В последнее время я много говорю об эмоциональном интеллекте. Но при этом мало о том, зачем он нужен.

По мнению Википедии:

Эмоциона́льный интелле́кт (ЭИ; англ. emotional intelligence, EI) — сумма навыков и способностей человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, а также способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей в целях решения практических задач.

Но вернёмся к практике:

Недавно на приеме у меня была пациентка.

3-я встреча и онлайн-формат.

Вначале встречи мы согласовали повестку дня, предварительно обсудив, как эта тема поможет снизить вес.

Повестка состояла из нескольких пунктов. Но когда мы подошли к обсуждению последнего «Количества белка в питании», пациентка начала скрещивать руки на груди и поджимать губы.

Конечно, вначале я увидела жест руками, а только потом обратила внимание на мимику. Но пациентка могла скрещивать руки ниже камеры или расположить камеру так, что это осталось бы за кадром. Тогда в моем распоряжении была бы только мимика🤷🏻‍♀️. Поэтому в онлайн, получая меньше невербальной информации, приходится быть более сосредоточенным и быстрее обрабатывать информацию.

Сейчас вы можете подумать «И зачем так заморачиваться❓».

Если бы я не заметила этой реакции, то продолжила бы вести беседу. Мы бы обсудили белок, пациентка бы в конце мило улыбнулась, согласилась заниматься белком в течение недели и ушла. А потом больше не пришла или пришла, но домашнее задание бы не сделала.

Почему так❓

Мой EI подсказал мне, что «скрещивая руки и поднимая губы» пациентка показывало, что ей не нравится, что она слышит. Или она не согласна с тем, что она слышит. Однозначно, тело пациентка показывало раздражение.

Игнорирование этого факта ухудшило бы наш контакт и, конечно же, отразилось бы на рабочем альянсе.

Что делать❓

Сделать неявное явным и обсудить то, что происходило между нами.

- Я вижу, что, когда я говорю про порции, вы закрываетесь. Как вы относитесь к этой информации?

Выяснилось, что пациентка думала о том, что это сложно, она может не справиться, а это ужасно.

Прояснение ситуации помогло мне понять сомнения пациентки, скорректировать стратегию и помочь ей сформулировать более выполнимое домашнее задание. А соответственно повысить вероятность выполнения задания.

А вы пользуетесь EI на консультациях❓

P.s. Если хотите прокачать свой EI и научиться им пользоваться на приеме, то ждём вас 29 мая на курсе «Особенности онлайн-работы в диетологии».

Если после вчерашнего поста вы задумались о вашем EQ и степени его развития, то тесты EQ Scan для вас⬇️

EQ Scan – тесты направлены на оценку базовых компетенций эмоционального интеллекта.

EQ Scan 1 тесты позволяют самостоятельно оценить свой текущий уровень управления эмоциональными процессами:

Шкала 1 отражает состояние ваших навыков считывания эмоций ➡️ https://onlinetestpad.com/hnv6vk67v3lw6

Шкала 2 отражает понимание сути эмоциональных переживаний ➡️ https://onlinetestpad.com/hpx2xwsbfia7g

Шкала 3 отражает уровень использования эмоций в мышлении ➡️ https://onlinetestpad.com/hmckojzmyzpxu

Шкала 4 отражает уровень способности направлять эмоции в мышлении ➡️ https://onlinetestpad.com/hplnuy4eufbem

Чтобы понять ваш текущий рейтинг сложите %-ные значения по каждой шкале и разделите на сумму пройденных шкал – это и будет ваш текущий интегрированный показатель.

Каких-либо норм по этому показателю нет. Но чем выше ваш результат, тем лучше развиты те или иные компетенции.

В конце тестов имеется рейтинговая система – она позволяет вам понять разброс значений тех, кто тест проходит.

Какой у вас получился интегративный показатель❓

Сегодня все больше и больше opinion leaders в медицине транслируют, что «успех достижим только, если бежать все быстрее и быстрее».

Надо работать круглые сутки, где нет времени даже на обед;
В лучшем случае можно есть обед и работать;
Мультизадачность - это основа успеха;
Делать одно дело для неудачников;
Баланс не достижим, забудьте о семье;
и так далее и так далее…

Конечно, в этом есть доля истины: «Без труда не выловить рыбку из пруда». Еще ни один лентяй успеха не достиг❗️

А еще верно, что с каждым днем мы становимся старше и это время вернуть нельзя. Дети растут, мужья старятся, друзья уходят, интересы растворяются в потоке бесконечных дел. Потом «успешные люди» приходят ко мне лет в 50-60 с избыточным весом, истощением и экзистенциальным кризисом. Зато у них есть деньги на мои услуги🤷🏻‍♀️

Не подумайте, что я «в белом пальто» и мне ничего из вышеперечисленного не свойственно. Я тоже workaholic со стажем.

Я работала на 5-ти работах, потому что не могла удовлетворить свои амбиции на одной…
Я работала 24/7 все 3,5 года проекта, потому что очень боялась не справиться…
Я работаю в любой не понятной и тревожной ситуации…

Но больше я так жить не хочу❗️

Я хочу работать в кайф, зарабатывать достойно на одном месте работы, иметь время на чтение книг не по профессии, проводить время с семьей столько сколько мне хочется, встречаться с друзьями и просто «ничего не делать». Ведь с каждым годом я все больше понимаю, что потерянного времени не вернуть.

Сегодня в проекте мы тратим много времени на планирование и еще больше времени на анализ. На само действие около 50% времени, но стремимся к 20%. И обязательное правило для команды - обедать во время😂. Уставшие люди не могут делать дела быстро и качественно, а про креатив можно забыть.

Нас стало в 2 раза меньше, но успевать мы стали в 2 раза больше, как и зарабатывать…

И если вы хотите работать не много, а эффективно, то вы в нужном месте. Все наши курсы про это🤗.

Встретимся завтра на прямом эфире про эффективность❓

Завтра 23 мая в 17.00 по МКС встречаемся на прямом эфире:

«Как диетологу начать зарабатывать больше в единицу времени❓»

Кто придет❓

На эфире: «Как диетологу начать зарабатывать больше в единицу времени❓» поговорили о том,

▪️что такое эффективность;
▪️как повысить эффективность работы, снижая затраты:
- энергии на встрече,
- усилий на встрече, и
- экономя время;
▪️как увеличить заработок в единицу времени.

Следующий эфир будет посвящен циклу опыта❗️

И, конечно, жду вас в четверг на вебинаре «С чего начать работу в онлайн?». Запись через бот

#прямойэфир

❓Если вы еще думаете работать в онлайн или нет, то ваш поезд уже опоздал 🚂

Нужно начитать это делать ещё вчера ❗

Есть два рабочих варианта:

1️⃣ Трудоустроиться на телемедицинскую платформу.

Вам не нужно тратить время и деньги на наш курс, на платформе вас научат консультировать, соблюдая правила и установленный порядок, обеспечат поток пациентов и заплатят процент за оказанные услуги.

Плюсы: вы за спиной у большой машины, вам говорят, что и как делать. Кто-то большой и взрослый решит за вас все проблемы с потоком пациентов и заплатит столько сколько посчитает нужным.

Вы может прибывать в спокойствии, в своей невидимой позиции и быть элементом большой системы, где другие сильные люди решают вашу финансовую судьбу 💸

2️⃣ Стать самостоятельным консультантом.

Плюсы: сможете установить комфортную цену для своих консультаций. Сделать удобный график и консультировать по своим правилам, используя свои методики.

Конечно это путь для смельчаков и бунтарей, тем кому скучно и тесно в чужих рамках 👩‍💻
тем кто верит в свои силы 🙏 и знает, как привести пациента к результату.

В такой позиции вы всегда управляете своей реальностью, когда, где и сколько работать 👌

вы сами решаете какое количество денег заработаете, качаете интеллект и креативность, развиваете свои профессиональные навыки.👍

Второй путь трудный, но чертовски интересный.

Мы понимаем, как страшно становиться самостоятельными и столкнуться с неидеальностью мира, потому что прошли этот путь сами ✨
Мы собрали свои best practices 👍 чтобы поделиться ими на этом курсе.

Наш курс специально для таких людей, которые верят в свои силы, но не могут начать 💓

Юридические и организационные аспекты важная часть, но не главная в этом курсе.

Чтобы более 50% первичных пациентов стали с удовольствием ждать и предвкушать последующие консультации, нужно научиться эффективной коммуникации с видео изображением пациента. 

Навыки коммуникации - это то, что делает вас сильным и уверенным консультантом, к которому люди захотят возвращаться снова и снова.

Хотите начать работать онлайн, тогда ждём вас на «Особенности онлайн-работы в диетологии» для тех, кто прошел 1 ступень, или на 1 ступени, если вы у нас не учились❗️

Стартуем уже в понедельник 29 мая❗️

Я часто встречаю коллег, которые прошли 100 и 1 обучение, но так и не начали диетологическую практику. Кажется, что вот еще одно обучение и появится уверенность.

Но давайте честно❗️Не появится❗️

Понимаю, больно и не приятно, но это так.

Чтобы появилась уверенность, нужно пойти и окунуться в работу. Да, без достаточного количество знаний, без понимания, как выруливать из сложных ситуаций и без 100% гарантии, что вы справитесь. Ведь только каждодневная работа в какой-то области делает нас профессионалом.

Мне тоже каждый раз, когда я начинаю новое дело страшно. Просто ужасно страшно облажаться. Но еще страшнее не реализовать задуманное и отказаться от своей мечты.

Что вы делаете со страхом нового❓

P.s. Вы еще можете записаться на встречу с Мариной Когай и создать индивидуальную траекторию профразвития.

Сегодня я весь день проводила встречи по формированию индивидуальной траектории развития❗️

По сути я помогала коллегам ответить на вопросы:

▪️Чего я хочу достичь в профессии через 6 месяцев❓
▪️Что мне нужно для этого сделать❓
▪️ Какие знания/навыки/умения у меня уже есть❓
▪️ Какие знания/навыки/умения мне надо прокачать, чтобы реализовать желаемое❓

Звучит легко, но порой без посторонней помощи ответить на эти вопросы бывает сложно. Потому что хочется всего и сразу, а что делать не понятно.

Кстати еще можно записаться на встречу ➡️ https://t.me/Docs4Docs_bot

И я сегодня очень часто рассказывала про ЦИКЛ ОПЫТА и Well/Less developed навыки❗️ Так как впереди меня еще ждёт несколько встреч, я решила завтра 27 мая в 12.00 рассказать об опыте и навыках, чтобы коллеги на этапе преконтакта могли про это узнать🤗

Кто придет❓

Участие в любом клубе должно быть целенаправленным❗️ Иначе не возможно оценить прогресс.

Теперь каждый месяц в DocsCamp будет проходить мастер-класс по формированию ДНК бренда и развитию личного бренда. Ведь «привлечение клиентов» - это важный навык для любого врача-диетолога. Нет клиентов - нет работы - нет денег 🤓

🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤

клуба DocsCamp на июнь:

✍️ 06.06 в 18:00 мастер-класс "Найди свою уникальность".
Чтобы клиент купил у вас, он должен понимать какую проблему и как вы можете решить. Иначе он уйдёт к конкуренту, который лучше рассказал о своих отличиях. На МК вы сможете сформулировать свою уникальность на рынке диетологических услуг.

🗝 13.06 в 18:00 Супервизия, в рамках которой вы можете обсудить сложный кейс с коллегами.

💡 29.06 в 18:00 Мастермайнд. Обмен опытом и идеями помогают открыть новые перспективы.

📕 27.06 в 18:00 Книжный клуб с Мариной Когай.
Читаем книгу по созданию презентации и создаем поэтапно лекцию на интересную тему.

🥐 по традиции завтраки по четвергам в 09:30.
Тема завтрака возникает спонтанно в зависимости от запроса участников клуба.

🌟 Выбор ментора с 05.06 по 09.06.

Участие в одной встрече - 2.000

Вступить в клуб и посетить все мероприятия - 3.500 руб (при покупке от 3-х месяцев предусмотрена скидка).

Запись в клуб по ссылке:

https://t.me/Docs4Docs_bot

⚪️⚪️⚪️⚪️⚪️⚪️⚪️⚪️⚪️⚪️

ВНИМАНИЕ❗️

Встречаемся в 12.00❗️

Расскажу про ЦИКЛ организации ОПЫТА❗️ Так как поговорим о Well/Less developed навыках и как эти знания использовать в собственном развитии и в работе с клиентами 🤗

#прямойэфир

На эфире мы поговорили:

▪️ о том, что такое изменение,
▪️ что такое сильно и слаборазвитые навыки и как их определить,
▪️ как определять степень развития навыков в зависимости от психотипа клиента,
▪️ что такое цикл опыта и как его организовать.

Если есть вопросы по эфиру или есть чем поделиться, то пишите в комментариях⬇️

Дорогие коллеги❗️

Вижу, что прямые эфиры хорошо зашли. Я, конечно же, воодушевилась об вас❤️

Но не могу придумать тему. Нужна ваша помощь 🆘 .

Накидайте темы для эфиров в комментариях⬇️

#цитатанедели

Настоящая поисковая экспедиция состоит не в том, чтобы открыть новые ландшафты, а чтобы обрести новое зрение.

Марсель Пруст

P.s. В Docs4Docs мы вас как раз и учим новому зрению❤️

Сегодня стартует курс «Особенности онлайн-работы в диетологии».

И по традиции в сегодня 29 мая 18.00 по Мск у нас 1️⃣ лекция!

И я приглашаю всех желающих на открытие курса❤️ Запись будет только для тех, кто участвует на курсе!

Запись ➡️ https://t.me/Docs4Docs_bot