١۵ چالش پیاده‌سازی مدیریت دانش و راهکارهای آن

▫️۲۹ خرداد

پیاده‌سازی درست و اثربخش مدیریت دانش همواره یکی از چالش‌های بزرگ برای سازمان‌‌هایی است که قصد دارند در این مسیر گام بردارند. بسیاری از مواردی که به عنوان چالش‌های پیش‌روی مدیریت دانش مطرح می‌شود، در تمامی سازمان‌‌ها شبیه به یکدیگر است و راه‌کارهای کلان مواجه با آن نیز مشابه است. در این مطلب، استن گارفیلد یکی از مشاورین برجسته مدیریت دانش به ١۵ چالش مدیریت دانش و راهکارهای مقابله با آن پرداخته است.

https://lnkd.in/g-qcGHV

#knowledgemanagement #knowledge #knowledgesharing #management #managementconsulting #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب: زهرا اسکندری

تاریخ انتشار:٢٩خرداد١۴٠٠

danakm.com

مدیریت دانش و هوش جمعی

▫️۳۰ خرداد

آخرین مطالعه‌ی روند جهانی سرمایه‌های انسانی که توسط شرکت مشاوره مدیریت دیلویت انجام شده، “مدیریت دانش” را به عنوان یکی از سه مسئله‌ی برتر تاثیرگذار در موفقیت شرکت‌ها رده‌بندی می‌کند. با این وجود تنها ٩درصد از سازمان‌های بررسی شده احساس آمادگی برای پرداختن به آن را دارند. انتقال دانش با پراکندگی کارکنان در خانه‌ها و محیط‌های کاری مختلف به دلیل شیوع ویروس کووید ١٩، ضروری‌تر شده است. گفتنی است دیدگاه‌های سنتی درباره‌ی چگونگی مدیریت دانش دیگر کاربردی نیستند.

https://lnkd.in/gDyQRQE

#knowledgemanagement #knowledge #knowledgesharing #management #managementconsulting #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب: مهتاهادی زاده

danakm.com

انگیزه ذاتی، کلید موفقیت در اشتراک دانش پایدار

▫️۳۱ خرداد

اگر نگوییم چالش برانگیزترین فرایند مدیریت دانش، اشتراک‌گذاری دانش است، ولی قطعا جزو اصلی‌ترین موضوعات در مدیریت دانش به حساب می‌آید که مدیران و مشاوران را در سازمان‌ها به خود مشغول می‌کند. مطالعات بسیاری در خصوص بررسی موانع اشتراک دانش در سطح جهان انجام شده است؛ با این وجود عموماً تمرکز روی انگیزاننده‌های بیرونی (تشویقی یا تنبیهی) بوده و تمرکز کمتری روی انگیزه درونی یا ذاتی انجام شده است.

https://lnkd.in/gkYsAx8

#knowledgemanagement #knowledgesharing #knowledge #management #managementconsulting #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب: حامدچینی فروش

danakm.com

آغاز پروژه پیاده‌سازی راهکارهای مدیریت دانش در مجتمع مس سرچشمه

▫️۱ تیر ۱۴۰۰

🔸پروژه پیاده‌سازی مدیریت دانش در مجتمع مس سرچشمه آغاز شد. پیاده‌سازی راهکارهای مدیریت دانش در مجتمع مس سرچشمه با هدف بهبود و توسعه مدیریت دانش بر بستر فرایندهای سازمانی و مبتنی بر مدل APQC در قالب ۷ فاز عملیاتی و طی ۱۲ ماه انجام خواهد شد. تمرکز بر خلق نتایج ملموس و کاربردی با پیاده‌سازی تکنیک‌ها و ابزارهای مدیریت دانش از اهداف کلید این پروزه به شمار می‌آید. گروه مشاوره مدیریت دانش دانا در این پروژه نیز همانند تجربیات قبلی، استفاده از منتورینگ است تا پس از اتمام پروژه، سفیران دانش فعالیت‌های مدیریت دانشی را در سطح ستاد و مجتمع مس سرچشمه ادامه دهند.

https://lnkd.in/g52Qcku

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #سیستم_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_دانش #سامانه_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش #نرم_افزار_دانش
#مجله_مدیریت_دانش_دانا #ایزو۳۰۴۰۱ 
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #نرم_افزار_دانا #یادگیری #مس_سرچشمه


danakm.com

دعوت به همکاری کارشناس مدیریت دانش

▫️رشته تحصیلی: مهندسی صنایع، مدیریت صنعتی
▫️محل سکونت: استان کرمان، شهرهای سرچشمه، رفسنجان، شهر بابک، سیرجان

▫️ارسال رزومه: ایمیل Jobs@Danakm.com و یا واتس اپ ۰۹۳۰۸۱۹۵۱۹۳


#مدیریت_دانش #مدیریت_دانش_دانا
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#استخدام #استخدام_کرمان

DanaKM.com

دعوت به همکاری کارشناس مدیریت دانش

▫️رشته تحصیلی: مهندسی صنایع، مدیریت صنعتی
▫️مهارت ارتباط و کار تیمی، روحیه نوآور، زبان انگلیسی متوسط، مهارت کار با نرم افزارهای آفیس، همکاری تمام وقت

▫️ارسال رزومه: ایمیل Jobs@Danakm.com و یا واتس اپ ۰۹۳۰۸۱۹۵۱۹۳


#مدیریت_دانش #مدیریت_دانش_دانا
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#استخدام #استخدام_مدیریت_دانش

DanaKM.com

استراتژی دانش یا استراتژی مدیریت دانش؟

▫️۲ تیر

امروزه سازمان‌ها، دانش را مهم‌ترین منبع ارزشمند و استراتژیک می‌دانند و یقین دارند برای رقابتی ماندن باید منابع و قابلیت‌های فکری خود را مدیریت کنند. با این وجود سازمان‌ها در صورتی می‌توانند از دانش به‌عنوان یک سرمایه و دارایی ارزشمند در جهت دستیابی به مزیت رقابتی پایدار استفاده کنند که بتوانند دانش استراتژیک خود را به‌خوبی شناسایی کنند و از عهده اهرم‌سازی آن برای پشتیبانی استراتژی‌های رقابتی سازمان برآیند.


https://lnkd.in/g_CUv_k

#management #managementconsulting #knowledgemanagement #knowledgesharing #knowledge #strategy #strategyplanning #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب: مهران کشتکار



danakm.com

مدیریت دانش چه نقشی در تسریع الگوی رهبری و نوآوری دارد؟

▫️۵ تیر


مدیریت دانش یک نظام مدیریتی است که بر اساس داده‌های جمعی یا دانش موجود در سازمان شکل می‌گیرد. حجم گستره داده‌ها و اطلاعات در عصر جدید، وجود سیستم‌های مدیریت دانش را به یک ضرورت تبدیل کرده است. طبیعی است هر مدیر میانی و ارشد و به طور کلی تمامی کارکنان سازمان برای یافتن جایگاه خود تلاش می کنند و اشتراک دانش یکی از مهم‌ترین اقداماتی است که می‌تواند به این مهم کمک کند. مطالعات انجام شده در این خصوص نشان می‌دهد که هزینه سازمان‌ها برای عدم اشتراک دانش هرساله بیش از ٣١/۵ میلیارد دلار است.با توجه به نظرسنجی در یک سازمان بزرگ ٧۴٪ کارکنان سازمان پیش‌بینی می‌کنند که مدیریت دانش کارآمد، بهره‌وری کلی را ١٠% تا ۴٠% بهبود می‌بخشد.


https://lnkd.in/gxhmcst

#management #leadership #innovation #knowledge #knowledgemanagement #managementconsulting

نویسنده مطلب: زهراصدری @zahrasadri

danakm.com

۶ سوال برای شناسایی پایلوت مدیریت دانش

▫️۶ تیر

“از کجا شروع کنیم؟” این سؤال می‌تواند برای سازمان‌هایی که قصد حرکت به سمت پیاده‌سازی مدیریت دانش دارند، دلهره‌آور باشد. این سؤال عدم اطمینان و حتی شک و تردید را به همراه دارد، زیرا موضوع برای رهبران سازمان در مواردی مانند منابع موردنیاز، مدت‌زمانی که از کارمندان می‌گیرد و تلاش‌های قبلی مدیریت دانش که چندین بار بدون خروجی مشخص، شروع و متوقف‌شده‌اند، روشن نیست. ما در تلاشیم با بررسی وضعیت فعلی سطح بلوغ مدیریت دانش سازمان‌ها و ایجاد چشم‌انداز و نقشه راه، ارتباط بهتری بین کارکنان با دانش و اطلاعات موردنیاز برای کارهایشان، ایجاد کنیم. بنابراین وظیفه ما به‌عنوان مشاور مدیریت دانش ایجاد اطمینان در برطرف نمودن ابهامات در خصوص این سؤال است.


https://lnkd.in/gkU2B9a

#knowledgemanagement #knowledgesharing #knowledge #management #managementconsulting #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب :سحر زنده دل


DanaKM.com

الفبای رهبری در مدیریت دانش

▫️۷ تیر

رهبران سازمان نقش بسیار مهمی در اثربخشی اقدامات مدیریت دانش ایفا می‌کنند. تقریبا در تمامی مدل‌های معتبر پیاده‌سازی مدیریت دانش، “رهبری” یکی از ارکان اصلی به شمار می‌آید و تاکید بسیار زیادی بر اهمیت آن شده است. سازمان‌هایی می توانند در زمینه مدیریت دانش موفق باشند که رهبران آگاه، همراه و حمایتگر داشته باشند. در این صورت کارکنان سازمان با انگیزه بیش‌تری اقدامات دانشی را انجام می‌دهند و در نهایت سازمان در سطح بلوغ بالاتری قرار خواهد گرفت. ویژگی رهبران دانشی از جمله موضوعاتی است که در مقالات مختلف کم‌تر به آن پرداخته شده است. در این مطلب تلاش شده تا ویژگی‌ها، پیشینه و توانمندی‌ها،اقدامات، رفتارها و خصوصیات یک رهبر دانشی تبیین شود.

https://lnkd.in/gA4azrh

#knowledgemanagement #knowledgesharing #knowledge #management #managementconsulting #leadership #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب:کیمیاسکاکیKimia Sakaki



danakm.com

کسب دانش برای توسعه سازمان

▫️۸ تیر

برداشت موثر دانش، بهره‌برداری و به اشتراک‌گذاری دانش برای هر سازمانی مزیت رقابتی محوری هستند. همانطور که فرانسیس بیکن گفته: “دانش قدرت است”. دانش هدایت شده از طریق سیستم مدیریت دانش کمک می‌کند تا شکاف مهارت‌ها برطرف شود؛ به افراد اجازه می‌دهد تصمیمات بهتری بگیرند و نتایج کارآمد و مثمرثمر ارائه دهند؛ که در نهایت منجر به صرفه‌جویی در وقت و هزینه می‌شود.

https://lnkd.in/g9zJ4CC

#knowledgesharing #knowledgemanagement #knowledge #management #managementconsulting #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب:زهرا اسکندری zahra eskandari


danakm.com

چگونه یک پروژه را با چند برابر قیمت تمام نکنیم؟

▫️۹ تیر

مدیریت هزینه در پروژه نقش حیاتی در موفقیت پروژه و دستیابی به اهداف مالی دارد؛ ولی برخلاف آموزش‌های کلاسیک، مدیریت هزینه صرفا محدود به فرآیندهای بودجه‌ریزی یا کنترل هزینه نیست و نیازمند یک ساختار یکپارچه مدیریت پروژه است.
درس آموخته ارائه شده در این مقاله، نشان می‌دهد عدم مدیریت یکپارچه در حوزه‌های متفاوت مدیریت پروژه مانند تدارکات، مدیریت ذینفعان و غیره چگونه می تواند هزینه‌های پروژه افزایش دهد.

https://lnkd.in/gsUjb9B

#knowledgemanagement #knowledge #management #managementconsulting #project #cost #finance #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب: گرشاسب خزائنی


damakm.com

رده‌بندی کارکنان در مدیریت دانش

▫️۱۲ تیر

یکی از بزرگترین چالش‌هایی که اغلب سازمان‌ها با آن روبرو هستند، سازماندهی، پیدا کردن و علامت‌گذاری اطلاعات در پایگاه‌های دانشی است؛ به نحوی که کارکنان بتوانند در صورت نیاز، به سهولت به آن‌ها دسترسی پیدا کنند. رویکرد کلاسیک که به طور گسترده‌ای مورد استفاده قرار می‌گیرد، شامل فهرست‌بندی اسناد به منظور کمک به کاربران در تصمیم‌گیری درباره مرتبط بودن و بازیابی اسناد است. سیستم‌های طبقه‌بندی (تاکسونومی‌ها)، مخزن اطلاعات و کلمات کلیدی کنترل شده (فهرست نام‌ها)، نمونه‌هایی از روش‌های کلاسیک هستند (ایچیسون و همکاران، ٢٠٠۴؛ کلولند و کلولند،٢٠٠١؛ لنکستر، ٢٠٠٣؛ استاک و استاک، ٢٠٠٨).

https://lnkd.in/gd2nBKc

#knowledge #knowledgemanagement #knowledgesharing #management #managementaccounting #مدیریت_دانش

Mahta Hadizadehنویسنده مطلب:مهتا هادی زاده

danakm.com

مدیریت دانش در استاندارد ایزو ٣٠۴٠١

▫️۱۳ تیر

اهمیت مدیریت دانش در سازمان‌ها به حدی است که سازمان جهانی استاندارد برای آن استانداردی اختصاصی تدوین کرده است. این استاندارد شامل بایدها و نبایدهایی است که می‌تواند مبنای ممیزی و اخذ گواهینامه جهانی باشد. البته این تنها کاربرد استاندارد نیست. به بیان دیگر، ایزو ۳۰۴۰۱ سنگ محک جهانی برای ایجاد، پیاده سازی، نگهداری، بازنگری و بهبود مدیریت دانش است. هدف استاندارد ایزو ۳۰۴۰۱ که به طور اختصاصی برای مدیریت دانش ایجاد شده، پشتیبانی از سازمان‌ها برای ایجاد یک سیستم مدیریتی است که زمینه مورد نیاز برای خلق ارزش‌افزوده از طریق دانش را به شکلی موثر فراهم کند. این استاندارد بین‏ المللی، الزامات لازم برای مدیریت دانش را تعیین کرده و خطوط راهنمای لازم جهت ایجاد، پیاده‌‏سازی، نگهداری، بازنگری و بهبود یک سیستم موثر مدیریتی برای مدیریت دانش در سازمان‌ها را فراهم می‌‏کند.

https://lnkd.in/g3qWU-6

#knowledgesharing #knowledgemanagement #knowledge #management #managementconsulting #ISO30401 #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب:محمدحسن عزیزی پورMohamad Hasan Azizipour

danakm.com

دعوت به همکاری کارشناس مدیریت دانش

▫️رشته تحصیلی: مهندسی صنایع، مدیریت صنعتی
▫️مهارت ارتباط و کار تیمی، روحیه نوآور، زبان انگلیسی متوسط، مهارت کار با نرم افزارهای آفیس، همکاری تمام وقت

▫️ارسال رزومه: ایمیل Jobs@Danakm.com و یا واتس اپ ۰۹۳۰۸۱۹۵۱۹۳


#مدیریت_دانش #مدیریت_دانش_دانا
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#استخدام #استخدام_مدیریت_دانش

DanaKM.com

٣ سؤال برای بررسی اینکه آیا شما به مدیریت دانش نیاز دارید یا خیر

▫️۱۴ تیر

برای دانستن اینکه آیا به مدیریت دانش احتیاج دارید یا نه راه‌های مختلفی وجود دارد. در سال‌های قبل، بسیاری از سازمان‌ها از مدل های سنجش آمادگی مدیریت دانش استفاده می کردند. یکی از این راه‌ها پرسیدن ٣ سوال است که در ادامه این مطلب به آن اشاره شده است:
آیا دانش برای شما یک موضوع مهم در کسب و کارتان به شمار می‌آید؟
آیا شواهدی وجود دارد که مدیریت دانش در حال حاضر در سازمان شما بهینه خوب کار نمی کند؟
آیا احتمال دارد که با بهبود مدیریت دانش ارزش‌افزوده ایجاد شود؟
هر کدام از این سوالات جزئیاتی دارند که کمک می‌کند پاسخدهی به آن ساده‌تر شود.


https://lnkd.in/giUQPdS

#knowledge #knowledgemanagement #knowledgesharing #management #managementconsulting #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب:زهراصدری



danakm.com

سطح بلوغ مدیریت دانش در بانک صنعت و معدن

▫️۱۵ تیر

ارزیابی سطح بلوغ مدیریت دانش در بانک صنعت و معدن به پایان رسید. بانک صنعت و معدن پس از پیاده‌سازی برخی راهکارها، ابزارها و تکنیک‌های مدیریت دانش در سال گذشته و کسب نتایج ارزشمند، اقدامات پروژه توسعه مدیریت دانش در سال جاری را با ارزیابی سطح بلوغ مدیریت دانش آغاز کرد.

https://lnkd.in/gtNGhVQ


danakm.com

بهره‌­مندی از دانش برای خدمات مشتریان 

▫️۱۶ تیر

روش‌­های مختلفی برای بهره‌­مندی از دانش در رابطه با ارائه خدمات بهتر به مشتریان وجود دارد، اما از بین بردن شکاف زمانی مابین لحظه‌ای که مشتری سوال یا مشکلی دارد و ارائه یک راه‌حل مناسب، چالش مداوم در حوزه خدمات مشتری است. که بسیاری از سازمان ها با آن مواجه می شوند.
در طول سال‌ها، کانال‌های ارتباطی که مشتریان آن­ها را مورد استفاده قرار داده‌اند تکامل یافته؛ از نامه‌­ها و تماس‌های تلفنی گرفته تا پیغام‌های متنی. اما در نهایت، اگر خدمات مشتری فاقد راه‌حل باشد، این شکاف زمانی در عمل کاهش پیدا نمی کند. اینجاست که حضور یک بستر قوی و سازگار مدیریت دانش ارزش و اهمیت بسیار زیادی پیدا می‌یابد.

https://lnkd.in/e9rQCaj

#knowledge #knowledgemanagement #management
#managementconsulting #knowledgesharing #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب:زهرا اسکندری


danakm.com

تفاوت مدیریت محتوا و مدیریت دانش

▫️۱۹ تیر

ممکن است در ابتدا این‌گونه به نظر برسد که مدیریت محتوا و مدیریت دانش عبارات مترادفی هستند، اما درواقع باید اظهار داشت تفاوت‌های عمده‌ای میان آن‌ها وجود دارد. این روز‌ها واژه مدیریت محتوا زیاد شنیده می‌شود. با توجه به اینکه شخصی‌سازی مشتری و بازار‌یابی هدفمند به طور فزاینده در حال گسترش است، بنابراین نمی‌توان اهمیت آن را نادیده گرفت. ازاین‌رو دانستن اینکه مدیریت محتوا دقیقا شامل چه مواردی است و چگونه کار می‌کند حائز اهمیت می‌باشد.

https://lnkd.in/gE8eFBE

#knowledge #knowledgemanagement #knowledgesharing #managegement #managementconsulting #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب:مهتا هادی زاده

تاریخ انتشار:١٩تیر١۴٠٠

انتشار هشتمین مجله مدیریت دانش و نوآوری دانا

آنچه در این شماره می‌خوانیم:
🔅از گربه‌های شیطون‌ تا اتاق معجزه! (ساسان رستم‌نژاد)
🔅استراتژی مدیریت دانش در یک شرکت برتر تلکام (محمد حسن عزیزی‌پور)
🔅همدلی؛ مهارتی برای موفقيت مديران (سیروس آقایار)
🔅توجه به مدیریت تغییر در پیاده‌سازی مدیریت دانش (حامد چینی فروش)
🔅مدیریت دانش در خدمت اقیانوس آبی (اردلان لک)
🔅بزرگ‌ترین موانع پیاده‌سازی مدیریت دانش (مهسا ذاکری‌دانا)
🔅معرفی کتاب چگونه حرف بزنیم تا دیگران واقعا گوش کنند؟
🔅درس آموخته‌های احداث تصفیه‌خانه فاضلاب (گرشاسب خزائنی)
🔅۱۶ متدولوژی کاربردی در مدیریت دانش (زهرا اسکندری)
🔅تله‌های انگیزشی در مدیریت دانش را بشناسیم (کیمیا سکاکی)
🔅۵روش برای بهبود شرایط دورکاری در آینده (مهتا هادیزاده)
🔅گزارش چهارمین گرامی‌داشت روز ملی منـــــابع انسانی
🔅چگونه یک نظام انگیزشی موثر طراحی کنیم؟(زهرا صدری)
🔅خاطرات شمال محاله یادم نره! (احمد سپهری)

DanaKM.com