«Курьер Сервис Экспресс» выкупил компанию BXB
«Курьер Сервис Экспресс» (КСЭ) выкупил компанию BXB, ранее входившую в структуру Boxberry. Особую ценность для КСЭ представляет экспертиза BXB в сферах международной доставки товаров для физилиц, вывода продукции российских селлеров на зарубежные маркетплейсы и поддержки на всех этапах их работы.
Сделка предусматривает сохранение операционной автономии, бренда и команды BXB. КСЭ будет доставлять около 60% отправлений BXB, поддерживая клиентов на «первой» и «последней миле».
КСЭ рассчитывает усилить направление международной экспресс-доставки и войти в ТОП-3 логистических компаний в этом сегменте. В сфере трансграничной e-commerce партнеры намерены в ближайшие 3-5 лет нарастить совокупную долю до 42%.
➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться
«Курьер Сервис Экспресс» (КСЭ) выкупил компанию BXB, ранее входившую в структуру Boxberry. Особую ценность для КСЭ представляет экспертиза BXB в сферах международной доставки товаров для физилиц, вывода продукции российских селлеров на зарубежные маркетплейсы и поддержки на всех этапах их работы.
Сделка предусматривает сохранение операционной автономии, бренда и команды BXB. КСЭ будет доставлять около 60% отправлений BXB, поддерживая клиентов на «первой» и «последней миле».
КСЭ рассчитывает усилить направление международной экспресс-доставки и войти в ТОП-3 логистических компаний в этом сегменте. В сфере трансграничной e-commerce партнеры намерены в ближайшие 3-5 лет нарастить совокупную долю до 42%.
➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться
❤3👍2🔥2👌2
Data Insight анонсирует новый выпуск ежемесячного бюллетеня, посвященного развитию eGrocery в России. В нем раскрываются основные цифры, характеризующие рынок онлайн продажи продуктов за август 2025 года.
Оcновные выводы:
🔹В августе 2025 года интернет-магазины и сервисы доставки продуктов питания выполнили 92,4 млн заказов, что на 4% больше, чем в июле 2025 года, и на 45% больше, чем в августе 2024 года
🔹В августе 2025 года среднесуточное количество заказов составило 2 982 тыс. Этот показатель примерно на 4% больше значения за июль 2025 года
🔹Data Insight предполагает, что рынок eGrocery по итогам 2025 года составит 1,1 млрд заказов и 1,7 трлн рублей (здесь и далее прогноз не учитывает возможные негативные сценарии – резкое ухудшение динамики реальных доходов, резкий рост инфляции и/или уход с рынка ряда ключевых игроков)
🔹Данный прогноз соответствует росту относительно 2024 года в 1,4 раза по количеству заказов и объему онлайн-продаж
🔹Мы ожидаем, что по итогам 2025 года средний чек составит примерно 1 480 рублей (-1% к 2024 году)
Подписаться на Бюллетень eGrocery
Оcновные выводы:
🔹В августе 2025 года интернет-магазины и сервисы доставки продуктов питания выполнили 92,4 млн заказов, что на 4% больше, чем в июле 2025 года, и на 45% больше, чем в августе 2024 года
🔹В августе 2025 года среднесуточное количество заказов составило 2 982 тыс. Этот показатель примерно на 4% больше значения за июль 2025 года
🔹Data Insight предполагает, что рынок eGrocery по итогам 2025 года составит 1,1 млрд заказов и 1,7 трлн рублей (здесь и далее прогноз не учитывает возможные негативные сценарии – резкое ухудшение динамики реальных доходов, резкий рост инфляции и/или уход с рынка ряда ключевых игроков)
🔹Данный прогноз соответствует росту относительно 2024 года в 1,4 раза по количеству заказов и объему онлайн-продаж
🔹Мы ожидаем, что по итогам 2025 года средний чек составит примерно 1 480 рублей (-1% к 2024 году)
Подписаться на Бюллетень eGrocery
❤5🔥3👀2👍1😱1
CJM – это карта пути клиента, визуализация взаимодействия потребителя с продуктом, услугой или брендом от момента возникновения потребности до конечного результата и возможного повторения цикла покупок.
Карта помогает бизнесу увидеть процесс глазами клиентов, выявить точки роста, узкие места и барьеры, оптимизировать взаимодействие с клиентами и повысить уровень удовлетворенности и лояльности.
Состав отчета:
• Карта CJM с описанием сценариев покупки
• Портреты потребителей и особенности их поведения, в том числе анализ в разрезе социально-демографических характеристик
• Способы принятия решения (самостоятельный выбор, назначение врача, совет фармацевта и др.)
• Способ выбора товара (по торговому названию / действующему веществу)
• Кому приобретается препарат (себе, ребенку, родственнику, партнеру)
• Каналы покупки: онлайн, офлайн, комбинация
• Причины выбора или отказа от онлайн-покупки
• Наличие любимой, предпочтительной онлайн или офлайн-аптеки
• Факторы выбора торговой точки (онлайн или офлайн)
• Сценарии предпочтения аналогов и оригинальных препаратов
• Изучение информации о безрецептурных препаратах перед покупкой (причины изучения, что именно изучают)
Узнать подробнее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥3👌2
ВКонтакте представила «шопсы» для покупок в соцсети
ВКонтакте запустила «шопсы» — публикации с товарными карточками, позволяющие совершить покупку. Их можно встретить в постах, клипах, историях, прямых трансляциях и длинных видео.
Пользователи увидят релевантный для них контент с товарами — достаточно кликнуть по публикации и оформить заказ, не выходя из соцсети. Для монетизации «шопсов» авторам доступна реферальная программа, первым партнером которой стал Ozon.
Креаторы имеют возможность снимать контент с товарами и получать процент с каждой продажи по публикации. Бренды могут самостоятельно создавать «шопсы» или заказать рекламу у авторов.
ВКонтакте запустила «шопсы» — публикации с товарными карточками, позволяющие совершить покупку. Их можно встретить в постах, клипах, историях, прямых трансляциях и длинных видео.
Пользователи увидят релевантный для них контент с товарами — достаточно кликнуть по публикации и оформить заказ, не выходя из соцсети. Для монетизации «шопсов» авторам доступна реферальная программа, первым партнером которой стал Ozon.
Креаторы имеют возможность снимать контент с товарами и получать процент с каждой продажи по публикации. Бренды могут самостоятельно создавать «шопсы» или заказать рекламу у авторов.
❤7🔥2👍1
Сеть OBI вышла на Wildberries
На Wildberries появились товары от сети строительных магазинов OBI — они уже доступны для заказа в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Казани, Рязани, Саратове, Туле, Волгограде и Брянске.
Ассортимент насчитывает более 10 000 товаров OBI, и в ближайшие месяцы будет увеличен до 50 000 позиций. Wildberries выступает в роли онлайн-витрины, а логистику и сборку заказов осуществляет ритейлер.
Категория DIY-товаров динамично растет на платформе: несмотря на довольно высокую базу, за январь-июнь текущего года оборот продавцов вырос почти на 60% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года.
На Wildberries появились товары от сети строительных магазинов OBI — они уже доступны для заказа в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Казани, Рязани, Саратове, Туле, Волгограде и Брянске.
Ассортимент насчитывает более 10 000 товаров OBI, и в ближайшие месяцы будет увеличен до 50 000 позиций. Wildberries выступает в роли онлайн-витрины, а логистику и сборку заказов осуществляет ритейлер.
Категория DIY-товаров динамично растет на платформе: несмотря на довольно высокую базу, за январь-июнь текущего года оборот продавцов вырос почти на 60% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года.
❤10🙈2👍1🔥1
Если доставка не укладывается в экономику (высокие комиссии, низкая маржа) — запуск через агрегаторы
безопаснее. При стабильных объёмах и чеке выгоднее развивать собственную доставку, снижая издержки на комиссии.
Если кухня не справляется с параллельной нагрузкой зала и доставки — подключение приведёт к просадке качества. Подключение целесообразно при наличии свободных производственных мощностей.
Чем выше доля доставки в потенциальной выручке (например, в фастфуде или монопродукте), тем раньше её стоит
подключать. В премиальных форматах с высокой ролью атмосферы — доставка может не требоваться вовсе или запускаться
выборочно.
Если заведение новое или работает в насыщенном районе, доставка через агрегаторы помогает быстро нарастить трафик и вписаться в зону выбора потребителя.
Если аудитория активно пользуется доставкой, отсутствие такого канала приведёт к потере заказов.
Доставка нужна, чтобы быть “на расстоянии одного клика” от клиента — особенно в спальных районах и среди
молодых аудиторий
Читать отчет о доставке готовой еды из ресторанов
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3👍2🔥2🤔1
Ozon доставит заказы из интернет-магазинов партнеров
Ozon запустил в тестовом формате сервис «Ozon Логистика». Интернет-магазины, чьи товары представлены также на маркетплейсе, смогут использовать инфраструктуру Ozon для доставки заказов.
Сервис будет доступен для продавцов, размещающих товары на собственных складах или фулфилментах маркетплейса. Ozon доставит покупателям позиции, которые представлены сразу и на маркетплейсе, и в интернет-магазине. Получить заказ можно будет в ПВЗ, постамате или из рук курьера.
Сейчас новый сервис проходит тестирование с группой продавцов, но через некоторое время станет доступен и другим партнерам площадки.
Ozon запустил в тестовом формате сервис «Ozon Логистика». Интернет-магазины, чьи товары представлены также на маркетплейсе, смогут использовать инфраструктуру Ozon для доставки заказов.
Сервис будет доступен для продавцов, размещающих товары на собственных складах или фулфилментах маркетплейса. Ozon доставит покупателям позиции, которые представлены сразу и на маркетплейсе, и в интернет-магазине. Получить заказ можно будет в ПВЗ, постамате или из рук курьера.
Сейчас новый сервис проходит тестирование с группой продавцов, но через некоторое время станет доступен и другим партнерам площадки.
👍5🙈5❤3🔥1🤔1
🟢 X5 Group обновила бренд и корпоративную идентичность
X5 Group представила новую архитектуру бренда, в рамках которой розничные сети «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик» объединяются под единым зонтичным брендом X5. Компания также обновила айдентику и визуальную систему, сделав их более минималистичными и технологичными.
Обновлённый бренд отражает стратегию X5 на развитие экосистемного подхода – объединение розничных форматов, цифровых сервисов и программ лояльности в единую платформу. Цель – создать единый пользовательский опыт для покупателей, вне зависимости от канала взаимодействия: онлайн, офлайн или через мобильные приложения.
Ребрендинг X5 – один из крупнейших имиджевых шагов на рынке ритейла за последние годы. Для группы, контролирующей крупнейшие продуктовые сети страны, переход к единому бренду может стать инструментом усиления узнаваемости и консолидации экосистемных активов.
X5 Group представила новую архитектуру бренда, в рамках которой розничные сети «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик» объединяются под единым зонтичным брендом X5. Компания также обновила айдентику и визуальную систему, сделав их более минималистичными и технологичными.
Обновлённый бренд отражает стратегию X5 на развитие экосистемного подхода – объединение розничных форматов, цифровых сервисов и программ лояльности в единую платформу. Цель – создать единый пользовательский опыт для покупателей, вне зависимости от канала взаимодействия: онлайн, офлайн или через мобильные приложения.
Ребрендинг X5 – один из крупнейших имиджевых шагов на рынке ритейла за последние годы. Для группы, контролирующей крупнейшие продуктовые сети страны, переход к единому бренду может стать инструментом усиления узнаваемости и консолидации экосистемных активов.
🤔4❤1👍1👌1
🔵 Ozon ускоряет выплаты партнёрам-перевозчикам
Ozon изменил политику расчётов с партнёрами, предоставляющими логистические услуги, и теперь осуществляет выплаты сразу после закрытия перевозки в системе. Ранее расчёты проходили с задержкой, что часто приводило к кассовым разрывам у подрядчиков.
Компания отмечает, что новая схема повышает устойчивость партнёрской сети и делает работу с маркетплейсом более предсказуемой для транспортных операторов. Изменения касаются перевозчиков, работающих по модели аутсорсинговых доставок, в том числе в регионах.
Сокращение сроков выплат отражает стратегию Ozon по оптимизации взаимодействия с партнёрами – в логистике, доставке и фулфилменте. На фоне роста объёмов продаж и увеличения доли собственных служб доставки компания стремится выстраивать долгосрочные отношения с подрядчиками и удерживать рынок на фоне высокой конкуренции.
Ozon изменил политику расчётов с партнёрами, предоставляющими логистические услуги, и теперь осуществляет выплаты сразу после закрытия перевозки в системе. Ранее расчёты проходили с задержкой, что часто приводило к кассовым разрывам у подрядчиков.
Компания отмечает, что новая схема повышает устойчивость партнёрской сети и делает работу с маркетплейсом более предсказуемой для транспортных операторов. Изменения касаются перевозчиков, работающих по модели аутсорсинговых доставок, в том числе в регионах.
Сокращение сроков выплат отражает стратегию Ozon по оптимизации взаимодействия с партнёрами – в логистике, доставке и фулфилменте. На фоне роста объёмов продаж и увеличения доли собственных служб доставки компания стремится выстраивать долгосрочные отношения с подрядчиками и удерживать рынок на фоне высокой конкуренции.
👍5👏1
Рынок retail media в России
По данным «Яков и партнеры» и Data Insight, рынок retail media в России вырос в 300 раз за 5 лет и достиг 300 млрд рублей в 2024 году.
Это составляет более 20% рекламного рынка страны, что превышает средний мировой показатель. Основную долю сегмента составляет реклама на маркетплейсах, где конкуренция между продавцами и брендами стремительно растёт.
Объединение Wildberries и Russ открыло продавцам на Wildberries новые возможности для продвижения своих товаров, выстраивания устойчивого знания о бренде и роста его ключевых показателей. Мы видим, что использование рекламы и продвижения на маркетплейсе, а также применение наружной рекламы оказывают значимый и измеримый эффект на эти метрики. Исследование подтвердило, что наружная реклама оказывает прямое и измеримое влияние на бизнес-показатели продавцов. При этом наиболее эффективными оказываются кросс-канальные кампании, в которых комбинируются онлайн- и оффлайн-инструменты. Мы благодарим коллег из Data Insight за столь обширный и качественный продукт.
Борис Пешняк, управляющий директор RWB Media
Читать отчет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3🔥3
Факторы роста российского рынка B2B / B2G онлайн-торговли и закупок | Часть IV
Расширение участия малого и среднего бизнеса (СМБ) в электронных закупках
Малые и средние предприятия становятся все более активными участниками рынка электронных закупок. В России действует система квотирования и приоритетов для МСП в рамках 44-ФЗ и 223-ФЗ.
Так, по законодательству заказчики обязаны закупать у субъектов МСП не менее 25% общего объема закупок (в рамках 223-ФЗ) и проводить отдельные закупки исключительно среди СМП и СОНКО (социально ориентированные некоммерческие организации) (в рамках 44-ФЗ).
Дополнительно на федеральном уровне действует Единый реестр субъектов МСП, интегрированный с электронными площадками, а для участия в торгах предлагаются специальные финансовые и информационные меры поддержки — например, льготное аккредитование, шаблоны документации и бесплатное обучение.
Кроме того, в 2023–2024 годах все больше субъектов малого и среднего бизнеса начали использовать ЭТП не только как поставщики, но и как заказчики, что расширяет объем транзакций в цифровом сегменте и стимулирует развитие B2B-каналов для работы между СМБ-компаниями.
Смотреть чаcть I
Смотреть часть II
Смотреть часть III
Читать отраслевой отчет по B2B и B2G онлайн-продажам и закупкам
Расширение участия малого и среднего бизнеса (СМБ) в электронных закупках
Малые и средние предприятия становятся все более активными участниками рынка электронных закупок. В России действует система квотирования и приоритетов для МСП в рамках 44-ФЗ и 223-ФЗ.
Так, по законодательству заказчики обязаны закупать у субъектов МСП не менее 25% общего объема закупок (в рамках 223-ФЗ) и проводить отдельные закупки исключительно среди СМП и СОНКО (социально ориентированные некоммерческие организации) (в рамках 44-ФЗ).
Дополнительно на федеральном уровне действует Единый реестр субъектов МСП, интегрированный с электронными площадками, а для участия в торгах предлагаются специальные финансовые и информационные меры поддержки — например, льготное аккредитование, шаблоны документации и бесплатное обучение.
Кроме того, в 2023–2024 годах все больше субъектов малого и среднего бизнеса начали использовать ЭТП не только как поставщики, но и как заказчики, что расширяет объем транзакций в цифровом сегменте и стимулирует развитие B2B-каналов для работы между СМБ-компаниями.
Смотреть чаcть I
Смотреть часть II
Смотреть часть III
Читать отраслевой отчет по B2B и B2G онлайн-продажам и закупкам
❤4🔥3👍2
Lamoda представила новый спортивный бренд Sonu
Lamoda запустила новый спортивный бренд Sonu. Его амбассадором стал атлет Федор Иванов — многократный чемпион России.
Под брендом Sonu будет выпускаться технологичная спортивная экипировка, которая должна обеспечить комфорт и функциональность во время физических нагрузок. Первая коллекция включает мужские и женские модели одежды и обуви для бега, фитнеса и активного образа жизни.
Ранее Lamoda представила свой первый спортивный бренд женской одежды — Loom.
Lamoda запустила новый спортивный бренд Sonu. Его амбассадором стал атлет Федор Иванов — многократный чемпион России.
Под брендом Sonu будет выпускаться технологичная спортивная экипировка, которая должна обеспечить комфорт и функциональность во время физических нагрузок. Первая коллекция включает мужские и женские модели одежды и обуви для бега, фитнеса и активного образа жизни.
Ранее Lamoda представила свой первый спортивный бренд женской одежды — Loom.
❤3🔥3👍2🤔1
«Золотое Яблоко» выпустило ЦФА
«Золотое Яблоко» первым среди бьюти-ритейлеров выходит на рынок цифровых финансовых активов (ЦФА). Компания тестирует этот инструмент в том числе как маркетинговый канал для расширения аудитории: 75-80% покупателей ЦФА — мужчины.
ЦФА — цифровые аналоги привычных договоров и ценных бумаг, а также механизм для создания принципиально новых инвестиционных продуктов. Это официальный инструмент, регулируемый ЦБ РФ.
Объем размещения составил 1 млрд руб. Приобрести ЦФА можно с 6 по 13 октября на платформе «А-Токен» Альфа-Банка. Минимальная сумма покупки — 1000 руб. Доходность — 17,5% годовых с ежемесячной выплатой процентов, срок — 1 год. Кроме того, все инвесторы получат бонус в виде скидки на заказы.
«Золотое Яблоко» первым среди бьюти-ритейлеров выходит на рынок цифровых финансовых активов (ЦФА). Компания тестирует этот инструмент в том числе как маркетинговый канал для расширения аудитории: 75-80% покупателей ЦФА — мужчины.
ЦФА — цифровые аналоги привычных договоров и ценных бумаг, а также механизм для создания принципиально новых инвестиционных продуктов. Это официальный инструмент, регулируемый ЦБ РФ.
Объем размещения составил 1 млрд руб. Приобрести ЦФА можно с 6 по 13 октября на платформе «А-Токен» Альфа-Банка. Минимальная сумма покупки — 1000 руб. Доходность — 17,5% годовых с ежемесячной выплатой процентов, срок — 1 год. Кроме того, все инвесторы получат бонус в виде скидки на заказы.
❤17🔥8
Исследование потребления контента на Smart TV 2025
Эффективность рекламы на Smart TV
🔹20% пользователей Smart TV установили мобильное приложение из увиденной рекламы за последние 6 мес. (среди тех, кто видел рекламу за последний месяц)
🔹37% пользователей Smart TV, которые скачали за последние 6 месяцев мобильное приложение, увиденное в рекламе, сделали это через магазин приложений на смартфоне
🔹Среди данной аудитории второй по распространённости способ скачивания – поисковая строка в браузере на телефоне или компьютере (26%)
🔹На третьем месте располагается поиск через Smart TV с помощью голосового управления или поисковой строки (15%) и QR-код / промокод с экрана телевизора (12%)
🔹Наименее популярные способы – NFC-метка (2%) и через сайт разработчика / магазина (8%)
🔹34% тех, кто купил за последние 6 месяцев товар или услугу из увиденной на Smart TV рекламы, сделали это в приложении или интернет-магазине, которыми до этого пользовались (34%)
🔹Второй по популярности способ поиска товара / услуги для дальнейшей покупки – через поисковую строку в браузере на телефоне или компьютере (22%)
🔹В офлайн-магазине купили товар или услугу 14% опрошенных. Еще – 9% покупателей сначала скачали новое для себя мобильное приложение, после чего в нем нашли товар
🔹Наименее популярные способы покупки и поиска товара – NFC-метка (2%), через Smart TV (8%), а также через QR-код / промокод на экране (10%)
Узнать подробнее
Читать отчет
Эффективность рекламы на Smart TV
🔹20% пользователей Smart TV установили мобильное приложение из увиденной рекламы за последние 6 мес. (среди тех, кто видел рекламу за последний месяц)
🔹37% пользователей Smart TV, которые скачали за последние 6 месяцев мобильное приложение, увиденное в рекламе, сделали это через магазин приложений на смартфоне
🔹Среди данной аудитории второй по распространённости способ скачивания – поисковая строка в браузере на телефоне или компьютере (26%)
🔹На третьем месте располагается поиск через Smart TV с помощью голосового управления или поисковой строки (15%) и QR-код / промокод с экрана телевизора (12%)
🔹Наименее популярные способы – NFC-метка (2%) и через сайт разработчика / магазина (8%)
🔹34% тех, кто купил за последние 6 месяцев товар или услугу из увиденной на Smart TV рекламы, сделали это в приложении или интернет-магазине, которыми до этого пользовались (34%)
🔹Второй по популярности способ поиска товара / услуги для дальнейшей покупки – через поисковую строку в браузере на телефоне или компьютере (22%)
🔹В офлайн-магазине купили товар или услугу 14% опрошенных. Еще – 9% покупателей сначала скачали новое для себя мобильное приложение, после чего в нем нашли товар
🔹Наименее популярные способы покупки и поиска товара – NFC-метка (2%), через Smart TV (8%), а также через QR-код / промокод на экране (10%)
Узнать подробнее
Читать отчет
❤2🔥2👌2👍1
ПВЗ Wildberries появятся в частных домах
Партнеры РВБ (Объединенной компании Wildberries & Russ) с 7 октября смогут открывать пункты выдачи заказов в частных домах. Заявки уже принимаются на сайте pvz.wb.ru.
ПВЗ Wildberries можно будет открыть в любом частном доме в населенных пунктах, где проживает не более 5000 жителей. Жилой дом не должен находиться в садоводческом некоммерческом товариществе (СНТ).
В помещении необходимо иметь место для хранения и выдачи заказов. Потребуюся также стол, одна камера видеонаблюдения, смартфон, планшет или ноутбук.
Партнеры РВБ (Объединенной компании Wildberries & Russ) с 7 октября смогут открывать пункты выдачи заказов в частных домах. Заявки уже принимаются на сайте pvz.wb.ru.
ПВЗ Wildberries можно будет открыть в любом частном доме в населенных пунктах, где проживает не более 5000 жителей. Жилой дом не должен находиться в садоводческом некоммерческом товариществе (СНТ).
В помещении необходимо иметь место для хранения и выдачи заказов. Потребуюся также стол, одна камера видеонаблюдения, смартфон, планшет или ноутбук.
🔥10❤4👍2🙈2
Ozon Fresh выпустил отдельное мобильное приложение
Сервис быстрой доставки продуктов Ozon Fresh представил собственное мобильное приложение. Теперь пользователи могут оформлять заказы напрямую, без перехода в основной маркетплейс Ozon. Новое приложение доступно в App Store и Google Play, интерфейс адаптирован под привычную логику e-grocery-покупок – поиск по категориям, корзина, отслеживание доставки и история заказов.
Запуск выделенного приложения – следующий шаг в развитии направления свежих продуктов внутри экосистемы Ozon. Компания активно масштабирует сервис быстрой доставки, расширяет зону покрытия и ассортимент, а также усиливает технологическую независимость проекта от основного маркетплейса.
По данным Ozon, в сегменте экспресс-доставки продуктов наблюдается устойчивый рост спроса, особенно в крупных городах. Отдельное приложение позволит бренду точнее выстраивать коммуникации с клиентами и формировать собственную базу данных о покупательском поведении в категории fresh.
Сервис быстрой доставки продуктов Ozon Fresh представил собственное мобильное приложение. Теперь пользователи могут оформлять заказы напрямую, без перехода в основной маркетплейс Ozon. Новое приложение доступно в App Store и Google Play, интерфейс адаптирован под привычную логику e-grocery-покупок – поиск по категориям, корзина, отслеживание доставки и история заказов.
Запуск выделенного приложения – следующий шаг в развитии направления свежих продуктов внутри экосистемы Ozon. Компания активно масштабирует сервис быстрой доставки, расширяет зону покрытия и ассортимент, а также усиливает технологическую независимость проекта от основного маркетплейса.
По данным Ozon, в сегменте экспресс-доставки продуктов наблюдается устойчивый рост спроса, особенно в крупных городах. Отдельное приложение позволит бренду точнее выстраивать коммуникации с клиентами и формировать собственную базу данных о покупательском поведении в категории fresh.
👍6🔥3❤2
Онлайн-гипермаркет «ВсеИнструменты.ру» вышел на Wildberries
Онлайн-гипермаркет «ВсеИнструменты.ру» начал продажи на маркетплейсе Wildberries. На площадке уже представлено более 8 000 товарных позиций – от инструментов и строительных материалов до сантехники и товаров для дома. Товары от ВсеИнструменты.ру уже доступны на Wildberries потребителям из Москвы и Казани.
До конца года ассортимент планируется расширить до 80 000 наименований, а зона доставки охватит все ключевые регионы присутствия Wildberries. В компании отмечают, что выход на маркетплейс позволит привлечь новую аудиторию и повысить удобство для покупателей.
Партнёрство «ВсеИнструменты.ру» и Wildberries усиливает сегмент DIY и стройматериалов на маркетплейсе, делая его ассортимент более полным и разнообразным.
Онлайн-гипермаркет «ВсеИнструменты.ру» начал продажи на маркетплейсе Wildberries. На площадке уже представлено более 8 000 товарных позиций – от инструментов и строительных материалов до сантехники и товаров для дома. Товары от ВсеИнструменты.ру уже доступны на Wildberries потребителям из Москвы и Казани.
До конца года ассортимент планируется расширить до 80 000 наименований, а зона доставки охватит все ключевые регионы присутствия Wildberries. В компании отмечают, что выход на маркетплейс позволит привлечь новую аудиторию и повысить удобство для покупателей.
Партнёрство «ВсеИнструменты.ру» и Wildberries усиливает сегмент DIY и стройматериалов на маркетплейсе, делая его ассортимент более полным и разнообразным.
🤔8👍4🔥3❤1
Работа с агрегаторами — мнение
Я бы не стал сразу выбирать только одного агрегатора — особенно если ресторан только открылся. На старте лучше подключиться ко всем: вы ведь не платите за то, чтобы просто быть в системе, комиссия берётся только с реальных заказов. Сначала стоит протестировать — посмотреть, откуда идут заказы, кто даёт ощутимый трафик. Если с каким-то агрегатором заказов почти нет или возникают постоянные проблемы, его всегда можно отключить. Но если всё работает гладко — меню, заказы, интеграция — я бы оставался на всех платформах. Потому что каждый заказ — это шанс заполучить постоянного гостя, который потом вернётся снова. Очень важно, чтобы сам агрегатор был удобным технически. Если приходится вручную править меню или постоянно ловить ошибки, это сильно мешает. Чем проще и автоматичнее всё работает — тем больше пользы от канала.
Иван Хмелев, маркетолог сети крафтовых бургерных БургерКит
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5👍4🔥3
→ 43% предпочитают полный онлайн-путь: изучают и покупают в интернете
→ 22% используют ROPO-модель: ищут онлайн, покупают в офлайне
→ Самые «цифровые» – ценители онлайн-шоппинга (69% полностью онлайн)
→ Самые «офлайновые» – экономные покупатели (32% идут в магазин после изучения онлайн)
Что привлекает покупателей?
Что останавливает?
• Недоверие к качеству товара – до 64%
• Невозможность примерить – до 56%
• Сложные возвраты – до 32%
• Высокая стоимость или долгие сроки доставки
Читать исследовние «CJM Fashion. Покупка одежды онлайн»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6👍3🔥3
ФАС потребовала от Wildberries и Ozon изменить правила работы с продавцами
Федеральная антимонопольная служба обратилась к крупнейшим маркетплейсам России – Wildberries и Ozon – с требованием пересмотреть действующие правила взаимодействия с продавцами. Поводом стали многочисленные обращения предпринимателей, сообщающих о непрозрачных механизмах блокировок, возвратов и удержаний средств.
ФАС ожидает, что обновлённые регламенты маркетплейсы направят в ведомство до 30 октября 2025 года. Изменения должны затронуть порядок приёма и обработки жалоб, ответственность за некорректные действия по отношению к партнёрам и систему расчётов с продавцами.
Служба подчеркнула, что будет следить за исполнением требований и готова применить меры в случае их нарушения. Представители Wildberries и Ozon заявили о готовности к диалогу и намерении доработать внутренние процессы с учётом позиций регулятора.
Федеральная антимонопольная служба обратилась к крупнейшим маркетплейсам России – Wildberries и Ozon – с требованием пересмотреть действующие правила взаимодействия с продавцами. Поводом стали многочисленные обращения предпринимателей, сообщающих о непрозрачных механизмах блокировок, возвратов и удержаний средств.
ФАС ожидает, что обновлённые регламенты маркетплейсы направят в ведомство до 30 октября 2025 года. Изменения должны затронуть порядок приёма и обработки жалоб, ответственность за некорректные действия по отношению к партнёрам и систему расчётов с продавцами.
Служба подчеркнула, что будет следить за исполнением требований и готова применить меры в случае их нарушения. Представители Wildberries и Ozon заявили о готовности к диалогу и намерении доработать внутренние процессы с учётом позиций регулятора.
🔥8❤7