КЕЙС II
Описание селлера:
• ООО «Горсани». Бренд Meromi. Основная категория – «Декор интерьера»
• Активно использует не только цифровую рекламу и продвижение на маркетплейсе, но и наружную рекламу. Доля рекламных расходов – от 5% до 10% в разные месяцы
• Объем продаж селлера в декабре 2024 вырос на 142% по сравнению с декабрем 2023. Количество проданных товаров выросло на 126%
• Во всей категории «Декор интерьера» объем продаж за этот период вырос на 75%, а количество проданных товаров – на 69%
Результаты декабря:
– Расходы на рекламу и продвижение в ноябре 2024: 21 млн. рублей
– Доля рекламных расходов - 9%
– Рекламная кампания и продвижение дали прирост продаж в следующем месяце на 261% (по сравнению со средним приростом в категории «Декор интерьера» – 52%)
– Количество проданных товаров увеличилось на 288% (по сравнению со средним приростом в категории – 59%)
Показы и аудитория:
В декабре по сравнению с ноябрем количество показов карточек товаров селлера выросло в 9,8 раз, в то время как по категории в среднем рост составил только 64% (в 1,6 раза). Количество клиентов, которым были показаны карточки товаров, выросло в 7,3 раза.
Читать КЕЙС I
Читать отчет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3🔥2👀2
Исследование потребления контента на Smart TV 2025
Совместное использование Smart TV
✨ 83% пользователей совместно используют устройства со Smart TV с другими членами семьи и друзьями
✨ При просмотре онлайн-кинотеатров и скачанных фильмов / сериалов (53%) более половины пользователей Smart TV позовут супруга / партнера (54%). На прослушивание музыки и подкастов наоборот, партнера приглашают реже (37% к 45% в среднем). С детьми реже смотрят кабельное телевидение (19% к 25%)
✨ Чаще всего в домохозяйстве используют совместно сразу несколько членов семьи, преимущественно супруги / партнеры (45%) и родители с детьми (25%)
✨ Играют на Smart TV чаще всего совместно с детьми (41%). Просмотром ленты новостей и социальных сетей (12%), а также занятием спортом (11%) почти никогда не занимаются вместе с детьми
✨ Совместно с супругом или партнером через Smart TV в семьях управляют умным домом (57%), крайне редко совместно со второй половинкой занимаются спортом (22% к 45%) или работают / учатся (18% к 45%)
Узнать подробнее
Читать отчет
Совместное использование Smart TV
Узнать подробнее
Читать отчет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3❤2👀2
СКАД вышел на Wildberries: автокомпоненты напрямую от производителя
Крупнейший российский производитель литых колесных дисков СКАД, входящий в структуру РУСАЛ, стал новым партнёром Wildberries. Это первый случай, когда российское предприятие, специализирующееся на производстве автотоваров, вышло на маркетплейс напрямую. Теперь покупателям во всех регионах доступны сотни моделей дисков брендов SKAD, К&К, WheelsUP и iFree – с гарантией качества по конструкции и лакокрасочному покрытию.
По данным компании, спрос на автотовары стабильно смещается в онлайн, и всё больше производителей выбирают прямые продажи на маркетплейсах. Руководитель категории «Авто» РВБ (Объединённой компании Wildberries & Russ) Василий Гаврилюк отметил, что партнёрство со СКАДом существенно расширит ассортимент колесных дисков на площадке и усилит позицию маркетплейса в автомобильном сегменте.
Согласно данным Wildberries & Russ, на платформе в категории автотоваров уже более 35 тысяч партнёров, а общий ассортимент запчастей, аксессуаров, автохимии и автоэлектроники превышает 19 миллионов позиций.
Крупнейший российский производитель литых колесных дисков СКАД, входящий в структуру РУСАЛ, стал новым партнёром Wildberries. Это первый случай, когда российское предприятие, специализирующееся на производстве автотоваров, вышло на маркетплейс напрямую. Теперь покупателям во всех регионах доступны сотни моделей дисков брендов SKAD, К&К, WheelsUP и iFree – с гарантией качества по конструкции и лакокрасочному покрытию.
По данным компании, спрос на автотовары стабильно смещается в онлайн, и всё больше производителей выбирают прямые продажи на маркетплейсах. Руководитель категории «Авто» РВБ (Объединённой компании Wildberries & Russ) Василий Гаврилюк отметил, что партнёрство со СКАДом существенно расширит ассортимент колесных дисков на площадке и усилит позицию маркетплейса в автомобильном сегменте.
Согласно данным Wildberries & Russ, на платформе в категории автотоваров уже более 35 тысяч партнёров, а общий ассортимент запчастей, аксессуаров, автохимии и автоэлектроники превышает 19 миллионов позиций.
🔥19👍14❤4
📊Какой из маркетплейсов чаще всего становится «точкой входа» для селлеров?
Anonymous Poll
65%
🟣 Wildberries
29%
🔵 Ozon
2%
🟡 Яндекс Маркет
4%
⚫️ Все три одинаково
💯5🤔4
📦 Какой процент селлеров называют Ozon своим основным маркетплейсом?
Anonymous Quiz
16%
17%
37%
27%
30%
41%
17%
52%
👀7😱1
Онлайн-магазины смогут принимать оплату через WB Кошелек
РВБ сделала платежный сервис WB Кошелек доступным для установки в сторонние приложения и сайты. Онлайн-магазины смогут принимать оплату с его помощью через эквайринг WB Банка. Компания подчеркивает, что это позволит снизить транзакционные издержки.
При покупке пользователь сможет выбрать WB Кошелек и подтвердить платеж, что избавляет от необходимости вручную вводить реквизиты карты.
Чтобы добавить платежный сервис на свой сайт или в приложение, нужно подать заявку на эквайринг на сайте WB Банка. В будущем онлайн-магазины по желанию смогут присоединиться к программе лояльности от Wildberries и начислять покупателям кешбэк Ягодки.
РВБ сделала платежный сервис WB Кошелек доступным для установки в сторонние приложения и сайты. Онлайн-магазины смогут принимать оплату с его помощью через эквайринг WB Банка. Компания подчеркивает, что это позволит снизить транзакционные издержки.
При покупке пользователь сможет выбрать WB Кошелек и подтвердить платеж, что избавляет от необходимости вручную вводить реквизиты карты.
Чтобы добавить платежный сервис на свой сайт или в приложение, нужно подать заявку на эквайринг на сайте WB Банка. В будущем онлайн-магазины по желанию смогут присоединиться к программе лояльности от Wildberries и начислять покупателям кешбэк Ягодки.
👍4🔥2👌1
«Купер» запустил функцию предсобранной корзины на основе машинного обучения
Сервис доставки «Купер» внедрил новую функцию – предсобранная корзина, которая формируется автоматически ещё до того, как пользователь начнёт выбирать товары. Алгоритмы машинного обучения анализируют историю покупок, контекст и предпочтения, чтобы заранее предложить релевантные позиции.
Механика сокращает путь от интереса до покупки, повышает конверсию и снижает зависимость от ручного выбора. Для покупателей – это удобство и экономия времени, для ритейлеров – рост среднего чека и удержания клиентов.
Запуск стал частью стратегии «Купера» по внедрению решений на основе машинного обучения и персонализированных инструментов в eCommerce.
Сервис доставки «Купер» внедрил новую функцию – предсобранная корзина, которая формируется автоматически ещё до того, как пользователь начнёт выбирать товары. Алгоритмы машинного обучения анализируют историю покупок, контекст и предпочтения, чтобы заранее предложить релевантные позиции.
Механика сокращает путь от интереса до покупки, повышает конверсию и снижает зависимость от ручного выбора. Для покупателей – это удобство и экономия времени, для ритейлеров – рост среднего чека и удержания клиентов.
Запуск стал частью стратегии «Купера» по внедрению решений на основе машинного обучения и персонализированных инструментов в eCommerce.
👍4🔥2👌2
📦 Карта «маркетплейс-лояльности»: кто и где продаёт
Разворачиваем цифры из сегодняшней викторины🧐
По данным совместного исследования Data Insight и Точка Банк, 62% российских селлеров называют Wildberries своим основным маркетплейсом, и почти половина (49,5%) торгует исключительно на WB. Именно с этой площадки чаще всего начинается путь в eCommerce – у Wildberries самая высокая доля продавцов со стажем более 3 лет.
В то же время Ozon остаётся ключевым игроком для многоканальных продавцов: его выбирают как основной маркетплейс 27% опрошенных. Именно на Ozon выше доля тех, кто активно использует внешние сервисы автоматизации и несколько рекламных каналов. Яндекс Маркет замыкает тройку с результатом 10%, но именно его чаще всего выбирают более молодые селлеры, работающие до двух лет.
При этом 26,6% продавцов уже торгуют на двух и более площадках – многоканальность растёт, но до сих пор остаётся привилегией высокооборотных участников. Для большинства селлеров один маркетплейс по-прежнему – основа всей выручки.
Читать отчет
Разворачиваем цифры из сегодняшней викторины🧐
По данным совместного исследования Data Insight и Точка Банк, 62% российских селлеров называют Wildberries своим основным маркетплейсом, и почти половина (49,5%) торгует исключительно на WB. Именно с этой площадки чаще всего начинается путь в eCommerce – у Wildberries самая высокая доля продавцов со стажем более 3 лет.
В то же время Ozon остаётся ключевым игроком для многоканальных продавцов: его выбирают как основной маркетплейс 27% опрошенных. Именно на Ozon выше доля тех, кто активно использует внешние сервисы автоматизации и несколько рекламных каналов. Яндекс Маркет замыкает тройку с результатом 10%, но именно его чаще всего выбирают более молодые селлеры, работающие до двух лет.
При этом 26,6% продавцов уже торгуют на двух и более площадках – многоканальность растёт, но до сих пор остаётся привилегией высокооборотных участников. Для большинства селлеров один маркетплейс по-прежнему – основа всей выручки.
Читать отчет
👍6👀3🤔2❤1
«Магнит Косметик» запустил доставку из грейсторов
«Магнит Косметик» в Москве начал доставлять заказы из грейсторов — магазинов, ассортимент которых адаптирован и расширен под предпочтения онлайн-клиентов.
Под новый формат были переоборудованы 45 действующих магазинов. Они подобраны так, чтобы охватить доставкой весь город в срок до 60 минут. Теперь онлайн-заказы в столице доставляются только из грейсторов, а остальные магазины сети обслуживают офлайн-покупателей и выдают заказы по схеме click&collect.
«Магнит Косметик» планирует в октябре запустить доставку из грейсторов в Санкт-Петербурге. Сеть будет тестировать новую модель доставки до конца года, а затем примет решение о ее масштабировании на другие города.
«Магнит Косметик» в Москве начал доставлять заказы из грейсторов — магазинов, ассортимент которых адаптирован и расширен под предпочтения онлайн-клиентов.
Под новый формат были переоборудованы 45 действующих магазинов. Они подобраны так, чтобы охватить доставкой весь город в срок до 60 минут. Теперь онлайн-заказы в столице доставляются только из грейсторов, а остальные магазины сети обслуживают офлайн-покупателей и выдают заказы по схеме click&collect.
«Магнит Косметик» планирует в октябре запустить доставку из грейсторов в Санкт-Петербурге. Сеть будет тестировать новую модель доставки до конца года, а затем примет решение о ее масштабировании на другие города.
❤7👌3👏1
Преимущества разных способов организации доставки
Собственная доставка
• Требует инвестиций, но становится выгодной при высокой плотности заказов, крупном среднем чеке и масштабах
• Оправдана как долгосрочная стратегия при устойчивом спросе и операционной зрелости
Аутсорсинг
• Удобен как временное или резервное решение, особенно при пиковых нагрузках, но редко оправдан по себестоимости
Агрегаторы
• Обеспечивают доступ к широкой аудитории, но значительно снижают маржу из-за комиссий
• Остаются затратным, но необходимым каналом: позволяют нарастить объём и масштабироваться, особенно на старте
Читать отчет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6🔥3👍2
Реклама и продвижение добавляют в среднем +26 п.п. к темпу роста. Максимальный бонус получают селлеры при рейтинге ≥ 4,5, достаточном бюджете на продвижение и конкурентной цене/предложении в «горячих» категориях.
Читать отчет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4👍4🔥4
WB Банк запустил депозиты для бизнеса
WB Банк запускает депозиты для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Доступен срочный депозит с доходностью до 15,3% годовых. Разместить деньги можно на 7 или 30 дней, лимит по сумме — от 50 тыс. до 1 млрд руб. Продукт не предполагает пополнения, частичного снятия или автоматической пролонгации. Депозит «Овернайт» позволяет размещать средства на один банковский день по ставке 14,3% годовых.
«Теперь средства, которые временно не задействованы в операционной деятельности, не просто лежат на счете, а "работают", принося дополнительный доход по одной из самых конкурентных ставок на рынке», — прокомментировал председатель правления «Вайлдберриз Банка» Георгий Горшков.
WB Банк запускает депозиты для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Доступен срочный депозит с доходностью до 15,3% годовых. Разместить деньги можно на 7 или 30 дней, лимит по сумме — от 50 тыс. до 1 млрд руб. Продукт не предполагает пополнения, частичного снятия или автоматической пролонгации. Депозит «Овернайт» позволяет размещать средства на один банковский день по ставке 14,3% годовых.
«Теперь средства, которые временно не задействованы в операционной деятельности, не просто лежат на счете, а "работают", принося дополнительный доход по одной из самых конкурентных ставок на рынке», — прокомментировал председатель правления «Вайлдберриз Банка» Георгий Горшков.
❤4🔥3👌3🙈2
Как понять, готова ли компания к следующему этапу цифрового развития?
Многие компании уже прошли путь от «ручных процессов» к автоматизации, от локальных решений к сквозным цифровым системам.
Но где-то на этом пути возникает пауза: технологии есть, но рост замедляется.
Почему так происходит?
Потому что технологии – это не цель, а инструмент. И чтобы двигаться дальше, нужно понять, где именно система даёт сбой: в процессах, в подходах, в логике взаимодействия.
Эксперты Data Insight разработали методику, которая помогает увидеть эти точки роста.
Мы оцениваем компанию, сравниваем результаты с отраслевыми бенчмарками и определяем возможные траектории развития.
На выходе – ясная картина текущего состояния и практический “рецепт” цифрового роста.
Стоимость услуги – от 195 000 ₽ + НДС.
👉 Заказать анализ цифровой зрелости
Многие компании уже прошли путь от «ручных процессов» к автоматизации, от локальных решений к сквозным цифровым системам.
Но где-то на этом пути возникает пауза: технологии есть, но рост замедляется.
Почему так происходит?
Потому что технологии – это не цель, а инструмент. И чтобы двигаться дальше, нужно понять, где именно система даёт сбой: в процессах, в подходах, в логике взаимодействия.
Эксперты Data Insight разработали методику, которая помогает увидеть эти точки роста.
Мы оцениваем компанию, сравниваем результаты с отраслевыми бенчмарками и определяем возможные траектории развития.
На выходе – ясная картина текущего состояния и практический “рецепт” цифрового роста.
Стоимость услуги – от 195 000 ₽ + НДС.
👉 Заказать анализ цифровой зрелости
🔥4❤2👍2
«Мега» запустит собственную онлайн-площадку до конца года
Сеть торговых центров «Мега» планирует до конца 2025 года запустить онлайн-площадку «Мега онлайн», которая позволит арендаторам ТЦ продавать свои товары через интернет. Проект реализуется совместно с платформой «Мегамаркет» и станет частью стратегии по развитию омниканального формата.
На старте основное внимание будет уделено сегменту fashion – одежде, обуви, спортивным товарам и аксессуарам. Покупателям предложат возможность оформить заказ онлайн с доставкой или забрать товары в магазинах торговых центров, сочетая преимущества офлайн- и онлайн-покупок.
Компания также подала заявку на регистрацию товарного знака «Мега онлайн» и готовит интеграцию цифровых витрин арендаторов. По словам представителей «Меги», новый формат станет дополнительным каналом продаж и инструментом поддержки трафика в физических ТЦ.
Сеть торговых центров «Мега» планирует до конца 2025 года запустить онлайн-площадку «Мега онлайн», которая позволит арендаторам ТЦ продавать свои товары через интернет. Проект реализуется совместно с платформой «Мегамаркет» и станет частью стратегии по развитию омниканального формата.
На старте основное внимание будет уделено сегменту fashion – одежде, обуви, спортивным товарам и аксессуарам. Покупателям предложат возможность оформить заказ онлайн с доставкой или забрать товары в магазинах торговых центров, сочетая преимущества офлайн- и онлайн-покупок.
Компания также подала заявку на регистрацию товарного знака «Мега онлайн» и готовит интеграцию цифровых витрин арендаторов. По словам представителей «Меги», новый формат станет дополнительным каналом продаж и инструментом поддержки трафика в физических ТЦ.
❤6👍3🔥3👏2🤔1
Data Insight при поддержке генерального инфопартнера «Зеленый Крест» представляет новый выпуск ежемесячного ePharma-бюллетеня. В нем раскрываются основные цифры, характеризующие рынок онлайн-продаж аптечных товаров в eCommerce за август 2025 года. 2 первых выпуска — бесплатно, их можно получить, заполнив форму на сайте.
Ключевые моменты:
Apteka.ru, Ютека и Здравсити стабильно удерживают позиции в тройке лидеров по заказам
Узнать подробнее
Реклама. Рекламодатель: ИП Тадевосян Г.А.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯3❤2🔥2
Data Insight совместно с Яндекс Пэй провели серию интервью, в которых эксперты из крупнейших компаний России делятся своим взглядом на развитие бизнеса в 2025 год.
Компания Sunlight – лидер российского рынка по продаже ювелирных изделий. Она работает по омниканальной модели: почти тысяча розничных точек по всей России, сайт и мобильное приложение, через которое идёт более 90% онлайн-продаж.
Поговорили с Эдвардом Гришиным, Ecom-директором Sunlight, о лояльности клиентов, особенностях онлайн-покупки украшений и о том, почему маркетплейсы никогда не станут полноценной заменой независимому e-commerce.
Эдвард Гришин, Ecom-директор Sunlight
Читать интервью
Компания Sunlight – лидер российского рынка по продаже ювелирных изделий. Она работает по омниканальной модели: почти тысяча розничных точек по всей России, сайт и мобильное приложение, через которое идёт более 90% онлайн-продаж.
Поговорили с Эдвардом Гришиным, Ecom-директором Sunlight, о лояльности клиентов, особенностях онлайн-покупки украшений и о том, почему маркетплейсы никогда не станут полноценной заменой независимому e-commerce.
Сейчас маркетплейсы и независимый e-commerce движутся по сценарию, который уже встречался на мировых рынках вне России. Мы находимся в той стадии, когда маркетплейсы закрепились на рынке и из инвестиционных проектов переходят к зарабатывающим. Поэтому они увеличивают комиссию, стоимость рекламы и доставки. Понемногу это начинает влиять на селлеров.
Эдвард Гришин, Ecom-директор Sunlight
Читать интервью
❤5👍3🔥3💯2
«Лента» запустила аналитический портал для поставщиков
Группа «Лента» представила новый инструмент для партнёров – аналитический портал RS.Lenta, разработанный совместно с IT-компанией Retail Services. Платформа объединяет официальные данные о продажах, остатках, списаниях, уровне сервиса и промоактивностях, предоставляя поставщикам доступ к детализации по дням, товарам и торговым точкам.
Сервис позволяет поставщикам самостоятельно анализировать эффективность продаж и оценивать результаты маркетинговых активностей. В отчётах отображаются динамика по категориям, представленность брендов и ключевые показатели по цепочке поставок, что помогает оперативно корректировать ассортимент и управлять логистикой.
Портал уже доступен для партнёров «Ленты» и станет частью экосистемы инструментов для взаимодействия с поставщиками. Компания отмечает, что новая платформа должна повысить прозрачность и скорость обмена данными, а также упростить процессы совместного планирования.
Группа «Лента» представила новый инструмент для партнёров – аналитический портал RS.Lenta, разработанный совместно с IT-компанией Retail Services. Платформа объединяет официальные данные о продажах, остатках, списаниях, уровне сервиса и промоактивностях, предоставляя поставщикам доступ к детализации по дням, товарам и торговым точкам.
Сервис позволяет поставщикам самостоятельно анализировать эффективность продаж и оценивать результаты маркетинговых активностей. В отчётах отображаются динамика по категориям, представленность брендов и ключевые показатели по цепочке поставок, что помогает оперативно корректировать ассортимент и управлять логистикой.
Портал уже доступен для партнёров «Ленты» и станет частью экосистемы инструментов для взаимодействия с поставщиками. Компания отмечает, что новая платформа должна повысить прозрачность и скорость обмена данными, а также упростить процессы совместного планирования.
❤4🔥4👍1
ФАС одобрила покупку бизнеса гипермаркетов «О’кей»
Федеральная антимонопольная служба согласовала сделку по приобретению сети гипермаркетов «О’кей». Согласно решению ведомства, 99 % в уставном капитале компании ООО «РБФ Ритейл» перейдут к ООО «Земун». Таким образом, покупатель получит косвенный контроль над розничной сетью и её активами.
В структуру сделки входят торговые объекты, товарный знак «О’кей», логистическая инфраструктура и прочие активы группы. В ФАС отметили, что сделка не приведёт к ограничению конкуренции на рынках оптовой и розничной торговли – доля участников остаётся в допустимых пределах.
О намерении продать бизнес «О’кей» было объявлено в декабре 2024 года. Одобрение сделки со стороны регулятора открывает путь к завершению перехода сети под управление нового собственника до конца 2025 года – после выполнения необходимых процедур.
Федеральная антимонопольная служба согласовала сделку по приобретению сети гипермаркетов «О’кей». Согласно решению ведомства, 99 % в уставном капитале компании ООО «РБФ Ритейл» перейдут к ООО «Земун». Таким образом, покупатель получит косвенный контроль над розничной сетью и её активами.
В структуру сделки входят торговые объекты, товарный знак «О’кей», логистическая инфраструктура и прочие активы группы. В ФАС отметили, что сделка не приведёт к ограничению конкуренции на рынках оптовой и розничной торговли – доля участников остаётся в допустимых пределах.
О намерении продать бизнес «О’кей» было объявлено в декабре 2024 года. Одобрение сделки со стороны регулятора открывает путь к завершению перехода сети под управление нового собственника до конца 2025 года – после выполнения необходимых процедур.
❤3😱3👍1
Коммерческий сектор онлайн-закупок в России продолжает демонстрировать устойчивый рост, несмотря на внешнеэкономические колебания. В отличие от регулируемых сегментов, коммерческие закупки развиваются более гибко, быстрее адаптируются к изменениям в логистике, импорте и цепочках поставок.
Основу рынка составляют сделки на электронных торговых площадках, организованные биржевые торги и продажи через B2B-маркетплейсы. В этом разделе исследования представлены ключевые показатели и тренды развития коммерческих онлайн закупок в 2015–2024 годах, а также прогноз до 2030 года.
Рынок коммерческих онлайн-закупок на ЭТП (оценка Data Insight):
• Объем в 2015 году — 2,09 трлн рублей
• Пик роста — 2021 год: +79,5%
• Снижение в 2022 году — −4,1%
• Резкий рост в 2023 году — +41,5%, объем достиг 40,22 трлн рублей
• Причины роста: импортозамещение, цифровизация, усиление конкуренции, развитие функционала ЭТП
• Прогноз: стабилизация с устойчивым ростом до 2030 года
Организованный товарный и сырьевой биржевой рынок (данные ЦБ РФ):
• объем в 2016 году — 0,73 трлн рублей
• Максимальный рост:
• 2018: +33,4%
• 2020: +36,6%
• 2022 год: объем — 1,54 трлн рублей
• 2023: +18,8%, рынок достиг 1,83 трлн рублей
• 2024 (оценка): рост до 1,90 трлн рублей
• Тренд: плавный рост
Рынок B2B-маркетплейсов и интернет-магазинов (оценка Data Insight):
• Объем в 2015 году — 0,182 трлн рублей
• 2021: 1,38 трлн рублей
• Падение в 2022: −35,5%
• Восстановление в 2023: +74%, рынок достиг 1,55 трлн рублей
• Драйверы: возврат к онлайн-каналам, рост количества поставщиков, цифровые каналы сбыта
Читать отраслевой отчет по B2B и B2G онлайн-продажам и закупкам
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥3👀2🙈1
Data Insight представляет исследование CJM Pharma. Покупка лечебной косметики.
При интеграции онлайн- и офлайн-каналов компании часто сталкиваются с трудностями в понимании поведения потребителей. Исследование помогает разобраться, кто ваш клиент и каким образом он проходит путь от осознания потребности до получения товара.
Отчет Data Insight поможет понять, как на самом деле выглядит процесс покупки лечебной косметики в России, какие барьеры встречают потребители, какие факторы влияют на выбор канала и бренда, и где скрыты точки роста для бизнеса.
Состав отчета:
• Карта CJM с описанием сценариев покупки
• Портреты потребителей и особенности их поведения, в том числе анализ в разрезе социально-демографических характеристик
• Способы принятия решения (самостоятельный выбор, назначение врача, совет фармацевта и др.)
• Способ выбора товара (по торговому названию / действующему веществу)
• Кому приобретается препарат (себе, ребенку, родственнику, партнеру)
• Каналы покупки: онлайн, офлайн, комбинация
• Причины выбора или отказа от онлайн-покупки
• Наличие любимой, предпочтительной онлайн или офлайн-аптеки
• Факторы выбора торговой точки (онлайн или офлайн)
• Сценарии предпочтения аналогов и оригинальных препаратов
• Изучение информации о лечебной косметике перед покупкой (причины изучения, что именно изучают)
Узнать подробнее
При интеграции онлайн- и офлайн-каналов компании часто сталкиваются с трудностями в понимании поведения потребителей. Исследование помогает разобраться, кто ваш клиент и каким образом он проходит путь от осознания потребности до получения товара.
Отчет Data Insight поможет понять, как на самом деле выглядит процесс покупки лечебной косметики в России, какие барьеры встречают потребители, какие факторы влияют на выбор канала и бренда, и где скрыты точки роста для бизнеса.
Состав отчета:
• Карта CJM с описанием сценариев покупки
• Портреты потребителей и особенности их поведения, в том числе анализ в разрезе социально-демографических характеристик
• Способы принятия решения (самостоятельный выбор, назначение врача, совет фармацевта и др.)
• Способ выбора товара (по торговому названию / действующему веществу)
• Кому приобретается препарат (себе, ребенку, родственнику, партнеру)
• Каналы покупки: онлайн, офлайн, комбинация
• Причины выбора или отказа от онлайн-покупки
• Наличие любимой, предпочтительной онлайн или офлайн-аптеки
• Факторы выбора торговой точки (онлайн или офлайн)
• Сценарии предпочтения аналогов и оригинальных препаратов
• Изучение информации о лечебной косметике перед покупкой (причины изучения, что именно изучают)
Узнать подробнее
🔥2❤1👍1
Сегодня в 18:00 (МСК) – встреча Фёдора Вирина с участниками ПрактикаClub
Партнёр Data Insight Фёдор Вирин примет участие в закрытой онлайн-встрече ПрактикаClub – профессионального сообщества предпринимателей и топ-менеджеров eCommerce-рынка.
Формат – свободное общение и разбор реальных бизнес-кейсов участников. Можно будет задать вопросы о развитии eCommerce, аналитике, метриках, стратегиях роста и получить честный ответ без записи и купюр.
Встреча состоится сегодня в 18:00 (по МСК).
Участникам ПрактикаClub ссылка на Zoom придёт в чат сообщества за час до начала.
Партнёр Data Insight Фёдор Вирин примет участие в закрытой онлайн-встрече ПрактикаClub – профессионального сообщества предпринимателей и топ-менеджеров eCommerce-рынка.
Формат – свободное общение и разбор реальных бизнес-кейсов участников. Можно будет задать вопросы о развитии eCommerce, аналитике, метриках, стратегиях роста и получить честный ответ без записи и купюр.
Встреча состоится сегодня в 18:00 (по МСК).
Участникам ПрактикаClub ссылка на Zoom придёт в чат сообщества за час до начала.
1🔥4👍2👀2