Цифровая зрелость компании. Методика оценки, возможности роста. Система анализа маркетинга

Цель нового отчета Data Insight — дать компаниям ориентиры:

• Где они находятся на шкале цифровой зрелости

• Какие технологические и управленческие практики стали отраслевым стандартом

• Какие концепции пока остаются экспериментальными, но обладают потенциалом задать новый виток роста

Кому будет полезно исследование?

🔹Лидерам рынка — для оценки технологической позиции и выстраивания стратегии

🔹Растущим компаниям — для перенятия зрелых и проверенных практик

🔹Всем участникам digital- и eCommerce-рынка — для понимания текущего уровня развития и принятия обоснованных решений

Мы видим, как рынок проходит цикл за циклом, постоянно повышая планку — и приглашаем компании использовать наш подход как инструмент осознания, навигации и стратегического планирования

Ольга Пашкова, старший аналитик Data Insight

Читать отчет

Авито запустила раздел с аналитикой популярных поисковых запросов

Авито предложила бесплатный инструмент, который помогает оценить потенциальный спрос на товар.

В разделе можно посмотреть статистику по просмотрам, контактам, количеству продавцов, объявлений и данным по средней цене на сегодня, отследить конверсию или настроить параметры по конкретному слову, учитывая дату, категорию и регион.

Инструмент, доступный на отдельной вкладке бесплатно, позволяет узнать, какие именно товары ищут покупатели на площадке. Сейчас раздел с аналитикой запускается в тестовом формате, общий доступ появится в ближайшие месяцы.

М.Видео запускает доставку товаров через СДЭК

Покупатели получили возможность доставки в более чем 5500 пунктов выдачи и свыше 2800 постаматов. География расширена до 4567 городов, а потенциальная аудитория проекта приближается к 100 млн человек.

На старте действует бесплатная доставка, а после окончания промо-периода стоимость составит от 299 руб. в зависимости от габаритов и расстояния. Оформить заказ можно через сайт или приложение М.Видео.

Партнерство позволит охватить широкий круг покупателей за счет плотной сети ПВЗ логистической компании — в том числе в локациях, где отсутствуют магазины или партнерские точки других служб доставки ритейлера.

14–17 августа EW CLUB совместно с Data Insight отпразднуют 10 лет E-COMMERCE WEEKEND на Алтае. XX выездная встреча соберет 250+ экспертов, собственников и руководителей C-level крупных компаний.

Ровно 10 лет назад на Алтае прошла первая встреча, положившая начало сообществу EcomWeekend.

Сегодня это крупнейшее независимое комьюнити лидеров электронной торговли в России, которое насчитывает более тысячи участников. Мы объединяем ведущих игроков отрасли: сервисы, производителей, ритейлеров и омниформатные компании.

Вас ждет:

🔹Интенсивная деловая программа, известные спикеры, интервью со специально приглашенным гостем — генеральным директором крупной компании

🔹E-Сommerce Party — вечеринка под звездным небом в горах

🔹Отдых, спортивные активности и экскурсии

За три дня вы получите концентрат того, на что в обычной деловой жизни уходит год:

• Обмен опытом и инсайтами, которых не найти на других мероприятиях

• Знакомства с новыми лицами рынка: будущими партнёрами, коллегами и сотрудниками

• Возможность укрепить связи с клиентами и обсудить важные вопросы в спокойной атмосфере

Присоединяйтесь к мощному комьюнити профессионалов и ваших будущих партнеров!

Регистрация

Wildberries открыла полностью автоматизированный ПВЗ

Wildberries запустила свой первый Смарт-ПВЗ — полностью автоматизированный пункт выдачи заказов, в котором ключевые процессы проходят без участия менеджеров. ПВЗ находится в Москве по адресу Новоданиловская наб., 12. Заказать можно товары, габариты которых не превышают 35х45х38 см, а стоимость — 25 тыс. руб.

Попасть внутрь можно только при наличии оформленного заказа, отсканировав QR-код из приложения Wildberries у входа. Далее требуется поднести QR-код к терминалу, и нужная ячейка с заказом откроется автоматически.

В Смарт-ПВЗ предусмотрены несколько примерочных. Если заказ не подошел, от него можно отказаться и вернуть обратно: необходимо в течение часа после выдачи заказа отсканировать его вновь и поместить товар в открывшуюся ячейку.

➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight

Подписаться

Выручка цифровых бизнесов X5 выросла на 49,4% во II кв. 2025 года

По итогам II кв. 2025 года выручка цифровых бизнесов X5 увеличилась на 49,4% до 70,1 млрд руб., составив 6% от общей чистой выручки.

🔸MAU цифровых сервисов составило 47,5 млн, показав рост на 29,3% год к году.

🔸Совокупный GMV X5 Digital достиг 78,5 млрд руб., увеличившись на 57,4%.

🔸Услуга экспресс-доставки доступна из 9772 магазинов и 49 дарксторов в 75 регионах.

🔸Выручка 5Post выросла на 8,4%. Количество выданных посылок достигло 11,1 млн, а число пунктов выдачи превысило 29 тыс.

🔸Чистая выручка от онлайн-продаж «Много лосося» выросла на 10,4% год к году.

Цифровая зрелость компании 2025

Цифровые концепции

Трансформация рынка и компаний происходит в ответ на появление цифровых концепций, обусловленных новыми технологиями, существенно меняющими бизнес-ландшафт, поведение потребителей, ежедневные задачи.

В XXI веке мы видим три такие концепции, которые отражаются на всём бизнесе и всех процессах:

🔻Performance / Programmatic подход: как анализ эффективности на каждом этапе, построении воронок продаж, и, как следствие, адресная реклама. Performance подход привёл к тому, что компании стали анализировать своё взаимодействие с клиентами во всю глубину

🔻Data Driven Company: как управление компании на основе данных, измерений всех процессов и результатов компаний

🔻Robotics | AI supported: использование AI технологий и платформ, а также роботов для создания новых продуктов компании, поддержки работы сотрудников (co-pilot), для увеличения эффективности процессов

Каждая концепция имеет свой цикл развития длиной не менее 10 лет. Циклы развития двух концепций могут частично пересекаться.

Концепция может устареть, если она будет сменена более новым подходом.

Читать отчет

Яндекс Фабрика представила бренд спортивных товаров Bodycore

Яндекс Фабрика стремится выйти в новую нишу и усилить позиции в растущей категории спортивных товаров. В ассортимент Bodycore вошли беговые дорожки, вело- и гребные тренажеры, перкуссионные массажеры. Все позиции представлены в средней ценовой категории и доступны на Яндекс Маркете.

В первом полугодии 2025 года продажи тренажеров на Маркете выросли в 1,6 раза по сравнению с аналогичным периодом в 2024 году, а наиболее популярным запросом были тренажеры для кардиотренировок. Помимо Bodycore, в портфеле спортивных брендов Яндекс Фабрики есть товары для активного отдыха Outstep и велосипеды Raskat.

«ВсеИнструменты.ру» сфокусируются на сегменте B2B и профессиональной аудитории

«ВсеИнструменты.ру» запустили новое позиционирование бренда: онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса в сфере строительства, производства и услуг. Новый слоган — «Для тех, кто создает».

Позиционирование включает в себя главные потребности и ценности для B2B-аудитории. В основе новой стратегии — масштабные исследования, в которых приняли участие более 1000 представителей различных компаний.

«ВсеИнструменты.ру» отмечают явный тренд на формирование лояльности и новых сервисов для B2B-клиентов у классического ритейла и ряда ecom-компаний. Доля B2B-клиентов в структуре выручки онлайн-гипермаркета последние несколько лет составляла от 60 до 70%, поэтому было принято решение сфокусировать позиционирование на этом направлении.

Цифровая зрелость компании 2025

По мере развития технологического цикла на рынке появляются технологии определённого типа: от первых, очень разнородных и точечных инструментов в самом начале — до инфраструктурных решений в середине и консолидирующих «комбайнов» в конце цикла. Внутри одного цикла могут появиться тысячи, а в ряде случаев — десятки тысяч технологий и решений, каждое из которых проходит свой путь от эксперимента до зрелости или исчезновения.

В начале технологического цикла стоимость внедрения решений высока: специалистов почти нет, экспертизы и проверенных практик — тем более. Неясно, где искать знания и как применять технологии.

Однако по мере накопления экспертизы и роста числа решений стоимость первоначальных внедрений снижается. Со временем, по мере усложнения технологий и повышения требований к интеграции, стоимость внедрения снова начинает расти — и в итоге значительно превышает те инвестиции, которые на старте казались дорогостоящими.

Читать отчет

Красные флаги в брендинге ecom-продуктов — обсудим на встрече «Ecom и Вино», в которой 25 июля примет участие Руководитель коммерческого департамента компании Data Insight, Юлия Ткаченко.

В этот раз разберем табу в ecom-брендинге, как их не нарушать и не терять доверие клиентов.

На митапе обсудим:

– какие привычные паттерны в ecom-брендинге больше не работают и выглядят как манипуляции;
– как строить доверие через честный UX и поведенческую экономику;
– какие угрозы есть в ecom и почему защита бренда — это обязательная часть бренд-стратегии.

Во второй части встречи пройдет воркшоп на тему культурных табу в брендинге.

Участники разобьются на команды и на основе триггеров и «запретных приемов» создадут собственный «неэтичный» бренд. Посмотрим на брендинг через совместное творчество, а в финале определим победителей, которые получат призы.

Подробности программы и регистрация — уже на сайте «Ecom и Вино».

«Магнит Доставка» развивает сети дарксторов и грейсторов

«Магнит» запускает новые операционные модели бизнес-формата «Фудтех» («Магнит Доставка»), основными элементами которой в Москве и Санкт-Петербурге станут сети дарксторов и грейсторов.

В крупных региональных городах компания будет развивать грейсторы, чтобы обеспечить быструю доставку клиентам расширенного ассортимента, отличного от физических магазинов сети. До конца 2025 года в Москве и Санкт-Петербурге планируется открыть 40 дарксторов, а также 100 грейсторов в столицах и крупных городах.

В городах-миллионниках и крупных городах «Магнит Доставка» также продолжит фокусироваться на экспресс-доставке заказов из «опорных» магазинов сети.

Направление дарксторов бизнес-формата «Фудтех» возглавил Павел Слав, ранее занимавший позицию операционного директора Яндекс Лавки.

➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight

Подписаться