Brain Debugging
527 subscribers
83 photos
6 videos
1 file
72 links
Психология для бизнеса.

Я Лиза Галковская
Предприниматель, ментор, работаю с тех.фаундерами и ИТ-компаниями.

Сюда пишу про решение конфликтов, психотерапию, нейроотличных и свой путь предпринимателя с СДВГ

По вопросам @lizagalkovskaya
Download Telegram
Однажды я не смогла дойти до работы.
Просто не смогла встать с кровати. Спряталась под одеялко. Выключила телефон, чтобы не отвечать на вопрос начальницы «а ты где?». И весь день смотрела в сериал.

Я не знала, где я. И что это вообще такое со мной происходит. Какой-то краешек мозга понимал, что я не очень адекватно себя веду… но в тот день я просто выкинула эту мысль из головы и полностью отдалась сериалу.

Мне было 22 года и я тогда почти ничего не знала про то, как работает мозг. Мне просто было плохо и я справлялась как умела.

На следующий день оно как-то разрулилось. Начальнице я что-то наврала. За один день на работе ничего не рухнуло. И вроде как пронесло.

Но! Мой мозг запомнил, что так можно 🙂 И начал этим пользоваться снова и снова.
Это жуть какая дорогая защитная реакция, я вам скажу! Чем чаще ты исчезаешь - тем сложнее потом разгребать последствия. Тем быстрее хочется снова спрятаться!

Спасла меня из этого замкнутого круга подруга, когда в очередной мой отлет так спокойно спросила «а ты сейчас не отвечаешь - потому что в норке? ты мне скажи, если так, чтобы я не волновалась, я тогда тебе дня через 3 напишу»

«А ЧТО, ТАК МОЖНО БЫЛО?!!»
Просто сказать? И она не будет меня прямо сейчас стыдить, требовать объяснений, давить, что горят сроки и пинками гнать из кровати?!! Да лаааадно!

Тот разговор стал отправной точкой. Позже я выучилась на психолога. Узнала, что это называется «прокрастинация» и даже написала про это магистерский диплом.

Сейчас хочу сделать вебинар на эту тему:
«Как залезать в норку, чтобы потом не было мучительно больно»

Это в целом про «как перестать прокрастинировать», но не совмем.
Скорее, «как прокрастинировать правильно» и вторая важная часть - «как разговаривать с коллегами и близкими, чтобы прокрастинировать хотелось меньше».

Прокрастинация - это защитная реакция. Как пожарная сигнализация, например. Если она регулярно заливает весь офис, то пытаться ее заткнуть - так себе идея. Лучше выгнать из офиса тех, кто курит и жжет покрышки в зоне ее покрытия.

На вебинаре буду давать техники, как прокачать свой навык прокрастинации, чтобы он эффективней выполнял свою защитную функцию:
1. Что делать, чтобы пореже тянуло прокрастинировать
2. Если все же включилось - как прокрастинировать эффективнее, чтобы быстренько все отпракростинировать и не залипать в этом надолго
3. Как разговаривать про свою прокрастинацию с коллегами и близкими, чтобы не выглядеть при этом мудаком и слабаком.
5🔥3
Изучаю очередного успешного блогера - Карину Исхакову.

Классная модель работы:
- проходит личные трансформации
- рассказывает про это в блоге
- продает идею трансформации как способ роста в материальном

Т.е. она сапожник в сапогах, которая учит других сапожников шить и надевать сапоги.
И при этом она наставник наставников наставников зарабатывать деньги в легкости.
Практически Черный квадрат Малевича и МММ в одном лице. Я в восторге!

Слушала ее с огромным интересом.

Ценные мысли:
⁃ Качество продукта - это самое важное.
⁃ Важен баланс. Только медитации не меняют материальное. Только цели/планы/дисциплина не меняют внутреннее. Чтобы стало лучше (больше разарабывать, счастливее жить) - важно измениться внутри. Начать что-то иначе думать. И важно начать делать.
⁃ Длинный старт. Она провела более 300 разборов. «Откуда ты про меня все знаешь?!» - «я очень много видела, кейсы повторяются». Отсюда всегда есть материал для контента.
⁃ На курс она отбирает людей с экспертизой.
⁃ Делает мини-группы по 20 человек, чтобы люди получили результат.

А еще, похоже, я наконец набрала достаточно информации о рынке инфобиза из состояния открытости. Пора заземлять.

Что уже заземлилось:
1. Понимание «зачем мне все это». Я хочу свободы и легкости. И чтобы меня окружали приятные, легкие, свободные люди. Люди такими становятся, когда они достаточно счастливы. Чтобы это обеспечить, нужны навыки саморегуляции + деньги. Саморегуляции у меня достаточно. Теперь нужны деньги. Но не любые деньги в режиме «здесь больше платят, надо херачить, чтобы заработать на старость и там наконец пожить». А достаточные деньги, чтобы жить живую жизнь уже сегодня. Для меня следующая точка на этом пути - легкий 1+ млн/мес стабильно.
2. Легкость рождается из мастерства. Чтобы стало легко, нужно стать мастером. Я смогу провести в легкость того, кто уже обладает достаточным уровнем мастерства в чем-либо. Важно отбирать.
3. Хочу делать продукт, привязанный к деньгам. Деньги - это KPI, который проще всего измерять.
4. Хочу делать продукт про мышление. Потому что материальный мир меняет то, что делают люди. Люди делают то, что считают хорошим. Что такое хорошо/плохо - определяет их мышление. Меняя мышление людей, можно менять то, как они меняют материальный мир.

Следующие шаги:
1. Решить. Выбрать первый приоритет из своих хочу и решить это сделать в ближайшее время.
2. Решить, с клиентами какого уровня лестницы Ханта мне стоит работать. Похоже, со 2го - «Знает, что проблема есть. Но пока не знает, каким способом она решается». Они еще не пробовали ходить по специалистам. У них нет убеждения, что коучи/консультанты/наставники/разборщики/трекеры/психологи - это разводняк.
3. Снизить осторожность. Если от резкой фразы «начинаю продавать наставничество» человека взрывает и он в ярости отписывается - значит, это не мой клиент.
4. Тестировать. Тестировать. Тестировать.

To be continued… 😉
5👍3🔥3
«Просто подними цены»

Кажется, это мне не посоветовал только ленивый :))

Что не так с этим советом:

Да, скорее всего в следующем месяце я заработаю больше. Потому что текущие клиенты ужмутся, расстроятся, но будут платить больше.
Не все. Кто-то прекратит работу. Но в целом я стану работать меньше за те же деньги.

Но у клиентов психолога есть такая особенность: они решают свои проблемы и уходят.

И советчики не говорят, где взять новых клиентов на новую цену.
Точнее, в их представлении «новые сами придут».
Наверное, зависит от конкретной услуги и конкретной цены.
Ко мне сейчас приходит не достаточно, чтобы поднять цену еще раз.
На старую цену приходили. Меня рекомендовали и иногда стояла очередь.
Сейчас тоже рекомендуют. Но не достаточно часто, чтобы приток перекрывал отток.
А когда основной приток клиентов идет через сарафан, то чем меньше человек со мной провзаимодействовали, тем меньше человек меня будут рекомендовать. В долгосроке это ведет к снижению дохода.

Т.о. чтобы «просто поднять цену» и не упасть при этом в доходе, мне нужно соразмерно прокачать маркетинг.
Так, чтобы расписание снова начало трещать по швам. А потом уже следующее поднятие цены.
«Трещать по швам» - это для меня 20 клиентских записей в неделю.

Так что если вы искренне желаете мне поднять цены, порекомендуйте меня знакомому, который ищет адекватного психолога 😉
🔥7
Друзья, а есть здесь специалисты по нейромаркетингу?

Ищу быстрый ликбез по теме: чьи лекции посмотреть и какие тесты пройти, чтобы быстро вникнуть, как решать мою задачу.

Мне тут посоветовали супер-лекцию про то, как с помощью нейромаркетинга раскрутить стрипклубы.
Там типология.
4 типа клиентов.
Сразу стало понятно, почему меня бесит существенная часть инфобиза.
Но это «как не надо делать».
А «как надо» - хочу разобраться. Причем, не «как надо в принципе», а как надо конкретно мне.

Порекомендуйте плз, через что занырнуть в эту тему.
«Он считает, что должен разобраться сам со своими проблемами»

Кто жаловался друзьям на такое? Что близкий человек упорно не идет к психологу, потому что «должен сам»?

«Я должен сам» - это прекрасная ересь, которая мешает развиваться!

Чтобы развиваться, важно
1. Учиться
2. Пользоваться трудами других людей

Учиться = кто-то до тебя это уже узнал / умеет лучше.

Кто-то знает лучше = ты не самый умный, ужас-ужас! 😉

А почему тебя не парит, что ты не сам спроектировал и произвел автомобиль, на котором ты ездишь?
Не сам произвел одежду, которую ты носишь?
Второй закон Ньютона тоже открыл не ты. Ты спокойненько прочитал про него в учебнике.
И еще ты к стоматологу наверное ходишь, а не сам свои зубы лечишь?

А с психологическими затыками в чем разница?

Есть люди (психологи / консультанты), которые потратили дофига часов своей жизни, чтобы досконально разобраться, как работает кукуха. И сделали это своей работой.
Пока ты работал свою работу, они работали свою.
Ты можешь пойти обменять их время на свои деньги.

А можешь сидеть стыдиться, что ты до сих пор не доехал из точки А в точку Б (в спокойствие, близкие отношения, классную работу и т.п.), потому что как-то дофига долго изобретаешь велосипед. Вместо того, чтобы купить его в магазине готовый и спокойненько доехать :)
👍6🔥21😁1
Друзья, мы выложили запись первой Гипотезной
Смотреть по ссылке

И сразу приглашаю на вторую

Четверг 22 фев в 18:00 мск, zoom.
Продолжительность 1,5 часа

Человек с кейсом есть. Приглашаю 7 человек на роль коучей. Пишите в коммент или мне в ЛС, если хотите участвовать.

Подробное описание формата Гипотезной здесь

Это демо-версия Гипотезной, поэтому запись встречи будет на ютубе в открытом доступе.

Пожалуйста, откликайтесь, если вы точно уверены, что придете в четверг. И что готовы быть на зуме с камерой.
Вариант «просто посмотреть» - не подходит. Посмотреть можно будет потом в записи.
Участие в группе - это «примерить» формат на себя и прожить его.
1
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах.

Кажется, мой Бог ржот второй месяц.
Сцуко!

1. Ура, я нашла адекватного рилсмейкера! В феврале сделаю 12 рилсов по-нормальному.

Мы сделали 3, потом свалились в какие-то бесконечные согласования, разъехались графики и вот уже 3 недели не можем созвониться.

2. Ура, я нашла PRщиков! В феврале сделаю первую экспертную статью.

Первый предложенный копирайтер категорически не подошел. Снова это все тянется бесконечно.

3. Ура, Полина освободилась! Перезапускаем курс по переговорам.

Но второй запуск - не первый. Быстро поняли, что нас понесло в конфликт. Решили, что дружба важнее. А план по запуску накрылся медным тазом.

4. Ура, я нашла адекватного тергетолога! Сейчас начну грамотно вести трафик на свой канал.

Угадайте, что? :)))
Я не вывожу. Надо придумать, продумать, написать посты, подготовить воронки.
А вокруг все сыплется и отваливается. Мой моральный дух чихает и кашляет. Выходить в таком состоянии на холодный трафик - гарантированный слив бюджета.

5. А еще я не сняла первый выпуск подкаста, не организовала офлайн-выступление на Бали, не собрала коуч-поход и до сих пор не нашла новую ассистентку.

Одно радует: я вывожу. Вообще в целом.
Не получилось - ок, еще раз. И еще раз. И еще.
И так пока не получится.

Может, надо не про переговоры курс делать, а про то, как вывозить, когда кругом все сыплется?..
8👍6
"Работа - не сися, начальник - не мама"

Цитата из чата с другом.
Она очень точно отражает, почему у многих проблемы с тем, чтобы больше зарабатывать.

Продолжу мысль в достаточно категоричное утверждение:
Деньги + Любовь = Const

Работа с большим количеством любви - это учителя, врачи, сотрудники благотворительных организаций.
⁃ Мы же такие важные и полезные вещи делаем! Почему нам так мало платят?!

Потому что могут. Вы получаете большое-большое спасибо, уважение, чувство осмысленности и т.д. Это большая «сумма в валюте любви». Поэтому в деньгах можно доплатить совсем чуть-чуть.

Другая крайность - гэмблинг, скам, проституция, торговля оружием.
Этих людей никто не любит. Зато деньги хорошие. Потому что за не-хорошие ни один нормальный человек этой хренью заниматься не согласится.

Больше зарабатывают те менеджеры, на которых можно орать и кидать в них пепельницами.
И те фаундеры, которые соглашаются работать с бОльшими мудаками.

У мудаков больше денег, потому что они фокусировались именно на деньгах. И платить они вынуждены выше рынка, потому что на ставку по рынку адекватные люди с ними работать не хотят.

Хуже всего тем, кого не долюбили в детстве и они перепутали работу с родителями.
Недолеченная недолюбленность - это черная дыра, которая постоянно ищет, чем бы себя наконец долечить.
Очень привлекательная мишень для руководителей, кто умеет создавать иллюзию будущей любви.
«Вот еще чуть-чуть и я буду тобой доволен… Я сейчас нет! плохо!»

⁃ Я же такой хороший! Я так много делаю! Столько всего умею! ПОЧЕМУ они меня не признают и не платят по заслугам?!

Потому что недолюбленность пытается заслужить любовь. Это важнее, чем заработать деньги. И коммуникация ваша - про любовь.
Когда человек наконец снимает проекцию мамы-папы с начальника - «валюта любви» теряет свою платежеспособность и расплачиваться приходится чистыми деньгами. Доход «волшебным образом» увеличивается.
🔥10👍21🤔1
Продолжаю тестировать продуктовые гипотезы.

Гипотеза 7: разбор конфликта 👇
👍1
Ко мне можно прийти для решения конфликта.

Особенно если голова вашего собеседника - ходячий вольер с тараканами.
Разбор - это 2 часа глубокой беседы.

В результате вы уйдете с переговорной стратегией, записанной на доску в Miro: что/когда/как говорить, чтобы получить от собеседника то, что вам нужно.

Посмотреть на меня как специалиста можно в этом вебинаре. Собрала в него базовые переговорные техники и ответила на несколько вопросов от слушателей.

Формат разбора:
Бесплатно - под запись на ютуб.
Платно - 20 тыс руб / 200 евро.
Для записи на разбор пишите в личку @lizagalkovskaya

Это предложение можно переслать другу, если вы видите, что он попал в затяжной конфликт и утопает в нем все глубже.

Все материалы / гайды по разборам будут в этом канале
👍2
«ДА КАК ТАК МОЖНО?! Почему ты так делаешь?!!»

Вопросы в конфликте, на которые невозможно нормально ответить.

Потому что это не вопросы.
Слова «как» и «почему» здесь - декорачивные.

Истинный смысл послания - «какого хрена!» и «срочно перестань!» 😉
💯41
Сериал #лизавинфобизе, 503 серия

Сходила на очередную встречу про продвижение экспертов

Получила очередную пачку офферов проработать мои ограничивающие убеждения, которые мешают мне перестать наконец обесценивать себя и поднять цену.

Поняла одну прикольную вещь: у меня нет ВООБЩЕ никаких ограничивающих убеждений на тему увеличения цены.
Я тут не просто сапожник в сапогах, а это сапоги из последней коллекции с показа в Милане :)))

А еще у меня нет проблем с выражением агрессии и отстаиванием границ.
Отправила наставников в пешее эрорическое путешествие так, что они даже не обиделись.

Кому поднять цену мешают ограничивающие убеждения?
Приходите на консультацию, помогу от них избавиться.
🔥4😁3👍2
Дорогой дневничок, кажется, я лягушка в кувшине с молоком, и меня начали нагревать… Помогите!

Я увязаю в инфобиз. Ютуб заметил, что мне интересны успешные блогеры, и заботливо убрал из рекомендаций все интеллектуальное.
Вчера хотела послушать что-то интересненькое перед сном - а в выдаче только успех, прогревы и разборы. Коробочка захлопывается!

И подстава в том, что чем больше смотришь популярных - тем меньше показывают интеллектуального. История западной социологии не может обогнать Митрошину и Гребенюка по просмотрам. Так устроен современный мир: разнообразие и широкий кругозор не в фаворе.

Что ж, придется подкручивать вручную. Алгоритмы на то и алгоритмы, что их можно адаптировать :)
Сделала второй акк на ютубе. Буду качать его под портрет интеллектуалки.

Вот мой топ по состоянию на октябрь 2023, который ютуб от меня сейчас заботливо попрятал:
- проект Основа - знакомство с интересными спикерами-учеными из очень разных сфер
- Вячеслав Дубынин - профессор МГУ, рассказывает про мозг, ходит по гостевым подкастам, находится через поиск по слову «Дубынин»
- Роберт Сапольски - курс биология поведения. И он часто ходит по подкастам, ищется через поиск по фамилии.
- Институт социологии - много интересных лекционных курсов
- Александр Аузан - декан экономического факультета МГУ. Тоже искать по фамилии. Очень интересно подсвечивает взаимосвязи экономики, культуры и религии.
- Редакция Пивоварова - позволяет быть в курсе событий, тратя на новости 1 час в неделю.

Посоветуйте плз, на кого еще стоит обучить алгоритмы ютуба?
👍81
Оказывается, с лягушкой не все так однозначно.
С той, которая рискует свариться в моем вчерашнем посте.

Через 3 минуты после публикации мне прилетело «зануда mode on» (см. скрины 👆)

Я прочитала пруф. Осознала цифры.
И поняла, что метафора с лягушкой - это метафора не только про опасность медленной деградации окружающей среды.

Она еще про глубину погружения в факты для сегментации мира.
На верхнем уровне «лягушка сварится» / «лягушка выпрыгнет».

Следующий уровень - «метафора верна» / «это фейк».

Глубже - про граничные условия.
Одним лягушку сварить удалось, другим - нет. Основной фактор - скорость нагрева.
Так и у людей: любого человека можно «сварить», если все делать неспеша.

А еще глубже - откуда мы взяли информацию про это?
Мне сказал Юра.
Юре - биолог, которому он поверил.
Биолог скорее всего поверил буквам в какой-то подборке публикаций.
Детально в дизайн эксперимента, похоже, никто не углублялся.
И «свечку не держал», т.е. не проверял, насколько описание эксперимента соответсвует факту его проведения.
И про биолога - это мои гипотезы. Я с ним лично не общалась, чтобы эти гипотезы проверить. Но вы же наверняка сейчас либо согласились со мной, либо подумали «де неее!»? 😉

Что с этим знанием дальше делать?
Я хз :)
Про себя понимаю, что меня такие обсуждения и разборы мотивируют вести блог ❤️

Вот почему:
1. Я бы сама никогда не докопалась до этой информации. Потому что я ленивая жопа. Ленивая, но любопытная: когда оно само прилетает, я с удовольствием это читаю.
2. Этот кейс - хороший повод провести ревизию своих убеждений и условий жизни 👇

🔎 В каких аспектах своей жизни я рискую обвариться, если не начну выпрыгивать в ближайшее время?
🔎 На какие важные знания о мире я сейчас опираюсь, не проверив их достоверность?
👍2
Продолжаю тестировать продуктовые гипотезы.

Продуктовая гипотеза 8: бизнес-разборы 👇
Почему не получается решить проблемы в бизнесе и обрести финансовую независимость?
Даже с хорошей аналитикой и высоким уровнем финансовой грамотности?

Бизнес - это проекция личности фаундера.
Бизнес растет, когда у фаундера в голове порядок и на душе спокойно.
А если внутри клубок ограничений, сомнений и блоков, увеличить доход не поможет даже качественный data-driven маркетинг.

Приглашаю на 2-часовой созвон, чтобы разобраться с блоками и навести порядок в голове и в бизнесе.
Я клинический психолог с техническим образованием и бизнес-опытом.
У меня в бэкграунде:
⁃ 10 лет в бизнес-психологии (психотерапия в научно-доказательных подходах, executive-coaching). 4500+ часов консультаций.
⁃ 6 лет ментор стартапов, консультации для 100+ проектов с разной степенью вовлечения.
- Научный руководитель на кафедре технологического предпринимательства МФТИ с 2020 г, защитилось 5 магистрантов.
В прошлом:
⁃ 7 лет co-founder в алкогольном e-commerce. Москва, оборот ~70 млн руб/год, 100k уникальных посетителей на сайте. Exit в сентябре 2023.
⁃ 1 год в крипте, BizDev в GameFi
⁃ 13 лет в ИТ-консалтинге, из них 2 года в Ernst&Young. Автоматизация бюджетного управления, BI, CRM. Сделала руками 40+ финмоделей для Enterprise (Unilever, Toyota, Royal Canin, Газпром и др.)

Такой бэкграунд позволяет мне работать на стыке бизнес-метрик и психологии, находить бутылочные горлышки и точки кратного роста.

Сейчас я собираю публичное портфолио кейсов для YouTube.
Есть 5 мест на бесплатный разбор вашей ситуации в формате 2-часовой консультации.

Чтобы попасть на разбор, опишите вашу ситуацию мне в личном сообщении @lizagalkovskaya

Если вы знакомы с человеком, кому будет полезен такой разбор, перешлите плз ему это сообщение.
🔥5
У меня не растут продажи. При чем здесь мама?!

Леша фаундер. Его бизнесу уже 3 года.
Чтобы вырастить продажи, нужно перейти на новый уровень.
Это трудно.
Там точно будут неудачи, сложности, проблемы, риски.
Леша опытный предприниматель. Он знает, как это бывает.
И еще он интуитивно чувствует, сколько ему это будет «стоить». В усилиях, напряжении, нервах.
Не дешево. Поэтому Леша прокрастинирует.

Леше не хватает навыка эмоциональной поддержки.
Когда начнутся сложности, он скажет себе «соберись, тряпка».
«Ну а что ты хотел?! Ты знал, куда лезешь. Это бизнес. Бизнес не для слабаков. Соберись и иди херачить.»

Так себя поддерживать Лешу научила мама.
Когда он получал тройку (даже несправедливую) - она объясняла, где надо было больше стараться.
Когда его бросала девушка, она объясняла, в чем он накосячил.
Она никогда не говорила «да, это очень грустно» (обидно / противно / бесит).
Не приносила чай в момент отчаяния и не предлагала вместе посмотреть кино.
В случае неудачи у него не было пространства для сброса напряжения и пересборки. Она учила его оперативно включаться, собираться и прорываться через сложности.
И сейчас, когда он морально готовится к рывку, он интуитивно оценивает, как сильно нужно будет напрячься.

А стоит ли оно того? Может, денег и сейчас уже достаточно, ну их, эти продажи?

Дима тоже фаундер и у него тоже не растут продажи.
Мама Димы всегда говорила «главное не победа, а участие».
Когда Дима сталкивался с трудностями, она говорила «ой, да ладно! далась тебе эта пятерка! 4 - тоже хорошая оценка».
А еще она всегда спрашивала, как Дима себя чувствует. С мамой можно было в деталях обсудить, как было тяжело, обидно и печально столкнуться с неудачей.
И теперь Дима прекрасно умеет поддерживать своего внутреннего ребенка. Но также в деталях может представить, как ему будет больно во всех вариантах возможных неудач. Такое себе знание, когда планируешь переходить на новый уровень. Страшно.

Чем здесь может помочь психотерапия?
И зачем вообще психотерапевты задают вопросы про маму, когда пришел с запросом на продажи?

Нет, не обвинить маму во всех своих текущих неудачах. Обе мамы не виноваты. Они хотели как лучше.

Терапия помогает осознать, что сейчас реально происходит.
Рост в большинстве ситуаций связан с трудностями и неудачами на пути к новой вершине.
Мама - первый человек, которые учит ребенка справляться с жизненными трудностями. Терапевт помогает осознать, какие паттерны самоподдержки у вас сформировались на основании этого.
И потом помогает обучиться новым паттернами, которых не было в арсенале вашей мамы (папы, бабушек, дедушек и других взрослых).
Тем паттернам, которых сейчас не хватает для роста, чтобы осилить путь из точки А в точку В.
🔥11👍7