Друзья, вот только переворачивали календарь, как уже середина сентября 🍁🍂🍃, а значит время готовить инфоповоды для рассылок 📩.

В октябре празднуем День врача 👨‍⚕️, лаваша 🫓, тёплого пледа 🧶, и шампанского 🥂 ! Больше инфоповодов в нашем календарике

Как говорится - было бы смешно, если бы не было так грустно🤣

Ставьте реакции на пост, если вам нравится такой формат, и мы продолжим с весёлыми видосами🤗

🔥У нас вышло новое интервью!

На этот раз пообщались с Жанной Дашкевич, Руководителем управления лояльности и CRM, Burger King.

Обсудили, каким же образом удается поддерживать высокую лояльность, поговорили об основных каналах коммуникации и предыдущем опыте работы.

Также Жанна рассказала, каким вообще образом она попала в CRM-маркетинг, что даётся сложнее всего и описала своё видение индустрии в будущем.

👉Полный текст интервью читайте в нашем блоге.

Среда пришла - неделя прошла🤣

У нас сегодня мем в тему, когда прошлые выходные ещё в памяти свежи, но потихоньку назревают планы на будущий викенд😉

Коллеги, хотим поделиться полезным телеграм-каналом Промопровод, который ведут ребята из Bafsy — платформы для запуска промо-акций.

Канал освещает маркетинг в сфере FMCG и может быть полезен всем, кто интересуется продвижением своего бренда.

В канале — реальные кейсы, новости и тренды в FMCG, которые можно сразу применять в работе. Всё по делу, без лишней теории.

Советуем подписаться — полезный контент от тех, кто знает, как работает цифровой маркетинг.

🔥 Даша Гуща о ключевых навыках для успешного старта в CRM-маркетинге, формировании команды и преодолении вызовов в создании и реализации стратегий 💼

Еще недавно она была химиком-технологом, а теперь – эксперт в мире email-маркетинга 💌. В этом интервью мы обсудили, как понять, что CRM-маркетинг – это твое 💡, какие навыки нужны для успешного входа в профессию 🚀. А также поговорили о том, что ждет индустрию в будущем и каковы амбициозные планы Даши на следующие шаги 🛤.

А ещё Даша ведет свой канал о CRM-маркетинге. Тут можно найти разные и полезные исследования, вакансии, карьерные советы, мемы и разбор тестовых заданий.

🥳У нас сегодня уникальнейший гость - Любовь Яровая!

Любовь прошла удивительный карьерный путь, начиная с позиции менеджера в страховой компании и достигнув уровня исполнительного директора.

Помимо опыта работы в корпоративной сфере, она стала создателем одного из самых известных курсов по CRM-маркетингу, открыла собственный бизнес и помогает предпринимателям находить точки для роста.

В интервью мы обсудили особенности её онлайн-школы, типичные ошибки её клиентов, которые мешают им продвигаться вперёд, а также поговорили о том, как в её деятельности нашлось место для эзотерики. Подробнее читайте в нашем блоге👇.

Хотим поделиться с вами нашим новым интервью😊

На этот раз нашим гостем стала Карина Сулейманова, Head of CRM Роллинг Мото.

Пообщались про особенности работы в сфере мотоциклов 🏍️ , обсудили насущные проблемы недооцененности CRM-маркетинга в высших кругах бизнеса, а также отметили появляющиеся тренды 📈 .

Полный текст интервью читайте в нашем блоге.

Кстати, Карина ведёт свой канал и будет рада всех там видеть🤗

Друзья, вот и декабрь стучится к нам в дверь 🎄✨! Впереди уютные зимние вечера, предпраздничная суета и самое время готовить инфоповоды для ваших кампаний 📩.

В декабре будем отмечать День энергетика ⚡️, кино 🎥, и, конечно же, Новый год 🎆! А чтобы ничего не пропустить, загляните в наш календарик 🎅.

Друзья, у нас для вас новое интервью!!🥳

Нашим гостем стал Максим Шагдаров, Retention CRM lead Яндекс Еда.

Пройдя путь от работы в банковском секторе до построения CRM-стратегий в крупных компаниях, Максим Шагдаров накопил ценный опыт. В интервью он рассказал о карьерных вызовах, работе с данными и создании персонализированных стратегий взаимодействия с клиентами. Максим рассказал, какие навыки помогают справляться с задачами современной маркетинговой среды и как CRM способствует росту бизнеса.

👉Полный текст интервью читайте в нашем блоге.

P.S. А еще мы вдохновили Максима подхватить волну ведения полезного телеграм-канала, делимся с вами ссылочкой😇

Друзья, новый год уже на пороге, и мы хотим помочь вам войти в него с максимальной подготовкой! 🎉✨ Январь — это время новых начинаний, свежих идей и больших возможностей 🚀.

Чтобы ваши кампании сияли с самого начала года, мы подготовили календарь праздников и инфоповодов 📅. Рождество 🌟, Старый Новый год 🎄, Международный день объятий 🤗 и даже День планирования отпуска 🏖 — всё это ждёт вас, чтобы вдохновить на яркие рассылки и контент.

Открывайте наш календарик и начните 2025 год с энергии и креатива! 🎆💡

Поговорили с Натальей Храмцовой из Комус 🥳

Наталья рассказывает, как выстраивать персонализированный клиентский путь в сложном мире B2B, где нет места импульсивным покупкам, а каждая деталь коммуникации имеет значение. Она делится, как работа с разными видами данных помогает учитывать потребности корпоративных клиентов, объясняет, как озвучивание книг вдохновляет ее в профессии, и раскрывает, почему персонализация — ключ к лояльности клиентов и успеху бизнеса.

А ещё у Натальи есть свой телеграм-канал :)

🎄 Друзья, с наступающим 2025 годом! 🎉

Позади год ярких событий, идей и достижений, а впереди — новые возможности, амбициозные цели и большие свершения! 🚀 Спасибо, что были с нами, поддерживали и вдохновляли. Вы делаете наш канал сильным и уникальным!

В этом году у нас вышло много интересных интервью, хотим еще раз ими с вами поделиться:

📌 Виктор Крылов о сложностях в обучении профессии CRM-маркетолога и будущем CRM-маркетинга

📌 Александр Юрьев об актуальности работы с клиентским опытом и идеальном портрете CX-менеджера

📌 Елизавета Виноходова о важности порядка в аналитике и CRM-системах и ориентации на кросс-сервисность

📌 Дмитрий Чернов о том, как поддерживать лояльность и о наведении порядка в email-маркетинге

📌 Валентин Петров об агрессивных промо и лучших способах коммуникации с текущей базой

📌 Максим Трусов об эволюции маркетинга и секретах поиска идеального CRMщика

📌 Екатерина Пронина о спецпроектах и необходимости поддержания баланса в коммуникациях

📌 Дмитрий Шелепов о CRM-маркетинге и сложностях построения программы лояльности

📌 Евгений Фадеев о создании CXDP и проблемах, которые помогает решить платформа

📌 Жанна Дашкевич о том, как оказалась в CRM-маркетинге и перспективности профессии

📌 Даша Гуща о развитии своей команды и вызовах при разработке и реализации стратегий

📌 Любовь Яровая о CRM-маркетинге в России и о том, как гореть, а не выгорать

📌 Карина Сулейманова о геймификации и выходе CRM-маркетинга из тени

📌 Максим Шагдаров о развитии в CRM и создании персонализированного клиентского опыта

📌 Наталья Храмцова о вызовах работы с корпоративными клиентами

Пусть 2025 год принесет вам удачу, процветание, здоровье и море положительных эмоций. 💫 Желаем вам новых открытий, смелых решений и ярких побед во всех начинаниях!

Давайте вместе сделаем следующий год еще интереснее и продуктивнее. Оставайтесь с нами — впереди много полезного и вдохновляющего! 🎁

С Новым годом! 🥂❤️

Друзья, февраль уже близко, а это значит, что пора готовиться к новым возможностям и ярким кампаниям! ✨❄️ Февраль — это не только последний месяц зимы, но и время романтики, вдохновения и больших идей 🚀.

Мы подготовили для вас календарь праздников и инфоповодов 📅, чтобы вы могли вовлечь свою аудиторию и добавить творчества в ваш контент. День святого Валентина, Международный день родного языка, День защитника Отечества — всё это ждёт вас, чтобы стать частью ваших рассылок и акций.

Сезонные темы и инфоповоды:

📌Зима в самом разгаре: уют, тепло, зимние напитки, планы на отпуск
📌День святого Валентина: любовь, романтика, подарки, акции для пар
📌Масленица: блины, семейные традиции, кулинарные идеи
📌Подготовка к весне: здоровье, спорт, очищение организма
📌Тематические кампании ко Дню защитника Отечества: подарки, поздравления, скидки

Открывайте наш календарик и заряжайтесь идеями, чтобы сделать февраль ярким и продуктивным! ❄️💡

🔥 У нас появилось новое интервью, которым мы хотим поделиться с вами!

В этот раз мы поговорили с Марией Горобец — СМО Alessandro Borelli. Она рассказала:

✨ Как CRM помогает выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и увеличивать продажи
📱 Как ей удалось запустить мобильное приложение для бренда всего за 8 недель
🌍 Какие вызовы стоят перед российскими брендами на международных рынках
🎓 И почему преподавание стало для неё новым этапом в карьере

Читайте интервью и вдохновляйтесь её опытом

Февраль и март – отличное время для брендов напомнить о себе на фоне популярных гендерных праздников: Дня защитника Отечества 🎖 и Международного женского дня 🌸.

Чтобы выделиться среди множества акций, важно разработать продуманную и персонализированную маркетинговую кампанию. В этой статье вы узнаете, как эффективно использовать CXDP, чтобы охватить аудиторию, повысить вовлечённость и вдохновить на покупки 🛍.

Простые советы помогут сделать ваши рассылки яркими ✨, полезными 💡 и запоминающимися 📨. Подробнее читайте в нашем блоге.