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《3000苦主指控連鎖傢俬鋪,Simplylife:網民煽動違法》31 Dec

1.派嬲代表信苦主;派Like代表撐Simplylife😡👍🏻
2.Simplylife閂咗留言功能,食花生算💬🛍️

【SimplyLife】
https://www.facebook.com/simplylifehk
https://pili.app/pg/27qO513Jx

呢排又喺TVB賣廣告,近年積極擴張嘅傢俬品牌 #SimplyLifeHK,近月喺Facebook被逾3,000名苦主聲討,指責其為「#黑店」、送爛貨、無貨出等,《東周刊》更以「連鎖傢俬店恐爆爛尾潮」報導事件。

▌Simplylife 傢俬苦主群
呢個群組喺今年4月尾成立,至今有逾3,400名「苦主」,每日都有人開Post講自己中伏嘅經歷,包括傢俬損毀、貨不對辦、遲遲未出貨、退款困難等,部份苦主聲稱已向 #消委會#海關 舉報。詳見:https://www.facebook.com/groups/simplylifehk

▌《東周刊》11月報導
東周訪問咗部份苦主,有顧客申訴自己收咗張斷腳爛凳,但換咗四次都係爛凳,爛嘅位置仲係一樣,令人質疑換極都係同一張;另有顧客五月買咗個電視櫃,聲稱七月出貨,但七月推到八月,八月推到九月,客戶服務鬼咁難搵,但另一方面門市職員就繼續同人講個電視櫃下個月可以出貨。東周形容,以上事件只係冰山一角,又指消委會及海關正密切關注事件,後者已陸續向苦主錄取口供。

▌Simplylife員工爆料
一名化名為杜小姐嘅前員工向《東周刊》表示,該公司後勤人手長期不足,而且倉庫運作混亂,貨物爛咗都唔知,更加試過將啲唔關事嘅傢俬送上客人屋企。

▌Simplylife官方回應
Simplylife於12月初喺Facebook及報章發聲明,表示只有少數苦主嘅指控係真,有唔少都係「虛構、誣衊甚致以虛假的Facebook帳戶上戴自編自演的個案」,針對網民嘅誹謗及煽動違法行為、客人嘅疑似詐騙行為,以及公司員工洩露機密嘅行為,Simplylife會報警處理及保留一切追究權利。面對Simplylife嚴厲「反擊」,有唔少「苦主」都表示會身體力行同Simplylife撐到底。
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