#فکت_کاربردی
✅ عوامل تاثیرگذار بر هزینه ایننفلوئنسر مارکتینگ
تعیین قیمت برای اینفلوئنسر معیار مشخصی ندارد و تا اندازه‌ای اینکار براساس سلیقه و با درخواست اینفلوئنسر انجام می‌شود. اما می‌توان به بعضی از موارد توجه کرد.
◀️ ایمپرشن
میزان مشارکت فالوئرها از جمله معیارهایی ست که اغلب انفلوئنسرها آن را ارائه می‌دهد. در این معیار استفاده از فالوئرهای فیک تاثیرگذار نیست و خروجی مورد نظر را به شما می‌دهد. با توجه به میزان مشارکت هزینه تبلیغ در نظر گرفته می‌شود.
◀️محصول
قانونی وجود دارد که هرچه محصول شما بزرگتر و گرانتر باشد هزینه تبلیغ کمپین شما بیشتر است. اینفلوئنسری که ماشین اسپرت و گران قیمت را به عنوان محصول ارائه می‌دهد، مطمئنا هزینه متفاوتی با اینفلوئنسری دارد که آبمیوه تبلیغ می‌کند.
◀️تولید محتوا
چه کسی محتوا را تولید می‌کند؟ با توجه به نوع تبلیغ شما به صورت پست و استوری، تولید متفاوتی خواهید داشت. توجه به این مسئله که محتوای شما به صورت عکس، ویدئو و ... است و چه کسی محتوا را تولید می‌کند، در هزینه شما تفاوت ایجاد می‌کند.
@DM360_ir
✅ عوامل تاثیرگذار بر هزینه ایننفلوئنسر مارکتینگ
تعیین قیمت برای اینفلوئنسر معیار مشخصی ندارد و تا اندازه‌ای اینکار براساس سلیقه و با درخواست اینفلوئنسر انجام می‌شود. اما می‌توان به بعضی از موارد توجه کرد.
◀️ ایمپرشن
میزان مشارکت فالوئرها از جمله معیارهایی ست که اغلب انفلوئنسرها آن را ارائه می‌دهد. در این معیار استفاده از فالوئرهای فیک تاثیرگذار نیست و خروجی مورد نظر را به شما می‌دهد. با توجه به میزان مشارکت هزینه تبلیغ در نظر گرفته می‌شود.
◀️محصول
قانونی وجود دارد که هرچه محصول شما بزرگتر و گرانتر باشد هزینه تبلیغ کمپین شما بیشتر است. اینفلوئنسری که ماشین اسپرت و گران قیمت را به عنوان محصول ارائه می‌دهد، مطمئنا هزینه متفاوتی با اینفلوئنسری دارد که آبمیوه تبلیغ می‌کند.
◀️تولید محتوا
چه کسی محتوا را تولید می‌کند؟ با توجه به نوع تبلیغ شما به صورت پست و استوری، تولید متفاوتی خواهید داشت. توجه به این مسئله که محتوای شما به صورت عکس، ویدئو و ... است و چه کسی محتوا را تولید می‌کند، در هزینه شما تفاوت ایجاد می‌کند.
@DM360_ir
#نکته_کاربردی
⁉️ در طراحی بنر یوتیوب، چه نکاتی را باید رعایت کنیم؟
✅ فاصله‌ها را رعایت کنید
🔸بنری که برای چنل یوتیوب در نظر می‌گیرید در پلتفرم‌های مختلف مانند تلویزیون، موبایل، کامپیوتر و... نمایش داده می‌شود. پس باید طوری فاصله گذاری را رعایت کنید که همه جا یکسان باشد.
🔸شرکت گوگل ابعاد 2560 در 1440 پیکسل را به کاربران خود پیشنهاد داده. این ابعاد، اندازه‌ای استاندارد است که می‌تواند در تمامی پلتفرم‌ها یکسان بماند. همچنین فضایی که باید در آن از لوگو و متن استفاده کنید، ابعاد 1546 در 423 پیکسل می‌باشد.
✅ از چه اِلِمان‌هایی استفاده کنیم؟
🔸بنر، اولین ابزار برندینگ شما در یوتیوب محسوب می‌شود. سعی کنید اِلِمان‌های مورد نیاز خود را در فضایی که بالاتر به آن اشاره شد، قرار دهید. اینگونه می‌توانید نام برند خود را به صورت کامل به کاربران تمامی پلتفرم‌ها نشان دهید.
🔸 همیشه سعی کنید از تصاویر با کیفیت استفاده کنید. اما این نکته را بخاطر داشته باشید که حتما لازم نیست از لوگو خود در بنر استفاده کنید؛ نوشتن پیام تبلیغاتی برند نیز می‌تواند مفید باشد.
@DM360_ir
⁉️ در طراحی بنر یوتیوب، چه نکاتی را باید رعایت کنیم؟
✅ فاصله‌ها را رعایت کنید
🔸بنری که برای چنل یوتیوب در نظر می‌گیرید در پلتفرم‌های مختلف مانند تلویزیون، موبایل، کامپیوتر و... نمایش داده می‌شود. پس باید طوری فاصله گذاری را رعایت کنید که همه جا یکسان باشد.
🔸شرکت گوگل ابعاد 2560 در 1440 پیکسل را به کاربران خود پیشنهاد داده. این ابعاد، اندازه‌ای استاندارد است که می‌تواند در تمامی پلتفرم‌ها یکسان بماند. همچنین فضایی که باید در آن از لوگو و متن استفاده کنید، ابعاد 1546 در 423 پیکسل می‌باشد.
✅ از چه اِلِمان‌هایی استفاده کنیم؟
🔸بنر، اولین ابزار برندینگ شما در یوتیوب محسوب می‌شود. سعی کنید اِلِمان‌های مورد نیاز خود را در فضایی که بالاتر به آن اشاره شد، قرار دهید. اینگونه می‌توانید نام برند خود را به صورت کامل به کاربران تمامی پلتفرم‌ها نشان دهید.
🔸 همیشه سعی کنید از تصاویر با کیفیت استفاده کنید. اما این نکته را بخاطر داشته باشید که حتما لازم نیست از لوگو خود در بنر استفاده کنید؛ نوشتن پیام تبلیغاتی برند نیز می‌تواند مفید باشد.
@DM360_ir
#فکت_کاربردی
⁉️ چند مدل CTA در یوتیوب موجود است؟ (قسمت سوم)
✅ توضیحات
🔺اگر دوست ندارید که ویدئوی خود را از CTA پر کنید یا دیگر فضایی برای استفاده از آن ندارید، می‌توانید از بخش توضیحات (description) استفاده کنید تا کاربران را تشویق به انجام کاری که شما می‌خواهید کنید.
🔺کانر مانیارد، خواننده‌ای است که موسیقی‌های خود را در چنل یوتیوبش آپلود می‌کند. او توانست با استفاده از این CTA، کاربران زیادی را به سمت حساب‌های اسپاتیفای و سایر شبکه‌های اجتماعی خود سوق دهد.
✅ اشتراک گذاری
🔺حدود یک ماه پیش، برند back linko تعداد 1.3 میلیون سرچ را مورد بررسی و آنالیز قرار داد و به این نتیجه رسید که رابطه‌ای مستقیم میان کامنت گذاری و اشتراک گذاری با بهبود رتبه ویدئو وجود دارد.
🔺آنها یافتند زمانی که کاربران از طریق دکمه اشتراک گذاری یوتیوب، ویدئویی را در سایر شبکه‌های اجتماعی به اشتراک می‌گذارند، یوتیوب آن ویدئو را معتبرتر می‌داند و در جستجو کاربران، رتبه بالاتری را به آن اختصاص می‌دهد.
@DM360_ir
⁉️ چند مدل CTA در یوتیوب موجود است؟ (قسمت سوم)
✅ توضیحات
🔺اگر دوست ندارید که ویدئوی خود را از CTA پر کنید یا دیگر فضایی برای استفاده از آن ندارید، می‌توانید از بخش توضیحات (description) استفاده کنید تا کاربران را تشویق به انجام کاری که شما می‌خواهید کنید.
🔺کانر مانیارد، خواننده‌ای است که موسیقی‌های خود را در چنل یوتیوبش آپلود می‌کند. او توانست با استفاده از این CTA، کاربران زیادی را به سمت حساب‌های اسپاتیفای و سایر شبکه‌های اجتماعی خود سوق دهد.
✅ اشتراک گذاری
🔺حدود یک ماه پیش، برند back linko تعداد 1.3 میلیون سرچ را مورد بررسی و آنالیز قرار داد و به این نتیجه رسید که رابطه‌ای مستقیم میان کامنت گذاری و اشتراک گذاری با بهبود رتبه ویدئو وجود دارد.
🔺آنها یافتند زمانی که کاربران از طریق دکمه اشتراک گذاری یوتیوب، ویدئویی را در سایر شبکه‌های اجتماعی به اشتراک می‌گذارند، یوتیوب آن ویدئو را معتبرتر می‌داند و در جستجو کاربران، رتبه بالاتری را به آن اختصاص می‌دهد.
@DM360_ir
#فکت_کاربردی
⁉️چگونه با مشتریان سخت‌گیر برخورد کنیم؟ (قسمت دوم)
✅ با پرسش سوال، مشتریان را آرام کنید
🔺 اگر مشتریان به طور مداوم درمورد نتایج خدمات شما سوال پرسیدند، سعی کنید به طور کامل به سوالاتشان پاسخ دهید. این نکته را به یاد داشته باشید که مشتریان تنها زمانی با شما همکاری می‌کنند که به شما اعتماد داشته باشند.
🔺همچنین می‌توانید با پرسش سوال، به نگرانی‌های آنها پی ببرید. پرسش سوال‌های "بیشتر از دغدغه‌های خود برایم بگو" یا "به چه اطلاعات یا کمکی نیاز دارید؟" می‌تواند به شما کمک کند تا ارتباط بهتری با مشتری برقرار کنید.
@DM360_ir
⁉️چگونه با مشتریان سخت‌گیر برخورد کنیم؟ (قسمت دوم)
✅ با پرسش سوال، مشتریان را آرام کنید
🔺 اگر مشتریان به طور مداوم درمورد نتایج خدمات شما سوال پرسیدند، سعی کنید به طور کامل به سوالاتشان پاسخ دهید. این نکته را به یاد داشته باشید که مشتریان تنها زمانی با شما همکاری می‌کنند که به شما اعتماد داشته باشند.
🔺همچنین می‌توانید با پرسش سوال، به نگرانی‌های آنها پی ببرید. پرسش سوال‌های "بیشتر از دغدغه‌های خود برایم بگو" یا "به چه اطلاعات یا کمکی نیاز دارید؟" می‌تواند به شما کمک کند تا ارتباط بهتری با مشتری برقرار کنید.
@DM360_ir
#فکت_کاربردی
🔴معیارهای دیده شدن در YouTube
⭕️برای دستیابی به اهداف و بررسی میزان رشد در یوتیوب،نیاز به تجزیه تحلیل کاملی از عملکرد خود دارید. یوتیوب، اطلاعات جامعی از عملکرد شما ارائه می‌دهد.
🔺ایمپرشن و CTR:
نرخ کلیک درصد افرادی را به شما نشان می‌دهد که روی ویدئو شما کلیک می‌کنند. هرچقدر این نرخ کلیک بالاتر باشد به خوبی نشان می‌دهد که تصویر ابتدای ویدئو و کلمات کلیدی شما چه اندازه موثر است. به دنبال ویدئوهایی باشید که نرخ کلیک بالا و نرخ کلیک پایین هستند. چه چیزی بین آنها مشترک است؟
🔺منابع ترافیک:
بررسی کنید که چگونه مخاطبان به ویدئوهای شما می‌رسند. منابع ترافیک شامل جستجو، مرور ویژگی‌ها، لیست‌های پخش و فیلم‌های پیشنهادی با درجات مختلف، در الگوریم یوتیوب برای شما نشان داده می‌شود.
🔺اصطلاحات برتر جستجو یوتیوب:
با استفاده از جستجوی یوتیوب می‌توانید به اصطلاحاتی برسید که مخاطبان را به سمت شما جذب می‌کنند. این جستجو به شما نشان می‌دهد عملکرد شما در سئو چه اندازه موفق بوده است. اگر ویدئویی اغلب جستجو می‌شود آن را لیست پخش قرار دهید تا به افراد کمک کند، محتوای مرتبط شما را سریع‌تر پیدا کنند.
@DM360_ir
🔴معیارهای دیده شدن در YouTube
⭕️برای دستیابی به اهداف و بررسی میزان رشد در یوتیوب،نیاز به تجزیه تحلیل کاملی از عملکرد خود دارید. یوتیوب، اطلاعات جامعی از عملکرد شما ارائه می‌دهد.
🔺ایمپرشن و CTR:
نرخ کلیک درصد افرادی را به شما نشان می‌دهد که روی ویدئو شما کلیک می‌کنند. هرچقدر این نرخ کلیک بالاتر باشد به خوبی نشان می‌دهد که تصویر ابتدای ویدئو و کلمات کلیدی شما چه اندازه موثر است. به دنبال ویدئوهایی باشید که نرخ کلیک بالا و نرخ کلیک پایین هستند. چه چیزی بین آنها مشترک است؟
🔺منابع ترافیک:
بررسی کنید که چگونه مخاطبان به ویدئوهای شما می‌رسند. منابع ترافیک شامل جستجو، مرور ویژگی‌ها، لیست‌های پخش و فیلم‌های پیشنهادی با درجات مختلف، در الگوریم یوتیوب برای شما نشان داده می‌شود.
🔺اصطلاحات برتر جستجو یوتیوب:
با استفاده از جستجوی یوتیوب می‌توانید به اصطلاحاتی برسید که مخاطبان را به سمت شما جذب می‌کنند. این جستجو به شما نشان می‌دهد عملکرد شما در سئو چه اندازه موفق بوده است. اگر ویدئویی اغلب جستجو می‌شود آن را لیست پخش قرار دهید تا به افراد کمک کند، محتوای مرتبط شما را سریع‌تر پیدا کنند.
@DM360_ir
#فکت_کاربردی
📊معیارهای تجزیه تحلیل ویدئو در YouTube
🔺vido subscribers:
دنبال کنندگان ویدئو: چه تعداد از افرادی که ویدئو شما را بازدید می‌کنند، به دنبال کنندگان شما ملحق می‌شوند؟
این معیار یکی از نشانه‌های قدرتمند برای ارتباط محتوای شما با بینندگان است. یوتیوب این معیار را به شما نشان می‌دهد که محتوای شما تا چه اندازه مخاطبان را همراه می‌کند.
🔺watch time:
زمان مشاهده: این نکته که هر مخاطب چه اندازه برای شما زمان می‌گذارد، نشانه ارزشمندی شما برای مخاطبان است.
زمان انتشار ویدئو و زمان بازدید مخاطبان را مقایسه کنید. آیا زمان انتشار ویدئو، زمان تماشا و بازدید؛ عدد ثابتی را نشان می‌دهد؟ کنار هم قرار دادن این معیارها، به درک ارزشمندی شما کمک می‌کند.
🔺audience retention:
بازخوردها و حفظ مخاطبان: این گزارش بیان می‌کند که شما به طور متوسط برای چه مدت، مخاطبان خود را حفظ کردید.
میزان کاهش و افزایش همراهی مخاطبان را بررسی کنید؛ افزایش و کاهش ناگهانی مخاطبان را با محتوای تولیدی خود بسنجید و اشکالات محتوای خود را اصلاح کنید.
@DM360_ir
📊معیارهای تجزیه تحلیل ویدئو در YouTube
🔺vido subscribers:
دنبال کنندگان ویدئو: چه تعداد از افرادی که ویدئو شما را بازدید می‌کنند، به دنبال کنندگان شما ملحق می‌شوند؟
این معیار یکی از نشانه‌های قدرتمند برای ارتباط محتوای شما با بینندگان است. یوتیوب این معیار را به شما نشان می‌دهد که محتوای شما تا چه اندازه مخاطبان را همراه می‌کند.
🔺watch time:
زمان مشاهده: این نکته که هر مخاطب چه اندازه برای شما زمان می‌گذارد، نشانه ارزشمندی شما برای مخاطبان است.
زمان انتشار ویدئو و زمان بازدید مخاطبان را مقایسه کنید. آیا زمان انتشار ویدئو، زمان تماشا و بازدید؛ عدد ثابتی را نشان می‌دهد؟ کنار هم قرار دادن این معیارها، به درک ارزشمندی شما کمک می‌کند.
🔺audience retention:
بازخوردها و حفظ مخاطبان: این گزارش بیان می‌کند که شما به طور متوسط برای چه مدت، مخاطبان خود را حفظ کردید.
میزان کاهش و افزایش همراهی مخاطبان را بررسی کنید؛ افزایش و کاهش ناگهانی مخاطبان را با محتوای تولیدی خود بسنجید و اشکالات محتوای خود را اصلاح کنید.
@DM360_ir
#فکت_کاربردی
📉ابزارهای تجزیه و تحلیل در یوتیوب:
🔷Google analytics:
شما می‌توانید تجزیه تحلیل کاملی از یوتیوب خود را در آنالیز گوگل دنبال کنید. برای مشاهده میزان دسترسی مخاطبان به اکانت شما، در google analytics بخش بررسی یوتیوب را فعال کنید.
🔷Utm parameter:
اگر در محتوای خود به وب سایت و یا سایر رسانههای اجتماعی لینک داده‌اید، حتما از پارامترهای utm استفاده کنید. برای دسترسی راحت به ترافیک خود، از لینک‌های کوتاه کمک بگیرید. در اینصورت شما تصویری کامل از ارتباط بازاریابی یوتیوب با اهداف خود در شبکه‌های اجتماعی دارید.
🔷Mentionlytics:
این ابزار به شما امکان می‌دهد مکالمات اجتماعی در مورد نام تجاری، محصولات، رقبا یا کلمات کلیدی خود را کنترل کنید. کلمات کلیدی پرطرفدار را به ویدئو خود اضافه و توجه مخاطبان بیشتری را به ویدئو خود جلب کنید.
🔷Brandwatch:
با یکپارچه سازی در brandwatch می‌توانید در سایر شبکه‌های اجتماعی نظرات مخاطبان را درمورد محتوای یوتیوب خود بررسی کنید.
@DM360_ir
📉ابزارهای تجزیه و تحلیل در یوتیوب:
🔷Google analytics:
شما می‌توانید تجزیه تحلیل کاملی از یوتیوب خود را در آنالیز گوگل دنبال کنید. برای مشاهده میزان دسترسی مخاطبان به اکانت شما، در google analytics بخش بررسی یوتیوب را فعال کنید.
🔷Utm parameter:
اگر در محتوای خود به وب سایت و یا سایر رسانههای اجتماعی لینک داده‌اید، حتما از پارامترهای utm استفاده کنید. برای دسترسی راحت به ترافیک خود، از لینک‌های کوتاه کمک بگیرید. در اینصورت شما تصویری کامل از ارتباط بازاریابی یوتیوب با اهداف خود در شبکه‌های اجتماعی دارید.
🔷Mentionlytics:
این ابزار به شما امکان می‌دهد مکالمات اجتماعی در مورد نام تجاری، محصولات، رقبا یا کلمات کلیدی خود را کنترل کنید. کلمات کلیدی پرطرفدار را به ویدئو خود اضافه و توجه مخاطبان بیشتری را به ویدئو خود جلب کنید.
🔷Brandwatch:
با یکپارچه سازی در brandwatch می‌توانید در سایر شبکه‌های اجتماعی نظرات مخاطبان را درمورد محتوای یوتیوب خود بررسی کنید.
@DM360_ir
#تولید_محتوا
💻 ایده‌هایی برای تولید محتوا (قسمت چهارم)
1️⃣ درس‌هایی از کسب و کار : درباره درس‌ها و تجربیاتی بنویسید که در کسب و کار آموخته‌اید.
2️⃣ ابزارها را معرفی کنید: ابزارهایی را که در حوزه کاری خود استفاده می‌کنید بررسی کنید؛ یک ویدئو بسازید و مزایای استفاده از این ابزار را آموزش دهید. ابزاری را معرفی کنید که در زمان و هزینه مخاطب صرفه جویی کند.
3️⃣ مشکلات رایج: در مورد موانعی که در کسب و کار شما وجود دارد، توضیحاتی ارائه کنید و پاسخ پیشنهادی خود را در کنار آن ارائه دهید. پاسخ‌های پیشنهادی شما، یک فرصت برای تولید محتواست تا مخاطبان هدف خود را تحت تاثیر قرار دهید.
4️⃣ اخبار کسب و کار: درباره صنعت مورد نظر خود، اخباری را ارائه دهید که می‌دانید دیگران را به شما علاقه‌مند می‌کند. برای مثال اگر در مشاغل مدیریت املاک هستید، اخبار بروز در نرخ وام‌ها می‌تواند گزینه‌ی خوبی باشد.
@DM360_ir
💻 ایده‌هایی برای تولید محتوا (قسمت چهارم)
1️⃣ درس‌هایی از کسب و کار : درباره درس‌ها و تجربیاتی بنویسید که در کسب و کار آموخته‌اید.
2️⃣ ابزارها را معرفی کنید: ابزارهایی را که در حوزه کاری خود استفاده می‌کنید بررسی کنید؛ یک ویدئو بسازید و مزایای استفاده از این ابزار را آموزش دهید. ابزاری را معرفی کنید که در زمان و هزینه مخاطب صرفه جویی کند.
3️⃣ مشکلات رایج: در مورد موانعی که در کسب و کار شما وجود دارد، توضیحاتی ارائه کنید و پاسخ پیشنهادی خود را در کنار آن ارائه دهید. پاسخ‌های پیشنهادی شما، یک فرصت برای تولید محتواست تا مخاطبان هدف خود را تحت تاثیر قرار دهید.
4️⃣ اخبار کسب و کار: درباره صنعت مورد نظر خود، اخباری را ارائه دهید که می‌دانید دیگران را به شما علاقه‌مند می‌کند. برای مثال اگر در مشاغل مدیریت املاک هستید، اخبار بروز در نرخ وام‌ها می‌تواند گزینه‌ی خوبی باشد.
@DM360_ir
#ماهنامه
📌"نگاهی بر محتواهای مهم آبان ماه کانال DM360"
✂️لینک‌های کوتاه، نرخ کلیک بیشتری دارند
⁉️چند مدل CTA در یوتیوب موجود است؟
📈معیارهای تجزیه و تحلیل در لینکدین
📱عوامل تاثیرگذار بر هزینه ایننفلوئنسر مارکتینگ
📊معیارهای تجزیه تحلیل ویدئو در YouTube
💻 ایده‌هایی نو برای تولید محتوا داشته باشید
⁉️چگونه در یوتیوب کامنت بیشتری داشته باشیم؟
🔗چرا بهتر است لینک‌های خود را کوتاه کنید؟
@DM360_ir
📌"نگاهی بر محتواهای مهم آبان ماه کانال DM360"
✂️لینک‌های کوتاه، نرخ کلیک بیشتری دارند
⁉️چند مدل CTA در یوتیوب موجود است؟
📈معیارهای تجزیه و تحلیل در لینکدین
📱عوامل تاثیرگذار بر هزینه ایننفلوئنسر مارکتینگ
📊معیارهای تجزیه تحلیل ویدئو در YouTube
💻 ایده‌هایی نو برای تولید محتوا داشته باشید
⁉️چگونه در یوتیوب کامنت بیشتری داشته باشیم؟
🔗چرا بهتر است لینک‌های خود را کوتاه کنید؟
@DM360_ir
#فکت_کاربردی
🔖نکاتی که شما باید درباره شبکه‌های اجتماعی بدانید:
✅ افراد از 18 تا 34 سال، برای دنبال کردن مارک‌های مورد علاقه خود از شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند.
🔘در ایجاد کمپین‌های تبلیغاتی خود به این فکر کنید که چه چیزی بیشترین کلیک و جذابیت را ایجاد می‌کند تا مخاطبان شما ترغیب به خرید آنلاین شوند.
✅ 60 درصد از مصرف کنندگان، خواهان دسترسی آسان‌تر به پشتیبانی خدمات مشتری آنلاین هستند.
🔘از تیم حرفه‌ای و پیگیر برای پشتیبانی خود استفاده کنید؛ به خاطر داشته باشید نحوه برخورد شما با مشتری در شبکه‌های اجتماعی یک استراتژی برای رشد برند است.
✅ 33درصد از مخاطبان شما ترجیح می‌دهند از طریق شبکه‌های اجتماعی با آنها تماس بگیرید تا از طریق تلفن همراه.
🔘اگر بودجه کافی دارید، بهتر هست یک تیم اختصاصی برای مدیریت شبکه‌های اجتماعی خود و پاسخ دادن به پیام‌های مشتریان استخدام کنید.
@DM360_ir
🔖نکاتی که شما باید درباره شبکه‌های اجتماعی بدانید:
✅ افراد از 18 تا 34 سال، برای دنبال کردن مارک‌های مورد علاقه خود از شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند.
🔘در ایجاد کمپین‌های تبلیغاتی خود به این فکر کنید که چه چیزی بیشترین کلیک و جذابیت را ایجاد می‌کند تا مخاطبان شما ترغیب به خرید آنلاین شوند.
✅ 60 درصد از مصرف کنندگان، خواهان دسترسی آسان‌تر به پشتیبانی خدمات مشتری آنلاین هستند.
🔘از تیم حرفه‌ای و پیگیر برای پشتیبانی خود استفاده کنید؛ به خاطر داشته باشید نحوه برخورد شما با مشتری در شبکه‌های اجتماعی یک استراتژی برای رشد برند است.
✅ 33درصد از مخاطبان شما ترجیح می‌دهند از طریق شبکه‌های اجتماعی با آنها تماس بگیرید تا از طریق تلفن همراه.
🔘اگر بودجه کافی دارید، بهتر هست یک تیم اختصاصی برای مدیریت شبکه‌های اجتماعی خود و پاسخ دادن به پیام‌های مشتریان استخدام کنید.
@DM360_ir
#سوشال_فان
❇️ شوخی جالب هنرمند ایرانی با شبکه‌های اجتماعی
🔺 حامد قاف، هنرمند ایرانی که به واسطه طرح‌ها و شوخی‌های خلاقانه خود شناخته می‌شود، این بار شبکه‌های اجتماعی را موضوع شوخی‌های خود قرار داده است.
🔺این هنرمند خلاق، مشکلات رایج هر پلتفرم را که برای کاربران مزاحمت ایجاد می‌کند، در بخش اول لوگو هرکدام قرار داده و سپس لوگو را تکمیل کرده است.
@DM360_ir
❇️ شوخی جالب هنرمند ایرانی با شبکه‌های اجتماعی
🔺 حامد قاف، هنرمند ایرانی که به واسطه طرح‌ها و شوخی‌های خلاقانه خود شناخته می‌شود، این بار شبکه‌های اجتماعی را موضوع شوخی‌های خود قرار داده است.
🔺این هنرمند خلاق، مشکلات رایج هر پلتفرم را که برای کاربران مزاحمت ایجاد می‌کند، در بخش اول لوگو هرکدام قرار داده و سپس لوگو را تکمیل کرده است.
@DM360_ir
#اینفوگرافیک
🔶 ۳ کمپین مهم در اینفلوئنسر مارکتینگ (قسمت اول)
1️⃣ آگاهی از برند
🔺 افزایش تعداد مخاطبین، می‌تواند آغاز خوبی برای این کمپین باشد.
🔺این نکته را به خاطر داشته باشید که هرچقدر میزان بازدیدکنندگان شما بیشتر باشد، میزان بازدهی کمپین برای برند بالاتر می‌رود.
🔺 سعی کنید فعالیت و استراتژی‌های خود را به سمت اینستاگرام ببرید زیرا اینستاگرام دارای نرخ بازگشت (ROI) بهتری نسبت به وبلاگ‌هاست و همچنین هزینه تبلیغات کمتری را برای شما خواهد داشت.
🔺 در پایان تلاش کنید محتوایی که برای این پلتفرم تولید می‌کنید، بیشترین کیفیت را داشته باشد و به خوبی پیام برند را به کاربران منتقل کند.
🔺استفاده از استوری تلینگ می‌تواند راهکار مناسبی باشد.
@DM360_ir
🔶 ۳ کمپین مهم در اینفلوئنسر مارکتینگ (قسمت اول)
1️⃣ آگاهی از برند
🔺 افزایش تعداد مخاطبین، می‌تواند آغاز خوبی برای این کمپین باشد.
🔺این نکته را به خاطر داشته باشید که هرچقدر میزان بازدیدکنندگان شما بیشتر باشد، میزان بازدهی کمپین برای برند بالاتر می‌رود.
🔺 سعی کنید فعالیت و استراتژی‌های خود را به سمت اینستاگرام ببرید زیرا اینستاگرام دارای نرخ بازگشت (ROI) بهتری نسبت به وبلاگ‌هاست و همچنین هزینه تبلیغات کمتری را برای شما خواهد داشت.
🔺 در پایان تلاش کنید محتوایی که برای این پلتفرم تولید می‌کنید، بیشترین کیفیت را داشته باشد و به خوبی پیام برند را به کاربران منتقل کند.
🔺استفاده از استوری تلینگ می‌تواند راهکار مناسبی باشد.
@DM360_ir
#فکت_استراتژیک
⁉️ چگونه با مشتریان سخت‌گیر برخورد کنیم؟ (قسمت سوم)
✅ ترس را کنار بگذارید
🔺ترس از رخ دادن اتفاقات منفی، بسیاری از عکس‌العمل‌های ما را تعیین می‌کند. به طور کلی، ترس باعث می‌شود تا تلاش کنیم شرایط را کنترل کنیم؛ مثلا اگر مشتری به هزینه‌ها اعتراض کند، برای کنترل شرایط و راضی نگه داشتن وی، قیمت‌ها را کاهش می‌دهیم.
🔺ابتدا سعی کنید فرضیه‌ی "همه چیز، جزو وظایف شماست" را فراموش کنید. اگر با مشتری سخت‌گیری در ارتباط هستید، مسئولیت شما گوش کردن، درک کردن و فراهم کردن شرایطی مناسب برای مرحله بعدی است؛ نه ابداع سریع راه حل.
🔺پس سعی کنید به‌جای عذرخواهی، از سیاست‌های دیگر استفاده کنید یا حتی می‌توانید شرایط را برایشان توضیح دهید. به طور مثال گفتن "اتفاق ناخوشایندی در روند کاری پیش آمده‌است. تاثیر این اتفاق بر کسب و کار شما را می‌دانیم و در تلاش هستیم تا در اسرع وقت، این مشکل را حل کنیم" می‌تواند اثربخش باشد.
@DM360_ir
⁉️ چگونه با مشتریان سخت‌گیر برخورد کنیم؟ (قسمت سوم)
✅ ترس را کنار بگذارید
🔺ترس از رخ دادن اتفاقات منفی، بسیاری از عکس‌العمل‌های ما را تعیین می‌کند. به طور کلی، ترس باعث می‌شود تا تلاش کنیم شرایط را کنترل کنیم؛ مثلا اگر مشتری به هزینه‌ها اعتراض کند، برای کنترل شرایط و راضی نگه داشتن وی، قیمت‌ها را کاهش می‌دهیم.
🔺ابتدا سعی کنید فرضیه‌ی "همه چیز، جزو وظایف شماست" را فراموش کنید. اگر با مشتری سخت‌گیری در ارتباط هستید، مسئولیت شما گوش کردن، درک کردن و فراهم کردن شرایطی مناسب برای مرحله بعدی است؛ نه ابداع سریع راه حل.
🔺پس سعی کنید به‌جای عذرخواهی، از سیاست‌های دیگر استفاده کنید یا حتی می‌توانید شرایط را برایشان توضیح دهید. به طور مثال گفتن "اتفاق ناخوشایندی در روند کاری پیش آمده‌است. تاثیر این اتفاق بر کسب و کار شما را می‌دانیم و در تلاش هستیم تا در اسرع وقت، این مشکل را حل کنیم" می‌تواند اثربخش باشد.
@DM360_ir
#فکت_کاربردی
🔸 ارتباط بین کپشن و میزان تعامل پست
🔺طبق تحقیقات وب‌سایت هاب اسپات، طول محتوای کپشن و میزان تعامل engagement پست، رابطه‌ای مستقیم دارند.
🔺هر چه طول محتوای کپشن شما بیشتر باشد، میزان درگیری کاربر با پست شما بالاتر خواهد رفت.
🔺بنابر ادعای برند، امروزه طول محتوای بین ۵۰۰ تا ۱۰۰۰ کاراکتر، به یکی از ترندهای نوشتن محتوای کپشن تبدیل شده‌است.
🔺همچنین هاب اسپات به اینفلوئنسرها و برندها پیشنهاد داده که در محتوای خود از استوری تلینگ استفاده کنند تا مخاطبانشان اطلاعات بیشتری بدست آورند.
🔺باید به این نکته اشاره کرد که محتوای خود را فدای طول کپشن نکنید و سعی کنید تنها زمانی که به استوری تلینگ نیاز دارید از آن استفاده کنید.
🔺اگر عادت کنید که محتوای بلند بنویسید، برای کاربرانتان تکراری خواهید شد و پس از مدتی، محتوایی برای نوشتن نخواهید داشت.
@DM360_ir
🔸 ارتباط بین کپشن و میزان تعامل پست
🔺طبق تحقیقات وب‌سایت هاب اسپات، طول محتوای کپشن و میزان تعامل engagement پست، رابطه‌ای مستقیم دارند.
🔺هر چه طول محتوای کپشن شما بیشتر باشد، میزان درگیری کاربر با پست شما بالاتر خواهد رفت.
🔺بنابر ادعای برند، امروزه طول محتوای بین ۵۰۰ تا ۱۰۰۰ کاراکتر، به یکی از ترندهای نوشتن محتوای کپشن تبدیل شده‌است.
🔺همچنین هاب اسپات به اینفلوئنسرها و برندها پیشنهاد داده که در محتوای خود از استوری تلینگ استفاده کنند تا مخاطبانشان اطلاعات بیشتری بدست آورند.
🔺باید به این نکته اشاره کرد که محتوای خود را فدای طول کپشن نکنید و سعی کنید تنها زمانی که به استوری تلینگ نیاز دارید از آن استفاده کنید.
🔺اگر عادت کنید که محتوای بلند بنویسید، برای کاربرانتان تکراری خواهید شد و پس از مدتی، محتوایی برای نوشتن نخواهید داشت.
@DM360_ir
#فکت_کاربردی
🔸کدام قالب استوری بیشترین میزان تعامل را دارد؟ (قسمت اول)
✅ توضیحات کوتاه short narrative
🔺توضیحات کوتاه در واقع همان چکیده یا خلاصه پست‌های بلاگ شماست که با گرافیک بهتر در معرض دید کاربران بیشتر قرار می‌گیرد.
🔺در این فرمت استوری، کاربران به وسیله مستنداتی که در متن قرار می‌دهید به شما اعتماد می‌کنند و کنجکاو هستند تا در اسلایدهای بعدی، ادامه آن را مطالعه کنند.
🔺با استفاده از این روش نه تنها جدول زمانی انتشار استوری خود را تکمیل می‌کنید، بلکه بلاگ و محتوای آن را به کاربرانتان تبلیغ می‌کنید.
🔺همچنین می‌توانید برای این نوع استوری، استراتژی دیگری هم در نظر بگیرید.
🔺اگر میزان فالوور شما بالا ۱۰ هزار نفر است، خلاصه محتوا را استوری کرده و لینک مقاله را در استوری قرار دهید تا کاربران وارد وب‌سایت شما شوند.
@DM360_ir
🔸کدام قالب استوری بیشترین میزان تعامل را دارد؟ (قسمت اول)
✅ توضیحات کوتاه short narrative
🔺توضیحات کوتاه در واقع همان چکیده یا خلاصه پست‌های بلاگ شماست که با گرافیک بهتر در معرض دید کاربران بیشتر قرار می‌گیرد.
🔺در این فرمت استوری، کاربران به وسیله مستنداتی که در متن قرار می‌دهید به شما اعتماد می‌کنند و کنجکاو هستند تا در اسلایدهای بعدی، ادامه آن را مطالعه کنند.
🔺با استفاده از این روش نه تنها جدول زمانی انتشار استوری خود را تکمیل می‌کنید، بلکه بلاگ و محتوای آن را به کاربرانتان تبلیغ می‌کنید.
🔺همچنین می‌توانید برای این نوع استوری، استراتژی دیگری هم در نظر بگیرید.
🔺اگر میزان فالوور شما بالا ۱۰ هزار نفر است، خلاصه محتوا را استوری کرده و لینک مقاله را در استوری قرار دهید تا کاربران وارد وب‌سایت شما شوند.
@DM360_ir
🔸 مدیران شبکه‌های اجتماعی چه مهارت‌هایی دارند؟ (قسمت اول)
✅ مهارت بالایی در برقراری ارتباط دارند
🔺همیشه یادتان باشد که در شبکه‌های اجتماعی باید با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید تا پیشرفت کنید.
🔺 این ارتباط به دو دسته "ارتباط با کاربران" و "ارتباط با مدیر" تقسیم می‌شود.
🔺شما صدای برند در شبکه‌های اجتماعی هستید و باید به خوبی مخاطبین برند را آگاه کنید.
🔺به جز برقراری ارتباط با کاربران، شما باید توانایی صحبت در حضور مدیر و همکاران خود را داشته باشید.
🔺 هر چقدر در این مرحله توانایی بالاتری از خود به نمایش بگذارید، می‌توانید استراتژی‌ها و ایده‌های خود را راحت‌تر به مدیر خود ارائه دهید.
🔺نحوه ارائه و بیان این ایده‌ها به هم‌تیمی‌های خود، یکی از مهارت‌های یک مدیر شبکه‌های اجتماعی خوب محسوب می‌شود.
@DM360_ir
✅ مهارت بالایی در برقراری ارتباط دارند
🔺همیشه یادتان باشد که در شبکه‌های اجتماعی باید با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید تا پیشرفت کنید.
🔺 این ارتباط به دو دسته "ارتباط با کاربران" و "ارتباط با مدیر" تقسیم می‌شود.
🔺شما صدای برند در شبکه‌های اجتماعی هستید و باید به خوبی مخاطبین برند را آگاه کنید.
🔺به جز برقراری ارتباط با کاربران، شما باید توانایی صحبت در حضور مدیر و همکاران خود را داشته باشید.
🔺 هر چقدر در این مرحله توانایی بالاتری از خود به نمایش بگذارید، می‌توانید استراتژی‌ها و ایده‌های خود را راحت‌تر به مدیر خود ارائه دهید.
🔺نحوه ارائه و بیان این ایده‌ها به هم‌تیمی‌های خود، یکی از مهارت‌های یک مدیر شبکه‌های اجتماعی خوب محسوب می‌شود.
@DM360_ir
#تولید_محتوا
💻 ایده‌هایی برای تولید محتوا (قسمت پنجم)
1️⃣ پشت پرده برند: فعالیت‌های پشت پرده برند، برای کاربران جذاب است. می‌توانید با انتشار تصاویری از پشت پرده فعالیت‌های شرکت، آنها را با برند همراه کنید.
2️⃣ مسابقات: با این روش نه تنها فالورهای خود را سرگرم خواهید کرد بلکه دنبال کنندگان جدید هم دریافت می‌کنید. جدا از آن، به تکمیل جدول محتوایی خود کمک خواهید کرد.
3️⃣ محتوای اینفلوئنسرها: اگر برند شما توانایی همکاری با اینفلوئنسرها را دارد، می‌توانید از آنها برای تولید محتوا کمک بگیرید و تصاویرشان را در صفحه خود منتشر کنید.
4️⃣ گیف: گیف‌ها یکی از محبوب‌ترین انواع محتوا در شبکه‌های اجتماعی هستند.
@DM360_ir
💻 ایده‌هایی برای تولید محتوا (قسمت پنجم)
1️⃣ پشت پرده برند: فعالیت‌های پشت پرده برند، برای کاربران جذاب است. می‌توانید با انتشار تصاویری از پشت پرده فعالیت‌های شرکت، آنها را با برند همراه کنید.
2️⃣ مسابقات: با این روش نه تنها فالورهای خود را سرگرم خواهید کرد بلکه دنبال کنندگان جدید هم دریافت می‌کنید. جدا از آن، به تکمیل جدول محتوایی خود کمک خواهید کرد.
3️⃣ محتوای اینفلوئنسرها: اگر برند شما توانایی همکاری با اینفلوئنسرها را دارد، می‌توانید از آنها برای تولید محتوا کمک بگیرید و تصاویرشان را در صفحه خود منتشر کنید.
4️⃣ گیف: گیف‌ها یکی از محبوب‌ترین انواع محتوا در شبکه‌های اجتماعی هستند.
@DM360_ir