В июне количество онлайн-заказов в аптеках снизилось до 25,5 млн, на 6,8% меньше, чем в мае. Это минимальный показатель с начала года. При этом годовая динамика остается положительной: число заказов в июне на 20% выше, чем годом ранее.

Снижение наблюдается второй месяц подряд. В мае количество заказов сократилось на 4,7%, а среднесуточное число заказов снизилось на 8%. В июне снижение продолжилось, но в годовом выражении онлайн-заказы сохраняют рост на уровне 13–20% с начала года.

Подробнее в ежемесячном отчете ePharma-бюллетень: интернет-аптеки в России.

😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка

Четыре архитектуры агентной коммерции

Развитие агентной коммерции пойдет не по одному пути, а сразу по четырем моделям. Они могут существовать параллельно и конкурировать за одного и того же покупателя.

GenAI Commerce, это открытая модель, где генеративный ИИ работает с множеством продавцов через стандартные интеграции и напрямую оформляет заказ в диалоге. Такая модель с равным доступом продавцов имеет шанс стать мощным каналом получения заказов для всего рынка.

Marketplace AI Commerce превращает маркетплейс в агентный интерфейс: вместо каталога и поиска пользователь общается со встроенным агентом. У этой модели есть преимущество скорости: каталог, оплата и доставка уже собраны внутри платформы.

Ecosystem AI Commerce строит сквозные жизненные сценарии внутри одной экосистемы, связывая ИИ с торговыми площадками, платежами и логистикой.

А Retail AI Commerce работает на стороне конкретного магазина: ИИ трудится с внутренним каталогом, а ритейлер сохраняет полный контроль над трафиком и данными. Публичные кейсы российских компаний показывают: развитие всех четырех моделей уже стартовало.

Екатерина Борисоглебская, Руководитель по развитию транзакционных сценариев в Алисе AI и Поиске
для интернет-магазинов:

Яндекс строит открытую систему для агентной коммерции — чтобы продавцы могли наращивать продажи через диалоговый интерфейс с AI-ассистентом. Для этого уже запущен Yandex Commerce Protocol (YCP), который позволяет интернет-магазинам интегрироваться с ассистентом и получать заказ напрямую с данными о покупателе.
К каналу уже подключено более 6 тысяч бизнесов. Подключиться к продажам через YCP можно в Яндекс Товарах. Это даёт быстрый доступ к аудитории, которая уже готова к покупке, и позволяет осуществлять весь процесс покупки прямо в диалог.

Подробнее в отчете "Перспективы агентной коммерции в России"

😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка

Data Insight запускает новое ежегодное исследование «Тренды российского рынка ритейла и онлайн-торговли».

Это большой осенний аналитический продукт о том, какие изменения прямо сейчас определяют развитие российского ритейла, e-commerce, маркетплейсов, брендов, логистики, финтеха, retail media, AI, потребительского поведения и регулирования.

Это парный продукт к нашему весеннему отчету по интернет-торговле. Весной мы показываем рынок в цифрах. Осенью — рынок в изменениях: какие темы, сдвиги и решения будут определять повестку компаний в 2026 году.

Исследование выйдет в середине сентября в формате большой аналитической презентации.

Сейчас мы формируем пул партнеров по тематическим блокам.
Для партнеров это возможность закрепиться за важной рыночной темой, показать экспертизу и получить аналитический контент, который можно использовать в PR, продажах, переговорах с клиентами и публичных коммуникациях.

Возможные партнерские темы: финтех и BNPL, логистика и fulfillment, retail media, AI и данные, маркетинг и конверсия, маркетплейсы и DTC, сервисы для ритейла, торговая недвижимость, потребительское поведение, рынок труда.

Свяжитесь с нами, чтобы обсудить форматы партнерства для решения ваших задач

😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка

📦 Склады превращаются в интеллектуальные fulfilment-центры
#кейсывритейле

В e-commerce скорость доставки зависит не только от курьера. На результат влияют прогноз спроса, размещение запасов, комплектация заказа, доступность товаров и способность склада быстро перестраиваться под пики нагрузки.
Поэтому ритейлеры инвестируют в роботов, автоматизированные системы хранения, AI-прогнозирование, роботизированный picking и цифровое управление запасами.
Главная тенденция 2026 года - переход от отдельных роботов к связанным системам, где AI и автоматизация работают вместе: прогнозируют спрос, предлагают пополнение, распределяют товар и управляют складскими операциями.

Ocado и Lotte: автоматизированный grocery-центр в Южной Корее
Ocado Group и южнокорейская Lotte Shopping открыли в Пусане первый автоматизированный customer fulfilment centre в рамках своего партнёрства.

Центр будет обслуживать около 4 млн домохозяйств в Пусане и регионе Yeongnam. На объекте используются технологии Ocado Smart Platform, включая роботов 600 Series, роботизированный picking, multi-temperature totes и автоматизированную обработку заказов.

Для grocery особенно важна работа с разными температурными режимами: сухие продукты, охлаждённые товары и заморозка могут обрабатываться в рамках единой fulfilment-модели.

💡 Что полезно:
- склад строится вокруг онлайн-заказа, а не только вокруг пополнения магазинов;
- автоматизация объединяет хранение, picking и обработку заказа;
- multi-temperature fulfilment подходит для grocery-ассортимента;
- международная технологическая платформа адаптируется под локальный рынок.
📍 Рынок: Южная Корея
📅 Дата: август 2026
🔗 Источник: Retail Gazette

Decathlon и Exotec: одна программа для семи складов
Decathlon масштабирует роботизированную систему Exotec Skyfleet сразу на семь логистических объектов в пяти европейских странах: Франции, Великобритании, Португалии, Италии и Германии.
Программа объединяет оборудование, программное обеспечение и единый подход к автоматизации распределённых складов. Производительность системы может достигать 3–4 тыс. товарных линий в час.exotec
Это важный пример не единичного пилота, а многостранового rollout.

💡 Что полезно:
- единая архитектура упрощает масштабирование в разных странах;
- складские процессы можно стандартизировать;
- software layer помогает централизованно управлять операциями;
- повторяемая модель снижает сложность внедрения новых объектов;
- автоматизация распределённой сети полезна для международного ритейлера.
📍 Рынок: Европа
📅 Дата: апрель 2026
🔗 Источник: Exotec

Dosenbach-Ochsner: более 100 роботов на одном складе
Швейцарский обувной ритейлер Dosenbach-Ochsner, входящий в Deichmann Group, запустил автоматизированную систему Exotec Skypod в распределительном центре в Лутербахе.

На объекте работает более 100 роботов, которые подают товары к pick-and-pack станциям. Система обслуживает около 174 тыс. мест хранения и рассчитана на работу с сезонными пиками.
Для fashion и обувного ритейла это особенно актуально: спрос меняется в зависимости от сезона, акций, коллекций и погодных условий.

💡 Что полезно:
- роботизированные системы сокращают перемещения сотрудников по складу;
- товары подаются к оператору, а не оператор идёт к каждой ячейке;
- система может масштабироваться при росте объёма заказов;
- автоматизация помогает справляться с пиковыми периодами;
- склад поддерживает одновременно online-заказы и omnichannel-операции.
📍 Рынок: Швейцария
📅 Дата: февраль 2026
🔗 Источник: Exotec

😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка

Реклама в "Экосистеме электронной торговли - 2026"

Data Insight 2 раза в год выпускает карту «Экосистема электронной торговли»: все сервисные компании рынка, сгруппированные по категориям (логистика, реклама, финтех, IT-инфраструктура, маркетплейсы и др.).

Карта выходит в двух форматах: электронном и печатном. Печатная версия будет в каждом конференц-пакете на ключевом мероприятии рынка e-commerce - «Электронная торговля 2026» (до 1 500 участников).

Доступные форматы рекламы: выделение логотипа компании среди остальных участников категории, цитата от партнера, баннер, а также запечатка обратной стороны в печатной версии.

Попадание в основную часть карты определяют аналитики Data Insight, и включение компании не гарантировано. Реклама, в отличие от этого, гарантированно размещает вашу компанию в карте и дополнительно выделяет ее среди конкурентов в категории.

Формат полезен любой сервисной компании, продающей свои услуги селлерам и интернет-магазинам: логистическим операторам, IT-разработчикам, маркетинговым агентствам, финтех-сервисам и другим участникам рынка.

Выгода: карта расходится по всему рынку в электронном виде и физически попадает в руки 1 500 участников конференции «Электронная торговля 2026». Это прямой контакт с целевой аудиторией: владельцами и менеджерами e-commerce бизнеса, которые ищут подрядчиков именно в вашей категории.

Заполните форму и мы обсудим размещение и форматы.

😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка

Какие события в сферах закупок, B2B-маркетплейсов, логистики и IT-технологий стали самыми заметными в этом месяце?

Новости про рынок B2B, которые каждый месяц нам помогают собрать наши друзья из Максмарт

🟢 Президент подписал закон об административной ответственности для маркетплейсов — законом устанавливается ответственность для оператора посреднической цифровой платформы за неуведомление партнеров об одностороннем порядке изменения договора, включая договоры с пунктом выдачи товаров (ПВЗ) и снижение цены товара за счет продавца, несмотря на его отказ.

🟢 Операторы просят о единых требованиях к безопасности для логопарков и кладовок — Национальная ассоциация операторов контейнерных складов предлагает Минпромторгу сформулировать единые режимные правила для всех объектов складского хранения.

🟢 Комиссии для продавцов на маркетплейсах превысили 40% от стоимости товара — крупнейшие российские маркетплейсы за год увеличили нагрузку на продавцов, повысив размер комиссии и цену логистических услуг.

🟢 Союз электронной торговли предложил обязать маркетплейсы страховать товары продавцов — ещё один вариант — создавать компенсационные фонды на случай утраты или повреждения продукции. В объединении уточнили, что площадки должны компенсировать убытки даже при таких форс-мажорных ситуациях, как атаки беспилотников.

🟢 Как продавцы на маркетплейсах распределяют запасы и сколько им это стоит — российский ритейл стал пересматривать привычные подходы к хранению и доставке товаров. Крупные склады сохраняют свои экономические преимущества, однако в этом году стало очевидно, что концентрация запасов в одном месте становится дополнительным риском для бизнеса.

🟢 В РСПП хотели бы расширения национального режима при закупках — для укрепления позиций отечественных производителей на внутреннем рынке в РСПП предлагают скорректировать национальный режим при закупках — распространить его не только на оборудование, но и на продукты интеллектуальной собственности, а также упростить процедуру включения товаров в реестр российской продукции.

🟢 Предприятиям с установленным ИИ-мониторингом могут отменить выездные проверки — компании, внедрившие на своих предприятиях технологии ИИ для удаленного мониторинга, могут освободить от плановых выездных проверок. Это должно стать стимулом для бизнеса внедрять ИИ-решения, а также снизить административную нагрузку. 

🟢 ЦБ предложил подключить маркетплейсы к борьбе с мошенниками — платформы хотят включить в систему антифрод-контроля. Участники рынка относятся к инициативе скептически.

🟢 Российский ИИ-рынок за 2025 год вырос на 29,7% -  по итогам 2025 года российский рынок искусственного интеллекта вырос до 316,1 млрд руб., крупнейшим сегментом стало ИИ-оборудование, ключевым потребителем — бизнес. При этом основным клиентом ИИ-компаний является B2B-сектор — на него приходится 71,9% выручки компаний, еще 15,6% — на частных клиентов и еще 12,5% — на государственных заказчиков.


😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка

Встречаемся на HouseHold Expo 8-10 сентября! В программе конференции "Категория 360" будем говорить об использовании аналитики для повышения эффективности маркетинговых стратегий и усиления операционной деятельности.

Сергей Беляев
Исполнительный директор Data Insight

Аналитика в маркетинге, продажах и бизнес-процессах нужна не для отчётов и формального контроля показателей. Её задача — помогать принимать решения: понимать, что действительно работает, оценивать результаты команды и проверять гипотезы. Когда внешняя среда и сама компания быстро меняются, способность вовремя увидеть изменения и отреагировать на них становится уже не преимуществом, а условием выживания."

В сессии выступят:
Александр Пятков, Лемана ПРО
Виктор Крылов, эксперт
Алия Абдуллина, Детский Мир
Андрей Юкин, RetailCRM

👉 Регистрируйтесь и участвуйте в обсуждении

📅 8-10 сентября 2026
📍«Крокус Экспо», Москва

😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка

Sensor Tower опубликовала отчёт о рынке медиарекламы розничных сетей за первое полугодие 2026 года.

Общий рынок
Число показов рекламы в США упало на 17% год к году, до 223 миллиардов за полугодие. Основная причина: снижение показов у Amazon на 16%. Компания всё равно сохраняет 60% рынка.

Рост нишевых сетей
На фоне общего спада отдельные ритейлеры показали кратный рост. Lowe's увеличил число показов на 151% год к году. Home Depot вырос на 43%. Walgreens прибавил 41%, PetSmart 35%, Sephora 23%. Речь идёт о специализированных рекламных сетях в сфере товаров для дома, аптек, зоотоваров и красоты.

Распределение рекламы
Walmart активно наращивает долю рекламы на собственном сайте: за год показатель вырос на 27 процентных пунктов, до 44%. Amazon по прежнему держит большинство показов на своей площадке, около 56%. Узкоспециализированные сети, включая Instacart, Sephora и Chewy, работают почти полностью за пределами собственных сайтов.

Потоковое телевидение
Реклама в потоковом видео стала ключевым направлением роста за пределами собственных сайтов ритейлеров. У Amazon на этот канал приходится 35% рекламы вне своего сайта, рост на 10 процентных пунктов за год. Заметный рост показали также Instacart, Target, DoorDash и Home Depot.

Небрендовые категории
Компании из телекоммуникаций, финансов и туризма всё активнее используют рекламные сети ритейлеров для выхода на аудиторию с высоким намерением к покупке. Категория телекоммуникаций показала рост показов на 133% год к году. У Amazon рост рекламы телекоммуникационных компаний составил более 2000%, хотя стартовая база была небольшой.

Кейсы
PepsiCo заняла 55% доли голоса среди рекламы продуктов питания и напитков в период распродажи Prime Day.

Expedia получила 75% показов в категории бронирования путешествий на Amazon, при этом объём показов вырос на 179% год к году.

Реклама сетей быстрого питания жёстко привязана к спортивным правам. Во время Супербоула и студенческого баскетбольного турнира лидерами по показам рекламы пиццы и курицы были Uber Eats и Grubhub. С началом чемпионата мира по футболу лидерство перехватил DoorDash как официальный партнёр турнира: на него пришлось 83% показов рекламы пиццы и 90% рекламы мексиканской кухни.

Методика
Данные собраны платформой Pathmatics по выборке из 32 крупных ритейлеров в США и отдельным спискам для Великобритании и Канады. Учитываются показы рекламы, а не расходы рекламодателей. Стоит иметь в виду, что отчёт выпущен компанией, которая продаёт эту же аналитику как коммерческий продукт.

Retail Media Report 2026, SensorTower

😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка