Делаем зарядку. Сегодня изучаем элемент: «Межличностные коммуникации». Вопрос: Чем межличностная коммуникация в вашем проекте похожа на настройку Wi-Fi в старом офисе?
Anonymous Quiz
33%
Если всё работает - никто не замечает, а если нет - виноват всегда руководитель.
44%
Чем больше устройств подключаешь, тем медленнее всё работает.
22%
Иногда нужно просто перезагрузиться и начать сначала.
0%
Главное - не забыть пароль, иначе никто не войдёт.
Антон Субчев с погружением в мир элементов компетентности в сфере: «Люди»
Читаем, пополняем свою «базу знаний» 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Продолжаем разбирать стандарт IPMA PMO. Четвёртый элемент области «Люди» - отношения и вовлечение. Здесь стандарт фиксирует то, о чём опытные руководители PMO давно знают на практике.
Для сотрудника ОУП основой продуктивного сотрудничества является не формальная должность, а личные отношения.
Это ключевая фраза: не методология, не шаблоны, не регламенты, а отношения, построенные на эмпатии, доверии и взаимном уважении. Именно они превращают PMO из «отдела контроля» в реального партнера проектных команд.
Стандарт выделяет 5 показателей
1️⃣ Инициирует и развивает отношения: Активно ищет возможности для взаимодействия. Доступен и открыт к диалогу. Помогает наладить взаимоотношения внутри проектных команд и с внешними стейкхолдерами.
2️⃣ Присоединяется к сообществам и создаёт сообщества: Организует мероприятия по созданию сообществ. Помогает членам проектных команд находить нужные профессиональные сети для получения информации и поддержки.
3️⃣ Эмпатия: Способен внимательно выслушать, понять, поддержать. Продвигает идеи эмпатии в проектных командах, анализирует обратную связь, инициирует изменения в стандартах и процессах на основе полученных сигналов.
4️⃣ Доверие и уважение: Верит данному слову. Делегирует и не контролирует каждый шаг. Исходит из предположения, что действия людей базируются на общепринятых ценностях. Помогает командам выстроить такие же отношения.
5️⃣ Вовлечение через видение и цели: Чётко формулирует видение и цели. Поощряет обсуждение и даже критику. Содействует вовлечению каждого в планирование и принятие решений.
Обратите внимание на второй показатель: «создание сообществ». Это отдельная компетенция профессионала PMO, в соответствии со стандартом. Не факультатив и хобби, а именно элемент профессиональных компетенций.
Именно потребность в таком сообществе стала для меня причиной создания Клуба PMO. Когда руководители проектных офисов из разных компаний обмениваются опытом, практиками, знаниями о граблях, становится понятно, что ценность таких связей огромна. Осознаешь, что ты не одинок в своих вызовах, и кто-то уже прошёл через то, что тебе только предстоит. Стандарт IPMA теперь формализовал эту функцию: создание и поддержка профессиональных сообществ неотъемлемая часть работы PMO.
При этом стандарт описывает ещё один важный навык: умение преодолевать сопротивление. Он важен, поскольку PMO необходимо уметь работать с людьми, которые не хотят сотрудничать, не видят ценности в стандартах и воспринимают проектный офис как помеху. Нужно уметь вовлекать и строить отношения с ними тоже.
В следующей части поговорим про «Лидерство». Пожалуй, самый парадоксальный элемент для PMO, описывающий, как быть лидером без прямой власти.
Антон Субчев
Директор проектного офиса Блока Технологии, Сбер
@asubchev
#экспертговорит #АнтонСубчев
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3❤2🤝2
🤔 ОПРОС
Как вы считаете какой показатель из элемента: «Отношения и вовлечения» для вас наиболее критичен в ваших проектах?
Как вы считаете какой показатель из элемента: «Отношения и вовлечения» для вас наиболее критичен в ваших проектах?
Anonymous Poll
10%
Инициирует и развивает отношения
10%
Присоединяется к сообществам и создаёт сообщества
5%
Эмпатия
40%
Доверие и уважение
35%
Вовлечение через видение и цели
Заряжаем себя на работу. Элемент: «Отношения и вовлечение». Вопрос: Чем построение отношений в вашем проекте похоже на выращивание кактуса?
Anonymous Quiz
24%
Главное - не залить его вниманием, иначе зачахнет.
19%
Если не колется, значит, не работает.
5%
Чем реже поливаешь, тем крепче становится.
52%
Нужно много света, но не прямого, чтобы не сгорел.
Екатерина Тятюшева о 5 волшебных фразах 😩
Читаем, заносим в блокнотик ценные мысли 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5 фраз, после которых проектному менеджеру стоит насторожиться 👀
Екатерина Тятюшева
СБЕР. Руководитель программы «Импортозамещение»
Эксперт в области ИТ-трансформации
IPMA Level A,
член Ассоциации управления проектами СОВНЕТ
В проекте есть фразы, которые звучат безобидно…
а потом почему-то приводят к сдвигу сроков, лишним кругам согласований и внезапным сюрпризам 😅
Вот несколько “маркеров”, на которые стоит обращать внимание заранее:
1. “Давайте пока без деталей”
Обычно это означает, что детали всё равно всплывут. Просто позже. И, как назло, в самый неудобный момент.
2. “Там ничего сложного”
Одна из самых дорогих фраз в проектном управлении 🙂
Если что-то “несложно”, это ещё не значит, что там нет зависимостей, ограничений и команд смежных подразделений.
3. “Согласуем по ходу”
Часто переводится как:
“сейчас пойдём вперёд, а потом внезапно упрёмся в человека, решение или процесс, о которых забыли”.
4. “Это же быстро”
Быстро для кого?
Для аналитика, разработчика, архитектора, эксплуатации, безопасности — это обычно разные “быстро”.
5. “Все всё поняли”
Самая опасная иллюзия.
Пока нет зафиксированного результата, сроков, владельца и следующего шага — это не понимание, а надежда 😄
Что делать с такими фразами?
Не спорить.
Просто сразу задавать 3 уточняющих вопроса:
— что конкретно имеется в виду?
— кто владелец?
— какой следующий шаг и срок?
И очень часто уже на этом этапе становится понятно, где реальный план, а где будущая проблема.
#экспертговорит
#ЕкатеринаТятюшева
Екатерина Тятюшева
СБЕР. Руководитель программы «Импортозамещение»
Эксперт в области ИТ-трансформации
IPMA Level A,
член Ассоциации управления проектами СОВНЕТ
В проекте есть фразы, которые звучат безобидно…
а потом почему-то приводят к сдвигу сроков, лишним кругам согласований и внезапным сюрпризам 😅
Вот несколько “маркеров”, на которые стоит обращать внимание заранее:
1. “Давайте пока без деталей”
Обычно это означает, что детали всё равно всплывут. Просто позже. И, как назло, в самый неудобный момент.
2. “Там ничего сложного”
Одна из самых дорогих фраз в проектном управлении 🙂
Если что-то “несложно”, это ещё не значит, что там нет зависимостей, ограничений и команд смежных подразделений.
3. “Согласуем по ходу”
Часто переводится как:
“сейчас пойдём вперёд, а потом внезапно упрёмся в человека, решение или процесс, о которых забыли”.
4. “Это же быстро”
Быстро для кого?
Для аналитика, разработчика, архитектора, эксплуатации, безопасности — это обычно разные “быстро”.
5. “Все всё поняли”
Самая опасная иллюзия.
Пока нет зафиксированного результата, сроков, владельца и следующего шага — это не понимание, а надежда 😄
Что делать с такими фразами?
Не спорить.
Просто сразу задавать 3 уточняющих вопроса:
— что конкретно имеется в виду?
— кто владелец?
— какой следующий шаг и срок?
И очень часто уже на этом этапе становится понятно, где реальный план, а где будущая проблема.
#экспертговорит
#ЕкатеринаТятюшева
❤4💯4🔥3😁1
🤔 ОПРОС
А какая фраза в проектах лично для вас звучит как скрытая угроза? Из серии: “после этого обычно начинается самое интересное”😄
А какая фраза в проектах лично для вас звучит как скрытая угроза? Из серии: “после этого обычно начинается самое интересное”
Anonymous Poll
19%
Давайте пока без деталей ⚙️
15%
Там ничего сложного 🤔
15%
Согласуем по ходу 👌
19%
Это же быстро 🛡
31%
Все всё поняли 🤷♀️
Настраиваем себя на работу. На столе элемент: «Лидерство». Вопрос: Чем лидерство в проекте похоже на дирижирование оркестром, где половина музыкантов играет по своим нотам?
Anonymous Quiz
14%
Главное - не сбиться с темпа, даже если кто-то фальшивит.
86%
Нужно уметь слышать каждого и вовремя корректировать, чтобы не было какофонии.
0%
Лучше всего просто мазать палочкой и делать вид, что всё под контролем.
0%
Если кто-то ошибается - выгнать из оркестра, чтобы не портил общую картину.
Антон Ганжа продолжает серию публикаций об элементе компетентности: «Финансы»
Читаем, вспоминаем стандарты 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как правильно формировать бюджет проекта: советы эксперта
Антон Ганжа
Региональный менеджер «ВЭБ.РФ» в ВО, к.ф.-м.н.
С любезного согласия организаторов канала продолжаю серию публикаций «Эксперт говорит», посвящённую управлению финансами проектов. Сегодня поговорим о втором ключевом элементе компетентности по ICB 4.5.7.2 — формировании бюджета проекта.
Этот элемент непосредственно связан с предыдущим — оценкой стоимости проекта и является краеугольным камнем всей дальнейшей работы по управлению финансами проекта. Ошибки при составлении бюджета проекта, его несогласованность с основными этапами реализации проекта неизбежно приводят к нехватке средств, срыву сроков и даже к закрытию проекта. Поэтому важно не только составить бюджет, но и сделать его реалистичным, гибким и защищённым от рисков.
Сразу скажу, что понятие бюджета проекта не стоит путать с финансовой сметой: если бюджет скорее даёт возможность получить представление о проекте и стать одним из важнейших инструментов его управления, особенно на начальном этапе, то финансовая смета является конкретизированным, постатейным, точным расчётом затрат, применяемым для отдельного этапа проекта.
Повторюсь, бюджет для проектного менеджера прежде всего — инструмент управления проектом. Он позволяет:
- контролировать финансовое здоровье проекта;
- своевременно выявлять отклонения и принимать меры;
- обеспечивать прозрачность для команды и инвесторов;
- минимизировать риски нехватки средств.
Рассмотрим работу менеджера проекта в рамках разработки бюджета на примере строительства, ну, скажем, бизнес-центра. Она будет состоять в реальности из нескольких этапов:
- Поиск заинтересованных сторон. Кроме заказчиков это люди, которые будут пользоваться реализованным проектом — например, при строительстве бизнес-центра это бизнес-арендаторы и представители структур госуправления. Чтобы понять, как успешно построить БЦ, менеджер проекта проводит интервью с заказчиком и другими заинтересованными сторонами для определения возможных объёмов доходов от его реализации, чтобы пределы приемлемых для проекта затрат.
- Сбор требований. Управленец в ходе интервью должен собрать обратную связь от заказчиков — что они хотят получить в итоге, в каком виде и в каком объёме. Так в случае БЦ нужно собрать требования к дизайну, оснащению здания, планировке этажей, расположению лифтов, размеру парковки и другие. Также важно получить информацию, на какие сроки и бюджет проекта рассчитывают заказчики.
- Оценка ресурсов. На этом этапе нужно выяснить, какие ресурсы и в каком объёме понадобятся для выполнения заказа. Например, нужна рабочая сила — строители, архитекторы, инженеры, дизайнеры, подрядчики, а также оборудование и строительные материалы.
- Исследование рынка. Соответствующий специалист должен проанализировать рынок, чтобы найти подходящие материалы, инструменты и строительную технику. Нужно сравнить стоимость и качество товаров от поставщиков и найти оптимальные варианты. А чтобы привлечь надёжных рабочих, важно взаимодействовать с HR-отделом.
- Оценка сроков выполнения работ. Менеджеру необходимо определить с командой проектировщиков и строителей сроки для каждого этапа работ. Как пример, закладка фундамента может занять от трёх недель, возведение этажей — три-четыре месяца, а прокладка внутренних инженерных систем — до двух месяцев. Затем продолжительность работ суммируется, чтобы получить максимальные сроки сдачи проекта.
- Определение рисков. Чтобы корректно составить план бюджета проекта, нужно заложить дополнительное время и деньги на случай непредвиденных обстоятельств и вероятной реализации основных рисков. В случае со строительством стоит учитывать возможные проблемы из-за погодных условий, срыва сроков подрядчиками или ростом цен на материалы и работы из-за инфляции.
По итогам этапов разработки проекта формируется итоговая стоимость, используемая при формировании бюджета.
🔗 В следующий раз я расскажу о универсальных принципах формирования бюджета, которые помогут сделать ваш проект ещё более устойчивым и предсказуемым. Следите за публикациями!
#экспертговорит
#АнтонГанжа
Антон Ганжа
Региональный менеджер «ВЭБ.РФ» в ВО, к.ф.-м.н.
С любезного согласия организаторов канала продолжаю серию публикаций «Эксперт говорит», посвящённую управлению финансами проектов. Сегодня поговорим о втором ключевом элементе компетентности по ICB 4.5.7.2 — формировании бюджета проекта.
Этот элемент непосредственно связан с предыдущим — оценкой стоимости проекта и является краеугольным камнем всей дальнейшей работы по управлению финансами проекта. Ошибки при составлении бюджета проекта, его несогласованность с основными этапами реализации проекта неизбежно приводят к нехватке средств, срыву сроков и даже к закрытию проекта. Поэтому важно не только составить бюджет, но и сделать его реалистичным, гибким и защищённым от рисков.
Сразу скажу, что понятие бюджета проекта не стоит путать с финансовой сметой: если бюджет скорее даёт возможность получить представление о проекте и стать одним из важнейших инструментов его управления, особенно на начальном этапе, то финансовая смета является конкретизированным, постатейным, точным расчётом затрат, применяемым для отдельного этапа проекта.
Повторюсь, бюджет для проектного менеджера прежде всего — инструмент управления проектом. Он позволяет:
- контролировать финансовое здоровье проекта;
- своевременно выявлять отклонения и принимать меры;
- обеспечивать прозрачность для команды и инвесторов;
- минимизировать риски нехватки средств.
Рассмотрим работу менеджера проекта в рамках разработки бюджета на примере строительства, ну, скажем, бизнес-центра. Она будет состоять в реальности из нескольких этапов:
- Поиск заинтересованных сторон. Кроме заказчиков это люди, которые будут пользоваться реализованным проектом — например, при строительстве бизнес-центра это бизнес-арендаторы и представители структур госуправления. Чтобы понять, как успешно построить БЦ, менеджер проекта проводит интервью с заказчиком и другими заинтересованными сторонами для определения возможных объёмов доходов от его реализации, чтобы пределы приемлемых для проекта затрат.
- Сбор требований. Управленец в ходе интервью должен собрать обратную связь от заказчиков — что они хотят получить в итоге, в каком виде и в каком объёме. Так в случае БЦ нужно собрать требования к дизайну, оснащению здания, планировке этажей, расположению лифтов, размеру парковки и другие. Также важно получить информацию, на какие сроки и бюджет проекта рассчитывают заказчики.
- Оценка ресурсов. На этом этапе нужно выяснить, какие ресурсы и в каком объёме понадобятся для выполнения заказа. Например, нужна рабочая сила — строители, архитекторы, инженеры, дизайнеры, подрядчики, а также оборудование и строительные материалы.
- Исследование рынка. Соответствующий специалист должен проанализировать рынок, чтобы найти подходящие материалы, инструменты и строительную технику. Нужно сравнить стоимость и качество товаров от поставщиков и найти оптимальные варианты. А чтобы привлечь надёжных рабочих, важно взаимодействовать с HR-отделом.
- Оценка сроков выполнения работ. Менеджеру необходимо определить с командой проектировщиков и строителей сроки для каждого этапа работ. Как пример, закладка фундамента может занять от трёх недель, возведение этажей — три-четыре месяца, а прокладка внутренних инженерных систем — до двух месяцев. Затем продолжительность работ суммируется, чтобы получить максимальные сроки сдачи проекта.
- Определение рисков. Чтобы корректно составить план бюджета проекта, нужно заложить дополнительное время и деньги на случай непредвиденных обстоятельств и вероятной реализации основных рисков. В случае со строительством стоит учитывать возможные проблемы из-за погодных условий, срыва сроков подрядчиками или ростом цен на материалы и работы из-за инфляции.
По итогам этапов разработки проекта формируется итоговая стоимость, используемая при формировании бюджета.
🔗 В следующий раз я расскажу о универсальных принципах формирования бюджета, которые помогут сделать ваш проект ещё более устойчивым и предсказуемым. Следите за публикациями!
#экспертговорит
#АнтонГанжа
👍3❤2🔥2🤡1
Сегодня в повестке элемент: «Организация командной работы». Вопрос: Почему, по IPMA, руководитель проекта не должен быть как капитан пиратского корабля?
Anonymous Quiz
17%
Потому что пираты не ведут документацию.
57%
Потому что на пиратском корабле каждый сам за себя.
7%
Потому что пираты не проводят совещания.
20%
Потому что у пиратов нет устава.
Пятница - отличный повод с предвкушением взглянуть на выходные! 🌟
Чтобы отдых был не только приятным, но и полезным, предлагаем размять профессиональные навыки. Попробуйте бесплатную часть подготовки к сертификации в тренажёре «Практикум».
Ссылка:
https://t.me/Kaltykov_bot?start=link_lhsM17sT5a
Желаем продуктивных выходных и ярких впечатлений!
Чтобы отдых был не только приятным, но и полезным, предлагаем размять профессиональные навыки. Попробуйте бесплатную часть подготовки к сертификации в тренажёре «Практикум».
Ссылка:
https://t.me/Kaltykov_bot?start=link_lhsM17sT5a
Желаем продуктивных выходных и ярких впечатлений!
👍3🔥2🤝2
Понедельник начинаем с элемента: «Конфликты и кризисы». Вопрос: управление конфликтом в проекте больше всего похоже на…
Anonymous Quiz
0%
Тушение пожара: главное - быстро, пока не сгорело всё.
82%
Уход за больным: сначала диагностика, потом лечение, а не наоборот.
18%
Шахматную партию: надо просчитать ходы противника.
0%
Соревнование по армрестлингу: кто сильнее, тот и прав.
Встречаем бурными лайками 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как одна сорванная задача превращается в личную катастрофу — и почему это не про стресс
Ольга Цуканова
Совладелец Veritas Group - Due Diligence и профайлинг для бизнеса и инвесторов
Психотерапевт, бизнес-психолог.
Есть особый момент в карьере спортсмена, когда последний матч сыгран, все медали получены, форма сдана. И вот он стоит — и не понимает кто он без всего этого.
Не потому что жизнь кончилась. А потому что он не играл в баскетбол. Он был баскетболистом. Без формы — пустота.
Или другая история. Представьте маму троих детей, которая почти 15 лет занималась только детьми, школой, кружкими, врачами, уроками. Всё крутилось вокруг материнских обязанностей. Дети выросли, уехали. И вот она сидит вечером в тихой квартире и не знает чем заполнить время. И не потому что скучно, а потому что «мама» — это было всё её «я». Без этой роли — непонятно кто она вообще.
К чему эти примеры? Один сорванный дедлайн или задача, в проекте что-то пошло не так, или заказчик недоволен. И где-то внутри — не просто рабочее расстройство.
«Я плохой руководитель. Я не справляюсь. Может, я вообще не тот человек для этого.»
Обратите внимание.
Не «проект пошёл не так».
«Я какой-то не такой.»
Вот что происходит, когда роль РП становится не тем, что вы делаете — а тем, кто вы есть.
Откуда это берётся?
Когда человек долго не получал безусловного принятия — он начинает строить свою ценность через достижения, через функцию и роль, через то, что можно предъявить. И эта роль становится не просто работой. Она становится доказательством права на существование.
Я хорош — значит меня можно уважать. Я справился — значит я в порядке.
И тогда каждый проект — это уже не задача, а экзамен, который нельзя провалить. Потому что на кону — не дедлайн. На кону — ощущение себя.
Самооценка перестаёт жить в том, кто вы есть. Она начинает жить в последнем результате.
Год успешных проектов — хорошо.
Но один провальный статус-митинг в пятницу — и к понедельнику ощущение себя уже совсем другое.
И вот где это обходится дорого.
Нельзя ошибиться публично. Нельзя попросить помощи. Нельзя сказать «я не знаю». Потому что трещина в роли — это трещина в самой личности. Поэтому человек контролирует всё и делает сам, не показывает сомнений. И медленно выгорает.
Не от нагрузки. От невозможности быть живым человеком внутри железного пиджака.
Если завтра вы перестанете быть РП — Кто вы?
Не должность. Не функция. Просто — кто?
Если ответ пришёл быстро — хорошо.
Если пауза затянулась — вот здесь и живёт пиджак, который стал кожей.
P.S. Проект может провалиться. Роль может пошатнуться. Вы — нет. Если, конечно, вы и роль — не одно и то же.
#экспертговорит
#ОльгаЦуканова
Ольга Цуканова
Совладелец Veritas Group - Due Diligence и профайлинг для бизнеса и инвесторов
Психотерапевт, бизнес-психолог.
Есть особый момент в карьере спортсмена, когда последний матч сыгран, все медали получены, форма сдана. И вот он стоит — и не понимает кто он без всего этого.
Не потому что жизнь кончилась. А потому что он не играл в баскетбол. Он был баскетболистом. Без формы — пустота.
Или другая история. Представьте маму троих детей, которая почти 15 лет занималась только детьми, школой, кружкими, врачами, уроками. Всё крутилось вокруг материнских обязанностей. Дети выросли, уехали. И вот она сидит вечером в тихой квартире и не знает чем заполнить время. И не потому что скучно, а потому что «мама» — это было всё её «я». Без этой роли — непонятно кто она вообще.
К чему эти примеры? Один сорванный дедлайн или задача, в проекте что-то пошло не так, или заказчик недоволен. И где-то внутри — не просто рабочее расстройство.
«Я плохой руководитель. Я не справляюсь. Может, я вообще не тот человек для этого.»
Обратите внимание.
Не «проект пошёл не так».
«Я какой-то не такой.»
Вот что происходит, когда роль РП становится не тем, что вы делаете — а тем, кто вы есть.
Откуда это берётся?
Когда человек долго не получал безусловного принятия — он начинает строить свою ценность через достижения, через функцию и роль, через то, что можно предъявить. И эта роль становится не просто работой. Она становится доказательством права на существование.
Я хорош — значит меня можно уважать. Я справился — значит я в порядке.
И тогда каждый проект — это уже не задача, а экзамен, который нельзя провалить. Потому что на кону — не дедлайн. На кону — ощущение себя.
Самооценка перестаёт жить в том, кто вы есть. Она начинает жить в последнем результате.
Год успешных проектов — хорошо.
Но один провальный статус-митинг в пятницу — и к понедельнику ощущение себя уже совсем другое.
И вот где это обходится дорого.
Нельзя ошибиться публично. Нельзя попросить помощи. Нельзя сказать «я не знаю». Потому что трещина в роли — это трещина в самой личности. Поэтому человек контролирует всё и делает сам, не показывает сомнений. И медленно выгорает.
Не от нагрузки. От невозможности быть живым человеком внутри железного пиджака.
Если завтра вы перестанете быть РП — Кто вы?
Не должность. Не функция. Просто — кто?
Если ответ пришёл быстро — хорошо.
Если пауза затянулась — вот здесь и живёт пиджак, который стал кожей.
P.S. Проект может провалиться. Роль может пошатнуться. Вы — нет. Если, конечно, вы и роль — не одно и то же.
#экспертговорит
#ОльгаЦуканова
👍1👌1🤝1
🤔 ОПРОС
Если завтра вы перестанете быть РП — что почувствуете?
Если завтра вы перестанете быть РП — что почувствуете?
Anonymous Poll
5%
14%
82%
0%
В «стандартной разминке» сегодня элемент: «Творческий подход». Вопрос: Как отличить менеджера с творческим подходом от обычного руководителя?
Anonymous Quiz
8%
Он всегда предлагает сделать «как в прошлый раз, только лучше»
85%
Он ищет новые пути, даже если старые ещё работают
4%
Он считает, что креатив - это когда всё идёт по плану
4%
Он верит, что творчество - это только для дизайнеров
Антон Субчев продолжает погружать нас в элементы компетентности.
Читаем, пополняем свой багаж знаний 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня поговорим про пятый элемент области «Люди» - лидерство. И это, пожалуй, самый парадоксальный элемент для PMO.
Парадокс заключается в том, что стандарт требует от PMO лидерских компетенций, при этом прямо фиксирует, что у PMO нет официальных административных полномочий.
Как это работает? Стандарт отвечает так: лидерство PMO строится не с формальной позиции, а на основе убеждения, что необходимо и почему. Предлагайте помощь, советы, направляйте в решениях, используйте влияние и убеждение. Это наиболее эффективно при личном контакте.
По сути стандарт описывает модель обслуживающего лидерства (servant leadership). Она прямо указана в списке необходимых знаний. PMO лидирует не потому что «так начальник сказал», а потому что команды видят в нём ценность, экспертизу и поддержку.
Есть ещё один важный момент, который подчеркивается особо. Сотрудник ОУП, как неформальный лидер, должен уметь идентифицировать других неформальных лидеров проектных команд, понять их устремления и методы влияния, выстроить с ними отношения сотрудничества. Это тонкая и ценная мысль. В любой крупной организации реальное влияние распределено не по оргструктуре, а по сети неформальных лидеров. PMO, который умеет эту сеть видеть и с ней работать, становится по-настоящему эффективным.
Стандарт выделяет 5 показателей:
1️⃣ Инициативность: Предлагать помощь, не дожидаясь приглашения. Смотреть на шаг вперёд. Балансировать инициативы и риски.
2️⃣ Ответственность за результат: Демонстрировать заинтересованность поведением, а не словами. Вселять энтузиазм. Искать способы улучшить процессы, включая собственные процессы PMO.
3️⃣ Коучинг и менторинг: Помогать руководителям проектов направлять людей и команды. Участвовать в развитии компетенций как коуч или ментор. Оценивать и развивать систему наставничества в организации.
4️⃣ Власть и влияние: Использовать в правильный момент и в разумных границах. Консультировать руководителей по применению власти. Добиваться, чтобы команда видела в тебе лидера.
5️⃣ Принятие и пересмотр решений: Организовывать дискуссии перед принятием решений. Разъяснять основания. Уметь пересмотреть решение при получении новой информации. Понимать, когда следует воздержаться от принятия решения на своём уровне.
На последний пункт хочу обратить особое внимание. Одна из самых частых ошибок PMO - попытка принимать решения за руководителя проекта. Этот соблазн возникает, поскольку PMO часто видит картину шире РП. Но лидерство PMO состоит не в том, чтобы подменять руководителей проектов, а помогать им принимать правильные решения.
В списке необходимых знаний стандарт указывает ещё одну интересную позицию: «производство и передача смыслов». Она про способность объяснить, зачем мы делаем то, что делаем. PMO, который умеет транслировать смысл проектной деятельности, а не только её правила, становится лидером, за которым идут добровольно.
Далее будем говорить про компетенцию «Организация командной работы».
Антон Субчев
Директор проектного офиса Блока Технологии, Сбер
@asubchev
#экспертговорит #АнтонСубчев
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
🤔 ОПРОС
Какой показатель элемента на ваш взгляд является наиболее ценным в ваших проектах?
Какой показатель элемента на ваш взгляд является наиболее ценным в ваших проектах?
Anonymous Poll
13%
58%
0%
4%
25%