Чи знаєте ви, як працюють алгоритми Інстаграм?

Раніше все було просто: користувачі бачили пости в своїй стрічці у соцмережі у тому порядку, в якому їх публікували. Зараз підхід кардинально змінився. Зокрема, алгоритми інстаграму враховують безліч факторів:

🔺які акаунти найчастіше лайкають;
🔺які відео дивляться до кінця;
🔺на які профілі підписуються;
🔺який контент коментують;
🔺скільки часу проводять, розглядаючи певні публікації.

Безумовно, для пересічних користувачів новий принцип роботи Інстаграм не має особливого значення. Але якщо ви розвиваєте особистий бренд або просуваєте бізнес через цю платформу, вам просто необхідно зрозуміти, як працює Instagram. У статті в нашому блозі ми докладно розповіли про це.

#штаб_маркетинг

В Instagram почали тестувати нову функцію

Йдеться про показ сториз, які користувач не проглянув через те, що його стрічка була переповнена. Тобто наприкінці списку, розміщеного у верхній частині стрічки, з’являтимуться історії, які користувач не встиг переглянути за останній тиждень. Вони будуть доступні лише після того, як користувач перегляне всі актуальні Stories.

👆В Meta зауважують, що ідея нової функції полягає в тому, щоб користувачі не пропускали ключових моментів із життя близьких їм людей. Але для перегляду будуть доступні лише ті сториз, які друзі спеціально зберегли у своїх профілях.

Поки що відбувається тестування цієї новинки серед невеликого кола користувачів. Якщо експеримент виявиться успішним, функцію зроблять доступною для всіх акаунтів.

#штаб_новини

Як отримати грантову підтримку в Україні: агросектор

Функціонування бізнесу у різних секторах економіки України наразі багато в чому залежить від грантової та державної підтримки.

Зокрема, від міжнародних організацій та фондів надходить допомога через програми:
🔺ARISE від Світового банку (у 2024 році залучено понад $500 млн);
🔺USAID з аграрного і сільського розвитку (АГРО): основна мета — підтримка мікро-, малих та середніх агропідприємств (понад $2,26 млрд);
🔺ААО в Україні (понад $75 млн).

В умовах війни та економічних труднощів уряд також продовжує підтримувати сільське господарство через:
▪️програми «Доступні кредити 5–7–9%»;
▪️Гранти «єРобота» на розвиток садівництва, ягідництва, виноградарства, тепличного господарства.

Завдяки таким діям виробництво с/г продукції та продуктів переробки у 2024 році частково відновилося після падіння у 2022/23. Зокрема, виробництво сої, ріпаку і цукрового буряку зросло на 20–50% порівняно з п'ятирічним середнім показником.

#штаб_корисне

Зростання трафіку на 29,4% за 5 місяців: кейс SEO-просування для ІТ-компанії на ринку за кордоном

Основними цілями ІТ-компанії стали підвищення рейтингу сайту за конкурентними ключовими словами і приріст трафіку. Наша команда розробила комплексну стратегію SEO, адаптовану до цілей клієнта, поєднуючи методи внутрішньої оптимізації сторінок і зовнішнього просування сайту.

Серед виконаних робіт:
🔺розміщення контенту на пріоритетних сторінках із додаванням ключових фраз, щоб розширити видимість сайту у результатах пошуку;
🔺отримання високоякісних зовнішніх посилань для підвищення авторитетності домену (DA) і авторитетності сторінки (PA);
🔺покращення впізнаваності бренду завдяки цільовим розміщенням посилань у тематичних каталогах і на форумах.

За п’ять місяців співпраці ми досягли того, що трафік зріс на 29,4%, кількість ключових запитів у топ-3 Google збільшилася на 4,61%, у топ-10 — на 14,59 %.

#штаб_кейси

Що нового в Instagram у 2025 році

Тільки-но розпочався рік, а в Instagram вже встигли оголосити про кілька оновлень.

1️⃣ По-перше, Instagram відмовляється від квадратної сітки профілів на користь прямокутного формату. Керівник платформи пояснює це тим, що більшість контенту завантажується у вертикальному форматі. Нові пропорції публікацій у стрічці — 4:5.
2️⃣ По-друге, тепер можна буде додавати реальні відгуки клієнтів до рекламних оголошень у форматі Reels. Відгуки відображатимуться під кнопкою СТА. Максимальна довжина тексту — 125 символів.
3️⃣ По-третє, в Instagram з’явилася функція, яка дозволяє користувачам тегати сторінки Facebook безпосередньо у своїх дописах. Це нововведення спрощує зв’язок між двома платформами.

А також на тлі можливої заборони TikTok у США в Instagram анонсували запуск нової стрічки Reels, у якій відображатимуться відео, що сподобалися друзям чи отримали від них коментарі. Можна буде дізнатися, що переглядали ваші друзі, а вони знатимуть про ваші уподобання. Окрім цього, з’явиться функція «Почати розмову» з друзями на основі ролика, який сподобався.

Паралельно з цим Актуальні stories планують перенести на панель із вкладками нижче (поруч з Reels). Тому треба буде думати про нові функції Highlights.

#штаб_новини

Чи готові ви зробити 2025-й роком максимального росту?

Наш партнер, міжнародна агенція в сфері цифрового маркетингу SeoProfy, запрошує професіоналів SEO, маркетологів, стартаперів і підприємців на 26-ту безкоштовну онлайн-конференцію «НаЗахід», що відбудеться 31 січня 2025 року.

❓Про що ви дізнаєтеся

▪️Як потрапити в ТОП за допомогою AI Overviews
▪️Як отримати х10 трафіку в iGaming Affiliate за рік та використовувати ChatGPT для росту
▪️Які стратегії для SEO, лінкбілдингу та інтернет-маркетингу є найбільш актуальними на західних ринках

Конференція стане платформою для обміну досвідом, обговорення новітніх методів SEO-просування та презентації успішних кейсів роботи на західних ринках.

Реєстрація вже відкрита за посиланням: https://bit.ly/4g5UExo
Підписуйтесь на телеграм-канал: t.me/nazahid, щоб бути в курсі актуальних подій, ознайомитися з усіма темами спікерів та отримувати найсвіжіші новини першими.

#штаб_анонси

Чи реально зрозуміти поведінку споживачів або що таке RFM-аналіз?

Один із важливих і обов’язкових інструментів маркетолога є RFM-аналіз. Абревіатура RFM розшифровується як Recency (давність), Frequency (частота) та Monetary (сума витрат).

❓Як скористатися цим методом

Етап 1️⃣. Збір даних. Нас цікавитимуть чотири ключові показники: унікальний ідентифікатор клієнта (наприклад, номер телефону, email тощо); дата останньої покупки; загальне число виконаних цільових дій; загальна сума витрат клієнта за певний період.
Етап 2️⃣. Оцінювання споживачів і їх сегментація. Зібрану базу клієнтів сегментують за такими параметрами: Recency (давність покупки); Frequency (частота покупки); Monetary (сума витрат). По кожному з них клієнту присвоюється оцінка за 4-бальною шкалою. Найактивніші отримують 1 бал, а ті, хто витрачають менше грошей чи здійснювали покупку давно, — 4.
Етап 3️⃣. Підсумки аналізу. Після оцінки всіх трьох показників кожен клієнт отримує унікальну комбінацію з трьох балів (наприклад, 1-2-3). Ці бали дозволяють сегментувати базу на групи і далі працювати з ними диференційовано.

Наприклад, епізодичним покупцям надсилайте рекомендації, основані на їх попередніх покупках, споживачам, лояльним у минулому, надішліть персональне опитування, щоб зрозуміти, чому вони пішли, а «свіжим» покупцям надайте вичерпну інформацію про бренд, щоб сформувати їхню лояльність. Детально про RFM-аналіз ми розповідаємо у статті.

#штаб_маркетинг

❓Чому бізнесу варто інвестувати у просування через Google Карти у 2025 році?

Коли користувачі шукають товари чи послуги в Google, близько 70% обирають компанії, які з’являються у верхніх позиціях блоку Google Maps. Це перше, що бачить потенційний клієнт, відкриваючи пошук.

Саме тому в 2025 році варто зосередитися на просуванні бізнесу через Google Карти. Цей канал — не лише про видимість, а й про довіру клієнтів. Деталями діляться наші партнери Mapstars:

1. Локальна видимість: Google Maps + Search

▪️ Ключ до успіху — це потрапляння у топ локальної видачі.

Завдяки Google Картам ваш бізнес стає помітним для клієнтів поруч. Наприклад, якщо вони шукають «перукарня», «ремонт телефонів» або «кафе поблизу», ваш заклад може бути першим у списку.

2. Ефективність у цифрах:

🔍 Приклад: Введіть у пошук Google «ремонт телефонів» та подивіться на блок карт. Саме тут клієнти роблять свій вибір.

🎥 Подивитися, як це виглядає – Відео

📝 Почитати більше про Google Maps – Стаття

🔺 Реальний кейс успіху – Кейс

Також наші партнери пропонують безкоштовну консультація з просування на Google картах. Для цього напишіть їм у Telegram – @mapstars.

#localseo #GoogleMaps #локальниймаркетинг #googlebusinessprofile #googlemybusiness

❓Чи знали ви, що 40% споживачів підтримують бренди, які слідкують за трендами

Соціальні медіа впливають на сучасну культуру та поведінку споживачів, тому бренди змушені залишатися актуальними. Соціальний індекс Sprout 2025 показує, що 40% споживачів вважають «крутим», коли бренди беруть участь у вірусних трендах. Крім того, 27% респондентів кажуть, що участь у трендах ефективна лише протягом 24-48 годин.

Але компанії мають розуміти свою аудиторію і враховувати культурні відмінності.

▪️Наприклад, нещодавно українські бренди підхопили новий тренд у соцмережах, який розпочала корпорація Guinness у соцмережі Х, запропонувавши обрати iPhone 16 Pro Max за 1199 фунтів стерлінгів (1498 дол) або 218 пінт пива (159 л).

▪️А український інтернет-магазин Rozetka запропонував користувачам мережі обрати iPhone 16 Pro Max або 176 бобрів, а Prom надав досить екзотичну альтернативу iPhone — 214 голубів Гриш.

Слідування трендам може залучити аудиторію, але це не універсальне рішення. Усе ж таки споживачі цінують оригінальність і постійну взаємодію.

#штаб_маркетинг

🛍 Які канали залучення клієнтів працюватимуть краще в e-commerce у 2025 році?

Насправді всі канали онлайн-маркетингу працюють на різні аудиторії.

Провідними інструментами digital-стратегії на 2025 рік залишаються:

🔺пошукова оптимізація (SEO);
🔺контекстна реклама в Google;
🔺SMM-просування.

Серед додаткових каналів найбільш результативними є:
просування на маркетплейсах, у Google Картах, робота з блогерами, розсилки в месенджерах, контент-маркетинг тощо.

Обираючи канали залучення клієнтів для своєї диджитал-стратегії у 2025 році, дотримуйтесь такої схеми:

▪️ретельно проаналізуйте ситуацію на ринку й особливості аудиторії;
▪️оберіть 2-3 канали, які найбільше відповідають вашій аудиторії та цілям. Протестуйте кілька форматів у кожному з них;
▪️аналізуйте ключові показники, оцінюйте ефективність кожного формату просування в кожному каналі;
▪️сконцентруйте ресурси на каналах із найкращими результатами, але продовжуйте тестувати нові можливості.

Ми не рекомендуємо обмежуватись одним каналом, так само як і розпилювати бюджет на забагато каналів одразу. Про те, як досягти балансу між концентрацією та гнучкістю, читайте у нашій статті «Digital-стратегія для e-commerce: які канали залучення клієнтів обрати у 2025 році».

#штаб_маркетинг

💪🏻 🔥 Як збільшити клієнтську базу максимально лояльних клієнтів, провівши маркетингове дослідження

Наші партнери «Центр маркетингових досліджень» ЦМД, що спеціалізуються на проведенні маркетингових досліджень, діляться тонкощами процесу та вигодами для бізнесу.

Такі дослідження проводяться на основі глибинних інтерв'ю з поточними та потенційними клієнтами бізнесу. Виділяються всі болі (потреби), вигоди (пріоритети, УТП) клієнтів, а також процеси — приємні і неприємні, які супроводжують покупку продукту/послуги.

Завдяки аналізу паттернів поведінки клієнтів бізнес може формувати маркетингову стратегію, рекламний контент, комунікацію з клієнтами на всіх рівнях, скрипти відділу продажів, робити ребрендинг, працювати над оформленням сайту / соцмереж / упаковки бренду тощо.

Таке дослідження є відправною точкою бізнесу і дорожньою картою всього маркетингу компанії/бренду.

Бізнес, який замовляє таке дослідження, отримує:

📌 24 аудіозаписи інтерв'ю з клієнтами
📌 24 розшифровки інтерв'ю
📌 усі психосоціальні портрети (карти емпатії) клієнтів
📌 готовий звіт з дослідженням на 250+ сторінок та його скорочену версію на 30+ сторінок у графіках, таблицях, схемах
📌 онлайн-розбір результатів дослідження з фахівцем
📌 шаблон маркетингової стратегії
📌 шаблони скриптів для менеджерів
📌 соціологічний зріз по ЦА
📌 рекомендації з покращення продукту / посилення бренду на основі проведеного аналізу
📌 портрети ЦА

За більш детальною інформацією звертайтесь до @Olesia_Vasylets.

📈 SEO-оптимізація інтернет-магазину товарів для керування освітленням: зростання трафіку у 2,7 раза

Працюючи з сайтом, створеним на платформі «Хорошоп», наша команда прагнула враховувати її функціонал, щоб вийти на високий результат.

Ще однією особливістю проєкту SEO-просування інтернет-магазину товарів для керування освітленням став вибір схеми оплати за KPI. Прогнозовані показники було зафіксовано у договорі, і ми регулярно звірялися з ними.

Ми працювали над такими напрямами:

🔺технічний аудит і внесення коректив;
🔺оптимізація структури сайту, робота з фільтрами;
🔺просування за допомогою розміщення зовнішніх посилань.

За 1,5 роки роботи над проєктом щомісячний органічний трафік на сайт зріс у 2,7 раза. Нам вдавалося не лише досягати запланованих KPI, а й періодично перевищувати їх у 1,1–1,22 раза.

#штаб_кейси

🤖 Чи переходять люди за посиланнями у пошуку ChatGPT?

Уже є приклади того, що так, переходять. Це важливо для маркетологів, оскільки дозволяє припустити, що пошук на основі штучного інтелекту може вплинути на трафік.

Ще немає узагальнених досліджень щодо того, як споживачі взаємодіють з результатами такого пошуку, але перші висновки вже можна зробити.

📍Наприклад, в компанії Viv, яка спеціалізується на засобах догляду за шкірою навколо очей, помітили, що минулого літа відвідуваність сайту зросла на 400%.
Директор з маркетингу пов'язала це з розвитком AI. Записи в блозі Viv про безпеку продукції стали помітнішими, оскільки люди шукали, як захистити себе від впливу шкідливих металів.
В компанії зазначили, що «ChatGPT віддає перевагу статтям з контекстом, джерелами і докладним поясненням, а не матеріалам з великою кількістю ключових слів. Інструменти штучного інтелекту спеціально переглядають контент і шукають зв'язну відповідь, яку вони можуть дати людям».

Наш досвід також показує, що до нас приходили клієнти, які дізналися про нашу агенцію Elit-web з результатів пошуку через інструменти AI.

Головний висновок: щоб підвищити шанси на те, що вас порекомендують інструменти пошуку на основі AI, слід зосередитися на зрозумілому корисному контенті.

#штаб_маркетинг

❓Як тренди 2025 року змінять правила гри в e-commerce і що робити бізнесу

Пропонуємо ще трохи поговорити про тренди 2025 року. Справді, ми зараз живемо у такі часи, що, мабуть, складно назвати щось сталим. Особливо це відчутно в бізнесі, коли треба адаптувати свою стратегію до нових викликів.

Розвиток сучасних платформ e-commerce виходить далеко за межі продажу товарів, тому варто врахувати кілька важливих тенденцій:

1️⃣ Акцент на формуванні унікальності бренду.
2️⃣ Мультиканальність залучення клієнтів.
3️⃣ Ставка на комунікацію з людьми, довіру та користь для аудиторії.
4️⃣ Посилення уваги до UGC-контенту.
5️⃣ Втримання конкуренції з маркетплейсами.

Ми пропонуємо скористатися формулою успіху від нашої команди, яку ми розробили на основі 10-річного досвіду та з урахуванням поточних тенденцій на ринку.

Успіх проєкту e-commerce = добре оптимізований сайт + гарний сервіс + якісний контент + мультикомунікація.

Про те, як поєднати всі ці компоненти, дізнавайтеся з нашої статті «Тренди українського e-commerce на 2025 рік».

#штаб_маркетинг

Google додає до сніпетів оцінки з коментарями

Google прагне зробити сніпети у результатах пошуку ще більш корисними та прозорими. Для цього до розширеної версії буде додано не тільки рейтинг, а й коментарі користувачів. З цією метою нещодавно було оновлено ​​документацію Google, в якій відзначається, що рейтинги у сніпетах поєднуватимуться з письмовим коментарем та ідентифікованим іменем автора. Цей підхід допоможе користувачам зрозуміти контекст, що стоїть за оцінками.

Щоб це спрацювало, потрібно, щоб:

🔺Відгуки були видимими на сторінці.
🔺Були додані письмові коментарі до оцінок.
🔺Імена рецензентів були справжніми.
🔺Сам коментар містив менше 100 символів, інакше фрагмент не відображатиметься у розширеному сніпеті.

Google не рекомендує збирати відгуки з інших сайтів або складати оцінки вручну. Оцінки мають надходити безпосередньо від користувачів.

Розробники повинні перевіряти розмітку за допомогою Rich Results Test від Google і відстежувати продуктивність в Search Console.

#штаб_новини

📱Що найчастіше шукали в інтернеті українці у 2024 році: дослідження від Elit-web

Бізнесу потрібно бути в курсі пошукових трендів. Аналізуючи, що цікавить користувачів, ви можете передбачити, куди рухається ринок, які продукти та послуги набиратимуть популярності, а головне — як ефективніше комунікувати з клієнтами.

Наші фахівці провели масштабне дослідження ключових запитів, які використовували споживачі у 2024 році, порівняли їх із тим, які ключі були популярними рік тому, і поділилися результатами аналізу в блозі.

Кілька цікавих інсайдів по нішах:

🔺Електроніка
Беззаперечний лідер у категорії — мобільні телефони, серед них понад 30 % — пошук iPhone, 4% — пошук вживаної техніки

🔺Побутова техніка
Зростає попит на таку техніку:
▪️пральні машини (+22% у використанні пошукового запиту);
▪️інверторні кондиціонери (+ 50%);
▪️посудомийні машини (+81%);
▪️газові духовки та плити (+85%).

🔺Меблі
В цілому увага до ніші збільшилась на 22%. Зросла популярність таких категорій:
▪️шафи та тумби (+815%);
▪️кухонні меблі та столи (+85–91%);
▪️дитячі меблі (+91%).

🔺Товари для дому
Беззаперечним лідером у категорії є «постільна білизна» — 24,1% усіх запитів. Друге та третє місце посідають матраци та ролети (сумарно 30% запитів).

Аналіз динаміки попиту свідчить про зростання інтересу до пошуку будівельних матеріалів, предметів інтер’єру, ролетів.

#штаб_дослідження

❓Чи впливає загальний авторитет бренду на результати у пошуковій видачі Google

Нещодавно фахівці виявили, що під час оновлень алгоритму сайти сильних брендів стабільно показували найкращі результати. Це підтвердило дослідження Тома Каппера, в якому йдеться про сильну кореляцію між авторитетом бренду та успіхом у пошуковій видачі Google.

У дослідженні вивчався вплив HCU апдейтів на сайти в різних нішах. Проаналізувавши показники до і після апдейтів, Том Каппер знайшов чіткі патерни серед тих, що виграли і програли.

Зокрема, сайти, що постраждали від HCU, зазвичай мали більш низьке співвідношення авторитету бренду (BA — Brand Authority) та трасту домену (DA — Domain Authority) порівняно з тими, які виграли або залишилися незачепленими.

Простіше кажучи, наявність сильного бренду непогано захищає від санкцій Google і виводить на верхні позиції в пошуку.

🔺Що це означає для вас?

Подумайте про конкретні сигнали, які підкажуть алгоритму, що «це бренд». Потім створіть ці сигнали. Тобто замість того, щоб концентруватися виключно на побудові контентних посилань з оптимізованими анкорами, варто віддавати пріоритет лінкбілдингу, орієнтованому на компанію та людей.

Також корисно розвивати присутність бренду на різних платформах, збільшувати кількість брендових запитів.

#штаб_SEO

На якій диджитал-стратегії зосередитися у 2025 році?

Досі міркуєте, чи варто інвестувати більше в розвиток сайту, зайнятися SEO чи вкладати більше зусиль у просування в соцмережах?

Три базові онлайн-канали для просування онлайн-проєкту — це:

🔺пошукова оптимізація (SEO);
🔺контекстна реклама в Google;
🔺SMM-просування.

Ці канали мають стати основою вашої digital-стратегії на 2025 рік. Проте не варто обмежуватися лише ними. Згадайте про просування на маркетплейсах, email-маркетинг і розсилки в месенджерах, контент-маркетинг, роботу з блогерами тощо.

Ми допоможемо вам зрозуміти їхній потенціал і підкажемо, як можна застосувати різні канали для розвитку бізнесу. Про це читайте докладну статтю з прикладами у нашому блозі.

Ми не рекомендуємо обмежуватись одним каналом, так само як і розпилювати бюджет на забагато каналів одразу. Пам’ятайте, що оптимальна диджитал-стратегія базується на балансі між концентрацією та гнучкістю.

#штаб_маркетинг

Зарубіжне SEO: зростання органічного трафіку на 275% на сайт компанії, що продає товари для догляду за дітьми

Звернувшись до Elit-Web, компанія з США прагнула зменшити залежність від платної реклами та покращити свої позиції на висококонкурентному ринку продажу товарів для догляду за дітьми.

До SEO-стратегії були включені такі етапи:

🔺оптимізація ключових слів;
🔺технічне удосконалення сайту;
🔺створення високоякісного контенту;
🔺розширення структури сайту.

Наші спеціалісти досягли значного покращення органічної видимості сайту, що призвело до збільшення органічного трафіку на 275%, тобто з 11 000 до 27 500 відвідувачів на місяць. Стрімко зросли позиції ключових слів у пошуку.

#штаб_кейси

Тренд на формування унікальності бренду

Розвиток сучасних платформ e-commerce виходить далеко за межі продажу товарів. Вони стають інструментом для створення емоційного зв’язку з клієнтами.

У 2025 році найважливішою стратегією для успішного бізнесу стане акцент на формуванні унікальності бренду. Йдеться про комплексний підхід до комунікацій, інформування про власні цінності та підвищення якості сервісу.

У зв'язку з цим дедалі більше підприємців вкладаються у такі роботи:

🔺підвищення видимості сайту в пошуку;
🔺створення унікального дизайну вебресурсів;
🔺розвиток акаунтів у соцмережах;
🔺впровадження ексклюзивних сервісних рішень;
🔺запуск креативних рекламних кампаній, здатних стати вірусними, та багато іншого.

У нашій статті ви знайдете поради, як поєднати всі ці компоненти та сформувати успішну стратегію для розвитку вашого онлайн-бізнесу. А також ми детально розповіли про цей та інші тренди українського e-commerce.

#штаб_маркетинг

💥 KCCI SALES FORUM. Головний форум з продажів 2025!

Хочеш масштабувати бізнес та збільшити продажі? Приходь на KCCI SALES FORUM – головну подію, що об’єднує лідерів ринку.

Що ти отримаєш?
✔️ Інсайти від топових експертів
✔️ Дієві стратегії продажів
✔️ Живий нетворкінг та нові партнерства

На форумі від Shop-Express та Київської торгово-промисловою палати ти дізнаєшся, як ефективно керувати продажами, використовувати цифрові канали для масштабування бізнесу та розвивати продуктовий портфель. 

📍 Київ офлайн + онлайн | 📅 20 березня
🔗 Реєструйся зараз:https://kccisalesforum.shop-express.ua/

🎥 Онлайн-участь безкоштовна!