Тимур Гагин и Ко. Единая структура воздействия
282 subscribers
11 photos
6 videos
99 links
Download Telegram
Как отличить клиента, который не готов
На практике часто бывает, что клиент готов делать, но не в той парадигме, в которой консультант себе напредставляет. И то, что клиент упирается, и не идет туда, куда его хочет утащить консультант, часто рассматривается, что клиент не готов, не прикладывает усилия, хотя на практике он просто может иметь свое представление, что за усилия и что за направление ему нужно. Если он не находит отклика от консультанта , как всякий вменяемый человек, то может сомневаться в адекватности рекомендации

https://youtu.be/iCHBS6-rQSE

#консультированиекакэтоделается
#самсебеконсультант
Чего там у нас «выгорает»

Продолжение #проконсультантов ч3. О роли личности.

Коллеги часто говорят о «выгорании». А на деле тут нет ничего особенного. Это просто разочарование. Для тех, кто ожидал «высоких эмпиреев» и «неземной крутизны от собственной избранности» от «святого дела», а получил — ремесло. То есть необходимость заниматься работой на результат без поклонения «спасенных», а просто за ту или иную копейку в кассу (ну как парикмахеры). «Выгорание» — это разочарование от трудности ремесла, от того, что даже за просто копейку побольше (и без перспектив на гуруидальный статус) надо серьезно учиться на практике, нарабатывать опыт, а не просто отсидеть на очередном семинаре за очередным англоязычным сертификатом.

На всякий случай замечу: «серьезно» учиться — не синоним «долго». Скорее, синонимом здесь будет «напряженно».

«Выгорание» — это разочарование от приземленности работы и демистификации (лишения статуса магической недоступности простым смертным), когда наконец начинается понимание «как на самом деле это делается». Как там, у классика? «Когда б вы знали, из какого сора...» растут то ли стихи, то ли цветы, «не ведая стыда»? Вот-вот, это наш случай. Да и стихи в большинстве своем не классика в дорогом переплете, а так, поденщина, поздравления на юбилей дорогого товарища вахтера с первого этажа.

Именно поэтому лучше всего в нашем деле проявляют себя те, кто как можно раньше избавляется (а лучше и не имеет вовсе) от придыхания по поводу своего «священного дела». Кто не «переполняется сочувствием» и на этом сомнительном основании не лезет во все щели ко всем людям без спроса (ведь это ж его «святой долг», еще бы). Кто не пыжится «спасать», а просто работает свою работу, сотрудничая с нормальным и уважаемым человеком — клиентом — в рамках поставленной задачи.

#консультированиекакэтоделается
#самсебеконсультант
Всегда ли нужно быть оптимистом?

Я несколько раз сталкивался с людьми, чья до сжатых зубов уверенность, что на все надо смотреть позитивно и замечать или интерпретировать только в хорошую сторону, игнорируя неприятную правду жизни, довела до очень неприятных последствий.

Есть адекватные реакции. Большинство людей, если без страховки свесятся с высоты через какой-нибудь парапет чувствуют страх, и это нормально. Попытка сказать человеку в этот момент, что это в нем дело - напоминает газлайтинг, о котором сейчас много говорят, то есть попытка выставить его идиотом, когда он выдал совершенно адекватную нормальную правильную реакцию.

#изразговоров
#вопросыответы

#самсебеконсультант
Если что-то где-то и можно поменять, то для себя. Даже не в режиме кого-то исправлять, но хоть самому не добавлять злобы и хамства. Это немного, даже скорее всего ни на что не повлияет, и мир всё равно докатится туда, куда он катится. Но мы, кто смотрит на плохое с дистанции, я считаю, что реально можем сделать, - это не торопиться окунуться в это дерьмо, если оно на нас не вылилось. То есть не надо бежать туда, становиться в те же ряды, если мы не вынуждены это делать. До тех пор, пока мы можем отличать хотя бы издалека жестокость от человечности, хорошее от плохого, всё-таки это лучше делать. А вот как только мы позволяем себе оправдать жестокость под флагом прагматизма, справедливости или правды, мы по-сути сами торопимся в дерьмо, даже когда оно нас ещё не захлестнуло
Вывод о косяках
 
Итожа вышесказанное #проконсультантов, хочу сформулировать основные причины недобросовестности и просто плохой работы [некоторых] наших коллег-консультантов.
 
Shit happens, когда:
• Наш брат ищет крутого статуса для себя за счет принадлежности к «особой профессии» (раньше так в жрецы стремились... да и теперь);
• При этом «свято верит» в «наилучший подход такого-то или всеобъемлющую теорию такую-то» и подход этот настойчиво проповедует коллегам и клиентам вместо своей прямой работы;
• Агрессивное сочувствие и навязчивое сопереживание (Я ЖЕ НЕ МОГУ ИНАЧЕ!!!) бурлят в значительно большей степени, чем нужно для сиюминутной работы (клиент не вылетает из головы после выхода за дверь): так жутко влюбленный косячит в отношениях куда больше, чем технично-расчетливый ловелас, для которого это просто «еще раз».
• Бездействие и неумение оправдывается «аргументами» из области «не навреди»;
• За этим приходит «выгорание» и месть «неправильным», «неблагодарным», «непонимающим», «тупым» клиентам: ну не хотят они признавать своего небесами посланного гуру и все тут.
 
Значит ли это, что все, кто решил заниматься психологическим консультирование, безнадежные фрики?
Нууу, я бы так не сказал. 🙂
Скорее, это болезни профессионального роста, которые, при хорошем образовательном раскладе, должны быть пройдены еще в самом начале. Кто-то, конечно, станет хроником, но в большинстве своем мы, слава Богу, тоже просто нормальные люди. И можем переболеть и научиться на ошибках. Хорошо бы успеть это сделать в подстрахованной учебной обстановке, но тут уже как повезет.
 
#консультированиекакэтоделается
#самсебеконсультант
Неадекватная и проблемная реакция - это тоже навык. Как есть навык "попадать в хорошие результаты", так и есть навык попадать в результаты похуже. И ревность, как способ причинять себе неприятные переживания, как способ вызывать неадекватное собственное поведение и негативные реакции окружающих - это тоже навык
#НЛП
#ВеликийКанцлер