СППУ|сообщество практиков проектного управления
1.35K subscribers
738 photos
166 videos
12 files
847 links
t.me/CommunityProject

Обсуждаем задачи Руководителя проекта (IPMA - СОВНЕТ)
📚 Методологические аспекты практики управления проектами
📝 Индексы развития управления проектами


Автор канала: @aleksandrkaltykov
Download Telegram
Нейробиология изменений: Взгляд внутрь черепной коробки

Екатерина Булхина
Руководитель программ ПАО «Газпром нефть», методолог и практик управления изменениями

Вы когда-нибудь замечали: объявляешь команде о новых порядках, говоришь вроде бы логичные вещи, а в ответ — холодные взгляды и глухое сопротивление? 🫢
Кажется, что люди просто тупят или вредничают.

Но давайте заглянем в нейробиологию 🔍

В момент, когда сотрудник слышит «нас ждут большие перемены», его мозг (а именно миндалевидное тело — центр тревоги) проводит микросекундное сканирование: «Это угроза или это еда?» 👀

Проблема в том, что наша эволюция не любит рисковать 👎

Если информации недостаточно, мозг автоматически дорисовывает картину в сторону опасности ❗️


⛔️Нет деталей? Значит, меня уволят.
⛔️Непонятны критерии? Значит, меня хотят подсидеть.

Потому что для древнего человека пропустить возможность поесть — не смертельно, а вот пропустить тигра в кустах — фатально.

Что делает это знание прикладным?
Есть гормон окситоцин. Обычно его называют «гормоном привязанности», но в менеджменте он работает как антидот страха. Окситоцин выделяется, когда мы чувствуем безопасность, эмпатию и единство 🥰

Поэтому лидеры, которые реально проводят изменения, а не просто рассылают приказы, делают две простые вещи:
1️⃣Дают факты и дорожную карту.
Чтобы мозг перестал дорисовывать тигров в каждой тени.
2️⃣ Создают среду «мы в одной лодке».
Регулярные встречи, живое общение, признание ошибок — это триггеры окситоцина.

Когда в крови кортизол (страх) — логика отключается, креативность падает до нуля ⬇️

Когда в кровь поступает окситоцин — включается доверие и способность меняться 🤝

Хотите легких перемен? Станьте для команды источником спокойствия и определенности.


Ваш спокойный и уверенный посыл команде сейчас важнее, чем любой KPI 🧘

#управлениеизменениями
#изменения
#проекты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
🎉 Наконец-то пятница

Вместе с ней наступают долгожданные выходные, и мы решили порадовать вас полезным развлечением!

Хотите проверить свою самооценку профессиональных навыков согласно стандартам ICB 4.0? Уверены, вам понравится этот небольшой экспресс-тест на 28 пунктов. Он позволит лучше разобраться в собственных сильных сторонах и определить направления дальнейшего развития. А ещё это отличный способ интересно провести время 😊

Переходите по ссылке ниже и наслаждайтесь приятным открытием себя нового

#саморазвитие
#мотивация
#хорошихвыходных

🔗 Тренажёр «Практикум». Экспресс тестирование по 28 элементам компетентности.

Желаем приятных выходных и новых открытий! 🌟
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥21
🔔 Рубрика «эксперт говорит»

Ольга Цуканова прошлым постом набрала свыше 600 просмотров. Сегодняшняя тема просто 🔥.
Читаем, раскрываем свои горизонты 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1
Как перестать тушить пожары, которые вы сами разжигаете

Ольга Цуканова

Совладелец Veritas Group - Due Diligence и профайлинг для бизнеса и инвесторов
Психотерапевт, бизнес-психолог.

В психологии есть феномен — пожарный-поджигатель.
Человек, который обожает тушить пожары — профессионал, герой. Первый на месте, последний уходит. Брандспойт наготове, каска начищена. И именно он чаще других оказывается рядом, когда что-то загорается.
Случайность? Статистика говорит — нет.

Теперь небольшой тест.
Когда проект идёт ровно — без авралов, без эскалаций, без звонков после 21:00 — что с вами происходит?
Если вы выдыхаете, занимаетесь стратегией и радуетесь тишине — этот пост не про вас. Правда. Листайте дальше.

Но если внутри появляется лёгкое беспокойство — «что-то подозрительно тихо» и вы начинаете:
— глубже закапываться в детали, которые давно можно делегировать
— «на всякий случай» перепроверять то, что команда уже сделала
— чуть сильнее давить на сроки
...и вот незаметно снова огонь. Снова каска. Снова герой. Тогда — читайте дальше. Это важно.

Я не говорю, что вы делаете это специально.
Именно в этом и суть.
Вы не выстраиваете систему, которая работает без вас — потому что система без вас это вы без смысла.
Вы не делегируете — потому что без задачи вы просто дорогой человек на совещании.
Вы решаете конфликты в команде сами — потому что вам нужно быть нужным именно так.

Добро пожаловать. Вы только что познакомились со своим внутренним поджигателем. Он, кстати, очень старается. Просто немного не в ту сторону.

И самое главное, вопрос не в том «почему у меня вечно горит» или «почему команда такая безответственная», а
Кто я, если «ничего не горит»?

Если в тишине вам тревожно, а в хаосе — больше драйва и живости, это не черта характера и не профессиональная деформация.
Это сигнал, на который стоит обратить внимание. Не потому что с вами что-то не так.
А потому что вы, скорее всего, тратите огромное количество энергии на то, чтобы поддерживать огонь — вместо того, чтобы двигаться туда, куда на самом деле хотите.

P.S. Это не про то, чтобы перестать быть героем, а чтобы выбирать — когда им быть.

#экспертговорит
#ОльгаЦуканова
👍32🔥2
☕️ Всем добрейшего утра!

«Стандартная разминка» сегодня с элементом: «Соответствие требованиям, стандарты и правила». Вопрос: Как вы думаете что общего в ваших проектах между стандартами и диетой?
Anonymous Quiz
46%
Без дисциплины ничего не получится.
14%
Иногда хочется нарушать, но потом жалеешь.
25%
Следовать легче, когда есть поддержка окружения.
14%
Это обязательная составляющая успеха любого начинания.
🔔 «Эксперт говорит»

Антон Субчев продолжает нас погружать в элементы компетентности для Проектных Офисов.
Читаем, расширяем горизонт своих познаний 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚙️ Компетенции PMO | Люди | Межличностные коммуникации

Друзья, продолжаем разбирать стандарт IPMA PMO. Третий элемент области «Люди» - межличностные коммуникации. И здесь стандарт даёт очень точную метафору.

ОУП часто можно сравнить с «пауком в паутине», поскольку он находится в центре информационных потоков и организует многие из них.

Мне эта метафора нравится. Она честная. PMO в большинстве случаев не генерирует информацию самостоятельно и принимает на её основе решения. PMO обеспечивает, чтобы необходимая информация дошла до нужных людей в правильное время и в корректном формате.

При этом стандарт подчёркивает, что недостаточно просто передать информацию. Нужно убедиться, что она корректно понята и что участники чувствуют приверженность к выполнению достигнутых соглашений. Разница между «отчёт отправлен» и «команда поняла, что нужно делать» огромная.

Стандарт выделяет 5 показателей этой компетенции:

1️⃣ Понятная и структурированная информация: Структурировать сообщения под аудиторию и ситуацию. Использовать визуальные образы, язык тела, интонацию. Обучать проектные команды подготовке сообщений, презентаций, проведению совещаний.

2️⃣ Открытые коммуникации: Создавать атмосферу, в которой люди не боятся высказывать идеи и сомнения. Объяснять командам, когда и как можно делиться мнениями.

3️⃣ Стили и каналы: Выбирать канал и стиль коммуникации в зависимости от аудитории и ситуации. То, что подходит для статус-отчёта спонсору, не подходит для ежедневного стендапа с командой.

4️⃣ Виртуальные команды: Адаптировать коммуникационные процессы к распределённым командам с учётом часовых поясов, информационной безопасности, особенностей удалённой работы.

5️⃣ Юмор и разные точки зрения: Снимать напряжение юмором, понимая границы допустимого. Анализировать коммуникации с разных сторон.

Отдельно хочу отметить важный момент. Стандарт говорит, что ОУП не только сам коммуницирует по этим принципам, но также разрабатывает и контролирует применение коммуникационных шаблонов, правил и процедур для всей организации. То есть PMO формирует культуру коммуникаций в проектной деятельности.

Из личного опыта. Когда я работал в программе цифровой трансформации для группы VEON (11 операторов по всему миру), коммуникации были, пожалуй, одним из основных вызовов. Разные страны, часовые пояса, культуры, языки. Один и тот же статус-отчёт воспринимался совершенно по-разному в Москве, Амстердаме и Тбилиси. PMO программы потратил серьёзные усилия на то, чтобы выстроить единую систему коммуникаций, которая работала бы для всех.

Подчеркну ещё один момент, который мне кажется недооценённым. В списке необходимых знаний стандарт указывает различие между информацией и сообщением. Информация - это сырые факты. Сообщение - это факты, упакованные так, чтобы вызвать нужную реакцию. PMO, который не понимает этой разницы, превращается в генератора таблиц, которые никто не читает.

В следующем выпуске элемент «Отношения и вовлечение». Про то, как PMO строит сеть отношений, которая является его главным активом.

Антон Субчев
Директор проектного офиса Блока Технологии, Сбер
@asubchev

#экспертговорит
#АнтонСубчев
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🤝1
🤔 ОПРОС

Как вы считаете какой показатель из элемента «Межличностные коммуникации» для вас является наиболее критичным в работе вашего проекта?
Anonymous Poll
26%
Понятная и структурированная реформация
43%
Открытые коммуникации
9%
Стили и каналы
9%
Виртуальные команды
13%
Юмор и разные точки зрения
☕️ Всем привет!

Просыпаемся и делаем свою «зарядку для хвоста». Сегодня на повестке элемент: «Власть и интересы». Вопрос: Какую роль играет власть в ваших проектах, если сравнить её с хорошим кофе?
Anonymous Quiz
17%
Заряжает энергией и даёт силы двигаться вперёд.
38%
Помогает держать внимание на задаче и улучшает концентрацию.
21%
Кофе может быть горьким, но иногда именно он спасает ситуацию.
25%
Хороший кофе делает тебя влиятельным человеком в коллективе.
🔔 Время рубрики «эксперт говорит»

Пётр Пономарёв о сроках и корневых причинах.
Как это всё связано?
Читайте прямо сейчас и узнаете 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ах, эти сроки 🤔

Пётр Пономарёв
Заместитель Генерального директора по бизнес-приложению АО «КОНСИСТ- ОС», IPMA B, к.ф. - м.н.

Всегда при управлении проектами сроки являются одним из наиважнейших параметров, контролируемых руководителем проекта, и самым подвижным (и главное, не в правильную сторону!).

Провели анализ сдвигов сроков проектов по всему портфелю с поиском корневых причин. Казалось, что на поверхности не качественное управление, просчеты в поиске и учёте рисков. Но мы то за поиск корневых причин ⚙️.

Основными корневыми причинами оказались задержки на стороне заказчика по выполнению договорных обязательств, плохая проработка экспертизы проекта на доинвестиционной фазе и ресурсные проблемы подрядчиков.

Проработку на доинвестиционной фазе удалось поправить после разбора допущенных ошибок. Заказчик признавать свои ошибки не сильно хотел, но и там пришлось усилить эскалацию на более высокий уровень, благодаря чему заказчик хоть немного решил поправить положение дел (ну и на том спасибо, всё-таки проекты реализуются в его интересах!).

Что касается ресурсных проблем подрядчиков, то тут и эскалация на руководство заказчика для дальнейших переговоров с руководством компании подрядчика и включение штрафных санкций и претензионная работа. Но самое удивительное, что чаще не штрафы приносили большую эффективность, а переговоры руководства с глазу на глаз 🤝.

Остаётся надеется, что примененные меры принесут не только временную пользу в текущих проектах, но и станут практиковаться в будущих проектах. 

Хочу всем пожелать не лениться находить корневые причины, негативно влияющие на проекты и только тогда принимать корректирующие меры по их устранению.

#экспертговорит
#ПётрПономарёв
🔔 Рубрика «эксперт говорит»

Начинаем серию постов о финансах в управлении проектами от нашего эксперта Антона Ганжи.
Сегодня про первый ключевой показатель элемента.
Читаем, пополняем свою «базу знаний» 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как не допустить ошибку №1 в управлении финансами вашего проекта

Антон Ганжа
Региональный менеджер «ВЭБ.РФ» в ВО, к.ф.-м.н.

Решил поддержать инициативу организаторов канала и поделиться своим опытом в рамках серии публикаций «Эксперт говорит», посвятив её важнейшему элементу управления проектами — управлению финансами.

Содержание наших статей может показаться очевидным специалистам с большим стажем, однако начинающим менеджерам и тем, кто редко сталкивается с вопросами финансирования, рекомендую внимательно ознакомиться с базовыми принципами финансового планирования и управления проектом.

Моя работа в банке и опыт участия в проектах показали: точное распределение денежных средств и своевременность выплат определяют судьбу проекта. Малейшая ошибка на старте способна привести к серьёзным проблемам и затягиванию сроков.

Первая публикация посвящена критически важному первому этапу — оценке стоимости проекта. Именно тут чаще всего допускают роковую ошибку или вовсе пропускают этот шаг. Недостаточный учёт рисков и внешних факторов может стоить огромных денег.

Рассмотрим классические примеры катастрофических ошибок:

- Мост Золотые Ворота: Первоначальные расчёты были превышены всего на треть ($35 млн против $27 млн), но это потребовало выпуска облигаций и выплаты долгов в течение десятилетий.
- ГЭС Три Ущелья: Изначально планировалось потратить $8,35 млрд, но итоговая стоимость составила $37 млрд, включая огромные средства на переселение населения.
- Проект MOSE в Италии: Стоимость увеличилась почти в пять раз, достигнув $8,1 млрд.

Это доказывает необходимость внимательного отношения к каждому фактору риска.

Главные принципы правильной оценки проекта:

Главное правило №1: Составьте подробный перечень всех возможных факторов, влияющих на проект, и проведите финансовый анализ каждого элемента.

Правило №2: Для минимизации рисков заложите дополнительный буфер средств. Например, увеличьте предполагаемый бюджет на 30%–50%. Дефицит бюджета способен убить проект быстрее любых форс-мажоров.

Есть три простых метода для определения реальной стоимости проекта:

1. Исторический подход. Используйте прошлые проекты своей компании как ориентир, учитывая изменения масштаба и условий.

2. Метод аналогий. Изучите аналогичные проекты, сделанные вашей организацией или рынком, и экстраполируйте данные на собственный проект.

3. Параметрическое моделирование. Рассчитайте стоимость исходя из конкретных единиц продукта или объёма работ, предложенных заказчиком.

И ещё один важный совет: никогда не рассматривайте проект изолированно («в вакууме»). Важно учитывать внешние факторы и финансовые риски, которые могут повлиять на выполнение плана.

Подводя итоги, напомню золотое правило оценки проекта: планируя расходы, закладывайте самые высокие реалистичные цифры плюс резервы. Излишне высокий бюджет легче обосновать перед инвесторами, чем недостаток средств в процессе реализации.

Спасибо за внимание! Буду рад обсудить тему подробнее в комментариях или продолжить цикл публикаций.

До скорой встречи!

#экспертговорит
#АнтонГанжа
👍3🔥2
☕️ С пятницей всех!

Переходим в сферу: «Люди» и первый в списке элемент: «Самоосознанность и самоорганизация». Вопрос: Какой фильм идеально иллюстрирует проблему нехватки самоорганизации?
Anonymous Quiz
10%
«Матрица»: запутался в иллюзиях реальности.
62%
«Форест Гамп»: бежишь туда, куда ноги несут.
5%
«Интерстеллар»: долго думаешь, поздно действуешь.
24%
«Человек-Паук»: не можешь выбрать, кого спасать первым.
🌟 Пятница — отличный повод перевести фокус внимания с рабочих моментов на личные желания и потребности. Время подумать о себе любимом!

Как обычно, предлагаем вам небольшую передышку и возможность задуматься над важными вещами. Рекомендуем пройти интересный тест и разобраться в своем профиле управляемого везения.

👉 Переходите по ссылке, развивайтесь и наслаждайтесь процессом познания самого себя!

🔗 Тренажёр «Практикум». Экспресс-тест: «Профиль управляемого везения»

📚 Методический материал разработан нашим экспертом Ольгой Цукановой специально для участников канала.

🎯 Пусть ваши выходные будут продуктивными и приятными!

#пятница
#саморазвитие
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2🤝2
СППУ|сообщество практиков проектного управления pinned «Коллеги, в связи со сложной ситуацией мы открыли канал в Мах. Посты от рубрики «эксперт говорит» можно прочитать там, если вам так удобнее. Мы в MAX»