Почему сотрудники САБОТИРУЮТ изменения? 🔴
или как сломатьАйсберг сопротивления 🧊
СКРЫТЫЕ ПРИЧИНЫ (ОСНОВА СОПРОТИВЛЕНИЯ):
🔴 Страх некомпетентности:
"Не справлюсь, опозорюсь".
🔴 Потеря статуса/влияния:
"Мои знания обесценятся", "Меня обойдут".
🔴 Непонимание "Зачем?":
Не видят личной выгоды или смысла для компании.
🔴 Недоверие к руководству: "Очередная блажь", "Нас не спросили".
🔴 Скрытые риски:
Видят реальные проблемы, о которых молчат.
КАК МИНИМИЗИРОВАТЬ?
🔹 Раскрывайте "Зачем?" честно: Свяжите изменения с целями компании и выгодой сотрудников.
🔹 Вовлекайте на ранних этапах: Те, кто участвовал в разработке, редко саботируют.
🔹 Дайте время и необходимую поддержку: Обучение, наставники, право на ошибку. Снижайте страх.
🔹 Признавайте прошлое: "Старый метод был важен, но сейчас нужен новый".
🔹 Выслушайте скептиков: Их аргументы часто указывают на реальные риски.
🔹 Подавайте личный пример: Руководство должно первым осваивать новое.
Увидьте за саботажем человека — и превратите его в союзника изменений. 🤝
#ЕкатеринаБулхина
#Экспертговорит
#УправлениеИзменениям
или как сломать
Видимая часть: "Не хочу!", "Так лучше!", "Не буду учиться".
СКРЫТЫЕ ПРИЧИНЫ (ОСНОВА СОПРОТИВЛЕНИЯ):
"Не справлюсь, опозорюсь".
"Мои знания обесценятся", "Меня обойдут".
Не видят личной выгоды или смысла для компании.
Видят реальные проблемы, о которых молчат.
КАК МИНИМИЗИРОВАТЬ?
Не ломать, а вовлекать:
🔹 Раскрывайте "Зачем?" честно: Свяжите изменения с целями компании и выгодой сотрудников.
🔹 Вовлекайте на ранних этапах: Те, кто участвовал в разработке, редко саботируют.
🔹 Дайте время и необходимую поддержку: Обучение, наставники, право на ошибку. Снижайте страх.
🔹 Признавайте прошлое: "Старый метод был важен, но сейчас нужен новый".
🔹 Выслушайте скептиков: Их аргументы часто указывают на реальные риски.
🔹 Подавайте личный пример: Руководство должно первым осваивать новое.
Сопротивление — часто крик о страхе или непонимании со стороны сотрудников (а иногда и руководителей).
🚨
Увидьте за саботажем человека — и превратите его в союзника изменений. 🤝
#ЕкатеринаБулхина
#Экспертговорит
#УправлениеИзменениям
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🏆1🤝1
Представьте, что вам дали чистый лист бумаги и сказали: "Создай шедевр!". Вот примерно так выглядит создание общего плана проекта в стиле IPMA ICB4. Давайте рассмотрим это на простом примере: приготовление праздничного ужина в пятницу, в конце тяжёлой трудовой недели!
Потому что это отличный повод расслабиться, насладиться хорошей компанией и прекрасно завершить рабочую неделю. Ужин в пятницу идеально иллюстрирует базовые принципы составления общего плана.
1. Определяем критерии успеха:
Желаете произвести впечатление? Тогда гости должны уйти сытыми, довольными и счастливыми. Значит, блюда должны быть вкусными, подача красивой, атмосфера уютной.
2. Анализируем прошлый опыт:
Помните тот раз, когда десерт получился сухим? Теперь исправляем ошибку и добавляем новый тортик!
3. Оцениваем сложность:
Хотите приготовить лазанью? Отличная идея, но учтите, что тесто требует времени и точности. Лучше распланируйте всё заранее.
4. Формируем концепцию:
Решите, хотите ли итальянский вечер, французский шик или домашнюю кухню. Всё зависит от настроения гостей и ваших кулинарных навыков.
5. Выбираем подход:
Разделите ужин на этапы: закуски, основное блюдо, десерт. Определитесь с меню и выберите рецепты.
— Ошибка новичка: Забываете заранее разморозить мясо → гости голодают.
— Классическая ловушка: Пытаетесь успеть всё сделать одновременно → получите сгоревший пирог и сырой салат.
— Совет мастера: Всегда держите запас ингредиентов и дегустируйте блюда на раннем этапе приготовления.
Пусть гостиная наполнится смехом, разговоры станут теплее, а воспоминания останутся приятными. Ведь удачный проект — это не только цифры и графики, но и удовольствие от проделанной работы.
Так что теперь, вооружившись этими советами, приступайте к подготовке вашего следующего проекта — будь то ужин в пятницу или грандиозный проект на работе. Главное — не забывайте наслаждаться процессом и делитесь радостью с командой!
👉🏻 А теперь потренируйтесь на нашем тренажере "Практикум"! Переходите в викторину и проверьте, насколько крепко вы усвоили теорию!
#элементыкомпетентности
#АлександрКалтыков
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
Anonymous Quiz
3%
Ничего страшного, ведь план вечен.
33%
Начнутся приключения и сюрпризы, которые сделают проект интереснее.
21%
Ваш проект застрянет в прошлом веке.
42%
Вам придётся долго объяснять начальнику, куда исчезли ресурсы.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🏆 Пятница — время подумать о будущем вашей карьеры!
Сегодня пятница, и самое время отвлечься от рабочей суеты и задуматься о своём профессиональном развитии. Почему бы не рассмотреть возможность сертификации IPMA?
Мы собрали для вас отзывы коллег, которые уже получили международные сертификаты и поделились своими впечатлениями:
✅ «Саморазвитие и возможное продвижение по карьерной лестнице»
Соколов Никита Дмитриевич (IPMA Level D)
✅ «Дает возможность повысить уровень зрелости своего проектного управления и компании в целом благодаря применению на практике изученного материала и выученных слабых сторон после прохождения»
Пономарёв Пётр Леонидович (IPMA Level B)
✅ «Отличное дополнение к знаниям, навыкам и умениям для управления проектами различного рода, как в профессиональной деятельности, так и в личной»
Шпагин Николай Геннадьевич (IPMA Level D)
Если вы чувствуете, что ваш профессиональный уровень требует нового импульса, приглашаем попробовать наши тренажёры подготовки к сертификации. Онлайн-курсы «Практикума» позволяют учиться без остановки повседневной жизни — осваивайте знания постепенно и комфортно.
Вся информация о сертификации от сертификационного центра СОВНЕТ-СЕРТ.
Сделайте первый шаг к успешной карьере уже сегодня!
Сегодня пятница, и самое время отвлечься от рабочей суеты и задуматься о своём профессиональном развитии. Почему бы не рассмотреть возможность сертификации IPMA?
Мы собрали для вас отзывы коллег, которые уже получили международные сертификаты и поделились своими впечатлениями:
✅ «Саморазвитие и возможное продвижение по карьерной лестнице»
Соколов Никита Дмитриевич (IPMA Level D)
✅ «Дает возможность повысить уровень зрелости своего проектного управления и компании в целом благодаря применению на практике изученного материала и выученных слабых сторон после прохождения»
Пономарёв Пётр Леонидович (IPMA Level B)
✅ «Отличное дополнение к знаниям, навыкам и умениям для управления проектами различного рода, как в профессиональной деятельности, так и в личной»
Шпагин Николай Геннадьевич (IPMA Level D)
Если вы чувствуете, что ваш профессиональный уровень требует нового импульса, приглашаем попробовать наши тренажёры подготовки к сертификации. Онлайн-курсы «Практикума» позволяют учиться без остановки повседневной жизни — осваивайте знания постепенно и комфортно.
Вся информация о сертификации от сертификационного центра СОВНЕТ-СЕРТ.
Сделайте первый шаг к успешной карьере уже сегодня!
👍2⚡1💯1
Сегодня понедельник и мы продолжаем нашу прогулку по элементам компетентности в парке под названием «ICB 4.0». Давайте обсудим элемент — «Требования и цели». Рассмотрим его на наглядном примере, близком каждому специалисту в управлении проектами.
Представьте, что ваш проект — это ремонт квартиры. Задача ясна, цель конкретна, но вот как подойти к делу грамотно?
Вот как ключевые показатели компетенции раскрываются на стройке:
✨ Создает иерархию целей проекта ⚒️
Допустим, ваша глобальная цель — обновить интерьер гостиной. Начните с главного: заменить старую мебель или освежить стены? Важно задать чёткую иерархию задач, начиная с глобальной картины и постепенно углубляясь в детали: от дизайна интерьера до подбора освещения.
🛠️ Идентифицирует и анализирует потребности и требования заинтересованных сторон 🔍
Нужно учесть мнение заказчика, ведь квартира ремонтируется не только для вас. Допустим, семья ждёт уютную зону отдыха, а дети просят игровую площадку. Здесь пригодится техника сбора требований: анкеты, опросники, встречи с клиентом — всё, чтобы услышать и записать каждую деталь.
🏃♂️ Приоритизирует и принимает требования и критерии приёмки 🖼️
Теперь наступает ответственный момент: разобраться с тем, что важнее всего клиенту. Возможно, он желает получить идеально ровные стены и современную сантехнику. А может, главным критерием станут экономия бюджета и короткие сроки? Главное — расставить приоритеты и согласовать их с владельцем жилья.
💡 Итоги:
✅ Четко сформулируйте главную цель проекта.
✅ Проведите сбор требований у всех заинтересованных лиц.
✅ Определите и утвердите критерии готовности, которые подойдут всем.
Успешный проект — это гармония между дизайном, удобством и удовлетворённостью клиента. Грамотное управление требованиями обеспечит комфортный ремонт и довольных жильцов.
Закрепляйте знания в тренажере «Практикум» и отправляйтесь в викторину!
Проверяйте молоток, берите рулетку и вперёд — к качественному ремонту и новым победам! 😉
#элементыкомпетентности
#АлександрКалтыков
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Anonymous Quiz
7%
Потому что появляются неожиданно и исчезают навсегда.
45%
Потому что требуют огромного воображения, чтобы их расшифровать.
45%
Потому что часто меняют облик, как хамелеон.
3%
Потому что они вечно остаются загадочными и непонятными.
Давайте начнём неделю правильно и подумаем о своём развитии 💪
Читаем, делаем свои выводы 🤔👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
С детства всем известна истина: утро - лучшее время для зарядки. Но мало кто задумывается, что зарядка полезна не только телу, но и мозгу. Ведь сколько раз за день нам приходится принимать решения, анализировать информацию - и от этого зависит наша жизнь. Только вот где взять время?
Время - драгоценный ресурс, особенно для руководителей проектов. Постоянно хочется успеть больше, но кажется, что вокруг одни задачи и совсем нет времени на тренировки и развитие. Есть хорошая новость: с помощью коротких утренних упражнений можно качественно улучшить свои навыки и подготовиться к экзаменам международного уровня, сохранив свежесть мыслей на целый день.
* Согласно исследованию Mission Graduate, компании, инвестирующие в проектное управление, достигают своих целей в 2,5 раза чаще, чем те, кто игнорирует внутренние процессы.
* Институт Skolkovo обнаружил, что большинство российских компаний сталкивается с отсутствием понимания целей проекта, конфликтами между стейкхолдерами и недостатком четких стратегий. Решение - короткие и полезные практические занятия.
* LinkedIn Learning показало, что 65% компаний ввели программы коучинга для менеджеров в 2024 году, подчеркнув важность мягких навыков и активного обучения.
* Эффективность: Занятие на тренажёре занимает всего несколько минут утром, но даёт ощутимый результат в понимании сути проблем и выборе решений.
* Экономия времени: Прохождение ежедневно по одному элементу обеспечит высокий тонус и глубокое погружение в проблематику проектного управления.
* Подготовленность: Всего через полгода занятий вы сможете сдать экзамены на международную сертификацию и выйти на новый уровень профессиональной карьеры.
🛠 Применение на практике
Хотите узнать больше? Попробуйте тренажёр «Практикум» уже сегодня!
Не найдёте свой запрос в списке тренажёров разработаем для вас и вашей компании тренинг под заказ - от диагностики до прокачки навыков, пишите в личку ✍️
Улучшайте свои навыки, повышайте профессионализм и открывайте двери к новым карьерным вершинам.
Источники:
1. habr.com: Тренды проектного управления на 2025 год: инструменты... / Хабр
2. kaiten.ru: Тренды проектного управления: как меняется управление...
#экспертговорит
#АлександрКалтыков
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🤝1🫡1
Сегодня на нашем горизонте элемент компетентности «Содержание» согласно ICB 4.0. Рассмотрим его на примере постройки деревянного домика на даче — простого, но важного проекта для каждого дачника.
🪸 Определяем результаты проекта
Результатом вашего проекта будет готовый домик — тёплый, удобный и красивый. Главный вопрос: какой именно домик нужен семье? Большой или компактный, одноэтажный или двухэтажный? Чем точнее вы сформулируете конечную цель, тем проще будет дальше двигаться.
🧱 Структурируем содержание проекта
Следующий шаг — расчленяем большую цель на мелкие задачи. Например, сначала закладываем фундамент, затем возводим стены, крышу и т.д. Каждый этап подробно прописываете в виде списка, понимая, что нужно сделать, зачем и когда.
🔨 Определяем пакеты работ проекта
Чтобы довести задуманное до конца, ставим конкретные задачи: заказать пиломатериал, доставить кирпич, подготовить строительную площадку. Важно продумать, сколько материала понадобится, кто займётся доставкой, а кто монтажом.
🩰 Создаём и поддерживаем конфигурацию содержания
Что делать, если обстоятельства поменялись? Появился дополнительный этаж или изменился дизайн крыши. Здесь включается механизм управления изменениями. Важно держать руку на пульсе и оперативно вносить поправки, сохраняя исходную задумку.
💡 Итоги:
✅ Четко пропишите результат — деревянный домик мечты.
✅ Подробно распланируйте этапы строительства.
✅ Подготовьте список задач и материалов.
✅ Будьте готовы оперативно реагировать на изменения.
Такой подход гарантирует качественный результат и минимум головной боли.
Проверьте свои знания на тренажёре «Практикум» и пройдите викторину! Приятного строительства и успешных проектов! 😄
#элементыкомпетентности
#АлександрКалтыков
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Anonymous Quiz
17%
Креативный подход.
8%
Очередная ловушка для менеджера проекта.
6%
Простое недопонимание.
69%
Проблема «расползания» содержания.
Евгений Беспалов о том как правильно читать историю или некоторые уроки из далёкого прошлого 🤨
Читаем, анализируем интересные наблюдения ✍️👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Античные проекты
Евгений Беспалов
Руководитель проектного офиса энергогенерирующей компании «ГТ Энерго»
В Древней Греции жил философ Зенон Китийский — человек, который без бюджета, команды и офиса создал один из самых влиятельных «интеллектуальных продуктов» в истории. Его стоицизм пережил века, а среди «клиентов» были Сенека, Эпиктет и даже император Марк Аврелий.
Но самое интересное — как он этого добился. Если разобрать его методы с точки зрения современного продуктово-проектного управления, получится мастер-класс по запуску сложных инициатив в условиях ограниченных ресурсов.
1. Чёткое видение вместо идеальных условий
У Зенона не было своего «коворкинга» — Аристотель со своим Ликеем выглядел куда презентабельнее. Зенон завидовал, вздыхал, но это не помогало. И вместо того чтобы ждать финансирования, он определил минимально необходимую инфраструктуру для старта: открытое пространство с хорошим трафиком людей.
2. Итеративный запуск
Он не стал сразу строить академию, у него не было на это достаточно ресурсов. Его «пилотной версией» стали встречи в Стоа Пойкиле — аналог современных MVP. Тестировал гипотезы, собирал фидбек, постепенно масштабировал.
3. Гибкость ресурсов
Нет денег на рекламу? Используем сарафанное радио. Нет помещения? Превращаем публичное пространство в площадку для дискуссий. Это классический lean-подход — добиваться максимума без лишних затрат.
4. Формирование сообщества
Зенон не просто читал лекции — он создал вокруг себя само-поддерживающуюся экосистему. Ученики становились амбассадорами, распространяли идеи, привлекали новых участников. Фактически, он запустил первый в истории продукт «философия-как-сервис».
5. Долгосрочная дорожная карта
Стоицизм не возник за день. Это был постепенный процесс: от спонтанных бесед в галерее до системного учения, которое в итоге попало даже в Римскую империю.
Что это значит для современных проектов?
Если у вас есть идея, но нет бюджета, команды или «подходящего момента» — история Зенона лучший ответ.
• Не можете арендовать офис? Запускайте встречи в парке или кафе.
• Нет платформы? Используйте соцсети как свою "Стоа Пойкиле".
• Нет инвестиций? Начните с малого, но с ясной стратегией.
Главное — не ждать идеальных условий. Как показал Зенон, настоящий project-менеджмент начинается не с ресурсов, а с решимости действовать.
P.S. Если кто-то говорит вам, что "нужно сначала найти инвестора" — отправьте его в Афины. На рынок. Буквально.
#экспертговорит
#ЕвгенийБеспалов
Евгений Беспалов
Руководитель проектного офиса энергогенерирующей компании «ГТ Энерго»
В Древней Греции жил философ Зенон Китийский — человек, который без бюджета, команды и офиса создал один из самых влиятельных «интеллектуальных продуктов» в истории. Его стоицизм пережил века, а среди «клиентов» были Сенека, Эпиктет и даже император Марк Аврелий.
Но самое интересное — как он этого добился. Если разобрать его методы с точки зрения современного продуктово-проектного управления, получится мастер-класс по запуску сложных инициатив в условиях ограниченных ресурсов.
1. Чёткое видение вместо идеальных условий
У Зенона не было своего «коворкинга» — Аристотель со своим Ликеем выглядел куда презентабельнее. Зенон завидовал, вздыхал, но это не помогало. И вместо того чтобы ждать финансирования, он определил минимально необходимую инфраструктуру для старта: открытое пространство с хорошим трафиком людей.
2. Итеративный запуск
Он не стал сразу строить академию, у него не было на это достаточно ресурсов. Его «пилотной версией» стали встречи в Стоа Пойкиле — аналог современных MVP. Тестировал гипотезы, собирал фидбек, постепенно масштабировал.
3. Гибкость ресурсов
Нет денег на рекламу? Используем сарафанное радио. Нет помещения? Превращаем публичное пространство в площадку для дискуссий. Это классический lean-подход — добиваться максимума без лишних затрат.
4. Формирование сообщества
Зенон не просто читал лекции — он создал вокруг себя само-поддерживающуюся экосистему. Ученики становились амбассадорами, распространяли идеи, привлекали новых участников. Фактически, он запустил первый в истории продукт «философия-как-сервис».
5. Долгосрочная дорожная карта
Стоицизм не возник за день. Это был постепенный процесс: от спонтанных бесед в галерее до системного учения, которое в итоге попало даже в Римскую империю.
Что это значит для современных проектов?
Если у вас есть идея, но нет бюджета, команды или «подходящего момента» — история Зенона лучший ответ.
• Не можете арендовать офис? Запускайте встречи в парке или кафе.
• Нет платформы? Используйте соцсети как свою "Стоа Пойкиле".
• Нет инвестиций? Начните с малого, но с ясной стратегией.
Главное — не ждать идеальных условий. Как показал Зенон, настоящий project-менеджмент начинается не с ресурсов, а с решимости действовать.
P.S. Если кто-то говорит вам, что "нужно сначала найти инвестора" — отправьте его в Афины. На рынок. Буквально.
#экспертговорит
#ЕвгенийБеспалов
👍5🔥4✍1
Сегодня будем говорить о ключевом элементе компетентности «Сроки» согласно ICB 4.0. И поскольку вчера мы с вами построили домик на даче, сегодня давайте разберемся, как эффективно управлять сроком сдачи проектов, используя оригинальный образ — поездку на дачу.
Представьте, что вы собрались отправиться на любимую дачу, чтобы отдохнуть и насладиться природой. Ваша поездка — это проект, и вам нужно уложиться в отведённое время. Вот как можно применить наши знания по управлению сроками:
🚗 Определяем работы, необходимые для реализации проекта
Сначала составляем список дел: заправить машину, упаковать вещи, предупредить семью и друзей, зарядить телефон. Всё, что нужно сделать, чтобы добраться до дачи без задержек.
📆 Определяем необходимые трудозатраты и длительность работ
Оцениваем, сколько времени займет каждая задача. Сколько часов уйдёт на дорогу, сколько минут на сборы дома, какие перерывы нужны в дороге? Важно понимать, сколько потребуется топлива и запасных вещей, чтобы не тратить лишнее время на остановки.
👥 Выбираем подход к формированию календарного плана и определению этапов проекта
Здесь можем пойти двумя путями: традиционная дорога по трассе или путешествие с остановками в красивых местах. Традиционно едем по известному маршруту — это быстрый вариант, но может показаться скучным. Альтернативный путь даёт возможность расслабиться и наслаждаться видами, но занимает чуть больше времени.
🕐 Определяем последовательность работ проекта и создаём календарный план (расписание) проекта
Строим график: утром собираемся, днём выезжаем, вечером отдыхаем на природе. Просчитываем моменты, когда можно остановиться перекусить или полюбоваться пейзажами.
🔄 Отслеживаем прогресс проекта и вносим необходимые изменения в календарный план
По дороге случился небольшой дождь, и дороги стали скользкими. Нужно замедлить темп и осторожно объехать лужи. Значит, добавляем немного времени на дополнительную осторожность.
🔍 Итоги:
✅ Сначала чётко обозначаем цель поездки (дача).
✅ Потом определяем, что нужно сделать и сколько времени займёт каждая задача.
✅ Выбираем подходящий маршрут (классическая трасса или живописный путь).
✅ Строим календарь, куда вписаны все пункты маршрута.
✅ По ходу следования вносим коррективы, если погода или дорожные условия вынуждают это сделать.
Такими простыми шагами мы научимся грамотно распоряжаться временем и доводить начатые проекты до финала в установленные сроки. Надеюсь, эта история помогла понять основные моменты управления сроками.
Давайте попробуем закрепить материал, пройдя тест на тренажёре «Практикум» и проверив свои знания в викторине! Желаю приятных поездок и успешных проектов! 😊
#элементыкомпетентности
#АлександрКалтыков
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1
Anonymous Quiz
53%
Никогда не знаешь, куда повернут сюжет завтра.
0%
Даже короткие эпизоды вызывают головную боль.
38%
Нужно пересмотреть много серий, чтобы вспомнить суть.
9%
Кажется интересным, но длится бесконечно долго.
Сегодня Мария Романова ещё об одном подходе к мотивации для…
Читаем, узнаем всё от первоисточника 🤓👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Геймификация как инструмент управления мотивацией команды 🎯
Мария Романова
к.э.н, владелец продуктов надзорных процессов ЦБ РФ, эксперт Мирового Банка, IPMA/СОВНЕТ уровень A, PMP@ PMI, АСP@PMI
Одним из современных инструментов управления мотивацией команды проекта выступает геймификация. Так как преимущественно представители проектного управления состоят из поколения Y (1985–2002 гг.) и Z (2003–2023 гг.), рынок использования инструментов геймификации активно развивается благодаря таким технологиям, как облачные, мобильные, социальные и локальные информационные решения, и продолжает расти стремительно 😊.
Целью внедрения геймификации является повышение вовлечённости целевой аудитории в ключевые процессы организации. Согласно исследованию компании Gartner, около 70% процессов трансформации бизнеса оказываются неудачными именно потому, что сотрудники недостаточно включены в важные рабочие процессы ⚠️. Выбор конкретных инструментов геймификации зависит от должности и профессиональной компетенции работников — сценарии необходимо адаптировать индивидуально под каждую категорию пользователей ✨.
Эффективность геймификации определяется несколькими критериями:
- Учет мотивационного профиля сотрудника;
- Учёт специфики должностных обязанностей;
- Возможность интегрированного учёта квалификационного уровня работника при выборе игрового сценария.
Модель геймификации основана на взаимодействии трёх элементов: действий, взаимодействий и самой системы. Игроки редко принадлежат исключительно одному типу — чаще всего это смешанный профиль с доминирующим психологическим типом. По классификации Ричарда Бартла выделяются такие категории игроков:
- Киллер: стремится победить всех любыми средствами («Игрок – Действие»). 🔥
- Достигатор: ставит перед собой амбициозные цели и достигает их любыми способами («Мир – Действие»). 💪
- Социальщик: рассматривает игру как способ общения и построения отношений («Игрок – Взаимодействие»). 🤝
- Исследователь: интересуется новыми знаниями и развивает свои навыки и умения («Мир – Взаимодействие»). 📚
Чтобы поддерживать равновесие среди различных типов игроков, необходимо соблюдать определённые принципы:
- Изоляция киллеров от других участников игры.
- Предоставление социальным игрокам возможности максимального взаимодействия друг с другом.
- Регулярное обновление активностей, достижений и содержания игры.
Поколение Y выросло на компьютерных играх, проводит значительную часть жизни в социальных сетях и имеет постоянный доступ к глобальной информации. Это делает геймификацию эффективным способом мотивации представителей данного поколения. Для сохранения устойчивого интереса поколение Y требует деления больших задач на небольшие компоненты и поощрения за выполнение каждого этапа 👍.
Эксперты отмечают, что поколение Z способно эффективно работать в условиях многозадачности и быстрого ритма. Они ориентированы на достижение индивидуальных целей и карьерные маршруты. Поэтому представителям поколения Z важна мгновенная положительная обратная связь и разнообразие видов активности внутри игры 🌟.
Вопрос читателям
Какие представители поколений работают над вашими проектами? Насколько успешно удаётся сбалансировать интересы и приоритеты команд? Какие инструменты используете для повышения вовлечённости вашей проектной команды? 🧐
#экспертговорит
#МарияРоманова
Мария Романова
к.э.н, владелец продуктов надзорных процессов ЦБ РФ, эксперт Мирового Банка, IPMA/СОВНЕТ уровень A, PMP@ PMI, АСP@PMI
Одним из современных инструментов управления мотивацией команды проекта выступает геймификация. Так как преимущественно представители проектного управления состоят из поколения Y (1985–2002 гг.) и Z (2003–2023 гг.), рынок использования инструментов геймификации активно развивается благодаря таким технологиям, как облачные, мобильные, социальные и локальные информационные решения, и продолжает расти стремительно 😊.
Целью внедрения геймификации является повышение вовлечённости целевой аудитории в ключевые процессы организации. Согласно исследованию компании Gartner, около 70% процессов трансформации бизнеса оказываются неудачными именно потому, что сотрудники недостаточно включены в важные рабочие процессы ⚠️. Выбор конкретных инструментов геймификации зависит от должности и профессиональной компетенции работников — сценарии необходимо адаптировать индивидуально под каждую категорию пользователей ✨.
Эффективность геймификации определяется несколькими критериями:
- Учет мотивационного профиля сотрудника;
- Учёт специфики должностных обязанностей;
- Возможность интегрированного учёта квалификационного уровня работника при выборе игрового сценария.
Модель геймификации основана на взаимодействии трёх элементов: действий, взаимодействий и самой системы. Игроки редко принадлежат исключительно одному типу — чаще всего это смешанный профиль с доминирующим психологическим типом. По классификации Ричарда Бартла выделяются такие категории игроков:
- Киллер: стремится победить всех любыми средствами («Игрок – Действие»). 🔥
- Достигатор: ставит перед собой амбициозные цели и достигает их любыми способами («Мир – Действие»). 💪
- Социальщик: рассматривает игру как способ общения и построения отношений («Игрок – Взаимодействие»). 🤝
- Исследователь: интересуется новыми знаниями и развивает свои навыки и умения («Мир – Взаимодействие»). 📚
Чтобы поддерживать равновесие среди различных типов игроков, необходимо соблюдать определённые принципы:
- Изоляция киллеров от других участников игры.
- Предоставление социальным игрокам возможности максимального взаимодействия друг с другом.
- Регулярное обновление активностей, достижений и содержания игры.
Поколение Y выросло на компьютерных играх, проводит значительную часть жизни в социальных сетях и имеет постоянный доступ к глобальной информации. Это делает геймификацию эффективным способом мотивации представителей данного поколения. Для сохранения устойчивого интереса поколение Y требует деления больших задач на небольшие компоненты и поощрения за выполнение каждого этапа 👍.
Эксперты отмечают, что поколение Z способно эффективно работать в условиях многозадачности и быстрого ритма. Они ориентированы на достижение индивидуальных целей и карьерные маршруты. Поэтому представителям поколения Z важна мгновенная положительная обратная связь и разнообразие видов активности внутри игры 🌟.
Вопрос читателям
Какие представители поколений работают над вашими проектами? Насколько успешно удаётся сбалансировать интересы и приоритеты команд? Какие инструменты используете для повышения вовлечённости вашей проектной команды? 🧐
#экспертговорит
#МарияРоманова
👍2❤1✍1🤝1
Сегодня на повестке элемент компетентности — «Организация и информация», используя оригинальный образ: представьте себя директором небольшой семейной булочной, открывающейся утром, с ароматным хлебом и уютной атмосферой. Ваш проект — создание идеальной булочной мечты.
🔍 Что нужно для идеальной булочной?
⚙️ Шаг 1: Оцениваем потребности ваших посетителей
Вы хотите, чтобы покупатели получали свежую выпечку вовремя и чувствовали заботу. Нужно подумать, кому нужна ваша продукция и какая информация понадобится покупателям. Допустим, пожилым жителям удобно узнавать меню заранее, а молодым мамочкам важно оперативно узнавать о скидках. Ваша задача — определить, кто ваш клиент и какая информация ему важна.
Ключевой показатель: Вы понимаете, какая информация нужна вашей аудитории.
🧑🍳 Шаг 2: Определяем организационную структуру
Представьте, что ваша булочная — маленькая семья, где каждый сотрудник выполняет чёткую роль. Вам нужны повара, кассиры, доставщики и бухгалтера. Каждый из них знает, кто за что отвечает, и куда обращаться в случае вопросов.
Ключевой показатель: У вас ясная организационная структура с прописанными ролями и обязанностями.
✉️ Шаг 3: Создаём информационную инфраструктуру
Вашим сотрудникам важно понимать, откуда брать рецепты, где хранится инвентарь и как передавать заказы на доставку. Вся эта информация должна быть доступна и понятна. Отличный вариант — чат-группа или специальная доска объявлений.
Ключевой показатель: Создана удобная инфраструктура обмена информацией (простая и понятная всем).
🎯 Шаг 4: Контролируем и поддерживаем организацию
Любая булочная сталкивается с изменениями: появляются новые блюда, клиенты меняют привычки. Задача менеджера — наблюдать за происходящим и адаптировать организацию под новые обстоятельства. Главное — прислушивайтесь к команде и будьте открытыми к переменам.
Ключевой показатель: Организационная структура постоянно развивается и улучшается под воздействием внешних факторов.
😊 Теперь подведём итог:
✅ Всегда думайте о клиентах и сотрудниках. Информация — ключ к счастью покупателя и эффективности работников.
✅ Определите роли и обязанности, сделайте их понятными и удобными.
✅ Сделайте обмен информацией быстрым и удобным.
✅ Постоянно наблюдайте за изменениями и реагируйте на них.
И напоследок, дорогие коллеги, прокачивайте свои знания на нашем тренажёре «Практикум» и проверьте себя, пройдите викторину! Пусть ваше управление проектами радует вас так же, как запах свежей сдобы в уютной булочной!
#элементыкомпетентности
#АлександрКалтыков
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Anonymous Quiz
27%
Всегда горячая и свежая.
27%
Её приготовление занимает кучу времени.
32%
Снаружи красивая, внутри сюрприз.
14%
Можно съесть быстро, но перевариваешь долго.
Давайте признаемся себе, что всегда считали и считаем свою работу исключительно интересной (это как минимум)
Сегодня Антон Маркин предлагает нам посмотреть на управление проектами как на особый вид искусства.
Читаем, разбираемся в нюансах 🧐 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Проектное управление в России: как мы превращаем простые задачи в эпические саги
Антон Маркин, руководитель проектов, АНО «Россия — страна возможностей», «Мастерская управления «Сенеж», направление «Мастерская эффективности»
В нашей стране управление проектами — это особый вид искусства, где строгий советский подход к планированию встречается с современной любовью к бесконечным согласованиям. Получается уникальный симбиоз: мы создаем настолько детализированные графики, что их можно смело выставлять в музее современного искусства под названием «5000 строк безысходности». При этом где-то в параллельной вселенной руководители проектов спокойно управляют аналогичными проектами с помощью скромных 500-строчных планов.
Проблема кроется в глубинной потребности контролировать каждый шаг, каждый чих, каждый перекур сотрудника. Руководитель проекта постепенно превращается в многофункциональное устройство: часть микроменеджер, часть психоаналитик, часть эксель-шаман. Вместо того чтобы заниматься стратегией, он скрупулезно проверяет, правильно ли подчиненные заполняют столбец «Статус выполнения» в отчетной таблице.
Особый шик — процесс согласований. Казалось бы, бережливые технологии должны упрощать процессы, но у нас они почему-то обрастают новыми уровнями бюрократии. Получается парадокс: чтобы устранить лишние шаги, сначала нужно добавить несколько новых — для порядка. В итоге простейшее решение может месяцами путешествовать по инстанциям, обрастая визами, печатями и резолюциями «на рассмотрение».
Юмор ситуации придает то, что все участники процесса прекрасно понимают абсурдность происходящего. Наверное, каждый из нас встречался с таким выражением: «Если начальник хочет видеть 50 страниц отчета вместо одной — кто я такой, чтобы ему перечить? Напечатаем 50. Главное, чтобы шрифт был покрупнее».
При этом стоит кому-то предложить реально упростить процесс, как сразу находится десяток причин, почему «это не сработает в наших условиях». Особенно трогательно выглядит аргумент «у нас особенная организация», который автоматически переводит любые попытки оптимизации в разряд «неприменимо на практике».
В результате имеем то, что имеем: проекты, которые могли бы быть простыми и эффективными, превращаются в многослойные бюрократические торты. А менеджеры вместо управления проектами занимаются преимущественно управлением отчетностью о проектах. И как показывает практика, чем красивее и подробнее график, тем меньше он имеет отношения к реальности.
Но есть и хорошая новость: осознание проблемы — первый шаг к ее решению. Когда-нибудь мы обязательно найдем золотую середину между тотальным контролем и здоровой автономией. А пока... Если нельзя сократить количество строк в графике, можно хотя бы уменьшить шрифт — вдруг начальник не заметит?
Что возможно сделать уже сейчас?
Согласно духу IPMA ICB 4.0, выход есть — нужно смещать фокус с тотального контроля на развитие ключевых компетенций. Во-первых, замените 5000-строчные графики на управление по вехам, выделив только критически важные точки контроля. Во-вторых, делегируйте полномочия команде, заменив микроменеджмент на четкие KPI. В-третьих, используйте элементы бережливого управления — пересматривайте процессы, оставляя только те этапы, которые реально добавляют ценность. И главное — начните с себя: если вы сами скатываетесь в микроменеджмент в управлении командой проекта, и если ваш отчет нельзя объяснить за две минуты у лифта, значит, вы что-то усложнили.
#экспертговорит
#АнтонМаркин
Антон Маркин, руководитель проектов, АНО «Россия — страна возможностей», «Мастерская управления «Сенеж», направление «Мастерская эффективности»
В нашей стране управление проектами — это особый вид искусства, где строгий советский подход к планированию встречается с современной любовью к бесконечным согласованиям. Получается уникальный симбиоз: мы создаем настолько детализированные графики, что их можно смело выставлять в музее современного искусства под названием «5000 строк безысходности». При этом где-то в параллельной вселенной руководители проектов спокойно управляют аналогичными проектами с помощью скромных 500-строчных планов.
Проблема кроется в глубинной потребности контролировать каждый шаг, каждый чих, каждый перекур сотрудника. Руководитель проекта постепенно превращается в многофункциональное устройство: часть микроменеджер, часть психоаналитик, часть эксель-шаман. Вместо того чтобы заниматься стратегией, он скрупулезно проверяет, правильно ли подчиненные заполняют столбец «Статус выполнения» в отчетной таблице.
Особый шик — процесс согласований. Казалось бы, бережливые технологии должны упрощать процессы, но у нас они почему-то обрастают новыми уровнями бюрократии. Получается парадокс: чтобы устранить лишние шаги, сначала нужно добавить несколько новых — для порядка. В итоге простейшее решение может месяцами путешествовать по инстанциям, обрастая визами, печатями и резолюциями «на рассмотрение».
Юмор ситуации придает то, что все участники процесса прекрасно понимают абсурдность происходящего. Наверное, каждый из нас встречался с таким выражением: «Если начальник хочет видеть 50 страниц отчета вместо одной — кто я такой, чтобы ему перечить? Напечатаем 50. Главное, чтобы шрифт был покрупнее».
При этом стоит кому-то предложить реально упростить процесс, как сразу находится десяток причин, почему «это не сработает в наших условиях». Особенно трогательно выглядит аргумент «у нас особенная организация», который автоматически переводит любые попытки оптимизации в разряд «неприменимо на практике».
В результате имеем то, что имеем: проекты, которые могли бы быть простыми и эффективными, превращаются в многослойные бюрократические торты. А менеджеры вместо управления проектами занимаются преимущественно управлением отчетностью о проектах. И как показывает практика, чем красивее и подробнее график, тем меньше он имеет отношения к реальности.
Но есть и хорошая новость: осознание проблемы — первый шаг к ее решению. Когда-нибудь мы обязательно найдем золотую середину между тотальным контролем и здоровой автономией. А пока... Если нельзя сократить количество строк в графике, можно хотя бы уменьшить шрифт — вдруг начальник не заметит?
Что возможно сделать уже сейчас?
Согласно духу IPMA ICB 4.0, выход есть — нужно смещать фокус с тотального контроля на развитие ключевых компетенций. Во-первых, замените 5000-строчные графики на управление по вехам, выделив только критически важные точки контроля. Во-вторых, делегируйте полномочия команде, заменив микроменеджмент на четкие KPI. В-третьих, используйте элементы бережливого управления — пересматривайте процессы, оставляя только те этапы, которые реально добавляют ценность. И главное — начните с себя: если вы сами скатываетесь в микроменеджмент в управлении командой проекта, и если ваш отчет нельзя объяснить за две минуты у лифта, значит, вы что-то усложнили.
#экспертговорит
#АнтонМаркин
👍2