1️⃣Post: Зачем мне это надо и чего я жду от Вас?

Концептуальная идея блога - вернуть уровень социализации, которым когда-то владел, а также ставлю перед собой архизадачу: завести "тот самый" личный бренд и стать популярити 😎

Мне интересно делиться наблюдениями, лайфхряками и прочими интересностями, приносящими пользу и не менее важное - раскрывающими меня как личность. Приятно знать, что кому-то интересен и подавать пример для подражания, а так-же получать положительный фидбэк.

Публикации предполагаю в формате:

1. Коротких заметок "здесь и сейчас"
2. Лонгпостов
3. Сториз
4. Фоточки из реал лайф
5. иии... вероятно кружочки

Хотел бы обсуждать достаточно разные области и сферы интересов, т.к. я считаю себя разносторонним. Однако основые мысли будут на темы менеджмента и прокачке себя, ведь именно эти темы сподвигли меня воскресить блог.

Ограничу себя только темой политики, однако ситуация в моей стране порядком подзаебала и спасает только шоу "СЛИШКОМ ПОЗДНО" от Поперечного 🕊

Взамен своих стараний прошу от вас самое ценное, чем вы располагаете - временем на просмотр моих записей, и не менее ценным: комментариев и советов в части ваших сильных сторон 💪

#PostЖиза

___
¹Для справки: факлайф - вольная производная от словосочетания "Fuck Life", синонимично лайфхряк'у.

2️⃣Post: Представление о дружбе: раньше и сейчас

Наверное у всех есть знакомые, с которыми не ссорился, однако общение сошло на минимум или вовсе на нет. Вероятно, друзьями язык их не повернется назвать 😢

Для поддержания плотного дружеского контакта нужно как минимум общаться. И может для многих это нечто очевидное, то мне это было некогда в диковину¹.

Мною (и чатом жипити 🤖) предлагаю список тем на которые можно поговорить для заведения/поддержания диалога:

✍️Актуальные события и новости: Если оба собеседника интересуются определенной темой или событиями в мире, обсуждение новостей может быть интересным и полезным.
✍️Личностный рост и самосовершенствование: Обменяйтесь опытом в области личностного развития и обсудите книги, статьи или тренинги, которые вас вдохновляют.
✍️Хобби и увлечения: Поделитесь своими увлечениями или узнайте о хобби своего собеседника. Это поможет углубить взаимопонимание и найти общие интересы.
✍️Путешествия и приключения: Расскажите о своих путешествиях или узнайте о путешествиях своих друзей. Обсуждение новых мест и культур может быть увлекательным и вдохновляющим.

❗️Вывод 1: Всем знакомым в ЛС рассказывать "как у меня дела" - достаточно проблематично. И я всегда придерживался (подозреваю, что придерживаюсь до сих пор) позиции, когда я в режиме "ожидания". Отдельно хочу сказать Вове и Юле за то, что всегда писали мне первыми, я вам невероятно благодарен ❤️. Собственно, что я переосмыслил: для поддержания контакта как минимум в статусе "знакомый" необходимо транслировать новости о себе.
❗️Вывод 2: К моим 22-ум годам я пережил разные периоды социальной активности, и не понимал какой тип взаимодействия с внешним миром мне ближе. Надеюсь, что этот блог поможет вести более активный и насыщенный образ жизни, основываясь на полученном опыте.

#PostЖиза
___
¹Книга "45 татуировок менеджера":

То, что очевидно для вас, неочевидно для других!

3️⃣Post: Хобби писать тексты

Сама идея копирайтинга не в новинку, я вел свой блог в Instagram, несколько Telegram/ВК-проектов (с неоднозначным успехом) и даже Twitter 😔

Но вот причины по которым я воскресил мечту из мертвых:

1. Я руковожу целым отделом специалистов, писать километры текста в день - мое новое "увлечение". И я не спорю, мне нравится эта должность, мне нравится "светиться" перед важными лицами на работе, тем не менее это превратилось в монотонность, и мой скилл пора бы направить в иное русло
2. Переход на новый этап по карьерной лестнице "вынудил" меня в экспресс-режиме научиться взаимодействовать с большим разнообразием людей и с таким же количеством к ним подходов.
3. Ранее мое устное построение речи крайне хромало. И как мне утверждали Вова и Миша, это из-за моей малой начитанности. Вероятно, они правы, однако я, как всегда, пошел по иному пути, и придерживался тактики "Надо будет - подтяну скилл". Собственно я дождался, все в том же экспресс-режиме подтянулся лексикон 😳
4. Мой блог можно использовать как портфолио!

#PostЖиза

4️⃣Post: Изучение новых направлений в карьере: путь к саморазвитию и профессиональному росту

Прежде чем стать руководителем, я пережил достаточно интересный опыт, которым вкратце поделюсь.

Я много кем работал за последние год-полтора. Например в Ленте сборщиком заказов 3 недели, а в Магните 1 день. Или не прошел собеседование на кладовщика Озон. Где-то тогда я стал понимать, что физический труд точно не мое и на этом я далеко не уеду. Решил, что мне нужно что-то разговорное-продажное попробовать.

Во франшизном колл-центре проработал две недели, хотя выгорел уже на 1й неделе. Все просто, чем больше продал франшиз, тем больше заработал. Тайминг жесткий, база холодная, а ещё ее необходимо самому составлять. Ну и шум в офисе по классике 😰

Ещё месяц я продавал дома в коттеджных поселках. Мне там даже понравилось, атмосфера располагающая, все минусы офиса перекрывает. Но вот, что самое сложное было для меня - попытаться найти общий язык с руководителем 🖕

Сделал вывод, что офис мне не подходит и мое принципиальное решение было найти удаленный вариант работы. Мои неудачные попытки были в следующих компаниях:

1. МТС в должности удаленного оператора
2. SkyPro в должности удаленного преподавателя

А между всем этим у меня загорались и потухали бизнес-идеи. И все это сопровождалось защитой диплома год назад.

#PostЖиза

5️⃣Post: Карьерное повышение в компании

Проект, в котором я работаю - 5Post, дочерняя компания X5 Retail Group. Логистический сервис по доставке заказов из интернет-магазинов в пункты выдачи, и с недавнего времени в тестовом режиме запустили C2C заказы.

Сам проект существует достаточно давно, однако в его большом разнообразии пол года назад появилось направление УКЦ¹, где мне посчастливилось оказаться в числе первых. УКЦ - это самое большое и дешевое направление в компании, количество человек в моем прямом подчинении возросло примерно вдвое - до 60ти операторов! Или как я их ласково называю - покемоны 🤭

Скажу честно, особо каких-то препятствий или трудностей на пути к повышению не заметил. Просто луна была в Юпитере: владение ПК, опыт общения с клиентами, соблюдение дисциплины, выполнение целевых показателей, находчивость в непростых ситуациях, ну и самое главное - стремление к руководящей должности и ненавязчивые напоминалки о моих целях.

Безусловно, работать по своей воле 24/7 мотивировали не деньги, а в бесценный практический опыт, который из месяца в месяц пополняется новыми знаниями в менеджменте. Руководящая должность открыла новые перспективы, подсветила мои реальные возможности и развила ряд навыков. В скором времени посвящу этой теме отдельное чтиво.

___
¹УКЦ - удаленный колл-центр
#PostЖиза

Уже всем рассказал, что я работаю на ПочтаБанк, поэтому нет сил писать лонгпост, будут короткие заметки по переходу:

1. Создать отдельный акк для работы не удалось, т.к. я уже под своим аккаунтом засветился во всех рабочих чатах.😀
2. Создал афигительную гугл-таблицу для ведения данных по сотрудникам и их графиками🔥
3. В хорошем свете себя проявил перед новой админкой✨
4. Чуйка на то, что СВ я буду ни на одном проекте...🙂

Работа в офисе и на удаленке

Вероятно, работа на удаленке по-разному воспринимается мною и моими знакомыми (и знакомыми-коллегами 🙂), но очень интересно почитать ваши мысли по этому поводу. А лонгпост является некоторым продолжением поста в Инсте на тему личных и рабочих аккаунтов. Здесь могла бы быть реклама VPN-сервиса.

Из очевидных преимуществ удаленки: это работа из любой точки мира и экономия на перекусах или транспорте. Однако есть неочевидные преимущества удаленки. Например, если запланирована оффлайн-встреча (посиделки в кофейне с подругой ❤️), то к этой встрече можно комфортно подготовиться: покушать, привести себя в свежий вид, выбрать удобную одежду и сумму денег, которую я готов потратить в этот раз.

Однако вот та самая ложка дёгтя в бочке мёда: мöe рабочее место в метре от моего будильника, а как следствие - стал быть включенным в рабочие процессы чаще, чем хотелось бы. Разумеется, за 4 месяца в роли супервайзера я смог выстроить свои личные границы достаточно грамотно и устойчиво, но суть сохраняющейся проблемы - я все ещё не разделил личный и рабочий ТГ-аккаунт 😭

Свои +/- работы в офисе пишите ниже в комментариях, а я просто ниже напишу плюсы:
🪐 Развитие самодисциплины, если кому-то такой способ комфортнее
🛸 Развитие навыков коммуникации с использованием мимики лица и губ, а также возможность публичных выступлений

Для меня главные ценности - это возможность следовать своему индивидуальному графику и отсутствие строгого контроля и разного рода бумажек. Вероятно, офис может дать такие условия, только сколько часов вы будете проводить в стенах компании бегая по беговой дорожке или кушать бесплатные печеньки с кофе на встречах по сплочению команды?

Я фактом удаленки доволен и не намерен переходить в офисного планктона. Всем комфортных условий труда! ❤️

Цифровой мусор

Давно хотел написать лонгпост на эту тему, поэтому суть: напишу привычки, которые вы можете комбинировать между собой, повышая продуктивность 💪

✉️ Электронная почта часто становится источником цифрового мусора из-за переполнения ненужными сообщениями, спамом и рекламой.
👀 Отписаться от рекламных от рассылок

Бесконечные закладки 😼 в браузере и мессенджерах
👀 Создать папки для файлов
👀 Почистить существующие папки
👀 Почистить избранное во всех мессенджерах

☎️ Раньше были проблемы с нехваткой памяти на телефоне, а теперь стабильно 15-30% забито хламом
👀 Почистить фото-видеоматериалы
👀 Удалить установщики программ и сами программы неюзабельные
👀 Почистить загрузки, корзину и кэш
👀 Проверить облачные хранилища

👩‍💻 Безопасность в цифровом мире также важна
👀 Использование менеджеров паролей
👀 Включение двухфакторной аутентификации

🫂Контакты и адресная книга
👀 Удалить ненужные контакты
👀 Использовать инструменты синхронизации и резервного копирования
👀 Используйте (например) формат Имя Фамилия и заносите всю необходимую информацию сразу

👨‍💻 Записи и заметки
👀 Использование приложений для заметок
👀 Создание системы приоритетов и напоминаний.

Выбор социальной сети/мессенджера. Да, метод и площадки общения для каждого свои. Например, я полностью удалил ВК, так как не вижу в нем потребности. А где ты?

Создаем и описываем алгоритм с нуля

Если говорить о сильных сторонах, то я признаю себя архитектором - мне нравится погрузиться и описать некоторый процесс, а может и вовсе выстроить его с нуля, но делать самому - уже не про меня 😶

Пример: у меня есть отчЁтики - терпеть не могу их делать, но могу научить кого угодно делать их! Делюсь своим алгоритмом того как выстроить и описать процесс:

1️⃣ Получите задачу и поймите цель - для кого и зачем это делать?
2️⃣ Уточните детали задачи - проконтролируйте все параметры для ее выполнения: дедлайн, ресурсы и инструменты, формат, объем, требования к качеству, зависимости и риски, этапы и контрольные точки, ответственные лица, и таких параметров может быть множество 😀
3️⃣ Выполните задачу и сделайте несколько прогонов - отмечайте непонятные и сложные моменты

Ну и теперь вы можете приступать к описанию процесса 🪶🪶

Что посеешь, то и пожнёшь, поэтому изначально рекомендую вести черновики и готовые документы в облачном хранилище - это обеспечивает мультиплатформенность, а делиться ссылками на файлы гораздо проще, чем кидать непосредственно файлы в мессенджеры.

Как правило, все алгоритмы я пишу в 🌐oogle Документах и в каждом названии фигурирует "Инструкция", а внутри самого дока делаю гиперссылки на другие документы или внешние источники при необходимости.

При написании инструкции у вас должен быть минимальный набор скиллов:
💎Умение определять ЦА и их особенности
💎Умение доносить мысли во всем его разнообразии
💎Ну и навык нового поколения - умение писать промты

В конце концов вам необходимо проверить инструкцию на понятность, структурированность и доступность. Можете собрать обратную связь и вносить корректировки.

С ПочтаБанк накаляются страсти, непонятна судьба этого проекта, но зато я буду писать посты в телегу для нашей конторы (за спасибо большое) 🙃