Книга онлайн-жалоб: в Госдуме готовятся создать платформу для урегулирования споров с интернет-магазинами

Госдума готовит ко второму чтению законопроект, прописывающий порядок онлайн-разрешения споров с интернет-магазинами и любыми электронными сервисами.

Законопроект предусматривает создание специальной онлайн-платформы, которая будет работать через портал Госуслуги и служить своеобразным посредником между сторонами конфликта. Потребители смогут подать жалобу на интернет-магазин или другой электронный сервис через эту платформу, указав все необходимые детали и доказательства. После этого начнется процесс онлайн-разрешения споров.

Платформа будет предоставлять информацию и консультации потребителям, а также помогать им вести переговоры с представителями интернет-магазинов или электронных сервисов. Если достичь соглашения между сторонами не удастся, платформа предложит альтернативные методы разрешения споров.

Идея, в общем, достаточно здравая. Обжаловать некачественный сервис такси, доставки еды или покупок в интернет-магазине, не прибегая к лишним телодвижениям и, что называется, в два клика - это, конечно, плюс. Но есть моменты, которые потенциально этот плюс нивелируют.

Прежде всего, конечно, это работа новой платформы через Госуслуги и потенциальная сохранность персональных данных граждан. Ну и кроме того, многие эксперты отмечают, что новый сервис – это просто площадка для делопроизводства по претензиям потребителя, который даже рекомендательного решения конфликта давать не будет. И в чем его смысл в этом случае - честно говоря, пока понятно довольно слабо

#законопроекты #Госдума #онлайн_торговля #онлайн_платформы #новости_от_DRC

AI как АА: Госдума собралась решать проблему авторских прав нейросетей

Вопрос о том, имеет ли нейросеть авторские права на создаваемый ею контент - один из самых горячих и обсуждаемых за последние годы. Но к сожалению, судебной (как и вообще правоприменительной) практики по данному вопросу пока крайне мало. Причем мало её даже в такой колыбели цифрового мира, как USA. А в России практически нет вообще.

Тем не менее, отечественные парламентарии решили, что им надо разобраться и в этом тоже. И вот первый зампред думского комитета по информационной политике, информтехнологиям и связи Антон Ткачёв рассказал «Парламентской газете», что соответствующий законопроект уже готовится к внесению на рассмотрение палаты.

Текста документа, разумеется, пока нет - и именно это оставляет огромный простор для толкований самого разного рода, в том числе и при ответе на вопрос не столько о принадлежности нейросетям авторских прав, сколько об ответственности за использование и распространение такого контента (иначе говоря, того, на ком она будет лежать - на его потребителе, на разработчике ИИ, или же вообще будет являться солидарной).

#ИИ #законопроект #Госдума #AI #нейросети #авторские_права #новости_от_DRC