Ура ⭐️. Мы решили техническую сложность с записью вебинара «Как повысить возвращаемость клиентов за счёт системы консультирования из 4-х шагов».

Если вы регистрировались на вебинар, то быстрее бегите в бот и наслаждайтесь просмотром😘

59 минут пользы без воды🤩

На вопросы по вебинару отвечаю в комментариях ⬇️

P.s. Если вы не попали на вебинар, но очень хотели, то у вас есть 2-ой шанс❤️

Встречаемся 8 августа в 19.00 по Мск поговорить о системе консультирования. Улучшаетесь во мне силен, поэтому я, конечно, расскажу о теме под другим ракурсом.

В своей работе врач-диетолог всегда сталкивается с 2️⃣ ПРОБЛЕМАМИ:

⏩ Как заключить контракт на работу 🤷‍♀️

В сфере питания мы чаще сталкиваемся с хроническими заболеваниями, которые за одну консультацию не лечатся.

⏩ Как продлить отношения и помочь клиенту достичь цели

Вес - это всегда верхушка айсберга. Чтобы вес не только снизился, но клиент еще и мог его удержать, надо работать с подводной частью. А это всегда не просто. Клиент может не видеть результата, обесценивать его или жить в иллюзиях. А потом просто уйти «по-английски». Важно иметь инструменты влияния на продолжительность работы.

СОГЛАСНЫ❓

Завтра на мастер-классе я познакомлю вас с таким инструментом диетолога, как биоимпелансный анализ состава тела (БИАСТ). А также покажу на на 3-х кейсах, как можно заключить на работу и сохранить его с помощью БИАСТ.

Жду всех завтра 4 августа в 18.00 на мастер-классе «БИАСТ, как инструмент заключение контракта и его сохранения».

На мастер-классе вы узнаете:

▪️что такое нутриционный статус и как его оценить на приеме;
▪️как интерпретировать результаты БИАСТ и какие показатели важно отслеживать;
▪️как с помощью БИАСТ поставить диагноз «саркопения» и как еще это можно сделать, если у вас нет оборудования или все показатели в пределах нормы;
▪️как заключить контракт на работу, когда причина обращения клиента «просто проведите мне исследование»;
▪️как с помощью БИАСТ поставить цель на работу и проверить ее на реалистичность;
▪️что такое ретроспектива и как ее провести.

Также вас ждёт Демо-консультация, на которой опытный врач-диетолог покажет, как использовать заключение БИАСТ для заключения контракта.

А потом в мини-группе под руководством преподавателя вы сможете попрактиковаться в расшифровывать заключения БИАСТ и заключать/подлевать с помощью него контракт.

После мастер-класса вы станете мастерски заклбчать контракты на долгосрочное сопровождение. Все слоты времени будут расписаны на месяц вперед, а довольные клиенты начнут рекомендовать вас знакомым.

Стоимость мастер-класса - 3000 руб.

Продолжительность 2-2,5 часа.

Бронируйте место через бот ➡️ https://t.me/Docs4Docs_bot

Если ваш ответ «ничего не понимаю в теме», то быстрее записывайтесь на мастер-класс по БИАСТ

Уже вечером все поймёте и сможете применить знания завтра с утра🤗

А пока давайте разберём кейс⬇️

Если ваш кабинет оснащен биоимпелансометром, то вы можете столкнуть с такими ситуациями:

1️⃣ Клиент покупает только исследование состава тела;

2️⃣ Вам звонит администратор и спрашивает «Сколько будет стоить расшифровка уже сделанного исследования?».

Случаются с вами такие ситуации❓

Что делаете в данных случаях❓

Пациенты выслушивают ваши советы по изменению образа жизни и больше не приходят?

Или приходят через пару месяцев с еще более плохими анализами и вы начинаете работу сначала?

В любом случае грустно, так как каждый врач хочет помочь пациенту решить его проблему раз и навсегда.
⠀
Вероятно, вы задумывались о том, почему пациенты не возвращаются. Они просто ленивы и не готовы меняться? Возможно. Но чаще причина в том, что:
⠀
▪️вы используете директивный стиль консультирования и пациенты не чувствуют себя услышанными;
▪️перегружаете информацией и пациенты не понимают, что им надо сделать, а переспросить боятся;
▪️используете много медицинских терминов и не говорите на языке клиента;
▪️хаос на консультации и в итоге поговорили обо все и ни о чем, перескакивая с темы на тему.
⠀
У пациентов растет тревога и недоверие. Они уходят к другому специалисту.
⠀
Но решение есть! Это новая система консультирования, которая включает:

▪️техники подстройки для создания контакта;
▪️воронку вопросов для оценки проблемы;
▪️ когнитивное прояснение для оценки результата работы;
▪️четкое и емкое информирование для повышение экспертности клиента в его проблеме;
▪️выделение важных блоков встречи и формулирование домашнего задания с помощью резюмирование.
⠀
В результате клиент сам формулирует план действий, который легко выполнить. У него снижается тревога, так как понятны шаги, которые надо предпринять. Он начинает делать и возвращается с результатом.
⠀
Вы перестанете уставать на приеме, все слоты расписаны на месяц вперед, а довольные клиенты начинают рекомендовать вас знакомым.
⠀
Хотите научиться работать по новому?

⚡️Ждём вас на бесплатном вебинаре «Как повысить возвращаемость клиентов за счёт системы консультирования из 4-х шагов».
⠀
На вебинаре вы откроете новый способ консультирования и внедрите новые техники в свои консультации, повысив их эффективность.
⠀
🚨Ждем вас 8 августа в 19.00 по мск
⠀
👉🏻Записывайтесь на встречу через бот @Docs4D_bot
⠀
Вебинар проводит Марина Когай, врач-диетолог, к.м.н.

Если раньше каждый 2️⃣-ой клиент диетолога считал калории и не видел другого выхода. То сегодня благодаря СМИ/блогам говорить о калориях становится не модно и даже предосудительно. Так как именно такая стратегия, по мнение ряда авторов, привела к росту распространенности РПП.

Хотя открываем любой гайд по лечению ожирения и читаем «Для снижения массы тела рекомендуется гипокалорийная диета (дефицит 500-700
ккал от физиологической потребности с учетом массы тела, возраста и пола), сбалансированная по пищевым ингредиентам…».

И тут возникает диссонанс: так все же надо ограничивать пациента или нет🤷‍♀️.

Если ограничивать, то что делать со снижением уровня лептина в крови и компенсаторным увеличением объема пищи и повторной прибавкой веса.

А если не ограничивать, то как помочь пациенту достичь цели.

На все эти вопросы и не только отвечу 9 августа в 18.00 на 4️⃣-м мастер-классе цикла «БЖУК», где поговорим об ЭНЕРГИИ.

На мастер-классе вы узнаете:

▪️четкие критерии, которые говорят о том, что надо выбрать в качестве повестки встречи тему «энергия»;
▪️почему стратегия «меньше есть и больше двигаться» не работает;
▪️какие факторы влияют на основной обмен и как ими управлять;
▪️что такое физиологический контроль и какие триггеры его запускают;
▪️при каком условии возможно комфортное снижение веса без ограничений;
▪️простой алгоритм, как работать с возражениями клиента, чтобы достичь консенсуса.

Также вас ждёт Демо-консультация, на которой опытный врач-диетолог покажет, как работать с возражениями клиента без споров.

А потом в мини-группе под руководством преподавателя вы сможете попрактиковаться в обсуждении темы энергии и формулировании домашнего задания.

В результате клиент сам сможет формулировать план действий, который легко выполнить, начнёт делать и вернётся с результатом. А вы перестанете уставать на приеме, все слоты будут расписаны на месяц вперед, а довольные клиенты начнут рекомендовать вас знакомым.

Стоимость мастер-класса - 3000 руб.
Продолжительность 2-2,5 часа.

Осталось 2️⃣ мест❗️

Бронируйте место через бот ➡️ https://t.me/Docs4Docs_bot

Снижение веса - это путь, который проходит определенные этапы. И основная роль консультанта помочь клиенту дойти до конца.

Но давайте честно, нас не учили так работать. И в большинстве случаев специалистам кажется, что пациент находится либо в состоянии «я толстею» либо «я худею».

И поэтому вместо 10 раз клиент приходит 2, а дальше пропадает по-английски. В итоге результат не достигнут, клиент в лучшем случае обратился к другому консультанту, а в худшем остался один на один со своей проблемой, а консультант страдает от комплекса неполноценности.

Но решение есть! Это новая система консультирования, которая включает:

▪️техники подстройки для создания контакта;
▪️воронку вопросов для оценки проблемы;
▪️ когнитивное прояснение для оценки результата работы;
▪️четкое и емкое информирование для повышение экспертности клиента в его проблеме;
▪️выделение важных блоков встречи и формулирование домашнего задания с помощью резюмирование.
⠀
В результате клиент сам формулирует план действий, который легко выполнить. У него снижается тревога, так как понятны шаги, которые надо предпринять. Он начинает делать и возвращается с результатом.
⠀
Вы перестанете уставать на приеме, все слоты расписаны на месяц вперед, а довольные клиенты начинают рекомендовать вас знакомым.
⠀
Хотите научиться работать по новому?

⚡️Ждём вас на бесплатном вебинаре «Как повысить возвращаемость клиентов за счёт системы консультирования из 4-х шагов».
⠀
На вебинаре вы откроете новый способ консультирования и внедрите новые техники в свои консультации, повысив их эффективность.
⠀
🚨Ждем вас 8 августа в 19.00 по мск
⠀
👉🏻Записывайтесь на встречу через бот @Docs4D_bot
⠀
Вебинар проводит Марина Когай, врач-диетолог, к.м.н.