🚀 Кто зарабатывает на маркетплейсах?
Селлеры на универсальных маркетплейсах – это очень разные бизнесы, и их портрет напрямую зависит от оборота. По данным исследования Точка Банк и Data Insight, низкооборотные продавцы (до 100 тыс. руб. в месяц) чаще всего работают на одной площадке, а их средний стаж составляет 2-3 года.
Продавцы со средним оборотом (от 100 тыс. до 1 млн руб.) моложе – преимущественно до 35 лет, а также имеют стаж более 3 лет. Чуть больше половины из них ограничиваются одной площадкой, но многие уже пробуют выходить сразу на несколько.
У высокооборотных селлеров (более 1 млн руб. в месяц) совсем другой профиль. Они чаще старше 46 лет, работают сразу на нескольких площадках и имеют опыт продаж свыше 3 лет.
Это подтверждает: чем больше оборот, тем более зрелый и диверсифицированный бизнес. 📈
Читать отчет
Селлеры на универсальных маркетплейсах – это очень разные бизнесы, и их портрет напрямую зависит от оборота. По данным исследования Точка Банк и Data Insight, низкооборотные продавцы (до 100 тыс. руб. в месяц) чаще всего работают на одной площадке, а их средний стаж составляет 2-3 года.
Продавцы со средним оборотом (от 100 тыс. до 1 млн руб.) моложе – преимущественно до 35 лет, а также имеют стаж более 3 лет. Чуть больше половины из них ограничиваются одной площадкой, но многие уже пробуют выходить сразу на несколько.
У высокооборотных селлеров (более 1 млн руб. в месяц) совсем другой профиль. Они чаще старше 46 лет, работают сразу на нескольких площадках и имеют опыт продаж свыше 3 лет.
Это подтверждает: чем больше оборот, тем более зрелый и диверсифицированный бизнес. 📈
Читать отчет
👍10❤6👏5🔥1💯1
📊 Крупнейшее исследование рекламы на маркетплейсах!
Data Insight совместно с RWB Исследования проанализировали, как различные форматы продвижения (включая офлайн и digital) влияют на продажи, видимость карточек и пользовательские метрики на Wildberries в пиковый сезон – ноябрь-декабрь 2024 года.
🛒 Сегодня маркетплейсы – это 61% оборота eCommerce в России и 80% онлайн-заказов. Качество рекламы и продвижения на них становится ключевым фактором роста.
Вот что показали данные по более чем 13 000 продавцов:
🔹+22 п.п. – эффект от продвижения к среднерыночному росту
🔹Прирост показов карточек – почти в 9 раз при использовании продвижения
🔹Рост выручки у продавцов с рекламой – +75%, без рекламы – только +49%
🔹Рейтинг товаров растёт в 1,6 раза быстрее, если используются рекламные инструменты
🔹В категориях «ноутбуки» прирост достигает +547 п.п.!
💡 Особенно интересно: наружная реклама работает не хуже digital! Продавцы, использовавшие только наружную рекламу, показали рост до +127% в декабре YoY.
Почему это важно:
- Это первое масштабное исследование эффективности рекламы на маркетплейсах
- Впервые рассчитан эффект рекламы по категориям, форматам и типам продавцов
- Подтверждена синергия digital + офлайн
Читать отчет
Data Insight совместно с RWB Исследования проанализировали, как различные форматы продвижения (включая офлайн и digital) влияют на продажи, видимость карточек и пользовательские метрики на Wildberries в пиковый сезон – ноябрь-декабрь 2024 года.
🛒 Сегодня маркетплейсы – это 61% оборота eCommerce в России и 80% онлайн-заказов. Качество рекламы и продвижения на них становится ключевым фактором роста.
Вот что показали данные по более чем 13 000 продавцов:
🔹+22 п.п. – эффект от продвижения к среднерыночному росту
🔹Прирост показов карточек – почти в 9 раз при использовании продвижения
🔹Рост выручки у продавцов с рекламой – +75%, без рекламы – только +49%
🔹Рейтинг товаров растёт в 1,6 раза быстрее, если используются рекламные инструменты
🔹В категориях «ноутбуки» прирост достигает +547 п.п.!
💡 Особенно интересно: наружная реклама работает не хуже digital! Продавцы, использовавшие только наружную рекламу, показали рост до +127% в декабре YoY.
Почему это важно:
- Это первое масштабное исследование эффективности рекламы на маркетплейсах
- Впервые рассчитан эффект рекламы по категориям, форматам и типам продавцов
- Подтверждена синергия digital + офлайн
Читать отчет
👍12🔥10❤9👏4🤬4👌1
На Ozon появился раздел люксовых fashion-брендов
Ozon запустил раздел Ozon Fashion Lux с оригинальными товарами люксовых брендов, (Balenciaga, Bottega Veneta, Maison Margiela, ALAIA и др.) от проверенных зарубежных поставщиков.
На витрине будут доступны более 350 брендов, их число вырастет. Товары доставят из-за рубежа в среднем за 21 день. Получить посылку можно в любом из 75 тыс. пунктов выдачи по всей стране. Если товар не подойдет, его можно вернуть после примерки, создав заявку в личном кабинете.
В категории Fashion на Ozon регулярно делают покупки более 42 млн клиентов, за первое полугодие 2025 года их число выросло на треть. Количество клиентов с чеком от 50 тыс. руб. увеличилось на 78%, от 200 тыс. — на 72%.
Ozon запустил раздел Ozon Fashion Lux с оригинальными товарами люксовых брендов, (Balenciaga, Bottega Veneta, Maison Margiela, ALAIA и др.) от проверенных зарубежных поставщиков.
На витрине будут доступны более 350 брендов, их число вырастет. Товары доставят из-за рубежа в среднем за 21 день. Получить посылку можно в любом из 75 тыс. пунктов выдачи по всей стране. Если товар не подойдет, его можно вернуть после примерки, создав заявку в личном кабинете.
В категории Fashion на Ozon регулярно делают покупки более 42 млн клиентов, за первое полугодие 2025 года их число выросло на треть. Количество клиентов с чеком от 50 тыс. руб. увеличилось на 78%, от 200 тыс. — на 72%.
🔥12❤10👍6👀2👏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
CJM Fashion. Покупка одежды онлайн
Cтратегии покупателей. Часть I
Методика CJM позволила нам выделить шесть основных потребительских путей и десятки факторов, влияющих на выбор площадки и формат покупок. Сегодня рассмотрим Прагматичных fashion-покупателей (38%):
✔️Чаще встречаются среди опрошенных от 35 до 44 лет (37%)
✔️54% женщин, 46% мужчин
✔️70% проживают с партнером, 50% с несовершеннолетним ребенком
✔️Треть из них низким материальным положением (33%)
✔️Чаще всего приобретают одежду на Ozon и Wildberries
✔️При выборе онлайн-площадки для них важны широкий ассортимент товара (56%) и возможность примерить одежду перед покупкой (55%)
✔️Немного чаще других изучают информацию о товаре онлайн, с последующей покупкой офлайн (22%)
✔️Среди преимуществ онлайн-покупки отмечают возможность сравнения цен и отсутствие привязки ко времени и месту (по 66%)
✔️Чаще других указывают такие недостатки онлайн-канала, как недоверие к качеству товара (64%), отсутствие возможности примерить одежду (56%) и сложную процедуру обмена / возврата (32%)
Читать отчет
Cтратегии покупателей. Часть I
Методика CJM позволила нам выделить шесть основных потребительских путей и десятки факторов, влияющих на выбор площадки и формат покупок. Сегодня рассмотрим Прагматичных fashion-покупателей (38%):
✔️Чаще встречаются среди опрошенных от 35 до 44 лет (37%)
✔️54% женщин, 46% мужчин
✔️70% проживают с партнером, 50% с несовершеннолетним ребенком
✔️Треть из них низким материальным положением (33%)
✔️Чаще всего приобретают одежду на Ozon и Wildberries
✔️При выборе онлайн-площадки для них важны широкий ассортимент товара (56%) и возможность примерить одежду перед покупкой (55%)
✔️Немного чаще других изучают информацию о товаре онлайн, с последующей покупкой офлайн (22%)
✔️Среди преимуществ онлайн-покупки отмечают возможность сравнения цен и отсутствие привязки ко времени и месту (по 66%)
✔️Чаще других указывают такие недостатки онлайн-канала, как недоверие к качеству товара (64%), отсутствие возможности примерить одежду (56%) и сложную процедуру обмена / возврата (32%)
Читать отчет
❤7🔥4👍2👀1
Рынок доставки готовой еды в России: зрелость, сегментация и цифровизация.
Data Insight публикует третий отчет «Доставка готовой еды из ресторанов: Сентябрь 2025». Исследование проведено совместно с Федерацией рестораторов и отельеров.
Исследование, проведенное среди более чем 2300 ресторанов в городах с населением от 100 тыс. человек, фиксирует переход рынка на стадию зрелости: темпы подключения новых заведений замедляются, но растет сложность моделей доставки.
Сегодня вопрос «нужна ли доставка?» для ресторанов уже не стоит. Ключевая дилемма – «каким способом ее организовать»: через агрегаторы, собственную службу, партнерские сервисы или комбинацию этих подходов.
Цифры 2025 года:
🔸Доля заведений с доставкой: 64% (+3 п.п. к 2023 году)
🔸Лидеры по проникновению – города-миллионники (72%) и Московская область (69%)
🔸Сетевые рестораны – драйвер роста: 78% точек сетей имеют доставку против 59% у независимых заведений
🔸Большинство сетей запускают доставку с первого дня работы нового заведения или в течение 1-2 недель
Читать отчет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3❤2🔥2🤔1👌1
Data Insight при поддержке генерального инфопартнера «Зеленый Крест» представляет новый выпуск ежемесячного ePharma-бюллетеня. В нем раскрываются основные цифры, характеризующие рынок онлайн-продаж аптечных товаров в eCommerce за июль 2025 года. 2 первых выпуска — бесплатно, их можно получить, заполнив форму на сайте.
Ключевые моменты. Часть I:
Узнать подробнее
Реклама. Рекламодатель: ИП Тадевосян Г.А.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍3❤1👀1
ИИ-агент в Яндекс Браузере поможет делать онлайн-покупки
Яндекс Браузер запускает закрытое альфа-тестирование первого в России бесплатного браузерного ИИ-агента — Алисы, способной выполнять рутинные задачи в интернете за пользователей.
Например, ей можно поручить собрать корзину продуктов с условием, чтобы общая сумма заказа не превышала заданный порог или чтобы это были самые выгодные товары. Алисе можно дать список с товарами и их количеством, а она сравнит предложения интернет-магазинов, откроет наиболее подходящий сайт и добавит товары в корзину. Пользователю останется оплатить заказ.
Алиса выбирает на сайтах пункты меню, заполняет формы, нажимает курсором на ссылки, в режиме рассуждений подробно описывает и показывает каждый шаг. Участники альфа-тестирования смогут поручить Алисе в режиме ИИ-агента и другие задачи, не связанные с покупками.
➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться
Яндекс Браузер запускает закрытое альфа-тестирование первого в России бесплатного браузерного ИИ-агента — Алисы, способной выполнять рутинные задачи в интернете за пользователей.
Например, ей можно поручить собрать корзину продуктов с условием, чтобы общая сумма заказа не превышала заданный порог или чтобы это были самые выгодные товары. Алисе можно дать список с товарами и их количеством, а она сравнит предложения интернет-магазинов, откроет наиболее подходящий сайт и добавит товары в корзину. Пользователю останется оплатить заказ.
Алиса выбирает на сайтах пункты меню, заполняет формы, нажимает курсором на ссылки, в режиме рассуждений подробно описывает и показывает каждый шаг. Участники альфа-тестирования смогут поручить Алисе в режиме ИИ-агента и другие задачи, не связанные с покупками.
➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться
❤7🔥4👍2
Data Insight анонсирует новый выпуск ежемесячного бюллетеня, посвященного развитию eGrocery в России. В нем раскрываются основные цифры, характеризующие рынок онлайн продажи продуктов за июль 2025 года.
Оcновные выводы:
🔹В июле 2025 года интернет-магазины и сервисы доставки продуктов питания выполнили 88,6 млн заказов, что на 3% больше, чем в июне 2025 года, и на 42% больше, чем в июле 2024 года
🔹В июле 2025 года среднесуточное количество заказов составило 2 858 тыс. Этот показатель примерно на 3% больше значения за июнь 2025 года
🔹Data Insight предполагает, что рынок eGrocery по итогам 2025 года составит 1,1 млрд заказов и 1,7 трлн рублей (здесь и далее прогноз не учитывает возможные негативные сценарии – резкое ухудшение динамики реальных доходов, резкий рост инфляции и/или уход с рынка ряда ключевых игроков)
🔹Данный прогноз соответствует росту относительно 2024 года в 1,4 раза по количеству заказов и объему онлайн-продаж
🔹Мы ожидаем, что по итогам 2025 года средний чек составит примерно 1 477 рублей (-1% к 2024 году)
Подписаться на Бюллетень eGrocery
Оcновные выводы:
🔹В июле 2025 года интернет-магазины и сервисы доставки продуктов питания выполнили 88,6 млн заказов, что на 3% больше, чем в июне 2025 года, и на 42% больше, чем в июле 2024 года
🔹В июле 2025 года среднесуточное количество заказов составило 2 858 тыс. Этот показатель примерно на 3% больше значения за июнь 2025 года
🔹Data Insight предполагает, что рынок eGrocery по итогам 2025 года составит 1,1 млрд заказов и 1,7 трлн рублей (здесь и далее прогноз не учитывает возможные негативные сценарии – резкое ухудшение динамики реальных доходов, резкий рост инфляции и/или уход с рынка ряда ключевых игроков)
🔹Данный прогноз соответствует росту относительно 2024 года в 1,4 раза по количеству заказов и объему онлайн-продаж
🔹Мы ожидаем, что по итогам 2025 года средний чек составит примерно 1 477 рублей (-1% к 2024 году)
Подписаться на Бюллетень eGrocery
❤2👍2🔥2💯1
CJM Fashion. Покупка одежды онлайн
Cтратегии покупателей. Часть II
👝 Ценители онлайн-шоппинга (35%)
✔️Преимущественно женщины (61%), мужчины реже пользуются данной стратегией (39%)
✔️Почти треть из них в возрасте от 25 до 34 лет (30%)
✔️Со средним материальным положением (51%)
✔️Многие проживают с ребёнком до 18 лет (54%)
✔️Чаще других покупателей пользуются Wildberries (83%)
✔️Ценят широкий ассортимент (59%) и возможность примерить товары перед покупкой (55%)
✔️Ищут информацию об одежде онлайн и впоследствии приобретают ее также онлайн (69%)
✔️Чаще, чем другие респонденты, отмечают большое количество преимуществ у онлайн-канала
✔️Среди недостатков онлайн-канала в первую очередь выделяют недоверие к качеству товара и невозможность увидеть товар «вживую»
Читать отчет
Cтратегии покупателей. Часть II
✔️Преимущественно женщины (61%), мужчины реже пользуются данной стратегией (39%)
✔️Почти треть из них в возрасте от 25 до 34 лет (30%)
✔️Со средним материальным положением (51%)
✔️Многие проживают с ребёнком до 18 лет (54%)
✔️Чаще других покупателей пользуются Wildberries (83%)
✔️Ценят широкий ассортимент (59%) и возможность примерить товары перед покупкой (55%)
✔️Ищут информацию об одежде онлайн и впоследствии приобретают ее также онлайн (69%)
✔️Чаще, чем другие респонденты, отмечают большое количество преимуществ у онлайн-канала
✔️Среди недостатков онлайн-канала в первую очередь выделяют недоверие к качеству товара и невозможность увидеть товар «вживую»
Читать отчет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍3❤1👏1👀1
12 сентября Data Insight в лице Руководителя коммерческого департамента, Юлии Ткаченко примет участие в митапе «Ecom и Вино», где в компании экспетов eCommerce обсудим, как оптимизировать бизнес с помощью DWH.
Центральная тема митапа - нулевая линия поддержки и DWH. Говорить будем о том, как через чат-боты и обращения пользователей анализировать аудиторию.
🎤 Поделиться опытом придут эксперты из Лемана Тех, Ростелекома, Магнит Маркета, AGIMA и других компаний. В формате круглого стола обсудим, как DWH помогает оптимизировать бизнес.
А затем коуч ICF Лидия Попова поделится лучшими практиками по управлению процессами в больших командах. Гости смогут отработать приемы, которые научат эффективнее общаться с коллегами.
🥂В завершении встречи всех, конечно же, ждет вино, кальяны и вкусный ужин!
Регистрация уже открыта на сайте.
Центральная тема митапа - нулевая линия поддержки и DWH. Говорить будем о том, как через чат-боты и обращения пользователей анализировать аудиторию.
🎤 Поделиться опытом придут эксперты из Лемана Тех, Ростелекома, Магнит Маркета, AGIMA и других компаний. В формате круглого стола обсудим, как DWH помогает оптимизировать бизнес.
А затем коуч ICF Лидия Попова поделится лучшими практиками по управлению процессами в больших командах. Гости смогут отработать приемы, которые научат эффективнее общаться с коллегами.
🥂В завершении встречи всех, конечно же, ждет вино, кальяны и вкусный ужин!
Регистрация уже открыта на сайте.
❤2👏2👍1🔥1🤬1
ePharma-Бюллетень | Июль 2025
Ключевые моменты. Часть II:
🟢 Лидерами по проникновению ePharma являются три дальневосточных региона — Хабаровский край, Приморский край и Амурская область. Их доля в объеме заказов в 1,85–2,25 раза превышает их долю в интернет-аудитории
🟢 Лидерами по росту доли онлайн-заказов в июле (по сравнению с июнем) стали Республика Алтай (+33%), Чеченская Республика и Дагестан
🟢 В целом по рынку количество заказов в июле 2025 года выросло на 4 млн единиц по сравнению с июлем 2024 года
🟢 Apteka.ru, Ютека и Здравсити стабильно удерживают позиции в тройке лидеров по заказам
🟢 В топ-20 интернет-аптек произошло изменение состава: новым игроком стала «Здесь Аптека»
🟢 По прогнозу Data Insight, в 2025 году рынок ePharma в России может достичь 294 млн заказов и более 473 млрд рублей, что соответствует росту на 20–22% относительно 2024 года
Узнать подробнее
Ключевые моменты. Часть II:
Узнать подробнее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👀3👍2❤1🔥1
Wildberries тестирует виртуальную примерочную
Wildberries запустила в тестовом формате новый инструмент, позволяющий пользователям примерить одежду на собственном изображении в мобильном приложении маркетплейса — «Клиентская примерка».
Новый функционал станет постепенно доступен подписчикам WB Клуба и отдельным продавцам, участвующим в пилоте. В карточках соответствующих товаров появилась кнопка «Посмотреть вещь на себе». Покупатель может загрузить свое фото и оценить, как вещь выглядит на фигуре.
«Клиентская примерка» работает на базе технологий компьютерного зрения и искусственного интеллекта. После завершения тестирования опция станет доступна всем продавцам в рамках подписки «Джем».
Wildberries запустила в тестовом формате новый инструмент, позволяющий пользователям примерить одежду на собственном изображении в мобильном приложении маркетплейса — «Клиентская примерка».
Новый функционал станет постепенно доступен подписчикам WB Клуба и отдельным продавцам, участвующим в пилоте. В карточках соответствующих товаров появилась кнопка «Посмотреть вещь на себе». Покупатель может загрузить свое фото и оценить, как вещь выглядит на фигуре.
«Клиентская примерка» работает на базе технологий компьютерного зрения и искусственного интеллекта. После завершения тестирования опция станет доступна всем продавцам в рамках подписки «Джем».
🔥5❤3👍2🤔1👌1
7 тезисов об эффективности рекламы и продвижения на маркетплейсах
1️⃣ Маркетплейсы – основной по объему канал продаж в eCommerce – они занимают 61% объема рынка eCommerce (и 80% - по количеству заказов). Качество продвижения в этом канале определяет рост продаж
2️⃣ Реклама и продвижение напрямую увеличивают продажи. Использующие их селлеры растут в полтора раза быстрее: реклама даёт в среднем 26 дополнительных процентных пункта роста (на 75% за год выросли селлеры с рекламой и продвижением, на 49% – остальные селлеры)
3️⃣ Реклама и продвижение помогают опередить рынок. Для двух третей товарных категорий реклама и продвижение добавляют более 20 процентных пунктов к росту продаж. Самую большую премию реклама и продвижение дают в категориях ноутбуки (+547 п.п.), умный дом (+267 п.п.), автоэлектроника (+154 п.п.), садовая техника (+144 п.п.), и фото-видео (+137 п.п)
4️⃣ Выручка растёт быстрее, чем расходы на рекламу и продвижение. Доля расходов на рекламу растёт, но каждый новый процент рекламных затрат увеличивает продажи. В 31 товарной категории каждый новый процент добавляет к росту более чем 5 процентных пунктов
5️⃣ Реклама и продвижение многократно повышают видимость товара. Количество показов и просмотров карточек товаров у рекламодателей росло до 9 раз в ноябре 2024 года. Если продукт появляется на первых страницах поиска или каталога, его шансы на покупку возрастают
6️⃣ Рост лояльности и доверия. Товары, которые часто мелькают на маркетплейсах, запоминаются и начинают вызывать больше доверия. Это приводит в том числе и к опережающему росту рейтингов карточек рекламируемых товаров – в 1,6 раза быстрее, чем у селлеров без рекламы
7️⃣ Наружная офлайн реклама даёт ещё и дополнительный буст – в декабре 2024 года на старте размещения наружной рекламы Wildberries использующие её селлеры росли быстрее, чем те, кто использовал только цифровую рекламу и продвижение
Читать отчет
Читать отчет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🔥3💯3👍1
Исследование потребления контента на Smart TV 2025
Smart TV перестал быть «вторым экраном» и превратился в главный цифровой хаб: он объединяет контент, общение и покупки, становится каналом продаж и рекламным инструментом. Совместное исследование Visible и Data Insight показывает, что Smart TV закрепился в повседневности и меняет медиаповедение россиян.
Сегодня Smart TV используют уже 68% городских домохозяйств. Большинство зрителей – опытные пользователи: 80% смотрят более года, а каждый четвертый – свыше пяти лет. Особенно активно к платформе подключается молодёжь 18-25 лет, которая приносит основной прирост аудитории. Старшие поколения тоже не отстают: среди людей 46+ доля «опытных» пользователей более 80%.
Телевизор перестал быть устройством для пассивного просмотра. Он встроен в ритм жизни: 90% зрителей совмещают просмотр с другими делами – готовкой, уборкой, онлайн-шопингом. Более трети (36%) одновременно используют смартфон или планшет, что делает Smart TV удобным стартом для кросс-экранных коммуникаций и eCommerce.
Узнать подробнее
Читать отчет
Smart TV перестал быть «вторым экраном» и превратился в главный цифровой хаб: он объединяет контент, общение и покупки, становится каналом продаж и рекламным инструментом. Совместное исследование Visible и Data Insight показывает, что Smart TV закрепился в повседневности и меняет медиаповедение россиян.
Сегодня Smart TV используют уже 68% городских домохозяйств. Большинство зрителей – опытные пользователи: 80% смотрят более года, а каждый четвертый – свыше пяти лет. Особенно активно к платформе подключается молодёжь 18-25 лет, которая приносит основной прирост аудитории. Старшие поколения тоже не отстают: среди людей 46+ доля «опытных» пользователей более 80%.
Телевизор перестал быть устройством для пассивного просмотра. Он встроен в ритм жизни: 90% зрителей совмещают просмотр с другими делами – готовкой, уборкой, онлайн-шопингом. Более трети (36%) одновременно используют смартфон или планшет, что делает Smart TV удобным стартом для кросс-экранных коммуникаций и eCommerce.
Узнать подробнее
Читать отчет
🔥7👀4❤1🤬1👌1💯1
9 сентября Федор Вирин, партнер Data Insight, выступит с докладом на тему «eCommerce и ePharma 2025: цифры, потребитель, тренды» на XX фармацевтической конференции «Зеленый Крест».
В докладе Федора будут раскрыты следующие моменты:
• eCommerce сегодня и завтра: итоги 1 полугодия 2025 года, прогнозы, ключевые тренды
• Фарма в eCommerce: доля категории, динамика заказов, топ-игроки, регионы, прогнозы
• Покупатель ePharma: сценарии покупок, характеристика аудитории, CJM
• Главные тренды 2024–2025: закрепление фармы в онлайне, фокус на сервис
На конференции участников ждут обзоры рынка от аналитических компаний, панельных дискуссии с участием руководителей аптечных сеетй и фармкомпаний, доклады и мастер-классы от ведущих компаний, тренинги от лучших тренеров, выставочная зона для фармкомпаний и многое другое.
Узнать подробнее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5❤3🔥2🤬1👀1
За первые шесть месяцев 2025 года россияне оформили в ТОП-20 интернет-аптек 128 млн заказов.
На эти площадки пришлось 92% всех онлайн-продаж лекарств в стране.
Сколько процентов всех заказов рынка пришлост на тройку лидеров?
На эти площадки пришлось 92% всех онлайн-продаж лекарств в стране.
Сколько процентов всех заказов рынка пришлост на тройку лидеров?
Anonymous Quiz
7%
20%
19%
36%
20%
41%
54%
62%
❤3👍3🤔1🤬1👌1
В онлайн-продажах М.Видео-Эльдорадо доля маркетплейса составила 10%
Доля партнерских продаж (3Р) в структуре онлайн-продаж М.Видео-Эльдорадо впервые достигла 10% по итогам августа 2025 года и продолжает расти. Средний чек на маркетплейсе в августе составляет 20 398 руб. (+50% год к году).
Общие онлайн-продажи компании по итогам I полугодия 2025 года составили 170 млрд руб. (с НДС), их доля увеличилась до 78% от GMV против 73% годом ранее.
Селлерам во всех регионах присутствия доступны схемы FBS и FBM. В прошлом году М.Видео-Эльдорадо удвоила объемы хранения товаров от селлеров. Увеличение логистической инфраструктуры для поставщиков позволило сократить сроки доставки заказов с маркетплейса в среднем на один день.
Доля партнерских продаж (3Р) в структуре онлайн-продаж М.Видео-Эльдорадо впервые достигла 10% по итогам августа 2025 года и продолжает расти. Средний чек на маркетплейсе в августе составляет 20 398 руб. (+50% год к году).
Общие онлайн-продажи компании по итогам I полугодия 2025 года составили 170 млрд руб. (с НДС), их доля увеличилась до 78% от GMV против 73% годом ранее.
Селлерам во всех регионах присутствия доступны схемы FBS и FBM. В прошлом году М.Видео-Эльдорадо удвоила объемы хранения товаров от селлеров. Увеличение логистической инфраструктуры для поставщиков позволило сократить сроки доставки заказов с маркетплейса в среднем на один день.
❤3🔥3👍2🤬1
Data Insight представляет серию исследований CJM ePharma:
– CJM Pharma. Рецептурные лекарственные препараты
– CJM Pharma. Безрецептурные лекарственные препараты
– CJM Pharma. Лечебная косметика
– CJM Pharma. БАДы
Исследования помогут выявить ключевые точки на различных этапах взаимодействия, и позволят компаниям адресовать системные ошибки и улучшить сервис.
Кому будут полезны отчеты:
• Компании из сегмента Pharma: исследование помогает глубже понять потребности и болевые точки клиентов, оптимизировать персонализацию предложений и внедрить эффективные омниканальные решения
• Маркетологи и менеджеры по продукту: получение рекомендаций по улучшению продуктов и маркетинговых кампаний на каждом этапе CJM способствует повышению лояльности клиентов и увеличению конверсии
• Руководители отдела клиентского сервиса и CX: практические советы по созданию качественного клиентского пути позволяют повысить уровень удовлетворенности потребителей и укрепить их лояльность
• Технологические и IT-компании: анализ исследований открывает возможности для разработки новых инструментов персонализации, автоматизации процессов и эффективных решений в области омниканального маркетинга
Узнать подробнее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3🔥2👍1
1️⃣ Рынок завален одинаковыми моделями, которые все перешивают друг за другом, фактический выбор очень скромный. Это касается всех сегментов кроме самого дешевого. Ситуация не новая, она такая же была год назад, но из-за плохих продаж два сезона (погода) и кассовых разрывов у игроков. Лучше не стало, но стало хуже.2️⃣ Спрос на премиальные зарубежные бренды в стране вырос (но мало кто привозит), а у баеров с доставкой из-за рубежа упал (нельзя посмотреть здесь похожий фасон или размер и потом заказать за рубежом - нет шоурумов).
Как итог - на рынке сколько хочешь места для новых брендов во всех сегментах, особенно в среднем и премиальном, но покупатель не готов платить за них, поскольку нет известного бренда (и это тоже касается всех сегментов кроме нижнего). В итоге юнит-экономика новых брендов не выдерживает.
Парадоксальная ситуация - рынок достаточно свободен, чтобы на него выйти, желающих выйти довольно много, но рынок не наполняется.
Фёдор Вирин, Партнер Data Insight
Посмотреть, как россияне выбирают, изучают и покупают одежду в интернете, какие каналы предпочитают, что ценят и чего опасаются, можно в исследовании «CJM Fashion. Покупка одежды онлайн»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9❤4🤔2💯2
«Детский мир» и «Достависта» масштабируют сотрудничество
Заказы, оформленные на detmir.ru, теперь можно получить через курьера сервиса «Достависта» в 20 городах России, в том числе во всех миллионниках. До конца года подключатся еще 9 городов. Чаще всего услугой экспресс-доставки от «Достависта» пользуются в Ростове-на-Дону, Воронеже, Краснодаре, Новосибирске, Москве и Санкт-Петербурге.
«Детский мир» и «Достависта» внедряют технологии маршрутной доставки, которая позволит курьерам доставлять несколько заказов одновременно по оптимальному маршруту. Ожидается, что это позволит снизить стоимость и повысить эффективность доставки в условиях плотного городского трафика.
Заказы, оформленные на detmir.ru, теперь можно получить через курьера сервиса «Достависта» в 20 городах России, в том числе во всех миллионниках. До конца года подключатся еще 9 городов. Чаще всего услугой экспресс-доставки от «Достависта» пользуются в Ростове-на-Дону, Воронеже, Краснодаре, Новосибирске, Москве и Санкт-Петербурге.
«Детский мир» и «Достависта» внедряют технологии маршрутной доставки, которая позволит курьерам доставлять несколько заказов одновременно по оптимальному маршруту. Ожидается, что это позволит снизить стоимость и повысить эффективность доставки в условиях плотного городского трафика.
🔥13❤6👍4👏2👀1