Как понять что вы побеждаете — когда система этого не видит

Ольга Цуканова
Совладелец Veritas Group - Due Diligence и профайлинг для бизнеса и инвесторов
Психотерапевт, бизнес-психолог.

Никто не аплодирует, когда вы меняете то, как человек думает. Вас благодарят, когда закрыт дедлайн.

Но вот что интересно.
Вы меняете людей рядом с вами прямо сейчас. Не в конце проекта. Не на финальной ретроспективе.
А прямо сейчас: каждым разговором, каждой реакцией на плохую новость, каждым заданным или незаданным вопросом, каждым моментом, как держались под давлением.
Люди рядом с вами меняются. Независимо от того думаете вы об этом или нет. Вопрос только один — во что вы их меняете?

Посмотрите «Человек, который изменил все» (2011).
Билли Бин оставил два следа.

1. Видимый: Рекорд лиги, революция в аналитике, изменённая отрасль. Это огромно — и это реальное наследие которое останется. Да, он не выигрывает Мировую серию в бейсболе. По всем официальным метрикам он терпит неудачу. Но он меняет навсегда то, как весь бейсбол думает о ценности игроков. Сейчас его метод используют все команды мира. Его книги изучают в бизнес-школах. Его подход стал стандартом. Ни одна из этих вещей не появилась в итоговом отчёте за 2002 год.

2. Невидимый. Питер Бранд, выросший рядом с ним. Игроки, которых никто не замечал и которые обнаружили в себе ценность. Способ думать о результате, который люди унесли с собой.

Билли не планировал второе. Он просто работал по своей совести (если так можно сказать). И это изменило всех вокруг.

Какое отношение это имеет к РП?
У каждого из вас могут быть проекты разных масштабов влияния: образование, инфраструктура, сырьевые секторы, IT. Построенный объект останется на десятилетия. Запущенная система может изменить отрасль. Это огромный видимый след — и он важен.

Но рядом с ним прямо сейчас создаётся второй.
Люди, которые работают с вами на этом проекте.
То, как они теперь принимают решения. Как реагируют в сложных ситуациях. Какие вопросы задают себе. Что передадут своим командам через несколько лет.

Несколько вопросов для тех, кто посмотрит фильм.
И для тех, кто не посмотрит — тоже.
• Что происходит с людьми, которые работают с вами — они становятся сильнее или осторожнее?
• Есть ли в вашей команде кто-то, кто изменился от работы рядом с вами — и в чём именно?
• Какой видимый след оставит ваш текущий проект — и какой невидимый след оставляете в нём вы?
• Если бы люди из вашей команды через 5 лет описали, что взяли от работы с вами — что бы вы хотели услышать?

Никто не помнит кто выиграл Мировую серию по бейсболу в 2002 году. Все помнят Билли Бина.

#экспертговорит
#ОльгаЦуканова

«Руководство, структуры и процессы»

Руслан Морозов
Управляющий директор по исследованию данных, Chief Data Science блока Корпоративно-инвестиционный бизнес Сбер

Если у вас много команд, много начальников, много метрик и все «почти договорились», то без выстроенной структуры проект превращается в кружок любителей совещаний.

А дальше начинается классика:
- «Это не наша зона ответственности».
- «Мы готовы, но ждём платформу».
- «Платформа готова, но ждёт бизнес».
- «Бизнес ждёт эффект».
- «Эффект ждёт, когда кто-нибудь наконец перестанет ждать».

Что делает руководитель проекта?
Он не просто ставит встречи в календарь (хотя иногда кажется, что именно за это ему и платят). Он строит систему управления:
1. Кто принимает стратегические решения
2. Кто снимает блокеры
3. Кто отвечает за результат
Не «мы все молодцы», а конкретно:
- команда А отвечает за продукт,
- команда Б - за платформу,
- команда В - за клиентский путь,
программа в целом - за бизнес-эффект.
4. Где обсуждаются проблемы
5. Какие метрики необходимо отслеживать

Управленческий контур нужен не для красоты, а чтобы сложная программа не развалилась на набор отдельных инициатив, где каждый что-то делает, но общий результат почему-то не наступает.

В нормальной системе управления есть:
- стратегический уровень - утверждает цели и приоритеты;
- комитет - решает вопросы ресурсов и крупных отклонений;
- спонсор - помогает «пробивать стены»;
- регулярные встречи - для синхронизации;
- руководители команд, которые превращают цели в работу конкретных людей.

Руководство, структуры и процессы - это не бюрократия - это способ сделать так, чтобы большая группа умных людей не мешала / помогала друг другу достигать результата.

#экспертговорит
#РусланМорозов

На прошлой неделе, 24–26 июня, уже в шестой раз состоялся Ежегодный Всероссийский форум по проектному управлению PROJECT MANAGEMENT FORUM 2026.

Я регулярно посещаю подобные мероприятия, поскольку именно здесь можно сверить собственный опыт с тем, что происходит в профессии. Форум, безусловно, является одним из ключевых событий для проектного сообщества.

Организаторам удалось найти хороший баланс между актуальными темами и практической пользой. Здесь не обещают «волшебных таблеток» для решения всех проблем, а предлагают честный разговор о сложностях и реальные кейсы.

Результаты голосования участников подтвердили, что выбранные спикеры оказались востребованы, а некоторые выступления показались особенно содержательными.

Вениамин Кизеев (СОВНЕТ) отметил изменение роли руководителя проектов. Сегодня он выступает связующим звеном между бизнесом, технологиями и людьми, а не просто контролирует сроки и бюджет.

Дмитрий Калачёв (Росгеология) затронул тему состояния руководителя, подчеркнув, что эффективность проекта напрямую связана с его ресурсом. Обсуждение управленческого одиночества и выгорания оказалось весьма практичным.

Александр Алексеев (ПАО «Яковлев») поделился опытом работы в компаниях с госучастием. Его мысль о том, что устойчивый результат достигается за счёт выстроенной системы принятия решений и работы проектных комитетов, а не «героизма» отдельных лиц, заслуживает внимания.

Ирина Зубарёва (ТМХ) рассказала о внедрении искусственного интеллекта. Её подход - сначала разобраться с реальными проблемами и подготовить команду, а уже потом запускать пилоты - выглядит прагматично.

Мария Грибкова (Зетта Страхование) рассмотрела тему ИИ через призму управления изменениями, акцентировав внимание на последовательной проверке гипотез и измерении эффекта с учётом требований безопасности.

Елизавета Радина стала хорошим контрастом техническим докладам, напомнив, что многие проблемы проектов возникают из-за коммуникации между людьми. Управление эмоциями и обратная связь - такой же инструмент, как календарный план или матрица рисков.

Благодарю организаторов за работу. Ценность таких форумов для меня как для Вице-президента СОВНЕТ заключается прежде всего в живом общении с коллегами, обмене новостями и понимании текущих трендов на рынке проектного управления. Это позволяет формировать актуальную повестку для развития и рекомендовать другим применять наиболее удачные практики.

#экспертговорит
#АлександрКалтыков

Управление человеческим фактором (или Как выжить в окопах)

Александр Калтыков
Вице-президент СОВНЕТ

Тема сегодняшнего поста выходит за рамки ICB 4.0, но именно она отделяет живых сертифицированных менеджеров от тех, кто пополнил статистику выгорания.

Вы думаете, главная проблема проекта - это риск задержки поставки серверов или неверная оценка трудозатрат? Нет. Ваша главная проблема - это люди. А если быть точнее - их иррациональная ненависть лично к вам.

За годы работы РП и тренером я выслушал сотни историй. И вот что я вам скажу: ваша задача - не заставить их вас полюбить. Ваша задача - стать для них профессиональным психотерапевтом.

Правило №1: Вы - зеркало. Когда заказчик кричит на вас из-за сдвига сроков на два дня, он кричит не на вас. Ему плевать на вас. Он кричит на свою жизнь, на своего босса, на правительство. Вы просто оказались рядом. Улыбайтесь. Кивайте. Записывайте его претензии в реестр проблем (Issue Log). Ваш KPI - количество нервных клеток, которые вы сохранили до конца рабочего дня.

Правило №2: Искусство управляемой пассивной агрессии. Конфликт нужно эскалировать только тогда, когда все участники выдохлись. Иногда лучшая стратегия - это тактическое молчание. Позвольте конфликту перейти в хроническую стадию взаимной неприязни между отделами. С этим гораздо проще жить. Ваша роль - не пожарный, а патологоанатом. Вы констатируете факт смерти здравого смысла и документируете её.

Правило №3: Эмоциональный дзен. Когда на экзамене у вас спросят: «Как управлять стейкхолдерами с высоким уровнем влияния и низкой заинтересованностью?» Правильный ответ: «Держите их удовлетворёнными». Есть другой вариант ответа, как утверждают некоторые коллеги, основанный на реальных событиях: «Убедитесь, что они ненавидят вас меньше, чем друг друга».
Научитесь так улыбаться на совещаниях, чтобы никто не догадывался, о чём вы думаете. В этот момент рекомендуется представлять себе идеальный мир, где диаграмма Ганта совпадает с реальностью. Это поможет вам дышать.

Запишите вывод: настоящий мастер проектного управления - это не тот, кто строит мосты между людьми. Это тот, кто умеет профессионально грести на лодке посреди реки проблем, сохраняя безупречную осанку и белоснежную улыбку.

Так что же является большим профессионализмом: пытаться изменить человеческую природу или использовать её в интересах проекта?

Выбор за вами 🤔

#экспертговорит
#АлександрКалтыков

Наступила пятница, а это значит, что рабочая неделя подходит к концу и самое время уделить пару минут аналитике и будущему отрасли. Вашему вниманию представляем вам краткий обзор итогов I квартала 2026 года и предлагаем проверить, насколько точными оказались прогнозы по индексам проектного управления.

Итоги I квартала 2026: как сбываются прогнозы по индексам проектного управления?

Ассоциация «СОВНЕТ», совместно с экспертами канала СППУ, подвела итоги первого квартала 2026 года. Мы проанализировали, как изменились ключевые экономические индикаторы и насколько точными оказались ожидания экспертов. Теперь пришло время узнать, сбылись ли прогнозы на второй квартал - а сделать это можно только с вашей помощью!

В I квартале мы зафиксировали:

* Снижение инвестиционной активности: Индекс количества инвестиционных проектов продолжил плавное снижение (38,1). Оптимизм, который эксперты выражали в конце прошлого года, не оправдался: новых запусков стало меньше, а компании сосредоточились на оптимизации текущей деятельности. «Сокращение количества инвестиционных проектов - тревожный сигнал», - отмечают участники рынка.
* Стабильность зарплат: На фоне общего спада единственный индекс, показавший рост - это зарплаты членов команд управления проектами (54,8). Большинство компаний сохранили уровень оплаты труда для ключевых специалистов, оптимизируя штат.
* Сокращение занятости и бюджетов: Количество рабочих мест на проектах (40,5) и суммарный бюджет открытых проектов (45,3) остаются в отрицательной зоне. Компании продолжают оптимизировать штат и бюджеты, но при этом растёт сложность оставшихся инициатив.
* Пессимистичный прогноз: Прогноз по количеству инвестиционных проектов на II квартал также неутешителен (38,1). Почти половина экспертов ожидает дальнейшего снижения. «Оптимизм пошёл на убыль», - констатируют аналитики.

Почему важно проголосовать сейчас?

Мы хотим узнать, насколько точными оказались эти прогнозы. Только ваше участие в новом квартальном опросе позволит получить объективную картину и сравнить ожидания с реальностью. Это ваш шанс напрямую повлиять на аналитику отрасли и увидеть актуальные тренды.

Что нужно сделать?

1. Пройдите короткий опрос по ключевым индексам (количество проектов, зарплаты, рабочие места, бюджеты).
2. Поделитесь этим постом с коллегами - чем больше участников, тем точнее будет срез рынка.

Ваша экспертиза - основа объективной аналитики. Давайте вместе посмотрим, как изменилась ситуация во II квартале и как изменится в III!

Проголосовать можно здесь:
https://forms.yandex.ru/u/69ccb93590fa7bbd8e574351

Ознакомиться с Отчётом здесь:
https://t.me/CommunityProject/4158

#СОВНЕТ
#ПроектноеУправление
#Аналитика
#Опрос
#Голосование
#Экономика
#Тренды

«Будь здорова, моя хорошая. Смотри у меня не заболей.»
Сказала себе вслух моя дочь после того, как чихнула.

Ольга Цуканова
Совладелец Veritas Group - Due Diligence и профайлинг для бизнеса и инвесторов
Психотерапевт, бизнес-психолог.

Мы на море, пляж, солнце — она смачно чихнула и тут же совершенно серьёзно позаботилась о себе.
3 года. Ни капли смущения. Просто норма.
Я засмеялась. А потом задумалась. И вот что меня искренне удивило.

Мы рождаемся с этим умением — заботиться о себе естественно, без извинений, без оглядки. А потом нас учат, что это неприлично. Нескромно. Нарциссично.
И мы разучаемся.
Особенно те из нас, кто привык замечать всех вокруг и незаметно перестал замечать то, как обращается с самым важным человеком, без которого ничего этого бы не было — с собой.

И вот парадокс: РП умеет отмечать прогресс команды. Знает, когда сказать нужное слово. Видит маленькие победы других и знает, что именно двигает людей вперёд.
Но к себе этот же инструмент применяется крайне редко.
Как шеф-повар который знает все принципы правильного питания — и сам ест стоя над раковиной в 3 ночи.
Знание есть. Но к себе — не применяется.

И речь не о большом закрытом проекте.
Речь о том, что происходит каждый день и остается незамеченным.
• Наконец сказал заказчику то что давно нужно было сказать — и мир не рухнул.
• Удержался и не полез переделывать за командой — и они справились.

Эти моменты проходят мимо. Сразу следующее. Сразу дальше.
А мозг запоминает именно то, на что мы обращаем внимание. Если замечаем только то, что пошло не так, он привыкает и начинает искать именно это.

Попробуйте один эксперимент на этой неделе.
Когда что-то получилось — даже, как вам кажется, очень незначительное — скажите себе вслух что-то хорошее, серьёзно и без иронии.
Просто попробуйте. Как 3-х летний ребёнок на пляже.
Коллеги переживут. 😄

P.S. Моя дочь ещё не знает слова «нескромно». И именно поэтому она знает кое-что важное, чего мы уже не помним.

#экспертговорит
#ОльгаЦуканова