This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Есть достойные законопроекты, а первое сентября видимо будет жёстким днём запретов и нововведений.
1. Ключевая ставка 18%
2. Инсту порежут
3. За ссылки и переход по ним штраф.
4. Через гос.услуги реестр свободных от брака граждан
5. Личное цифровое дело на каждого
Я что-то пропустил?)
🦾D.I.
#DigitalInquisition
1. Ключевая ставка 18%
2. Инсту порежут
3. За ссылки и переход по ним штраф.
4. Через гос.услуги реестр свободных от брака граждан
5. Личное цифровое дело на каждого
Я что-то пропустил?)
🦾D.I.
#DigitalInquisition
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Жена ругается, что я снимаю видос в футболке с кусками шерсти от всех пяти зверей, что живут у нас дома, но... я же, черт побери гуляю собак, как ещё я должен быть одет?)))
🦾D.I.
#DigitalInquisition
🦾D.I.
#DigitalInquisition
Приветствую уважаемые рыцари и дамы!
Сегодня в мире цифрового средневековья мы обсудим профессию HRD или HR BP.
Как видят эту профессию рекрутёры и часто собственники:
Это руководитель C-level уровня, который должен, что-то там делать с людьми, чтобы люди были довольные, а текучка была маленькая, заодно и управлять остальными HR в компании.
Как происходит поиск на эту должность (зачастую с подачи СЕО):
Можно, конечно, поискать с рынка, но в идеале вырастить своего hr из рекрутёров. Был 5 лет рекрутёром, морально дорос до руководителя, заодно и компанию нашу знает.
В чём тут подвох?
Почему нельзя взять и просто повысить HR, который проработал 5 лет? Это как с автомехаником, который проработал пять лет чиня одну марку автомобиля (компанию).
Он знает слабые места, понимает, как их исправить, но может ли он занять должность главного конструктора? И сделать вторую версию авто без старых болячек? Нет. И точка.
Я сам работал в найме на позиции HRD, и пришёл с позиции Исполнительного директора, где, по сути, было всё внутреннее управление компанией. И главная моя цель в новой должности – всеми действиями влиять на одну конечную метрику: прибыль. Кстати, рекрутингом я не занимался. Делал это штатный hr.
Пример задачи HRD которую я решал:
В компании Спутник, где я трудился HRD, в моих экономических расчётах (да, да – это должность про цифры больше, чем про людей, если у кого были такие иллюзии) было так.
При зарплате на руки в 140 000 рублей, сотрудник на заказной разработке становился не выгодным.
Т.е. экономика проекта не сходится. В среднем на эту зарплату люди с рынка приходили на 100-120 000 и вырастали за два года. А потом либо вымогали зарплату или "токсили", отравляя компанию.
Решение:
1. Проработали решение и морально с ним свыклись. Мы готовы прощаться через два года с людьми, никакого шантажа зарплатой.
2. Создали стороннюю акселерационную программу, где отлавливали людей с базовыми хорошим софт скиллами и до обучали их по всем ролям. Полгода вне компании, но по правилам компании. На работу мы брали с чеком 40-60 тысяч рублей.
3. Потребовалось проработать с тимлидами, которые были испуганы, что на одного мидл специалиста будет «три новичка».
4. Выборка была из 1200 человек за полгода, а взяли мы 20-30 лучших.
Что получилось: сохранить качество работы на проектах средней сложности (а таких 80%). Для более сложных использовался старый формат работы из мидлов.
Экономическая выгода была: 1 500 000 рублей на одном сотруднике за период его работы в компании. На 30 примерно 43 200 000 рублей. Замечу, для компании с оборотом не более 100 млн рублей.
Ещё пример:
От раскола из предыдущей компании, внутри «костяка» остались токсики.
С одной стороны им было много обещаний все-различных бонусов, премий, повышений зарплат. Но уже не было основного «тянущего» клиента, который делал наполнение бюджета.
1. Постоянные переговоры в курилке какая компания плохая
2. Тяжело вводятся метрики, прозрачные отчёты. Менеджеры вместо контроля команды, сфокусированы на оправданиях. Работа делается на 40% от положенного.
3. Наследие старых решений: премия за время, а не результат. Офис за 1,2 млн. в месяц для «статуса».
Решение:
1. Глубокий анализ работы линейных сотрудников. Почти два месяца.
2. Из 60 сотрудников в течение 3 месяцев лично увольняю 22. А вы что ждали? Волшебное решение? Это было, кстати, пздс трудно, негатив от сотрудников. Сопротивление директора – к которому бежали после меня.
3. Смена офиса, на другой со стоимостью в 200 000 рублей.
Эффект:
1. Общий бюджет в месяц с 10 млн, упал до 6 млн. Производственные мощности не пострадали.
Итоговая мысль: В HRD ты можешь прийти откуда угодно, но эта работа не логическое продолжение рекрутинга, ты должен уметь строить стратегию, в рамках которой, может менять кадры, спорить с СЕО если считаешь, что тот не прав, внедрять цифровые инструменты, новые методы, внедрять изменения, продавать свои идеи! И, повторюсь в пятый раз, чтобы повысить прибыль компании.
🦾D.I.
#DigitalInquisition
Сегодня в мире цифрового средневековья мы обсудим профессию HRD или HR BP.
Как видят эту профессию рекрутёры и часто собственники:
Это руководитель C-level уровня, который должен, что-то там делать с людьми, чтобы люди были довольные, а текучка была маленькая, заодно и управлять остальными HR в компании.
Как происходит поиск на эту должность (зачастую с подачи СЕО):
Можно, конечно, поискать с рынка, но в идеале вырастить своего hr из рекрутёров. Был 5 лет рекрутёром, морально дорос до руководителя, заодно и компанию нашу знает.
В чём тут подвох?
Почему нельзя взять и просто повысить HR, который проработал 5 лет? Это как с автомехаником, который проработал пять лет чиня одну марку автомобиля (компанию).
Он знает слабые места, понимает, как их исправить, но может ли он занять должность главного конструктора? И сделать вторую версию авто без старых болячек? Нет. И точка.
Я сам работал в найме на позиции HRD, и пришёл с позиции Исполнительного директора, где, по сути, было всё внутреннее управление компанией. И главная моя цель в новой должности – всеми действиями влиять на одну конечную метрику: прибыль. Кстати, рекрутингом я не занимался. Делал это штатный hr.
Пример задачи HRD которую я решал:
В компании Спутник, где я трудился HRD, в моих экономических расчётах (да, да – это должность про цифры больше, чем про людей, если у кого были такие иллюзии) было так.
При зарплате на руки в 140 000 рублей, сотрудник на заказной разработке становился не выгодным.
Т.е. экономика проекта не сходится. В среднем на эту зарплату люди с рынка приходили на 100-120 000 и вырастали за два года. А потом либо вымогали зарплату или "токсили", отравляя компанию.
Решение:
1. Проработали решение и морально с ним свыклись. Мы готовы прощаться через два года с людьми, никакого шантажа зарплатой.
2. Создали стороннюю акселерационную программу, где отлавливали людей с базовыми хорошим софт скиллами и до обучали их по всем ролям. Полгода вне компании, но по правилам компании. На работу мы брали с чеком 40-60 тысяч рублей.
3. Потребовалось проработать с тимлидами, которые были испуганы, что на одного мидл специалиста будет «три новичка».
4. Выборка была из 1200 человек за полгода, а взяли мы 20-30 лучших.
Что получилось: сохранить качество работы на проектах средней сложности (а таких 80%). Для более сложных использовался старый формат работы из мидлов.
Экономическая выгода была: 1 500 000 рублей на одном сотруднике за период его работы в компании. На 30 примерно 43 200 000 рублей. Замечу, для компании с оборотом не более 100 млн рублей.
Ещё пример:
От раскола из предыдущей компании, внутри «костяка» остались токсики.
С одной стороны им было много обещаний все-различных бонусов, премий, повышений зарплат. Но уже не было основного «тянущего» клиента, который делал наполнение бюджета.
1. Постоянные переговоры в курилке какая компания плохая
2. Тяжело вводятся метрики, прозрачные отчёты. Менеджеры вместо контроля команды, сфокусированы на оправданиях. Работа делается на 40% от положенного.
3. Наследие старых решений: премия за время, а не результат. Офис за 1,2 млн. в месяц для «статуса».
Решение:
1. Глубокий анализ работы линейных сотрудников. Почти два месяца.
2. Из 60 сотрудников в течение 3 месяцев лично увольняю 22. А вы что ждали? Волшебное решение? Это было, кстати, пздс трудно, негатив от сотрудников. Сопротивление директора – к которому бежали после меня.
3. Смена офиса, на другой со стоимостью в 200 000 рублей.
Эффект:
1. Общий бюджет в месяц с 10 млн, упал до 6 млн. Производственные мощности не пострадали.
Итоговая мысль: В HRD ты можешь прийти откуда угодно, но эта работа не логическое продолжение рекрутинга, ты должен уметь строить стратегию, в рамках которой, может менять кадры, спорить с СЕО если считаешь, что тот не прав, внедрять цифровые инструменты, новые методы, внедрять изменения, продавать свои идеи! И, повторюсь в пятый раз, чтобы повысить прибыль компании.
🦾D.I.
#DigitalInquisition
1❤5🔥3👍1🤝1💊1
Супруга 80% находится в продажах, уже прокачалась как боженька, что даже начинает лечить партнёрские компании. Это антипример когда внутри команды "умный" и "дерзкий" пм просирает работу, а продажник отдувается и не может конвертнуть сделку.
Отдельно порадовал пункт, что посчитали мобилку и интегрцию карт, которых нет в тз.
Отдельно порадовал пункт, что посчитали мобилку и интегрцию карт, которых нет в тз.
Forwarded from Ирина строит корпорацию//REDCAT
В шкуре покупателя🤌
Иногда и я бываю в роли заказчика ИТ проекта. Например проект не по нашему стеку и я помогаю найти хорошего исполнителя моему клиенту.
Вот и вчера у меня родилась такая потребность. Подготовила док с описанием проекта, отправила заявку в партнерский чат.
Откликов было очень много. Что-то из этого нам подходит:
- по цене
- срокам
- опыту команды
- наличию профильных кейсов
- компания с хорошей историей (нет долгов, судов, есть сотрудники в штате и тд.)
- конкретно здесь, что это не фрилансер. Проект большой и нужна готовая команда.
НО!
Когда ты в роли того кто выбирает, первое на что ты смотришь - это коммуникация и КП. И одна команда просто убила меня.😁🔫
В целом внутри коллектива можно общаться как вам привычно, но не стоит вытаскивать это к клиенту, впечатление о вас сразу упадет до плинтуса. Хорошее первое впечатление вы можете произвести лишь однажды. Второго шанса не будет. Поэтому пересылать скрины ваших внутренних диалогов с явными насмешками
над клиентом - это то что точно отсылать ему не стоит.
Смета должна быть понятна любому (не технарю в тч). Какие блоки вы закладываете, сроки их реализации и цена. Логично что блоки должны биться с требованиями, которые вам предоставили по проекту.
Конкретно в этом случае меня просто вынесло со смеху от оценки которую мне прислали. Половина пунктов сметы вообще не из моего проекта.
Отдельно порадовал пункт в “Буфере рисков”, а именно “Резервный Email-канал” с оценкой в 80-120 тысяч рублей. 🤦♀️
Зато ценник явно ниже рыночного для нашего проекта! Одним словом “Надо брать”
Образец как не надо делать смету для клиента тут
Резюмируя, если хотите продавать, попробуйте купить😉
Посмотрите на себя глазами вашего клиента, прочувствуйте всю боль. А еще представьте что про ИТ вы знаете только слово "сайт"😅
Найдете ли вы для себя ответы в таком предложении как в примере?
Цените своих клиентов, будьте вежливы и понятны
П.С.: команду эту не выдаю, они меня прочитают и обязательно исправятся😎
Иногда и я бываю в роли заказчика ИТ проекта. Например проект не по нашему стеку и я помогаю найти хорошего исполнителя моему клиенту.
Вот и вчера у меня родилась такая потребность. Подготовила док с описанием проекта, отправила заявку в партнерский чат.
Откликов было очень много. Что-то из этого нам подходит:
- по цене
- срокам
- опыту команды
- наличию профильных кейсов
- компания с хорошей историей (нет долгов, судов, есть сотрудники в штате и тд.)
- конкретно здесь, что это не фрилансер. Проект большой и нужна готовая команда.
НО!
Когда ты в роли того кто выбирает, первое на что ты смотришь - это коммуникация и КП. И одна команда просто убила меня.😁
В целом внутри коллектива можно общаться как вам привычно, но не стоит вытаскивать это к клиенту, впечатление о вас сразу упадет до плинтуса. Хорошее первое впечатление вы можете произвести лишь однажды. Второго шанса не будет. Поэтому пересылать скрины ваших внутренних диалогов с явными насмешками
над клиентом - это то что точно отсылать ему не стоит.
Смета должна быть понятна любому (не технарю в тч). Какие блоки вы закладываете, сроки их реализации и цена. Логично что блоки должны биться с требованиями, которые вам предоставили по проекту.
Конкретно в этом случае меня просто вынесло со смеху от оценки которую мне прислали. Половина пунктов сметы вообще не из моего проекта.
Отдельно порадовал пункт в “Буфере рисков”, а именно “Резервный Email-канал” с оценкой в 80-120 тысяч рублей. 🤦♀️
Зато ценник явно ниже рыночного для нашего проекта! Одним словом “Надо брать”
Образец как не надо делать смету для клиента тут
Резюмируя, если хотите продавать, попробуйте купить😉
Посмотрите на себя глазами вашего клиента, прочувствуйте всю боль. А еще представьте что про ИТ вы знаете только слово "сайт"😅
Найдете ли вы для себя ответы в таком предложении как в примере?
Цените своих клиентов, будьте вежливы и понятны
П.С.: команду эту не выдаю, они меня прочитают и обязательно исправятся😎
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁3❤1👍1
Прилетел такой живой отзыв с разбора. Есть ощущение, что я помог зарядить человека на 1%, которого не хватало для качественного прорыва!
Это была очень интересная встреча - подробности будут в течение недели.
Прошло ещё пять разборов и столько же ещё в планах ))
🦾D.I.
#DigitalInquisition
#Отзыв
Это была очень интересная встреча - подробности будут в течение недели.
Прошло ещё пять разборов и столько же ещё в планах ))
🦾D.I.
#DigitalInquisition
#Отзыв
Бизнес_метрики_и_юнит_экономика_для_компаний_с_выручкой_до_500_млн.pdf
2.6 MB
Давно делал для себя, настало время поделиться.
Про метрики и как различным компаниям их применять.
Тут нет бенчмарков по различным отраслям, это было бы вообщеохуенно , но это работа на полгода.
Зато есть, что подсмотреть для своей компании и работы.
Особенно мне нравится "звёздная" метрика.
🦾D.I.
#DigitalInquisition
Про метрики и как различным компаниям их применять.
Тут нет бенчмарков по различным отраслям, это было бы вообще
Зато есть, что подсмотреть для своей компании и работы.
Особенно мне нравится "звёздная" метрика.
🦾D.I.
#DigitalInquisition
👍6
Почему бизнесменов часто не любят — и почему их всё равно нужно уважать
В России отношение к предпринимателям — двойственное. С одной стороны, по данным ВЦИОМ, 92 % россиян относятся к бизнесменам положительно.
С другой — за этим фасадом прячутся стереотипы о «жажде прибыли», «мошенничестве», «приближении к власти». Многие говорят, что предпринимательство — это риск, грязь и нечестность. И я считаю, что такой стигматизм предпринимателя – вредит как в целом России, так и самому простому гражданину.
Почему так?
1. Исторический контекст
После советской эпохи бизнес воспринимается как «чужак» в рамках традиционных ценностей. Базар, барыги, неофициальная прибыль — всё это в сознании остаётся, несмотря на легализацию бизнеса.
2. Ожидания vs реальность
Многие ассоциируют успех предпринимателя не с риском и работой, а с обогащением за счёт других. Социологические исследования показывают, что часть россиян считает предпринимателей «торговцами, которые наживаются, а не создают ценность»
3. Зависть и социальное неравенство
Когда тот, кто рядом, достигает экономического успеха — это может вызывать отторжение. Особенно когда у других ощущение "я работаю, но живу в долгах". Особенно – это усилилось из-за медиа образа предпринимателей. Где из каждой щели льётся, про успешный-успех, а для просмотров горе-предприниматели рассказывают как они кидали, обманывали и вообще капитал был от бабушки, мамы-судьи и т.д.
Почему это проблема?
В итоге предприниматели получают смесь из уважения и недоверия. Часть считает, что без бизнеса невозможно развитие. Другая — что это грязное дело. Это создает атмосферу, где любая ошибка предпринимателя воспринимается как повод его распять на хер, обсуждать, говорить: «тебе что больше всех надо? Куда ты лезешь?».
Одни из самых больших проблем предпринимателей – это тотальное недоверия и одиночество.
Почему их стоит поддерживать?
Потому что они — двигатели экономики. Если вернуть внимание к этому:
• Они создают рабочие места. И не просто рабочие места, а уникальные подходы, интересные задачи, комфорт. В среднем на 40% комфортнее работать в маленькой успешной компании, чем в корпорации.
• Они берут на себя риски, создавая продукт и систему, которые иначе не появились бы. Вспомните сколько из более чем 1000 ВУЗов, подарили нам современные продукты? От сервисов ИИ, до деревянных игрушек? Да нисколько. Это заслуга предпринимателей, а ВУЗы – это кузница кадров и сохранение знаний. Услуги или продукты делают нашу жизнь ценнее, дают разнообразие. Вы же не хотите, чтобы у нас был только rutube и max? Для этого нужна конкуренция. Нужны небольшие предприниматели.
• Чтобы создать свой продукт, надо пройти очень болезненный путь. Потери денег, времени, разочарование в продукте, выгорание, конфликты с партнёрами и сотрудниками, чтобы в итоге поймать какую-то мысль и воплотить её.
• В среднем, для МСП, для того чтобы дойти до успеха, ты должен в первый год пережить кризис (который убивает почти 90% предприятий), получить свою первую прибыль через 4 года, возраст первого успешного дела в среднем 43 года. Ты должен научиться на средний хороший уровень уметь: маркетинг, продажи, шарить за предметную область, настраивать производство, работать с людьми.
• Они — вдохновение для следующего поколения: почти половина россиян мечтала начать свой бизнес.
Вывод
Отношение к бизнесу в России — сложное, амбивалентное. Зачастую предприниматель вопреки всему: сложности, семья против, здоровье - доходит до своей цели, как волк-одиночка. Он теряет ценное качество уметь легко и полезно партнёриться. А именно - это залог того, чтобы общество получало больше преференций с их деятельности.
🦾D.I.
#DigitalInquisition
В России отношение к предпринимателям — двойственное. С одной стороны, по данным ВЦИОМ, 92 % россиян относятся к бизнесменам положительно.
С другой — за этим фасадом прячутся стереотипы о «жажде прибыли», «мошенничестве», «приближении к власти». Многие говорят, что предпринимательство — это риск, грязь и нечестность. И я считаю, что такой стигматизм предпринимателя – вредит как в целом России, так и самому простому гражданину.
Почему так?
1. Исторический контекст
После советской эпохи бизнес воспринимается как «чужак» в рамках традиционных ценностей. Базар, барыги, неофициальная прибыль — всё это в сознании остаётся, несмотря на легализацию бизнеса.
2. Ожидания vs реальность
Многие ассоциируют успех предпринимателя не с риском и работой, а с обогащением за счёт других. Социологические исследования показывают, что часть россиян считает предпринимателей «торговцами, которые наживаются, а не создают ценность»
3. Зависть и социальное неравенство
Когда тот, кто рядом, достигает экономического успеха — это может вызывать отторжение. Особенно когда у других ощущение "я работаю, но живу в долгах". Особенно – это усилилось из-за медиа образа предпринимателей. Где из каждой щели льётся, про успешный-успех, а для просмотров горе-предприниматели рассказывают как они кидали, обманывали и вообще капитал был от бабушки, мамы-судьи и т.д.
Почему это проблема?
В итоге предприниматели получают смесь из уважения и недоверия. Часть считает, что без бизнеса невозможно развитие. Другая — что это грязное дело. Это создает атмосферу, где любая ошибка предпринимателя воспринимается как повод его распять на хер, обсуждать, говорить: «тебе что больше всех надо? Куда ты лезешь?».
Одни из самых больших проблем предпринимателей –
Почему их стоит поддерживать?
Потому что они — двигатели экономики. Если вернуть внимание к этому:
• Они создают рабочие места. И не просто рабочие места, а уникальные подходы, интересные задачи, комфорт. В среднем на 40% комфортнее работать в маленькой успешной компании, чем в корпорации.
• Они берут на себя риски, создавая продукт и систему, которые иначе не появились бы. Вспомните сколько из более чем 1000 ВУЗов, подарили нам современные продукты? От сервисов ИИ, до деревянных игрушек? Да нисколько. Это заслуга предпринимателей, а ВУЗы – это кузница кадров и сохранение знаний. Услуги или продукты делают нашу жизнь ценнее, дают разнообразие. Вы же не хотите, чтобы у нас был только rutube и max? Для этого нужна конкуренция. Нужны небольшие предприниматели.
• Чтобы создать свой продукт, надо пройти очень болезненный путь. Потери денег, времени, разочарование в продукте, выгорание, конфликты с партнёрами и сотрудниками, чтобы в итоге поймать какую-то мысль и воплотить её.
• В среднем, для МСП, для того чтобы дойти до успеха, ты должен в первый год пережить кризис (который убивает почти 90% предприятий), получить свою первую прибыль через 4 года, возраст первого успешного дела в среднем 43 года. Ты должен научиться на средний хороший уровень уметь: маркетинг, продажи, шарить за предметную область, настраивать производство, работать с людьми.
• Они — вдохновение для следующего поколения: почти половина россиян мечтала начать свой бизнес.
Вывод
Отношение к бизнесу в России — сложное, амбивалентное. Зачастую предприниматель вопреки всему: сложности, семья против, здоровье - доходит до своей цели, как волк-одиночка. Он теряет ценное качество уметь легко и полезно партнёриться. А именно - это залог того, чтобы общество получало больше преференций с их деятельности.
🦾D.I.
#DigitalInquisition
💯4🤣3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Всем доброго дня! Рыцари и дамы!
Сегодня у нас небольшой разбор (про разборы можно глянуть тут) интересного и довольного старого бизнеса. Давайте знакомится, Дмитрий – владелец агентства «IT-статус».
На первый взгляд, у Дмитрия всё отлично: компания крепкая, процессы работают, клиенты довольны. В среднем — 2-5 проектов одновременно, цикл — 2 месяца. Повторные продажи — 80%. Звучит как мечта?
И все же тут есть место классическому цифровому средневековью. (Да, да если IT-шник, ты от него точно не застрахован).
Дмитрий — умный, трудолюбивый, работает как вол. Но его внимание сконцентрировано на том, что уже и так есть. Это сильно не бьётся с его задачами, причём публичными. Дмитрий ведёт свой канал, в котором рассказывает, как он хочет дойти до миллиона чистыми. Почему в собственном действующим, прибыльном бизнесе – всё равно есть стагнация?
4 причины, почему «зрелость» не спасёт от стагнации
1. Нет собственной воронки продаж с данными, аналитикой. Работа с новыми клиентами построена на случайно: сарафанка, встречи, старые контакты.
Проще говоря, а как понять, сколько стоит привлечение клиента? Как оценить, где просадка? Как влиять? Сколько у тебя должно быть деловых переговоров в месяц и как ты их добьёшься, чтобы в сделку ковырнулось 15 проектов?
2. Нет упаковки ценностей.
Я пол часа расспрашивал Дмитрия, а чем он крут? Почему я бы обратился к нему? И заметьте, перед этим я прошерстил его сайт, соц.сети и НЕ ПОНЯЛ! )) И тут он начал "бомбить" меня примерами, как сделал сайт, вывел его на 35 000 просмотров в месяц, а потом придумал фишку через ИИ, добавил шикарный калькулятор и сайт стал приносить 70 000 просмотров в месяц.
Я говорю вау: а какая конверсия в прибыль?
- Ну, я не спросил.
Взрыв мозга. Всё объясняет только Дмитрий. И только вживую.
3. Нет стратегии.
Все решения — по наитию. Сегодня одно, завтра другое. Какая цель то у бизнеса? Вырасти до 50 клиентов в месяц? Заработать прибыль в 70 000 в год? Создать лучший продукт, который принесёт известность и деньги? Где визуализация стратегии? CJM? Артефакты роста? Пока нет. Есть огонь в глазах и крепкая команда. Но этого уже мало, ты попадаешь в безликую толку веб студий, которые обладают этим же.
4. Узкое горлышко.
Директор — продавец, переговорщик, координатор, стратег и мозговой центр. Один человек закрывает 90% роста. А ещё он человек. Который может устать, выгореть, разочароваться. И если ты себя не считаешь и не видишь ролью, частью бизнес-процесса – то это начнёт тормозить бизнес, но ты не сможет этого заметить. В твоём мироощущение ты и есть центр бизнеса.
Моя большая рекомендация – это переупаковать отношение к бизнесу, посмотреть на него как на самостоятельный юнит, который надо «шлифовать» повышая эффективность: максимальная прибыль, высокая оборачиваемость, минимальные расходы и придать это бизнесу вектор. Двигаться к КОНЕЧНОЙ ЦЕЛИ. Измеримой, понятной, достижимой.
🦾D.I.
#DigitalInquisition
#Разбор
Сегодня у нас небольшой разбор (про разборы можно глянуть тут) интересного и довольного старого бизнеса. Давайте знакомится, Дмитрий – владелец агентства «IT-статус».
На первый взгляд, у Дмитрия всё отлично: компания крепкая, процессы работают, клиенты довольны. В среднем — 2-5 проектов одновременно, цикл — 2 месяца. Повторные продажи — 80%. Звучит как мечта?
И все же тут есть место классическому цифровому средневековью. (Да, да если IT-шник, ты от него точно не застрахован).
Дмитрий — умный, трудолюбивый, работает как вол. Но его внимание сконцентрировано на том, что уже и так есть. Это сильно не бьётся с его задачами, причём публичными. Дмитрий ведёт свой канал, в котором рассказывает, как он хочет дойти до миллиона чистыми. Почему в собственном действующим, прибыльном бизнесе – всё равно есть стагнация?
4 причины, почему «зрелость» не спасёт от стагнации
Проще говоря, а как понять, сколько стоит привлечение клиента? Как оценить, где просадка? Как влиять? Сколько у тебя должно быть деловых переговоров в месяц и как ты их добьёшься, чтобы в сделку ковырнулось 15 проектов?
2. Нет упаковки ценностей.
Я пол часа расспрашивал Дмитрия, а чем он крут? Почему я бы обратился к нему? И заметьте, перед этим я прошерстил его сайт, соц.сети и НЕ ПОНЯЛ! )) И тут он начал "бомбить" меня примерами, как сделал сайт, вывел его на 35 000 просмотров в месяц, а потом придумал фишку через ИИ, добавил шикарный калькулятор и сайт стал приносить 70 000 просмотров в месяц.
Я говорю вау: а какая конверсия в прибыль?
- Ну, я не спросил.
Взрыв мозга. Всё объясняет только Дмитрий. И только вживую.
3. Нет стратегии.
Все решения — по наитию. Сегодня одно, завтра другое. Какая цель то у бизнеса? Вырасти до 50 клиентов в месяц? Заработать прибыль в 70 000 в год? Создать лучший продукт, который принесёт известность и деньги? Где визуализация стратегии? CJM? Артефакты роста? Пока нет. Есть огонь в глазах и крепкая команда. Но этого уже мало, ты попадаешь в безликую толку веб студий, которые обладают этим же.
4. Узкое горлышко.
Директор — продавец, переговорщик, координатор, стратег и мозговой центр. Один человек закрывает 90% роста. А ещё он человек. Который может устать, выгореть, разочароваться. И если ты себя не считаешь и не видишь ролью, частью бизнес-процесса – то это начнёт тормозить бизнес, но ты не сможет этого заметить. В твоём мироощущение ты и есть центр бизнеса.
Моя большая рекомендация – это переупаковать отношение к бизнесу, посмотреть на него как на самостоятельный юнит, который надо «шлифовать» повышая эффективность: максимальная прибыль, высокая оборачиваемость, минимальные расходы и придать это бизнесу вектор. Двигаться к КОНЕЧНОЙ ЦЕЛИ. Измеримой, понятной, достижимой.
🦾D.I.
#DigitalInquisition
#Разбор
❤4🔥1
Я за:
1. Прибыль - как основную метрику
2. Люди для бизнеса, не наоборот
3. Интуиция хорошо, а цифры лучше
🦾D.I.
#DigitalInquisition
1. Прибыль - как основную метрику
2. Люди для бизнеса, не наоборот
3. Интуиция хорошо, а цифры лучше
🦾D.I.
#DigitalInquisition
👍5
Интересно, что успех больше связан с активной деятельностью, чем умом. Хотя когда ты умный и готов "делать", а не только рассуждать - это супер комбо.
🦾D.I.
#DigitalInquisition
🦾D.I.
#DigitalInquisition
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Что вызывает радость у сотрудников, когда директор говорит, что нанял консультанта? 😆
Вася:
- О боже, что придётся снова работать полгода, чтобы не спалиться?
Марина:
- Опять, про какую-то прибыль и модернизацию говорят, а по факту просто проблемы для меня. Ещё и работать по старому нельзя.
Виктор:
- Этому сопляку в трое меньше лет чем мне, пусть научится уважать серебро.
Анжела:
- В смысле моя должность не нужна компании? А я где работать буду?
Арсений:
- Я никакие отчёты присылать в конце дня, в мои трудовые обязанности это не входит! Что, как это я уволен?
Каждый раз в каждой компании. Меняются имена, но не настроения. В общем всем сил, терпения и трудолюбия.
🦾D.I.
#DigitalInquisition
Вася:
- О боже, что придётся снова работать полгода, чтобы не спалиться?
Марина:
- Опять, про какую-то прибыль и модернизацию говорят, а по факту просто проблемы для меня. Ещё и работать по старому нельзя.
Виктор:
- Этому сопляку в трое меньше лет чем мне, пусть научится уважать серебро.
Анжела:
- В смысле моя должность не нужна компании? А я где работать буду?
Арсений:
- Я никакие отчёты присылать в конце дня, в мои трудовые обязанности это не входит! Что, как это я уволен?
Каждый раз в каждой компании. Меняются имена, но не настроения. В общем всем сил, терпения и трудолюбия.
🦾D.I.
#DigitalInquisition
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁5
Я иногда пропускал этап "а давайте цифры в эксельке сделаем", и предлагал аналитические дашборды. Больше так не делаю )
🦾D.I.
#DigitalInquisition
🦾D.I.
#DigitalInquisition
👍2
Как перестать разочароваваться в людях?
Рыцари и дамы? Как ваш день?
Хотел поделиться интересным наблюдением, что в этом году, я смог дорасти до уровня, когда перестал вовлекаться в эмоциональные качели.
Раньше, как было?
Проходит у меня девочка стажировку на тестировщика. Со стажировки её за пропуски, хочет кикнуть наставник.
Встречаюсь с ней, общаюсь, а там тяжёлое эмоциональное состояние, проблемы с нелюбимой работой и учёбой.
Девушка на грани и хочет бросить стажировку (по сути, новую профессию).
Убалтываю, вовлекаюсь, хочу помочь. Говорю: останься!!! Вижу, что точно ТВОЯ профессия. Договариваюсь с наставником. И помогаю устроится работать.
В первый месяц попадает под горячую руку генерального, он в ярости, она в ступоре. Вердикт – уволить. Вижу ситуацию случайно – вмешиваюсь, помогаю разрулить, чтобы все просто остыли, помогаю решить это спонтанный клубок ярости.
Проходит год, и она раскрывается как Великолепный Сотрудник.
Ещё через полтора года в компании кризис. По сути, люди внутри компании начали настоящий раздрайв (вместо того, чтобы собраться). Ничего не понимаю. Организую общую встречу и вижу, что именно она, как профессиональный подстрекатель, заводит всех. Натурально орёт на встрече. А суть её претензий .... нет повышения.
Раздуваются огоньки старых обид, а в какой компании их нет?)
На этой встрече я уже в позиции директора, пытаюсь и объяснить ситуацию и сбиться со всеми по ожиданиям. Эта девушка ставит требования и говорит, мы все не будем работать. Прифигевши смотрю на неё, даже остальная команда на встрече в сомнениях, хотя вроде "давать заднюю" им уже тоже не охота.
Честно говоря я краснею, у меня жар, у меня появляется внутренняя обида и ощущение несправедливости. Человек перечёркивает вообще всю общую историю, обесценивает всё хорошее и не готов договариваться, а какие обидные слова летят.
Увольняю. Одно из самых трудных, но я считаю правильных решений. К сожалению, стрессонувшая команда редко возвращается в строй, даже если уже всё хорошо.
Встречаю через полгода, она отворачивается и переходит демонстративно на другую сторону улицы.
Опять внутренняя волна. Тяжело быть нелицеприятным, но профессиональным. И таких историй у меня тьма. От бывших друзей, коллег, учеников (радует, что и обратная история есть).
Я очень долго загонялся, в ключе: ведь не может же быть, что так много таких случаев. Может со мной какая проблема? Ведь раньше такого не было? Вспоминаю, а раньше я не защищал бизнес, не принимал сильных и трудных решений, от меня не зависело - получат ли ДРУГИЕ сотрудники деньги и уверенность на длинной дистанции. Изменилась моя позиция, моя роль.
Я для себя вывел несколько правил и мыслей (возможно у вас такая же ситуация, и это хоть капельку вам поможет).
- Не соревнуйся в мнениях. Проводи анализ ситуации исходя какой-то картины мира: целей компании, бывших договорённостей, пользы для дела.
- Не формируй ожидания, а сверяй. Все мы всегда носим с собой свой собственный опыт, и в рамках него строим ожидания, и разочаровываем от невыполнения ожиданий.
- Влияние трёх. Состояние человека (сегодня радостный, а завтра злой), контекст (ситуация может задевать внутренние страхи, обиды, быть для него уничижающей и т.д.), зрелость (как способность брать ответственность за себя). Эти параметры всегда скачут и перед "маханием шашкой" важно их проверить.
- Происходящее надо воспринимать как "обстоятельства". Если ты попал под дождик, ты на него же не обижаешься? Даже еслитрусы мокрые.
- Своё время, усилия, ресурсы, которые ты вкладываешь в людей – это подарок. Без возвратный, без расчётный. Не делай это причиной ожиданий.
- Ты всегда для кого-то будешь козлом. Ну вот просто и всё. Твоя задача оставлять таких людей во внешнем круге общения и не тратить на них свою менталку.
И последнее.
Единственное, что ты точно можешь и должен взять под контроль – это свои собственные реакции: на слова в твой адрес, на ситуации в жизни, на чужие эмоции.
Это и есть зрелость.
🦾D.I.
#DigitalInquisition
Рыцари и дамы? Как ваш день?
Хотел поделиться интересным наблюдением, что в этом году, я смог дорасти до уровня, когда перестал вовлекаться в эмоциональные качели.
Раньше, как было?
Проходит у меня девочка стажировку на тестировщика. Со стажировки её за пропуски, хочет кикнуть наставник.
Встречаюсь с ней, общаюсь, а там тяжёлое эмоциональное состояние, проблемы с нелюбимой работой и учёбой.
Девушка на грани и хочет бросить стажировку (по сути, новую профессию).
Убалтываю, вовлекаюсь, хочу помочь. Говорю: останься!!! Вижу, что точно ТВОЯ профессия. Договариваюсь с наставником. И помогаю устроится работать.
В первый месяц попадает под горячую руку генерального, он в ярости, она в ступоре. Вердикт – уволить. Вижу ситуацию случайно – вмешиваюсь, помогаю разрулить, чтобы все просто остыли, помогаю решить это спонтанный клубок ярости.
Проходит год, и она раскрывается как Великолепный Сотрудник.
Ещё через полтора года в компании кризис. По сути, люди внутри компании начали настоящий раздрайв (вместо того, чтобы собраться). Ничего не понимаю. Организую общую встречу и вижу, что именно она, как профессиональный подстрекатель, заводит всех. Натурально орёт на встрече. А суть её претензий .... нет повышения.
Раздуваются огоньки старых обид, а в какой компании их нет?)
На этой встрече я уже в позиции директора, пытаюсь и объяснить ситуацию и сбиться со всеми по ожиданиям. Эта девушка ставит требования и говорит, мы все не будем работать. Прифигевши смотрю на неё, даже остальная команда на встрече в сомнениях, хотя вроде "давать заднюю" им уже тоже не охота.
Честно говоря я краснею, у меня жар, у меня появляется внутренняя обида и ощущение несправедливости. Человек перечёркивает вообще всю общую историю, обесценивает всё хорошее и не готов договариваться, а какие обидные слова летят.
Увольняю. Одно из самых трудных, но я считаю правильных решений. К сожалению, стрессонувшая команда редко возвращается в строй, даже если уже всё хорошо.
Встречаю через полгода, она отворачивается и переходит демонстративно на другую сторону улицы.
Опять внутренняя волна. Тяжело быть нелицеприятным, но профессиональным. И таких историй у меня тьма. От бывших друзей, коллег, учеников (радует, что и обратная история есть).
Я очень долго загонялся, в ключе: ведь не может же быть, что так много таких случаев. Может со мной какая проблема? Ведь раньше такого не было? Вспоминаю, а раньше я не защищал бизнес, не принимал сильных и трудных решений, от меня не зависело - получат ли ДРУГИЕ сотрудники деньги и уверенность на длинной дистанции. Изменилась моя позиция, моя роль.
Я для себя вывел несколько правил и мыслей (возможно у вас такая же ситуация, и это хоть капельку вам поможет).
- Не соревнуйся в мнениях. Проводи анализ ситуации исходя какой-то картины мира: целей компании, бывших договорённостей, пользы для дела.
- Не формируй ожидания, а сверяй. Все мы всегда носим с собой свой собственный опыт, и в рамках него строим ожидания, и разочаровываем от невыполнения ожиданий.
- Влияние трёх. Состояние человека (сегодня радостный, а завтра злой), контекст (ситуация может задевать внутренние страхи, обиды, быть для него уничижающей и т.д.), зрелость (как способность брать ответственность за себя). Эти параметры всегда скачут и перед "маханием шашкой" важно их проверить.
- Происходящее надо воспринимать как "обстоятельства". Если ты попал под дождик, ты на него же не обижаешься? Даже если
- Своё время, усилия, ресурсы, которые ты вкладываешь в людей – это подарок. Без возвратный, без расчётный. Не делай это причиной ожиданий.
- Ты всегда для кого-то будешь козлом. Ну вот просто и всё. Твоя задача оставлять таких людей во внешнем круге общения и не тратить на них свою менталку.
И последнее.
Единственное, что ты точно можешь и должен взять под контроль – это свои собственные реакции: на слова в твой адрес, на ситуации в жизни, на чужие эмоции.
Это и есть зрелость.
🦾D.I.
#DigitalInquisition
2🔥11❤3😐1