Data Insight . Цифры E-commerce
18.8K subscribers
2.53K photos
27 videos
207 files
2.24K links
Рынок электронной торговли в России: игроки, обороты, средний чек, прогнозы.

Онлайн-рынки: фарма, детские товары, fashion, электроника, egrocery, C2C, онлайн-экспорт, услуги.

Включен в перечень РКН https://gosuslugi.ru/snet/67a4bc9f24c8ba6dca95ed52
Download Telegram
Мужчины VS женщин

👗👕 Мужчины и женщины покупают одежду онлайн по-разному

Исследование «CJM-Fashion. Покупка одежды онлайн» показало заметный гендерный разрыв.
• У женщин основным драйвером является ассортимент и «модно/немодно» – они чаще ищут новые коллекции и ориентируются на тренды.

• Мужчины значительно чаще называют цену главным критерием выбора (на 12 п.п. выше, чем у женщин).

• Женщины активнее используют смартфон (до 75%), мужчины чаще заходят с компьютеров (до 28%).

Для fashion-ритейла это значит, что универсальной коммуникации недостаточно: мужчины ждут «выгодное предложение», а женщины – «актуальную коллекцию и удобный интерфейс».

Читать отчет
💯11👍5
🍴Доставка готовой еды из ресторанов: Сентябрь 2025

Варианты стратегии подключения доставки

Опыт ресторанов показывает, что не существует единой модели: очередность подключения агрегаторов и собственной доставки варьируется в зависимости от стратегии, ресурсов и формата заведения. Наиболее распространенная стратегия выглядит так:

1. Агрегаторы — точка входа в доставку


• Быстрый запуск (1–2 недели), минимальные вложения
• Мгновенный доступ к широкой аудитории
• Нет затрат на логистику, курьеров, IT
• Выгодно на старте, при небольших объёмах
• Подключаются при открытии или в первые недели работы

2. Собственная доставка — следующий этап при росте масштабов


• Актуальна при высокой доле доставки в выручке
• Обеспечивает контроль, качество, независимость
• Выгодна при среднем/высоком чеке и стабильных объемах
• Требует инвестиций в IT, курьеров, логистику
• Запускается параллельно или после агрегаторов, либо самостоятельно

3. Такси и курьерские сервисы — гибкий резерв

• Используются для пиковых часов и отдалённых зон
• Не требуют фиксированных затрат
• Позволяют расширить географию
• Подключаются точечно, часто сразу при открытии

Читать отчет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍42🔥2
Rendez-Vous запустил собственное производство под брендом Maison David

Rendez-Vous объявил о запуске собственного производства в России. Компания начала выпуск одежды и аксессуаров под брендом Maison David. Производственные мощности расположены на территории страны, а коллекции разрабатываются с учетом локальных тенденций и предпочтений покупателей.

Запуск нового направления стал частью стратегии развития Rendez-Vous, которая предусматривает укрепление позиций бренда на российском рынке и расширение ассортимента за счет собственных линеек. Maison David объединяет стиль, качество и узнаваемую эстетику Rendez-Vous, сохраняя акцент на премиальном сегменте.

Компания отмечает, что запуск собственного бренда позволит быстрее реагировать на запросы клиентов и формировать коллекции, адаптированные под текущие рыночные условия.
4🔥3👍2👏1
💡Data Insight на конференции Электронная торговля 2025

9 октября Федор Вирин, партнер Data Insight, выступит на конференции «Электронная торговля» с докладом «eCommerce 2025: рынок, селлеры, экосистема».

Тезисы доклада:

1 - Промежуточные итоги года
• как 2025 год выглядит относительно предыдущих
• онлайн-ритейл впервые работает на сужающемся рынке
• подходы для компаний: контроль финансов, скорость вывода товаров и услуг, инвестиции

2 - Маркетплейсы, селлеры, потребитель
• доля маркетплейсов: потолок?
• селлеры: портрет, поведение, консолидация рынка, факторы выживания
• потребитель, который безвозвратно изменился, и стратегии ритейла будущего

3 - Экосистема электронной торговли 2025v2
• изменения на карте: АИ, логистика, услуги для селлеров
• эволюция экосистемы

Также на конференции вы сможете получить ответы на вопросы, которые определят основных игроков отрасли в 2025 году:

🟡Как с помощью ИИ строить автоматизированные системы продаж?
🟡Какие стратегии на маркетплейсах позволяют войти в топ категории?
🟡Как избавиться от технического долга после бурного роста?

Узнать подробнее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥64
ВкусВилл запускает бренд товаров для животных «КусьВилл»

ВкусВилл в октябре откроет новое направление «КусьВилл» — полноценный бренд для собак и кошек. В линейку войдут лакомства для животных, игрушки, одежда, аксессуары. Отмечается, что «КусьВилл» делает ставку на честный состав, экологичность и дизайн.

Первые товары появятся в Москве и Санкт-Петербурге — заказать их можно будет на сайте kusvill.vkusvill.ru и в приложении ВкусВилла. Запланирован выпуск лимитированных серий, коллаборации и партнерства с приютами и ветеринарными клиниками.

Около 15% покупателей ВкусВилла — владельцы питомцев.
12🔥5
Факторы роста российского рынка B2B / B2G онлайн-торговли и закупок | Часть III

🔹Технологическая зрелость и интеграция ИТ-решений

Повсеместное внедрение SRM, ERP, PIM, ЭДО и аналитических систем ведет к формированию зрелых цифровых контуров в закупках:

• интеграция платформ с бухгалтерией, складами и логистикой позволяет бизнесу работать в «едином окне»
• автоматизация отбора поставщиков, расчета KPI и юридической проверки способствует снижению транзакционных издержек
• использование Big Data и ИИ позволяет прогнозировать спрос и оптимизировать закупочную стратегию

🔹Инфляционное и номинальное расширение рынка

Отдельным фактором роста остается номинальное удорожание закупок, в том числе на фоне инфляции и усложнения логистических цепочек. Это особенно заметно в закупках оборудования, стройматериалов, сырья и энергетических товаров. К этому же классу факторов можно отнести влияние национального режима закупок.

Смотреть чаcть I
Смотреть часть II

Читать отраслевой отчет по B2B и B2G онлайн-продажам и закупкам
🔥3💯21👀1
⬆️ Реклама и продвижение на маркетплейсах. Эффект для селлеров

КЕЙС I

Описание селлера:

• ООО «РЭД». Основная категория – «Техника для кухни»
• Активно использует рекламу и продвижение на маркетплейсе. Доля рекламных расходов – от 1% до 11% в разные месяцы
• Продажи селлера в декабре 2024 выросли на 144% по сравнению с декабрем 2023
• Во всей категории «Техника для кухни» продажи за этот период выросли на 94%

Ноябрьская кампания: описание кейса

Задача:
повысить видимость карточек товаров в период пикового спроса, особенно в рамках распродажи «Чёрная пятница»,
и стимулировать рост заказов.

Инструменты: использовалась продвижение на Wildberries — Автоматические кампании и Аукцион (ВБ.Продвижение), а также
небольшое количество баннеров (ВБ.Медиа). Основной акцент был сделан на продвижение товаров с наиболее
привлекательным оффером.

Результат:

— Вывод товаров в топ выдачи за счёт бустинга обеспечил большее количество добавлений в корзину и заказов
— Эффект был ощутим сразу. Продвижение также дало заметный прирост продаж и в следующем месяце (+78%)

💭 Комментарий селлера:

На Wildberries без рекламы невозможно — она крутится систематически. В ноябре ставка была на Чёрную пятницу’: мы продвигали товары с лучшей ценой для покупателя, и эффект был моментальный. Для нас было важно сделать видимыми те предложения, которые способны привлечь покупателя.

Результаты декабря:

• Доля рекламных расходов в ноябре - около 10%
• Кампания по продвижению дала прирост продаж в следующем месяце на 78% (по сравнению со средним приростом в категории «Техника для кухни» – 57%)
• Количество проданных товаров увеличилось на 68% (по сравнению со средним приростом в категории – 38%)

Читать отчет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4🔥3💯3
Исследование потребления контента на Smart TV 2025

Недостатки Smart TV

Основные недостатки Smart TV, по мнению пользователей, составляют:

Высокая цена подписок (29%)

Недостаток бесплатного контента (28%), что более актуально для опрошенных от 46 до 55 лет (33%)

Невозможность пользоваться конкретными приложениями из-за ограничений в РФ (29%). Этот факт больше беспокоит молодежь до 25 лет

Навязчивая реклама раздражается 23% пользователей, больше всего в возрасте от 55 до 64 лет (30%)

Узнать подробнее

Читать отчет
6👍4🔥2
«Курьер Сервис Экспресс» выкупил компанию BXB

«Курьер Сервис Экспресс» (КСЭ) выкупил компанию BXB, ранее входившую в структуру Boxberry. Особую ценность для КСЭ представляет экспертиза BXB в сферах международной доставки товаров для физилиц, вывода продукции российских селлеров на зарубежные маркетплейсы и поддержки на всех этапах их работы. 

Сделка предусматривает сохранение операционной автономии, бренда и команды BXB. КСЭ будет доставлять около 60% отправлений BXB, поддерживая клиентов на «первой» и «последней миле».

КСЭ рассчитывает усилить направление международной экспресс-доставки и войти в ТОП-3 логистических компаний в этом сегменте. В сфере трансграничной e-commerce партнеры намерены в ближайшие 3-5 лет нарастить совокупную долю до 42%.

➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight

Подписаться
3👍2🔥2👌2
Data Insight анонсирует новый выпуск ежемесячного бюллетеня, посвященного развитию eGrocery в России. В нем раскрываются основные цифры, характеризующие рынок онлайн продажи продуктов за август 2025 года.

Оcновные выводы:

🔹В августе 2025 года интернет-магазины и сервисы доставки продуктов питания выполнили 92,4 млн заказов, что на 4% больше, чем в июле 2025 года, и на 45% больше, чем в августе 2024 года

🔹В августе 2025 года среднесуточное количество заказов составило 2 982 тыс. Этот показатель примерно на 4% больше значения за июль 2025 года

🔹Data Insight предполагает, что рынок eGrocery по итогам 2025 года составит 1,1 млрд заказов и 1,7 трлн рублей (здесь и далее прогноз не учитывает возможные негативные сценарии – резкое ухудшение динамики реальных доходов, резкий рост инфляции и/или уход с рынка ряда ключевых игроков)

🔹Данный прогноз соответствует росту относительно 2024 года в 1,4 раза по количеству заказов и объему онлайн-продаж

🔹Мы ожидаем, что по итогам 2025 года средний чек составит примерно 1 480 рублей (-1% к 2024 году)

Подписаться на Бюллетень eGrocery
5🔥3👀2👍1😱1
💊 Data Insight представляет исследование CJM ePharma. Покупка безрецептурных лекарственных препаратов 2025.

CJM – это карта пути клиента, визуализация взаимодействия потребителя с продуктом, услугой или брендом от момента возникновения потребности до конечного результата и возможного повторения цикла покупок.

Карта помогает бизнесу увидеть процесс глазами клиентов, выявить точки роста, узкие места и барьеры, оптимизировать взаимодействие с клиентами и повысить уровень удовлетворенности и лояльности.

Состав отчета:


• Карта CJM с описанием сценариев покупки
• Портреты потребителей и особенности их поведения, в том числе анализ в разрезе социально-демографических характеристик
• Способы принятия решения (самостоятельный выбор, назначение врача, совет фармацевта и др.)
• Способ выбора товара (по торговому названию / действующему веществу)
• Кому приобретается препарат (себе, ребенку, родственнику, партнеру)
• Каналы покупки: онлайн, офлайн, комбинация
• Причины выбора или отказа от онлайн-покупки
• Наличие любимой, предпочтительной онлайн или офлайн-аптеки
• Факторы выбора торговой точки (онлайн или офлайн)
• Сценарии предпочтения аналогов и оригинальных препаратов
• Изучение информации о безрецептурных препаратах перед покупкой (причины изучения, что именно изучают)

Узнать подробнее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥3👌2
ВКонтакте представила «шопсы» для покупок в соцсети

ВКонтакте запустила «шопсы» — публикации с товарными карточками, позволяющие совершить покупку. Их можно встретить в постах, клипах, историях, прямых трансляциях и длинных видео.

Пользователи увидят релевантный для них контент с товарами — достаточно кликнуть по публикации и оформить заказ, не выходя из соцсети. Для монетизации «шопсов» авторам доступна реферальная программа, первым партнером которой стал Ozon.

Креаторы имеют возможность снимать контент с товарами и получать процент с каждой продажи по публикации. Бренды могут самостоятельно создавать «шопсы» или заказать рекламу у авторов.
7🔥2👍1
Сеть OBI вышла на Wildberries

На Wildberries появились товары от сети строительных магазинов OBI — они уже доступны для заказа в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Казани, Рязани, Саратове, Туле, Волгограде и Брянске.

Ассортимент насчитывает более 10 000 товаров OBI, и в ближайшие месяцы будет увеличен до 50 000 позиций. Wildberries выступает в роли онлайн-витрины, а логистику и сборку заказов осуществляет ритейлер.

Категория DIY-товаров динамично растет на платформе: несмотря на довольно высокую базу, за январь-июнь текущего года оборот продавцов вырос почти на 60% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года.
10🙈2👍1🔥1
🍴Что влияет на стратегию подключения доставки?

Экономика
Если доставка не укладывается в экономику (высокие комиссии, низкая маржа) — запуск через агрегаторы
безопаснее. При стабильных объёмах и чеке выгоднее развивать собственную доставку, снижая издержки на комиссии.

Мощность кухни и операционные ресурсы
Если кухня не справляется с параллельной нагрузкой зала и доставки — подключение приведёт к просадке качества. Подключение целесообразно при наличии свободных производственных мощностей.

Формат бизнеса
Чем выше доля доставки в потенциальной выручке (например, в фастфуде или монопродукте), тем раньше её стоит
подключать. В премиальных форматах с высокой ролью атмосферы — доставка может не требоваться вовсе или запускаться
выборочно.

Конкуренция и узнаваемость
Если заведение новое или работает в насыщенном районе, доставка через агрегаторы помогает быстро нарастить трафик и вписаться в зону выбора потребителя.

Ожидания клиента и поведенческие привычки
Если аудитория активно пользуется доставкой, отсутствие такого канала приведёт к потере заказов.
Доставка нужна, чтобы быть “на расстоянии одного клика” от клиента — особенно в спальных районах и среди
молодых аудиторий

Читать отчет о доставке готовой еды из ресторанов
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍2🔥2🤔1
Ozon доставит заказы из интернет-магазинов партнеров

Ozon запустил в тестовом формате сервис «Ozon Логистика». Интернет-магазины, чьи товары представлены также на маркетплейсе, смогут использовать инфраструктуру Ozon для доставки заказов.

Сервис будет доступен для продавцов, размещающих товары на собственных складах или фулфилментах маркетплейса. Ozon доставит покупателям позиции, которые представлены сразу и на маркетплейсе, и в интернет-магазине. Получить заказ можно будет в ПВЗ, постамате или из рук курьера.

Сейчас новый сервис проходит тестирование с группой продавцов, но через некоторое время станет доступен и другим партнерам площадки.
👍5🙈53🔥1🤔1
🟢 X5 Group обновила бренд и корпоративную идентичность

X5 Group представила новую архитектуру бренда, в рамках которой розничные сети «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик» объединяются под единым зонтичным брендом X5. Компания также обновила айдентику и визуальную систему, сделав их более минималистичными и технологичными.

Обновлённый бренд отражает стратегию X5 на развитие экосистемного подхода – объединение розничных форматов, цифровых сервисов и программ лояльности в единую платформу. Цель – создать единый пользовательский опыт для покупателей, вне зависимости от канала взаимодействия: онлайн, офлайн или через мобильные приложения.

Ребрендинг X5 – один из крупнейших имиджевых шагов на рынке ритейла за последние годы. Для группы, контролирующей крупнейшие продуктовые сети страны, переход к единому бренду может стать инструментом усиления узнаваемости и консолидации экосистемных активов.
🤔41👍1👌1
🔵 Ozon ускоряет выплаты партнёрам-перевозчикам

Ozon изменил политику расчётов с партнёрами, предоставляющими логистические услуги, и теперь осуществляет выплаты сразу после закрытия перевозки в системе. Ранее расчёты проходили с задержкой, что часто приводило к кассовым разрывам у подрядчиков.

Компания отмечает, что новая схема повышает устойчивость партнёрской сети и делает работу с маркетплейсом более предсказуемой для транспортных операторов. Изменения касаются перевозчиков, работающих по модели аутсорсинговых доставок, в том числе в регионах.

Сокращение сроков выплат отражает стратегию Ozon по оптимизации взаимодействия с партнёрами – в логистике, доставке и фулфилменте. На фоне роста объёмов продаж и увеличения доли собственных служб доставки компания стремится выстраивать долгосрочные отношения с подрядчиками и удерживать рынок на фоне высокой конкуренции.
👍5👏1
⬆️ Реклама и продвижение на маркетплейсах. Эффект для селлеров

Рынок retail media в России

По данным «Яков и партнеры» и Data Insight, рынок retail media в России вырос в 300 раз за 5 лет и достиг 300 млрд рублей в 2024 году.

Это составляет более 20% рекламного рынка страны, что превышает средний мировой показатель. Основную долю сегмента составляет реклама на маркетплейсах, где конкуренция между продавцами и брендами стремительно растёт.

Объединение Wildberries и Russ открыло продавцам на Wildberries новые возможности для продвижения своих товаров, выстраивания устойчивого знания о бренде и роста его ключевых показателей. Мы видим, что использование рекламы и продвижения на маркетплейсе, а также применение наружной рекламы оказывают значимый и измеримый эффект на эти метрики. Исследование подтвердило, что наружная реклама оказывает прямое и измеримое влияние на бизнес-показатели продавцов. При этом наиболее эффективными оказываются кросс-канальные кампании, в которых комбинируются онлайн- и оффлайн-инструменты. Мы благодарим коллег из Data Insight за столь обширный и качественный продукт.


Борис Пешняк, управляющий директор RWB Media

Читать отчет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3🔥3
Факторы роста российского рынка B2B / B2G онлайн-торговли и закупок | Часть IV

Расширение участия малого и среднего бизнеса (СМБ) в электронных закупках

Малые и средние предприятия становятся все более активными участниками рынка электронных закупок. В России действует система квотирования и приоритетов для МСП в рамках 44-ФЗ и 223-ФЗ.

Так, по законодательству заказчики обязаны закупать у субъектов МСП не менее 25% общего объема закупок (в рамках 223-ФЗ) и проводить отдельные закупки исключительно среди СМП и СОНКО (социально ориентированные некоммерческие организации) (в рамках 44-ФЗ).

Дополнительно на федеральном уровне действует Единый реестр субъектов МСП, интегрированный с электронными площадками, а для участия в торгах предлагаются специальные финансовые и информационные меры поддержки — например, льготное аккредитование, шаблоны документации и бесплатное обучение.

Кроме того, в 2023–2024 годах все больше субъектов малого и среднего бизнеса начали использовать ЭТП не только как поставщики, но и как заказчики, что расширяет объем транзакций в цифровом сегменте и стимулирует развитие B2B-каналов для работы между СМБ-компаниями.

Смотреть чаcть I
Смотреть часть II
Смотреть часть III

Читать отраслевой отчет по B2B и B2G онлайн-продажам и закупкам
4🔥3👍2