Data Insight анонсирует новый выпуск ежемесячного бюллетеня, посвященного развитию eGrocery в России. В нем раскрываются основные цифры, характеризующие рынок онлайн продажи продуктов за январь 2024 года.

• Данный прогноз соответствует росту относительно 2023 года более чем в 1,3 раза по количеству заказов и в 1,4 раза по объему онлайн-продаж;

• Мы ожидаем, что средний чек в сегменте eGrocery продолжит повышаться и по итогам 2024 года составит примерно 1 415 рублей (+7% к 2023 году).

3 апреля в Москве при поддержке генерального партнера компании Adv.Cake и компании Оджетто, состоится Церемония награждения победителей рейтинга «E-commerce Index Top-100». В Церемонии награждения примут участие крупнейшие российские интернет-магазины и сервисы. Подробную информацию вы можете найти на сайте премии.

Во время церемонии будут вручены награды в следующих номинациях:

⚪️Лидер рынка. I место
⚪️Лидер рынка. II место
⚪️Лидер рынка. III место
⚪️Лидер роста. Стайер
⚪️Лидер роста. Прорыв года
⚪️Бренд в онлайне. Развитие ритейл-бренда
⚪️Лидер роста: Рост в мобайле
⚪️Бренд в онлайне. Рост прямых продаж
⚪️Бренд в онлайне. Продажи на маркетплейсах
⚪️Лидер среди селлеров
⚪️Лидер роста. Рост доли рынка
⚪️Лидер роста. Ускорение
⚪️Лидер роста. Потенциал
⚪️Лидер роста. Развитие
⚪️Бренд на маркетплейсах: развитие
⚪️Бренд на маркетплейсах: прорыв года
⚪️CPA Маркетинг. Лучшее развитие своей партнерской сети

Ждем Вас на Церемонии!

Реклама: Рекламодатели ООО «АДВ-КЕЙК», ООО «Оджетто Веб»

⚡️Data Insight на Digital Retail 2024

Партнер Data Insight, Фёдор Вирин, выступит на конференции Digital Retail 2024 c докладом «Рынок eCommerce России 2024: оценка рынка, тренды и прогнозы».

В своём выступлении Фёдор раскроет следующее:

🔹Динамику и развитие рынка eCommerce в 2023-24 гг.;
🔹Стратегии работы в онлайне. Новая модель рынка: Маркетплейсы + Омниканальные ритейлеры + Брендовые магазины;
🔹Тренды рынка eCommerce 2024.

Ждём вас в онлайне — 28 марта в 11:00 по мск.

Участие бесплатное, но нужно зарегистрироваться по ссылке.

Логистика интернет-торговли Казахстана
Кредит и рассрочка – важный драйвер онлайн-продаж и стоппер разнообразия приёма оплаты

• В Казахстане интернет-ритейлеры с банками-основателями – лидеры. Kaspi.kz показал другим банкам пример, и они активно устремились на этот рынок. Рассрочка и кредит – главные инструменты онлайн-продаж. Регулярные распродажи чаще представлены, как рассрочка без процентов;

• Кредитование от якорного банка тормозило развитие сторонних финтех-сервисов и не давало разнообразия форм оплаты на месте;

• Кредит и рассрочка будут удерживать покупателей в экосистемах казахстанских банковских маркетплейсов, но российские «новички» рынка будут пытаться внедрять этот инструмент или переходить к ценовой конкуренции.

63% продавцов на Ozon запустили первый бизнес именно на маркетплейсах

Ozon провел опрос среди своих продавцов. Около четверти из них считают свой бизнес успешным, следует из полученных данных.

🔹Для 63% опрошенных продажи на маркетплейсах — это их первый бизнес. До запуска на Ozon более 40% респондентов работали в найме в коммерческих и некоммерческих компаниях.

🔹Более трети продавцов пришли на Ozon, так как уже имели опыт бизнеса и хотели попробовать новую площадку.

🔹Стартовый капитал для начала продаж на маркетплейсе у почти 11% респондентов составил от 51 тыс. до 80 тыс. руб., у 23% — от 11 тыс. до 50 тыс. руб., а 18% потратили не более 10 тыс. руб.

🔹Около 70% предпринимателей прогнозируют, что в течение года их бизнес будет расти и развиваться.

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

Выбор нового бренда: типы покупателей на маркетплейсах #3

Заключительный пост-обсуждение того, как разные типы покупателей подходят к выбору новых брендов на маркетплейсах. Что мы выяснили в рамках исследования «Выбор брендов на маркетплейсах».

«Гибкие покупатели» (11%) не сильно придирчивы к содержанию отзывов (главное – их наличие). Они оценивают продавцов комплексно, по всем параметрам сразу.

«Беззаветные экономисты» (10%) менее придирчивы, чем «ценовые стратеги»: в товаре им важнее всего цена, и они не станут рассматривать товары с отзывами, где есть только оценка.

Остальные типы покупателей на маркетплейсах, о которых мы писали ранее, вы можете найти здесь и здесь.

Авто.ру запустил нейросеть, определяющую состояние автомобиля по фотографиям

Нейросеть сканирует все фотографии в карточке объявления, отбирая необходимые ракурсы. Далее ML-алгоритм реагирует на дефекты кузова и салона. Автомобиль получает категорию состояния от отличной до плохой, которая учитывается при формировании прогноза справедливой цены.

На этапе обучения нейросеть обработала данные о более чем 100 000 автомобилей, которые прошли осмотр и оценку профессионалами — специалистами дилерских центров. Две трети опрошенных подтвердили точность работы нейросети.

Из проверки исключены только предложения битых автомобилей, составляющие незначительный процент от общего числа.

Преимущества нишевых маркетплейсов для продавцов

Несмотря на популярность Wildberries, Ozon и других универсальных площадок, их привлекательность для селлеров в ближайшие годы будет снижаться на фоне высокой конкуренции. Нишевые площадки могут стать хорошим дополнительным каналом продаж для тех, кто торгует в определенной категории. Ключевыми преимуществами для продавцов на таких площадках являются:

🔸Уникальная лояльная аудитория, которая приходит на нишевый маркетплейс с конкретным запросом;

🔸Высокая конверсия в продажу, поскольку именно в рамках категории посетители гораздо более ориентированы совершить покупку;

🔸Выше прибыльность. За счет более низкой комиссии для селлеров продажи через нишевые площадки обходятся дешевле, что влияет на конечную прибыль;

🔸Низкий барьер входа, который нишевые маркетплейсы специально создают для уже действующих продавцов на других площадках;
Легче стать лидером подкатегории, так как ниже общая конкуренция;

🔸Инфраструктура нишевого маркетплейса разработана с учетом особенностей категории. Универсальные площадки настраивают процессы размещения контента, логистики, коммуникаций усредненным образом, нишевые площадки же имеют возможность точно адаптировать их под потребности сегмента;

🔸Высокая экспертиза площадки в работе с выбранной нишей.

Пользователи Яндекс Еды смогут выбрать заведения для посещения в офлайне

Яндекс Еда идёт в офлайн: путеводитель внутри сервиса подскажет, где и что поесть в городе. Новый экспериментальный сценарий доступен в приложении во вкладке «Гид».

Функционал позволяет сохранять понравившиеся заведения. Скоро клиенты также смогут составлять списки кафе и ресторанов, делиться ими, сохранять подборки других людей. В гиде также можно забронировать столик и проложить в Яндекс Картах маршрут к заведению.

Дополнительно сервис формирует отдельную подборку «Для вас», основанную на нейросети Яндекса. Кроме того, в путеводителе можно найти Ultima Guide — подборку 50 лучших ресторанов Москвы. Для ресторанов новый «Гид» станет точкой соприкосновения с целевой аудиторией.

Онлайн-примерка косметики востребована среди пользователей Мегамаркета

Мегамаркет в декабре 2023 года первым среди маркетплейсов добавил возможность онлайн-примерки декоративной косметики. По итогу первых трех месяцев к примерке доступны более 2 тыс. SKU от 36 брендов.

По данным аналитиков Мегамаркета, 35% пользователей при выборе декоративной косметики регулярно используют сервис онлайн-примерки в виртуальном зеркале, отдавая предпочтение товарам, которые доступны в рамках опции.

В большинстве случаев «примеряют» губную помаду, румяна и тени для век. Чаще всего инструмент используют покупатели в возрасте 25–34 лет (34% аудитории), 35–44 лет (26%). Наиболее активные пользователи живут в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодаре.

Маркетплейсы 2024: тренды, стратегии, точки роста

В 2024 году одним из ключевых шагов к успешной стратегии роста является использование маркетплейсов. Основной движущей силой маркетплейсов, в свою очередь, являются селлеры.

Структура селлеров на маркетплейсах:

🔹Большая доля селлеров на двух маркетплейсах (Wildberries и Ozon) – индивидуальные предприниматели (82% и 74% на ноябрь для Wildberries и Ozon соответственно);

🔹ООО – наиболее популярная форма среди коммерческих юридических организаций, на неё приходится 10% и 15% селлеров Wildberries и Ozon в ноябре;

🔹Осенью 2023 года структура селлеров Wildberries и Ozon была стабильна: 88% и 83% активных селлеров двух маркетплейсов соответственно были активны на протяжении всего периода. Количество активных селлеров с сентября по ноябрь увеличилось на 6% у Wildberries и на 7% у Ozon.

Мониторинг селлеров маркетплейсов, выпуск №1

Количество активных селлеров за время исследуемого периода увеличилось: на 6% у Wildberries и на 7% у Ozon. Большую долю притока составили селлеры, которые ранее не размещали товары на этих маркетплейсах. 6% селлеров Wildberries и 11% селлеров Ozon, которые были активны в октябре, приостановили продажи до начала декабря.

Основная доля активных селлеров – индивидуальные предприниматели, на них, по состоянию на начало декабря, приходится 82,5% продавцов на Wildberries и 75% на Ozon. Сильнее всего увеличилось количество самозанятых селлеров на Ozone – прирост 22% за исследуемый период. Прирост остальных групп селлеров на двух маркетплейсах в среднем равен 6%.

Церемония «E-commerce Index Top-100»

3 апреля, в Москве, при поддержке генерального партнера Adv.Cake и партнера Оджетто, состоится восьмая Церемония награждения победителей рейтинга «E-commerce Index Top-100». В Церемонии награждения примут участие крупнейшие российские интернет-магазины и сервисы. Подробную информацию вы можете найти на сайте премии.

Чтобы стать партнером премии, заполните, пожалуйста, форму или напишите нам на sakibaeva@datainsight.ru.

Ждем Вас на Церемонии!

Реклама: Рекламодатели ООО «АДВ-КЕЙК», ООО «Оджетто Веб»

Ozon выходит на рынок страхования

Ozon запускает новое insurtech-направление бизнеса в рамках финансовой вертикали Ozon Fintech. В планах – разработка широкого пула страховых сервисов для покупателей и предпринимателей для всех направлений бизнеса Ozon.

Запуск Ozon Страхования позволит увеличить выручку за счет реализации страховых и сервисных услуг, а также привлечь новых клиентов на маркетплейс и повысить лояльность существующих, считают в компании.

Новое направление возглавил Денис Гаврилов, который ранее руководил страховыми компаниями «Росбанк Страхование» и BestInsure, отвечал за страхование в группе компаний BestDoctor. Денис сформирует большую команду экспертов для запуска направления Ozon Страхование и развития страхового бизнеса.

Рынок нишевых маркетплейсов в России 2023

Сценарий 1: переквалификация категорийного интернет-магазина
в нишевый маркетплейс

Исторически первым сценарием появления нишевого маркетплейса стала переквалификация категорийного интернет-магазина в маркетплейс.

Компании используют технологии нишевого маркетплейса как самые эффективные и дешевые инструменты для роста онлайн-бизнеса.

Примеры: Детский мир, Л'этуаль, Леруа Мерлен, М. Видео, Спортмастер.

«Мы хотим расти активнее, быстрее в онлайне. Как это сделать? Самый быстрорастущий канал для текущих продаж онлайн — это маркетплейс. Одна из основных целей открытия маркетплейса для нас — привлечение ассортимента, который не входит в текущие полки, стандартные сегменты, категории, которые представляет наш интернет-магазин. И для этого запустили маркетплейс».

Артем Бучин, директор маркетплейса «Детский мир»

Спрос на специалистов в сфере маркетплейсов вырос вдвое в 2023 году

Согласно исследованию платформы «Авито Работа» и онлайн-бухгалтерии «Моё дело», в 2023 году число вакансий для специалистов сегмента маркетплейсов выросло в 2,3 раза, а средние предлагаемые зарплаты увеличились на 2% (до 47 841 руб.).

Топ самых востребованных сотрудников сферы маркетплейсов:
1️⃣Маркетологи: спрос на них год к году вырос в 3,5 раза.
2️⃣Проджект-менеджеры с приростом числа вакансий в 2,3 раза.
3️⃣Менеджеры по работе с клиентами и дизайнеры: число вакансий выросло в 2,1 раза.

«Маркетплейсы повлияли не только на весь рынок e-commerce, но и на рынок труда. Специалисты по работе с маркетплейсами в силу новизны профессии должны обладать базовыми знаниями из сфер маркетинга, рекламы, продаж, управления и дизайна», — комментирует Кирилл Пшеничных, директор категории «Офисные профессии» Авито Работы.

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

Как узнают о новых брендах на маркетплейсах

46% опрошенных в ходе исследования «Выбор брендов на маркетплейсах» узнают о новых брендах прежде всего через поиск товаров на самом маркетплейсе, а почти каждый третий (32%) через раздел с рекламой и подборками товаров на главной странице.

Поиском через строку маркетплейса занимаются респонденты всех возрастов: это наиболее простой способ поиска, который позволяет получить релевантную выдачу и сконцентрироваться только на тех товарах, которые в данный момент необходимы.

А вот листать подборки и рекламу больше любит молодая аудитория: их можно привлечь красивыми рекламными предложениями в соответствующих разделах.