راهبردهای انتقال دانش پنهان

آیا می‌توانید تمام مهارت‌های لازم برای یک رهبری مؤثر را توضیح دهید؟ مهارت‌های موردنیاز برای طراحی خلاقانه را چطور؟ صحبت کردن در مورد برخی از جوانب این مهارت‌ها دشوار و انتقال آن به دیگران ازطریق زبان به‌سختی امکان‌پذیر است. از این دانش با عنوان «دانش پنهان» یاد می‌شود. دانش پنهان، دانش ناملموسی است که درنتیجه تجربه و بینش به دست می‌آید. شما این دانش را در افراد باصلاحیت و متخصص تشخیص می‌دهید. چند دهه پیش، پولانی توضیح داد که مردم «بیش از آنچه قادر به صحبت در مورد آن هستند، می‌دانند.»

ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/ebrUtsuU

تاریخ انتشار: ۸ شهریور ١۴٠١

ترجمه و تدوین: شیرین هیاریان
#مدیریت_دانش
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت

DanaKM.com

چگونه فرهنگ‌ به‌اشتراک‌گذاری دانش را ایجاد کنیم؟

اشتراک‌گذاری دانش برای سازمان‌ها و کارمندان بسیار مهم است. با در نظر گرفتن این حقیقت که سازمان دائماً در حال رشد و تغییر است، اشتراک‌گذاری دانش به کارکنان کمک می‌کند به رشد و تکامل خود ادامه دهند. فرهنگ‌ به‌اشتراک‌گذاری دانش به کارکنان اجازه می‌دهد از تجربیات همدیگر بیاموزند، به یکدیگر یاد بدهند و درنتیجه آموخته‌های خود را با همدیگر به اشتراک بگذارند تا سازمان بتواند به پیشرفت خود ادامه دهد.

ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/e9RgXAmW

تاریخ انتشار: ۱۲ شهریور ١۴٠١

ترجمه و تدوین: زهرا صدری

#مدیریت_دانش
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت

DanaKM.com

آغاز پروژه استقرار نرم‌افزار مدیریت دانش دانا در بانک صنعت و معدن

پس از پیاده‌سازی موفقیت‌آمیز و اثربخش تکنیک‌های مدیریت دانش در بانک صنعت و معدن، پروژه استقرار نرم‌افزار مدیریت دانش دانا در بانک صنعت و معدن آغاز شد. در این پروژه، سامانه نرم‌افزاری مدیریت دانش دانا جایگزین نرم‌افزار پیشین شده و کلیه اطلاعات به سامانه جدید مهاجرت می‌کند. این پروژه با هدف ارتقاء قابلیت‌های نرم‌افزار مدیریت دانش، یکپارچه‌سازی سیستم مدیریت دانش با سایر سامانه‌های مرتبط در بانک و بهبود سطح مشارکت دانشکاران طی ۵ ماه اجرایی خواهد شد.

ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/e-Qyajnd

تاریخ انتشار: ۱۳ شهریور ١۴٠١

#مدیریت_دانش
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت

DanaKM.com

چرا مدیریت دانش مشتریان مهم است؟

شاید این جمله به گوشتان خورده باشد که: «نفت دیگر ارزشمندترین منبع دنیا نیست؛ اکنون «داده‌» مهم‌تر و ارزشمندتر از نفت است.» در طی دهه اخیر حجم بسیاری زیادی از داده‌‌ در حال تولید است و سازمان‌های پیشرو در سطح دنیا با تحلیل این داده‌ها تصمیمات مهمی را در راستای توسعه کسب‌وکار خود اتخاذ می‌کنند. در این بین داده‌های مرتبط با مشتریان، یکی از جذاب‌ترین مواردی است که تمرکز بسیار زیادی روی آن وجود دارد و شرکت‌های موفق به‌طور شبانه‌روزی در حال جمع‌آوری و سازمان‌دهی این نوع از داده‌ها هستند. تجزیه‌وتحلیل داده‌های مشتریان درنهایت به خلق دانش و اخذ تصمیمات دقیق‌تر برای ارائه خدمات و محصولات بهتر به مشتریان منجر می‌شود.

ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/dFSJFNsd

تاریخ انتشار: ۱۴ شهریور ١۴٠١

نویسنده: احمد سپهری
#مدیریت_دانش
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت

DanaKM.com

سه درس‌آموخته کلیدی درباره فرهنگ سازمانی

فرهنگ سازمانی مفهومی دشوار است و به‌آسانی اندازه‌گیری نمی‌شود. فرهنگ سازمانی شامل عناصری است که به‌طور ضمنی یا ناگفته وجود دارند و اغلب در شرایطی تکامل می‌یابد که سازمان‌ها برای آن برنامه‌ریزی نکرده‌اند. اما در مواجهه با اختلالاتی مانند همه‌گیری کرونا و روندهایی مانند استعفاهای بزرگ و دورکاری نیاز به بهبود شرایط محیط کاری بیش‌ازپیش موردتوجه قرار گرفت و سازمان‌ها بیش از گذشته به ‌ضرورت درک و تغییر فرهنگ خود پی بردند. فرهنگ سازمانی مبتنی بر مجموعه‌ای از اعتقادات کاملاً قوی و مشترک میان کارکنان است و از این‌ور یک عامل کلیدی در موفقیت سازمان به شمار می‌آید.

ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/es4g3SiF

تاریخ انتشار: ۱۵ شهریور ١۴٠١

نویسنده: زهرا اسکندری
#مدیریت_دانش
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت

DanaKM.com

رویداد کافه دانش بانک شهر برگزار شد

اولین رویداد کافه دانش بانک شهر با حضور مدیرعامل، اعضای هیئت‌مدیره، معاونین، مدیران و خبرگان این بانک برگزار شد. در این رویداد یک‌روزه بیش از ۸۰ نفر از متخصصین این بانک در حوزه‌های کلیدی و استراتژیک دانشی حضور داشتند و در قالب ۴ کارگروه تخصصی به بحث، تبادل‌نظر و ارائه راهکارهای عملیاتی برای حل چالش‌های سازمانی پرداختند. ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/dygR4tH7

تاریخ انتشار: ۱۶ شهریور ١۴٠١

#مدیریت_دانش
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت
DanaKM.com

ارتباط مدیریت دانش و مدیریت تغییر

بی‌شک بهبود عملکرد دغدغه همیشگی مدیران سازمان‌هاست. آن‌ها راهکارهای مختلفی را برای تحقق این هدف در پیش می‌گیرند. از آن جمله می‌توان برنامه‌ریزی استراتژیک، تعیین چشم‌انداز و اهداف، بازمهندسی فرایندهای سازمان، پیاده‌سازی راهکار نرم‌افزاری مانند ERP، ساختاردهی مجدد به سازمان و نمونه‌های فراوان دیگر را نام برد؛‌ ولی هیچ‌کدام از این راهکارها، رسیدن به هدف را قطعی نمی‌کند بنابراین سازمان‌ها مدام به دنبال ایجاد تغییر در سازمان هستند و زمان زیادی را به این مهم اختصاص می‌دهند. اما آیا به‌راستی این تغییرات می‌تواند پاسخگوی نیاز مدیران باشد و یا اینکه چه میزان تغییر نیاز است؟

ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/erU7XkSE

تاریخ انتشار: ۱۹ شهریور ١۴٠١

نویسنده: محمد حقیقی‌فرد

#مدیریت_دانش
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت

DanaKM.com

ارزیابی سطح بلوغ مدیریت دانش در گمرگ ایران

اولین گام پیاده‌سازی مدیریت دانش در گمرگ جمهوری اسلامی ایران به پایان رسید. هدف اصلی این مرحله از پیاده‌سازی مدیریت دانش، شناسایی نقاط قوت و قابل بهبود، عارضه‌های سازمانی و تعیین سطح بلوغ مدیریت دانش در گمرک بود. برای ارزیابی سطح بلوغ مدیریت دانش در سازمان گمرک ایران علاوه بر تحلیل آماری پرسش‌نامه، جلسه‌هایی با مدیران و خبرگان منتخب نیز برگزار شد. این مصاحبه‌‌ها با هدف شناسایی دقیق‌تر نقاط قوت و قابل‌بهبود مدیریت دانش در فرایندها و واحدهای مختلف سازمانی انجام شدند.

ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/ecA8RMU9

تاریخ انتشار: ۲۰ شهریور ١۴٠١

#مدیریت_دانش
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت

DanaKM.com

اشتباهات رایج دولت‌ها در پیاده‌سازی مدیریت دانش

از پیاده‌سازی مدیریت دانش سال‌های زیادی می‌گذرد. در این مدت بسیاری از سازمان‌ها در سراسر جهان درک بهتری از برنامه‌های مدیریت دانش پیدا کرده‌اند. بااین‌حال، کماکان شاهد اختلاف سطح بلوغ مدیریت دانش در سازمان‌های دولتی و خصوصی هستیم. پیاده‌سازی مدیریت دانش در سازمان‌های دولتی و سایر سازمان‌ها همچون پیاده‌سازی هر روش دیگری باید در طی یک فرآیند گام‌به‌گام و به‌ آرامی انجام پذیرد. مهم‌ترین هدف پیاده‌سازی مدیریت دانش، انطباق سریع با تغییرات محیط پیرامون به‌منظور ارتقاء کارآیی و سودآوری بیشتر است. در ادامه به اشتباهات رایج دولت‌ها در پیاده‌سازی مدیریت دانش می‌پردازیم.

ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/eFUq8bAd

تاریخ انتشار: ۲۱ شهریور ١۴٠١

نویسنده: محدثه لطفی
#مدیریت_دانش
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت

DanaKM.com

ارتباط میان دوستی در محل کار و احتکار دانش

سازمان‌های موفق علاوه بر اینکه دانش را امر مثبتی تلقی می‌کنند و به لزوم مدیریت هدفمند آن واقفند، نسبت به خطرات دانش نیز غافل نیستند. یکی از این مخاطرات دانش، احتکار دانش است. منظور از احتکار دانش، پنهان کردن عمدی دانش از کارمندان دیگری است که این دانش را از فرد درخواست می‌کنند. هر دو عمل پنهان کردن یا احتکار دانش و انباشت دانش با اشتراک دانش در تناقض هستند. بااین‌حال، انباشت دانش، به پنهان کردن عمدی دانش اطلاق نمی‌شود؛.

ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/ed8eUuwP

تاریخ انتشار: ۲۲ شهریور ١۴٠١

ترجمه و تدوین: شیرین هیاریان

#مدیریت_دانش
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت

DanaKM.com

نوزدهمین شماره مجله مدیریت دانش و نوآوری دانا منتشر شد

آن چه در این شماره می‌خوانید:

🏵️هرچه می خواهد دل تنگت بگو!
🏵️مدیریت هوشمند دانش به کمک هوش مصنوعی
🏵️نقش توانمندسازی در توسعه فردی
🏵️۹ گام برای ذخیره دانش و حافظه سازمانی
🏵️مزایای هوش مصنوعی برای مدیریت دانش
🏵️۷ راه برای شناسایی نیازهای دانش
🏵️راهنمای جامع به اشتراک گذاری دانش در کسب و کار
🏵️مدیریت دانش در شرکت سوئز
🏵️استفاده از داستان سرایی برای انتقال دانش کنیم؟
🏵️ معرفی جایزه سرآمدی مدیریت دانش


#مدیریت_دانش 
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت

DanaKM.com

بیست و ششمین شماره مجله مدیریت دانش و نوآوری دانا منتشر شد


آنچه در این شماره می خوانید:

▪️جلسه چیست؟! مفهوم، انواع، نحوه برگزاری
▪️چگونه فرهنگ اشتراک دانش را در سازمان خود ایجاد کنیم؟
▪️مشارکت انسان و هوش مصنوعی در مدیریت دانش
▪️قدرت مدیریت دانش در رویکرد اجایل
▪️برترین مزایای سیستم‌های مدیریت دانش مبتنی بر فضای ابری برای کسب‌وکارهای مدرن
▪️مزیت‌های انجمن خبرگی برای سازمان‌
▪️نقش مدیریت دانش در سازگاری و تاب‌آوری سازمانی
▪️چگونه راه‌حل‌های مدیریت دانش را برای همراه کردن کارکنان ارائه دهیم؟
▪️کلان داده‌ها و مدیریت دانش: تبدیل چالش‌ها به فرصت‌ها
▪️سیر تا پیاز فرهنگ سازمانی و مدیریت دانش
▪️چگونه سازمان‌ها می‌توانند با مدیریت دانش بهبود یابند
▪️پشتیبانی متمرکز بر دانش برای تضمین پایداری و موفقیت در مدیریت دانش
▪️ضرورت‌های تغییریافته در پیاده‌سازی مدیریت دانش با الهام از تغییرات در مدل EFQM
▪️نقش رهبران سازمان بر موفقیت پیاده‌سازی مدیریت دانش

لینک دانلود:

B2n.ir/f41984

#مدیریت_دانش #مجله #گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت
#KM #Knowledgemanagement

تاریخ انتشار: ۳۱ تیر ۱۴۰۳

DanaKM.com