Forwarded from БАНКУЕМ
Российские страховые компании делают все возможное, чтобы избежать страховых выплат. Самые большие жулики — это сами страховые компании. И очень смешно видеть, когда страховые называют жуликами, например, мелких автоюристов, которые через суд пытаются увеличить сумму выплат.
И вот конкретный пример жульнического, идиотского отношения к клиентам. Историю мне прислал Максим Ланда, мой знакомый пиарщик. В результате компания понесет многомиллионные репутационные убытки, цена которым — отжатый у ребенка смартфон.
Также Максим собрал очень интересную и показательную статистику по взысканиям «Росгосстраха».
«Уважаемые коллеги, добрый день!
Решил поделиться личной историей, потому что людей продолжают обманывать.
Почему не стоит страховать мобильную технику в салонах #МТС у компании #РОСГОССТРАХ? #НИКОГДА?
#Печальныйопыт. Купили дочке телефон в честь успешного окончания школы. Оценив все риски, сразу, в салоне #МТС купили страховку #Росгосстраха.В октябре телефон украли в метро. #Росгосстрах ответил, что его страховка работает только тогда, когда телефон украден из квартиры. Причем в компании других вещей. Хотя при покупке полиса, таких нюансов никто не объяснил. И на все вопросы относительно кражи в транспорте энергично кивали головой. Более того, в самом ПОДПИСАННОМ документе в разделе "Страховые риски" указаны, в том числе, противоправные действия третьих лиц и кража. В приложении у к договору, аккурат в том месте, где скрепка степлера прикрывает текст, мелким шрифтом указано, что приложение к договору не является приложением, и все подробности страхования - на сайте. А сайт – это собственный ресурс страховой компании, который они могут редактировать в любой момент времени.
Т.е. то, что ты получаешь на руки при #покупке#полиса - по версии Росгосстраха филькина грамота.
К просто финансовым издержкам добавьте ещё чудовищную потерю времени - оформления всех необходимых бумаг в полиции + путешествие на край города, куда даже метро не ходит, для подачи заявления о возмещении ущерба. Ибо подать такое заявление, в отличие от покупки полиса, можно только в одном месте.
#Россгосстрахбольшеникогда
P.S.
Вчера зашел в другой салон МТС и для интереса спросил. Телефоны от кражи страхуете? Да! От любой? Да! Какой компанией? Росгострахом…
#МТСтожебольшеникогда»
И вот конкретный пример жульнического, идиотского отношения к клиентам. Историю мне прислал Максим Ланда, мой знакомый пиарщик. В результате компания понесет многомиллионные репутационные убытки, цена которым — отжатый у ребенка смартфон.
Также Максим собрал очень интересную и показательную статистику по взысканиям «Росгосстраха».
«Уважаемые коллеги, добрый день!
Решил поделиться личной историей, потому что людей продолжают обманывать.
Почему не стоит страховать мобильную технику в салонах #МТС у компании #РОСГОССТРАХ? #НИКОГДА?
#Печальныйопыт. Купили дочке телефон в честь успешного окончания школы. Оценив все риски, сразу, в салоне #МТС купили страховку #Росгосстраха.В октябре телефон украли в метро. #Росгосстрах ответил, что его страховка работает только тогда, когда телефон украден из квартиры. Причем в компании других вещей. Хотя при покупке полиса, таких нюансов никто не объяснил. И на все вопросы относительно кражи в транспорте энергично кивали головой. Более того, в самом ПОДПИСАННОМ документе в разделе "Страховые риски" указаны, в том числе, противоправные действия третьих лиц и кража. В приложении у к договору, аккурат в том месте, где скрепка степлера прикрывает текст, мелким шрифтом указано, что приложение к договору не является приложением, и все подробности страхования - на сайте. А сайт – это собственный ресурс страховой компании, который они могут редактировать в любой момент времени.
Т.е. то, что ты получаешь на руки при #покупке#полиса - по версии Росгосстраха филькина грамота.
К просто финансовым издержкам добавьте ещё чудовищную потерю времени - оформления всех необходимых бумаг в полиции + путешествие на край города, куда даже метро не ходит, для подачи заявления о возмещении ущерба. Ибо подать такое заявление, в отличие от покупки полиса, можно только в одном месте.
#Россгосстрахбольшеникогда
P.S.
Вчера зашел в другой салон МТС и для интереса спросил. Телефоны от кражи страхуете? Да! От любой? Да! Какой компанией? Росгострахом…
#МТСтожебольшеникогда»