Динамика и особенности рынка B2B цифровой торговли из Китая в Россию в 2024 году

Основные тенденции и тренды 2022-2024 гг.:

• переориентация импорта в РФ на Китай

• развитие платформенных мультифиункциональных сервисов

• цифровизация логистики

• рост регуляторной нагрузки

Это период, когда развивается платформенная экономика. В этом направлении Китай номер один в мире, он довел платформенные сервисы до платформенной экосистемы.

Российский рынок перестроился, китайские бренды машин, оборудования, техники, электронной и прочей продукции практически вытеснили в прошлом популярные западные бренды.

Чжоу Лицюнь, председатель Союза китайских предпринимателей в России

Сервисы, объединяющие поиск поставщика, проверку товара, оформление документов, таможенное сопровождение и логистику, становятся основным инструментом «входа в импорт».

Введение маркировки, ужесточение требований по национальному режиму, рост требований к документам и проверке поставщиков повышают сложность импортных операций. Сервисы расширяют блоки по комплаенсу, сертификации и маркировке.

Сергей Семко, ведущий аналитик компании Data Insight

Читать отчет

СДЭК и Sellmonitor запустили цифровую платформу для продавцов маркетплейсов

Новый продукт объединяет инструменты логистики и аналитики. Платформа предоставляет доступ к аналитике по поисковым запросам и популярным категориям товаров на крупнейших маркетплейсах, включая Wildberries и Ozon. Все функции доступны в едином интерфейсе.

Следующим этапом развития СДЭК станет внедрение ИИ-технологий — от прогнозирования спроса до автоматизированного подбора сценариев доставки с учетом географии, сезонности и поведения клиентов.

Особое внимание уделяется Embedded Logistics & Analytics — встроенным сервисам, глубоко интегрированным в процессы клиентов.

Wildberries открывает доступ к Click&Collect для всех российских продавцов

Wildberries позволит подключиться к сервису самовывоза всем своим российским продавцам, в том числе из малых населенных пунктов.

С помощью Click&Collect пользователи могут заказывать товары на маркетплейсе и забирать их напрямую в магазине или на складе продавца. После подтверждения заказа продавец самостоятельно комплектует товар и готовит его к выдаче. Максимальный срок сборки — не более 72 часов, а срок хранения — от 24 часов до 30 дней.

По первым результатам запуска средний ежемесячный темп роста числа партнеров, подключившихся к Click&Collect, составляет порядка 110%. Общее количество товаров, заказанных через сервис самовывоза, растет от месяца к месяцу почти на 75%.

Ozon будет бесконтактно измерять крупногабаритные товары

Команда Ozon Tech разработала автоматизированное устройство Gauss для бесконтактного измерения объемно-весовых характеристик крупногабаритных товаров на складах компании.

Система измеряет габариты с помощью сенсорного блока на базе стереокамер в сочетании с моделями машинного обучения. Gauss может работать с объектами весом от 250 г до 1000 кг, размером до 1200х1200х2200 мм.

До конца 2025 года будет установлено около 50 таких устройств. Сейчас система измеряет вес и габариты грузов за 2,4 секунды, а с ее совершенствованием это можно будет делать еще быстрее.

Рынок розничного онлайн-импорта в Россию 2025. Импорт из различных стран

Доля китайских товаров в В2С импорте составляет 98%. При этом у импорта из разных стран есть свои особенности.

В случае уменьшения/отмены санкций, импорт, по оценке участников рынка, будет основан на трех основных регионах - Китай,
европейские страны, США.

Специализация регионов достаточно четко проявляется: Китай - все возможные товары широкого потребления. Из европейских страны и США заказывают товары, в оригинальности которых хотят быть уверенными. В страновом распределении в ближайшие годы кросс-бордер будет охватывать большее количество стран.

В Европе законодательство жёстче: продажа подделок грозит серьёзными последствиями для предпринимателей, поэтому поставщики вроде Amazon EU или локальных ритейлеров работают «по учебнику». Мы смело берем их товары на витрину — цены могут быть выше китайских, но зато клиенты уверены в оригинальности. С Китаем история тоньше. Poizon — пример, как местный игрок смог побороть стереотипы. Они не скрывают, что работают в стране, где раньше подделки были нормой, но ответили на это созданием лабораторий с оборудованием за миллионы долларов.

Дмитрий Колосов, CDEK.Shopping

Читать отчет

ВкусМил выходит на категорию покупателей в сегменте 60+ лет

В ассортименте сервиса по доставке готовой еды ВкусМил от ВкусВилла появились линейки блюд для представителей старшего поколения с учетом особенностей их потребностей и вкусовых предпочтений.

В конце 2023 года ВкусМил изменил концепцию и перешел на готовые линейки с акцентом на привычные рецепты. Благодаря трансформации проект вышел на положительную динамику. Оборот по кулинарным линейкам вырос на 70% год к году, средний чек — на 20% до 11 500 руб.

Ядро целевой аудитории ВкусМила — это покупатели, которым сейчас 30-40 лет, занятые люди, часто с детьми. В компании заметили, что около 5% покупателей заказывают готовые рационы не только для себя, но и для своих родителей.

Яндекс Маркет добавил в поиск по фото возможность уточнить запрос

Покупатели Яндекс Маркета смогут загрузить фотографию товара и попросить подобрать похожий, но другого цвета, размера или стиля. Маркет стал первым маркетплейсом в России, который реализовал подобную возможность.

Чтобы воспользоваться функцией, нужно нажать на значок камеры в строке поиска, добавить изображение товара и ввести характеристики в поле «Уточнить поиск». Приложение выдаст новый список товаров с учетом пожелания.

Уточнять характеристики можно при выборе одежды, бытовой техники, электроники, мебели, украшений и других товаров.

Wildberries запустила B2B-продажи для всех российских компаний

Wildberries&Russ позволила покупать товары на B2B-платформе всем российским юрлицам и индивидуальным предпринимателям, которые не являются продавцами маркетплейса.

В тестовом формате доступна функция приобретения товаров от имени компании на сайте «Wildberries для бизнеса». Необходимо переключиться на платформу через кнопку «Покупайте как бизнес» в профиле на сайте Wildberries и ввести ИНН юридического лица.

Продавать B2B-продукцию могут только партнеры Wildberries. Согласно данным компании, средний чек B2B-сделок на платформе составляет более 100 тыс. руб.

5Post покупает курьерскую службу TopDelivery

5Post объявила о покупке компаний ООО «Интернет Логистика» и ООО «Топделиверисофт», которые работают под брендом TopDelivery — курьерской службы доставки для интернет-магазинов. Это позволит 5Post предоставить новый сервис доставки до двери в регионах присутствия.

Сейчас компания доставляет заказы в постаматы 5Post и на кассы в магазинах «Пятёрочка» и «Перекрёсток». Новая услуга может увеличить трафик на 25% за счёт привлечения новых пользователей.

5Post планирует в 2025 году предоставлять услуги курьерской доставки для партнёров в 64 регионах РФ со сбором в Москве, а в 2026 году — расширить географию на сбор и доставку, выйти на сегмент С2С.

Wildberries протестирует сервис частных продаж между покупателями

Wildberries & Russ открыла для части клиентов возможность продавать товары друг другу. C2C-сервис уже доступен пользователям на территории России через сайт и мобильное приложение Wildberries.

Все подобные товары будут представлены в разделе «Ресейл». Оплата осуществляется отдельно от других покупок. Доступна только 100% предоплата. Товар можно будет забрать из любого ПВЗ Wildberries.

Чтобы выставить товар на продажу, пользователю нужно пройти верификацию — его уровень WB Кошелька должен быть максимальным. После этого открывается список товаров, ранее купленных на маркетплейсе. Из них можно выбрать позиции, подходящие под условия C2C-продаж.

➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight

Подписаться

Ozon открывает новый фулфилмент-центр в Красноярском крае

Ozon запускает в деревне Старцево Емельяновского муниципального округа первую очередь нового логистического комплекса. Площадь составит 27 тыс. кв. м по полу.

На этом этапе фулфилмент-центр сможет обрабатывать около 240 тыс. товаров ежедневно и разместить порядка 9 млн товаров. Комплекс будет осуществлять полный цикл обработки заказов.

С выходом на полную мощность до конца 2025 года площадь составит около 35 тыс. кв. м по полу. Можно будет разместить около 15 млн товаров и каждый день обрабатывать почти 400 тыс. заказов.

Ранее в регионе уже был построен фулфилмент-центр для Ozon, который продолжает развиваться и выйдет на полную мощность в 2026 году.

М.Видео-Эльдорадо развивает retail media

М.Видео-Эльдорадо предложила рынку продвинутую рекламную платформу и интегрировала в инфраструктуру ритейл медиа новый комплекс рекламных технологий. Партнером стала martech-компания Retail Rocket Group.

Рекламодателям доступно размещение в формате товарных полок — с заголовками «Рекомендуем лично вам», «Вам может понравиться», «Специально для вас». Их можно показывать пользователям маркетплейса на всех этапах покупательского маршрута.

Товарные полки сайта и маркетплейса Эльдорадо работают на базе adtech-платформы Smart Placement Ads от Retail Rocket Group. Продавцам стал доступен ML-таргетинг — они могут запускать рекламные кампании на аудиторию, которая с высокой вероятностью купит их продукцию.

Кроме того, бренды Эльдорадо теперь могут настраивать рекламные кампании и управлять ставками самостоятельно.

Рынок розничного онлайн-импорта в Россию 2025

Основные драйверы розничного онлайн-импорта

Участники рынка согласны, что основных драйверов розничного онлайн-импорта два - это уникальность продукции и ее цена. При этом, оценки о значимости этих факторов достаточно различны, что объясняется различным портретом покупателя розничного импорта.

Важность ценового фактора особенно ярко проявляется при обсуждении изменения беспошлинного порога, так как именно в этом случае для ряда товаров может исчезнуть основной мотив их покупки - цена.

В разной степени спрос на зарубежные товары формирует уникальность продукции и привлекательность цен.

В первом случае это объясняется тем, что в ассортименте зарубежных продавцов есть товары, которые не купишь в нашей стране, потому что дистрибьюторам невыгодно привозить их для перепродажи. Поэтому ассортимент товаров из-за рубежа намного шире.

А во втором случае – цены на товары из-за рубежа бывают дешевле, что объясняется меньшим количеством посредников и большей близостью к производителям

Степан Гусманов, Ozon Global

Wildberries тестирует персонального
ассистента на базе ИИ

На платформе Wildberries начинается пилотное тестирование умного ассистента на основе искусственного интеллекта — чат-бота, встроенного в мобильное приложение. Тестирование стартует на ограниченной группе пользователей.

ИИ-ассистент поможет сориентироваться в ассортименте. Это новый инструмент взаимодействия с маркетплейсом — полноценный диалог в формате мессенджера. В дальнейшем ИИ-ассистента научат предлагать товары по фотографиям, учитывать историю покупок и адаптироваться к вкусу пользователя, а также консультировать по функциям и услугам Wildberries.

Ранее компания запустила умный поиск по фото, нейросеть для генерации описаний товаров, виртуальную фотостудию для карточек товаров и другие решения на основе ИИ.

Динамика и особенности рынка B2B цифровой торговли из Китая в Россию в 2024 году

Развитие мультифункциональных цифровых сервисов

Рынок импорта из Китая в Россию обслуживается большим количеством различных сервисов и компаний, которые занимают свое место в цепочке поставок и которые условно можно поделить на несколько категорий:

▪ Таможенные брокеры и представители

▪ Производители-экспортеры

▪ Компании-закупщики

▪ Логистические компании (как со стороны Китая, так и со стороны России), осуществляющие, в том числе “первую” и “последнюю” милю доставки)

▪ Компании, занимающиеся поиском поставщиков/производств, посредники трейдеры

▪ Банки и другие финансовые сервисы

▪ Маркетплейсы и электронные площадки

▪ Мультифункциональные сервисы, объединяющие вышеперечисленные категории (с разной степенью полноты)

Рынок мультифункциональных сервисов - это часто наиболее удобный формат для участников ВЭД, однако недостаточная цифровизация всего процесса импорта не позволяла до недавних пор полноценно объединять различные звенья логистической цепочки. В то же время, тренд на мультифункциональность и цифровизацию процессов трансграничной доставки товара выражается во все большей роли мультифункциональных цифровых платформ. Данный сегмент является достаточно гетерогенным, но уже есть возможность выделить несколько основных игроков.

Сейчас период развития платформенной экономики. В этом направлении Китай номер один в мире, он довел платформенные сервисы до платформенной экосистемы. Общая тенденция B2B импорта последних 2-3 лет является всесторонним развитием российско-китайских торгово-экономических отношений. Мы живем в эпоху цифровых технологий, поэтому особенно актуальной становится цифровая торговля.

Чжоу Лицюнь, председатель Союза китайских предпринимателей в России

Читать отчет