Зачем RWB столько покупок таких разных и таких странных?

Представим сете на минуту компанию, которая имеет gmv в районе 7 трлн рублей и собственную выручку больше под 3 трлн. Весь рынок имеет gmv 50 трлн вместе с бензином. Этот игрок, имеющий более 15% всего рынка находится в ситуации, когда
1. Рынок меняется (точно меняется и очень быстро – рынок ритейла в глубоком кризисе и из этого кризиса выйдет совсем другим)
2. Резервы роста близки к исчерпанию (размер большой, рынок меняется, расти в 2 раза есть куда, а в 10 – некуда. Катиться по накатанной не получится)

В этом что нужно делать? Искать точки роста в новых моделях и новых новых рынках. А для этого надо найти масштабируемую модель, склеивая новые рынки и новые модели со своей экспертизой и инфраструктурой.

То же самое делал в свое время Яндекс около 10-15 лет назад, когда покупал множество самых разных проектов. Точно также, как и Яндекс, RWB, в первую очередь, – IT компания. Ключевая задача для IT компании, когда они становятся большими, – уйти от узкой специализации и стать разветвленной структурой, в которой много точек входа – самостоятельных, самоценных сервисов. Иначе – судьба Альтависты.

У Яндекса таких точек входа: поиск, маркет, такси, еда, лавка, афиша, авто, КиноПоиск, 360... У RWB сейчас - продажа товаров ... возможно банк ... И все.
Что мы видим: совершенно логичное стремление к диверсификации. Причем, очень быстрое.

Насколько оно будет успешным – мы не знаем сейчас (точно не все покупки будет результативными). Много ли туда уходит денег? Для RWB и всего рынка пока немного. Для отдельных игроков очень много. Будут ли ещё покупки – безусловно да, причем больше, чем сейчас. Опасаться ли этого процесса рынку? Нет, но точно участвовать в нем, потому что эта активность m&a RWB – существенная часть процесса по перестройке рынка ритейла. Часть того процесса, когда игроки либо остаются узкоспециализированными (растут с рынком), либо выходят за рамки своего сегмента.

Купит ли RWB конкретно ваш бизнес? Да, если есть синергия, дающая компании выход на новые рынки, новые продукты или новую аудиторию.

Нужно ли продать бизнес RWB? Обязательно да, если представится такая возможность.

У нас нет ограничений, из-за которых мы не могли бы продавать товары через сторонние каналы. Так что мы стараемся широко охватить аудиторию и пользоваться максимумом инструментов. Товары, которые подходят по срокам, условиям доставки и хранения, с которыми могут работать наши фулфилменты, — мы продаём в том числе и через маркетплейсы.

Эволюционная цель ВкусВилла в том, чтобы продукты для здорового питания были доступны каждому. Поэтому мы продолжаем продавать продукты по разным каналам.

Сейчас по продажам среди маркетплейсов у нас лидирует Wildberries, но и остальные хорошо себя показывают. В этом сезоне мы вышли на Яндекс Маркет. Хотя, конечно, в общем объёме продаж ВкусВилла маркетплейсы занимают небольшую долю. Есть также продажи через партнёров: Яндекс Еду, Деливери, Т-Город.

Если говорить про перспективы рынка, то в наших таргетных категориях клиент ценит бренд, оригинальность и сервис. Именно качеством экспертизы независимым нишевым площадкам, таким как Lamoda, предстоит конкурировать. Цена играет роль, но лишь до определённых пределов. В массовых категориях, где критично сочетание цены, широты ассортимента и скорости доставки, давление со стороны универсальных маркетплейсов будет максимальным. Там, скорее всего, и развернётся основное поле битвы.
Мы видим устойчивый рост интереса к локальным и премиальным брендам. Ключевое для этой ниши – ценность, подлинность, уникальность товара и запрос на персонализацию.

Мы инвестируем в сервисы вроде AI-стилиста. Сегодня это чат-бот, с которым можно обсудить подбор образа, завтра – полноценная виртуальная примерочная. Уже сейчас у нас есть поиск по фото и индивидуальная выдача на основе истории покупок.

Что касается прогноза: мы не ждём взрывного роста рынка. В этом году он останется примерно на уровне прошлого. На динамику будет влиять и монетарная политика ЦБ, потому что стоимость кредитов напрямую отражается на производстве одежды. При этом проникновение онлайна будет расти ускоренными темпами. Параллельно пойдёт процесс консолидации: крупные игроки будут поглощать более мелкие бренды и площадки.