Рубрика: бизнес-задачи / разборы кейсов моих клиентов

РАЗБОР КЕЙС 1 (запуск онлайн школы французского языка)

Сегодня разберём ситуацию, которая встречается у 7 из 10 онлайн- предпринимателей, запускающих онлайн-школы и услуги (аналогичная произошла и с одним из моих клиентов в консалтинге;

Дано:
Вы , собственник, запускаете свою языковую школу - английский / французский / любой другой язык.
На старте хочется как можно быстрее получить первых клиентов и доказать себе, что проект «живой».
Поэтому вы нанимаете Project-менеджера, который будет генерить с ИИ контент для соц. сетей, делать залетающие ролики и растить трафик.

Результат работы за 6 недель:
С 0 собрано 2 Instagram-аккаунта.
- Первый: до 5 000 подписчиков
- Второй: 9 730 подписчиков
Класс?! Класс. Но: 0 заявок -> 0 продаж.

Это реальный кейс из моей практики. И да, такие ситуации происходят чаще, чем вы думаете.
Имена, ниши и детали проектов скрыты.

Вопрос к вам - что бы вы сделали на месте предпринимателя?
Голосуй в опросе: что, ТЫ будешь делать?

Завтра приду с правильным ответом.

Вот это я понимаю - обратная связь.

Пока меня поглащают рабочие задачки, вы продолжаете приходить и спрашивать про супер-табличку.

Кто не забрал - обязательно забирайте.

Охваты на 10,7 млн, которые принесли 0 продаж.

Золотая мечта каждого онлайн предпринимателя/ эксперта и продюсера - много охватов и подписчиков.
Ну давайте посмотрим на реальность рынка на примере кейса.

2,7+4,6+3,4=10,7 млн охватов - это в 2 раза больше, чем кол-во людей, которые живут в Санкт-Петербурге.
Представьте х2 Питера увидело ваш продукт и 0 заявок/ 0 продаж.
В 80% случаев проблема не в охватах, а в самой воронке, отсутствии хороших офферов и всей системы проекта целиком.

Поэтому помните: охваты / виральность и рост НЕ РАВНО успех и деньги в кассе.
Так что, считайте деньги господа, строим фин модель и заземляемся на цифры.

Официально объявляю сезон " коллеги, давайте уже после праздников" и сезон "надо успеть до нового года" открытыми.

И хочу поделиться своими факапами/ итогами года - соберем 15 огней и делюсь.

Факап 1 ‘заплатила за Эго, а лучше бы сумку себе купила’
Купила убыточный бизнес, с очень сложной экономикой и алым рынком. Мое эго орало ты вытащишь, ты же крутой консалтер, вперед.
Как результат -10к $, 4 месяца работы. Ладно хоть в ноль закрыла.
Вывод: в бизнесе нет эго.

Факап 2 ‘истерика входит в чат’
Эмоционировала стресс на сотрудников и терпела низкие результаты нашего бек-офиса. Вместо того, чтобы спокойно попрощаться с неэффективным ассистентом, которая не смогла забронировать норм отель в Грузии, я ругалась и истерила.
Как результат - в сентябре обнаружила, что сотрудник не вела документооборот, делала задачи на отвали.
Вывод: промежуточные дедлайны в работу, исключаем эмоциональные размотки и работаем по цифрам и задачам.

Факап 3 ‘(свеженький) декабрьский’
Расфокус. У нас стало больше денег, клиентов и я решила запустить аж 3 воронки трафика ( платный, смм канал + сообщество на базе консалтинга).
Как результат - не сделали нифига, много открытых не доведенных задач.
Вывод: сначала настраиваем 1 процесс, делегируем, потом к следующему.

Факап 4
Банальщина - откладывать написание контента на лучшие времена.
Как результат- были месяца, где я писала по 1/2 постам в месяц в тг.
Вывод: делаем. Просто делаем.


Факап 5 (я очень неуверенный в себе человек, это и прорабатываю с психологом).
Продавала дешевле рынка и переживала что не купят - как результат недозаработали и очень много работы в проектах.
В начале было дофига ошибок : не говорила нет, работала до поздна , брала много проектов, не выставляла смету с нашей стороны.
Вывод: закладывать маржу с запасом в модель.

🙏Фух. Это было ссыкотно. Написать и поделиться, хотелось отложить на завтра, но см факап 4.