Про ответственность.

Пожалуй, самым главным прорывом в развитии моего бизнеса был момент, когда я взял всю ответственность за него на себя. В то время мы уже были одной из крупнейших компаний в своей сфере, но у меня с директором были специфические отношения.
В бизнесе всегда бывают ошибки и это нормально (главное, чтобы правильных решений было больше). Вопрос лишь в том, кто берет ответственность за эти ошибки и устраняет последствия.
Я был владельцем бизнеса, что давало мне право считать, что я могу выбирать то, чем буду заниматься, поэтому доводить дело до конца в некоторых ситуациях не хотелось, как и брать ответственность за непопулярные решения.
Разумеется, такая позиция ни к чему хорошему не могла привести: усиливалось недопонимание, возникало всё больше и больше разногласий. Как следствие - стремительно ухудшались экономические показатели компании. Айсберг был прямо по курсу, и судьба "Титаника" была предрешена.

В какой-то момент я понял, что, если не возьму ответственность за возникший кризис на себя, компанию будет не спасти.
И я принял решение расстаться с директором и полностью поменять многие бизнес-процессы (пожалуй, одно из самых сложных решений за всё прошедшее до этого момента время).

Самое интересное то, что, взяв полную ответсвенность за компанию на себя, я испытал невероятную легкость на душе, как будто бы огромный камень упал с моих плеч. Появилось очень много энергии, которая ранее уходила на выяснение отношений с директором и нейтрализацию негативных эмоций.
Когда я взял ответственность за бизнес на себя, каким-то чудесным образом мне стало легко принимать и воплощать свои решения в жизнь, вокруг меня сразу сплотилась команда топовых руководителей, которые также, глядя на меня, были готовы отвечать за свою работу и за свои результаты. И самым апогеем стало появление в моей команде лидера, который был готов встать у руля (впоследствии он и стал руководителем нашей организации).

Интересно ведь получается: когда я сам не хотел брать ответсвенность за компанию, то ни у кого из сотрудников также не возникало такого желания. Удивительно устроена наша жизнь. Вы согласны?

Как построить системный бизнес и выйти из операционного управления.

Рекомендую дочитать до конца - там самое интересное.

С 2022 года помогаю предпринимателям систематизировать свой бизнес и выйти из операционного управления.
Основал крупнейшую в своей нише компанию в Беларуси, трижды Предприниматель года, Почётный предприниматель Республики Беларусь, спикер технопарка и банка "Точка".

Многие предприниматели, пытающиеся выйти из операционного управления в своем бизнесе, допускают общую ошибку: изучают и внедряют разнообразные бизнес-инструменты, покупают дорогостоящие обучения, внедряют в компанию сторонних специалистов. В результате тратят большие деньги, а взамен получают ещё большее выгорание, усталость, текучку кадров и даже проблемы в семье.
Ошибка заключается в том, что внешние изменения в бизнесе должны быть следствием внутренних изменений самого предпринимателя, его мышления, картины мира. Никогда не запрягайте телегу впереди лошади.

В Merzwinsky consulting мы применяем совсем другой метод. Его суть в том, что мы, помимо бизнес-аудита, проводим аудит мышления предпринимателя и только на основании этих данных создаем дорожную карту дальнейших действий. Все это приводит к быстрым и эффективным результатам всего за несколько месяцев обучения, ведь когда у владельца бизнеса правильное видение, то и инструменты бизнеса начинают приносить совсем другие результаты, кратно растёт доход, появляется энергия для масштабирования и реализации своего потенциала.

Если вы хотите систематизировать свой бизнес и выйти из операционного управления - приглашаю записаться на индивидуальную встречу, где мы разберем вашу ситуацию, и я честно расскажу, как и чем смогу помочь. Уже только на этой встрече вы получите много полезной информации от меня и дополнительные эксклюзивные материалы, которые отправлю вам после встречи.

Возьму на личное сопровождение только 2-3 предпринимателя. Расскажу всё, что знаю и понимаю на текущий момент своего роста и развития. Благодаря этому сможем объединить мой опыт в бизнесе с вашим опытом, что кратно усилит вашу компанию, и она станет недосягаемой для конкурентов. Старт нового набора - март 2023 года.

Бизнес – это живой организм. Компании рождаются, живут и умирают. Задача владельца бизнеса - заложить правильное ДНК и контролировать здоровье своего бизнеса, чтобы все, происходящие внутри компании процессы, осуществлялись правильно и с нужной периодичностью. Только так компания будет жить долго и счастливо.

Если думать только проектами, никакого выхода из операционки так и не произойдет.

Чтобы компания жила и развивалась, в ней должны выполняться все необходимые функции. Функция – это регулярный, цикличный процесс:

• Бухгалтерия – каждый день работает с цифрами, с определённой периодичностью готовит отчеты, производит выплаты, начисления и т.п.

•Продавцы – ежедневно звонят, проводят встречи, делают презентации, выставляют счета и т.п.

•Также и всё остальное в компании имеет свою цикличность: менеджмент, HR, контроль качества, систематизация, управленческий учет, описание процессов, регламентов, политик и т.п.

Проблема большинства предпринимателей, с которыми я общаюсь по вопросам систематизации бизнеса, - проектное мышление: вот-вот, сейчас-сейчас, CRM-ку внедрим и все станет супер, сейчас автоматизируемся и будет прорыв, вот только сайт поменяем и пойдут продажи... и тогда я наконец-то смогу отдохнуть и заняться личной жизнью.

В общем бизнес – это живой организм, в котором все циклично и взаимозависимо. Все внедряемые инструменты нужно поддерживать в здоровом состоянии и регулярно обновлять. Поэтому очень важный момент - найти толковых и очень качественных людей, которые за эти процессы и будут отвечать. Этому моменту я уделяю особое внимание на обучении.

Когда мой старший сын не хотел идти на тренировку по борьбе, я ему говорил такую фразу: "когда ты пропускаешь тренировку, в это время тренируется тот, кто тебя победит".

Сегодня, совершенно случайно увидел похожее выражение, но для сферы работы или бизнеса:
"Когда нужно найти стимул к работе, представьте, что есть кто-то, кто трудится 24 часа в сутки, чтобы отобрать у вас все".

Марк Кьюбан
предприниматель, миллиардер

А как вы поступаете, когда возникает состояние ностальгии? 

В прошлом году было 20 лет, как меня призвали в вооружённые силы. У меня уже было высшее образование, и не было причин, чтобы не идти служить: детей ещё не было, а возраст и здоровье, по мнению военкомата, были вполне подходящими.

Как бы там ни было, но призвали меня в войска противо-воздушной обороны (ПВО). Не могу сказать, что год службы прошёл весело и интересно, но, тем не менее, я старался получить для себя хоть какую-то пользу: читал книги, занимался спортом и познакомился с людьми, которые, впоследствии оказали огромное влияние на всю мою жизнь.

Прошлым летом у меня возникло непреодолимое состояние ностальгии, и я решил съездить с сыновьями в воинскую часть, где когда-то провел целый год своей жизни.

Эх, если бы заранее знать, что произойдёт в этой поездке...

Если интересны такие посты - ставьте 🔥 и я напишу продолжение этой истории.

С сегодняшнего дня наш челлендж продолжает интереснейшая (по крайней мере с точки зрения предпринимателя) книга Д.Лоэра и Т.Шварца "Жизнь на полной мощности!"

Согласно результатам опубликованного в 2001 году Институтом Гэллапа* опроса, только 25% сотрудников американских компаний работают на полную мощность. Около 55% работают вполсилы. Оставшиеся 20% «активно противодействуют» работе, то есть они не только несчастливы на профессиональном поприще, но и постоянно делятся этим чувством с коллегами. Ущерб от их присутствия на работе оценивается в триллионы долларов.
Что еще хуже - чем дольше люди работают в организации, тем меньше сил они ей отдают.

49/360

#читаемидумаемвместе

Нельзя дважды войти в одну и ту же реку (Гераклит, ~2500 лет назад).

Ещё будучи школьником я не только четко осознал, но и прочувствовал до глубины души этот античный фразеологизм. Произошло это в тот момент, когда я во второй раз попал в один и тот же детский санаторий (награда за победу в межшкольном конкурсе).

После первой поездки в санаторий у меня в памяти оставались прекрасные и романтические воспоминания, которые влекли меня туда вновь. Когда же это свершилось, я был вне себя от радости и готовясь к поездке, был в предвкушении какого-то волшебства. Но приехав я испытал огромное разочарование: вроде бы то же здание, те же стены, тот же двор, но вместе с тем, всё это было другим, откровенно чужим... что-то гнетущее сжимало мою подростковую душу.

Понимание пришло как-то быстро. В течение нескольких минут я осознал, что мои приятные воспоминания были связаны не столько с местом, сколько с контекстом, влиявшим на весь спектр моих ощущений, возникших от новизны места, первого опыта жизни вдали от родителей и, самое главное, от взаимодействия со сверстниками, никого из которых, в этот второй мой приезд, уже небыло. Все люди были совершенно другие и место для меня стало чужим.

Летом 2022 года, во время поездки в свою воинскую часть, я боялся испытать такое же чувство, чувство разочарования и потери чего-то неуловимого, далёкого, но, в тоже время и важного. Армия ни для кого не проходит бесследно. Это место где ты проживаешь опыт нахождения в исключительно мужском коллективе, где никому нет дела кем ты был до этого и кем станешь потом. Нет никаких родственников, связей и знакомств, никаких отличительных атрибутов, никаких отдельных квартир, где можно побыть одному. 24/7 ты у всех как на ладони. Всё с чистого листа. У тебя есть только то, на что ты способен. Ни больше, ни меньше.
Интересно, но многие проживают целую жизнь, так и не узнав на что они способны, так и не раскрыв своего потенциала.

И вот с такими мыслями и своими сыновьями я еду в воинскую часть, где прошел целый год моей жизни...

Восхищаюсь людьми, у которых автомобиль всегда чистый. Даже зимой. Лично у меня почему-то срабатывает закономерность: если помыл машину - обязательно будет дождь. Или оттепель. Или что-то ещё, но обязательно то, что испачкает её.
🔥 - если у вас так же)))

Часть 3. Заключительная.
Часть 1 здесь.
Часть 2 здесь.
За прошедшие годы мою воинскую часть успели расформировать, солдат и технику вывезти.
В части меня встречали только остовы когда-то внушающих трепет зданий, теперь напоминающих останки доисторических животных, извлеченных каким-то катаклизмом на поверхность и лежащих под открытым небом. Сквозь бетонные плиты плаца пробивалась трава, а на пьедестале, где когда-то командиры принимали военные парады, уже выросли деревья.
Я стоял на останках чего-то величественного, когда-то внушавшего страх и трепет. С середины прошлого века здесь находилась секретная часть ПВО, расположенная в лесу, куда вела только одна дорога. Здесь же она и заканчивалась.

Мы с детьми прошли по плацу, где я двадцатью годами ранее гордо маршировал перед строем, чтобы получить Почетную грамоту за безупречную службу из рук министра обороны; походили по дорожкам, соединяющими казармы и парковое хозяйство, баню и столовую, спортивную площадку и склады вооружений. В ушах стоял гул техники и радарных установок, голоса сослуживцев, которых уже давно здесь небыло.
Как же быстро природа берет своё! Возникло такое чувство, что ещё через 20 лет я не смогу здесь узнать вообще ничего.

Детям было очень интересно, ведь в их мире это всего лишь старинное заброшенное место, остатки древней, возможно в чем-то даже более развитой цивилизации. Чего только стоят огромные подземные хранилища для ракет - свидетельство величия прошлой эпохи, где интересы государства были на первом месте, а интересы отдельно взятого человека ничего не стоили.
Не знаю, как точно и правильно описать свои эмоции, но ясно было одно: нельзя дважды войти в одну и ту же реку.

Лично я, когда возвращаюсь в те места, с которыми у меня было связано много эмоций и воспоминаний, испытываю по большей части грусть и сожаление. Нет, в те мгновения я сожалею не об ушедшем времени, а скорее о разрушении того образа, который ранее был в моей душе, ведь теперь он под напором новых фактов, новых знаний, новых впечатлений начинает стремительно исчезать.

Главное, что я вынес из той поездки - понимание того (возможно так устроена психика человека), что все образы, остающиеся в нашей памяти, могут быть легко разрушены именно возвращением в те же места, где они и возникли, т.к. там мы уже видим совсем другую картину, да и смотрим на неё совсем другими глазами.