​​КАК НАЙТИ И ОТОБРАТЬ СПЕЦИАЛИСТА ПО РАССЫЛКЕ
Алгоритм 

На самом деле, всё проще, чем может показаться

1. ПОИСК
1.1. Составляем запрос и размещаем его на бесплатных/платных (если позволяет бюджет) телеграм каналах
Мари про вакансии
Фриланс чат 
1.2 Ищем специалистов на профильных сайтах 
Kwork , Fl.ru , Workzilla

2. ОТБОР
2.1. Ориентируемся на стоимость 
1 сообщение 2-3 рубля 
2.2. Берём контакты тех, кто у него уже заказывал рекламу ( спрашиваем о результатах )
2.3. Просим отчёты, какие результаты он приносил клиентам. Какая конверсия после рассылки.
2.4. Спросил ли он первым : кто ваша ЦА? Какая ниша? Какой оффер? Делали ли рассылку раньше? Если нет , лучше с таким не работать
2.5. Какие чаты исходя из вашей ЦА предлагает? ( если он использует одну и туже базу с самыми популярными чатами для всех - результата не будет )
2.6. Помогает ли рассыльщик отредактировать оффер, даёт ли он рекомендации, в какой чат какой оффер лучше использовать? 
2.7. В каком виде и какой отчёт о проделанной работе он предоставляет? ( сколько человек открыли сообщения, сколько ответили и перешли по офферу. Суммарное количество отправленных сообщений. Некоторые скидывают лог (файл) в котором прописаны никнеймы и кому в какое время было отправлено сообщение).

​​СТРУКТУРА ПРОДАЮЩЕЙ КОНСУЛЬТАЦИИ 

1. Установка контакта ( неформальный разговор: как дела? Как погода? Как настроены на работу?)
2. Программирование: сейчас вот что будет происходить на этой консультации и обозначение тайминга
3. Представиться ( продающе: 3-4 ваших достижения, почему вы эксперт и вам можно доверять )
4. Точка А - какой доход у вас был в этом/прошлом месяце 
5. Точка Б - какая цель на следующий месяц/полгода/год
6. Что необходимо, чтобы попасть из точки А в точку Б?
7. Где самая большая трудность, в чём затык? Почему не получается придти к результату?
8. Даём план работ и пользу в моменте консультации, прописываем в интеллект карте, либо любом другом ресурсе, чтобы человек в последующем мог воспользоваться материалами (Хmind, Miro, MindMeister)
9. Презентуем варианты сотрудничества - 1,2,3
10. Продажа - какой вариант из предложенных больше подходит под вашу цель 1,2 или 3?
11. Отработка возражений ( обычно это бывает после 9/10 пункта )
12. В течении дня закрываем на предоплату либо полную стоимость. ( бывают исключения, но это редкие случаи )

​​ПРОДВИЖЕНИЕ В TELEGRAM

В тг как и в любой другой социальной сети есть платные и бесплатные источники продвижения. Бесплатные методы работают как и везде: не быстро и не суперэффективно, но работают, помогут набрать первые 100-200 подписчиков. С платными всё гораздо проще и результативнее.

Бесплатные:
🔹Взаимопиар  🔹Репосты 
🔹Комментинг в чатах 🔹Рассылка 

Платные:
🔸Таргет в телеграм 🔸Рассылка
🔸Закупка рекламы 🔸Инвайтинг 
🔸Таргет из другой соц.сети

Полезные БОТЫ: 
@Telecobra4bot Бот для парсинга(сбора) аудитории, безлимитная бесплатная версия

@parsetgbot Бот для парсинга (сбора) аудитории с профильных чатов

@smmgenabot бот, если нужно собрать хэштеги конкурентов

@TGStat_Bot бот для сбора статистики каналов от Telegram Analytics

​​СПОСОБЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ (ЦА)

1. Гипотеза. Прописываем сами основные критерии (пол, возраст, доход, интересы и так далее), такой способ затратный, так как это наши предположения о ца, которые могут не совпадать с реальностью, это мы узнаем только после тестов.
2. Анализ конкурентов. Кто ставит лайки, комментирует, кто покупает, кто подписывается, кто посещает оффлайн точки ваших конкурентов? Анализируем все социальные сети 
3. Анализ своих клиентов. Возьмите 5 своих клиентов, и излучите их социальные сети : что постят, на кого подписаны, что репосты и так далее. 
4. Проводим проблемное интервью с клиентами ( Касдев )
5. Настройка рекламы. Можно запустить таргет в вк/телеграм/тикток/Фейсбуке/Инстаграм (запрещённая соц.сеть в РФ) на всех, не сегментируя по полу/возрасту/интересам. Потом отслеживаем эффективность, смотрим статистику взаимодействий детально. Таким образом поймём нашу ЦА.
6. Знакомые. Общаемся с близким окружением, друзьями, друзьями друзей и знакомыми. Предлагаем и рассказываем о своём продукте.

​​УТП - уникальное торговое предложение 

Если решение болей отвечает на вопрос «зачем это покупать?», то УТП - «Почему нужно купить это именно здесь/у вас?»

УТП - это что-то, что выгодно отличает вас и ваш продукт/услугу от конкурентов. 

❌Не путайте с просто акцией ( её за считанные секунды может сделать любой конкурент) и позиционированием (это ваша позиция на рынке, то, с чем вас ассоциируют: кока кола - праздник, Вольво - безопасность)

Чтобы выделить УТП нужно погрузиться в бизнес-процессы. Полное изучение целевой аудитории. 

Важно❗️
УТП базируется только на критериях выбора вашего потенциального клиента. Какие у него «боли»? Как ваш товар или услуга поможет решить эти самые «боли»?
По этой причине: больше «Вы», меньше «мы»
✅Вы получите белоснежную улыбку за одно посещение с помощью передовой технологии нашей клиники
❌Мы компания номер один на рынке

Что может служить уникальным торговым предложением:
1. Ваш опыт в нише ( возраст компании, её опыт на рынке )
2. Реализованные проекты (кейсы)
3. Уникальные продукты, которых нет ни у кого 
4. Подарки, бонусы
5. Сервис на высшем уровне ( доставка за 15 минут до двери, связь с поддержкой 24/7, ответ на сообщения в течении 2 минут, такси до нас бесплатно и так далее)
6. Месторасположение и бесплатная парковка 
7. Программы лояльности и партнёрские программы

​​ЛЕНДИНГ 

Веб-страница для вовлечения пользователей, проще говоря - одностраничный сайт. Простой и удобный инструмент, созданный в рекламных целях для повышения конверсии. Чаще всего нужен бизнесу для встраивания в воронку продаж. 

ВАЖНО❗️

Лендинг продаёт один продукт и всегда ведёт к целевому действию, всегда.

Например: подписаться на рассылку, купить билет на ваше мероприятие, скачать презентацию или запись вебинара, забронировать услуг и так далее 

Отличие от полноценного сайта в том, что сайт многофункционален, может включать в себя галерею, страницу «о нас», онлайн магазин, дополнительные ссылки, которые могут увести с сайта и многое другое.

Что должно быть у лендинга:
▪️ Понятный и чёткий продукт (качественные фото и видео, если есть - изображение продукта) 
▪️Текст о вашем продукте или услуге ( о том , как это сделает жизнь клиента лучше )
▪️Удобная мобильная версия и быстрая загрузка ( адаптация под мобильную версию очень важна, так как 95% пользователей увидят ваш лендинг с мобильного телефона )
▪️Лид-магнит, если есть 
▪️Простые цвета, отсутствие сложной анимации ( сложная анимация тяжело воспринимается и может влить на скорость загрузки сайта PageSpeed)
▪️Форма заявки/ покупка/призыв к действию (проверяйте сразу, понятно ли как делать заказ/ забирать подарок, видны ли все кнопки и текст)
▪️Отзывы/видео/фото клиентов

​​СТРУКТУРА ЛЕНДИНГА 

1. Заголовок и подзаголовок 
2. Краткое описание вашего предложения 
3. Как минимум одно качественное изображение и одно видео 
4. Рассказ о том, как вы работаете ( если вы предоставляете услуги) 
5. Перечень услуг или товаров
6. Социальные доказательства ( кейсы и отзывы существующих клиентов )
7. Информация о вашем местонахождении/ доставке 
8. Кнопка с призывом к действию (сбор информации/ покупка/ получение бонуса и так далее)
9. Нижний блок: ссылки на соц.сети, контакты

​​ПРОБЛЕМНОЕ ИНТЕРВЬЮ 

Это один из самых лучших способов понять свою ЦА в процессе живого разговора. Помогает получить информацию о том, какие проблемы испытывают клиенты, как они их решают, что для них является ключевым фактором выбора и многое другое.

В проблемном интервью нельзя задавать вопросы по поводу вашего продукта, нужно интересоваться проблемами клиентов

Основные вопросы:

1. Какие проблемы сейчас решаете?
2. Что уже пробовали?
3. Что приносит результат?
4. Каких результатов хотелось бы достичь?

Важно задавать уточняющие вопросы. Это не шаблонные вопросы по скриптам, это глубинное изучение проблем клиента, его ситуаций. 

❌Ни в коем случае не обрабатывайте возражения, не предлагайте и не продавайте свой продукт во время проблемного интервью

В интервью мы ищем повторяющиеся паттерны поведения, слова и фразы, что-то общее у нашей аудитории.
Необходимый минимум - 30 интервью 

Вы должны понять, какие проблемы существуют у ваших клиентов, какие есть портреты аудитории и чего клиенты хотят в результате.

Где взять людей на интервью?
- тематические чаты ( среди подписчиков, по возможности разместить оффер)
- комментарии у блогеров
- база существующих клиентов
- если есть инстаграм ( создать пост или сторис , что хотите пообщаться с парой человек)
- попросить телефоны у знакомых, друзей

Больше по теме проблемного интервью можете прочитать в этой статье - как тестировать гипотезы с помощью проблемного интервью

​​ВОРОНКА ПРОДАЖ

Это движение клиента по стадиям процесса продаж, от первого касания до финальной сделки. Обычно модель визуализируется в виде перевёрнутого конуса и отражает все стадии продаж, которые проходит клиент. В верхнюю часть попадает больше всего возможных клиентов. Но до «горлышка», где происходит покупка, добираются не все, поэтому внизу конус сужается.

Как правило, из 100 клиентов до конца доходят в лучшем случае 10. Выходит, если 10-15% купит - это супер.

❗️Чтобы составить воронку, нужно прописать путь клиента

Простая схема воронки продаж: 
▪️разработка УТП. Чем вы цепляете клиента
(на этом этапе происходит первое касание клиента с вами через рекламу, прямой поиск в интернете, рекомендацию и так далее)
▪️Формирование интереса к предложению и получение контакта клиента
(клиент подписывается на вас, переходит по ссылкам, интересуется продуктом, задаёт вопросы) 
▪️работа с возражениями
(клиент уже понял, что продукт ему нужен, и теперь ищет варианты выгодного предложения: скидок, бонусов и так далее)
▪️закрытие сделки
(клиент оформляет заказ)
▪️анализ
( анализируете, сколько человек на каком этапе воронки у вас отвалилось и почему, что можно было сделать лучше, как улучшить продукт )

больше о воронка продаж можете прочитать в статьях:
7 шагов к построению воронки
Что такое воронка продаж

​​ПРОДУКТОВАЯ ВОРОНКА

Продуктовая воронка — это продукты компании, которые учитывают потребность клиента на каждом его шаге в цепочке продаж. Она помогает масштабировать бизнес и учесть желания клиентов разной степени «прогрева».

Чтобы сделать эффективную продуктовую матрицу, нужно изучить свою целевую аудиторию. Эта информация пригодится для подбора товаров и услуг, которые вы будете предлагать клиенту по ходу его движения по воронке продаж.

Lead magnet. Первое, что Вам необходимо сделать – завлечь аудиторию. Предложить для неё что-то бесплатное, но, обязательно, полезное. Это необходимое действие для формирования Вашего целевого клиента, работает как фильтр

Tripwire. Следующий шаг – знакомство клиента с продуктом. Это может быть пробная версия, специальное предложение, но уже не бесплатная. Пусть это будет символическая сумма, но клиент должен за неё получить намного больше, чем ожидает. Чтобы добиться эффекта: «я заплатил так мало, а они поделились со мной целым обучающим уроком». Таким образом у клиента сформируется некая символическая привязанность к Вашему бренду.

Core Offer. Это уже основной продукт, то ради чего было всё это затеяно. Клиент уже давал Вам деньги, а значит доверяет и готов покупать дальше.

Profit Maximizer. Это дополнительные продажи к Вашей услуге или продукту, то, что обязательно должно пригодится клиенту.

Recurrent Payment. И конечно же тропинка возврата, при правильной организации которой, клиент точно вернётся и останется с Вами на долго. Периодически напоминайте о себе, создайте сообщество продукта, пусть доступ к какой-то информации о продукте получают только «свои».

​​5 КНИГ 📚
которые помогут вам получить более чёткую структуру своего бизнеса.

1. Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks 
2. Никаких правил. Уникальная культура Netflix 
3. The Lean Startup. Эрик Рис 
4. Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес идеи, если все кругом врут? Роберт Фитцпатрик 
5. Теория трёх тел. Лю Цысинь

Приятного и полезного чтения.

Как превратить телеграм в супер мессенджер за 5 минут!

Применяйте, и Хаос в сообщениях закончится.

​​5 ПОЛЕЗНЫХ БОТОВ ТЕЛЕГРАМ


1️⃣ @SaveAsBot , если хотите скачать файл из Instagram и TikTok
2️⃣@paymentserv_bot, если нужно оплатить любой зарубежный сервис 
3️⃣@SearcheeBot , если хотите найти новые каналы в Telegram по тематике, названию или username
4️⃣@smmgenabot, если нужно собрать хэштеги конкурентов 
5️⃣@aleksobot , если нужно перевести текстовые сообщения в роботизированные аудио

Сохраняйте!