Тони Роббинс "Разбуди в себе исполина".

⭐️Все богатства берут начало в голове!

24/360

#читаемидумаемвместе

Сегодня на еженедельном утреннем собрании, которое проводим каждый понедельник, разбирали с сотрудниками формулу, показывающую от чего зависит доход компании.

Доход = Q (сколько раз нам заплатили) × P (сколько мы заработали).
В свою очередь:
Q = лиды × конверсию
P = средний чек × количество покупок.

Формула целиком выглядит так:
Доход = лиды × конверсия × ср.чек × кол-во покупок

Если подставить цифры (они для примера, взяты с потолка), то картина выглядит так:

Доход = 100 × 25 × 15.000 × 4

А теперь самое интересное: если каждый из показателей увеличить всего лишь на 5-10%, то мы получаем доход = ✖️

Т.е. чтобы удвоить доход организации - нужно правильные параметры увеличить всего-навсего на 5-10%!

К сожалению, формула работает и в обратную сторону: стоит немного расслабиться, потеряв несколько процентов в этих метриках и доход ощутимо снижается.

Тони Роббинс "Разбуди в себе исполина".

⭐️Если вы просите повышения зарплаты, то должны найти способ значительно повысить свою полезность по сравнению с тем, чего просите взамен.

25/360

#читаемидумаемвместе

"Сделанное лучше совершенного".

Именно такая надпись появилась на стене главного офиса Фейсбука ещё в 2010 году.

В последние годы я приучил себя руководствоваться данным посылом, а также использую его при общении с сотрудниками.
Но так было не всегда.

Не считаю себя идеалистом, но стараюсь делать всё так, чтобы мне никогда не было стыдно за результаты своего труда.
Бывает, подготовил какой-то вебинар или статью, разработал новый продукт - и понимаю, что он ещё далёк от совершенства: хочется добавить какую-то деталь, штрих, чтобы сделать его полностью завершенным, таким, который не стыдно будет презентовать коллегам или клиентам. Но вот проходит время, появляются новые задачи, а этот "штрих" всё никак не появляется, зато время, когда это ещё было актуально, уже упущено.  

В Ресурсконтроль у меня также был период "тотального контроля" с моей стороны. Мне хотелось лично отслеживать все процессы в организации, чтобы все было идеально.

В результате это очень тормозило бизнес: новый сайт мы запускали почти год, оклейку служебного автомобиля согласовывали более месяца, а сколько маркетинговых материалов так никогда и не вышли в свет (т.е. их не увидел ни один потенциальный клиент) - даже вспоминать страшно.

Однозначно, в Фейсбуке работают неглупые люди, которые уже в 2010 году понимали, что в наше, постоянно меняющееся и переполненное потоками информации время, когда скорость играет ключевую роль в успехе любой компании, важно действовать быстро, что, в свою очередь, позволяет получать быстрые результаты.

Тони Роббинс "Разбуди в себе исполина".

⭐️Для большинства защита привычного посредственного уклада жизни гораздо удобнее,чем рискованная попытка добиться чего-то большего в будущем.

26/360

#читаемидумаемвместе

Ездил сегодня в командировку на поезде - моем любимом виде транспорта.

Предпочитаю поезд, в первую очередь, за предсказуемость расписания и возможность поработать в дороге, отдохнуть перед встречей, поразмышлять. Т.е. мне нравится использовать время поездки с максимальной эффективностью.

Сегодня как раз думал о том, что большинство стрессовых ситуаций в нашей жизни возникает из-за недостатка времени. Лично я всегда нервничаю, когда опаздываю, когда не успеваю что-то сделать к установленному сроку. По-сути, стресс каким-то образом связан со временем, неправильным его планированием, накладками и неудачным распределением задач.
Когда мы никуда не торопимся и темп нашей жизни размеренный, то и для стресса практически не остаётся места.

Интересно, а как у вас? Вызывает ли нехватка времени стрессовые состояния?

Тони Роббинс "Разбуди в себе исполина".

⭐️ Тот, кто убивает время, не убийца, он - самоубийца.

27/360

POWER-менедмент или как успевать много, но при этом совершенно не уставать.

В свое время заинтересовался вопросами тайм-менеджмента, т.к. меня привлекала идея успевать делать больше работы за то же время.

Изучил этот вопрос (а с целью закрепления материала через какое-то время даже провел вебинар на эту тему для сотрудников и партнеров) и начал действовать.
Первым делом завел себе гугл-календарь и стал туда вписывать все свои дела.

На первый взгляд это выглядело очень практично и удобно.
Ну, посудите сами:
ваш день полностью структурирован, вы заранее знаете, что и в какой момент нужно делать и, таким образом, многое успеваете (т.к. совсем не остаётся времени для пустых задач).

На тот момент мне казалось, что это идеальное решение (и почему все люди мира до сих пор так не делают? 🤔).

Однако, к концу первой недели такой работы я почувствовал, что так дело не пойдёт - это слишком энергозатратно.
К вечеру у меня не оставалось никаких сил и возникало ощущение полной опустошенности.
Даже тот факт, что я стал многое успевать, меня уже не радовал. Приходить домой с работы и чувствовать себя зомби - ни меня, ни мою жену вообще не устраивало.

А мы помним, что если нас что-то не устраивает, то люди идут двумя путями:
1. Ныть и жаловаться, что все плохо.
2. Начать что-то делать, чтобы изменить эту ситуацию.

Обычно я выбираю второй путь, который в этот раз привёл меня к...

... поставьте десять 🔥 и я пойму, что данная тема вам достаточно интересна, чтобы писать её продолжение.

Тони Роббинс "Разбуди в себе исполина".

⭐️ Мы найдём достаточно времени, если только захотим правильно его использовать!
Иоганн Вольфганг Гёте

28/360

А знаете ли вы, что понятие "время" слишком переоценено?
Каждый из нас не раз слышал фразу «время - это самое дорогое, что есть в нашей жизни». И, конечно, мы с этим согласны, ведь время - это невозобновляемый ресурс.

Так в чем подвох? Почему, когда мы начинаем управлять им максимально эффективно, у нас начинается такая жизнь, которая особо и не радует?

Давайте разбираться вместе.
Действительно, время - это невозобновляемый ресурс, оно уходит безвозвратно. А вот энергия- возобновляемый: каждый день мы просыпаемся с новыми силами. Для нас (по-умолчанию) кажется, что невозобновляемый ценнее.
Давайте сравним на другом примере.
Нефть - невозобновляемый ресурс и стоит дорого.
Воздух - возобновляемый ресурс и достается нам бесплатно.

Что из них ценнее?

Кто-то скажет - нефть, но ценность её исчезнет в ту же секунду, когда начнёт заканчиваться воздух.

Т.о. ценность ресурса должна определяться не его возобновляемостью, а нужностью для человека.

А теперь начинается самое интересное: наше время закончится лишь тогда, когда закончится сама жизнь, а вот энергия может закончиться и раньше.

Интересно, а какую бы вам хотелось прожить жизнь: долгую, более 100 лет, но при этом быть всегда вялым, без энергии или прожить 70-80 лет, но быть сильным, энергичным, деятельным, успевшим сотворить великие, яркие и нужные для будущих поколений дела?

Ещё один важный момент:
время - это всего лишь измеритель каких-то процессов. Его не существует самого по себе. Как не существует и веса без объектов, как и температуры без предметов. Нет камня - значит и нет никакой его температуры, нет медной гири - значит и нет её веса, нет какого-то процесса - значит и нет времени этого процесса. Время - это измеритель, условная величина.

Мне кажется, что только теперь мы готовы ответить на вопрос, который я разместил в начале поста:
почему, когда мы начинаем управлять своим временем максимально эффективно, у нас начинается такая жизнь, которая особо-то и не радует?

Управлять временем, рассчитывая, что это улучшит нашу жизнь - то же самое, что управлять весами, рассчитывая изменить свой вес.
Что время, что вес - это условные величины, измерители чего-то. Управлять измерителем - пытаться обмануть себя.
Чтобы управлять своим весом - нужно управлять питанием и физической активностью.
Чтобы улучшать свою жизнь - нужно управлять своей энергией. Только энергичный человек способен прожить яркую и насыщенную жизнь, которой он будет гордиться!

⭐️ Наш мир погружен в огромный океан энергии, мы летим в бесконечном пространстве с непостижимой скоростью. Всё вокруг вращается, движется - всё энергия.

Никола Тесла

29/360

#читаемидумаемвместе

Это было начало февраля, более десяти лет назад, когда мой бизнес был совсем ещё маленький, и повредить ему могло всё, что угодно.

Однажды начались проблемы с программным обеспечением, вернее, оно просто перестало работать. И длилось это уже больше недели, а я никак не мог на это влиять.
Для меня всегда очень важно качество того, что я делаю (это самый высший приоритет в бизнесе).
Конечно, проблемы с ПО бывали и ранее, но поставщик устранял их достаточно оперативно. А теперь сбой длился больше недели - это происходило впервые.

По сути, это была ловушка: я никак не управляю самым главным своим принципом в бизнесе, а клиенты, 100% из которых я знаю лично, страдают и звонят с негативом.
В той ситуации я уже был морально готов отказаться от бизнеса, т.к. не знал, что мне делать и как быть. Энергии продолжать и двигаться дальше не было.

От этого действия меня останавливала только одна мысль: "Что же станет с моими клиентами, которые поверили, купили у меня оборудование и доверили мне обслуживание системы мониторинга? Как им быть?"
Пойти на такой шаг я не мог, хотя морально уже был готов на это.

Мой бизнес в тот момент спасло всего лишь одно обстоятельство: в один из дней ко мне на электронную почту пришло письмо.
Сейчас даже поищу его, чтобы показать вам в завтрашнем посте.

Тони Роббинс "Разбуди в себе исполина".

⭐️ Любой жизненный опыт одинаково ценен.

30/360

#читаемидумаемвместе

Итак, что же это была за соломинка, ухватившись за которую я смог спасти свой ещё неокрепший бизнес?

... в тот день мне на электронную почту пришло сообщение от клиентки, в котором она описывает пользу, полученную от сотрудничества с нашей компанией, говорит о том, что мы делаем важную и нужную работу.

В ту же секунду во мне как будто бы сработал тяжелый стальной засов, освободивший огромную пружину, которая за доли секунды высвободила всю копившуюся месяцами энергию, чем привела в движение шестёрки мощнейшего механизма, создавшего впоследствии крупнейшую компанию в сфере спутникового мониторинга транспорта и контроля топлива Беларуси.

Именно в ту самую секунду я и понял, для чего работаю, понял, что никакие сложности не заставят меня оставить своих клиентов, ведь если я не буду делать эту работу, то нечестные на руку водители смогут и дальше обманывать своих работодателей, обрекая их бизнес на разорение.

Самое интересное в этом то, что другие клиенты также получали не меньше пользы от моей работы, но звонили и писали они в тот период только о проблемах с ПО. Польза для них была само-собой разумеющимся обстоятельством, а вот неудобства пользования вызывали возмущение. И это их молчание о пользе тогда незаметно для всех отравляло меня и умерщвляло мой бизнес.

Если вам кто-то когда-то помог, сделал добро - не держите это в себе, позвоните человеку, скажите об этом или напишите в мессенджер.
Вполне может оказаться, что всего лишь одно и именно ваше маленькое сообщение с парой слов благодарности дадут кому-то невероятный импульс для дальнейшего развития, он сможет преодолеть все свои сложности и сомнения и всю оставшуюся жизнь будет помнить и хранить в памяти именно эти ваши слова.

Всего одно сообщение, а какой оно может иметь эффект...
Подумайте сегодня об этом.

Тони Роббинс "Разбуди в себе исполина".

⭐️ Мощное пламя разгорается из крошечной искры.
Данте

31/360

В работе часто использую элементы геймификации.
В феврале поставил задачу перевыполнить план примерно на 30%.
Задача непростая, но, если получится настроить команду, вполне реализуемая.
Если вам это будет интересно (пойму по реакциям), то начну чаще скидывать сюда используемые мной игровые механики.

Итак, ежедневно сотрудники получают т.н. "задание дня". Сегодня было третье задание, которое увязано с первыми двумя (сюда привожу все три сразу).

✅Как изменить свою жизнь за 1 день?

1. Запишите всё, что вы хотите получить от своей работы (и отдельный столбец - от своей жизни). Но не придумывайте мечты ради количества. Если вы пишете в первом столбце "хочу 1 млн.$ в месяц", а во втором - "хочу яхту, как у Абрамовича", лучше вычеркните, зачем себя обманывать? Ваш мозг не даст энергии на такую цель в обозримом будущем.
Возле каждой цели, желания напишите для чего вам это: "родить ребёнка – чтобы…", "заработать миллион – чтобы…", "завести новые отношения – чтобы…", "построить дом – чтобы…" и т.д. Потом опишите, как вы этого достигнете (например, как будете сбрасывать лишний вес).

2. Теперь возьмите ваш список того, что вы делаете в течение дня (сотрудники использовали технику Помидоро для фиксации того, что делали на работе). Так же я провёл занятие по "колесу жизненного баланса" и на выходных они занимались улучшением (с фиксацией действий) своих менее развитых сфер жизни (для столбца с жизненными целями).
Только не врите себе – кроме вас эти списки никто не увидит😉.

3. Появилось два списка: "хочу" и "делал". Проведите стрелку от "делал" к тому "хочу", которое это действие даёт или помогает получить.
Если у вас в списке "хочу" был пункт "получить за февраль зарплату с премией под 30%", а в списке дел есть такое дело, которое приводит компанию к росту прибыли, то можете смело проводить стрелку к цели, вы действительно влияете на результаты компании. Если во втором столбике (личная жизнь) вы написали про идеальное тело, и в списке "делал" есть пункт «спортзал», то проводите стрелку к пункту про тело.

В идеале почти все действия должны быть связаны с вашими "хочу".

Но, скорее всего, большинство ваших "делал" будут не связаны ни с одной из ваших "хотелок".
Если так, то может быть все ваши желания фальшивые?
Самое главное - в будущем не пожалейте о том, что хотели одного, а делали совершенно другое.
Просто хотя бы сегодня начните делать то, что приближает вас к тому, что вы хотите. Проживите хотя бы ОДИН ДЕНЬ так, чтобы ваши "делал" вели к вашим "хочу".
Пусть по чуть-чуть, но КАЖДЫЙ ДЕНЬ.
Вы ведь сами создаете свою жизнь. И делаете это каждый день.

Тони Роббинс "Разбуди в себе исполина".

⭐️Именно незначительные решения, которые мы принимаем ежедневно, и создают нашу судьбу.

32/360

#читаемидумаемвместе

А вы знали, что личная консультация Тони Роббинса стоит 1.000.000$ и очередь расписана на 2 года вперед?

А теперь представьте, что можно купить книгу стоимостью до 1000₽, в которой он делится своим опытом и знаниями практически бесплатно. Представьте, что вы на протяжении месяца каждый день в удобное для вас время можете себе позволить прямое общение с человеком, достигшим многого в своей жизни.

Мне нравится такой афоризм, касающийся чтения книг: «Представьте что вы - это стакан воды, а книга - это ложечка кофе. Добавляя ложку кофе в обычную воду мы превращаем её в совершенно другой напиток».

Читая, мы качественно меняемся, становимся лучше, умнее, интереснее.
Как раз об этом вчера и говорили с коллегами на встрече Книжного клуба, где каждый поделился тем, что приобрёл от прочтения обсуждаемой книги.

Тони Роббинс "Разбуди в себе исполина".

⭐️Для человека слово "невозможно" существует лишь до тех пор, пока он не родился.
Р.У. Эмерсон

33/360

#читаемидумаемвместе

Как-то читал об одном исследовании в медицине, когда профессиональные врачи-хирурги различных стран с определенной долей вероятности раз за разом совершали схожие ошибки в работе (то пинцет оставят, то зажим не снимут, то салфетку в пациенте забудут), приводящие к послеоперационным осложнениям.

Для решения такой проблемы по рекомендации ВОЗ стали использоваться листы контрольных вопросов, направленные на обеспечение безопасности пациента, в которых прописали действия хирурга перед началом операции, при ушивании раны и после операции. Повторное исследование показало, что внедрение таких чек-листов как в странах с высоким уровнем развития медицины, так и в странах с ее недостаточным уровнем развития позволило резко снизить процент послеоперационных осложнений.

Этот же приём я использую и в бизнесе. Если вижу, что у нас в компании возникает ситуация, когда повторяются одни и те же ошибки, то сразу же прошу руководителя подразделения разработать и внедрить соответствующий чек-лист, по которому будет сверять свои действия специалист.

А вообще создание первых чек-листов приписывают пилотам. Именно в авиации от каждой мелочи может зависеть жизнь экипажа и пассажиров.

Такое простое решение, но так ощутимо снижает эффект "человеческого фактора"!

Тони Роббинс "Разбуди в себе исполина".

⭐️измените свои ценности - и вы измените свою жизнь.

34/360

#читаемидумаемвместе

Продолжаю свой челленж с книгой Роберта Чалдини "Психология влияния".
Постараемся в ближайшие пару недель пополнить свою коллекцию яркими и интересными цитатами.


⭐️Нам нравятся люди, похожие на нас. Это факт. Причём не имеет значения, о каком сходстве идет речь - о сходстве мнений, личностных качеств, происхождения или стиля жизни.

35/360

#читаемидумаемвместе

Роберт Чалдини "Психология влияния".

В главе 1 автор разбирает присущее нам стереотипное мышление.

⭐️ Классическим примером принципа-стереотипа "Дорогое=хорошее" является феномен торговой марки Chivas Scotch Whiskey. Объёмы продаж виски этой марки резко возросли после того, как на этот продукт была установлена цена, существенно превышающая цены конкурирующих марок. Характерно, что сам по себе продукт нисколько не изменился.

36/360

#читаемидумаемвместе

Роберт Чалдини "Психология влияния".

После каждой главы автор разместил контрольные вопросы, развивающие критическое мышление.
Например, после главы 2 ("Взаимный обмен"), размещен такой вопрос:

⭐️ Объясните, что подразумевается под выражением noblesse oblige (положение обязывает - фр.) и каким образом это выражение связано с правилом взаимного обмена.
Подсказка: Джон Ф.Кеннеди однажды сказал: «Кому многое дано, с того много и спросится».

37/360

#читаемидумаемвместе

Около шести-семи лет назад у нас в компании на должности руководителя одной из служб работал сотрудник, который, пользуясь несовершенством моих управленческих навыков, придумал способ, как можно не работать и вообще ничего не делать.
На протяжении нескольких месяцев он получал зарплату, но взамен практически ничего не давал организации.
Как же это у него получилось?

Дело в том, что я, как владелец компании, вместе с директором участвовал в операционной работе. Хотя каждый из нас и выполнял различные функции, но в тот период мы были "взаимозаменяемыми" - каждый мог выполнять работу друг друга, давать распоряжения любому из сотрудников (сразу оговорюсь - это неправильно, такого быть не должно).

Поэтому наш герой, получив какие-то задания и от меня, и от директора, быстро понял, что этим можно воспользоваться, и у него созрел достаточно простой, но эффективный план:
мои задачи он не выполнял, ссылаясь на большую загруженность задачами директора, а задачи директора не выполнял, ссылаясь на большую загруженность моими задачами.

Достаточно долгое время это не вызывало никаких подозрений, что не могло не радовать нерадивого сотрудника. Но час расплаты неминуемо приближался, и в один из дней директор решил уточнить у меня, чем же я всё-таки загружаю специалиста, что он отказывается выполнять даже простейшие задачи. Я ответил, что тоже несколько месяцев не поручаю ему практически ничего, т.к. он сильно загружен.
В конечном итоге карьера у данного специалиста в нашей компании незаладилась и он достаточно быстро уволился.

Роберт Чалдини "Психология влияния".

⭐️С 1900 года в 21 случае из 24 президентом США становился наиболее высокий кандидат.

40/360

#читаемидумаемвместе