ℹ️DIGIDEBT — многофункциональный, удобный сервис с широкими возможностями. При этом будущие клиенты часто интересуются:

❓ Можно ли интегрировать DIGIDEBT в нашу коллекшен-систему?

❗️ Сервисы DIGIDEBT интегрируются по API, поэтому они будут стабильно и корректно работать с любыми коллекшен-системами, CRM и иными базами данных.

На практике это означает, что DIGIDEBT сможет автоматически подставлять полученные из разных источников сведения в шаблон. Например, так могут собираться данные по территориальной подсудности, а в анкету на предоставление кредита к паспортным данным может автоматом добавляться ИНН.

Такой подход позволяет сотрудникам банков или финансовых организаций работать в привычном для них ПО и получать необходимую информацию в удобном формате. Выгружать документы можно как из личного кабинета DIGIDEBT, так и из системы, в которой работает компания.

➡️Узнайте больше на digidebt.ru

#решенияCSBI #DIGIDEBT

🔤🔤Центробанк проверит банки и связанные с ними МФО

Эта мера позволит ЦБ выявить банки, которые создают собственные МФО и используют их, чтобы удерживать клиентов и выдавать им краткосрочные займы. Регулятор полагает, что банки используют подобные схемы, чтобы работать с гражданами с высокой долговой нагрузкой. Тех, кто по условиям не может получить кредит, переориентируют на МФО с предложением более дорогих займов.

В условиях, когда выдача кредитов ужесточается, к такой модели могут прибегать многие домохозяйства, которым требуются дополнительные средства. Однако краткосрочные займы способны дополнительно ухудшить финансовое положение.

🚩Одна из возможных мер противодействия, которую продумывает ЦБ, — уравнять по условиям продукты кредитования, схожие для банков и МФО. Вкупе с уже введенными лимитами, это не даст повышать закредитованность граждан с высокой закредитованностью.

🚩Полный текст новости

#экспертиза

⭐️⭐️Дорогие друзья, поздравляем вас с Днём Победы!⭐️⭐️

Желаем мира, добра и процветания. Пусть этот праздник напоминает о величии подвига наших предков и вдохновляет нас на новые достижения!

❗️Недостаточная или неправильно выстроенная автоматизация процессов взыскания может привести к тому, что компания будет тратить больше ресурсов на заполнение и подачу документов — например, в реестр кредиторов. А это может привести к потере средств.

7 признаков некорректной автоматизации:

1. При увеличении дел увеличиваются время- и трудозатраты сотрудников.

2. Нет четкого распределения обязанностей в команде.

3. Возникают ошибки в распределении дел и задач.

4. В документах много ошибок и неточностей.

5. Компания часто упускает сроки подачи заявок.

6. Поступают жалобы, что компания нарушает законы о взыскании.

7. Менеджменту сложно контролировать работу сотрудников.

🖥 Решить эти проблемы можно, внедрив соответствующее ПО.

➡️Global C — комплексное решение, автоматизирующее процессы на всех стадиях: досудебной, судебной и исполнительной. Global C управляет стратегиями взыскания, собирает и поддерживает в актуальном состоянии базы данных, работает с шаблонами документов, помогает составлять отчеты.

#решенияCSBI #GlobalC

📍31 мая в Москве пройдет XXIII Всероссийская конференция НАПКА: «Новые вызовы». НАПКА, или Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств, — крупнейшее объединение российской отрасли взыскания, а организованное им мероприятие станет одним из важнейших событий на рынке коллекторов.

✅В конференции примут участие представители госорганов, руководители профессиональных коллекторских организаций и профильных отделов взыскания. Всего ожидается около 300 делегатов. Программа включает три части, а обсуждаться на мероприятии будут самые острые вопросы сферы взыскания.

‼️CSBI выступает партнером конференции НАПКА. Наша компания примет участие в выставке IT-решений, мы познакомим гостей с ПО в области автоматизации взыскания. Покажем работу наших сервисов, ответим на вопросы о них, подскажем, как их протестировать и как в целом сделать процесс взыскания максимально эффективным.

🚩 Узнать подробности и зарегистрироваться можно по ссылке.
Приходите — ждем вас!

⭐️Рассказываем, какие посты ждут вас на следующей неделе!

Мы с вами поговорим:

📍 о том, как менялся уровень одобрения заявок в МФО в 2022-2024 годах;

📍 о том, что из-за ужесточения требований к МФО может вырасти рынок «черных кредиторов»;

📍 о рекомендациях бизнес-книг от экспертов CSBI;

📍 о нотариальной исполнительной надписи — правилах ее работы, особенностях, плюсах и минусах.

Нам важно, чтобы наши материалы отражали самые важные для вас сферы. Пожалуйста, реакциями к посту покажите, какие темы стоит шире раскрывать:

💯 новости и статистика отрасли;

🔥 рекомендации по автоматизации взыскания;

📔 кейсы

💬 экспертные статьи

📊Уровень одобрения заявок по займам МФО стабилизировался, а у некоторых компаний вернулся к росту

С 2023 года уровень одобрения заявок колебался от роста к падению. С марта 24-го цифры стали держаться на одной отметке, а некоторые компании увеличили процент положительных решений. Посмотрим на динамику по данным СРО «МиР»:

⬆️ в марте 2023-го уровень одобрения поднимался. В сегменте займов до зарплаты для новых клиентов он составил 19%, для повторных — 93%. В сегменте долгосрочных займов — 29% и 75% соответственно, что было связано с ожидаемыми ожесточениями для МФО со стороны Центробанка;

⬇️ в ноябре рост сменился падением;

➡️ на 1 марта 2024-го уровень краткосрочных займов для новых клиентов снова был на отметке 19%, а для повторных — 84%. Данные по долгосрочным — 23% и 71% соответственно, что соответствует уровню 2022 года.

При этом некоторые МФО вносят коррективы в маркетинговую политику и оценку клиента, чтобы повысить процент одобрения. Поэтому, возможно, уже скоро он вернется к устойчивому росту.

Подробности👉

❓Как нотариальная исполнительная надпись используется в процессе взыскания

📍 Нотариальная исполнительная надпись (НИН) — альтернатива решению судов по взысканию задолженности. Оформить исполнительное производство через нее значительно проще и быстрее, чем через суд, — достаточно подать документы и оплатить услуги нотариуса. Сейчас общая доля работы через нотариуса превышает 35% задолженностей в портфелях на продажу.

➕ У НИН есть и другие плюсы. В их числе отсутствие территориальной привязки, можно обратиться к любому нотариусу страны или подать заявление дистанционно — через сайт Нотариальной палаты или «Госуслуги». Работа через электронную цифровую подпись заработала с 2021 года, и уже в 2022 году свыше 150 тыс. НИН было оформлено удаленно, а в 2023-м — около 350 тыс.

Но НИН отличают некоторые особенности, которые делают ее хотя и удобным, но не универсальным инструментом:

⏺ в договоре с должником должна быть прописана возможность взыскивать долг с помощью нотариальной исполнительной надписи;

⏺ этот способ не действует с МФО;

⏺ можно работать только с основной суммой долга, но не с просрочками и штрафами;

⏺ тарифы на услуги нотариуса могут быть достаточно высокими.

Среди других условий — за две недели до обращения за подписью нужно предупредить должника, а после оформления НИН его предупреждает сам нотариус в течение трех дней. Однако этот срок в любом случае значительно меньше, чем требуется для получения решений по судебным заседаниям. Должник не может отменить такое производство, например, как в случае с судебным приказом, когда достаточно просто подписать несогласие. Чтобы обжаловать НИН, необходимо обратиться в суд.

✅ Для кредитора традиционное производство и нотариальное не исключают друг друга, при необходимости можно использовать оба варианта. Взыскать долг по НИН можно в течение трех лет для физических лиц и года — для юридических. Вернуть средства после получения подписи можно в течение двух лет.

#экспертиза

📌Даниэл Канеман. Думай медленно… решай быстро
Лауреат Нобелевской премии по экономике рассказывает о работе нашего мозга — принципах того, как мы принимаем решения и какие когнитивные искажения нам мешают. Теория раскрывается на примерах, и это сочетание поможет понять поведение как клиентов, так и свое собственное. Книга может дать инсайты, как составлять стратегию для бизнеса, как улучшить продукты и привлекать новых клиентов.

📌Ричард Талер, Новая поведенческая экономика. Почему люди нарушают правила традиционной экономики и как на этом заработать
Еще один лауреат Нобелевской премии Ричард Талер тоже говорит о принятии решений, а еще о нашей мотивации, эмоциях, предубеждениях и паттернах (схемах) поведения. Автор на примерах объясняет теорию и то, как стоит делать, чтобы зарабатывать больше.

📌Рохит Бхаргава. Не очевидно. Как выявлять тренды раньше других
Рохит Бхаргава показывает, как анализировать контент, чтобы одним из первых поймать тренды. Также вы узнаете, как на практике использовать такой анализ — выбирать новые ниши и направления развития, как готовить команду к изменениям. Книга была написана в 2015 году, но она полезна и сейчас, так как показывает универсальные методы и примеры.

📌Джей Конрад Левинсон. Партизанский маркетинг. Простые способы получения больших прибылей при малых затратах
Джей Конрад Левинсон говорит о каналах, которые помогут повысить узнаваемость бренда, удержать потребителей и рассказать больше о вашем продукте. Она систематизирует знания и показывает партизанский маркетинг с разных сторон. Вирусные ролики, мемы и цитаты-слоганы станут прочной ассоциацией с компанией, ее товарами или услугами.

📌Джон Джестон, Йохан Нелис. Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов
Эта книга — подробное руководство по улучшению работы компаний. Авторы раскрывают теорию, как правильно организовывать работу, управлять рисками и выстраивать процессы в разных отраслях. Теория дается в комплексе, сопровождается советами и, конечно, иллюстрируется примерами.

Приятного чтения!

#экспертиза #библиотекаCSBI

Новости от CSBI: Мы публикуем новый видеоролик о платформе DIGIDEBT!

🔈 Друзья, рады представить видеоролик, где мы детально рассказываем обо всех функциональных возможностях платформы DIGIDEBT. Это онлайн-сервис, который помогает автоматизировать процесс взыскания и возврата просроченной задолженности.

Наш видеоролик освещает:
✔️ Какие сервисы доступны на платформе;
✔️ Как легко и быстро можно получить информацию и данные;
✔️ Способы передачи данных: через email, API или в личном кабинете;
✔️ Преимущества использования DIGIDEBT, такие как подтверждение данных из официальных источников, высокая пропускная способность и возможность интеграции с внутренними системами клиентов.

Узнайте больше о том, как пользоваться DIGIDEBT, начиная с бесплатного пилотного запроса до 100 записей и выбирая подходящий тариф. Проверьте сами, как сервис ускоряет и упрощает работу с задолженностями.

➡️ Переходите на сайт digidebt.ru, чтобы узнать больше и оставить заявку.

🎤Статью с положительным обзором нашего решения по банкротству опубликовал интернет портал «РынокВзыскания.РФ».

В обзоре подробно рассказано о текущем состоянии индустрии банкротства и о важности автоматизации процессов для успешного ведения дел. Мы рады, что наше Программное решение "Банкротство" было выделено как одно из передовых на рынке!

Основные тезисы статьи:
📌 Ситуация с банкротствами: За 8 лет арбитражные суды признали около 1 млн человек банкротами. Экономические условия подталкивают к росту спроса на процедуры банкротства.
📌 Проблемы коллекторов: Размер "окошка" для включения в реестр кредиторов составляет всего два месяца. Пропуск срока может привести к косвенным потерям.
📌 Автоматизация процессов: Процесс включения в реестр кредиторов требует современных IT-решений.

🗣️Окошко, которое закон отводит на включение в реестр, — оно довольно узкое, всего два месяца. Если кредитор не успел подать необходимые документы или упустил момент начала дела о банкротстве, велика вероятность, что он потеряет возможность хоть что-то получить🗣️, — комментирует Юлия Судакова, заместитель генерального директора CSBI.

Читайте полный обзор на портале «РынокВзыскания.РФ»

☄️Новости МФО: Рекордные показатели и рост выдачи микрозаймов в 2024 году

📈Выдачи микрозаймов в России прогнозируются на уровне рекордов в 2024 году – рост до 25%, по данным экспертов рейтингового агентства "Эксперт РА".

📊 Вот основные ключевые факты:
1. Рекордные объемы: В 2023 году объем выданных микрозаймов достиг 1 трлн рублей, что стало историческим максимумом.
2. Увеличение прибыли: В прошлом году МФО показали беспрецедентную прибыль – 59 млрд рублей, и ожидается, что прибыль этого года побьет все рекорды.
3. Приток клиентов: Ужесточение макропруденциальных лимитов в банках привело к тому, что многие банковские клиенты обратились за займами в микрофинансовые организации.
4. Рост выдачи: В текущем году количество выданных микрозаймов может увеличиться на 20%, что подтверждается данными Forbes.
5. Суммы и сроки: Россияне чаще стали обращаться за займами свыше 30 тыс. рублей на срок от 30 дней.

🛍Таким образом эти данные отражают значительные изменения в сфере микрофинансирования и важны для анализа текущих тенденций и прогнозирования будущих потребностей рынка.

#экспертиза