🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱
65.5K subscribers
2.74K photos
688 videos
306 files
3.43K links
⚜️آکادمی توسعه فردی
مدیـریت؛ فن بیان و مذاکره، فایل صوتی، بیزینس و انگیزشی؛ اعتماد به نفس، زبان بدن، آداب معاشرت، اتیکت رفتاری و ارتبــاطات حرفه‌ای
⚜️ کافیه مطالب قبلی کانال رو مرور کنید😉

⚜️ کانال دوم ما👇
🌱 @motivation_buch
⚜️پشتیبانی
🌱 @adv_admin01
Download Telegram
💵 اتیکت انعام (Tip)

در ایران:
• اجباری نیست، اما نشانهٔ قدردانیه
• برای:
• پیک، راننده، باربر، کارگر خدماتی
• مقدار:
• رُند و محترمانه (نه خیلی کم که توهین‌آمیز باشه)

نحوهٔ دادن:
• مستقیم و محترمانه
• با جمله‌ای مثل:
«ممنون از زحمتی که کشیدید»

خارج از ایران (خلاصه):
• رستوران: ۱۰–۲۰٪ (بسته به کشور)
• هتل و تاکسی: معمولاً انتظار می‌ره

🌷 اتیکت دریافت هدیه یا گل
• تشکر فوری حتی اگر هدیه رو دوست نداشتی
• باز کردن هدیه:
• در ایران معمولاً بعداً باز می‌کنن (مگر دوستانه)
• جمله مناسب:
«خیلی لطف کردید، زحمت کشیدید»

🚫 اشتباهات رایج
• مقایسهٔ هدیه با هدیهٔ دیگران
• گفتن قیمت هدیه
• کم‌اهمیت جلوه دادن هدیهٔ دیگران
• شوخی نابجا دربارهٔ هدیه


🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی
🌱بیا باهم این چالش اعتماد به نفس 9 روزه رو انجام بدیم:

1- امروز اگه پاشدی رفتی بیرون برای روز اول سعی کن
حداقل به یک غریبه لبخند بزنی.
2- برای روز دوم‌، اون تمرین یا حرکت ورزشی مورد علاقت رو انجام بده.
3- برای روز سوم، ۵ چیزی که درمورد شخصیتت دوست داری رو لیست کن.
4- برای روز چهارم، با آهنگی که دوسش داری برقص حتی اگه فکر میکنی رقصیدنت افتضاحه!
5- برای روز پنجم، تمرینت اینه که از یه نفر تعریف کنی و
کلی بهش اعتماد به نفس بدی.
6- برای روز ششم، لباسی که دوسش داری رو از کمدت بردار و واسه پوشیدنش دو به شک نشو.
7- برای روز هفتم، چهار پنج‌ تا وسیله‌ای که ازشون استفاده نمی‌کنی رو
به یک نفر که بهشون نیاز داره تقدیم کن.
8- تو روز هشتم، این جمله رو هی با خودت تکرار کن:
« من قوی‌ام و هیچی قوی‌تر از اراده‌ی من نیست. »
9- روز نهم کمی سخته، چون تو کل اون بیست و چهار ساعت نباید
هیچ حرف منفی‌ای بزنی یا غیبتی درباره‌ی دیگران بکنی!


🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی
‎⁨چگونه_هر_شخصی_را_عاشق_خود_کنیم⁩.pdf
2.1 MB
چگونه هر شخصیتی را عاشق خود کنیم؟
✍🏻 فاروق رضوان



این اثر برای دوستان است که می خواهند یک رابطه را آغاز کنند و سپس شخص مورد نظر خود را عاشق و وابسته ی خود کنند تا این رابطه به یک ازدواج موفق ختم شود، در این کتاب نه تنها روش های عاشق کردن آموزش داده می شود بلکه یاد خواهید گرفت چگونه شخص مورد نظر خود را مطابق با باورهای خود تغییر دهید بدون اینکه خود متوجه ی این موضوع شود …
برای جذب کراشت حتما این کتابو بخون:))

🌱@motivation_buch | کانال کتاب
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
دنبال قوی کردن فن بیانت و جذب مخاطب به واسطه‌ی صحبت یا سخنرانی هستی؟ به این موارد خوب دقت کن، تمرین کن و شک نکن که موفق میشی.

#توسعه_فردی
#کانال_توسعه_فردی
#اتیکت
#آداب_معاشرت
#مذاکره
#فنون_مذاکره
#باکلاس
#فن_بیان
#لاکچری



🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی
با اتیکتِ موقعیت‌های خاص که بیشترین سؤال رو دارن ادامه می‌دهیم:

💍 اتیکت هدیه در خواستگاری

خانوادهٔ داماد:
• گل: دسته‌گل شیک و رسمی (نه خیلی بزرگ)
• شیرینی: ترجیحاً جعبه‌ای، سنتی یا باکیفیت
• برای عروس:
• گل جداگانه
• گاهی انگشتر یا هدیهٔ ظریف (ساعت، طلا سبک)

📌 نکات مهم:
• گل رو اول به مادر خانواده یا خود عروس می‌دن (بسته به فضا)
• زیاده‌روی نکنید؛ سادگی = وقار

👰🤵 اتیکت هدیه عروسی

اگر دعوت شدی:
• پول نقد / کارت هدیه کاملاً پذیرفته‌ست
• مبلغ باید متناسب با:
• نزدیکی رابطه
• سطح مراسم
• هدیهٔ فیزیکی فقط اگر:
• از قبل هماهنگ شده
• یا خیلی خاص و کاربردیه

📌 نکته:
• پاکت ساده، بدون نوشتن مبلغ
• تحویل به صندوق یا شخص مشخص‌شده

🕊️ اتیکت هدیه و گل در مراسم مذهبی

تولد نوزاد / نام‌گذاری:
• گل‌های ملایم
• هدیهٔ کاربردی (لباس، طلا سبک، قرآن کوچک)

عیادت:
• گل ساده یا میوه
• هدیهٔ کوچک، بدون جلب توجه

ختم و تسلیت:
• گل سفید یا سبز
• پیام کوتاه محترمانه
هدیهٔ غیرضروری نبر

🌍 تفاوت اتیکت ایران و غرب (خیلی خلاصه)

موضوع ایران غرب
باز کردن هدیه معمولاً بعداً همان لحظه
انعام اختیاری اغلب اجباری
تعریف از هدیه با تعارف مستقیم
گل رسمی و نمادین آزادتر

🎯 چند قانون طلایی
• نیت مهم‌تر از قیمت
• سادگی همیشه شیک‌تره
• اگر شک داشتی → کم‌ادعا و محترمانه


🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی
🌱آداب معاشرت یعنی

به والدین پیرمون دیگه زیاد در مورد مشکلاتمون اطلاعات ندیم. اگر قبلاً والدین ما قادر مطلق بودند و میتوانستند همه مشکلات ما را حل کنند اکنون وضعیت کاملاً متفاوت است با افزایش سن، کمک به ما برای آنها دشوارتر می شود اما تمایل به انجام این کار البته از بین نمی رود و با شنیدن شکایات شما والدین شما فقط احساس درماندگی و تلخی می کنند.

سعی کنید اطلاعات را در دوزهای کم ارائه دهید البته لازم نیست دروغ بگویید، اما حداقل موضوع را کمرنگ کنید و اگر می توانید اخبار منفی را با آنها در میان نگذارید.


🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی
هفت روز زمان داری برای اینکه به توسعه فردی برسی و خودتو رشد بدی:

روز اول:
نقاط ضعف و قوت خود را شناسایی کنید:
با انجام یک تحلیل SWOT روی خودتان شروع کنید.

روز دوم:
تعیین اهداف هوشمند:
اهداف مشخص قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، مرتبط و محدود به زمان، نقشه راه را در اختیار شما قرار می دهد.

روز سوم:
به طور منظم ورزش کن: حتی 20 دقیقه پیاده روی سریع میتونه دنیای متفاوتی برات ایجاد کنه.

روز چهارم:
نظم دهی به خواب رو در اولویت قرار بده: حداقل 7 تا 8 ساعت خواب بدون وقفه رو در هر شب هدف قرار بده.

روز پنجم:
عادات مثبت برای خودت بساز: مثل نوشیدن روزانه ۸ لیوان آب، شکرگزاری قبل از خواب، سالم خوری، مدیتیشن و .....به انجام دادنش ادامه بده

روز ششم:
یک مهارت جدید یاد بگیر:
چیزی رو که همیشه دوست داشتی یاد بگیری؛ مثل یک زبان جدید یا آشپزی با یک مهارت پول ساز یا ... یاد بگیر.

روز هفتم:
دیدار با ویژن: یک تابلوی چشم انداز ایجاد کن که اهداف و آرزوهای آینده ات رو مشخص کنه.

🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی
سی ویژگی یک فردِ نُرمال

1- در رانندگی از فرعی به اصلی، کامل می‌ایستد بعد حرکت می‌کند چون شهرنشین است...

2- حتی دشمنان خود را با "آقای یا خانم" خطاب می‌کند چون اعتماد به نفس دارد؛

3- ارتفاع ادب و حشمت او بالاتر از دانش، ثروت و قدرت او قرار دارد؛

4- با صنعت فریب آشناست ولی چون بنیان هستی را صدق می‌داند، از آن پرهیز می‌کند؛

5- چند مرحله جلوتر، به پی آمدهای سخن خود فکر می‌کند بعد حرف می‌زند چون زندگی امری دراز مدت است؛

6- نهایت تلاش خود را می‌کند تا شخصیتی با ثبات داشته باشد چون پایداری شخصیت، اعتماد ساز است؛

7- مادامی در قدرت می‌ماند که فکر جدیدی داشته باشد و گره‌ای را باز کند چون نگران قضاوت تاریخ است؛

8- که در جهان تخصصی امروز، فقط در یک رشته می‌نویسد و اظهار نظر می‌کند؛

9- که نیاز روانی به غیبت، بد گویی و نفرت ندارد چون سعی می‌کند از غوغای کثرت فاصله گیرد؛

10- که به واسطۀ مزایای سِمَت، در پی جبران محرومیت‌های دوران کودکی نیست؛

11- معتقد است اهانت به دیگران، در مقطعی به خود او باز می گردد؛

12- وقتی نمی‌تواند سر موقع به قراری برسد، زنگ می زند یا پیغام می‌فرستد؛

13- در پی این نیست دیگران را مثل خود کند چون هر فردی، عالم و گذشتۀ خاص خود را دارد؛

14- آنقدر آشغال را در دست خود نگه می‌دارد تا سطلِ زباله پیدا کند؛

15- اهتمام می‌ورزد تا بازارِ پررونق سایه روشن های جهل را با گسترشِ آگاهی خود بهتر بشناسد؛

16- در صندلی های پشت تاکسی، پاهای خود را جمع می‌کند تا دو نفر دیگر راحت باشند؛

17- با دو نفر دیگر در عرض پیاده رو، راه نمی‌رود و سدّ راه عبور دیگران نمی‌شود؛

18- تبلیغ عبادت خود را با باطنِ "بِشنو از نی" در تضاد می‌داند؛

19- تاریخ می‌خواند تا انتظارات خود را بر واقعیت‌ها منطبق کند؛

20- از راه رفتن روی برگ‌های پاییزی و صدای خش خش آنها لذت می‌برد؛

21- چراغ‌های روشن اضافی در محل سکونت و کار خود را خاموش می‌کند؛

22- در مورد دیگران، با Fact و نه شنیده‌ها و تخیلات، قضاوت می‌کند؛

23- در لحن، کلام، رفتار، چِشم، نحوۀ نشستن و واکنش‌های او، تکّبر حس نمی‌شود؛

24- با توجه به واقعیت‌های جهانِ امروز، به کثرت گرایی فکری اعتقاد دارد؛

25- که کتاب می‌خواند و کتاب خواندن در افکار و رفتار او تاثیر دارد؛

26- در کش و قوس‌های میان هیجان و فکر، بر خود مسلّط است؛

27- هم به توسعۀ فردی خود توجه می‌کند وهم به رفع مشکلات دیگران؛

28- درجهان فوق العاده زیبای امروز، برای موسیقی، هنر، سینما و تئاتر وقت می‌گذارد؛

29- به همۀ کشورها، ملت‌ها و نمادهای ملّی آنان مانند زبان، آیین و هویت احترام می‌گذارد؛

30- تا می‌تواند کار می‌کند، زحمت می‌کشد و انتظارات خود را از دیگران به حداقلِ ممکن می‌رساند.

#آداب_معاشرت #اتیکت
#روابط_اجتماعی


🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی
چرا مُراقبِ آنچه می‌گوییم نیستیم؟


۱) چون کتاب نمی‌خوانیم

۲) چون اهمیتِ رشد شخصیت، حتی ده درصدِ نظام آموزشی نیست

۳) چون نظام آموزشی بر حفظ کردن استوار است تا فکر کردن

۴) چون تربیتِ خانوادگی بیشتر بر احساسات استوار است تا رشد فردی

۵) چون نیاموخته‌ایم حرف زدن، مسئولیت دارد

۶) چون وقتی به پول می‌رسیم احساسِ قدرت می‌کنیم

۷) چون وقتی به قدرت می‌رسیم احساسِ برتری می‌کنیم

۸) چون عموماً دو هدفِ کلیدی را در زندگی دنبال می‌کنیم: پول و شهرت

۹) چون منافع شخصی بر رفتار اخلاقی غلبه دارد

۱۰) چون اصلِ نگاه به انسان‌های دیگر ابزاری است

۱۱) چون افراد، یک دفعه به جایگاهی غیرمنتظره می‌رسند

۱۲) چون بی‌احترامی به انسانها در جهان سوم خیلی پیامد ندارد

۱۳) چون نیروهای احساسی بر عقلِ محاسبه‌گر غلبۀ نود درصدی دارند

۱۴) چون فکرِ قبل از سخن، فرصتِ تمرین ندارد

۱۵) چون افراد، جوگیر می‌شوند

۱۶) چون تعداد فالوور به مراتب مهم‌تر از داشتنِ پِرنسیپ است؛

۱۷) چون معلوم نیست مسئول تربیتِ مدنی کیست

۱۸) چون تربیت، از خانواده و کلاسِ درس به جهان مجازی منتقل شده است

۱۹) چون عنصر "زمان" در سخن گفتن تعطیل است

۲۰) چون بی‌ثباتی اقتصادی، تعادل رفتاری را مختل کرده است

۲۱) چون آشنایی با ادبیات فارسی به شدت ضعیف شده است

۲۲) چون درناخودآگاهِ افراد، بخشِ رعایتِ حقوقِ دیگران قفل است

۲۳) چون گروه‌های مرجع فرهنگی در جامعه تغییر کرده‌اند؛

۲۴) چون روانشناسی فهم دیگران در بسیاری ازافراد ضعیف است

۲۵) چون زرنگی‌های دمِ دست مهم‌تر از میراثِ شخصیتی است

۲۶) چون تصور می‌کنیم دیگران متوجه نیات ما نمی‌شوند؛

۲۷) چون احساسِ تعلق به یک جامعۀ سالم، خیلی ضعیف است

۲۸) چون زندگی امری جدی نیست

۲۹) چون به دوامِ واژه‌های منفی در ذهن انسان واقف نیستیم

۳۰) چون بسیاری، حتی پنج صفحه هم درمورد خودشان نمی‌توانند بنویسند......


🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی
#فن_بیان

❌️نگوييد: میخوام اينکار را انجام دهم
✔️بگوييد: به نظرت اينکار را كنم؟
✔️بگوييد: میخواهم نظر تو رو در مورد انجامش بدونم

❌️نگوييد: این چیه پوشیدی ؟
✔️بگوئید: آن لباس بیشتر بهت میاد
✔️بگوئید: به نظر من آن يكى لباس خیلی خوشگلترت میکنه.

❌️نگوييد: می آیی دنبالم ؟
✔️بگوئید: دوست دارم تو راه برگشت با تو باشم میتوانی بیائی ؟

❌️نگوييد: بریم خرید؟
✔️بگوئید: دوست دارم خریدم با سلیقه تو باشه


🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی
#آداب_در_گفتگو

به جای "خسته به نظر میایی" چی بگیم

افراد خسته،‌ از نظر دیگران اصلا جذاب نیستند. آنها اغلب چشمانی گود‌افتاده و موهایی آشفته دارند،‌ تمرکز ندارند و بدخُلق به نظر می‌رسند. گفتن این عبارت به افراد به این معنی است که آنها ویژگی‌های مذکور را دارا می‌باشند.

به جای گفتن این عبارت بگویید:
«همه چیز رو‌به‌راه است؟»

برخی افراد وقتی می‌بینند کسی خسته و آشفته به نظر می‌رسد، می‌خواهند به او کمک کنند بنابراین می‌پرسند آیا همه چیز خوب است یا نه. به جای توجه به وضعیت ظاهری نامناسبِ فرد، تنها حالش را بپرسید تا باب گفتگو باز شود و او بتواند احساسش را با شما در میان بگذارد. مهم‌تر از هر چیز این است که از نظر او، شما فردی دلسوز و همراه خواهید بود نه گستاخ و بی‌ملاحظه.


🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#درخواستی

چطور تنفس دیافراگمی انجام بدیم؟!👆🏾

🌱 مناسب برای تقویت فن بیان



🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی
🌱نکات کاربردی اداب معاشرت

وقتی از کسی بخاطر اشتباهش میخوای انتقاد کنی، بهتره که به کمک ملاحظه و ادب از شدت انتقاد کم کنی.

مثلا نگو: "تو اشتباه میکنی!!! این اعداد رو از کجات در آوردی؟؟"
بجاش اینو بگو: " من جواب دیگه‌ای بدست آوردم، میخوای جوابامونو باهم مقایسه کنیم؟"

طبق مثال قبل، همیشه خوبه که از " ما " به جای " من " استفاده کنی تا طرف مقابلتم درگیر موضوع بشه و حس خوبی بگیره و با اشتیاق انتقاد رو میپذیره

حرفتو با تحسین طرف مقابلت شروع کن تا از شدت انتقادت کمتر بشه

مثلا بگو : " تو انقد آروم و متینی که من تعجب کردم وقتی دیدم سرش داد زدی "

گاهی بهتره که خیلی هوشمندانه انتقاد رو به پیشنهاد تبدیل کنی.
مثلا بجای اینکه بگی : "اگه بخوای همینطوری شتابزده و نا مرتب بنویسی، دست خطت هیچوقت عالی نمیشه"
بگو: " سعی کن آهسته و خوانا بنویسی "

و یه نکته‌ی خیلی مهم که اکثر ما فراموشش میکنیم اینه که نظراتمونو تو جمع به طرف مقابل میگیم که طرف احساس حقارت میکنه و ما از چشمش میوفتیم!! این کار کاملا اشتباهه

تو میتونی تو خلوت و بین خودتون از طرف مقابلت انتقاد کنی تا مشکلاتیم که گفتم پیش نیاد.😉


🌱 کانال فن بیان مذاکره، و اتیکت ارتباطات
🌱تمرين صداسازی

تمرینی برای افزایش مهارت در ایجاد کلام گیرا

یک متن کوتاه را برای خواندن انتخاب کنید، مثلا دو صفحه از یک کتاب. ابتدا آن را در سکوت مطالعه کنید، سپس با صدای معمولی خود، آن را بلند بخوانید. نگران لغزش و لکنت خود نباشید و به خواندن ادامه دهید. حال برای بار سوم آن را بخوانید، در صورت امکان صدای خود را ضبط کنید و موارد زیر را به خاطر داشته باشید:

سرعت خود را کم کنید:
میخواهید متن را هرچه زودتر تمام کنید؛ این یک واکنش طبیعی است و البته باعث ایجاد لغزش در گفتار می‌شود. وقتی که عصبی هستید نیز ریتم کلام سریع می‌شود و فهم صحبت شما را مشکل می‌کند.

سر خود را بالا بگیرید:
صورت را درون کتاب فرو نبرید و صدایتان نباید به سمت زمین باشد.کتاب را بالاتر نگه داشته و با صدای رسا مطلب را بخوانید.

گاهی مکث کنید:
در پایان هر جمله و یا هر پاراگراف استراحت کوتاه دو تا سه ثانیه‌ای داشته باشید. مکث برای ایجاد تاکید موثر است.
هر مقدار می‌توانید این تمرین را انجام دهید.

همه با انجام تمرینات ساده مانند تمرین بالا به صورت روزانه می‌توانند صدای خود را تقویت کنند. برای بهتر شدن باید نسبت به تمرینات متعهد باشید و مرتب روزی چند دقیقه آن را انجام دهید.

🌱 @businesstrick
🌱یکی دیگر از مذاکرات مرسوم ،
مذاکره
#باخود است!

مذاکره باخود همان مکالمات درونی ماست ،
که متاسفانه و یا خوشبختانه اکثر مردم دنیا بااین قضیه دارن
دست و پنجه نرم میکنند...

1⃣ اصلا مذاکره باخود چیه؟

2⃣ حالا چرا متاسفانه؟

3⃣ و چرا خوشبختانه؟

1⃣مذاکره باخود همان گفتمان درونی ماست
که بواسطه.ی در ک و باورهایمان
از زندگی،
در ذهن ما شکل میگیره.

مثال زنده:
اواخر سال 1394
یادمه راندمان و بازدهی کار من
بسیار پایین امده بود.

زحمات و تعهداتم بیشتر شده بود،
باخودم خیلی حرف میزدم که:
چرا اینطور شد؟
چرا اونطور شد؟
نکنه من شرمنده خانواده ،
زیرمجموعه ها و مشتری هام بشم!

وقتی شما جواب سوالات ذهنی تون رو خودتون میدید،
و عملکردتون از روی درکی که
از اون سوال دارید ،
باشد
🗣مذاکره باخود شکل خواهد گرفت.

2⃣ متاسفانه:
اگر باورهای ما در زندگی غلط شکل گرفته باشد،
ماحصل این مذاکره منفی
و گاه به تصمیماتی اشتباه و اهدافی خانمان سوز ختم خواهد شد....

3⃣ خوشبختانه :
ما نمیتونیم کاری کنیم که باخودمون مذاکره نداشته باشیم.
برنده ها کسانی هستند که
افکاری که در سر میپرورانند
و تصمیماتی که در ذهن میگیرند را
فیلترینگ میکنند....!

یعنی بدون مشورت کاری را انجام ندهند،
و هرچیزی که به ذهن شون میرسد
را به سرعت عملی نکنند...!

تمام زندگی یک مذاکره‌ست
با ما در این کانال همراه باشید😊

🌱 @businesstrick | فن بیان و مذاکره