опыт поиска и работы с информацией меняется
Всё меньше хочется ходить по лендингам и открывать браузер. С каждым годом всё удобнее и приятнее использовать нативные формы взаимодействия. Внутри той платформы, в которой мы проводим доминирующее время.
Приведу пример: когда мне что-то рекламируют в инсте или тг, я очень не люблю открывающийся браузер, белое окно, какая-то долгая загрузка какого-то очередного веб-магаза или сайта-визитки. При этом, мне окей перейти на страницу бренда и чекнуть картинки — потому что инстаграм для пользователя — это про картинки и фотки. Перейти на страничку, чекнуть что там есть — это быстро, бесшовно, без выхода из инсты.
Другой пример: для этого канала мы сделали бот, чтобы можно было не выходя из ТГ и не открывая окно браузера скачать полезные шаблоны для бизнеса. При этом всегда можно нажать кнопку «назад» и вернуться туда, где был. Без назойливых поп-апов, белого экрана загрузки, смещения фокуса внимания в другое приложение и т.п.
Думаю, чем дальше, тем более естественным будет это поведение. Вместо того, чтобы ходить по «красивым», «продающим», «завлекающим» лендингам, мы будем смотреть что там есть через линзу той платформы или продукта, где мы наткнулись на заинтересовавшее нас предложение. Опыт работы с поисковиками также будет трансформироваться в голос и нативные вкладки в духе ChatGPT.
AI - Perplexity. ТГ - каналы и боты. Платежи - нативное окно/шлюз Cloudpayments и тп. Фотки - инстаграм и страницы-бренда. Видео - ютюб и персональные-каналы.
Вывод? Инвестировать в нативное поведение клиента, не ждать, что он(а) подстроится под то, как тебе бы хотелось показать свой продукт или услугу.
#стратегия_успеха
Всё меньше хочется ходить по лендингам и открывать браузер. С каждым годом всё удобнее и приятнее использовать нативные формы взаимодействия. Внутри той платформы, в которой мы проводим доминирующее время.
Приведу пример: когда мне что-то рекламируют в инсте или тг, я очень не люблю открывающийся браузер, белое окно, какая-то долгая загрузка какого-то очередного веб-магаза или сайта-визитки. При этом, мне окей перейти на страницу бренда и чекнуть картинки — потому что инстаграм для пользователя — это про картинки и фотки. Перейти на страничку, чекнуть что там есть — это быстро, бесшовно, без выхода из инсты.
Другой пример: для этого канала мы сделали бот, чтобы можно было не выходя из ТГ и не открывая окно браузера скачать полезные шаблоны для бизнеса. При этом всегда можно нажать кнопку «назад» и вернуться туда, где был. Без назойливых поп-апов, белого экрана загрузки, смещения фокуса внимания в другое приложение и т.п.
Думаю, чем дальше, тем более естественным будет это поведение. Вместо того, чтобы ходить по «красивым», «продающим», «завлекающим» лендингам, мы будем смотреть что там есть через линзу той платформы или продукта, где мы наткнулись на заинтересовавшее нас предложение. Опыт работы с поисковиками также будет трансформироваться в голос и нативные вкладки в духе ChatGPT.
AI - Perplexity. ТГ - каналы и боты. Платежи - нативное окно/шлюз Cloudpayments и тп. Фотки - инстаграм и страницы-бренда. Видео - ютюб и персональные-каналы.
Вывод? Инвестировать в нативное поведение клиента, не ждать, что он(а) подстроится под то, как тебе бы хотелось показать свой продукт или услугу.
#стратегия_успеха