نقش مدیریت تغییر در پیاده‌سازی مدیریت دانش

یکی از چالش‌های پیش روی سازمان‌های کشور نتیجه کم توجه‌ای به سرمایه‌های دانشی در سال‌های قبل‌تر بوده است. به عبارت دیگر، پیامد نبود دیدگاهی جدی در مدیریت سرمایه‌های دانشی در سال‌های قبل، ناکارآمدی را در سازمان‌های کشور به همراه داشته است.
خروج نیروهای انسانی خبره در اثر بازنشستگی و یا مهاجرت از کشور و یا جذب در سایر سازمان‌ها احتمالا با شرایط بهتر، چالش کمبود نیروهای انسانی توانمند را در اکثر سازمان‌ها ایجاد کرده است. وجود فارغ‌التحصیلان دانشگاهی قابل توجه در گروه‌های سنی متولدین دهه ۶٠ و ٧٠ در عمل نتوانسته به رفع چالش کمبود نیروی‌های دانشی و یا خبره در سازمان کمک کند. دلیل عمده این موضوع نیز کمبود و یا نبود شایستگی و مهارت کافی این افراد برای ورود به سازمان‌هاست.

https://lnkd.in/gfJMcniG

#knowledge #knowledgemanagement #management #managementconsulting #knowledgesharing
#مدیریت_دانش#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا


تاریخ انتشار:۱۶ مرداد ۱۴۰۰

Hamed Chiniforoushنویسنده مطلب:حامد چینی‌فروش

danakm.com

مدیریت دانش و استراتژی اقیانوس آبی

زمانی که تمامی سازمان‌ها با بهره‌گیری از الگوهای رایج مدیریت استراتژیک تمرکز ویژه‌ای بر تحلیل رقبا داشتند، «چان کیم و رنه مابورنیا» به سازمان‌ها توصیه کرد که به جای تمرکز بر رقبا، برای خود اقیانوس آبی مجزایی ایجاد کنند تا رقیبی نداشته باشند. با این کار دیگر رقیبی وجود نخواهد داشت که سازمان در اندیشه تحلیل آن‌ها برآید. تئوری اقیانوس آبی، منطق قابل دفاعی دارد، زیرا تجربه نگارنده در بکارگیری روش‌های رایج در مدیریت استراتژیک به ویژه تحلیل‌های محیطی، موید این موضوع است که زمان و هزینه بسیاری جهت تحلیل رقبای فعلی و خطرات رقبای آتی، شرایط رقابت، محصولات جایگزین، روش‌های متنوع ارائه محصولات و خدمات و غیره بر سازمان تحمیل می‌شود که در بسیاری مواقع کاربردی نیست.

https://lnkd.in/g3xu3Avc

#knowledge #knowledgemanagement #management #managementconsulting #knowledgesharing
#مدیریت_دانش

تاریخ انتشار: ۱۷ مرداد ۱۴۰۰

نویسنده مطلب: اردلان لکArdalan Lak

danakm.com

١۶ متدولوژی کاربردی در مدیریت دانش

متدولوژی‌ها شامل سیاست‌ها، قوانین، تکنیک‌ها و رویه‌هایی می‌شوند که نحوه انجام کار را توضیح داده و روش‌های اثبات شده برای انجام موفقیت‌آمیز آن را ارائه می‌دهند. هنگامی‌که یک فرآیند برای انجام یک نتیجه مطلوب مورد استفاده قرار می‌گیرد، می‌تواند تدوین شده و به آن اجازه تکرار داده شود. در برخی موارد استفاده مجدد از فرآیند آن‌قدر سودمند است که به یک سیاستِ تجویز شده تبدیل می‌شود که باید از آن پیروی نمود. سیاست‌ها، کارهایی را تعریف می‌کنند که باید در موقعیت‌های خاص دنبال شوند و رویه‌ها و روش‌ها، جزییات چگونگی اجرای این کارها را تبیین می‌کنند.

https://lnkd.in/g7yQrmnd

#knowledge #knowledgemanagement #management #managementconsulting #مدیریت_دانش

تاریخ انتشار: ۱۸ مرداد ۱۴۰۰

zahra eskandariنویسنده مطلب: زهرا اسکندری

danakm.com

۵ روش برای بهبود شرایط دورکاری در آینده

جف رابنستِین می‌گوید “بسیاری از راه‌حل‌هایی که سازمان‌ها به ناچار مجبور به اتخاذ آن شده‌اند، بهتر از راه‌‌حل‌های قبلی است، اگرچه این راه‌حل‌ها در گذر زمان نیازمند پیشرفت بیشتری هستند”.
تا چندی پیش دورکاری از دید مدیران سازمان‌ها، یک مفهوم غیرعملی به نظر می‌رسید؛ اما با شیوع ویروس کووید-١٩ شرایط در سراسر جهان به یکباره تغییر کرد؛ به‌گونه‌ای که اگر سال ٢٠٢٠ یک سال آموزش برای تطبیق زندگی شخصی و زندگی کاری به واسطه‌ی دورکاری تلقی می‌شد، سال ٢٠٢١ شامل یادگیری کارکنان و سازمان‌ها به منظور استفاده از درس‌آموخته‌های سال گذشته و بهبود شرایط جدید از طریق دورکاری خواهد بود؛ زیرا جهان در مسیر طبیعی جدیدی قرار گرفته است. یعنی احتمالا با عادی شدن شرایط زندگی نیز بسیاری از کارکنان به دفاتر فیزیکی خود باز نمی‌گردند.

https://lnkd.in/gKhuzmte


#knowledge #knowledgemanagement #management #managementconsulting #مدیریت_دانش

تاریخ انتشار: ١٩ مرداد ۱۴۰۰

نویسنده مطلب: مهتا هادی زاده Mahta Hadizadeh

danakm.com

آغاز پیاده‌سازی راهکارهای مدیریت دانش در شرکت مهندسی و توسعه گاز

پروژه پیاده‌سازی راهکارهای مدیریت دانش در شرکت مهندسی و توسعه گاز آغاز شد. این شركت یکی از شركت‌های تابعه شركت ملي گاز ايران است كه بر اساس نظام اجرايی طرح‌های صنعت نفت پايه‌گذاری شده است و به عنوان يكي از شركت‌های مهندسی و ساخت طرح‌های صنعت نفت و گاز كشور، مسئوليت مطالعات فنی، اقتصادی، مهندسی پایه و تفصيلی، تامين منابع و مديريت اجرای طرح‌ها و پروژه‌های مصوب شركت ملي گاز ايران را د بر عهده دارد. گروه مشاوره مدیریت دانش دانا در این پروژه نیز همانند تجربیات قبلی، از رویکرد منتورینگ بهره می‌برد تا پس از اتمام پروژه، سفیران دانش شرکت مهندسی و توسعه گاز فعالیت‌های مدیریت دانشی را در این سازمان ادامه دهند.

https://lnkd.in/g_iFTEf3


#knowledge #knowledgemanagement #management #managementconsulting #مدیریت_دانش

تاریخ انتشار: ٢٠ مرداد ۱۴۰۰

danakm.com

بزرگ‌ترین موانع پیاده‌ سازی مدیریت دانش

تلاش‌ها در زمینه مدیریت دانش می‌تواند به دلایل بی‌شماری با شکست روبرو شود، اما این شکست عمدتا در ارتباط با “کارکنان” آغاز می‌شود. طبق تحقیقاتAPQC، بزرگ‌ترین موانع پیاده‌ سازی مدیریت دانش که به اجرای موثر آن آسیب می‌رساند، آگاهی، زمان و فرهنگ‌سازمانی است.

https://lnkd.in/gRsxWYW4

#knowledgemanagement #knowledgesharing #knowledge #management #managementconsulting
#مدیریت_دانش

Mahsa Zakeridanaنویسنده مطلب:مهسا ذاکری دانا

تاریخ انتشار : ٢٣ مرداد ١۴٠٠

DanaKM.com

۶ تکنیک برای تشویق نوآوری در محیط کار

در دنیای کسب‌وکار امروز، نوآوری کلید موفقیت است. نوآوری اغلب به‌عنوان رویدادی تصور می‌شود که یک‌بار در سال اتفاق می‌افتد؛ اما نوآوری باید در طول سال تقویت و تشویق شود. یکی از راه‌های این کار استفاده از تکنیک‌های جدید مدیریت دانش است. متولیان مدیریت دانش در سازمان وظیفه دارد اطلاعات کافی و لازم در مورد موضوعات مختلف را در زمان مناسب به کارکنان سازمان خود ارائه دهند.

https://lnkd.in/gETNuwmy


#knowledgemanagement #knowledgesharing #knowledge #management #managementconsulting
#مدیریت_دانش

نویسنده مطلب :محمدحسن عزیزی‌پور Mohamad Hasan Azizipour

تاریخ انتشار : ٢۴ مرداد ١۴٠٠

DanaKM.com

١٠ راه برای ایجاد انگیزه معنوی در کارکنان

حقوق همه‌چیز نیست. البته، پرداخت منصفانه مهم است به‌طوری‌که هر کارمند انگیزه دارد تا بهترین کار خود را در محل کار انجام دهد. در حقیقت، عوامل زیادی وجود دارد که بر خلق‌وخوی افراد و درنتیجه بهره‌وری آن‌ها تأثیر می‌گذارد. آن‌ها را برای ایجاد یک تیم کاری شاد و کارآمد در نظر بگیرید.

https://lnkd.in/gv277cai

#knowledge #knowledgemanagement #knowledgesharing #managementconsulting #management #مدیریت_دانش

تاریخ انتشار: ٢۵ مرداد ١۴٠٠

نویسنده مطلب:زهراصدریZahra Sadri

danakm.com

تله‌های انگیزشی در مدیریت دانش را بشناسیم

چگونه یک برنامه انگیزشی برای مدیریت دانش تدوین می‌کنید؟ این کار در ظاهر ساده به نظر می‌رسد، ولی در عمل بسیار دشوار بوده و چالش‌های زیادی را به همراه دارد. به همین دلیل است که باوجود سال‌ها تلاش برای افزایش پذیرش و مشارکت، تنها ۱۱ درصد از مدیران دانش معتقدند که سازمان‌های آن‌ها در انگیزش و تشویق دانشکاران مؤثر عمل کرده است. متقاعد کردن کارکنان برای تغییر نحوه کار آن‌ها آسان نیست، اما غیرممکن هم نیست. این فرایند به اتخاذ یک رویکرد منظم و عمل به درس‌های آموخته‌ شده در سایر حوزه‌های سازمانی نیز کمک می‌کند.

https://lnkd.in/gXVJXrR8

#knowledge #knowledgemanagement #knowledgesharing #managementconsulting #management #مدیریت_دانش

تاریخ انتشار: ٢۶ مرداد ١۴٠٠

نویسنده مطلب:کیمیا سکاکیKimia Sakaki

danakm.com

سازمان‌های هوشمند و پاداش‌دهی به مدیریت دانش چگونه یک برنامه پاداش و قدردانی برای مدیریت دانش تنظیم می‌کنید؟ این کار سخت‌تر از آن است که به نظر می‌رسد. به همین دلیل است که علی‌رغم سال‌ها تلاش برای افزایش پذیرش و تعامل، تنها ١١ درصد از مدیران دانش می‌گویند که سازمانشان در فعالان و مشارکت‌کنندگان مدیریت دانش ایجاد انگیزه و تشویق می‌کنند.متقاعد کردن افراد برای تغییر نحوه کار آسان نیست، اما در عین حال غیرممکن هم نیست. این کار به گرفتن یک رویکرد اصولی و گوش دادن به درس آموخته‌های دیگران کمک می‌کند. در زیر پنج سؤال وجود دارد که در هنگام تصمیم‌گیری درباره نحوه پاداش دادن به مشارکت مدیریت دانش در سازمان خود، همراه با نکاتی برای اجتناب از تله‌ها در هر مرحله، از خود سؤال کنید.

https://lnkd.in/gQmM8Cbj

#knowledge #knowledgemanagement #knowledgesharing #managementconsulting #management #مدیریت_دانش

zahra eskandariنویسنده مطلب:زهرا

اسکندری تاریخ انتشار: ۳۰مرداد ۱۴۰۰

DanaKM.com

مدیریت دانش و هوش هیجانی

ماهاتماگاندی رهبر فقید هندوستان با تعدادی از همراهان با قطار به ماموریت می‌رفت. او تازه یك جفت كفش خریده بود. ناگهان هنگام عبور یک لنگه از كفش او به بیرون قطار پرت شد. گاندی فوراً لنگه دیگر كفشش را از پا در آورد و به بیرون پرتاب كرد. همراهانش از این حركت گاندی متعجب شدند اما گاندی در جواب آنان گفت هندوستان مردمان فقیری دارد هركس این لنگه كفش را پیدا می‌كرد به دردش نمی‌خورد و می‌گفت ای خدا ای كاش لنگه دیگرش را پیدا می‌كردم؛ من نخواستم او را ناامید كنم. كفشم را بیرون انداختم تا لااقل بین من و او یكی دارای یک جفت كفش نو شود.

https://lnkd.in/gbzK4MzS

#knowledge #knowledgemanagement #knowledgesharing #managementconsulting #management #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب:سیروس آقایار

تاریخ انتشار: ٣١ مرداد ١۴٠٠

danakm.com

شایستگی‌های رهبری برای بکارگیری دانش در سلامت عمومی

حوزه بهداشت و درمان همواره از اهمیت بسیار زیادی برخوردار بوده، اما با شیوع و همه‌گیر ویروس کرونا این اهمیت بیش از پیش به چشم می خورد. در حال حاضر باید انتظار داشته باشیم که سرمایه‌گذاری در تحقیقات پزشکی به نتایجی برسد که به نفع سلامت عمومی باشد. بااین‌حال، مقاله‌ای که به‌تازگی در مجله بهداشت عمومی آکسفورد منتشرشده است گزارش می‌دهد که در سال ۲۰۱۰ تخمین زده‌شده بود که بیش از ۸۵ درصد از سرمایه‌گذاری‌های تحقیقات در حوزه پزشکی در جهان هدررفته و منجر به نتایج ملموس نشده است.

https://lnkd.in/gsGKK_sk

#knowledge #knowledgemanagement #knowledgesharing #managementconsulting #management
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #سیستم_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_دانش #سامانه_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش 

تاریخ انتشار: ١ شهریور ١۴٠٠

نویسنده مطلب:زهراصدریZahra Sadri

danakm.com
https://www.instagram.com/p/CS7KDxXo6A_/?utm_medium=share_sheet

مدیریت دانش و مدیریت ایمنی

6 موردی که مدیریت دانش می‌تواند از مدیریت ایمنی یاد بگیرد.
مدیریت دانش و مدیریت ایمنی هر دو سیستم‌های مدیریتی هستند که بر موارد ناملموس و رفتارها متمرکز شده اند. تفاوت اصلی این است که پیاده‌ساری مدیریت ایمنی، به ویژه در صنایعی مانند مهندسی و ساخت و ساز موفقیت آمیز بوده است اما مدیریت دانش هنوز در ابتدای راه است و مسیر طولانی را پیش رو دارد؛ بنابراین موارد زیادی است که مدیریت دانش می تواند از مدیریت ایمنی یاد بگیرد. در این مقاله یه 6 مورد از این موارد اشاره شده است.

https://lnkd.in/gSFNiJnf

#knowledge #knowledgemanagement #knowledgesharing #management #managementconsulting #مدیریت_دانش

Mohadeseh Lotfyنویسنده مطلب:محدثه لطفی

تاریخ انتشار :2 شهریور 1400

danakm.com

ارزیابی سطح بلوغ مدیریت دانش در مجتمع مس سرچشمه به پایان رسید

اولین گام در پیاده‌سازی راهکارهای مدیریت دانش در مجتمع مس سرچشمه، ارزیابی سطح بلوغ مدیریت دانش بود که از اوایل تیرماه آغاز شد. این گام از پروژه با هدف شناسایی نقاط قوت و قابل بهود، عارضه‌های سازمانی و تعیین سطح بلوغ مدیریت دانش در این شرکت انجام شد. برای سنجش سطح بلوغ مدیریت دانش علاوه بر تحلیل آماری بیش از ۶٠٠ پرسشنامه جلسه‌های متعددی با مدیران و خبرگان مجتمع نیز برگزار شد. این مصاحبه‌‌ها با هدف شناسایی دقیق‌­تر نقاط قوت و قابل بهبود مدیریت دانش در فرایندها و واحدهای مختلف سازمانی انجام شد.

https://lnkd.in/gydTnr2Q

#knowledge #knowledgemanagement #management #knowledgesharing #مدیریت_دانش #مشاوره_مدیریت_دانش #گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا

تاریخ انتشار:٣ شهریور ١۴٠٠
DanaKM.com

برگزاری دوره های آموزشی مدیریت دانش در بانک ملی

یکی از رویکردهای گروه مشاوره مدیریت دانش دانا برگزاری دوره های آموزشی عملی و کارگاهی برای تیم متولی مدیریت دانش در سازمان های بزرگ کشور است.
بر همین اساس آموزش های تخصصی مدیریت دانش برای تیم اجرایی مدیریت دانش در بانک ملی ارائه شد. هدف از این دوره های آموزشی آشنایی هرچه بیشتر این تیم با مدل ها، ابزارها و تکنیک های مدیریت دانش و نحوه پیاده سازی آن در سطح بانک بود.

#knowledgemanagement #knowledge #management #managementconsulting #مدیریت_دانش

تاریخ انتشار:6شهریور 1400

danakm.com

منتورینگ در پیاده‌سازی مدیریت دانش

یکی از روش‌های اثبات ‌شده برای یادگیری و پیاده‌سازی مدیریت دانش این است که یک منتور قابل اعتماد با تخصص لازم برای همکاری با تیم اجرایی مدیریت دانش سازمان داشته باشید تا در پیاده‌سازی راه‌حل‌ها، ابزارها و تکنیک‌های مدیریت دانش به شما کمک کند.
مدیریت دانش همانند هر رشته دیگری به منتورهایی نیاز دارد که به سازمان‌ها کمک کنند تا چشم‌انداز و ماموریت خود را به‌درستی تدوین و آن را اجرایی نمایند.
ادامه این مطلب را در وب سایت دانا مطالعه کنید.

#knowledgemanagement #knowledge #management #managementconsulting #مدیریت_دانش

تاریخ انتشار: ۷ شهریور ١۴٠٠
نویسنده: زهرا اسکندری zahra eskandari

danakm.com

تاثیر مدیریت دانش در نرخ یادگیری

میزان یادگیری سازمان شما چقدر است؟ مدیریت دانش می تواند چقدر آن را افزایش دهد؟ معمولا با گذشت زمان و ارائه محصول یا توسعه یک فرآیند هزینه های آن نیز کاهش می‌یابد. این میزان کاهش در اثر یادگیری سازمان است و به عنوان میزان یادگیری شناخته می‌شود. وجود فرایندهای مدون و کارامد مدیریت دانش می‌تواند میزان یادگیری را در سازمان تسریع کند.
منحنی یادگیری موضوع بسیار رایجی در مفاهیم مدیریتی است. اولین فردی که منحنی یادگیری را توصیف کرد، هرمان ابینگهاوس در سال 1885 بود. تحقیقات وی در زمینه روانشناسی یادگیری بود و در سال 1936، تئودور پل رایت تأثیر یادگیری بر هزینه‌های تولید در صنعت هواپیما را توصیف کرد.
https://lnkd.in/gACwpYR9

#knowledge #knowledgemanagement #management #managementconsulting #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب: محدثه لطفیMohadeseh Lotfy

تاریخ انتشار: ٨ شهریور ١۴٠٠

danakm.com

فرهنگ و ارزش‌ در مدیریت دانش

فرهنگ‌ و ارزش‌ از اصلی‌ترین مولفه‌های مدیریت دانش در انتخاب کارکنان، فرآیند، تکنولوژی و اجرای آن‌‌ها به‌شمار می‌رود. فرهنگ و ارزش‌تعیین‌کننده روش انجام امور در سازمان است و موضوعات مهم و یا تابوها را مشخص می‌کند.
مدیریت دانش نیازمند آن است که سازمان، دارای فرهنگ با ارزش‌های مبتنی بر اشتراک دانش باشد. تعیین فرهنگ فعلی و ارزش‌های سازمان به شما کمک خواهد کرد تا از مزایای آن عناصر مناسب برای اشتراک دانش استفاده کرده و به کمک تعهدات مدیران ارشد عناصر غیرمفید را کنار بگذارید.

https://lnkd.in/gQkqUbYV


#knowledge #knowledgemanagement #management #managementconsulting #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب: مهتا هادی زادهMahta Hadizadeh

تاریخ انتشار: ٩ شهریور ١۴٠٠

danakm.com

سیستم مدیریت دانش مشتری

در سال‌های اخیر با ایجاد بسترها و کانال‌های ارتباطی دیجیتال، مشتریان دیگر تمایلی به برقراری تماس با پشتیبانی و انتظار کشیدن برای اتصال و نهایتاً دریافت جواب سؤالشان را ندارند. آن‌ها پاسخ مشکلات خود را به‌سرعت می‌خواهند و اغلب به دنبال راه‌حل‌های سریع هستند که به‌هیچ‌وجه نیازی به تماس نداشته باشد. یکی از رویکردهایی که می‌تواند این نیاز مهم مشتریان را برآورده سازد، ایجاد یک سیستم "مدیریت دانش مشتری" است.

https://lnkd.in/gybf2Pkg


#knowledge #knowledgemanagement #management #managementconsulting #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب: محمد حسن عزیزی پورMohamad Hasan Azizipour

تاریخ انتشار: ١٠ شهریور ١۴٠٠

danakm.com

اهداف پیاده سازی مدیریت دانش

در سراسر دنیا مدیران دریافته اند که برای ایجاد بهترین شرایط رشد و یادگیری
در سازمان های خود، پیاده سازی فرآیند عملی و علمی مدیریت دانش نقش اساسی دارد. از دیگر اهداف پیاده سازی مدیریت دانش این است که می‌توان کارآیی سازمان را بهبود بخشید و فرایندهای درون سازمانی و خارج سازمان را بهتر از قبل مدیریت کرد و با صرف کمترین استهلاک از منظر کلیه منابع سازمان اثربخشی بیشتری ایجاد نمود. با مدیریت دانش می‌توان دانش را در سازمان ذخیره کرده و دسترسی به دانش سازمانی را برای کارکنان افزایش داد،

https://lnkd.in/gXGySfVq

#knowledge #knowledgemanagement #management #managementconsulting #مدیریت_دانش

Zahra Sadriنویسنده مطلب: زهراصدری

تاریخ انتشار: ١٣ شهریور ١۴٠٠

danakm.com

پیاده‌سازی تکنیک استخراج دانش در پژوهشکده بیمه

پروژه پیاده‌سازی راهکارهای مدیریت دانش در پژوهشکده بیمه با هدف حفظ سرمایه‌های دانشی و تجربیات خبرگان این سازمان در حال اجراست. پس از بررسی‌های انجام شده در این سازمان، تکنیک‌ها و ابزارهای مدیریت دانش مورد نیاز تعیین شدند. یکی از راهکارهای مهم در پژوهشگاه بیمه پیاده‌سازی تکنیک استخراج دانش با هدف مستندسازی تجاربیات افراد خبره صنعت بیمه کشور است. بدین منظور فرایند استخراج دانش برای خبرگان منتخب این صنعت در حال انجام است. پس از پایان این فرایند، نتایج حاصل از این مرحله از پروژه پیاده‌سازی مدیریت دانش در پژوهشکده بیمه به صورت “کتاب‌ تجربیات خبرگان منتشر شده و در اختیار کلیه شرکت‌های بیمه کشور قرار می‌گیرد.

https://lnkd.in/gxmt4KmM


#knowledge #knowledgemanagement #management #managementconsulting #مدیریت_دانش

تاریخ انتشار: ۱۴ شهریور ١۴٠٠

danakm.com