Для любой системы KPI существует такая стратегия В, что показатели KPI при следовании этой стратегии находятся в зеленой зоне, но при этом сам проект через ж*пу идет в неизвестность.

Ребят, сейчас идет трансляция с годным контентом на Sberbank Data Science Day https://vk.com/wall-695137_1694876?z=video-20629724_456239041%2Fvideos-20629724

Один из вариантов построения карты стратегических целей (Perfomance-маркетинг). Основная суть – необходимо двигаться от бизнес-показателей к медиа-целям на низовом уровне.

Устраните практику выдачи необоснованных количественных заданий рядовым работникам и количественных показателей руководителям. Выполнение заданий становится более важным, чем удовлетворение потребителя, и достигается ценой снижения качества [Эдвардс Деминг]

Ух ты, впервые нашел интересное определение удачи — это не следствие волшебства, не отпечаток судьбы или какой-нибудь кармы. По большей части то, удачлив человек или нет, определяется степенью незамутненности его внимания и готовности принять неопределенность. [Ричард Вайзман]

[Про оценку производительности]

Когда нам приходится анализировать данные о своей производительности для того, чтобы брать на себя обязательства, нельзя опираться лишь на значение средней производительности — важно еще, насколько наша производительность может отклоняться от этого среднего. Понимание степени разброса нашей производительности поможет оценить буфер, который нужно заложить, чтобы не нарушить обязательств. Надеюсь, вы помните, что заложить буфер недостаточно — это многие делают, но не многим это помогает. Важно грамотно распорядиться этим временем и не растратить его до того, как начнется работа по выполнению взятых на себя обязательств.

Пример:
Если моя средняя производительность в неделю составляет 10 мозговатточасов, то производительность за последние шесть недель вполне может выглядеть примерно так:

Неделя 1 12

Неделя 2 8

Неделя 3 9

Неделя 4 11

Неделя 5 14

Неделя 6 12

[Про системные и случайные вещи в нашей жизни]

Непонимание природы флуктуаций может повлечь за собой еще одну неприятность — одураченность случайностью. Так называется феномен, когда чисто случайные отклонения начинают получать осмысленные объяснения, которые становятся базой для построения разного рода теорий и принятия разного рода управленческих решений. Часто этими управленческими решениями становятся решения о поощрении или наказании сотрудников. Одна из очень поучительных историй на эту тему была описана Канеманом в его книге под названием «регрессия к среднему».

В сфере личной эффективности мы сталкиваемся с риском быть одураченными случайностью, когда в один прекрасный день чудесным образом выполняем ощутимо больше дел и задач, чем нам обычно удавалось выполнять до этого момента. Можно ли считать, что и дальше мы станем выполнять заметно больше дел и задач? Конечно, может быть и так, но чаще такие всплески продуктивности — не следствие нашего личного прогресса, а просто результат наложения нескольких случайных обстоятельств друг на друга. Мало того, раз ничего особенного внутри нас не поменялось, то, скорее всего, и наша средняя продуктивность осталась прежней. А поскольку мы только что наблюдали очень сильное отклонение продуктивности в большую сторону, разумно ожидать, что в ближайшие дни маятник качнется в противоположную сторону, чтобы среднее значение не менялось. Очень часто именно это и происходит: за ударным и продуктивным днем следует день жуткой лени и «тупняка». Иногда это происходит из-за переутомления, а иногда так проявляет себя эффект регрессии к среднему. (с)

[Принципом «как если бы»]

Смысл принципа: «Если вы хотите развить в себе какое-то качество, ведите себя так, как будто оно у вас уже есть». Этот принцип опирается на представления о причинно-следственных связях между нашими эмоциями и их внешними проявлениями, диаметрально противоположные привычным.

В книге Вайзмана приводится масса примеров подобных «вывернутых наизнанку» причинно-следственных связей: я делаю что-то не потому, что мне это нравится; наоборот, дело начинает мне нравиться, потому что я начал им заниматься. Можно предположить, что подобный эффект будет ожидать нас и в списке задач: не «я записал эту задачу в список, потому что считаю ее важной», а «я считаю эту задачу важной, потому что записал ее в список». (с)


Ключ к личной эффективности — любить себя в будущем. Стараться сделать жизнь будущего себя проще, а не оставлять ему всякую фигню. [Тим Урбан]

[Немного про фокусировку на Quora]

Entrepreneurs and sales people only get paid when their efforts produce revenue , not how busy they are, how many meetings they attend, how many emails they read, etc. Every activity must contribute to a customer paying for the product or service, or support closing a deal in a direct way. For them, the day doesn’t begin or end at a specific time, it ends when they have all of their goals finished for the day. There’s always one more call to make, or something else to be done. That’s why they get so frustrated when other people waste their time - in their head they could be making money instead of whatever is in front of them. Everything is weighed as an opportunity cost. Time literally is money.

При формировании коммуникационных целей можно отталкиваться от классической модели потребительского поведения AIDA (Attention, Interest, Desire, Action — внимание, интерес, желание, действие

Performance-маркетинг предлагает измерять эффективность рекламы в таких показателях, как:
– коэффициент ROI — возврат инвестиций (вернулись ли деньги, вложенные в рекламу, и сколько эти вложения позволили заработать);
– CLV (Customer Lifetime Value) — прибыль, полученная с покупателя за все время его пребывания в статусе клиента компании;
– CRV (Customer Referral Value) — материальная выгода, которую приносит текущий клиент, рекомендуя бренд другим людям. [Perfomance-маркетинг]

Точка безубыточности — в случае рекламной кампании в интернете это тот момент, когда за некий отчетный период (например, месяц) прибыль от рекламной кампании стала равна затратам на нее. Не спутайте ее с точкой окупаемости проекта, которая рассчитывается для определения времени, когда прибыль от проекта превысит инвестиции, в него вложенные.

Допустим, для проекта «Купи слона» создана комплексная стратегия. В нее входит минимум продуктов: продвижение по трафику, направленное на привлечение новых посетителей на сайт, веб-аналитика, направленная на увеличение коэффициента конверсии из посетителей в лиды, и непосредственно продажи.
Предположим, маржинальность нашего бизнеса по продаже слонов — 50%.
Вот так выглядит прогноз окупаемости по нашей рекламной кампании на 12 месяцев (с):

К октябрю затраты за весь период ведения рекламной кампании окупятся — проект выйдет в точку окупаемости, с этого момента реклама начинает приносить прибыль.

Неплохое овервью того, как машинное обучение влияет на маркетинг. Посмотрите
https://www.youtube.com/watch?v=OW3P7OTUbRk

Ребят, тут важная новость, если вы имеете хоть какое-то отношение в маркетингу. Раньше считалось, что только онлайн до конца прозрачен, и можно все просчитать до копейки (ROMI) эффективность только онлайн инструментов и частично офлайн. Как обычно делали – создавали сайт, подключили CRM систему (например, AmoCRM), настраивали сквозную аналитику с помощью CallTracking сервиса (например, CallTouch), раздавая каждому инструменту номера с помощью динамического трекинга, и ROISTAT, раздавая каждому инструменту ссылки (или UTM, если мы все в Яндексе хотим делать).

Что изменилось? Яндекс ввел новую метрику для анализа эффективности онлайн инструментов в офлайне. PVL (place visits lift): "она позволяет понять, насколько посетители сайта охотнее заходят в офлайновые точки продаж по сравнению с людьми, которые на сайте не были".

Как Я. технически будет определять, где человек находится?

Приложения Яндекс будут в зашифрованном видео отдавать данные и перемещении человека, кроме того, браузер собирает информацию о вашей геолокации. Единственный вариант не быть идентифицированным – полностью отключить геолокацию на вашем телефоне.

Почему это важно?

Теперь посчитать можно будет все ну или почти все. Ждем результатов бетта-тестов, Яндекс уже дал доступы.

https://yandex.ru/blog/metrika/eksperiment-s-oflaynovymi-metrikami-svyazyvaem-internet-reklamu-s-poseschaemostyu-tochek-prodazh

Формула PVL

Интересная подборка трендов в контент маркетинге. А кто-нибудь тестировал Яндекс.Дзен? https://vc.ru/29621-moy-otvet-ilyahovu-realnye-trendy-kontent-marketinga-v-2018-godu

Немного политического в блог. Если вы следите за перепетиями конфликта в Сирии, то у меня для вас важная новость. SDF готовы признать над собой власть САА – это тиктанический сдвиг на Ближнем востоке. Если сирийцам удастся договориться с курдами и выдавить США, то дни Идлиба и Дераа сочтены https://colonelcassad.livejournal.com/3835584.html

Выступление Аркадия Морейниса на конференции AmoCRM "Как убить стартап"
https://www.facebook.com/amocrm/videos/1477137952355053/

[Хозяйке на заметку] Статистика по ежемесячной активной аудитории (MAU) мессенджеров на 2017 год