۶ سوال برای شناسایی پایلوت مدیریت دانش

▫️۶ تیر

“از کجا شروع کنیم؟” این سؤال می‌تواند برای سازمان‌هایی که قصد حرکت به سمت پیاده‌سازی مدیریت دانش دارند، دلهره‌آور باشد. این سؤال عدم اطمینان و حتی شک و تردید را به همراه دارد، زیرا موضوع برای رهبران سازمان در مواردی مانند منابع موردنیاز، مدت‌زمانی که از کارمندان می‌گیرد و تلاش‌های قبلی مدیریت دانش که چندین بار بدون خروجی مشخص، شروع و متوقف‌شده‌اند، روشن نیست. ما در تلاشیم با بررسی وضعیت فعلی سطح بلوغ مدیریت دانش سازمان‌ها و ایجاد چشم‌انداز و نقشه راه، ارتباط بهتری بین کارکنان با دانش و اطلاعات موردنیاز برای کارهایشان، ایجاد کنیم. بنابراین وظیفه ما به‌عنوان مشاور مدیریت دانش ایجاد اطمینان در برطرف نمودن ابهامات در خصوص این سؤال است.


https://lnkd.in/gkU2B9a

#knowledgemanagement #knowledgesharing #knowledge #management #managementconsulting #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب :سحر زنده دل


DanaKM.com

الفبای رهبری در مدیریت دانش

▫️۷ تیر

رهبران سازمان نقش بسیار مهمی در اثربخشی اقدامات مدیریت دانش ایفا می‌کنند. تقریبا در تمامی مدل‌های معتبر پیاده‌سازی مدیریت دانش، “رهبری” یکی از ارکان اصلی به شمار می‌آید و تاکید بسیار زیادی بر اهمیت آن شده است. سازمان‌هایی می توانند در زمینه مدیریت دانش موفق باشند که رهبران آگاه، همراه و حمایتگر داشته باشند. در این صورت کارکنان سازمان با انگیزه بیش‌تری اقدامات دانشی را انجام می‌دهند و در نهایت سازمان در سطح بلوغ بالاتری قرار خواهد گرفت. ویژگی رهبران دانشی از جمله موضوعاتی است که در مقالات مختلف کم‌تر به آن پرداخته شده است. در این مطلب تلاش شده تا ویژگی‌ها، پیشینه و توانمندی‌ها،اقدامات، رفتارها و خصوصیات یک رهبر دانشی تبیین شود.

https://lnkd.in/gA4azrh

#knowledgemanagement #knowledgesharing #knowledge #management #managementconsulting #leadership #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب:کیمیاسکاکیKimia Sakaki



danakm.com

کسب دانش برای توسعه سازمان

▫️۸ تیر

برداشت موثر دانش، بهره‌برداری و به اشتراک‌گذاری دانش برای هر سازمانی مزیت رقابتی محوری هستند. همانطور که فرانسیس بیکن گفته: “دانش قدرت است”. دانش هدایت شده از طریق سیستم مدیریت دانش کمک می‌کند تا شکاف مهارت‌ها برطرف شود؛ به افراد اجازه می‌دهد تصمیمات بهتری بگیرند و نتایج کارآمد و مثمرثمر ارائه دهند؛ که در نهایت منجر به صرفه‌جویی در وقت و هزینه می‌شود.

https://lnkd.in/g9zJ4CC

#knowledgesharing #knowledgemanagement #knowledge #management #managementconsulting #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب:زهرا اسکندری zahra eskandari


danakm.com

چگونه یک پروژه را با چند برابر قیمت تمام نکنیم؟

▫️۹ تیر

مدیریت هزینه در پروژه نقش حیاتی در موفقیت پروژه و دستیابی به اهداف مالی دارد؛ ولی برخلاف آموزش‌های کلاسیک، مدیریت هزینه صرفا محدود به فرآیندهای بودجه‌ریزی یا کنترل هزینه نیست و نیازمند یک ساختار یکپارچه مدیریت پروژه است.
درس آموخته ارائه شده در این مقاله، نشان می‌دهد عدم مدیریت یکپارچه در حوزه‌های متفاوت مدیریت پروژه مانند تدارکات، مدیریت ذینفعان و غیره چگونه می تواند هزینه‌های پروژه افزایش دهد.

https://lnkd.in/gsUjb9B

#knowledgemanagement #knowledge #management #managementconsulting #project #cost #finance #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب: گرشاسب خزائنی


damakm.com

رده‌بندی کارکنان در مدیریت دانش

▫️۱۲ تیر

یکی از بزرگترین چالش‌هایی که اغلب سازمان‌ها با آن روبرو هستند، سازماندهی، پیدا کردن و علامت‌گذاری اطلاعات در پایگاه‌های دانشی است؛ به نحوی که کارکنان بتوانند در صورت نیاز، به سهولت به آن‌ها دسترسی پیدا کنند. رویکرد کلاسیک که به طور گسترده‌ای مورد استفاده قرار می‌گیرد، شامل فهرست‌بندی اسناد به منظور کمک به کاربران در تصمیم‌گیری درباره مرتبط بودن و بازیابی اسناد است. سیستم‌های طبقه‌بندی (تاکسونومی‌ها)، مخزن اطلاعات و کلمات کلیدی کنترل شده (فهرست نام‌ها)، نمونه‌هایی از روش‌های کلاسیک هستند (ایچیسون و همکاران، ٢٠٠۴؛ کلولند و کلولند،٢٠٠١؛ لنکستر، ٢٠٠٣؛ استاک و استاک، ٢٠٠٨).

https://lnkd.in/gd2nBKc

#knowledge #knowledgemanagement #knowledgesharing #management #managementaccounting #مدیریت_دانش

Mahta Hadizadehنویسنده مطلب:مهتا هادی زاده

danakm.com

مدیریت دانش در استاندارد ایزو ٣٠۴٠١

▫️۱۳ تیر

اهمیت مدیریت دانش در سازمان‌ها به حدی است که سازمان جهانی استاندارد برای آن استانداردی اختصاصی تدوین کرده است. این استاندارد شامل بایدها و نبایدهایی است که می‌تواند مبنای ممیزی و اخذ گواهینامه جهانی باشد. البته این تنها کاربرد استاندارد نیست. به بیان دیگر، ایزو ۳۰۴۰۱ سنگ محک جهانی برای ایجاد، پیاده سازی، نگهداری، بازنگری و بهبود مدیریت دانش است. هدف استاندارد ایزو ۳۰۴۰۱ که به طور اختصاصی برای مدیریت دانش ایجاد شده، پشتیبانی از سازمان‌ها برای ایجاد یک سیستم مدیریتی است که زمینه مورد نیاز برای خلق ارزش‌افزوده از طریق دانش را به شکلی موثر فراهم کند. این استاندارد بین‏ المللی، الزامات لازم برای مدیریت دانش را تعیین کرده و خطوط راهنمای لازم جهت ایجاد، پیاده‌‏سازی، نگهداری، بازنگری و بهبود یک سیستم موثر مدیریتی برای مدیریت دانش در سازمان‌ها را فراهم می‌‏کند.

https://lnkd.in/g3qWU-6

#knowledgesharing #knowledgemanagement #knowledge #management #managementconsulting #ISO30401 #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب:محمدحسن عزیزی پورMohamad Hasan Azizipour

danakm.com

دعوت به همکاری کارشناس مدیریت دانش

▫️رشته تحصیلی: مهندسی صنایع، مدیریت صنعتی
▫️مهارت ارتباط و کار تیمی، روحیه نوآور، زبان انگلیسی متوسط، مهارت کار با نرم افزارهای آفیس، همکاری تمام وقت

▫️ارسال رزومه: ایمیل Jobs@Danakm.com و یا واتس اپ ۰۹۳۰۸۱۹۵۱۹۳


#مدیریت_دانش #مدیریت_دانش_دانا
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#استخدام #استخدام_مدیریت_دانش

DanaKM.com

٣ سؤال برای بررسی اینکه آیا شما به مدیریت دانش نیاز دارید یا خیر

▫️۱۴ تیر

برای دانستن اینکه آیا به مدیریت دانش احتیاج دارید یا نه راه‌های مختلفی وجود دارد. در سال‌های قبل، بسیاری از سازمان‌ها از مدل های سنجش آمادگی مدیریت دانش استفاده می کردند. یکی از این راه‌ها پرسیدن ٣ سوال است که در ادامه این مطلب به آن اشاره شده است:
آیا دانش برای شما یک موضوع مهم در کسب و کارتان به شمار می‌آید؟
آیا شواهدی وجود دارد که مدیریت دانش در حال حاضر در سازمان شما بهینه خوب کار نمی کند؟
آیا احتمال دارد که با بهبود مدیریت دانش ارزش‌افزوده ایجاد شود؟
هر کدام از این سوالات جزئیاتی دارند که کمک می‌کند پاسخدهی به آن ساده‌تر شود.


https://lnkd.in/giUQPdS

#knowledge #knowledgemanagement #knowledgesharing #management #managementconsulting #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب:زهراصدری



danakm.com

سطح بلوغ مدیریت دانش در بانک صنعت و معدن

▫️۱۵ تیر

ارزیابی سطح بلوغ مدیریت دانش در بانک صنعت و معدن به پایان رسید. بانک صنعت و معدن پس از پیاده‌سازی برخی راهکارها، ابزارها و تکنیک‌های مدیریت دانش در سال گذشته و کسب نتایج ارزشمند، اقدامات پروژه توسعه مدیریت دانش در سال جاری را با ارزیابی سطح بلوغ مدیریت دانش آغاز کرد.

https://lnkd.in/gtNGhVQ


danakm.com

بهره‌­مندی از دانش برای خدمات مشتریان 

▫️۱۶ تیر

روش‌­های مختلفی برای بهره‌­مندی از دانش در رابطه با ارائه خدمات بهتر به مشتریان وجود دارد، اما از بین بردن شکاف زمانی مابین لحظه‌ای که مشتری سوال یا مشکلی دارد و ارائه یک راه‌حل مناسب، چالش مداوم در حوزه خدمات مشتری است. که بسیاری از سازمان ها با آن مواجه می شوند.
در طول سال‌ها، کانال‌های ارتباطی که مشتریان آن­ها را مورد استفاده قرار داده‌اند تکامل یافته؛ از نامه‌­ها و تماس‌های تلفنی گرفته تا پیغام‌های متنی. اما در نهایت، اگر خدمات مشتری فاقد راه‌حل باشد، این شکاف زمانی در عمل کاهش پیدا نمی کند. اینجاست که حضور یک بستر قوی و سازگار مدیریت دانش ارزش و اهمیت بسیار زیادی پیدا می‌یابد.

https://lnkd.in/e9rQCaj

#knowledge #knowledgemanagement #management
#managementconsulting #knowledgesharing #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب:زهرا اسکندری


danakm.com

تفاوت مدیریت محتوا و مدیریت دانش

▫️۱۹ تیر

ممکن است در ابتدا این‌گونه به نظر برسد که مدیریت محتوا و مدیریت دانش عبارات مترادفی هستند، اما درواقع باید اظهار داشت تفاوت‌های عمده‌ای میان آن‌ها وجود دارد. این روز‌ها واژه مدیریت محتوا زیاد شنیده می‌شود. با توجه به اینکه شخصی‌سازی مشتری و بازار‌یابی هدفمند به طور فزاینده در حال گسترش است، بنابراین نمی‌توان اهمیت آن را نادیده گرفت. ازاین‌رو دانستن اینکه مدیریت محتوا دقیقا شامل چه مواردی است و چگونه کار می‌کند حائز اهمیت می‌باشد.

https://lnkd.in/gE8eFBE

#knowledge #knowledgemanagement #knowledgesharing #managegement #managementconsulting #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب:مهتا هادی زاده

تاریخ انتشار:١٩تیر١۴٠٠

انتشار هشتمین مجله مدیریت دانش و نوآوری دانا

آنچه در این شماره می‌خوانیم:
🔅از گربه‌های شیطون‌ تا اتاق معجزه! (ساسان رستم‌نژاد)
🔅استراتژی مدیریت دانش در یک شرکت برتر تلکام (محمد حسن عزیزی‌پور)
🔅همدلی؛ مهارتی برای موفقيت مديران (سیروس آقایار)
🔅توجه به مدیریت تغییر در پیاده‌سازی مدیریت دانش (حامد چینی فروش)
🔅مدیریت دانش در خدمت اقیانوس آبی (اردلان لک)
🔅بزرگ‌ترین موانع پیاده‌سازی مدیریت دانش (مهسا ذاکری‌دانا)
🔅معرفی کتاب چگونه حرف بزنیم تا دیگران واقعا گوش کنند؟
🔅درس آموخته‌های احداث تصفیه‌خانه فاضلاب (گرشاسب خزائنی)
🔅۱۶ متدولوژی کاربردی در مدیریت دانش (زهرا اسکندری)
🔅تله‌های انگیزشی در مدیریت دانش را بشناسیم (کیمیا سکاکی)
🔅۵روش برای بهبود شرایط دورکاری در آینده (مهتا هادیزاده)
🔅گزارش چهارمین گرامی‌داشت روز ملی منـــــابع انسانی
🔅چگونه یک نظام انگیزشی موثر طراحی کنیم؟(زهرا صدری)
🔅خاطرات شمال محاله یادم نره! (احمد سپهری)

DanaKM.com

انتشار هشتمین مجله مدیریت دانش و نوآوری دانا

آنچه در این شماره می‌خوانیم:
🔅از گربه‌های شیطون‌ تا اتاق معجزه! (ساسان رستم‌نژاد)
🔅استراتژی مدیریت دانش در یک شرکت برتر تلکام (محمد حسن عزیزی‌پور)
🔅همدلی؛ مهارتی برای موفقيت مديران (سیروس آقایار)
🔅توجه به مدیریت تغییر در پیاده‌سازی مدیریت دانش (حامد چینی فروش)
🔅مدیریت دانش در خدمت اقیانوس آبی (اردلان لک)
🔅بزرگ‌ترین موانع پیاده‌سازی مدیریت دانش (مهسا ذاکری‌دانا)
🔅معرفی کتاب چگونه حرف بزنیم تا دیگران واقعا گوش کنند؟
🔅درس آموخته‌های احداث تصفیه‌خانه فاضلاب (گرشاسب خزائنی)
🔅۱۶ متدولوژی کاربردی در مدیریت دانش (زهرا اسکندری)
🔅تله‌های انگیزشی در مدیریت دانش را بشناسیم (کیمیا سکاکی)
🔅۵روش برای بهبود شرایط دورکاری در آینده (مهتا هادیزاده)
🔅گزارش چهارمین گرامی‌داشت روز ملی منـــــابع انسانی
🔅چگونه یک نظام انگیزشی موثر طراحی کنیم؟(زهرا صدری)
🔅خاطرات شمال محاله یادم نره! (احمد سپهری)

DanaKM.com

نقش مدیریت دانش در توسعه

پیوند بین دانش و توسعه سابقه طولانی دارد؛ اما اخیراً کشورها به آن اهمیت لازم را داده‌اند. دانش تا زمان تلاش‌های بازسازی پس از جنگ جهانی دوم به عنوان یک عامل مهم تولید شناخته شد. پیتر دراکر، استاد مدیریت، یکی از نخستین نویسندگانی است که این پیوند ارگانیک را در کتاب خود “علامت زمین فردا” به رسمیت شناخت. اعتبار پیتر دراکر این است که برای اولین بار از اصطلاح دانشکار استفاده کرده و پیش‌بینی کرده است که توسعه سریع اقتصادی تنها با استفاده از دانش و نوآوری حاصل می شود.
کشور ژاپن تحقق دانش به عنوان یک منبع تولید را بیشتر مورد توجه قرار داده و علی رغم تخریب گسترده ناشی از جنگ جهانی دوم توانست با استفاده از دانش و نوآوری به سرعت بهبود زیرساخت های خود را بهبود دهد.

https://lnkd.in/gmiq9RG

#knowledgemanagement #knowledge #knowledgesharing #management #managementconsult #development
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا


تاریخ انتشار:٢١ تیر١۴٠٠

نویسنده مطلب:محمدحسن عزیزی پور Mohamad Hasan Azizipour

danakm.com

ایجاد عادات خوب برای پیاده‌سازی موثر مدیریت دانش

سازمان ها معمولاً از من می‌پرسند که چگونه می‌توانند مدیریت دانش را به بخشی از کار‌های روزمره کارکنانشان تبدیل کنند. آن‌ها می‌خواهند بدانند که چگونه می‌توانند برداشت افراد را از مدیریت دانش به‌عنوان “یک گار اضافی" تغییر دهند تا این کار به‌طور طبیعی به‌عنوان بخشی از جریان کار روزمره آن‌ها انجام ‌شود.
ادامه مطلب در اینک زیر:

https://lnkd.in/gerKU8A

#knowledgemanagement #knowledgesharing #knowledge #management #managementconsulting
#مدیریت_دانش#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
نویسنده مطلب:زهراصدری

تاریخ انتشار:22تیر1400

danakm.com

دوسو توانی سازمانی ، رویکرد توسعه مدیریت دانش

تصور کنید برای انجام کارهایتان مجبور بودید از هر دو دستتان استفاده کنید؛ گاهی از دست چپ، گاهی از دست راست و گاهی هر دو دست همزمان. تصور کنید که همه افراد در سازمان شما با چنین چالشی مواجه بودند. توانایی استفاده ماهرانه از هر دو دست «دوسوتوانی» (Ambidexterity) نامیده می‏‌شود. این پدیده به‌طور فزاینده در شرکت‌هایی به‌کار می‌رود که در آنها تنش بین دو مدل کسب‏ وکار مختلف به‌عنوان «دوسوتوانی سازمانی» توصیف می‏‌شود. این مفهوم اولین بار برای تناقض‏‌های مدیریتی توسط رابرت دانکن در سال ۱۹۷۶ مورد استفاده واقع شد و از آن زمان وارد جریان‏‌های مختلف تحقیقات شده است. این تحقیقات نشان داده‏‌اند که دوسوتوانی به عملکرد بهتر سازمان منجر می‏‌شود، اما در عین حال تاکید می‏‌کند که تنش بین دو قابلیت مجزا خود یک چالش کلیدی است.

https://lnkd.in/gHbjSNt

#knowledgemanagement #knowledgesharing #knowledge #management #managementconsulting
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا


تاریخ انتشار:٢٣ تیر ١۴٠٠

نویسنده مطلب: دکتر امیرحسین خامنه

danakm.com

5 مرحله برای تغییر و توسعه فرهنگ مدیریت دانش

یکی از مهم‌ترین عوامل پیاده‌سازی مدیریت دانش فرهنگ سازمانی است. در بسیاری از سازمان­‌ها موفقیت و یا شکست مدیریت دانش درگرو پایداری تیم پیاده‌سازی مدیریت دانش است و با حذف نفراتی از تیم اجرایی، مدیریت دانش نیز تداوم نخواهد داشت؛ اما در برخی از سازمان­‌ها مدیریت دانش دوام طولانی دارد و جزئی از رویکردهای تعالی سازمان می‌شود. بنابراین فرهنگ سازی یکی از اصول بسیار مهم برای موفقیت سازمان محسوب می‌شود. شواهد حاکی از آن است که مدیران ارشد نسبت به گذشته اولویت بالاتری برای این جنبه از رهبری قائل هستند، اما جاری‌سازی اقداماتی که منجر به تغییر فرهنگ‌سازمانی شود بسیار دشوار است.

https://lnkd.in/gs3KMw9

#knowledge #knowledgemanagement #management #managementconsulting #knowledgesharing
#مدیریت_دانش#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا

تاریخ انتشار:26تیر1400

نویسنده مطلب:محمدحسن عزیزی‌پور

صفحه گروه مشاوره مدیریت دانش دانا ۶۰۰۰ تایی شد

بسیار خرسندیم که جمع دوستانمان در لینکدین به بیش از۶۰۰۰ نفر رسید و به عنوان"بزرگترین صفحه مدیریت دانش" در این شبکه اجتماعی تخصصی فعالیت می کنیم.

"افزایش آگاهی عمومی در زمینه مفاهیم و کارکردهای مدیریت دانش" از ارزش های کلیدی ما در راهبری این صفحه تخصصی است و در این سال ها تلاش کردیم با انتشار صدها مطلب تخصصی و به روز در حوزه مدیریت دانش، گام کوچکی در این مسیر برداریم.

🌸از همراهی شما عزیزان سپاسگزاریم🌸

#knowledgemanagement #knowledgesharing #knowledge #managementconsulting #management #مدیریت_دانش

DanaKM.com