Яндекс Маркет запустил в Санкт-Петербурге сервис Ultima
Санкт-Петербург стал вторым городом, где появился премиальный сервис Ultima Яндекс Маркет. В ассортименте — более 1 млн товаров, многих из которых нет в России. Их поиском и отбором занимались стилисты, байеры и другие эксперты индустрии.
Ultima Яндекс Маркет сотрудничает с официальными магазинами, дистрибьюторами и концепт-сторами. На витрине представлены товары от более чем 700 брендов в разных категориях.
Заказы Ultima можно получить в ПВЗ Маркета или с помощью доставки «по клику» в срок от 15 минут. Товары, которые не подошли, можно вернуть в течение 28 дней.
Размещаться на витрине Ultima могут продавцы с высоким рейтингом. В ассортименте должны быть оригинальные товары от брендов, отобранных экспертами Ultima.
➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться
Санкт-Петербург стал вторым городом, где появился премиальный сервис Ultima Яндекс Маркет. В ассортименте — более 1 млн товаров, многих из которых нет в России. Их поиском и отбором занимались стилисты, байеры и другие эксперты индустрии.
Ultima Яндекс Маркет сотрудничает с официальными магазинами, дистрибьюторами и концепт-сторами. На витрине представлены товары от более чем 700 брендов в разных категориях.
Заказы Ultima можно получить в ПВЗ Маркета или с помощью доставки «по клику» в срок от 15 минут. Товары, которые не подошли, можно вернуть в течение 28 дней.
Размещаться на витрине Ultima могут продавцы с высоким рейтингом. В ассортименте должны быть оригинальные товары от брендов, отобранных экспертами Ultima.
➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться
❤3👍3🔥2😱2
Программа лояльности: мифы, реальность, практика
Вопросы на старте
Достигнут ли базовый уровень сервиса?
Программа лояльности не сможет работать, если сервис компании изначально не соответствует ожиданиям клиентов
Надо ли сегментировать аудиторию? И как?
Понимание различий в потребностях разных групп клиентов позволяют сформировать специализированные предложения для каждой группы
Какие бонусы предлагать?
Определить формат и размер привилегий
Какие механики задействовать?
Выбор инструментов лояльности: накопительные бонусы, различные уровни, реферальные программы и т.д.
Как организовать аналитику?
Программа должна базироваться на данных. Необходимы инструменты для сбора и анализа информации о клиентах и об эффективности программы
Какие метрики использовать?
Отбор показателей, которые отражают эффективность программы конкретного бизнеса
Как предотвратить манипуляции и фрод?
Необходимы механизмы защиты от мошенничества, чтобы программа оставалась прозрачной и не наносила убытков бизнесу
Коробка или кастомное решение?
Выбор между универсальными массовыми механиками и уникальной разработкой инхаус или с привлечением подрядчика
Вопросы на старте
Достигнут ли базовый уровень сервиса?
Программа лояльности не сможет работать, если сервис компании изначально не соответствует ожиданиям клиентов
Надо ли сегментировать аудиторию? И как?
Понимание различий в потребностях разных групп клиентов позволяют сформировать специализированные предложения для каждой группы
Какие бонусы предлагать?
Определить формат и размер привилегий
Какие механики задействовать?
Выбор инструментов лояльности: накопительные бонусы, различные уровни, реферальные программы и т.д.
Как организовать аналитику?
Программа должна базироваться на данных. Необходимы инструменты для сбора и анализа информации о клиентах и об эффективности программы
Какие метрики использовать?
Отбор показателей, которые отражают эффективность программы конкретного бизнеса
Как предотвратить манипуляции и фрод?
Необходимы механизмы защиты от мошенничества, чтобы программа оставалась прозрачной и не наносила убытков бизнесу
Коробка или кастомное решение?
Выбор между универсальными массовыми механиками и уникальной разработкой инхаус или с привлечением подрядчика
❤2👍2🔥1
15 апреля Федор Вирин, партнер Data Insight, выступит с докладом в Технопарке Skolkovo на конференции MPSTATS Conf
Федор представит доклад по теме «Маркетплейсы 2025: стратегии роста в меняющемся рынке»:
• eCommerce в цифрах: где мы сейчас и куда движемся
• Главные тренды онлайн-торговли
• Маркетплейсы: кто лидер и как распределяются продажи
• Покупатель 2025: чего он ждет от онлайн-шопинга
• Что делать селлерам: стратегии роста на маркетплейсах
Также в программе:
🔹 2 дня полного погружения: параллельные выступления спикеров в 5 разных залах с докладами, семинарами, мастер-классами и менторскими сессиями, где можно получить практическую пользу, разобрать ключевые инструменты и задать вопросы напрямую спикерам
🔹Панельная дискуссия с представителями маркетплейсов Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет
🔹 Выставка: 30+ стендов партнеров, презентация инструментов для аналитики, автоматизации и продаж на маркетплейсах
Для подписчиков нашего канала есть промокод СПИКЕР, который дает скидку 10%
Использовать промокод и купить билет можно на сайте
Федор представит доклад по теме «Маркетплейсы 2025: стратегии роста в меняющемся рынке»:
• eCommerce в цифрах: где мы сейчас и куда движемся
• Главные тренды онлайн-торговли
• Маркетплейсы: кто лидер и как распределяются продажи
• Покупатель 2025: чего он ждет от онлайн-шопинга
• Что делать селлерам: стратегии роста на маркетплейсах
Также в программе:
🔹 2 дня полного погружения: параллельные выступления спикеров в 5 разных залах с докладами, семинарами, мастер-классами и менторскими сессиями, где можно получить практическую пользу, разобрать ключевые инструменты и задать вопросы напрямую спикерам
🔹Панельная дискуссия с представителями маркетплейсов Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет
🔹 Выставка: 30+ стендов партнеров, презентация инструментов для аналитики, автоматизации и продаж на маркетплейсах
Для подписчиков нашего канала есть промокод СПИКЕР, который дает скидку 10%
Использовать промокод и купить билет можно на сайте
❤9🔥6👍5
Селлеры на маркетплейсах: факторы, ограничивающие работу на площадках, и страхование рисков
Страхование во время работы на маркетплейсах
Необходимость страхования рисков на маркетплейсах возникла из-за растущих рисков для селлеров, и инициатива исходит от самих продавцов. Маркетплейсы, учитывая потребности селлеров, инициируют такие услуги, а страховые компании разрабатывают специальные продукты для их защиты.
Светлана Вьялкова, директор департамента по массовому страхованию грузов Группа Ренессанс Страхование
Страхование во время работы на маркетплейсах
Необходимость страхования рисков на маркетплейсах возникла из-за растущих рисков для селлеров, и инициатива исходит от самих продавцов. Маркетплейсы, учитывая потребности селлеров, инициируют такие услуги, а страховые компании разрабатывают специальные продукты для их защиты.
Маркетплейсы, анализируя обратную связь от селлеров, выступают с соответствующей инициативой в данном случае как представители селлеров, то есть потребность формируется самими селлерами, а страховые компании, в свою очередь, под данную потребность селлеров создают специализированный страховой продукт.
Светлана Вьялкова, директор департамента по массовому страхованию грузов Группа Ренессанс Страхование
❤4🔥1
Ozon запустил страхование ПВЗ
Предприниматели смогут застраховать помещение ПВЗ и имущество от взлома, пожара и потопа. В случае ситуаций, которые приведут к временному закрытию пункта, компания компенсирует до 10 дней простоя. Полис включает защиту от кражи товаров, а также гражданскую ответственность перед арендодателем и другими третьими лицами.
Доступны четыре тарифа с покрытием ущерба до 2,1 млн руб. Стоимость минимальной годовой страховки — 9 тыс. руб. Застраховать можно всю сеть ПВЗ, даже если пункты оформлены на разные юрлица и работают с разными маркетплейсами.
Полисы разработаны совместно с «Ингосстрах» и «Зетта Страхование», а всю коммуникацию с клиентами, поддержку и работу продукта организует Ozon Страхование (входит в вертикаль Ozon Fintech).
Предприниматели смогут застраховать помещение ПВЗ и имущество от взлома, пожара и потопа. В случае ситуаций, которые приведут к временному закрытию пункта, компания компенсирует до 10 дней простоя. Полис включает защиту от кражи товаров, а также гражданскую ответственность перед арендодателем и другими третьими лицами.
Доступны четыре тарифа с покрытием ущерба до 2,1 млн руб. Стоимость минимальной годовой страховки — 9 тыс. руб. Застраховать можно всю сеть ПВЗ, даже если пункты оформлены на разные юрлица и работают с разными маркетплейсами.
Полисы разработаны совместно с «Ингосстрах» и «Зетта Страхование», а всю коммуникацию с клиентами, поддержку и работу продукта организует Ozon Страхование (входит в вертикаль Ozon Fintech).
❤5👍3🔥3
Яндекс Фабрика выходит на маркетплейсы и к онлайн-ритейлерам
Яндекс Фабрика расширяет каналы продаж: товары ранее появились на Lamoda, а теперь доступны на Ozon и Wildberries, а также в интернет-магазинах ВсеИнструменты.ру и Сантехника-Онлайн.
На Lamoda появилась одежда от бренда Muted, в дальнейшем будут добавлены детские товары Junion и товары для дома от Pragma. Магазин Фабрики на Ozon и Wildberries представлен брендами техники для дома Tuvio, электроникой Lunnen, аксессуарами Commo, электроинструментами Nocord и др.
Всего Фабрика предлагает 10 брендов и порядка 3 тыс. товаров в разных категориях. За 2024 год ассортимент расширился в 4 раза.
Яндекс Фабрика расширяет каналы продаж: товары ранее появились на Lamoda, а теперь доступны на Ozon и Wildberries, а также в интернет-магазинах ВсеИнструменты.ру и Сантехника-Онлайн.
На Lamoda появилась одежда от бренда Muted, в дальнейшем будут добавлены детские товары Junion и товары для дома от Pragma. Магазин Фабрики на Ozon и Wildberries представлен брендами техники для дома Tuvio, электроникой Lunnen, аксессуарами Commo, электроинструментами Nocord и др.
Всего Фабрика предлагает 10 брендов и порядка 3 тыс. товаров в разных категориях. За 2024 год ассортимент расширился в 4 раза.
👍13❤4🔥4👎2
Программа лояльности: мифы, реальность, практика
Лидеры лояльности: продукты и аптеки
Самой популярной сферой использования программ лояльности остаются супермаркеты и продуктовые магазины. В течение последних 12 месяцев 75% опрошенных заявили, что использовали программы лояльности при покупках продуктов питания. Несколько менее активно респонденты участвуют в них при посещении аптек и совершении покупок в онлайн-магазинах — этот показатель составил около 55% в каждом из указанных сегментов.
Что касается предпочтений самих пользователей, выяснилось, что большинство клиентов не ограничивается участием в одной программе лояльности. Исследование показало, что треть респондентов (примерно 30%) являются активными участниками сразу нескольких программ — от 6 до 9. Лишь небольшая группа — всего 8% — использует только одну программу лояльности. Среднее число используемых программ составило 5, а половина опрошенных заявила, что участвует в пяти и более программах лояльности.
Программы лояльности продолжают оставаться мощным инструментом привлечения и удержания клиентов, а также важным элементом потребительского поведения.
Лидеры лояльности: продукты и аптеки
Самой популярной сферой использования программ лояльности остаются супермаркеты и продуктовые магазины. В течение последних 12 месяцев 75% опрошенных заявили, что использовали программы лояльности при покупках продуктов питания. Несколько менее активно респонденты участвуют в них при посещении аптек и совершении покупок в онлайн-магазинах — этот показатель составил около 55% в каждом из указанных сегментов.
Что касается предпочтений самих пользователей, выяснилось, что большинство клиентов не ограничивается участием в одной программе лояльности. Исследование показало, что треть респондентов (примерно 30%) являются активными участниками сразу нескольких программ — от 6 до 9. Лишь небольшая группа — всего 8% — использует только одну программу лояльности. Среднее число используемых программ составило 5, а половина опрошенных заявила, что участвует в пяти и более программах лояльности.
Программы лояльности продолжают оставаться мощным инструментом привлечения и удержания клиентов, а также важным элементом потребительского поведения.
👍7❤4🔥2
Оборот Wildberries и Russ в сегменте e-commerce превысил 4,1 трлн руб. в 2024 году
По итогам 2024 года общий оборот РВБ (объединенной компании Wildberries и Russ) в сегменте e-commerce в России превысил 4,1 трлн руб. Это на 60% больше оборота Wildberries по итогам 2023 года. Кроме реализации товаров, показатель также включает поступления за оказанные услуги (например, рекламные и финансовые).
🔸Доход продавцов платформы Wildberries вырос на 44% до 2,9 трлн руб., что включает выплаты за реализованные товары.
🔸Чистая прибыль объединенной компании увеличилась до 104 млрд руб., что более чем в 3,5 раза превышает аналогичный показатель 2023 года.
🔸Общий объем инвестиций объединенной компании РВБ по итогам 2024 года составил более 150 млрд руб. Компания планирует удвоить показатель в 2025 году.
По итогам 2024 года общий оборот РВБ (объединенной компании Wildberries и Russ) в сегменте e-commerce в России превысил 4,1 трлн руб. Это на 60% больше оборота Wildberries по итогам 2023 года. Кроме реализации товаров, показатель также включает поступления за оказанные услуги (например, рекламные и финансовые).
🔸Доход продавцов платформы Wildberries вырос на 44% до 2,9 трлн руб., что включает выплаты за реализованные товары.
🔸Чистая прибыль объединенной компании увеличилась до 104 млрд руб., что более чем в 3,5 раза превышает аналогичный показатель 2023 года.
🔸Общий объем инвестиций объединенной компании РВБ по итогам 2024 года составил более 150 млрд руб. Компания планирует удвоить показатель в 2025 году.
🔥6❤4😱2👍1👎1
47% россиян не готовы полностью перейти на онлайн-покупки
По данным ВТБ, 47% россиян не готовы полностью отказаться от посещения магазинов и перейти на онлайн-покупки с доставкой. Однако почти треть готовы рассмотреть такую возможность в перспектив. Главные стимулы перехода к онлайн-площадкам — более низкие цены (66%) и бесплатная доставка (57%).
Самые востребованные товары для доставки: продукты питания (67% заказов), одежда и обувь (38%), товары для дома и ремонта (30%). Реже заказывают книги и канцелярию (10%), мебель (15%). Лишь 25% опрошенных хотя бы раз заказывали доставку лекарств.
Каждый четвертый россиянин пользуется курьерскими услугами несколько раз в неделю, а 38% делают заказы ежемесячно.
Среди главных недостатков доставки — невозможность осмотра товара (51%), проблемы с качеством сервиса (47%) и сложности с возвратом (42%).
По данным ВТБ, 47% россиян не готовы полностью отказаться от посещения магазинов и перейти на онлайн-покупки с доставкой. Однако почти треть готовы рассмотреть такую возможность в перспектив. Главные стимулы перехода к онлайн-площадкам — более низкие цены (66%) и бесплатная доставка (57%).
Самые востребованные товары для доставки: продукты питания (67% заказов), одежда и обувь (38%), товары для дома и ремонта (30%). Реже заказывают книги и канцелярию (10%), мебель (15%). Лишь 25% опрошенных хотя бы раз заказывали доставку лекарств.
Каждый четвертый россиянин пользуется курьерскими услугами несколько раз в неделю, а 38% делают заказы ежемесячно.
Среди главных недостатков доставки — невозможность осмотра товара (51%), проблемы с качеством сервиса (47%) и сложности с возвратом (42%).
❤6
Селлеры на маркетплейсах: факторы, ограничивающие работу на площадках, и страхование рисков
Ограничения, влияющие на бизнес больше других
Опрос в рамках исследования показал, что 87% селлеров сталкиваются минимум с одним из ограничений, которые были выявлены на этапе интервью. Больше других селлеры ощущают влияние таких проблем как высокая комиссия, высокая стоимость рекламы и потеря товара во время доставки.
Топ-3 фактора, ограничивающих развитие селлеров
Чаще всего селлеры сталкиваются с возвратом товара, однако не все считают это ограничение наиболее влияющим на их бизнес.
Топ-3 ограничения:
1️⃣ Высокая комиссия маркетплейса
2️⃣ Повреждения товара во время доставки
3️⃣ Высокая стоимость обратной логистики
Ограничения, влияющие на бизнес больше других
Опрос в рамках исследования показал, что 87% селлеров сталкиваются минимум с одним из ограничений, которые были выявлены на этапе интервью. Больше других селлеры ощущают влияние таких проблем как высокая комиссия, высокая стоимость рекламы и потеря товара во время доставки.
Топ-3 фактора, ограничивающих развитие селлеров
Чаще всего селлеры сталкиваются с возвратом товара, однако не все считают это ограничение наиболее влияющим на их бизнес.
Топ-3 ограничения:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8👍1🔥1
В Церемонии примут участие крупнейшие российские интернет-магазины и сервисы, а сама церемония станет самой масштабной за всю историю рейтинга.
Победители будут объявлены в 18 номинациях:
🔹Лидер рынка. I место
🔹Лидер рынка. II место
🔹Лидер рынка. III место
🔹Лидер рынка. DTC Универсал
🔹Лидер рынка. Универсал
🔹Лидер рынка. Мультибрендовый селлер
🔹Лидер роста. Стайер
🔹Лидер роста. Прорыв года
🔹Лидер роста: Развитие ритейл-бренда.
🔹Лидер роста: Рост в мобайле
🔹Лидер роста. Рост доли рынка
🔹Лидер роста. Потенциал
🔹Лидер роста. Развитие
🔹Бренд в онлайне. Рост прямых продаж
🔹Бренд в онлайне. Продажи на маркетплейсах
🔹Бренд на маркетплейсах: развитие
🔹Бренд на маркетплейсах: прорыв года
🔹Бренд в Блогосфере.Максимальная узнаваемость через блогеров – Специальная номинация от генерального партнера Adv.Cake
Ждем вас на Церемонии!
Реклама. Рекламодатели: ООО «АДВ-КЕЙК», ООО "БИЗНЕС РЕШЕНИЯ", АО “ Лачестри”, ООО "Оджетто Веб", ПАО «Совкомбанк».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍4❤3👎1🤬1
Как у вас синхронизируются онлайн и офлайн-каналы? Вы пытаетесь их сочетать, переманивать людей в онлайн?
Это заказы через ваше ПО или партнёрское?
Михаил Ярцев, директор по стратегическому маркетингу «Пятёрочки»
Читать интервью
Мы никого не заставляем никуда переходить — всё должно быть по любви. Это вообще основа нашего бизнеса.
Если говорить про онлайн, на нём у нас много завязано. Доля онлайн-покупок сейчас на уровне 3,5% — это огромные цифры в абсолюте.
Это заказы через ваше ПО или партнёрское?
70% — заказы через приложение, 30% — через агрегаторы. С самого начала развития в онлайне мы делали упор на собственное МП, чтобы быть самодостаточными. Агрегаторы помогают в масштабировании.
Если говорить детальнее, мы разделяем всех покупателей на три типа: офлайн, онлайн и омниклиенты. Омниклиенты используют оба канала. Таких покупателей у нас 7%. Их средний чек в 2,5 раза выше, чем у офлайн-клиентов. Поэтому они интересуют нас больше.
Для омниклиентов «Пятёрочка» становится основным магазином. Такой покупатель приносит больше денег, чем офлайн и онлайн в сумме. И это заставляет нас делать особенный акцент на омниклиентах: они — ещё одна причина верить в онлайн-формат на рынке и активно его развивать.
Михаил Ярцев, директор по стратегическому маркетингу «Пятёрочки»
Читать интервью
❤4👍3🔥3🤔1
Как делают покупки в интернете представители разных поколений?
Аналитики ЮMoney узнали, как россияне разных возрастов тратят деньги — в том числе на онлайн-покупки.
🔸Большинство бумеров делают покупки в интернете несколько раз в месяц (36%) или в неделю (24%). Каждый день онлайн-шопингом занимаются 10%, а 7% не совершают покупок в интернете.
🔸Респонденты поколения «Икс» совершают покупки в интернете несколько раз в месяц (34%). 8% — каждый день, 12% совсем не покупают онлайн.
🔸Большинство миллениалов делают онлайн-покупки каждый день (23%) или несколько раз в месяц (21%). Не совершают покупок в онлайне 5%.
🔸Почти все опрошенные зумеры делают покупки в интернете — раз в неделю (28%), несколько раз в месяц (26%), каждый день (22%). Лишь 1% никогда не покупает онлайн.
🔸Большинство респондентов поколения «Альфа» делают покупки в интернете несколько раз в месяц (25%) или раз в два-три месяца (21%).
➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться
Аналитики ЮMoney узнали, как россияне разных возрастов тратят деньги — в том числе на онлайн-покупки.
🔸Большинство бумеров делают покупки в интернете несколько раз в месяц (36%) или в неделю (24%). Каждый день онлайн-шопингом занимаются 10%, а 7% не совершают покупок в интернете.
🔸Респонденты поколения «Икс» совершают покупки в интернете несколько раз в месяц (34%). 8% — каждый день, 12% совсем не покупают онлайн.
🔸Большинство миллениалов делают онлайн-покупки каждый день (23%) или несколько раз в месяц (21%). Не совершают покупок в онлайне 5%.
🔸Почти все опрошенные зумеры делают покупки в интернете — раз в неделю (28%), несколько раз в месяц (26%), каждый день (22%). Лишь 1% никогда не покупает онлайн.
🔸Большинство респондентов поколения «Альфа» делают покупки в интернете несколько раз в месяц (25%) или раз в два-три месяца (21%).
➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться
❤3🔥3
2 апреля Data Insight провели Церемонию награждения победителей рейтинга «E-commerce Index Top-100» при поддержке генерального партнера Adv.Cake, премиального партнера JoomPro и партнеров Оджетто, Lachestry и Совкомбанк.
Благодарим компании, которые старательно работали целый год и дали нам возможность провести награждение.
Делимся с вами итогами и ещё раз поздравляем победителей!
🏆 ЛИДЕР РЫНКА
I место - Wildberries
II место - Ozon
III место - Яндекс Маркет
Мультибрендовый селлер: Sima-land
Лидер по объемам продаж на маркетплейсах среди мультибрендовых селлеров
Универсал: Спортмастер
Ритейлер (мультибрендовый), добившийся сбалансированного успеха в онлайн-продажах через собственный интернет-магазин и через маркетплейсы (определяется ранжированием ритейлеров по наихудшей из их двух позиций - в рейтинге интернет-магазинов и в рейтинге селлеров)
DTC- универсал: Sokolov
Лидер по объемам продаж на маркетплейсах среди мультибрендовых селлеров
📈 ЛИДЕР РОСТА
Стайер: Золотое Яблоко
Интернет-магазин из числа участников ТОП-100 за 2021 год, который быстрее всех рос последние 3 года (сравниваются минимальные за 3 года темпы роста)
Прорыв года: SPAR
Лидер по объему онлайн-продаж среди новичков ТОП-100 (среди интернет-магазинов, не входивших в ТОП-100 за предыдущий год)
Развитие ритейл-бренда: Самокат
Лидер по темпам роста объема прямого трафика на сайт (среди интернет-магазинов, входивших в ТОП-100 годом ранее)
Рост в мобайле: Аптеки «Апрель»
Лидер по динамике количества установок приложения (с учетом количества установок, ожидаемого на год назад при том уровне посещаемости)
Рост доли рынка: Ozon
Лидер по приросту (в процентных пунктах) занимемой доли на рынке электронной торговли в 2024 г. в сравнении с 2023 г.
Потенциал: КАНТ
Интернет-магазин из числа не входящих в топ-100 за 2024 г. с наиболее высоким ожидаемым (исходя из темпов роста 2024 г.) объемом продаж за 2025 г.
Развитие: Магнит
Лидер по темпам роста в 2024 г. среди интернет-магазинов, входивших в топ-100 по результатам 2023 г.
💻 БРЕНД В ОНЛАЙНЕ
Продажи на маркетплейсах: Melon Fashion Group
Лидер среди брендов по объемам прямых продаж на маркетплейсах
Рост прямых продаж: Sokolov
Лидер по темпам роста среди монобрендовых магазинов (из числа входивших в ТОП-100 годом ранее)
🛍 БРЕНД НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ
Развитие: O`SHADE
Бренд - лидер по темпам роста прямых продаж на маркетплейсах (среди брендов, входивших в ТОП-100 по объему прямых продаж на маркетплейсах годом ранее)
💡 Специальная номинация от Генерального партнера - Adv.Cake
Бренд в Блогосфере.Максимальная узнаваемость через блогеров: Золотое Яблоко
Полный рейтинг крупнейших российских интернет-магазинов за 2024 год опубликуем позднее.
Поделиться данными вашего интернет-магазина для следующего рейтинга можно, отправив их на почту a@datainsight.ru.
Реклама: Рекламодатели ООО «АДВ-КЕЙК», ООО «БИЗНЕС РЕШЕНИЯ», АО «Лачестри», ООО «Оджетто Веб», ПАО «Совкомбанк».
Благодарим компании, которые старательно работали целый год и дали нам возможность провести награждение.
Делимся с вами итогами и ещё раз поздравляем победителей!
I место - Wildberries
II место - Ozon
III место - Яндекс Маркет
Мультибрендовый селлер: Sima-land
Лидер по объемам продаж на маркетплейсах среди мультибрендовых селлеров
Универсал: Спортмастер
Ритейлер (мультибрендовый), добившийся сбалансированного успеха в онлайн-продажах через собственный интернет-магазин и через маркетплейсы (определяется ранжированием ритейлеров по наихудшей из их двух позиций - в рейтинге интернет-магазинов и в рейтинге селлеров)
DTC- универсал: Sokolov
Лидер по объемам продаж на маркетплейсах среди мультибрендовых селлеров
Стайер: Золотое Яблоко
Интернет-магазин из числа участников ТОП-100 за 2021 год, который быстрее всех рос последние 3 года (сравниваются минимальные за 3 года темпы роста)
Прорыв года: SPAR
Лидер по объему онлайн-продаж среди новичков ТОП-100 (среди интернет-магазинов, не входивших в ТОП-100 за предыдущий год)
Развитие ритейл-бренда: Самокат
Лидер по темпам роста объема прямого трафика на сайт (среди интернет-магазинов, входивших в ТОП-100 годом ранее)
Рост в мобайле: Аптеки «Апрель»
Лидер по динамике количества установок приложения (с учетом количества установок, ожидаемого на год назад при том уровне посещаемости)
Рост доли рынка: Ozon
Лидер по приросту (в процентных пунктах) занимемой доли на рынке электронной торговли в 2024 г. в сравнении с 2023 г.
Потенциал: КАНТ
Интернет-магазин из числа не входящих в топ-100 за 2024 г. с наиболее высоким ожидаемым (исходя из темпов роста 2024 г.) объемом продаж за 2025 г.
Развитие: Магнит
Лидер по темпам роста в 2024 г. среди интернет-магазинов, входивших в топ-100 по результатам 2023 г.
Продажи на маркетплейсах: Melon Fashion Group
Лидер среди брендов по объемам прямых продаж на маркетплейсах
Рост прямых продаж: Sokolov
Лидер по темпам роста среди монобрендовых магазинов (из числа входивших в ТОП-100 годом ранее)
Развитие: O`SHADE
Бренд - лидер по темпам роста прямых продаж на маркетплейсах (среди брендов, входивших в ТОП-100 по объему прямых продаж на маркетплейсах годом ранее)
Бренд в Блогосфере.Максимальная узнаваемость через блогеров: Золотое Яблоко
Полный рейтинг крупнейших российских интернет-магазинов за 2024 год опубликуем позднее.
Поделиться данными вашего интернет-магазина для следующего рейтинга можно, отправив их на почту a@datainsight.ru.
Реклама: Рекламодатели ООО «АДВ-КЕЙК», ООО «БИЗНЕС РЕШЕНИЯ», АО «Лачестри», ООО «Оджетто Веб», ПАО «Совкомбанк».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10🔥9❤5
«Монетка» запустила доставку
Торговая сеть «Монетка» запустила мобильное приложение и доставку из магазинов Екатеринбурга. В ближайшие три месяца сервис станет доступен еще в нескольких городах.
Клиенты могут заказать более 2000 товаров, кроме алкоголя и табачных изделий. Заказы собирают сотрудники сети, а доставляют — курьеры Яндекса. Среднее время доставки — 30 минут. Минимальная сумма — 500 руб., заказы на сумму от 1000 руб. привезут бесплатно.
В ноябре 2024 года «Монетка» начала тестировать онлайн в партнерстве с сервисом «Купер» в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге.
До конца года «Монетка» запустит доставку во всех крупных городах присутствия.
Торговая сеть «Монетка» запустила мобильное приложение и доставку из магазинов Екатеринбурга. В ближайшие три месяца сервис станет доступен еще в нескольких городах.
Клиенты могут заказать более 2000 товаров, кроме алкоголя и табачных изделий. Заказы собирают сотрудники сети, а доставляют — курьеры Яндекса. Среднее время доставки — 30 минут. Минимальная сумма — 500 руб., заказы на сумму от 1000 руб. привезут бесплатно.
В ноябре 2024 года «Монетка» начала тестировать онлайн в партнерстве с сервисом «Купер» в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге.
До конца года «Монетка» запустит доставку во всех крупных городах присутствия.
🔥4👍3❤2
Билайн и Ситилинк подключились к сервису Click&Collect Wildberries
Компания РВБ (Объединенная компания Wildberries&Russ) начинает развивать направление Click&Collect с билайн. Покупатели маркетплейса смогут забрать заказы в офисах продаж и обслуживания оператора. Помимо устройств и аксессуаров, на Wildberries будет доступна покупка SIM-карт.
Также РВБ подключила к сервису самовывоза Ситилинк. На первом этапе на онлайн-витрине будут доступны более 8000 товаров в категории «Электроника». В дальнейшем число доступных товаров будет расширено до 25-30 тыс. наименований, добавятся категории бытовой, садовой, офисной техники и др.
Компания РВБ (Объединенная компания Wildberries&Russ) начинает развивать направление Click&Collect с билайн. Покупатели маркетплейса смогут забрать заказы в офисах продаж и обслуживания оператора. Помимо устройств и аксессуаров, на Wildberries будет доступна покупка SIM-карт.
Также РВБ подключила к сервису самовывоза Ситилинк. На первом этапе на онлайн-витрине будут доступны более 8000 товаров в категории «Электроника». В дальнейшем число доступных товаров будет расширено до 25-30 тыс. наименований, добавятся категории бытовой, садовой, офисной техники и др.
🔥5❤2👍2
Сейчас важно иметь выбор из нескольких способов оплаты. Какие есть у вас и почему именно они?
Многие крупные компании предпочитают всё строить инхаус. Почему у Спортмастера пока нет своих банковских сервисов?
Константин Шагин, директор по омниканальному развитию Спортмастера
Читать интервью
Вопрос немного смущает, потому что для нас удобство покупателей — на первом месте, поэтому во всех каналах доступны все существующие способы оплаты. Например, при доставке, кроме карты, можно оплатить как наличными, так и по QR.
Предложить все необходимые способы оплаты — это минимум, что должна сделать компания. Покупатели становятся более требовательными, а бизнесу важно оценивать экономический эффект.
Недавно на конференции Яндекса менеджер Спортмастера рассказала случай. Наш покупатель сделал заказ с доставкой, а вспомнил о подарочной карте, только когда курьер уже стоял у дверей. Думал, что применить её уже не получится, но курьер помог использовать карту прямо в подъезде. Покупатель был поражён уровнем сервиса. То есть вопрос с удобством оплаты у нас решён — все возможные способы доступны.
Многие крупные компании предпочитают всё строить инхаус. Почему у Спортмастера пока нет своих банковских сервисов?
Сейчас для нашего бизнеса — это не очень оправдано, но для больших маркетплейсов это имеет смысл.
Константин Шагин, директор по омниканальному развитию Спортмастера
Читать интервью
❤4👍3🔥2
Яндекс запускает доставку роботами в загородном отеле
В загородном отеле Pine River (в Калужской области, на берегах Протвы) появились автономные роботы-доставщики Яндекса, которые привозят еду из ресторана в домики гостей.
Площадь всего комплекса — около 600 га. Рядом нет крупных населенных пунктов, поэтому на территории не работают привычные службы доставки.
Pine River находится в сосновом лесу. Роботов специально учили работать на пересеченной местности и передвигаться по гравийным дорожкам, деревянным настилам, песчаным участкам и лесным тропам.
Оформить рободоставку могут также те, кто остановился в домиках на противоположном берегу Протвы. В этом случае робот переберется через реку по мостику. Доставщики работают в любую погоду.
В загородном отеле Pine River (в Калужской области, на берегах Протвы) появились автономные роботы-доставщики Яндекса, которые привозят еду из ресторана в домики гостей.
Площадь всего комплекса — около 600 га. Рядом нет крупных населенных пунктов, поэтому на территории не работают привычные службы доставки.
Pine River находится в сосновом лесу. Роботов специально учили работать на пересеченной местности и передвигаться по гравийным дорожкам, деревянным настилам, песчаным участкам и лесным тропам.
Оформить рободоставку могут также те, кто остановился в домиках на противоположном берегу Протвы. В этом случае робот переберется через реку по мостику. Доставщики работают в любую погоду.
❤14👍7🔥2
Wildberries запустила WB Pay для оплаты на сайтах и в приложениях
Wildberries & Russ запустила сервис WB Pay для быстрой оплаты на сторонних сайтах и в приложениях. Опция уже доступна покупателям в России с мобильным приложением Wildberries, а также тестируется на нескольких сайтах партнеров.
При оплате с WB Pay покупки совершаются с уже сохраненных карт в личном кабинете на Wildberries. Требуется нажать на кнопку WB Pay в интерфейсе интернет-магазина, в один клик перейти в приложение Wildberries и подтвердить оплату. Также покупатель может сохранить WB Pay для оплаты в конкретном магазине и в дальнейшем платить без перехода в приложение.
Техническое и платежное обеспечение работы сервиса осуществляет Вайлдберриз Банк. Подключить WB Pay могут владельцы сайтов и приложений. В будущем WB Pay даст возможность платить смартфоном на кассах офлайн-магазинов.
Wildberries & Russ запустила сервис WB Pay для быстрой оплаты на сторонних сайтах и в приложениях. Опция уже доступна покупателям в России с мобильным приложением Wildberries, а также тестируется на нескольких сайтах партнеров.
При оплате с WB Pay покупки совершаются с уже сохраненных карт в личном кабинете на Wildberries. Требуется нажать на кнопку WB Pay в интерфейсе интернет-магазина, в один клик перейти в приложение Wildberries и подтвердить оплату. Также покупатель может сохранить WB Pay для оплаты в конкретном магазине и в дальнейшем платить без перехода в приложение.
Техническое и платежное обеспечение работы сервиса осуществляет Вайлдберриз Банк. Подключить WB Pay могут владельцы сайтов и приложений. В будущем WB Pay даст возможность платить смартфоном на кассах офлайн-магазинов.
🔥8❤6👎2🤬1
E-commerce Index Top-100
Сергей Мильчев, коммерческий директора AdvCake
Реклама. Рекаламодатель: ООО «АДВ-КЕЙК»
Уже 10 лет мы в AdvCake помогаем e-commerce расти быстрее. Строим инфраструктуру, которая работает: аналитика, собственные партнёрки, 200 000+ надёжных партнёров. Важно не просто вести трафик, а давать клиенту реальный результат — в web, мобайле, через блогеров и витрины.
Нам близок подход Data Insight. Они не просто считают рынок — они формируют его. Их рейтинги — не просто цифры, а срез реального движения индустрии. Уважаем и благодарим за вклад.
Сергей Мильчев, коммерческий директора AdvCake
Реклама. Рекаламодатель: ООО «АДВ-КЕЙК»
❤7👍5👎2🔥1🤬1
Ozon fresh бесплатно застрахует курьеров
Ozon fresh начал страховать жизнь и здоровье своих пеших и велокурьеров во всех регионах присутствия. Они застрахованы от временной утраты работоспособности из-за болезни, а также рисков при несчастном случае в ходе доставки.
Программа разработана Ozon Страхованием. Она бесплатна и подключается автоматически. Максимальное покрытие ущерба — 500 тыс. руб. вне зависимости от региона. Страховым партнером выступает Ренессанс Страхование.
По итогам 2024 года сервис Ozon fresh запустил быструю доставку, открыл более 100 новых дарксторов и в 1,6 раза нарастил число активных клиентов. Курьеры доставляют товары в более чем 4000 населенных пунктов страны.
Ozon fresh начал страховать жизнь и здоровье своих пеших и велокурьеров во всех регионах присутствия. Они застрахованы от временной утраты работоспособности из-за болезни, а также рисков при несчастном случае в ходе доставки.
Программа разработана Ozon Страхованием. Она бесплатна и подключается автоматически. Максимальное покрытие ущерба — 500 тыс. руб. вне зависимости от региона. Страховым партнером выступает Ренессанс Страхование.
По итогам 2024 года сервис Ozon fresh запустил быструю доставку, открыл более 100 новых дарксторов и в 1,6 раза нарастил число активных клиентов. Курьеры доставляют товары в более чем 4000 населенных пунктов страны.
❤8👍3🔥3