Планирование и контроль: что это и почему без контроля не обойтись

Руслан Морозов
Управляющий директор по исследованию данных, Chief Data Science блока Корпоративно-инвестиционный бизнес Сбер

1. Что такое «планирование и контроль» на практике

Планирование и контроль — это не про красивые диаграммы, статусы в зелёном цвете и еженедельные митапы на 100+ участников. Это про две очень земные вещи:

- Планирование — это договориться заранее:

- что именно мы хотим получить,
- когда,
- за счёт каких ресурсов,
- в какой последовательности,
- и по каким признакам поймём, что мы достигли успеха.

- Контроль — это регулярно сверять:

- что собирались сделать,
- что реально происходит,
- где есть отклонения,
- и надо ли что-то менять, пока ещё не поздно и не дорого.

Суть компетенции не в том, чтобы «контролировать людей». Суть — управлять движением к результату.

Хорошее планирование и хороший контроль работают как навигатор: маршрут может меняться, но вы понимаете, где вы, куда едете и не проскочили ли вы важный поворот.

2. Почему контроль нужен, даже если его никто не любит

Контроль редко вызывает у людей тёплые чувства. Обычно его любят примерно так же, как внезапное сообщение «есть пара вопросов».

Но проблема в том, что когда контроля нет или он слабый, начинаются знакомые чудеса:

- проблемы всплывают слишком поздно;
- отклонения замечают, когда «уже все знали, что именно так и будет»;
- статус проекта определяется по уверенности докладчика.

Система переходит в режим работы «сначала удивились, потом героически спасали».

3. В чём противоречие

В этом месте возникает классическое управленческое противоречие: с одной стороны, контроль должен быть:

- частым,
- подробным,
- объективным,
- достоверным.

С другой стороны, если для такого контроля постоянно дёргать команды:

- заполнять Excel-формы,
- вести несколько трекеров,
- писать статусы,
- вручную собирать подтверждения,
- готовить презентации на комитеты,

то мы получаем очень странную картину.

Чтобы убедиться, что люди работают, мы заставляем их меньше работать и больше отчитываться о работе.

Чем больше мы контролируем, тем большую неэффективность создаём:

- растёт бюрократия,
- снижается продуктивность и мотивация,
- ухудшается отношение к контролю.

Итого, мы с вами узнали, что планирование и контроль — это не про красивые диаграммы и митапы на 100 человек, а про простые, но важные вещи: договориться, что и когда делаем, и регулярно сверяться с курсом. Без контроля проект рискует превратиться в сериал «сначала удивились — потом героически спасали», а отчёты начинают жить своей жизнью. Но вот парадокс: если переборщить с контролем, можно получить не работу, а фестиваль бюрократии и Excel-файлов. В общем, планирование — это навигатор, а контроль — не повод для новых совещаний.

В следующий раз, уже через неделю разберёмся, как сделать контроль полезным, а не только трудоёмким.

#РусланМорозов
#экспертговорит

Коллеги, пятница — самое время подумать о выходных!

Вторгаясь в ваши планы, хочется обратить внимание на один важный момент: мы завершаем опрос по индексам развития. Если вы откладывали участие до последнего — это время настало.

Потратьте всего 3 минуты, проявите вовлечённость и поделитесь своим мнением.
Ждём ваших ответов!
Хороших выходных!

Уважаемые коллеги!
 
При участии Ассоциации управления проектами «СОВНЕТ» проводим Исследование индекса динамики развития проектного управления в России по итогам первого квартала 2026 года.
 
Предлагаем вам принять участие и оценить реальное состояние рынка проектного менеджмента в России за последние три месяца, выявить ключевые изменения по сравнению с четвёртым кварталом 2025 года и определить тренды на второй квартал 2026 года.
 
Для участия в исследовании просим вас пройти короткий экспресс-опрос, это займет у вас не более 3 минут.
 
Принять участие в исследовании
 
Результаты опроса, с комментариями экспертов, будут опубликованы. Ознакомиться с отчётом за 4 квартал 2025 года можно здесь.
 
Только вместе мы сможем сделать мир профессионального управления проектами еще прозрачнее  и интереснее!

Как желание контролировать лишает РП настоящего управления - и при чем здесь один умный пес

Ольга Цуканова
Совладелец Veritas Group - Due Diligence и профайлинг для бизнеса и инвесторов
Психотерапевт, бизнес-психолог.

На выходных посмотрите один фильм.
«Невероятный мир глазами Энцо». 2019.

История рассказана от лица собаки, чей хозяин - гонщик Дэнни Свифт.
Звучит как кино для воскресного утра с пледом и чаем.
Так и есть, но там есть кое-что важное и про нас с вами.

В гонках есть парадокс, который знает каждый опытный гонщик.
На повороте на высокой скорости - если вцепиться в руль и попытаться взять его силой - машина уходит в занос.
Но если в этот момент чуть отпустить - довериться сцеплению шин с трассой - машина проходит поворот.
Контроль через силу = потеря контроля.
Доверие движению = управление.

Этот пример хорошо показывает разницу между контролем и присутствием.
Контроль говорит: я не доверяю - поэтому держу все в руках.
Присутствие говорит: я здесь, я чувствую момент и выбираю следующий шаг.
Дэнни в фильме не просто хорошо планировал гонки.
Он умел быть на трассе. Полностью, не в голове с расчетами - а здесь, сейчас, с машиной.

Узнаете?
Когда что-то в проекте идет не так - первый импульс: усилить контроль. Больше статусов. Чаще сверки. Детальнее отчеты.
И это работает - на короткой дистанции.

Но есть побочный эффект: Чем плотнее контроль - тем меньше пространства для команды, чтобы думать самостоятельно.
Чем меньше они думают - тем больше нужен контроль.
Руль вцеплен намертво. Машина идет в занос.

Дэнни однажды сказал Энцо кое-что простое.
«Машина едет туда, куда ты смотришь.»
Не туда, куда хочешь попасть по плану.
Не туда, куда правильно по стандарту.
А туда - куда смотришь прямо сейчас.

Если смотришь на проблему - едешь к проблеме.
Если смотришь на то, что строишь - едешь туда.
И это не магия, а вопросы которые задаешь команде, тон в котором проводишь статус, на чем фокусируешь внимание - это и есть руль. И машина слушается.

После просмотра фильма рекомендую поразмышлять:
- О чем вы мечтаете? Куда вы движетесь и что направляет?
- Куда направлен ваш взгляд в работе, в отношениях, в жизни... в препятствия? В отвлекающие факторы? Или вы можете слиться с трассой? Где вы переживаете это с чувство присутствия в настоящем и соединенности со своим намерением?
- Как долго вы готовы проходить поворот за поворотом, чтобы победить однажды?
- Удается ли вам оставаться счастливым и посреди поражений?

Это кино не про гонки.
Оно про то, как оставаться собой и двигаться к своей цели, когда давление снаружи огромное.
Как держать направление не через силу, а через ясность.
Как победить - не потому что все контролировал, а заявил права на победу и доверился движению.
Энцо все это видел. Он очень внимательный пес.

P.S. В логотерапии есть идея: есть вещи которые не контролируются - и есть свободное пространство, которое всегда твое. Отношение. Следующий шаг. Намерение. Это нельзя отнять. Даже в самом сложном проекте.

#экспертговорит
#ОльгаЦуканова

Рубрика «эксперт говорит»

Антон Ганжа об успешной защите бюджета.
Читаем, расширяем кругозор 👇