گروه مشاوره مدیریت دانش دانا
232 subscribers
876 photos
19 videos
37 files
962 links
🔶 گروه مشاوره مدیریت دانش دانا

🔶 دارای بیش از ۱۰ سال سابقه کاری حرفه‌ای در حوزه مدیریت دانش در بیش از ۹۰ سازمان و نهاد معتبر کشور

دانش محور🔸️
آگاهی بخش🔸️
نواندیش🔸️
ارزش آفرین🔸️

DanaKM.com

@Zahrasadri_1010
Download Telegram
🔶حضرت علی(ع): دانش گنج بزرگی است که با خرج کردن تمام نمی شود.

🔶 گروه مشاوره مدیریت دانش دانا
برای مطالعه به روزترین مطالب تخصصی #مدیریت_دانش، #دانا را لینکدین، اینستاگرام، تلگرام و آپارات دنبال کنید.

🔸https://b2n.ir/323496

🔸https://t.me/DanaKMG

🔸https://lnkd.in/djiQMuy

🔸https://lnkd.in/dPE-DjX



🔸DANAKM.COM
🔶بزرگترین دشمن دانش جهل نیست، بلکه توهم دانش است.

🔶 گروه مشاوره مدیریت دانش دانا
برای مطالعه به روزترین مطالب تخصصی #مدیریت_دانش، #دانا را لینکدین، اینستاگرام، تلگرام و آپارات دنبال کنید.

🔸https://b2n.ir/323496

🔸https://t.me/DanaKMG

🔸https://lnkd.in/djiQMuy

🔸https://lnkd.in/dPE-DjX



🔸DANAKM.COM
🔶 موج چهارم ...

🔸نگاهی گذرا به موج های سه گانه ای که الوین تافلر از عصر کشاورزی وصنعتی و فرا صنعتی توصیف می کند چند نکته در خورتامل را به ذهن متبادر می سازد:

🔸موج ها یا دوره های اول و دوم تنها دارای یک نام بودند: عصر کشاورزی و عصر صنعتی. این وحدت نام گذاری گویای عدم تنوع و ثبات و پیش بینی پذیری آنست.

🔸طول مدت هردوره کوتاه تر از دوره قبلی است. این واقعیت نیز به معنای آنست که تغییر همواره درحال شدت گرفتن است.

🔸 موج سوم(فراصنعتی) نام های دیگری مانند عصر اطلاعات، عصر ارتباطات، عصر مدیریت و عصر دانش دارد که بیانگر تنوع (diversity) و سرشت غیر خطی آنست.

🔸درموج های اول و دوم پارادایم های تولید ثروت و فناوری مبتنی برمحدودیت منابع، بازار و رقابت بود، درحالی که موج سوم خلق ثروت را برپایه دانش قرار می دهد که به دلیل فراتر رفتن از محدودیت منابع، موجب خلق پارادایمی تازه می شود.

🔸موج چهارم
اینک تافلر و موج سوم آرام گرفته اند و در اقیانوس خروشان حیات بشر موج تازه ای شکل گرفته است:
عصر مجازی (virtual age)عصر سایبرنتیک، عصر فناوری های همگرا شده. بنظر می رسد در این عصر مانند فیلم ماتریکس ما نوعی زندگی مجازی و موازی با زندگی پیشین خود داریم. اینک همه ما بیت ها و بایت های زندگی شبکه ای تازه ای هستیم.گسترش روابط و کوچکتر شدن جهان ازجمله دستاوردهای این جهان دومینویی است.

منبع: کانال رسمی پروفسور سعید خزائی

@DanaKMG
DANAKM.com
🔶چرا پیاده‌سازی مدیریت دانش در صنعت بهداشت و درمان مهم است؟

🔸چند ماه پیش برای طراحی مدل اجرایی مدیریت دانش در بیمارستان‌ها و مراکز درمانی مقالات بسیاری را با همکارانم در گروه مشاوره مدیریت دانش دانا مطالعه کردیم و با الگوبرداری از نمونه‌‌های موفق جهانی این محصول متمایز در کشور را توسعه دادیم که به صورت پایلوت در یکی از مراکز درمانی تهران در حال پیاده‌سازی است.
🔸این روزها که خبرهای بسیار زیاد و ترسناکی درباره شیوع ویروس #کرونا و فراگیر شدن آن در دنیا و احتمالا کشورمان به گوشمان می‌رسد، فرصت خوبی است تا اهمیت مدیریت دانش در حوزه بهداشت و درمان را با هم مرور کنیم و به این نکته بیشتر فکر کنیم که چرا صنعت بهداشت و درمان کشور از این موضوع مهم غافل است!


@DanaKMG 👈👈ادامه مطلب در

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش_در_بهداشت_و_درمان #مدیریت_دانش_بیمارستان #استقرار_مدیریت_دانش_در_بیمارستان #اعتباربخشی #استاندارد_اعتباربخشی
#Knowledgemanagement #KM

DANAKM.com
🔶چرا پیاده سازی مدیریت دانش در صنعت بهداشت و درمان مهم است؟

🔸چند ماه پیش برای طراحی مدل اجرایی مدیریت دانش در بیمارستان‌ها و مراکز درمانی مقالات بسیاری را با همکارانم در گروه مشاوره مدیریت دانش دانا مطالعه کردیم و با الگوبرداری از نمونه‌‌های موفق جهانی این محصول متمایز در کشور را توسعه دادیم که به صورت پایلوت در یکی از مراکز درمانی تهران در حال پباده‌سازی است.

🔸این روزها که خبرهای بسیار زیاد و ترسناکی درباره شیوع ویروس کرونا و فراگیر شدن آن در دنیا و احتمالا کشورمان به گوشمان می‌رسد، فرصت خوبی است تا اهمیت مدیریت دانش در حوزه بهداشت و درمان را با هم مرور کنیم و به این نکته بیشتر فکر کنیم که چرا صنعت بهداشت و درمان کشور از این موضوع مهم غافل است!

🔸معمولا برای بیان اهمیت مدیریت دانش در سایر صنایع از خطای تکراری و دوباره‌کاری حرف می‌زنیم و هزینه‌های فرصت‌های از دست رفته را محاسبه می‌کنیم. اما در پزشکی هزینه فرصت، خطای تکراری و دوباره‌کاری هزینه بسیار زیادی دارد و خیلی گران است! گاهی به قیمت از دست رفتن جان یک انسان.

🔸بدون تردید بهداشت و درمان یک حوزه دانش محور است و کارکنان این صنعت نیاز دارند که به طور مداوم آموزش ببینند، به روز باشند و از اطلاعات و دانش موجود برای حل سریع مشکلات و بهبود فرایند مراقبت‌های پزشکی و بهداشتی استفاده کنند. در سال‌های اخیر پزشکان و کارکنان پزشکی بیش از حد در اطلاعات و دانش جدید غرق شدند و استفاده مناسب از این دانش برای آنها دشوار است، اما نکته مهم برای تمامی افرادی که در این حوزه مشغول به کار هستند پیدا کردن سریع راه حل‌ها با استفاده از از فناوری‌ها و رویکردهای جدید است.

🔸مدیریت دانش به متخصصان و مراکز درمانی این امکان را می­دهد تا از از تجربیات جهانی این حوزه برای بهبود ارائه خدمات به بیماران استفاده کنند و بستری را برای نسل­های آینده فراهم می‌کند تا از اشتباهات قبلی بیاموزند و راهکارهای نوآرانه‌ای را طراحی کنند.

🔸براساس مطالعات ما یکی از مهم‌ترین اقداماتی که در حال حاضر در بیمارستان‌های معتبر دنیا برای مدیریت دانش در حال انجام است، ایجاد ارتباط بین سیستم مدیریت اطلاعات بیمارستانی با سیستم مدیریت دانش است. همچنین برخی از موسسات پزشکی از ابزارهای مدیریت محتوا و سیستم‌های مدیریت دانش برای بهبود آموزش و رفع خطاهای احتمالی پرستاران و کارکنان خود استفاده می‌کنند.

🔸یکی دیگر از کاربردهای مدیریت دانش در صنعت بهداشت و درمان ایجاد شبکه‌های داخلی و یا بین‌المللی بین پزشکان و پرستاران است تا از این طریق دستاوردها و تجربیات خود را برای کمک به بیماران و مقابله با چالش‌های جدید به اشتراک‌گذاشته شده و از آن استفاده کنند. به عنوان مثال تنها یکی از مراکز دانشگاهی کشور بیش از 80 بیمارستان، مرکز بهداشت و مرکز تحقیقاتی تخصصی دارد که می‌تواند با ایجاد یک شبکه دانش داخلی، حجم انبوهی از تجربیات را به‌اشتراک‌گذاشته و امکان استفاده از آن توسط متخصصان و مراکز درمانی را فراهم کند.

🔸با امید اینکه در آینده نه چندان دور مراکز درمانی کشور نیز مانند بیمارستان­های برتر دنیا از ابزارها و رویکردهای مدیریت دانش بهره‌مند شده و در راستای بهبود کیفیت خدمات درمانی از آن استفاده کنند.

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #صنعت_بهداشت_و_درمان #استاندارد_اعتباربخشی
DANAKM.com
🔶برگزاری دوره آموزشی مدیریت دانش در یک جای هیجان انگیز

🔸️روزهای آغازین این هفته ساسان رستم‌نژاد برای برگزاری دوره‌های آموزشی تخصصی مدیریت دانش و استخراج دانش خبرگان میهمان شرکت شیوا بود. این شرکت یکی از نام‌آشناترین شرکت‌های صنعت شیرینی و شکلات است و محصولاتی نظیر پاستیل، ژله و کروسان را با برندهای شیبابا و شیبا تولید می‌کند.

🔸پس از برگزاری این دوره آموزشی همکارانمان در گروه مشاوره مدیریت دانش دانا کیس‌های پیاده‌سازی مدیریت دانش در صنایع غذایی را مورد مطالعه قراردادند که در ادامه خلاصه یکی از آن‌ها را با شما به اشتراک می‌گذاریم.

🔸️ادامه مطلب در لینک زیر:

https://plink.ir/kO5tT

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مدیریت_دانش #شیبا #شیبابا #شرکت_شیوا #استقرا_مدیریت_دانش #ساسان_رستم_نژاد #آموزش_مدیریت_دانش
DANAKN.com
🔸️چگونه در پیاده‌سازی مدیریت دانش موفق شویم؟قسمت اول

🔸️آقای گارفیلد به عنوان یکی از مشاوران و سخنرانان مطرح در زمینه مدیریت دانش، در نوامبر سال 2019 مقاله ای را تحت عنوان "عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش در سازمان" منتشر کردند. زمانی که آن را مطالعه می‌کردم، قرابت این موضوع با اقدامات مدیریت دانش سازمان‌ها در کشور توجهم را به خود جلب کرد. از مواردی که ایشان مطرح کردند، تمامی آنها در اجرای طرح های مدیریت دانش در کشور ایران نیز صادق هستند. با توجه به اهمیت این موضوع، سعی می‌کنم طی سلسله مطالبی، ضمن بیان هر یک از این عوامل کلیدی، به فراخور توضیح و مثالی نیز برای تشریح موضوع ارائه کنم.
🔸️در ادامه بخش اول این مطلب را خواهید خواند

https://lnkd.in/dJ6eQtH

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مشاوره_مدیریت_دانش #ساسان_رستم_نژاد
#مشاوره_مدیریت_دانش #انتقال_دانش #تجربیات_پیاده_سازی_مدیریت_دانش

DANAKM.com
🔸️چگونه در پیاده سازی مدیریت دانش موفق شویم؟ قسمت اول

🔸آقای گارفیلد به عنوان یکی از مشاوران و سخنرانان مطرح در زمینه مدیریت دانش، در نوامبر سال 2019 مقاله ای را تحت عنوان "عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش در سازمان" منتشر کردند. زمانی که آن را مطالعه می‌کردم، قرابت این موضوع با اقدامات مدیریت دانش سازمان‌ها در کشور توجهم را به خود جلب کرد. از مواردی که ایشان مطرح کردند، تمامی آنها در اجرای طرح های مدیریت دانش در کشور ایران نیز صادق هستند. با توجه به اهمیت این موضوع، سعی می‌کنم طی سلسله مطالبی، ضمن بیان هر یک از این عوامل کلیدی، به فراخور توضیح و مثالی نیز برای تشریح موضوع ارائه کنم. در ادامه بخش اول این مطلب را خواهید خواند:

🔸️1. داشتن همراهی مدیران ارشد برای نشان دادن حمایت، تأمین بودجه و رهبری اقدامات: یکی از کلیدی‌ترین عوامل موفقیت مدیریت دانش، اعتقاد و همراهی مدیران ارشد سازمان است. خاطرم هست در یکی از شرکت‌های معظم معدنی کشور، بعد از 4 ساعت کارگاه آموزشی و در پایان کارگاه، یکی از مدعوین که در ابتدای کارگاه، صرفا نام خودشان را معرفی کرده بودند، مدیر یکی از بخش‌های مهم سازمان از آب درآمدند! این موضوع از این جهت جالب بود که کارگاه آموزشی مذکور صرفا برای کارشناسان بود و زمانی که دلیل حضور ایشان را جویا شدم، گفت: «آمدم تا همکارانم بدانند که موضوع مهم است!». طبیعتا موضوع همراهی مدیران محدود به اقدامات اینچنینی نمی‌شود و به صورت یک روح حاکم بر فعالیت‌های مدیریت دانش باید تبلور پیدا کند.
@DanaKMG
🔸2. ایجاد تعادل بین ارکان پرسنل، فرایندها و فناوری: برخی از سازمان ها به خوبی این توازن را حفظ می کنند ولی در مقابل برخی دیگر در تله تمرکز بیش از حد بر روی یک رکن میفتند. چه بسیار سازمان هایی که صرفا نگاهشان به مدیریت دانش آموزش بود و چه بسیاری دیگر که رویکردشان فقط نرم افزار! مدیریت دانش علاوه بر توجه به تعریف نقش‌های مرتبط، تبیین دستورالعمل های اجرایی و رویکردهای انگیزشی، باید با سایر فرآیندهای سازمان ارتباط یکپارچه ایجاد کند و از طریق ابزارهای فناوری اطلاعات، از اجرای فرآیند مدیریت دانش پشتیبانی کند.
@DanaKMG
🔸️3. ارائه مزایای ملموس و ارزش‌های حاصل از مدیریت دانش که از اهداف و اولویت های سازمان پشتیبانی کند: خاطرم هست که مدیر عامل یکی از سازمان های معظم حوزه نفت و گاز و پتروشیمی، در یکی از جلسات، سوالی را مطرح کرد که دقیقا دلالت بر همین موضوع دارد. سازمان‌های زیادی طی سال‌های گذشته، اقدام به اجرای راهکارهای مدیریت دانش کرده‌اند ولی زمانی که از آنها سوال می‌شود نتیجه ملموس این اقدامات چه بوده است، پاسخی جز سکوت ندارند و یا کلی‌گویی می‌کنند. به صورت کلی نتایج حاصل از مدیریت دانش را به دو روش کیفی و کمی می توان سنجید. در رویکرد کیفی، مبنا نظرات خبرگان و مدیران سازمان است؛ به عبارت دیگر نظرات آنها پس از گذشت به عنوان مثال یکسال از اجزای مدیریت دانش، می تواند مبنایی برای سنجش میزان موفقیت مدیریت دانش باشد. رویکرد دیگر که همان رویکرد کمی است، کمی پیچیده‌تر است، به همین دلیل سازمان‌ها کمتر به سراغ آن می‌روند. در این رویکرد سازمان باید پس از انتخاب مسائل سازمانی، اقدام به تعریف Business Case و شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) برای آن کند و بعد از اجرای راهکارها و با احتساب دوره زمانی منطقی برای حصول نتیجه، نتایج کمی حاصل از اجرای راهکارهای مدیریت دانش را مورد سنجش قرار دهد. ما در گروه مدیریت دانش دانا، خلق ارزش از دارایی های دانشی سازمان از طریق مدیریت دانش را، مهمترین رسالت خودمان در نظر گرفتیم تا این دغدغه مدیران ارشد سازمان را پاسخ دهیم.
@DanaKMG

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مشاوره_مدیریت_دانش #ساسان_رستم_نژاد
#مشاوره_مدیریت_دانش #انتقال_دانش #تجربیات_پیاده_سازی_مدیریت_دانش

DANAKM.com
🔸️مدیریت دانش در بخش دولتی

🔸️پس از ابلاغ سياست‌های كلي نظام اداری و اشاره به «دانش بنيان كردن نظام اداری از طريق بكارگيری اصول مديريت دانش و يكپارچه سازی اطلاعات» موضوع مدیریت دانش در بخش دولتی و دانش­ محور شدن نظام اداری به یکی از دغدغه‌های سازمان‌­های دولتی به ویژه سازمان اداری و استخدامی کشور که متولی این مبحث است تبدیل شده است.

🔸اما واقعا پیاده‌سازی مدیریت دانش در سازمان‌های دولتی چه کاربردها و ضرورت‌هایی دارد و آیا در کشوهای دیگر هم این دغدغه وجود دارد؟؟ برای پاسخ به این سوال نمونه‌های مختلفی توسط همکارانم در گروه مشاوره مدیریت دانش دانا بررسی شد که در ادامه به خلاصه‌ای از مهم‌ترین عوامل اشاره می‌شود.

🔸️ادامه مطلب در لینک زیر

https://b2n.ir/006830

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #انتقال_دانش #مدیریت_دانش_بخش_دولتی #سازمان_اداری_استخدامی #نظام_نامه_مدیریت_دانش_سازمان_اداری_استخدامی #تجربیات_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #احمد_سپهری
#knowledgemanagement #km #Knowledge_management_in_public_sector

DANAKM.com
🔸️مدیریت دانش در بخش دولتی

🔸️پس از ابلاغ سياست‌هاي كلي نظام اداري و اشاره به «دانش بنيان كردن نظام اداري از طريق بكارگيري اصول مديريت دانش و يكپارچه سازي اطلاعات» موضوع مدیریت دانش در بخش دولتی و دانش­ محور شدن نظام اداری به یکی از دغدغه‌های سازمان‌­های دولتی به ویژه سازمان اداری و استخدامی کشور که متولی این مبحث است تبدیل شده است. همین چند ماه پیش بود که رئیس این سازمان دلایلی همچون دگرگوني مدل هاي كسب و كار و شکل‌گیری صنایع جدید، افزایش حجم داده و ضرورت تبدیل آن به دانش، تغییر هرم سني كاركنان سازمان‌ها و بازنشستگی کارکنان با تجربه، پراكندگي جغرافيايي نظام اداري و تكرار اشتباهات پرهزينه در نظام اداري کشور را به عنوان مهم‌ترین ضرورت‌های استقرار مدیریت دانش در سازمان­های دولتی بر شمرد.
🔸️اما واقعا پیاده‌سازی مدیریت دانش در سازمان‌های دولتی چه کاربردها و ضرورت‌هایی دارد و آیا در کشوهای دیگر هم این دغدغه وجود دارد؟؟ برای پاسخ به این سوال نمونه‌های مختلفی توسط همکارانم در گروه مشاوره مدیریت دانش دانا بررسی شد که در ادامه به خلاصه‌ای از مهم‌ترین عوامل اشاره می‌شود:
🔸️تبديل شدن دانش به مهم ترين منبع اثربخشی سازمان: با توجه به اينكه يكي از مهم‌ترين وظايف بخش‌های دولتی تصمیم‌سازی، تصمیم‌گیری و تعیین خط مشی‌های کلان در حوزه‌های مختلف اقتصادی، اجتماعی، سیاسی و غیره است، اهمیت دانش و بکارگیری مناسب و به موقع از آن به عنوان یک منبع استراتژیک سازمانی بسیار مهم است.
🔸️حاكميت به جای تصدی‌گری: یکی از چالش­‌های سالیان اخیر بسیاری از دولت­‌ها، بزرگ بودن اندازه دولت بوده است. این مسئله به شدت دیوانسالاری (بروکراسی) را گسترش داده و مانع چابکی در اجرای وظایف اصلی دولت می­‌شود. به بیان بهتر بسیاری از کشورهای دنیا به این نتیجه رسیده‌اند که دولت­‌ها باید در حوزه حاکمیتی ایفای نقش کنند نه تصدی‌گری؛ و گذار از رویکرد تصدی­گری به حاکمیت نیازمند منابع مختلفی است که یکی از مهم‌­ترین آن­‌ها دانش است. به اعتقاد بسیاری از خبرگان، اجرای سیاست اصل 44 قانون اساسی و خصوصی‌سازی شرکت­‌های دولتی در دهه 80 با چالش‌های بسیاری همراه بود. اما به دلیل عدم وجود نظام مدیریت دانش کارآمد در بخش‌های دولتی، درس‌آموخته‌ها و دانش این اقدام کلیدی در کشور مدون نشد و بدیهی است که قابل بازیابی و استفاده مجدد نخواهد بود و این یعنی دوباره کاری و اختراع محدد چرخ!
🔸️جهانی شدن: در بسیاری از نقاط دنیا جهانی شدن به چالشی مهم براي سازمان‌های دولتی تبديل شده و يا بزودی خواهد شد. با گسترش جهانی شدن، رقابت بين سازمان‌هايی كه خدمات مشابهی ارائه مي‌كنند گسترش يافته و نياز به كسب دانش و مهارت در كسب و بكارگيري آن اهميت پیدا می‌کند.
🔸️توانمندی بخش خصوصی: امروزه بخش خصوصی به دلیل فائق آمدن بر بسیاری از فرایندها ی بروکراتیک به نسبت سازمان­های دولتی چابک‌تر و توانمندتر شده اند و برای حفظ این مزیت همواره در حال بکارگیری و به­روزآوری رویکردهایی مانند مدیریت استراتژی، بازنگری فرایند، مدیریت دانش، مدیریت ارتباط با مشتریان و غیره هستند. به همن دلیل فاصله میان سازمان‌های بخش خصوصی و سازمان‌های دولتی در زمینه‌های مختلف در حال افزایش است
🔸️افزايش دانش عمومی جامعه: بر خلاف جوامع گذشته، درصد بالايی از شهروندان جوامع امروزی را افرادي تشكيل می‌دهند كه داراي مهارت و دانش سطح بالايي هستند. فراگیر شدن شبکه‌های اجتماعی موجب شده تا گردش اطلاعات سرعت بسیار زیادی پیدا کند و دانش و آگاهی شهروندان نسبت به موضوعات مختلف افزایش یابد. دولت­‌های پیشرو در بکارگیری تکنیک‌ها و ابزارهای مدیریت دانش این تغییر پارادایم در سطح جهانی را به عنوان یک فرصت تلفی کرده و از آن به عنوان یک منبع استراتژیک دانش یاد می‌کنند تا بر این اساس مشاركتی سازنده و مبتني بر اعتماد بين سازمان های دولتی و شهروندان به وجود بیاورند.
🔸️از دست دادن نيروهای با تجربه سازمان‌های دولتی: دانش يك موضوع اجتماعی و انسانی است و بر خلاف اطلاعات کم‌تر به فناوری وابسته است. با خروج نيروهای تحصيل كرده، حرفه ای و خبره از سازما‌ن‌های دولتی به دلایلی نظیر بازنشستگی، بخشی از دانشی که سازمان سال­‌ها بر روی آن سرمايه گذاري كرده بود از دست می‌رود.
🔸️این‌‌ها تنها بخشی از مواردی بود که نظام اداری کشورهایی نظیر انگلستان، آمريكا، فنلاند، مالزی، نیوزلند و غیره را به سمت پیاده‌سازی مدریت دانش سوق داد تا در ساختارهاي اجرایی خود، واحدهايی را براي هدايت فعاليت‌های مديريت دانش به وجود آورده اند.با ابلاغ دستورالعمل پیاده‌سازی مدیریت دانش سازمان ادرای و استخدامی، سازمان­های دولتی ایران نیز باید در این مسیر قدم بگذارند. ما درگروه دانا راهکار مناسبی را برای استقرار نظام جامع مدیریت دانش مبتنی در این حوزه طراحی کردیم که می تواند نقش بسزایی در ارزش آفرینی از دانش داشته باشد.
🔸️تفاهم نامه همکاری در زمینه مدیریت دانش

🔸️تفاهم نامه همکاری میان سازمان مدیریت صنعتی استان کرمان و گروه مشاوره مدیریت دانش دانا منعقد شد.
🔸 بر اساس این تفاهم‌نامه گروه مشاوره مدیریت دانش دانا به عنوان بازوی اجرایی سازمان مدیریت صنعتی استان کرمان در حوزه مدیریت دانش فعالیت می‌کند. زمینه‌های اصلی این تفاهم نامه همکاری در ارائه خدمات مشاوره مدیریت دانش، آموزش مدیریت دانش، پیاده‌سازی ابزارها و تکنیک‌های مدیریت دانش و استقرار طرح‌های مدیریت دانش در شرکت‌ها و سازمان‌های خصوصی و دولتی استان کرمان است.

🔸️ادامه خبر در لینک زیر

https://lnkd.in/dbdkpYD

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #تفاهمنامه #مشاوره_مدیریت_دانش #سازمان_مدیریت_صنعتی_کرمان
DANAKM.com
🔸️چگونه در پیاده‌سازی مدیریت دانش موفق شویم؟قسمت دوم

🔸️آقای گارفیلد به عنوان یکی از مشاوران و سخنرانان مطرح در زمینه مدیریت دانش، در نوامبر سال ۲۰۱۹ مقاله ای را تحت عنوان “عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش در سازمان” منتشر کردند. زمانی که آن را مطالعه می‌کردم، قرابت این موضوع با اقدامات مدیریت دانش سازمان‌ها در کشور توجهم را به خود جلب کرد. از مواردی که ایشان مطرح کردند، تمامی آنها در اجرای طرح های مدیریت دانش در کشور ایران نیز صادق هستند. با توجه به اهمیت این موضوع، سعی می‌کنم طی سلسله مطالبی، ضمن بیان هر یک از این عوامل کلیدی، به فراخور توضیح و مثالی نیز برای تشریح موضوع ارائه کنم. در بخش اول به تشریح ۳ عامل کلیدی پرداخته شد و در این مطلب، بخش دوم را خواهید خواند
🔸️در ادامه بخش دوم این مطلب را خواهید خواند


http://danakm.com/چگونه-در-پیاده-سازی-مدیریت-دانش-مدیریت-2/

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مشاوره_مدیریت_دانش #ساسان_رستم_نژاد
#مشاوره_مدیریت_دانش #انتقال_دانش #تجربیات_پیاده_سازی_مدیریت_دانش

DANAKM.com
چگونه در پیاده سازی مدیریت دانش موفق شویم؟ قسمت دوم

🔸انگیزه دادن به پرسنل برای به اشتراک گذاشتن دانش، نوآوری، استفاده مجدد از دانش، همکاری و یادگیری: پیتر سنگه در یکی از مهمترین کتاب‌هایش، با نام پنجمین فرمان، انگیزش را یکی از نقاط اهرمی موفقیت سازمان‌ها در استقرار بهبودهای سازمانی می‌داند. در مدیریت دانش یکی از ارکان کلیدی پرسنل هستند و از آنجا که این پرسنل انسان هستند! لذا توجه به این موضوع بسیار اهمیت دارد. موضوع انگیزش نیروی انسانی مقوله‌ای گسترده و پیچیده است که هیچ کس به جرات نمی تواند ادعا کند که به یک بهترین روش در این حوزه دست پیدا کرده است. طی تجارب مختلف استقرار راهکارهای مدیریت دانش در سازمان‌های ایرانی، رویکردها و روش‌های گوناگونی را تجربه کردیم که گاه موفقیت‌آمیز بود و گاه منجر به نتیجه دلخواه نمی‌شد. به طور کلی موضوع انگیزش، دارای دو بعد مادی و معنوی می باشد که باید به طور متوازن اجرا شود، پرسنل گاهی با لوح تقدیر حالشان خوب می‌شود و گاهی با داشتن پارکینگ اختصاصی در یک محله بدون جای پارک!

🔸ایجاد یک چشم انداز برای مدیریت دانش و تلاش بی وقفه برای نیل به این چشم انداز با اجرای اقدامات مدیریت دانش و بهبود مستمر آن: مدتی پیش، در یکی از سازمان‌های فعال در حوزه پتروشیمی، طرحی را با محوریت توسعه اقدامات مدیریت دانش آغاز کردیم، اقداماتی که سال ها پیش با راهبری یکی از مشاورین این حوزه برای آن سازمان انجام شده بود. در جلسه اول زمانی که درخواست ارائه ارکان جهت ساز مدیریت دانش شامل چشم انداز و ماموریت مدیریت دانش را کردم، پاسخ داده شد که همچین چیزی نداریم و ما رویکردمان عملیاتی بوده و سریع وارد میدان شدیم! آنتونی رابينز جایی گفته است که «ممكن است بزرگترين اره ای كه در جهان اختراع شده است در دست شما باشد و در عين حال، در ميان انبوهي از درختان جنگل، سرگردان بمانيد و ندانيد چه كنيد. اگر بدانيد كه چه درختانی را بايد بريد و چرا؟ شرايط بروفق مراد است، وگرنه ابزاری عالی در دست داريد كه به هيچ نمی ارزد.» همین جمله ارزشمند اهمیت داشتن چشم انداز و هدف کلان را مشخص می کند. ما در گروه مشاوره مدیریت دانش دانا، بدون تدوین ارکان جهت ساز، اهداف استراتژیک و نقشه راه مدیریت دانش، قدم از قدم بر نمیداریم!

🔸تعیین مزایا و منافع شخصی حاصل از مشارکت در فرایند مدیریت دانش برای کلیه پرسنل: در موارد بسیاری در کارگاه‌های آموزشی در سازمان‌های مختلف به این سوال و ابهام جدی پرسنل برخورده‌ام که می‌گویند: «خب اصلا خوب، به ما چی میرسه!؟». این سوال گرچه ساده به نظر می‌رسد ولی یکی از مهمترین دلایل عدم مشارکت پرسنل در فرآیند مدیریت دانش است. پرسنل باید قانع شوند که مزایای مدیریت دانش علاوه بر آنکه سازمانی است، فردی نیز است.
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مشاوره_مدیریت_دانش #ساسان_رستم_نژاد

DANAKM.com
🔸نقش فرهنگ سازمانی در مدیریت دانش

🔸فرهنگ سازمان می‌تواند موجب تقویت فعاليت‌های مديريت دانش شده و يا مانع آن شود. ارزش‌ها و باورها، هدايت كننده رفتارها و عملكردهای کارکنان در سازمان بوده و تغيير آن‌ها بسيار دشوار و زمانبر است و این چالش بزرگی برای متولیان مديريت دانش به حساب می‌آید.

🔸️سازمان‌ها باید پیش از بكارگيری ابزارهای فناوری مناسب در مديريت دانش، تلاش كنند تا نیاز و ضرورت آن در سطوح مختلف کارکنان احساس شود. اما آیا احساس نیاز در این خصوص صرفا با انتشار چند پوستر و پیام تبلیغات به وجود می‌آید؟!

🔸️در این مطلب برخی از مهم ترین عوامل موثر بر فرهنگ مدیریت دانش در سازمان تشریح شده که شما را به مطالعه آن دعوت می کنیم.

https://b2n.ir/322161

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #تجربیات_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #مشاوره_مدیریت_دانش #فرهنگ_سازمانی #فرهنگسازی_مدیریت_دانش #km #knowledgemanagement

DANAKM.com
🔸️نقش فرهنگ سازمانی در مدیریت دانش

🔸️فرهنگ سازمان می‌تواند موجب تقویت فعاليت‌های مديريت دانش شده و يا مانع آن شود. ارزش‌ها و باورها، هدايت كننده رفتارها و عملكردهای کارکنان در سازمان بوده و تغيير آن‌ها بسيار دشوار و زمانبر است و این چالش بزرگی برای متولیان مديريت دانش به حساب می‌آید.

🔸️سازمان‌ها باید پیش از بكارگيری ابزارهای فناوری مناسب در مديريت دانش، تلاش كنند تا نیاز و ضرورت آن در سطوح مختلف کارکنان احساس شود. اما آیا احساس نیاز در این خصوص صرفا با انتشار چند پوستر و پیام تبلیغاتی در سطح سازمان به وجود می‌آید؟

🔸️براي ارزيابی وضعيت فرهنگ سازمان از نگاه مدیریت دانش می‌توان از مدل‌های بلوغ و پرسشنامه‌هایی که بدین منظور طراحی شده است استفاده نمود. این پرسشنامه‌ها می‌تواند به شناسایی نقاط قوت و قابل بهبود در زمینه فرهنگ سازمانی کمک کنند تا بر اساس آن ارزش‌ها و باورهای سازمانی مرتبط با مدیریت دانش شناسایی شده و اقدامات مناسب برای تقویت آن انجام شود.

🔸️شاخص‌های مختلف و متنوعی توسط اندیشمندان حوزه مدیریت دانش برای ارزیابی فرهنگ مدیریت دانش تدوین شده است که در ادامه چند مورد از آن­‌ها را مرور می کنیم:

@DanaKMG

🔸️نظام انگیزشی: حتما این ضرب المثل را بارها شنیدیم، “بی مایه فطیره”! تأثير انگيزاننده‌ها برای ايجاد رفتار مطلوب سال‌هاست كه در علوم رفتاری تأييد شده است. از اين رو در بهبود فرهنگ مدیریت دانش نیز یکی از اجزای ضروری به شمار می‌آید. طراحی نظام انگیزشی مدیریت دانش باید متناسب با سطوح مختلف کارکنان در سازمان باشد و استفاده از یک روش برای همه کارکان کارساز نیست.
آقای باکمن، موسس و مدیرعامل شرکت آلمانی باکمن که همواره در جوایز بین المللی مدیریت دانش در رده‌ برترین‌ها قرار می‌گیرد رویکرد جالبی در خصوص انگیزش دارد. او می‌گوید” رویکرد ما برای مدیریت دانش از تشویق و تنبیه (چماق و هویج) فراتر است. ما به کارکنان می‌گوییم که مدیریت دانش وظیفه شماست و به آن عمل کنید. به عنوان یک پاداش نیز ممکن است شغل خود را حفظ کنید.”
حالا تصور کنید که در یک شرکت داخلی این رویکرد مورد استفاده قرار بگیرد. بدون تردید نتیجه ای جز شکست زود هنگام مدیریت دانش در بر نخواهد داشت. نظام انگیزشی در هر سازمان مانند لباسی است که باید به تن آن سازمان دوخته شود و اندازه و ابعاد این لباس همان ویژگی‌های فرهنگ سازمانی است.

🔸️باورهای شخصی: شاکله اصلی مدیریت دانش در هر سازمان کارکنان هستند. دانشکاران به‌عنوان اولين عنصر در فرايند خلق دانش، دارای ديدگاه‌ها، ارزش‌ها و باورهايی هستند كه اگر همراستا با ارزش‌های مدیریت دانش نباشد، در فرایندهای تعریف شده مشارکت نمی‌کنند.

🔸️فضای باز: در سازمانی كه فرهنگ مدیریت دانش شرایط مطلوب دارد، کارکنان در بيان عقايد و ايده‌های نوآورانه احساس آزادی كرده و در اين رابطه ترس و تهديدی در مورد امنيت شغلي وجود ندارد. در مقابل، در سازمانی كه افراد از ارائه ايده‌ها و تفكرات جديد هراس دارند، فضای مناسبی براي خلق دانش مهيا نخواهد شد و کارکنان دچار عارضه سکوت سازمانی می‌شوند.

🔸️تفویض اختیار: كنترل و نظارت مستقيم مانعی بزرگ در توسعه مدیریت دانش است. در سازمان‌های سنتی كه فرهنگ بوروکراتیک و سلسله مراتبی حاكم است، امکان نوآورای و خلق دانش بسیار کم بوده و تمرکز در تصمیم‌گیری‌ها موجب می‌شود تا افراد تمایل چندانی برای مشارکت نداشته باشند. بر اساس مطالعات مختلفی که در سال‌های اخیر انجام شده، سبک رهبری تفویض اختیار تاثیر بسزایی در رشد فرهنگ سازمانی و مدیریت دانش دارد.

🔸️حمايت مدیران ارشد: نقش مدیران در بهبود فرهنگ مدیریت دانش بسیار کلیدی و اثرگذار است. به قول معروف” الناس علی دین ملوکهم”. بسیاری از کارکنان سازمان به آن چیزی اهمیت می‌دهند که توسط مدیرانشان مهم به حساب بیاید. مدیران ارشد سازمان با همکاری عملی خود در فرایندهای مدیریت دانش و تاکید بر اجرای آن می‌توانند باورها و ارزش‌های سازمانی و فرهنگ مدیریت دانش در سازمان را با سرعت چشمگیری تغییر دهند.

🔸️برای ارتقاء فرهنگ مدیریت دانش باید برای هر یک از موارد بالا که تنها بخش کوچکی از شاخص‌های موثر بر فرهنگ سازمانی است تلاش کرد و به دنبال پیاده‌سازی رویکردهایی متناسب با نیازهای سازمان بود. با طراحی چند پوستر نمی‌توان برای مدیریت دانش فرهنگ‌سازی کرد!!

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #تجربیات_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #مشاوره_مدیریت_دانش #فرهنگ_سازمانی #فرهنگسازی_مدیریت_دانش #km #knowledgemanagement

DANAKM.COM
🔸هفتمین پودمان مدیریت دانش در شرکت پتروشیمی بندرامام برگزار شد

🔸هفتمین پودمان مدیریت دانش در شرکت پتروشیمی بندرامام برگزار شد. در این دوره ۳ روزه که با حضور کارکنان شرکت‌های کیمیا، بسپاران، آب نیرو و فراورش بندرامام برگزار شد، مفاهیم مدیریت دانش و سه تکنیک کاربردی مدیریت دانش توسط احمد سپهری ارائه شد.

ظرفیت اسمی تولید پتروشمی بندرامام ۶/۹ میلیون تن در سال می باشد. این شرکت به لحاظ حجم ظرفیت تولید و تنوع محصول جایگاه نخست را در صنعت پتروشیمی دارا می باشد. محصولات اصلی صنعت پتروشیمی با عنوان اتیلن ، پروپیلن ، بوتادین ، بنزن ، تولوئن و زایلین ها در این مجتمع تولید شده و عمدتا” به محصولات میانی و فرآورده های نهائی همچون پلی اتیلن سبک ، پلی اتیلن سنگین ، لاستیک مصنوعی ، پلی وینیل کلراید ، پارازایلین و MTBE تبدیل می گردد.

https://lnkd.in/dnEqfwD

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #دوره_آموزشی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #تکنیک_های_مدیریت_دانش #احمد_سپهری #پتروشیمی_بندرامام #ره_آوران_فنون_پتروشیمی #بسپاران #کیمیا #فراورش #بندرامام #پودمان_مدیریت_دانش #knowledgemanagement #km #petrochemical


DANAKM.com
🔸چگونه در پیاده‌سازی مدیریت دانش موفق شویم؟ قسمت سوم

🔸آقای گارفیلد به عنوان یکی از مشاوران و سخنرانان مطرح در زمینه مدیریت دانش، در نوامبر سال 2019 مقاله ای را تحت عنوان “عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش در سازمان” منتشر کردند. زمانی که آن را مطالعه می‌کردم، قرابت این موضوع با اقدامات مدیریت دانش سازمان‌ها در کشور توجهم را به خود جلب کرد. از مواردی که ایشان مطرح کردند، تمامی آنها در اجرای طرح های مدیریت دانش در کشور ایران نیز صادق هستند.
🔸 با توجه به اهمیت این موضوع، سعی می‌کنم طی سلسله مطالبی، ضمن بیان هر یک از این عوامل کلیدی، به فراخور توضیح و مثالی نیز برای تشریح موضوع ارائه کنم. در دو بخش قبلی، به تشریح 6 عامل کلیدی پرداخته شد و در این مطلب، بخش سوم را خواهید خواند.

https://lnkd.in/dvg8b3s

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مشاوره_مدیریت_دانش #ساسان_رستم_نژاد
#مشاوره_مدیریت_دانش #انتقال_دانش #تجربیات_پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#KM #knowledgemenegement

DANAKM.com