Ускорев Илья Викторович, Руководитель службы качества частной Южно-Корейской космической компании KAIROSPACE Co., Ltd.

"Система ПВО"

У каждого человека есть своя система понимания того, как он воспринимает порученные ему задачи и как приступает к их выполнению.

Кто-то не дослушав говорит "есть, сэр" и бежит делать, кто-то если и выслушав пойдет не шатко не валко делать, пока дедлайн не нагрянет, ну а кто-то да и сделает всё вроде в срок , всё вроде так, но где-то что-то не совсем.

Я в своей практике выполнения задач пользуюсь собственной системой ПВО "Погоди Выполнять - Отменят". Суть её в том, что даже если начальник ставит в спешке задачу общего характера это не значит, что я побегу её делать как я понял, лишь бы не беспокоить начальство расспросами.
Для начала как бы и кем бы не была поставлена задача провожу аналитику заинтересованной строны (постановщика задач) на предмет ожидаемого результата. Если результат понятен (о чудо - начальник в кой то время поставил четко, понятно с адекватными сроками), и при этом нет других решений достигнуть лучшего, то приступаю делать. Если же есть варианты решения лучше, то иду к постановщику задачи и предлагаю лучшее решение обговаривая сроки.
Если ожидаемый результат постановщика задач не понятен к задаче не приступаю. Нахожу время, чтобы лично подойти, или написать письмо, звоню (это зависит от типа установленных правил коммуникаций) и уточняю конкретику и обговариваю сроки.
Цель в виде конечного результата стараюсь определять по SMART.
Следование вышеизложенным правилам позволяет мне в большей степени предоставлять результат задачи постановщику в указанный срок.

А торопиться не стоит. Есть исключения когда пожар, наводнение и другое ЧП, но мы же не МЧС?!

Зачастую при уточнении задачи и понимания конечного результата задача вообще может быть отменена или поставлена в другом виде с другой целью.
А у вас какое "ПВО" при выполнении задач?

#экспертговорит

#экспертговорит

Информируйте о результатах проекта

Антон Маркин, эксперт в проектом и бережливом управлении (АНО «Мосстратегия»)

В стандарте ICB 4.0 в сфере компетентности «Люди» указано, что профессионал в управлении проектами должен отчитывается о прогрессе проекта, а также присоединяется к сообществам и умеет создавать их.

Для успешной реализации проекта, по моей практике, немаловажным было не только информирование руководства о ходе его реализации, но и информирование сотрудников организации: на достижение каких целей организации влияет проект, какие контрольные точки уже пройдены. Это повышает статус вашего проекта и вовлекает в его реализацию не только вашу проектную команду, но и сотрудников, которые будут вам помогать в выполнении мероприятий проекта. Чем больше информации о ходе проекта вы озвучите (в изданиях организации, на электронном портале для сотрудников, СМИ), тем лучше. Не стоит пренебрегать таким инструментом, как информационное совещание – соберите как можно больше заинтересованных сторон и участников проекта, простых сотрудников, и расскажите, «а что там у вас вообще происходит» Соберите отдельно или возьмите 15 минут встречи с генеральным директором по квартальным показателям компании. Это поможет замотивировать команду (они видят промежуточные результаты и понимают, что они востребованы) и вовлечь сотрудников других подразделений в реализацию, стоящих перед вами задач. Попробуйте — результат не заставит себя ждать.

окончание👇

начало👆

Еще одним немаловажным инструментом информирования и вовлечения в достижение целей проекта среди сотрудников вашей организации, партнеров компании и заинтересованных сообществ — это формирование и участие в профессиональных сообществах. Особенно полезно формирование сообщества вокруг организационного проекта — так многие процессы улучшений процессов в организации пойдут легче и снимут многие негативные моменты, сопровождающих такие проекты. Избегайте слухов. Слухи убьют ваш трансформационный проект.

Формируйте сообщества и вступайте в них. Говорите о своих достижениях, а главное, о результатах проектов. Приглашайте присоединиться к нашему Сообществу практиков проектного управления. И рассказывайте здесь о себе и результатах своих проектов.

#экспертговорит

Друзья, уже очень скоро (ну как скоро, в этот четверг 😁) мы соберёмся, чтобы обсудить индексы активности проектного управления.
Кто подзабыл напомню, кто не знает проинфопмирую 😉
Раз в квартал мы проводим опрос по семи несложным вопросам с простыми ответами на них. Далее полученный опрос в результате несложных арифметических действий превращается в отчёт с индексами 📈 и мы переходим к сбору комментариев экспертов, то есть к вам 🧘‍♂️🧘🏻🧘🏻‍♀️
Этот благостный момент настал и мы уже в пути 🚀
В этот четверг в 19:00 проводим встречу обсуждение индексов активности проектного управления, занесите это событие себе в календарь ☝️

Евгений Беспалов, руководитель проектного офиса энергогенерирующей компании «ГТ Энерго»

К ответу!

Навеяло общением с руководителями проектов и администраторами проектов из вверенного мне портфеля. Что сделано, что планируете сделать и каков результат, и вот это вот всё. Впал в легкую мизантропию, но потом провёл ассоциации с общением с другими окружающими меня людьми и отпустило.

Большинство людей страдают одной болезнью — они не умеют отвечать на вопрос, который им задали. Со стороны это выглядит смешно и странно, а изнутри - часто раздражающе.

— Сколько, по-вашему, эти работы будут стоить? И во что нам это обойдется?
— О, наш поставщик гарантирует, что сможет сделать вот это, а еще вон-то.

Леди и джентльмены, вас спросили о деньгах или трудозатратах, но никак не о качестве и компетенциях подрядчика.

— Сколько у вас ушло времени на эти работы?
— Мы ещё не доделали немного, но мы даже выводили людей на выходные и знаем, как тут доделать как можно быстрее.

Ребята, вопрос был про время, не про ваши старания.

Возникает ощущение, что люди могут рассказывать только о том, о чём им хочется, и не способны внятно и последовательно говорить о том, о чём их спрашивают. Причём это происходит повсеместно, независимо от уровня исполнителя и/или ответчика.

Подобные истории и на статус-митингах, и на интервью: редкие персоналии могут сосредоточиться и чётко ответить на заданный вопрос, не ныряя в пучину пустой отсебятины.

Всегда надо проверять, отвечаем ли мы на тот вопрос, который нам задали. Ошибка может стоить внимания собеседника, раздражения руководителя или отказа от продолжения взаимодействия с вами вообще.

#экспертговорит