Пациенты выслушивают ваши советы по изменению образа жизни и больше не приходят?

Или приходят через пару месяцев с еще более плохими анализами и вы начинаете работу сначала?

В любом случае грустно, так как каждый врач хочет помочь пациенту решить его проблему раз и навсегда.
⠀
Вероятно, вы задумывались о том, почему пациенты не возвращаются. Они просто ленивы и не готовы меняться? Возможно. Но чаще причина в том, что:
⠀
▪️вы используете директивный стиль консультирования и пациенты не чувствуют себя услышанными;
▪️перегружаете информацией и пациенты не понимают, что им надо сделать, а переспросить боятся;
▪️используете много медицинских терминов и не говорите на языке клиента;
▪️хаос на консультации и в итоге поговорили обо все и ни о чем, перескакивая с темы на тему.
⠀
У пациентов растет тревога и недоверие. Они уходят к другому специалисту.
⠀
Но решение есть! Это новая система консультирования, которая включает:

▪️техники подстройки для создания контакта;
▪️воронку вопросов для оценки проблемы;
▪️ когнитивное прояснение для оценки результата работы;
▪️четкое и емкое информирование для повышение экспертности клиента в его проблеме;
▪️выделение важных блоков встречи и формулирование домашнего задания с помощью резюмирование.
⠀
В результате клиент сам формулирует план действий, который легко выполнить. У него снижается тревога, так как понятны шаги, которые надо предпринять. Он начинает делать и возвращается с результатом.
⠀
Вы перестанете уставать на приеме, все слоты расписаны на месяц вперед, а довольные клиенты начинают рекомендовать вас знакомым.
⠀
Хотите научиться работать по новому?

⚡️Ждём вас на бесплатном вебинаре «Как повысить возвращаемость клиентов за счёт системы консультирования из 4-х шагов».
⠀
На вебинаре вы откроете новый способ консультирования и внедрите новые техники в свои консультации, повысив их эффективность.
⠀
🚨Ждем вас 8 августа в 19.00 по мск
⠀
👉🏻Записывайтесь на встречу через бот @Docs4D_bot
⠀
Вебинар проводит Марина Когай, врач-диетолог, к.м.н.

Если раньше каждый 2️⃣-ой клиент диетолога считал калории и не видел другого выхода. То сегодня благодаря СМИ/блогам говорить о калориях становится не модно и даже предосудительно. Так как именно такая стратегия, по мнение ряда авторов, привела к росту распространенности РПП.

Хотя открываем любой гайд по лечению ожирения и читаем «Для снижения массы тела рекомендуется гипокалорийная диета (дефицит 500-700
ккал от физиологической потребности с учетом массы тела, возраста и пола), сбалансированная по пищевым ингредиентам…».

И тут возникает диссонанс: так все же надо ограничивать пациента или нет🤷‍♀️.

Если ограничивать, то что делать со снижением уровня лептина в крови и компенсаторным увеличением объема пищи и повторной прибавкой веса.

А если не ограничивать, то как помочь пациенту достичь цели.

На все эти вопросы и не только отвечу 9 августа в 18.00 на 4️⃣-м мастер-классе цикла «БЖУК», где поговорим об ЭНЕРГИИ.

На мастер-классе вы узнаете:

▪️четкие критерии, которые говорят о том, что надо выбрать в качестве повестки встречи тему «энергия»;
▪️почему стратегия «меньше есть и больше двигаться» не работает;
▪️какие факторы влияют на основной обмен и как ими управлять;
▪️что такое физиологический контроль и какие триггеры его запускают;
▪️при каком условии возможно комфортное снижение веса без ограничений;
▪️простой алгоритм, как работать с возражениями клиента, чтобы достичь консенсуса.

Также вас ждёт Демо-консультация, на которой опытный врач-диетолог покажет, как работать с возражениями клиента без споров.

А потом в мини-группе под руководством преподавателя вы сможете попрактиковаться в обсуждении темы энергии и формулировании домашнего задания.

В результате клиент сам сможет формулировать план действий, который легко выполнить, начнёт делать и вернётся с результатом. А вы перестанете уставать на приеме, все слоты будут расписаны на месяц вперед, а довольные клиенты начнут рекомендовать вас знакомым.

Стоимость мастер-класса - 3000 руб.
Продолжительность 2-2,5 часа.

Осталось 2️⃣ мест❗️

Бронируйте место через бот ➡️ https://t.me/Docs4Docs_bot

Снижение веса - это путь, который проходит определенные этапы. И основная роль консультанта помочь клиенту дойти до конца.

Но давайте честно, нас не учили так работать. И в большинстве случаев специалистам кажется, что пациент находится либо в состоянии «я толстею» либо «я худею».

И поэтому вместо 10 раз клиент приходит 2, а дальше пропадает по-английски. В итоге результат не достигнут, клиент в лучшем случае обратился к другому консультанту, а в худшем остался один на один со своей проблемой, а консультант страдает от комплекса неполноценности.

Но решение есть! Это новая система консультирования, которая включает:

▪️техники подстройки для создания контакта;
▪️воронку вопросов для оценки проблемы;
▪️ когнитивное прояснение для оценки результата работы;
▪️четкое и емкое информирование для повышение экспертности клиента в его проблеме;
▪️выделение важных блоков встречи и формулирование домашнего задания с помощью резюмирование.
⠀
В результате клиент сам формулирует план действий, который легко выполнить. У него снижается тревога, так как понятны шаги, которые надо предпринять. Он начинает делать и возвращается с результатом.
⠀
Вы перестанете уставать на приеме, все слоты расписаны на месяц вперед, а довольные клиенты начинают рекомендовать вас знакомым.
⠀
Хотите научиться работать по новому?

⚡️Ждём вас на бесплатном вебинаре «Как повысить возвращаемость клиентов за счёт системы консультирования из 4-х шагов».
⠀
На вебинаре вы откроете новый способ консультирования и внедрите новые техники в свои консультации, повысив их эффективность.
⠀
🚨Ждем вас 8 августа в 19.00 по мск
⠀
👉🏻Записывайтесь на встречу через бот @Docs4D_bot
⠀
Вебинар проводит Марина Когай, врач-диетолог, к.м.н.

Сегодня учить кого-то чему-то модно. И, конечно, это ведет к росту количества школ с каждым днем. Это хорошо👍 Конкуренция всегда стимулирует развитие.

Но это и вызов для основателей. Надо четче формулировать кто ты и про что ты❗️

Итак, про что же Высшая школа диетологии Docs4Docs

▪️про профессию «врач-диетолог»

Я работаю диетологом с 2009 года и до сих пор обожаю свою профессию. Работать врачом-диетологом - значит комплексно заниматься пищевым поведением клиента, а также решать его проблемы с помощью инструментов здорового образа жизни (еда, активность, сон и стресс-менеджмент).

▪️про практикоприменимость

Вся моя трудовая деятельность прошла в частной медицине. А сейчас я вообще работаю сама на себя. И поэтому давно усвоила истину «волка ноги кормят». Если я не знаю, как я смогу вернуть деньги, потраченные на обучение, то я его не покупаю.

Также я отношусь к своим ученикам. Конечно, каждый возьмет столько сколько сможет унести. Но если есть желание начать зарабатывать в диетологии, то после наших курсов вы это сможете сделать со 100% гарантией.

▪️про доброжелательность

Меняться страшно, ошибаться страшно, не без этого успех не возможен. Поэтому мы на наших практиках создаем максимально доброжелательную атмосферу, чтобы достигать желаемого максимально комфортно.

▪️ про свободу

Вначале каждый профессионал работает на опыт. А потом приходит момент, когда страстно хочется стать «автором своей жизни». А точнее работать не там, где надо, а где хочется, отдыхать не по графику, а по желанию, зарабатывать по заслугам. Это позволяет получить только частная практика. На пути предпринимательства я прошла«Крым, рым и медные трубы». Поэтому могу с уверенностью рассказать какие инструменты работают, а какие нет😂

Если вы дошли до точки и готовы взять ответственность за свои доходы, мы ждём вас на 1 ступени Мастерской.

В этом наборе практики будут проходят по четвергам в 18.00 и субботам в 10.00.

Забронируйте место на ближайший мастер-класс через бот ➡️ https://t.me/Docs4Docs_bot

P.s. Если вдруг бот не отвечает, напишите в комментариях к этому посту и наш сотрудник с вами свяжется.

Если пациент сидит напротив вас в кабинете, то это подтверждение того, что у него есть ПРОБЛЕМА.

ПРОБЛЕМА ЕСТЬ, А ПУТЕЙ РЕШЕНИЯ НЕТ❗️

И профессиональное мастерство заключается в том, чтобы максимально четко эту проблему установить. И, конечно, согласовать с клиентом, что это так, а не ваши фантазии.

Сейчас вы мне скажете, что и так же понятно:
- у пациента проблема со здоровьем;
- он не знает, как похудеть;
- семья не поддерживает;
- он живет в вечном стрессе…

Возможно, но посмотрите чуть вдаль и подумайте, как вы собираетесь помогать эту проблему решать.

Окей, у пациента «проблема с весом/давлением/сахаром». Придется выяснять, как эту проблему пациент себе организовал и с чем он не справился. То есть проблема обозначена слишком широко и придется ее сужать.

Уверена, что ваш пациент не живет в тундре и него есть смартфон. А значит неограниченный доступ к любой информации. И тут сразу возникает ряд вопросов: Почему человек не ищет способы решения своей проблемы? Или ищет, но почему не пользуется? Или пользуется, но почему проблему не решает?

И, конечно, вечно мешающая семья, коллеги, босс и так далее. Так мы живем в социуме и нам вечно кто-то и в чем-то мешает и не поддерживает. И мы не можем на это влиять. Но всегда есть один человек, на которого можем. Это мы сами❗️Так почему наш клиент не опирается на себя? Может не умеет?

А стресс вообще любимый козел отпущения😂 Там такое количество проблем зарыто.

ИЗ ПРОБЛЕМЫ ВСЕГДА ВЫТЕКАЕТ ЗАПРОС НА РАБОТУ❗️

Четкость и прозрачность - это основа любой долгосрочной работы. Поэтому чем четче вы выясните проблему и сформируете с клиентом запрос на работу, тем легче вам будет работать потом.

И завтра 15 августа в 18.00 на мастер-классе «Основы консультирования» я расскажу и покажу, как выяснять проблему.

На мастер-классе вы узнаете:

▪️какими инструментами пользуется диетолог на приеме;
▪️познакомитесь с системой консультирования, которая поможет быстро достигать цели;
▪️узнаете, как выглядит первичная встреча;
▪️научитесь четко формулировать проблему;
▪️получите алгоритм, как формулировать запрос на работу.

Также вас ждёт Демо-консультация, на которой опытный врач-диетолог покажет, как работать с возражениями клиента без споров.

А потом в мини-группе под руководством преподавателя вы сможете попрактиковаться в выяснении проблемы.

В результате клиент сам сможет формулировать план действий, который легко выполнить, начнёт делать и вернётся с результатом. А вы перестанете уставать на приеме, все слоты будут расписаны на месяц вперед, а довольные клиенты начнут рекомендовать вас знакомым.

Стоимость мастер-класса - 3000 руб.
Продолжительность 2-2,5 часа.

Бронируйте место через бот ➡️ https://t.me/Docs4Docs_bot