不能說的老人台 ElderlyChannelHK
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每日為你介紹同解構老人台廣告商嘅營銷策略,以及老人台嘅節目編排、戰略方針📺 我哋支持自由市場,商戶應該有選擇宣傳平台嘅權利,顧客亦應該有幫襯與否嘅自由,不過,本頻道可不贊同誹謗、恐嚇行為的喔!🙅🏻‍♀️
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《TVB廣告商 - Trivago💙

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📌 近日香港放寬出入境限制,#Trivago 亦返返TVB落廣告,其實除咗Trivago,Mr. Trivago#黎學勤)呢兩年都簽咗 #邵氏兄弟 同TVB;

📌 Trivago屬於 #Expedia 集團,姊妹公司包括Expedia及Hotels . com等;

📌 Trivago嘅競爭對手包括HotelsCombined、Agoda、Kayak💚

#TVB廣告商2023 #藍店

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《Trivago誤導消費者,被澳洲法院重罰🚨

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▌「Trivago幫你用至抵嘅價錢搵到心水嘅酒店?」相信唔少香港人都記得Trivago呢句廣告對白。

#Trivago 廣告自稱為消費者提供最化算嘅價錢,但喺2018年,澳洲消委會就控告佢哋網站提供嘅資訊與廣告不符,從而誤導咗消費者,澳洲聯邦法院最終於2022年裁定指控成立,向Trivago罰款4,470萬澳元(約2.3億港幣),以及支付澳洲消委會(ACCC)嘅訟費。

▌澳洲法官Mark Moshinsky形容案情極其嚴重,並估計澳洲消費者因為呢種誤導行為,而畀多咗3,000萬美元,呢啲誤導行為包括:

— 搜尋結果頂部嘅係畀咗廣告費嘅酒店,而唔係最平嘅酒店;
— Trivago刻意用豪華房同普通房嘅價格做對比,令消費者誤以為trivago幫佢慳咗好多錢。

▌Trivago醜聞喺2018年爆出後,《明報》記者做過測試,喺agoda、Expedia及Trivago網站搜尋日本「APA鹿兒島天文館酒店」價錢,agoda顯示雙人房每晚1078元,Expedia(Trivago姊妹品牌)為1078元,而Trivago則顯示「房價低至」1280元。

當時香港海關稱會密切注視情況,並指商戶「有責任以明確、不難以理解及適時方式提供準確、真實和相關資料,讓消費者作出有根據的交易決定」。

▌雖然呢單新聞發生於2022年,但當時香港未開關,香港人可能留意唔到,開關之後,Trivago又開始喺 #TVB 賣廣告啦,我哋想提醒各位要做個精明囓消費者😉

Trivago屬於 #Expedia 集團,Hotels . com亦係其姊妹品牌💙
Trivago嘅競爭對手包括HotelsCombined、Agoda、Kayak💚
《TVB廣告商 - Trip.com賣過假飛?🇨🇳

https://www.facebook.com/tripcom.hk
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📌 Trip . com係中資 #攜程 集團🇨🇳(Ctrip)旗下旅遊服務平台,攜程大股東為 #百度🇨🇳,其品牌包括永安旅遊、去哪兒網、Skyscanner等;

📌 攜程雖然係中資,但過去經常被指搵中国人笨,包括賣假機票、高額退票手續費及捆綁式銷售等,央視、新浪都報導過相關新聞;

📌 2016年,某顧客傅先生喺攜程買到張假機票,令佢爭啲俾日本警察當作詐騙犯拘捕,引述《端傳媒》報導:

//根據北京青年報的報導和當事人朋友的補充,攜程網先將從英國航空某客戶處偷來的積分換成機票賣給傅先生,傅先生向攜程網投訴後,攜程網再次用某日本客戶的積分兑換機票賣給傅先生,並要求傅先生假裝是該日本客戶的親屬。由於此前兩次兑換機票無效,航空公司選擇報警。後傅先生以全價重購了機票,滯留機場3小時後順利返程。他對此事感到非常憤怒,認為攜程網的做法嚴重侵害了自己的信譽。

此事在微博與微信廣為傳播後,攜程網客服向傅先生提出退款、補償3倍機票價格及累計2500元的通話費。攜程網客服微博稱「本次事件是由於供應商違規操造成」,並表示攜程網已與該票台停止合作。//

📌 攜程被指退票手續費過高,曾經有位王女士買咗張6,000幾蚊嘅機票,但退票要收成9,000幾蚊,深圳市消委會介入後,攜程最初否認指控,直到深圳市消委會企硬指責攜程,攜程先至道歉;

📌 2017年,有篇《一年100億?揭秘「攜程」坑人「陷阱」》嘅文章喺網絡流傳,指攜程鬼鬼祟祟進行捆綁式銷售(例如保險、優惠券),一年賺多一百億,攜程一度指責有人造謠誹謗,稱會保留追究權利。後來有位藝人喺微博炮轟攜程,同埋喺中国消委會介入下,攜程先至表示會改進;

📌 Trip . com喺今年開始同TVB合作,包括投放電視廣告,以及搵藝人 #陳凱琳 拍攝宣傳片。目前,#Trivago 亦有喺TVB賣廣告,其姊妹品牌包括expedia及Hotels . com💙

📌 攜程嘅競爭對手包括HotelsCombined、Agoda、Kayak💚

#TVB廣告商2023 #中資