HOFF. КАК МЕНЯЮТСЯ ПОДХОДЫ В КОММУНИКАЦИЯХ ВНУТРИ КОМПАНИИ
С докладом на Всероссийском PR+ FORUM 2022 выступила Анастасия Ковтун, руководитель отдела корпоративной культуры и внутренних коммуникаций. Ссылка на выступление в конце поста❗️
В пандемию резко вырос интерес к внутренним онлайн-каналам и рассылкам, сотрудники испытывали потребность в "живой информации" и общении. Сейчас этот интерес снижается, появляется усталость от информационного шума, заполучить внимание коллег становится сложнее.
🎤Анастасия рассказала про 4 ключевых истории, которые помогли запустить пульс внутренних коммуникаций в Hoff.
🔸ИСТОРИЯ ПРО DIGITAL КОМФОРТ
Чтобы улучшить и упростить процесс коммуникаций, вовлечь сотрудников в корпоративную культуру и одновременно мотивировать их расти внутри компании, был создан корпоративный портал. В пандемию он стал полноценным цифровым рабочим местом. Функциональность корпоративного портала:
◽️Бесшовный переход на другие сервисы, в портал интегрированы внешние системы.
◽️Интеллектуальный помощник Ииигорь. В его арсенале знания по 161 тематикам, он отвечает на самые популярные вопросы, например, о датах выплаты зарплаты или о расписании корпоративного автобуса.
◽️Для руководителей спроектирован личный кабинет, где наглядно отображаются все необходимые данные: отчетность, заявки на поиск сотрудников, информация по продажам.
◽️Для сотрудника и новичка также доступен личный кабинет, где с помощью понятной инфографики можно увидеть объемы продаж, сравнить их с показателями других сотрудников, пройти обучение.
🔸ИСТОРИЯ ПРО РЕБРЕНДИНГ КОММУНИКАЦИЙ
В Hoff изменили сам формат подачи коммуникаций и открыли для себя новую целевую аудиторию-это не только сотрудники, но и члены их семей. Ключевое значение приобретают искренность и польза в каждом сообщении, визуальная составляющая. Анастасия показала примеры оформления дайджестов, внутренних рассылок, афиш и текстовых сообщений, в которых для каждой аудитории используется свой язык.
🔸ИСТОРИЯ ПРО КУЛЬТУРУ ДОВЕРИЯ И ПРИЗНАНИЯ
Для быстрого и простого общения создана удобная экосистема, в которой можно заводить индивидуальные и групповые чаты, тематические сообщества. Коллеги могут писать свои посты и комментарии открыто, модерация отсутствует! Вырастить поток благодарностей на портале помог запуск "добрых челленджей". Как известно, благодарность работает в обе стороны и дает стимул к личностному росту. О талантах коллег, творческих успехах и профессиональных достижениях рассказывает рубрика #УспехHOFF, каждый может написать и поделиться своей историей.
🔸ИСТОРИЯ ПРО НОВЫЕ ФОРМАТЫ КОММУНИКАЦИИ
💥Зарядиться энергией перед «горячим» сезоном, развить творческий потенциал сотрудников помогает рок-фестиваль. Мероприятия организуют и проводят силами компании.
💥Hoff ChangeDay – онлайн-форум для всех сотрудников. Темы формируются исходя из запросов коллег. На форуме презентуют личные истории успеха, которые работают лучше любых KPI.
Результаты проделанной работы в цифрах можно увидеть из выступления по ссылке👉 https://youtu.be/zPUUz197Jwg
#pr #prforum #interforum #interforums
С докладом на Всероссийском PR+ FORUM 2022 выступила Анастасия Ковтун, руководитель отдела корпоративной культуры и внутренних коммуникаций. Ссылка на выступление в конце поста❗️
В пандемию резко вырос интерес к внутренним онлайн-каналам и рассылкам, сотрудники испытывали потребность в "живой информации" и общении. Сейчас этот интерес снижается, появляется усталость от информационного шума, заполучить внимание коллег становится сложнее.
🎤Анастасия рассказала про 4 ключевых истории, которые помогли запустить пульс внутренних коммуникаций в Hoff.
🔸ИСТОРИЯ ПРО DIGITAL КОМФОРТ
Чтобы улучшить и упростить процесс коммуникаций, вовлечь сотрудников в корпоративную культуру и одновременно мотивировать их расти внутри компании, был создан корпоративный портал. В пандемию он стал полноценным цифровым рабочим местом. Функциональность корпоративного портала:
◽️Бесшовный переход на другие сервисы, в портал интегрированы внешние системы.
◽️Интеллектуальный помощник Ииигорь. В его арсенале знания по 161 тематикам, он отвечает на самые популярные вопросы, например, о датах выплаты зарплаты или о расписании корпоративного автобуса.
◽️Для руководителей спроектирован личный кабинет, где наглядно отображаются все необходимые данные: отчетность, заявки на поиск сотрудников, информация по продажам.
◽️Для сотрудника и новичка также доступен личный кабинет, где с помощью понятной инфографики можно увидеть объемы продаж, сравнить их с показателями других сотрудников, пройти обучение.
🔸ИСТОРИЯ ПРО РЕБРЕНДИНГ КОММУНИКАЦИЙ
В Hoff изменили сам формат подачи коммуникаций и открыли для себя новую целевую аудиторию-это не только сотрудники, но и члены их семей. Ключевое значение приобретают искренность и польза в каждом сообщении, визуальная составляющая. Анастасия показала примеры оформления дайджестов, внутренних рассылок, афиш и текстовых сообщений, в которых для каждой аудитории используется свой язык.
🔸ИСТОРИЯ ПРО КУЛЬТУРУ ДОВЕРИЯ И ПРИЗНАНИЯ
Для быстрого и простого общения создана удобная экосистема, в которой можно заводить индивидуальные и групповые чаты, тематические сообщества. Коллеги могут писать свои посты и комментарии открыто, модерация отсутствует! Вырастить поток благодарностей на портале помог запуск "добрых челленджей". Как известно, благодарность работает в обе стороны и дает стимул к личностному росту. О талантах коллег, творческих успехах и профессиональных достижениях рассказывает рубрика #УспехHOFF, каждый может написать и поделиться своей историей.
🔸ИСТОРИЯ ПРО НОВЫЕ ФОРМАТЫ КОММУНИКАЦИИ
💥Зарядиться энергией перед «горячим» сезоном, развить творческий потенциал сотрудников помогает рок-фестиваль. Мероприятия организуют и проводят силами компании.
💥Hoff ChangeDay – онлайн-форум для всех сотрудников. Темы формируются исходя из запросов коллег. На форуме презентуют личные истории успеха, которые работают лучше любых KPI.
Результаты проделанной работы в цифрах можно увидеть из выступления по ссылке👉 https://youtu.be/zPUUz197Jwg
#pr #prforum #interforum #interforums
КАК ВЫРАСТИТЬ МЕДИА-ЗВЕЗДУ ВНУТРИ КОМПАНИИ ?
Данный кейс представил Михаил Бочаров, Главный редактор собственных медиа компании ESET в рамках PR+ FORUM 2022 - VI Всероссийского форума профессионалов сферы PR, прошедшего в Москве 09-11 февраля 2022.
📌Ссылка на выступление в конце поста.
В рамках кейса Михайл рассказал, как внутри компании он вырастил несколько медиа- звёзд из сотрудников. Но сложность заключалось в том, что большинство IT-шников не «тянут» на роль звезд по своему психологическому профилю, так как многие из них интроверты.
Ставку сделали на главу департамента корпоративных продаж Антона Пономарева. Ведь как говорит Михаил - «Если в компании есть романтик, то с ним надо работать».
Как результат - 📊За январь 2022 года публикации с его упоминанием заинтересовали более 120.3 миллионов читателей.
Буквально за полгода его имя стало появляться в сети все чаще и чаще и, конечно, это не могло не привлечь внимание коллег и вызвать чувство зависти. 😦
И не подумайте, это не плохая зависть – в конечном итоге это сыграло на руку всей компании.
🖍Первое, сотрудники сами стали изъявлять желание выступить в СМИ и дать комментарии по поводу того или иного события.
🖍Второе, СМИ поняли, что с компанией, где много интересных спикеров выгодно сотрудничать. То есть появляется взаимовыгодный интерес, что ведет к большим охватам.
✅Совет: если стоит задача вырастить медиа-звезду внутри компании - ищите «романтика», творческого человека, который хочет говорить, рассказывать и вы увидите, как за его успехом потянутся остальные.
Позже, можно превратить это в бизнес-процесс GPI и тогда вы наглядно увидите всю статистику и как вырастут ваши охваты.
На самом деле, работа pr-менеджера при таком подходе сводится к тому, чтобы найти корреспондента, поработать над имиджем спикера и текстом выступления. Но все это мелочи, когда вы видите, что у сотрудников горят глаза и они САМИ хотят выступать на публику.
📌Главное - верьте в своих сотрудников!
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/Q2yfO9BSnE4
#pr #prforum #interforum #interforums
Данный кейс представил Михаил Бочаров, Главный редактор собственных медиа компании ESET в рамках PR+ FORUM 2022 - VI Всероссийского форума профессионалов сферы PR, прошедшего в Москве 09-11 февраля 2022.
📌Ссылка на выступление в конце поста.
В рамках кейса Михайл рассказал, как внутри компании он вырастил несколько медиа- звёзд из сотрудников. Но сложность заключалось в том, что большинство IT-шников не «тянут» на роль звезд по своему психологическому профилю, так как многие из них интроверты.
Ставку сделали на главу департамента корпоративных продаж Антона Пономарева. Ведь как говорит Михаил - «Если в компании есть романтик, то с ним надо работать».
Как результат - 📊За январь 2022 года публикации с его упоминанием заинтересовали более 120.3 миллионов читателей.
Буквально за полгода его имя стало появляться в сети все чаще и чаще и, конечно, это не могло не привлечь внимание коллег и вызвать чувство зависти. 😦
И не подумайте, это не плохая зависть – в конечном итоге это сыграло на руку всей компании.
🖍Первое, сотрудники сами стали изъявлять желание выступить в СМИ и дать комментарии по поводу того или иного события.
🖍Второе, СМИ поняли, что с компанией, где много интересных спикеров выгодно сотрудничать. То есть появляется взаимовыгодный интерес, что ведет к большим охватам.
✅Совет: если стоит задача вырастить медиа-звезду внутри компании - ищите «романтика», творческого человека, который хочет говорить, рассказывать и вы увидите, как за его успехом потянутся остальные.
Позже, можно превратить это в бизнес-процесс GPI и тогда вы наглядно увидите всю статистику и как вырастут ваши охваты.
На самом деле, работа pr-менеджера при таком подходе сводится к тому, чтобы найти корреспондента, поработать над имиджем спикера и текстом выступления. Но все это мелочи, когда вы видите, что у сотрудников горят глаза и они САМИ хотят выступать на публику.
📌Главное - верьте в своих сотрудников!
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/Q2yfO9BSnE4
#pr #prforum #interforum #interforums
АНТИКРИЗИСНЫЕ КОММУНИКАЦИИ – ПРАВИЛА И ПРИМЕРЫ
Выступление Каролины Гладковой, PR-директора BBDO GROUP, в рамках PR+ FORUM 2022, VI Всероссийского форума профессионалов сферы PR.
❗️Ссылка на выступление, как всегда, в конце поста ❗️
⚙️ Как менялись СМИ за последние 10 лет? Все новости ушли в социальные сети и телеграм-каналы. Традиционные СМИ больше не являются новостным источником.
⚙️ Новые СМИ, новые коммуникации, новые правила. Теперь комментарий, на который никто не обратил бы внимания 10 лет назад, могут вывернуть так, что мало не покажется. Как с этим работать, когда могут быть задеты чьи-либо чувства и интересы?
⚙️ 5 ГЛАВНЫХ ПРАВИЛ КРИЗИСНОЙ КОММУНИКАЦИИ (подробный разбор каждого правила смотрите в выступлении по ссылке)
1️⃣ НЕ ВРАТЬ
2️⃣ ВИНОВАТ – ИЗВИНИСЬ
3️⃣ КОММУНИЦИРУЙТЕ АДЕКВАТНО
3️⃣ НЕ ВОЮЙТЕ БЕЗ НАДОБНОСТИ
5️⃣ МЕНЯЙТЕ УГОЛ АТАКИ
⚙️ Кризисные моменты в коммуникации сильно обострились в пандемию. У людей в закрытом пространстве, с точки зрения психологии, все больше и больше копится страх. Страх людей за свое будущее и условия неопределенности накладывают условные «информационные изгибы». Выражением страха является агрессия. Человек может даже не осознавать этого.
⚙️ Разбор громких коммуникационных кейсов 22 года:
▪️Школа GeekBrains массово отказывает в возвратах за обучение
▪️Почему губернатор Красноярского края извинялся перед жителем своего региона.
▪️Как ВкусВилл пошел на поводу у хейтеров.
▪️За что Олег Тинькоф обиделся на всех блогеров.
▪️Как Дуров Телеграм защищал.
▪️Шнуров посвятил 2 песни губернатору Беглову.
Ссылка на выступление 👉 https://youtu.be/YJ-BCMZyBow
#pr #prforum #interforum #interforums
Выступление Каролины Гладковой, PR-директора BBDO GROUP, в рамках PR+ FORUM 2022, VI Всероссийского форума профессионалов сферы PR.
❗️Ссылка на выступление, как всегда, в конце поста ❗️
⚙️ Как менялись СМИ за последние 10 лет? Все новости ушли в социальные сети и телеграм-каналы. Традиционные СМИ больше не являются новостным источником.
⚙️ Новые СМИ, новые коммуникации, новые правила. Теперь комментарий, на который никто не обратил бы внимания 10 лет назад, могут вывернуть так, что мало не покажется. Как с этим работать, когда могут быть задеты чьи-либо чувства и интересы?
⚙️ 5 ГЛАВНЫХ ПРАВИЛ КРИЗИСНОЙ КОММУНИКАЦИИ (подробный разбор каждого правила смотрите в выступлении по ссылке)
1️⃣ НЕ ВРАТЬ
2️⃣ ВИНОВАТ – ИЗВИНИСЬ
3️⃣ КОММУНИЦИРУЙТЕ АДЕКВАТНО
3️⃣ НЕ ВОЮЙТЕ БЕЗ НАДОБНОСТИ
5️⃣ МЕНЯЙТЕ УГОЛ АТАКИ
⚙️ Кризисные моменты в коммуникации сильно обострились в пандемию. У людей в закрытом пространстве, с точки зрения психологии, все больше и больше копится страх. Страх людей за свое будущее и условия неопределенности накладывают условные «информационные изгибы». Выражением страха является агрессия. Человек может даже не осознавать этого.
⚙️ Разбор громких коммуникационных кейсов 22 года:
▪️Школа GeekBrains массово отказывает в возвратах за обучение
▪️Почему губернатор Красноярского края извинялся перед жителем своего региона.
▪️Как ВкусВилл пошел на поводу у хейтеров.
▪️За что Олег Тинькоф обиделся на всех блогеров.
▪️Как Дуров Телеграм защищал.
▪️Шнуров посвятил 2 песни губернатору Беглову.
Ссылка на выступление 👉 https://youtu.be/YJ-BCMZyBow
#pr #prforum #interforum #interforums
ГДЕ ГРАНИЦА СЕГОДНЯШНЕГО PR?
Выступление Анастасии Журавлевой, PR-директора QIWI Group, пресс-секретаря CEO QIWI, в рамках PR+ FORUM 2022, VI Всероссийского форума профессионалов сферы PR.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Ключевые тезисы:
⚙️Мы живем в цифровом хаосе, и нет ничего более эффективного сегодня, чем деньги, технологии и коммуникации.
⚙️Наглядно иллюстрирует этот факт кейс Элизабет Холмс, основательницы стартапа Theranos. За 15 лет агрессивного манипулятивного пиара она привлекла инвестиции на более чем 750 млн долларов.
⚙️Следовательно, имея классную идею и сильный PR-юнит можно решить проблему и с HR-брендом и с инвестициями
⚙️Фундаментальные сдвиги PR
(каждый пункт подробно разобран в выступлении по ссылке внизу)
1️⃣Изменение в границах Компетенции и познания PR специалиста значительно расширились
2️⃣Объединение функционала различных направлений PR'а под единым зонтиком
3️⃣Изменение границ компетенций команды. Она должна быть самостоятельным юнитом
4️⃣Коммуникационная стратегия теперь также важна, как и бизнес-стратегия
5️⃣У PR больше нет четких границ
⚙️Пиарщик - такой профессии нет. Коммуникатор - вот название востребованного специалиста.
FULL НИНДЗЯ STACK
💥КОММУНИКАТОР💥
▪️Пиар-специалист
▪️Дизайнер
▪️СММ-специалист
▪️Бренд-специалист
▪️Репутационные и имиджевые инструменты
▪️Аналитик
▪️Внутриком-специалист
▪️Ивент-специалист
▪️Внешняя и внутренняя коммуникация
⚙️Прочие изменения:
▪️Бизнес стратегия теперь разрабатывается параллельно с коммуникационной стратегией.
▪️PR цифровой эпохи - работа с аудиторией, причем не с одной. Сегментация информации больше не актуальна.
▪️Цифровизация и глобализация стирает границы.
Тренды на 2022 год📈
▪️ESG или гонка лицемерия
▪️Ее величество - постправда
Ссылка на выступление 👉 https://www.youtube.com/watch?v=VZ7ye0zpGkE
#pr #prforum #interforum #interforums
Выступление Анастасии Журавлевой, PR-директора QIWI Group, пресс-секретаря CEO QIWI, в рамках PR+ FORUM 2022, VI Всероссийского форума профессионалов сферы PR.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Ключевые тезисы:
⚙️Мы живем в цифровом хаосе, и нет ничего более эффективного сегодня, чем деньги, технологии и коммуникации.
⚙️Наглядно иллюстрирует этот факт кейс Элизабет Холмс, основательницы стартапа Theranos. За 15 лет агрессивного манипулятивного пиара она привлекла инвестиции на более чем 750 млн долларов.
⚙️Следовательно, имея классную идею и сильный PR-юнит можно решить проблему и с HR-брендом и с инвестициями
⚙️Фундаментальные сдвиги PR
(каждый пункт подробно разобран в выступлении по ссылке внизу)
1️⃣Изменение в границах Компетенции и познания PR специалиста значительно расширились
2️⃣Объединение функционала различных направлений PR'а под единым зонтиком
3️⃣Изменение границ компетенций команды. Она должна быть самостоятельным юнитом
4️⃣Коммуникационная стратегия теперь также важна, как и бизнес-стратегия
5️⃣У PR больше нет четких границ
⚙️Пиарщик - такой профессии нет. Коммуникатор - вот название востребованного специалиста.
FULL НИНДЗЯ STACK
💥КОММУНИКАТОР💥
▪️Пиар-специалист
▪️Дизайнер
▪️СММ-специалист
▪️Бренд-специалист
▪️Репутационные и имиджевые инструменты
▪️Аналитик
▪️Внутриком-специалист
▪️Ивент-специалист
▪️Внешняя и внутренняя коммуникация
⚙️Прочие изменения:
▪️Бизнес стратегия теперь разрабатывается параллельно с коммуникационной стратегией.
▪️PR цифровой эпохи - работа с аудиторией, причем не с одной. Сегментация информации больше не актуальна.
▪️Цифровизация и глобализация стирает границы.
Тренды на 2022 год📈
▪️ESG или гонка лицемерия
▪️Ее величество - постправда
Ссылка на выступление 👉 https://www.youtube.com/watch?v=VZ7ye0zpGkE
#pr #prforum #interforum #interforums
КАК ДЕЛАТЬ PR В УСЛОВИЯХ ТОТАЛЬНОЙ ЗАКРЫТОСТИ?
Данный кейс представила Виктория Васильева, PR-директор золотодобывающей компании "Полюс" в рамках PR+ FORUM 2021 - V Всероссийского форума профессионалов сферы PR, прошедшего в Москве 10-12 февраля 2021.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
В рамках кейса Виктория рассказала, какие изменения принес год пандемии в работу PR. Мир больше не будет прежним, и нам предстоит жить и работать в новых условиях.
Этот год заставил проанализировать имеющиеся инструменты
▪️Мы поняли, что процесс может быть организован по-другому
▪️ Другие требования к команде (не столько к набору функций, сколько к составу компетенций)
▪️Другие форматы подачи информации, их комбинации
▪️ Новые условия требуют особой изобретательности даже в B2B
PR-активность разделилась на отдельные направления
(Особенности каждого направления разобраны в видео ниже)
▪️PR в социальных сетях
▪️PR в СМИ
▪️PR на форумах и конференциях
Также Виктория рассказала про трудности и особенности работы с отдаленными регионами.
Какие требования возлагают на нас изменившаяся реальность?
✔️Постоянная погруженность в информационное поле.
✔️Возрастание скорости реакции, разные формы информации для одного информационного повода (для каждого источника)
✔️Изменился формат подачи: требуется больше интерактива, более четкие стилистические рамки
Возникла необходимость постоянной работы с навязанными инфоповодами. Задача PR’а - возглавить развитие даже навязанной повестки. (Пример Олимпиадинкого ГОКа: фото- и видеосъемка в закрытой зоне, "эксклюзив" для СМИ.)
Если что-то случилось - вам придется возглавить это.
📌Что делать в новых условиях?
▪️иметь запасной вариант действий
▪️отобрать новых спикеров
▪️обучение новых спикеров и вашей команды
В завершение своего выступления Виктория показала ролик, снятый для мотивации сотрудников к вакцинации.
Ссылка на выступление👉https://www.youtube.com/watch?v=Ui-q_EDxnrE
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #prforum #interforum #interforums
Данный кейс представила Виктория Васильева, PR-директор золотодобывающей компании "Полюс" в рамках PR+ FORUM 2021 - V Всероссийского форума профессионалов сферы PR, прошедшего в Москве 10-12 февраля 2021.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
В рамках кейса Виктория рассказала, какие изменения принес год пандемии в работу PR. Мир больше не будет прежним, и нам предстоит жить и работать в новых условиях.
Этот год заставил проанализировать имеющиеся инструменты
▪️Мы поняли, что процесс может быть организован по-другому
▪️ Другие требования к команде (не столько к набору функций, сколько к составу компетенций)
▪️Другие форматы подачи информации, их комбинации
▪️ Новые условия требуют особой изобретательности даже в B2B
PR-активность разделилась на отдельные направления
(Особенности каждого направления разобраны в видео ниже)
▪️PR в социальных сетях
▪️PR в СМИ
▪️PR на форумах и конференциях
Также Виктория рассказала про трудности и особенности работы с отдаленными регионами.
Какие требования возлагают на нас изменившаяся реальность?
✔️Постоянная погруженность в информационное поле.
✔️Возрастание скорости реакции, разные формы информации для одного информационного повода (для каждого источника)
✔️Изменился формат подачи: требуется больше интерактива, более четкие стилистические рамки
Возникла необходимость постоянной работы с навязанными инфоповодами. Задача PR’а - возглавить развитие даже навязанной повестки. (Пример Олимпиадинкого ГОКа: фото- и видеосъемка в закрытой зоне, "эксклюзив" для СМИ.)
Если что-то случилось - вам придется возглавить это.
📌Что делать в новых условиях?
▪️иметь запасной вариант действий
▪️отобрать новых спикеров
▪️обучение новых спикеров и вашей команды
В завершение своего выступления Виктория показала ролик, снятый для мотивации сотрудников к вакцинации.
Ссылка на выступление👉https://www.youtube.com/watch?v=Ui-q_EDxnrE
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #prforum #interforum #interforums
ИЗМЕНЕНИЯ В ЗАКОНЕ О РЕКЛАМЕ
Доклад Каролины Гладковой, основателя CG COMUNIQ, в рамках PR+ FORUM 2023, VII Ежегодного Всероссийского форума профессионалов сферы PR, прошедшего 15-17 февраля 2023 в Москве.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
⚙️С 1 сентября 2022 года вступил в силу Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон "О рекламе" », в рамках которого все рекламные интернет-материалы, показываемые пользователям из России, подлежат обязательной маркировке. Он призван раскрыть весь путь рекламы от заказчика до публикации.
⚙️Рекламой в интернете признается информация, адресована неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке
Должны быть промаркированы:
▪️Статичные баннеры
▪️Видеореклама, вертикальные видео, видеобаннеры
▪️Карусель (показ нескольких слайдов в одном объявлении)
▪️Промопосты в соцсетях
▪️Тизеры
▪️Рекламные посты в telegram-канале
Не должны быть промаркированы:
▪️Социальная реклама
▪️Реклама собственных товаров в email-рассылках
▪️Реклама в составе теле- и радиопередач, которая в интернете отображается без изменений по сравнению с первоисточником
⚙️Рекламные материалы (пресс-релизы, статьи, интервью, кейсы и др. нативные форматы), размещенные на сторонних ресурсах и на собственном сайте, тоже надо маркировать, если они находятся в открытом доступе.
Как понять, что данный материал - рекламный?
▪️Прямой призыв к покупке
▪️Ссылка на сайт бренда/услуги
▪️Обилие хвалебных эпитетов
Что не будет признано рекламой:
✔️Справочно-информационные материалы
✔️Аналитические материалы (обзоры рынков, результаты исследований)
✔️Характеристика продуктов
📌Нарушение требования об учете и маркировке рекламы может повлечь наложение административного штрафа – для юридических лиц в размере от 100 тыс. руб. до 500 тыс. руб.
Полный текст выступления доступен на нашем сайте https://interforums.ru/blog/izmeneniya-v-zakone-o-reklame
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/3YIvAdBEcGo
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #prforum #interforum #interforums
Доклад Каролины Гладковой, основателя CG COMUNIQ, в рамках PR+ FORUM 2023, VII Ежегодного Всероссийского форума профессионалов сферы PR, прошедшего 15-17 февраля 2023 в Москве.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
⚙️С 1 сентября 2022 года вступил в силу Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон "О рекламе" », в рамках которого все рекламные интернет-материалы, показываемые пользователям из России, подлежат обязательной маркировке. Он призван раскрыть весь путь рекламы от заказчика до публикации.
⚙️Рекламой в интернете признается информация, адресована неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке
Должны быть промаркированы:
▪️Статичные баннеры
▪️Видеореклама, вертикальные видео, видеобаннеры
▪️Карусель (показ нескольких слайдов в одном объявлении)
▪️Промопосты в соцсетях
▪️Тизеры
▪️Рекламные посты в telegram-канале
Не должны быть промаркированы:
▪️Социальная реклама
▪️Реклама собственных товаров в email-рассылках
▪️Реклама в составе теле- и радиопередач, которая в интернете отображается без изменений по сравнению с первоисточником
⚙️Рекламные материалы (пресс-релизы, статьи, интервью, кейсы и др. нативные форматы), размещенные на сторонних ресурсах и на собственном сайте, тоже надо маркировать, если они находятся в открытом доступе.
Как понять, что данный материал - рекламный?
▪️Прямой призыв к покупке
▪️Ссылка на сайт бренда/услуги
▪️Обилие хвалебных эпитетов
Что не будет признано рекламой:
✔️Справочно-информационные материалы
✔️Аналитические материалы (обзоры рынков, результаты исследований)
✔️Характеристика продуктов
📌Нарушение требования об учете и маркировке рекламы может повлечь наложение административного штрафа – для юридических лиц в размере от 100 тыс. руб. до 500 тыс. руб.
Полный текст выступления доступен на нашем сайте https://interforums.ru/blog/izmeneniya-v-zakone-o-reklame
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/3YIvAdBEcGo
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #prforum #interforum #interforums
ВРЕМЯ ПОМОГАТЬ ДРУГ ДРУГУ. ВЗАИМОВЫГОДНЫЕ КОЛЛАБОРАЦИИ И ПАРТНЕРСТВА
Кейс представила Елена Кожадей, Директор департамента коммуникаций и рекламы, РОСБАНК, в рамках PR+ FORUM 2023, VII Ежегодного Всероссийского форума профессионалов сферы PR, прошедшего 15-17 февраля 2023 в Москве.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Елена рассказала о необходимости коллаборации и поиске сообщников на примере 4-х кейсов.
⚙️Rosbank Future Cities 2022: второй ежегодный фестиваль цифрового паблик-арта.
Партнеры: VCA (организатор фестиваля) и Gallery (digital-партнер фестиваля).
Тема RFC 2022: Сосуществование. Экологические практики в современном искусстве.
⚙️RENATURE. Вернем природу в город.
Студенческий образовательный проект по разработке и созданию квази-природных сообществ в городской среде. Миссия фестиваля: создавать природные сады там, где невозможно создать традиционные парки.
Партнер: Ботанический сад МГУ. Проект реализован при поддержке Правительства Москвы. Проект был удостоен премии Правительства Москвы в номинации “Лучший эколого-образовательный и эколого-просветительский проект”
⚙️Начни иначе. Всероссийский акселератор для инклюзивных социальных предпринимателей и НКО.
Партнер: Impact Hub. В результате программы 62% участников показали рост доходов.
⚙️Программа Развитие стартапов и предпринимательской деятельности среди студентов Финансового университета.
Миссия программы: стимулирование предпринимательства и популяризация предпринимательской деятельности в молодежной среде.
✏️Чек- лист “Как выбрать партнера для проекта”
1️⃣Партнеры проходят проверку процедуры compliance
2️⃣Отсутствие конфликта интересов, вне политики, вне религии
3️⃣Предложение о сотрудничестве win-win
4️⃣Совпадение по ценностям (профессиональные и человеческие, на время проекта становимся одной командой)
5️⃣Не “формальный” подход к партнерству
6️⃣Надежная репутация на рынке
7️⃣Партнер выполняет свои обязательства
8️⃣Проект соответствует направлениям благотворительной политики (для благотворительных проектов)
Ссылка на выступление👉 https://www.youtube.com/watch?v=z059lCK5ewg
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #prforum #interforum #interforums
Кейс представила Елена Кожадей, Директор департамента коммуникаций и рекламы, РОСБАНК, в рамках PR+ FORUM 2023, VII Ежегодного Всероссийского форума профессионалов сферы PR, прошедшего 15-17 февраля 2023 в Москве.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Елена рассказала о необходимости коллаборации и поиске сообщников на примере 4-х кейсов.
⚙️Rosbank Future Cities 2022: второй ежегодный фестиваль цифрового паблик-арта.
Партнеры: VCA (организатор фестиваля) и Gallery (digital-партнер фестиваля).
Тема RFC 2022: Сосуществование. Экологические практики в современном искусстве.
⚙️RENATURE. Вернем природу в город.
Студенческий образовательный проект по разработке и созданию квази-природных сообществ в городской среде. Миссия фестиваля: создавать природные сады там, где невозможно создать традиционные парки.
Партнер: Ботанический сад МГУ. Проект реализован при поддержке Правительства Москвы. Проект был удостоен премии Правительства Москвы в номинации “Лучший эколого-образовательный и эколого-просветительский проект”
⚙️Начни иначе. Всероссийский акселератор для инклюзивных социальных предпринимателей и НКО.
Партнер: Impact Hub. В результате программы 62% участников показали рост доходов.
⚙️Программа Развитие стартапов и предпринимательской деятельности среди студентов Финансового университета.
Миссия программы: стимулирование предпринимательства и популяризация предпринимательской деятельности в молодежной среде.
✏️Чек- лист “Как выбрать партнера для проекта”
1️⃣Партнеры проходят проверку процедуры compliance
2️⃣Отсутствие конфликта интересов, вне политики, вне религии
3️⃣Предложение о сотрудничестве win-win
4️⃣Совпадение по ценностям (профессиональные и человеческие, на время проекта становимся одной командой)
5️⃣Не “формальный” подход к партнерству
6️⃣Надежная репутация на рынке
7️⃣Партнер выполняет свои обязательства
8️⃣Проект соответствует направлениям благотворительной политики (для благотворительных проектов)
Ссылка на выступление👉 https://www.youtube.com/watch?v=z059lCK5ewg
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #prforum #interforum #interforums
КРУГЛЫЙ СТОЛ. КАК РАБОТАЮТ СМИ И КАК РАБОТАТЬ СО СМИ В РОССИИ В 2023 ГОДУ?
Дискуссия прошла в рамках PR+ FORUM 2023, VII Ежегодного Всероссийского форума профессионалов сферы PR, прошедшего 15-17 февраля 2023 в Москве.
❗️Полное обсуждение доступно по ссылке в конце поста❗️
Участники:
💬Ирина Парфентьева, Первый заместитель главного редактора, РБК
💬Юрий Погорелый, Заместитель генерального директора, ИНТЕРФАКС
💬Юрий Барсуков, Заведующий отделом бизнеса, ИД "КОММЕРСАНТ”
💬Максим Иванов, Заместитель главного редактора газеты и сайта, ВЕДОМОСТИ
💬Ольга Сытник, Заместитель руководителя Центра медиапрактик, НИУ ВШЭ
💬Александр Леонов, Руководитель отдела стратегических коммуникаций, ТИНЬКОФФ
💬Евгения Полякова, Управляющий партнер, FIELDS4E
💬Иван Макаров, Медиаменеджер, product-owner, медиаисследователь
💬МОДЕРАТОР КРУГЛОГО СТОЛА - Глеб Черкасов, Заведующий Центром Медиапрактик, НИУ ВШЭ
Дискуссию открыло выступление Юрия Погорелого с презентацией «Медиаландшафт сегодня - тренды и вызовы 2023». В ходе выступления были выделены следующие тренды:
⚙️С рынка медиа ушло много зарубежных изданий. Некоторые из них восстанавливаются под российскими именами
⚙️Печатные издания закрываются
Было заблокировано множество источников, количество СМИ стагнирует
⚙️Усталость от новостей и клиповости. Новый интерес к инфографике
⚙️Нативная реклама продолжает пользоваться спросом
В ходе круглого стола были рассмотрены следующие вопросы:
▪️Влияние новых законодательных поправок о деятельности СМИ
▪️Самоцензура компаний в текущих условиях
▪️Повышение популярности бренд-медиа
▪️Влияние ухода зарубежного бизнеса
▪️Влияние Telegram на СМИ
▪️Коммуникация между пиар и СМИ
▪️И многое другое
Полная запись дискуссии👉 https://www.youtube.com/watch?v=o2RVzW1i3JI
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #prforum #interforum #interforums
Дискуссия прошла в рамках PR+ FORUM 2023, VII Ежегодного Всероссийского форума профессионалов сферы PR, прошедшего 15-17 февраля 2023 в Москве.
❗️Полное обсуждение доступно по ссылке в конце поста❗️
Участники:
💬Ирина Парфентьева, Первый заместитель главного редактора, РБК
💬Юрий Погорелый, Заместитель генерального директора, ИНТЕРФАКС
💬Юрий Барсуков, Заведующий отделом бизнеса, ИД "КОММЕРСАНТ”
💬Максим Иванов, Заместитель главного редактора газеты и сайта, ВЕДОМОСТИ
💬Ольга Сытник, Заместитель руководителя Центра медиапрактик, НИУ ВШЭ
💬Александр Леонов, Руководитель отдела стратегических коммуникаций, ТИНЬКОФФ
💬Евгения Полякова, Управляющий партнер, FIELDS4E
💬Иван Макаров, Медиаменеджер, product-owner, медиаисследователь
💬МОДЕРАТОР КРУГЛОГО СТОЛА - Глеб Черкасов, Заведующий Центром Медиапрактик, НИУ ВШЭ
Дискуссию открыло выступление Юрия Погорелого с презентацией «Медиаландшафт сегодня - тренды и вызовы 2023». В ходе выступления были выделены следующие тренды:
⚙️С рынка медиа ушло много зарубежных изданий. Некоторые из них восстанавливаются под российскими именами
⚙️Печатные издания закрываются
Было заблокировано множество источников, количество СМИ стагнирует
⚙️Усталость от новостей и клиповости. Новый интерес к инфографике
⚙️Нативная реклама продолжает пользоваться спросом
В ходе круглого стола были рассмотрены следующие вопросы:
▪️Влияние новых законодательных поправок о деятельности СМИ
▪️Самоцензура компаний в текущих условиях
▪️Повышение популярности бренд-медиа
▪️Влияние ухода зарубежного бизнеса
▪️Влияние Telegram на СМИ
▪️Коммуникация между пиар и СМИ
▪️И многое другое
Полная запись дискуссии👉 https://www.youtube.com/watch?v=o2RVzW1i3JI
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #prforum #interforum #interforums
РАБОТА С B2B АУДИТОРИЕЙ В ВК: КАК РАЗВИВАТЬ И ПИАРИТЬ ГРУППУ КОМПАНИИ?
Кейс представила Татьяна Брейгина, Head of digital, ГК «ЦИФРА», в рамках PR+ FORUM 2023, VII Всероссийского форума профессионалов сферы PR прошедшего 15-17 февраля.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
До блокировки Facebook и Instagram были основными каналами привлечения аудитории, продвижения спецпроектов и мероприятий. После их блокировки, ВКонтакте и Telegram взяли на себя эту роль.
Первоочередная задача - внутри сложной неоднородной аудитории охватить как можно больше людей.
Стратегия продвижения в ВК включает в себя следующие пункты:
⚙️Контент
⚙️Упаковка. Важен живой и вовлекающий язык. Смена копирайтера увеличило количество кликов на публикации в два раза.
⚙️Продвижение:
✔️Определить, кто является нашей целевой аудиторией и в каких сферах.
✔️Сбор баз, парсинг.
✏️Сохраняйте пользователей, которые взаимодействовали с вашей рекламой, чтобы обратиться к ним снова или наоборот, исключить из аудитории других рекламных кампаний. Исключайте из аудитории будущих рекламных кампаний тех, кто скрыл рекламу, чтобы не тратить напрасно бюджет на продвижение
💡Тем, кто посмотрел ваш рекламный видеоролик на 25% и 50% можно показывать рекламу со скидкой
Рассылки могут содержать:
▪️Курсы, вебинары, кейсы. Чат-бот позволяет сегментировать аудиторию и показывать правильный контент
▪️Дайджест постов сообщества - позволяет дополнительно продвигать топовый контент
▪️Мероприятия
Посевы:
✔️Мероприятия
✔️Образовательные проекты
✔️Рост осведомленности
📌Лайфхаки:
▪️Знайте свою ЦА и основные цели
▪️Следите за синергией между своими площадками
▪️Переиспользуйте материал
▪️Тестируйте новые возможности и гипотезы
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/M3bssTMGQSU
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #prforum #interforum #interforums
Кейс представила Татьяна Брейгина, Head of digital, ГК «ЦИФРА», в рамках PR+ FORUM 2023, VII Всероссийского форума профессионалов сферы PR прошедшего 15-17 февраля.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
До блокировки Facebook и Instagram были основными каналами привлечения аудитории, продвижения спецпроектов и мероприятий. После их блокировки, ВКонтакте и Telegram взяли на себя эту роль.
Первоочередная задача - внутри сложной неоднородной аудитории охватить как можно больше людей.
Стратегия продвижения в ВК включает в себя следующие пункты:
⚙️Контент
⚙️Упаковка. Важен живой и вовлекающий язык. Смена копирайтера увеличило количество кликов на публикации в два раза.
⚙️Продвижение:
✔️Определить, кто является нашей целевой аудиторией и в каких сферах.
✔️Сбор баз, парсинг.
✏️Сохраняйте пользователей, которые взаимодействовали с вашей рекламой, чтобы обратиться к ним снова или наоборот, исключить из аудитории других рекламных кампаний. Исключайте из аудитории будущих рекламных кампаний тех, кто скрыл рекламу, чтобы не тратить напрасно бюджет на продвижение
💡Тем, кто посмотрел ваш рекламный видеоролик на 25% и 50% можно показывать рекламу со скидкой
Рассылки могут содержать:
▪️Курсы, вебинары, кейсы. Чат-бот позволяет сегментировать аудиторию и показывать правильный контент
▪️Дайджест постов сообщества - позволяет дополнительно продвигать топовый контент
▪️Мероприятия
Посевы:
✔️Мероприятия
✔️Образовательные проекты
✔️Рост осведомленности
📌Лайфхаки:
▪️Знайте свою ЦА и основные цели
▪️Следите за синергией между своими площадками
▪️Переиспользуйте материал
▪️Тестируйте новые возможности и гипотезы
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/M3bssTMGQSU
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #prforum #interforum #interforums
КЕЙС. АКТУАЛЬНОСТЬ КЛАССИЧЕСКИХ КОММУНИКАЦИОННЫХ СТРАТЕГИЙ
Выступление Нины Орешкиной, PR-директора группы компаний «ИНВИТРО», в рамках PR+ FORUM 2023, VII Всероссийского форума профессионалов сферы PR прошедшего 15-17 февраля.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Происходит смена парадигмы маркетинга и внешних коммуникаций.
❌Что уходит?
▪️Долгосрочные стратегии заботы о своем здоровье
▪️Превентивная медицина и расширенный ЗОЖ
▪️Расширение привычного спектра сервисов и услуг для здоровья
▪️Готовность охотно платить за скорость предоставляемой услуги и удобство
▪️Готовность экспериментировать с новыми продуктами для заботы о своем здоровье
▪️Эпидемиологические страхи
✅Что остается?
▪️Сделайте мне выгодно (скидки, акции, спецпредложения)
▪️Оставим только самое необходимое
▪️Проверка качества продукта/услуги
▪️Забота о близких как часть модели потребления
▪️Сделайте мне удобно
Ценности и позиция бренда как основа внешних коммуникаций:
✔️Доказательная медицина
✔️Забота о здоровье
✔️Качество/ точность
✔️Клиентский сервис
Как мы об этом рассказываем:
✔️Больше экспертных новостей
✔️Аналитика по актуальным темам/направлениям
✔️Комментарийная активность
✔️Кросс-истории вместе с SMM
✔️Сдержанные деловые новости
✔️Спецпроекты в LOM
✔️Социальные проекты в SMM
Адаптация – это:
⚙️Видеть тренд:
▪️Изменение медиаландшафта
▪️Рост значимости региональных медиа
▪️Следование за повесткой
▪️Новости 7 дней в неделю
⚙️Честно анализировать результаты
▪️Новые медиа
▪️Кросс-медийные истории
▪️Запросы на комментарии как источник тем
⚙️Использовать новые инструменты
▪️Понятные и прозрачные метрики оценки
▪️Оценка работы конкурентов
▪️Оценка работы маркетинга и внешних коммуникаций на смежных рынках
Как работает адаптация:
✔️Скорость и легкость
✔️Позитивный настрой
✔️Высокое доверие внутри команды
✔️Отмечать каждый успех, даже маленький
✔️Корректировать цели по пути
✔️Сохранять внутренний ресурс
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/7iTlabkHf1Y
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #prforum #interforum #interforums
Выступление Нины Орешкиной, PR-директора группы компаний «ИНВИТРО», в рамках PR+ FORUM 2023, VII Всероссийского форума профессионалов сферы PR прошедшего 15-17 февраля.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Происходит смена парадигмы маркетинга и внешних коммуникаций.
❌Что уходит?
▪️Долгосрочные стратегии заботы о своем здоровье
▪️Превентивная медицина и расширенный ЗОЖ
▪️Расширение привычного спектра сервисов и услуг для здоровья
▪️Готовность охотно платить за скорость предоставляемой услуги и удобство
▪️Готовность экспериментировать с новыми продуктами для заботы о своем здоровье
▪️Эпидемиологические страхи
✅Что остается?
▪️Сделайте мне выгодно (скидки, акции, спецпредложения)
▪️Оставим только самое необходимое
▪️Проверка качества продукта/услуги
▪️Забота о близких как часть модели потребления
▪️Сделайте мне удобно
Ценности и позиция бренда как основа внешних коммуникаций:
✔️Доказательная медицина
✔️Забота о здоровье
✔️Качество/ точность
✔️Клиентский сервис
Как мы об этом рассказываем:
✔️Больше экспертных новостей
✔️Аналитика по актуальным темам/направлениям
✔️Комментарийная активность
✔️Кросс-истории вместе с SMM
✔️Сдержанные деловые новости
✔️Спецпроекты в LOM
✔️Социальные проекты в SMM
Адаптация – это:
⚙️Видеть тренд:
▪️Изменение медиаландшафта
▪️Рост значимости региональных медиа
▪️Следование за повесткой
▪️Новости 7 дней в неделю
⚙️Честно анализировать результаты
▪️Новые медиа
▪️Кросс-медийные истории
▪️Запросы на комментарии как источник тем
⚙️Использовать новые инструменты
▪️Понятные и прозрачные метрики оценки
▪️Оценка работы конкурентов
▪️Оценка работы маркетинга и внешних коммуникаций на смежных рынках
Как работает адаптация:
✔️Скорость и легкость
✔️Позитивный настрой
✔️Высокое доверие внутри команды
✔️Отмечать каждый успех, даже маленький
✔️Корректировать цели по пути
✔️Сохранять внутренний ресурс
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/7iTlabkHf1Y
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #prforum #interforum #interforums
КЕЙС. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ИНФЛЮЕНСЕРАМИ В PR: ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ И ПОДВОДНЫЕ КАМНИ
Выступление Марины Бицадзе, Директора по связям с общественностью, RENDEZ-VOUS, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
⚙️Работа с инфлюенсерами отчасти стала проще. Появилось множество возможностей проверить, работает ли тот или иной блогер, а скорость выхода контента сильно увеличилась.
⚙️Но есть и множество сложностей: это дорого, появился новый закон о маркировке рекламы, нужен тщательный контроль выпускаемого контента.
Критерии выбора блогеров:
1️⃣Контент. Бренды сегодня не гонятся за сиюминутным результатом, продажей и кликом. Контент – это новая валюта. Креатив выходит на первое место.
2️⃣Ценности. Ценности блогера и бренда должны совпадать.
3️⃣Эффективность. Без положительного результата в имидже, продажах и продвижении нет смысла продолжать сотрудничество. Но, даже если контент не сработал сразу, часто имеет смысл дать второй шанс блогеру. Часто случается ситуация, при которой контент просто не зашёл аудитории в этот раз.
4️⃣Добросовестность. Могут возникнуть такие проблемы как срывы дедлайнов, несоблюдение технического задания, несоблюдение правил приличия на мероприятиях, сливы промокодов, обмен сертификатов на деньги, испорченный товар после съемок.
5️⃣Лояльность. Очень важно, чтобы у блогера не было сомнений в вашем продукте.
⚙️Выгодно поддерживать перспективных блогеров на заре карьеры, налаживать с ними дружбу.
Рекомендации:
▪️Строгое ТЗ некомфортно и зачастую малоэффективно. Лучше давать более гибкие задания.
▪️Многие блогеры не готовы работать по бартеру, лучше предлагать подарочный сертификат
📌Чтобы лучше работать с инфлюенсерами, надо самому стать инфлюенсером и развивать личный бренд. Это даст лучшее понимание о том, как лучше взаимодействовать с другими блогерами.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/Noe7doZqWqE?si=TyQBx8sbKB5XKku0
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
Выступление Марины Бицадзе, Директора по связям с общественностью, RENDEZ-VOUS, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
⚙️Работа с инфлюенсерами отчасти стала проще. Появилось множество возможностей проверить, работает ли тот или иной блогер, а скорость выхода контента сильно увеличилась.
⚙️Но есть и множество сложностей: это дорого, появился новый закон о маркировке рекламы, нужен тщательный контроль выпускаемого контента.
Критерии выбора блогеров:
1️⃣Контент. Бренды сегодня не гонятся за сиюминутным результатом, продажей и кликом. Контент – это новая валюта. Креатив выходит на первое место.
2️⃣Ценности. Ценности блогера и бренда должны совпадать.
3️⃣Эффективность. Без положительного результата в имидже, продажах и продвижении нет смысла продолжать сотрудничество. Но, даже если контент не сработал сразу, часто имеет смысл дать второй шанс блогеру. Часто случается ситуация, при которой контент просто не зашёл аудитории в этот раз.
4️⃣Добросовестность. Могут возникнуть такие проблемы как срывы дедлайнов, несоблюдение технического задания, несоблюдение правил приличия на мероприятиях, сливы промокодов, обмен сертификатов на деньги, испорченный товар после съемок.
5️⃣Лояльность. Очень важно, чтобы у блогера не было сомнений в вашем продукте.
⚙️Выгодно поддерживать перспективных блогеров на заре карьеры, налаживать с ними дружбу.
Рекомендации:
▪️Строгое ТЗ некомфортно и зачастую малоэффективно. Лучше давать более гибкие задания.
▪️Многие блогеры не готовы работать по бартеру, лучше предлагать подарочный сертификат
📌Чтобы лучше работать с инфлюенсерами, надо самому стать инфлюенсером и развивать личный бренд. Это даст лучшее понимание о том, как лучше взаимодействовать с другими блогерами.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/Noe7doZqWqE?si=TyQBx8sbKB5XKku0
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
ДОКЛАД. СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА В СФЕРЕ МАРКИРОВКИ РЕКЛАМЫ: ЮРИДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ, ПРЕЦЕДЕНТЫ И ПРАКТИЧЕСКИЕ СОВЕТЫ, ЧТОБЫ ИЗБЕЖАТЬ ШТРАФОВ
Выступление Валерия Афонина, руководителя практики «Цифровое право», ЮК «ЗАРЦЫН И ПАРТНЕРЫ», в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
НЕ признаются рекламой:
⚙️Справочно-информационные материалы
⚙️Аналитические справки
⚙️Информация о товаре или о его упаковке
⚙️Вывески, указатели
⚙️Информация, которая интегрирована в произведения науки, литературы или искусства
Дополнительные признаки рекламы
▪️Неопределенный круг лиц (безадресное сообщение, не конкретному лицу)
▪️Рекламируемый товар выделяется из общей информации (на нем делается акцент)
▪️Имеется призыв к приобретению товара
▪️Указана стоимость товара
⚠️Если в материале нет вышеперечисленных признаков, это не значит, что этот материал не признают рекламой.
Когда не нужно маркировать Интернет-рекламу?
✔️Социальная реклама
✔️Рассылки по электронной почте и в виде электронных сообщений про собственные товары и товары аффилированных лиц
✔️Реклама, которая была распространена в сети "Интернет" в составе телепрограмм и телепередач, радиопрограмм и радиопередач без изменений по сравнению с вещанием.
Материал, который публикуется с привлечением иностранного агента или руководителя, учредителя или бенефициара организации, которая является иностранным агентом, должен маркироваться.
В 2023 году появилась судебная практика о привлечении к административной ответственности в случаях:
▪️Демонстрации на сайте товарного знака Meta (признана в России экстремистской организацией, ее деятельность запрещена).
▪️Наклейки лого организации при оказании услуг по фотографированию.
▪️В группе ВК и на визитке отсутствует упоминание об экстремистской организации.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/9ROGElgpgM0?si=LBdih-Ty3QpnhaWy
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
Выступление Валерия Афонина, руководителя практики «Цифровое право», ЮК «ЗАРЦЫН И ПАРТНЕРЫ», в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
НЕ признаются рекламой:
⚙️Справочно-информационные материалы
⚙️Аналитические справки
⚙️Информация о товаре или о его упаковке
⚙️Вывески, указатели
⚙️Информация, которая интегрирована в произведения науки, литературы или искусства
Дополнительные признаки рекламы
▪️Неопределенный круг лиц (безадресное сообщение, не конкретному лицу)
▪️Рекламируемый товар выделяется из общей информации (на нем делается акцент)
▪️Имеется призыв к приобретению товара
▪️Указана стоимость товара
⚠️Если в материале нет вышеперечисленных признаков, это не значит, что этот материал не признают рекламой.
Когда не нужно маркировать Интернет-рекламу?
✔️Социальная реклама
✔️Рассылки по электронной почте и в виде электронных сообщений про собственные товары и товары аффилированных лиц
✔️Реклама, которая была распространена в сети "Интернет" в составе телепрограмм и телепередач, радиопрограмм и радиопередач без изменений по сравнению с вещанием.
Материал, который публикуется с привлечением иностранного агента или руководителя, учредителя или бенефициара организации, которая является иностранным агентом, должен маркироваться.
В 2023 году появилась судебная практика о привлечении к административной ответственности в случаях:
▪️Демонстрации на сайте товарного знака Meta (признана в России экстремистской организацией, ее деятельность запрещена).
▪️Наклейки лого организации при оказании услуг по фотографированию.
▪️В группе ВК и на визитке отсутствует упоминание об экстремистской организации.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/9ROGElgpgM0?si=LBdih-Ty3QpnhaWy
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
ДОКЛАД. «УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ»: ПРОЦЕСС ИЛИ РЕЗУЛЬТАТ? НОВАЯ ПАРАДИГМА СИСТЕМЫ КОММУНИКАЦИЙ И ЦЕННОСТЕЙ СОВРЕМЕННЫХ БРЕНДОВ
Выступление Ольги Юрковой, руководителя Центра социальных и благотворительных программ, МТС, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
ESG-риски:
▪️Кибербезопасность, безопасность данных
▪️Экологические нарушения
▪️Трудовые права и цепочка поставок
▪️Права человека
▪️Мошенничество
▪️Коррупция
📌ESG — системная работа компании над этими рисками.
Миллениалы и зуммеры считают что продукт должен быть осознанным, заботятся о влиянии на окружающую среду. Если это ваша аудитория, ESG поможет в продвижении.
Ожидается, что в будущем более 50% общества будут учитывать ESG-критерии при выборе товаров и услуг.
Людям важна социальная и экологическая ответственность брендов. Государство это видит и стимулирует крупные компании к развитию социальных и экологических программ.
Если вы как бренд продвигаете социальную, экологическую повестку, важно делать это регулярно.
Инструменты продвижения ESG-экспертизы:
1️⃣Выпуск ESG-отчета (нефинансовой отчетности)
2️⃣Инструменты признания (рейтинги, премии, сертификаты)
3️⃣Информационная поддержка операционной деятельности в СМИ и соцсетях (реализация проектов, запуск продуктов и сервисов для развития комплаенс-практик, назначения, партнерства)
4️⃣Прямые коммуникации с поставщиками и корпоративными клиентами (трансляция лучших практик и кейсов, проведение обучающих программ)
5️⃣Участие экспертов в профильных конференциях и форумах
ESG-стратегия помогает решать бизнес-задачи:
✔️Содействовать продвижению HR-бренда через продвижение экспертизы в области ESG-практик, актуальных для ЦА соискателей для снижения стоимости привлечения и удержание персонала
✔️Повышать знание о продуктах и сервисах бренда: привлекать клиентов и уменьшить отток клиентов по репутационным показателям
✔️Расширить систему бизнес-партнерств
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/rLHq0Vp9eD0?si=3EFfY06Yyq6WHaWQ
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
Выступление Ольги Юрковой, руководителя Центра социальных и благотворительных программ, МТС, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
ESG-риски:
▪️Кибербезопасность, безопасность данных
▪️Экологические нарушения
▪️Трудовые права и цепочка поставок
▪️Права человека
▪️Мошенничество
▪️Коррупция
📌ESG — системная работа компании над этими рисками.
Миллениалы и зуммеры считают что продукт должен быть осознанным, заботятся о влиянии на окружающую среду. Если это ваша аудитория, ESG поможет в продвижении.
Ожидается, что в будущем более 50% общества будут учитывать ESG-критерии при выборе товаров и услуг.
Людям важна социальная и экологическая ответственность брендов. Государство это видит и стимулирует крупные компании к развитию социальных и экологических программ.
Если вы как бренд продвигаете социальную, экологическую повестку, важно делать это регулярно.
Инструменты продвижения ESG-экспертизы:
1️⃣Выпуск ESG-отчета (нефинансовой отчетности)
2️⃣Инструменты признания (рейтинги, премии, сертификаты)
3️⃣Информационная поддержка операционной деятельности в СМИ и соцсетях (реализация проектов, запуск продуктов и сервисов для развития комплаенс-практик, назначения, партнерства)
4️⃣Прямые коммуникации с поставщиками и корпоративными клиентами (трансляция лучших практик и кейсов, проведение обучающих программ)
5️⃣Участие экспертов в профильных конференциях и форумах
ESG-стратегия помогает решать бизнес-задачи:
✔️Содействовать продвижению HR-бренда через продвижение экспертизы в области ESG-практик, актуальных для ЦА соискателей для снижения стоимости привлечения и удержание персонала
✔️Повышать знание о продуктах и сервисах бренда: привлекать клиентов и уменьшить отток клиентов по репутационным показателям
✔️Расширить систему бизнес-партнерств
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/rLHq0Vp9eD0?si=3EFfY06Yyq6WHaWQ
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
КЕЙС. PR В ЭПОХУ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ТРАНСФОРМАЦИЙ: ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИИ И НЕЙРОСЕТЕЙ В РАБОТЕ PR-ДЕПАРТАМЕНТОВ
Выступление Натальи Бакренко, директора маркетинговых и PR проектов в ИТ, РОСТЕЛЕКОМ, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Рано или поздно ИИ войдёт в жизнь каждого человека. Чем быстрее мы освоим этот инструмент, тем легче будет адаптироваться.
Распространенные нейросети и их применение для PR-специалистов:
⚙️ChatGPT. Работа с текстом на 100%
⚙️ChatGPT для YouTube. Транскрибация видео с YouTube
⚙️Smodin. Работа с текстом, расшифровка аудио (транскрибация), перевод, работа с YouTube
⚙️Writesonic. Генерация текста на базе актуальной информации из интернета
⚙️Perplexity AI. Умный поисковик для поиска актуальной информации
⚙️GigaChat. Работа с текстом
⚙️YaGPT. Работа с текстом
⚙️300.ya ru. Выжимка тезисов
⚙️Gerwin AI. Генерация постов для российских соцсетей (текст и изображения)
⚙️Jasper. Генерация постов для соцсетей (текст и изображения)
⚙️Stable Diffusion. Работа с текстом, транскрибация, перевод, работа с YouTube
⚙️DALL·E 2. Генерация изображений
⚙️Midjourney. Генерация изображений
⚙️Synthesys X. Генерация вариаций картинки на основе выбранной
⚙️Кандинский. Генерация изображений
⚙️Whisper. Транскрибация
Важные ограничения:
🔸Остросоциальные темы: политика, религия и т.д. — нейросети могут отказаться отвечать
🔸Нейросети меняются быстрее обучающих курсов.
🔸На один вопрос можно получить разные ответы
🔸Правовой статус нейросетей и нейроконтента четко не определен. Условия использования и права на контент определяются в пользовательском соглашении.
Что могут нейросети?
✔️Работа с текстами
✔️Расшифровка аудио и видео
✔️Работа с фактурой
✔️Поиск информации
✔️Работа с картинками
Формулировка важна:
▪️Для получения желаемого результата необходим четкий промпт.
▪️Для генерации изображений промпт должен состоять из образов, которые вы хотите видеть в результате.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/dBs5S86DvR0?si=VmUeupnkAZMbHo4x
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
Выступление Натальи Бакренко, директора маркетинговых и PR проектов в ИТ, РОСТЕЛЕКОМ, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Рано или поздно ИИ войдёт в жизнь каждого человека. Чем быстрее мы освоим этот инструмент, тем легче будет адаптироваться.
Распространенные нейросети и их применение для PR-специалистов:
⚙️ChatGPT. Работа с текстом на 100%
⚙️ChatGPT для YouTube. Транскрибация видео с YouTube
⚙️Smodin. Работа с текстом, расшифровка аудио (транскрибация), перевод, работа с YouTube
⚙️Writesonic. Генерация текста на базе актуальной информации из интернета
⚙️Perplexity AI. Умный поисковик для поиска актуальной информации
⚙️GigaChat. Работа с текстом
⚙️YaGPT. Работа с текстом
⚙️300.ya ru. Выжимка тезисов
⚙️Gerwin AI. Генерация постов для российских соцсетей (текст и изображения)
⚙️Jasper. Генерация постов для соцсетей (текст и изображения)
⚙️Stable Diffusion. Работа с текстом, транскрибация, перевод, работа с YouTube
⚙️DALL·E 2. Генерация изображений
⚙️Midjourney. Генерация изображений
⚙️Synthesys X. Генерация вариаций картинки на основе выбранной
⚙️Кандинский. Генерация изображений
⚙️Whisper. Транскрибация
Важные ограничения:
🔸Остросоциальные темы: политика, религия и т.д. — нейросети могут отказаться отвечать
🔸Нейросети меняются быстрее обучающих курсов.
🔸На один вопрос можно получить разные ответы
🔸Правовой статус нейросетей и нейроконтента четко не определен. Условия использования и права на контент определяются в пользовательском соглашении.
Что могут нейросети?
✔️Работа с текстами
✔️Расшифровка аудио и видео
✔️Работа с фактурой
✔️Поиск информации
✔️Работа с картинками
Формулировка важна:
▪️Для получения желаемого результата необходим четкий промпт.
▪️Для генерации изображений промпт должен состоять из образов, которые вы хотите видеть в результате.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/dBs5S86DvR0?si=VmUeupnkAZMbHo4x
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
КЕЙС. СОЦИАЛЬНЫЙ PR ДЛЯ БИЗНЕСА: ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ И СТРАТЕГИИ ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОГО СОТРУДНИЧЕСТВА С ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ОРГАНАМИ И ФОРМИРОВАНИЯ ПОЗИТИВНОГО ИМИДЖА КОМПАНИИ СРЕДИ МЕСТНОГО НАСЕЛЕНИЯ
Выступление Виктории Васильевой, директора департамента по связям с общественностью, ПОЛЮС, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Проекты устойчивого развития и КСО решают следующие бизнес-задачи:
1️⃣Упрощение заимствований на финансовом рынке
2️⃣Обеспечение необходимой переговорной позиции для GR на региональном уровне
3️⃣Налаживание отношений с местным сообществом (стейкхолдерами)
4️⃣Создание образа работодателя приоритетного выбора (привлечение персонала)
5️⃣Вклад в формирование корпоративной культуры (удержание персонала)
Социальный PR направлен на:
▪️Инвестиционное сообщество.
▪️Бизнес. Обычно производители, поставщики, партнёры.
▪️Федеральные власти.
▪️Работники: действующие и потенциальные.
▪️Широкая общественность.
▪️Региональные власти и жители регионов.
Региональные проекты социального присутствия делятся на собственные и те, что инициированы по запросу региональных властей.
Особенности проектов социального присутствия:
⚙️Чтобы скорректировать ожидания региональных властей, надо проявлять инициативу. Собственный проект полезнее, интереснее, при этом вы сами планируете свой бюджет.
⚙️Созданную социальную инфраструктуру можно и нужно использовать в дальнейших проектах.
⚙️Созданное в сотрудничестве с государством мероприятие даёт дополнительный весомый аргумент для решения вопросов по линии GR, самое широкое медиа-покрытие и посты в социальных сетях от всех участников проектов.
✏️Советы, чтобы отыграть по максимуму свои преимущества в коммуникационном пространстве:
✔️Вы задаете повестку
✔️Определяете место, время, состав участников
✔️Определяете фоновую картинку
✔️Готовите ВСЕ базовые материалы
✔️Приглашаете СМИ (возможность звать лояльных + пул должностного лица)
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/u-oeZgjd4LU?si=4bQ7qizvOA7U6IdZ
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
Выступление Виктории Васильевой, директора департамента по связям с общественностью, ПОЛЮС, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Проекты устойчивого развития и КСО решают следующие бизнес-задачи:
1️⃣Упрощение заимствований на финансовом рынке
2️⃣Обеспечение необходимой переговорной позиции для GR на региональном уровне
3️⃣Налаживание отношений с местным сообществом (стейкхолдерами)
4️⃣Создание образа работодателя приоритетного выбора (привлечение персонала)
5️⃣Вклад в формирование корпоративной культуры (удержание персонала)
Социальный PR направлен на:
▪️Инвестиционное сообщество.
▪️Бизнес. Обычно производители, поставщики, партнёры.
▪️Федеральные власти.
▪️Работники: действующие и потенциальные.
▪️Широкая общественность.
▪️Региональные власти и жители регионов.
Региональные проекты социального присутствия делятся на собственные и те, что инициированы по запросу региональных властей.
Особенности проектов социального присутствия:
⚙️Чтобы скорректировать ожидания региональных властей, надо проявлять инициативу. Собственный проект полезнее, интереснее, при этом вы сами планируете свой бюджет.
⚙️Созданную социальную инфраструктуру можно и нужно использовать в дальнейших проектах.
⚙️Созданное в сотрудничестве с государством мероприятие даёт дополнительный весомый аргумент для решения вопросов по линии GR, самое широкое медиа-покрытие и посты в социальных сетях от всех участников проектов.
✏️Советы, чтобы отыграть по максимуму свои преимущества в коммуникационном пространстве:
✔️Вы задаете повестку
✔️Определяете место, время, состав участников
✔️Определяете фоновую картинку
✔️Готовите ВСЕ базовые материалы
✔️Приглашаете СМИ (возможность звать лояльных + пул должностного лица)
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/u-oeZgjd4LU?si=4bQ7qizvOA7U6IdZ
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
ДОКЛАД. ИНТЕГРАЦИЯ PR С МАРКЕТИНГОМ И ДИДЖИТАЛ-МАРКЕТИНГОМ: ОПРЕДЕЛЕНИЕ РОЛЕЙ И ЭФФЕКТИВНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ БИЗНЕС-ЦЕЛЕЙ, ПОДДЕРЖКИ БРЕНДА И ПРОДУКТОВ
Выступление Анны Щепиловой, руководителя дивизиона корпоративных и внешних коммуникаций, METRO, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Предметом PR-коммуникации всё чаще становятся продукты и пересечений с маркетингом стало больше. Поэтому возникло 2 вопроса:
⚙️Как должно выглядеть взаимодействие с маркетингом?
⚙️Как распределять зоны ответственности?
Чтобы создать целостную картину, все коммуникации должны соответствовать бизнес-стратегии бренда.
PR может существовать в двух ипостасях:
1️⃣ Контролирующий орган (стратегические коммуникации)
2️⃣Часть маркетинг микса
Это интегрированные коммуникации, надо воспринимать их как единый контекст управления. Сюда входят:
▪️Создание совместных проектов 360
▪️Маркетинг и digital-маркетинг — для продаж. Контакт с пользователем чаще случается в маркетинговых коммуникациях (особенно в FMCG и ритейле). Именно клиентский опыт формирует репутацию бренда. Digital-маркетинг в большей степени направлен на лидогенерацию и повышает продажи в ecom.
▪️PR — для рисков и инвестиций. Только PR только может оценить реальные риски и соответствие ценностям и на него ложится контролирующая роль.
▪️Регулярные J/F на всех уровнях
▪️Участие на всех CFT
💡Коммуникации может быть тяжело наладить, но это необходимый компонент взаимодействия PR c маркетингом и digital-маркетингом. Только так возможна работа на общий результат.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/c2oa6xI4B-0?si=wyg6F8Htk9hUBM5G
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
Выступление Анны Щепиловой, руководителя дивизиона корпоративных и внешних коммуникаций, METRO, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Предметом PR-коммуникации всё чаще становятся продукты и пересечений с маркетингом стало больше. Поэтому возникло 2 вопроса:
⚙️Как должно выглядеть взаимодействие с маркетингом?
⚙️Как распределять зоны ответственности?
Чтобы создать целостную картину, все коммуникации должны соответствовать бизнес-стратегии бренда.
PR может существовать в двух ипостасях:
1️⃣ Контролирующий орган (стратегические коммуникации)
2️⃣Часть маркетинг микса
Это интегрированные коммуникации, надо воспринимать их как единый контекст управления. Сюда входят:
▪️Создание совместных проектов 360
▪️Маркетинг и digital-маркетинг — для продаж. Контакт с пользователем чаще случается в маркетинговых коммуникациях (особенно в FMCG и ритейле). Именно клиентский опыт формирует репутацию бренда. Digital-маркетинг в большей степени направлен на лидогенерацию и повышает продажи в ecom.
▪️PR — для рисков и инвестиций. Только PR только может оценить реальные риски и соответствие ценностям и на него ложится контролирующая роль.
▪️Регулярные J/F на всех уровнях
▪️Участие на всех CFT
💡Коммуникации может быть тяжело наладить, но это необходимый компонент взаимодействия PR c маркетингом и digital-маркетингом. Только так возможна работа на общий результат.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/c2oa6xI4B-0?si=wyg6F8Htk9hUBM5G
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
КЕЙС. SMM ДЛЯ БИЗНЕСА: РАЗВИВАЕМ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ БРЕНДА В 2024 ГОДУ
Выступление Кирилла Султанова, управляющего директора, Дирекция цифрового продвижения, БАНК ВТБ, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Соцсети - это важный инструмент управления репутацией и продажами в B2B.
ВК дает возможности для таргетинга на узкую аудиторию. Подойдет, если у вас есть разовые продажи, бизнес ограничен географически или специфически, масштаб бизнеса не очень большой и у вас нет необходимости строить сообщество вокруг бизнеса.
В Telegram о пользователе нет открытых данных. Подходит, если нужно создать, у вас долгий цикл сделок, есть повторные кросс-продажи или есть необходимость поддержания отношений с текущими клиентами.
Категории бизнес-каналов:
▪️Корпоративный блог
▪️Экспертный блог
▪️Канал продаж. Неэффективен, лучше оформить чат-бот для совершения покупок.
▪️Личный блог руководителя
▪️Привлечение персонала
▪️Канал внутрикорпоративных коммуникаций (вместо портала или печати журнала). Альтернатива каналу — общий чат для сотрудников
▪️Медиа-площадка. В одном месте сочетает разные подходы. Привлекает широкую аудиторию
Тренды 2024:
✔️Мгновенный ситуационный маркетинг. Важно, чтобы вы гибко подходили к созданию контенту. В тг популярен новостной контент.
✔️Фокус на аутентичности. Так как появляется много каналов, надо стараться найти уникальный контент и интересно его подавать.
✔️Персонализация. Говорите с пользователем.
✔️Видеоконтент (с субтитрами).
Типичные ошибки в SMM:
1️⃣Канцелярский TOV
2️⃣Нерелевантный контент
3️⃣Все типы контента в одну кучу, не определена ЦА
4️⃣Отсутствие визуального оформления
5️⃣Дублирование контента из других соцсетей
6️⃣Отсутствие описания в канале
7️⃣Сложно найти telegram-канал компании на сайте
8️⃣Отсутствие SMM-специалиста
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/fqqJ3A_KZMA?si=vPtTbRRCBP6d-wqk
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
Выступление Кирилла Султанова, управляющего директора, Дирекция цифрового продвижения, БАНК ВТБ, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Соцсети - это важный инструмент управления репутацией и продажами в B2B.
ВК дает возможности для таргетинга на узкую аудиторию. Подойдет, если у вас есть разовые продажи, бизнес ограничен географически или специфически, масштаб бизнеса не очень большой и у вас нет необходимости строить сообщество вокруг бизнеса.
В Telegram о пользователе нет открытых данных. Подходит, если нужно создать, у вас долгий цикл сделок, есть повторные кросс-продажи или есть необходимость поддержания отношений с текущими клиентами.
Категории бизнес-каналов:
▪️Корпоративный блог
▪️Экспертный блог
▪️Канал продаж. Неэффективен, лучше оформить чат-бот для совершения покупок.
▪️Личный блог руководителя
▪️Привлечение персонала
▪️Канал внутрикорпоративных коммуникаций (вместо портала или печати журнала). Альтернатива каналу — общий чат для сотрудников
▪️Медиа-площадка. В одном месте сочетает разные подходы. Привлекает широкую аудиторию
Тренды 2024:
✔️Мгновенный ситуационный маркетинг. Важно, чтобы вы гибко подходили к созданию контенту. В тг популярен новостной контент.
✔️Фокус на аутентичности. Так как появляется много каналов, надо стараться найти уникальный контент и интересно его подавать.
✔️Персонализация. Говорите с пользователем.
✔️Видеоконтент (с субтитрами).
Типичные ошибки в SMM:
1️⃣Канцелярский TOV
2️⃣Нерелевантный контент
3️⃣Все типы контента в одну кучу, не определена ЦА
4️⃣Отсутствие визуального оформления
5️⃣Дублирование контента из других соцсетей
6️⃣Отсутствие описания в канале
7️⃣Сложно найти telegram-канал компании на сайте
8️⃣Отсутствие SMM-специалиста
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/fqqJ3A_KZMA?si=vPtTbRRCBP6d-wqk
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
КЕЙС. РОЛЬ СОБСТВЕННЫХ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА В СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ БРЕНДА: ЭФФЕКТИВНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ, ДОНЕСЕНИЕ КЛЮЧЕВЫХ СМЫСЛОВ, НОВЫЕ ТРЕНДЫ
Выступление Дарьи Ли, руководителя отдела по работе с социальными медиа, МЕГАМАРКЕТ, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
2 направления социальных медиа:
1️⃣Собственные медиа
▪️Официальные аккаунты в ТГ, ВК, Одноклассники, Instagram (принадлежит Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена на территории России)
▪️Форматы быстрого и эффективного реагирования
▪️Сбалансированный контент-план на основе общего календаря промо
▪️УТП внутри контентных единиц
▪️Юмор, ситуативный и брендовый контент встраиваются в операционное повествование
2️⃣Внешние (категорийные) медиа
▪️Вовлекающие форматы
▪️Сбалансированный контент-план на основе анализа интересов и реакций сегмента аудитории
▪️УТП = ценности аудитории
▪️Офферы и основные УТП встраиваются на уровне формирования конкретного товарного предложения для конкретного сегмента аудитории
У каждого бренда есть свои особенности. Важно найти форматы, которые работают именно для вас.
Интеграция TOV в соцмедиа:
✔️Бренд-платформа
✔️Адаптация TOV с учетом особенностей канала SMM
✔️Приземление TOV = целостность бренда
✔️Формирование правил коммуникации и редполитики
✔️Эффективное погружение команды в бренд
Геймификация:
⚙️Игровые механики в форматах чат-ботов, ботов и mini app в ВКонтакте и Telegram
⚙️Механику игр стоит с точки зрения привлечения и удержания, чтобы пользователь возвращался
⚙️Интеграция промоакций. Игры работают как собственный инструмент продвижения, источник новых клиентов, заказы и GMV.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/P9UgwprpZyA?si=MVmsm_Cu1okGeYPf
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
Выступление Дарьи Ли, руководителя отдела по работе с социальными медиа, МЕГАМАРКЕТ, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
2 направления социальных медиа:
1️⃣Собственные медиа
▪️Официальные аккаунты в ТГ, ВК, Одноклассники, Instagram (принадлежит Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена на территории России)
▪️Форматы быстрого и эффективного реагирования
▪️Сбалансированный контент-план на основе общего календаря промо
▪️УТП внутри контентных единиц
▪️Юмор, ситуативный и брендовый контент встраиваются в операционное повествование
2️⃣Внешние (категорийные) медиа
▪️Вовлекающие форматы
▪️Сбалансированный контент-план на основе анализа интересов и реакций сегмента аудитории
▪️УТП = ценности аудитории
▪️Офферы и основные УТП встраиваются на уровне формирования конкретного товарного предложения для конкретного сегмента аудитории
У каждого бренда есть свои особенности. Важно найти форматы, которые работают именно для вас.
Интеграция TOV в соцмедиа:
✔️Бренд-платформа
✔️Адаптация TOV с учетом особенностей канала SMM
✔️Приземление TOV = целостность бренда
✔️Формирование правил коммуникации и редполитики
✔️Эффективное погружение команды в бренд
Геймификация:
⚙️Игровые механики в форматах чат-ботов, ботов и mini app в ВКонтакте и Telegram
⚙️Механику игр стоит с точки зрения привлечения и удержания, чтобы пользователь возвращался
⚙️Интеграция промоакций. Игры работают как собственный инструмент продвижения, источник новых клиентов, заказы и GMV.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/P9UgwprpZyA?si=MVmsm_Cu1okGeYPf
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
АНАЛИТИКА. ЛАНДШАФТ РЫНКА ТРУДА СФЕРЫ PR В РОССИИ
Выступление Елены Артемьевой, директора по аналитике, Data Science и исследованиям, РАБОТА.РУ, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Особенности рынка труда в PR:
⚙️Границы профессии PR-менеджера размыты, зачастую его обязанности выполняют либо другие сотрудники, либо сам PR-менеджер совмещает обязанности бренд-менеджера или интернет-маркетолога
⚙️Это рынок работодателя, желающих работать в PR гораздо больше, чем это требуется работодателям. При этом соискатели далеко не всегда соответствуют требованиям работодателей.
⚙️Основная потребность в PR-специалистах сформирована у компаний из Москвы и Санкт-Петербурга.
⚙️Компании-работодатели лучше соискателей представляют, чем должен заниматься PR-специалист. Описание навыков в вакансиях больше соответствует профессии, чем навыки в резюме
⚙️Соискатели приходят в PR из сфер, которые не связаны с маркетингом и PR.
Ожидания соискателей и работодателей:
▪️Почти все работодатели хотят видеть сотрудников в офисе
✔️Только 59% соискателей готовы выходить на полный день и работать не удаленно
▪️Работодатели хотят видеть специалиста с опытом и почти не обращают внимание на образование.
✔️Большинство соискателей при этом имеет высшее образование, но только начинают карьеру в индустрии.
▪️Почти 100% вакансий в PR содержат требование владения иностранным языком.
✔️88% соискателей в PR указывают хотя бы 1 иностранный язык в навыках.
▪️Концепция T-shaped people широко распространена. Работодатели стремятся сэкономить на ФОТ, желая найти универсального специалиста.
✔️Для соискателей владение несколькими профессиями повышает шансы на трудоустройство.
▪️Соискатели и работодатели примерно одинаковые финансовые ожидания в сфере
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/LgHYO-3jVNg?si=Gk_ugX-a0yXwZPZb
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
Выступление Елены Артемьевой, директора по аналитике, Data Science и исследованиям, РАБОТА.РУ, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Особенности рынка труда в PR:
⚙️Границы профессии PR-менеджера размыты, зачастую его обязанности выполняют либо другие сотрудники, либо сам PR-менеджер совмещает обязанности бренд-менеджера или интернет-маркетолога
⚙️Это рынок работодателя, желающих работать в PR гораздо больше, чем это требуется работодателям. При этом соискатели далеко не всегда соответствуют требованиям работодателей.
⚙️Основная потребность в PR-специалистах сформирована у компаний из Москвы и Санкт-Петербурга.
⚙️Компании-работодатели лучше соискателей представляют, чем должен заниматься PR-специалист. Описание навыков в вакансиях больше соответствует профессии, чем навыки в резюме
⚙️Соискатели приходят в PR из сфер, которые не связаны с маркетингом и PR.
Ожидания соискателей и работодателей:
▪️Почти все работодатели хотят видеть сотрудников в офисе
✔️Только 59% соискателей готовы выходить на полный день и работать не удаленно
▪️Работодатели хотят видеть специалиста с опытом и почти не обращают внимание на образование.
✔️Большинство соискателей при этом имеет высшее образование, но только начинают карьеру в индустрии.
▪️Почти 100% вакансий в PR содержат требование владения иностранным языком.
✔️88% соискателей в PR указывают хотя бы 1 иностранный язык в навыках.
▪️Концепция T-shaped people широко распространена. Работодатели стремятся сэкономить на ФОТ, желая найти универсального специалиста.
✔️Для соискателей владение несколькими профессиями повышает шансы на трудоустройство.
▪️Соискатели и работодатели примерно одинаковые финансовые ожидания в сфере
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/LgHYO-3jVNg?si=Gk_ugX-a0yXwZPZb
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
КЕЙС. Технологии управления контентом, опыт Росатома: как цифровой пресс-центр меняет коммуникации в атомной отрасли?
Выступление Юлии Гилёвой, главного редактора газеты “СТРАНА РОСАТОМ” и Сергея Фомина, основателя и директора компании DAM-системы PICVARIO, на VIII ежегодном форуме профессионалов сферы PR. Москва, 14-16 февраля 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
✅ Атомная отрасль является одной из самых сложных и ответственных в мире. К управлению контентом в этой сфере предъявляются особые требования. Опыт работы с контентом на объектах Росатома уникален и интересен для всего профессионального сообщества.
В чем сложность управления контентом в атомной отрасли?
⚙️ Большой массив данных, которым необходимо управлять.
⚙️ Строгие требования к безопасности и долгий процесс согласования.
⚙️ Отрасль подвержена строгому законодательному регулированию.
⚙️ Сложность смыслов и технических процессов.
⚙️ Умение оперативно реагировать на изменения – в технологиях и нормативных требованиях.
⚙️ Соблюдения стандартов качества. В отрасли высокие стандарты качества, которые должны соблюдаться и при управлении контентом.
Зачем и для кого создан цифровой медиацентр атомной отрасли?
✅ Медиацентр создан для распространения верифицированной информации об атомной отрасли среди СМИ и внутренних потребителей. Единая точка входа для внешних пользователей – сайт Атом Медиа.
✅ Медиацентр позволяет управлять содержанием контента в информационном пространстве. Формирует и развивает сообщество дружественных СМИ. Помогает в отраслевых коммуникациях.
Атом Медиа создан на базе корпоративной платформы для работы с медиа-контентом picvario.
Оценка эффективности проекта
🎯 Ускорились производственные процессы.
🎯 Произошла экономия ресурсов.
🎯 Улучшился контроль юридических рисков.
🎯 Укрепился имидж редакции как компетентной команды.
За 7 месяцев 2023 года: более 121 тыс. просмотров и 16,3 тыс. скачиваний. Для узкоспециализированного контента это отличный результат.
Ссылка на выступление https://youtu.be/f-io_X_VXR0?si=0-4n999tBN5iqMTy
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
Выступление Юлии Гилёвой, главного редактора газеты “СТРАНА РОСАТОМ” и Сергея Фомина, основателя и директора компании DAM-системы PICVARIO, на VIII ежегодном форуме профессионалов сферы PR. Москва, 14-16 февраля 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
✅ Атомная отрасль является одной из самых сложных и ответственных в мире. К управлению контентом в этой сфере предъявляются особые требования. Опыт работы с контентом на объектах Росатома уникален и интересен для всего профессионального сообщества.
В чем сложность управления контентом в атомной отрасли?
⚙️ Большой массив данных, которым необходимо управлять.
⚙️ Строгие требования к безопасности и долгий процесс согласования.
⚙️ Отрасль подвержена строгому законодательному регулированию.
⚙️ Сложность смыслов и технических процессов.
⚙️ Умение оперативно реагировать на изменения – в технологиях и нормативных требованиях.
⚙️ Соблюдения стандартов качества. В отрасли высокие стандарты качества, которые должны соблюдаться и при управлении контентом.
Зачем и для кого создан цифровой медиацентр атомной отрасли?
✅ Медиацентр создан для распространения верифицированной информации об атомной отрасли среди СМИ и внутренних потребителей. Единая точка входа для внешних пользователей – сайт Атом Медиа.
✅ Медиацентр позволяет управлять содержанием контента в информационном пространстве. Формирует и развивает сообщество дружественных СМИ. Помогает в отраслевых коммуникациях.
Атом Медиа создан на базе корпоративной платформы для работы с медиа-контентом picvario.
Оценка эффективности проекта
🎯 Ускорились производственные процессы.
🎯 Произошла экономия ресурсов.
🎯 Улучшился контроль юридических рисков.
🎯 Укрепился имидж редакции как компетентной команды.
За 7 месяцев 2023 года: более 121 тыс. просмотров и 16,3 тыс. скачиваний. Для узкоспециализированного контента это отличный результат.
Ссылка на выступление https://youtu.be/f-io_X_VXR0?si=0-4n999tBN5iqMTy
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums