КЕЙС. СОЗДАНИЕ IT-РЕШЕНИЙ В ПРОМЫШЛЕННОЙ КОМПАНИИ: ПРОЕКТЫ, ПРОДУКТЫ И ГИБРИДЫ.
Выступление Алёны Хорошиловой, руководителя отдела методологии проектного управления, НЛМК, в рамках III Всероссийского форума по проектному управлению PROJECT MANAGEMENT FORUM 2023, 28-30 июня.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Эволюция проектного подхода:
1️⃣Интуитивное управление
2️⃣Стандартизация, регламентация
3️⃣Переход от регламентов к базе знаний
В результате этих изменений в 2 раза сократились сроки предпроектной подготовки, в 3 раза сократилось количество проектов с отклонениями.
⚙️Гибридный подход позволяет сократить время поставки ценности. Проектирование и реализация завязываются в разные циклы. Особенно ценен в проектах по созданию дашбордов, отчетов.
Продуктовый подход
▪️Продукты операционной эффективности
▪️Продукты цифровизации производства
▪️Продукты непроизводственных направлений
⚙️Продукт на рынке — не равно продукт внутри компании. Вы должны выработать собственное видение продукта.
⚙️Совмещать роль владельца продукта и весь свой операционный функционал невозможно. Нельзя завязывать процессы на одном человеке.
Ошибки при использовании продуктового подхода:
▪️Не стоит называть проекты продуктами, называйте вещи своими именами
▪️Не стоит пренебрегать принципом достаточности, MVP — всего лишь минимально жизнеспособный продукт
Что помогает внедрить продуктовый подход:
✔️Готовность компании на уровне топ-менеджеров
✔️Реальные структурные преобразования
✔️Глобальный стратегический вектор
⚙️Продуктовый подход позволяет решать реальные боли пользователей, а значит приносить настоящую ценность компании. Позволяет повысить уровня доверия, лояльности, удовлетворенности.
📌Внедренное изменение хорошо до тех пор, пока не пришло время внедрения нового изменения.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/ewcPVtmLoy0
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pm #projectmanagement #проектныйменеджмент #interforum #interforums
Выступление Алёны Хорошиловой, руководителя отдела методологии проектного управления, НЛМК, в рамках III Всероссийского форума по проектному управлению PROJECT MANAGEMENT FORUM 2023, 28-30 июня.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Эволюция проектного подхода:
1️⃣Интуитивное управление
2️⃣Стандартизация, регламентация
3️⃣Переход от регламентов к базе знаний
В результате этих изменений в 2 раза сократились сроки предпроектной подготовки, в 3 раза сократилось количество проектов с отклонениями.
⚙️Гибридный подход позволяет сократить время поставки ценности. Проектирование и реализация завязываются в разные циклы. Особенно ценен в проектах по созданию дашбордов, отчетов.
Продуктовый подход
▪️Продукты операционной эффективности
▪️Продукты цифровизации производства
▪️Продукты непроизводственных направлений
⚙️Продукт на рынке — не равно продукт внутри компании. Вы должны выработать собственное видение продукта.
⚙️Совмещать роль владельца продукта и весь свой операционный функционал невозможно. Нельзя завязывать процессы на одном человеке.
Ошибки при использовании продуктового подхода:
▪️Не стоит называть проекты продуктами, называйте вещи своими именами
▪️Не стоит пренебрегать принципом достаточности, MVP — всего лишь минимально жизнеспособный продукт
Что помогает внедрить продуктовый подход:
✔️Готовность компании на уровне топ-менеджеров
✔️Реальные структурные преобразования
✔️Глобальный стратегический вектор
⚙️Продуктовый подход позволяет решать реальные боли пользователей, а значит приносить настоящую ценность компании. Позволяет повысить уровня доверия, лояльности, удовлетворенности.
📌Внедренное изменение хорошо до тех пор, пока не пришло время внедрения нового изменения.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/ewcPVtmLoy0
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pm #projectmanagement #проектныйменеджмент #interforum #interforums
КЕЙС. ПОРХАЙ КАК БАБОЧКА🦋 : ПОЧЕМУ IT-КОМАНДЫ СТАЛИ МЕДЛЕННЫМИ?
Выступление Павла Гнедкова, руководителя RnD Tinkoff ID, ТИНЬКОФФ, в рамках III Всероссийского форума по проектному управлению PROJECT MANAGEMENT FORUM 2023, 28-30 июня.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Time to market MVP в большой корпорации – 1 год
Причины не сокращения T2M:
▪️Удаленка
▪️Недостаток сеньоров
▪️Бюрократизация
▪️Накопленный бэклог
▪️Усложнение систем
Основная проблема - это множество различных команд и подплатформ внутри компании.
На что уходит время?
⚙️Ожидание бэклога анализа 10%
⚙️Приоритизация бэклога разработки 40%
⚙️Заложенные риски 30%
⚙️Выполнение и дебаг 20%
Итого: из всего проекта больше половины времени занимает ожидание бэклога.
Такие способы приоритизации задач, как аналитика, изучение KPI нужных команд и эскалация широко известны, но не всегда эффективны.
💡Лайфхаки для решения проблемы:
✔️Обеды и завтраки с ЛПР нужных команд. Обсуждайте свои задачи в неформальной обстановке.
✔️Внутренний PR. Используйте внутренние дайджесты, баннеры на корпоративном портале, реклама на телевизоре в офисе.
✔️Подкуп😊. Если у вас есть бюджет на фирменную одежду с названием проекта или продукта, то первыми её должны получить ЛПРы по вашим задачам.
Во многом проблема снижения скорости возникла из-за того, что компании настолько разрослись, что возникает это понятие — внутренний PR, и происходит борьба за ресурсы между командами.
Существует проблема излишней бюрократизации и высокой отчетности, в то время как на практике руководитель зачастую использует простые инструменты, а главный скилл — это коммуникативность.
📌Руководитель проекта — это и маркетолог, и пиарщик, это человек, который прежде всего управляет и приоритизирует свой продукт всеми доступными способами.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/UXqIIrbkjmo
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pm #projectmanagement #проектныйменеджмент #interforum #interforums
Выступление Павла Гнедкова, руководителя RnD Tinkoff ID, ТИНЬКОФФ, в рамках III Всероссийского форума по проектному управлению PROJECT MANAGEMENT FORUM 2023, 28-30 июня.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Time to market MVP в большой корпорации – 1 год
Причины не сокращения T2M:
▪️Удаленка
▪️Недостаток сеньоров
▪️Бюрократизация
▪️Накопленный бэклог
▪️Усложнение систем
Основная проблема - это множество различных команд и подплатформ внутри компании.
На что уходит время?
⚙️Ожидание бэклога анализа 10%
⚙️Приоритизация бэклога разработки 40%
⚙️Заложенные риски 30%
⚙️Выполнение и дебаг 20%
Итого: из всего проекта больше половины времени занимает ожидание бэклога.
Такие способы приоритизации задач, как аналитика, изучение KPI нужных команд и эскалация широко известны, но не всегда эффективны.
💡Лайфхаки для решения проблемы:
✔️Обеды и завтраки с ЛПР нужных команд. Обсуждайте свои задачи в неформальной обстановке.
✔️Внутренний PR. Используйте внутренние дайджесты, баннеры на корпоративном портале, реклама на телевизоре в офисе.
✔️Подкуп😊. Если у вас есть бюджет на фирменную одежду с названием проекта или продукта, то первыми её должны получить ЛПРы по вашим задачам.
Во многом проблема снижения скорости возникла из-за того, что компании настолько разрослись, что возникает это понятие — внутренний PR, и происходит борьба за ресурсы между командами.
Существует проблема излишней бюрократизации и высокой отчетности, в то время как на практике руководитель зачастую использует простые инструменты, а главный скилл — это коммуникативность.
📌Руководитель проекта — это и маркетолог, и пиарщик, это человек, который прежде всего управляет и приоритизирует свой продукт всеми доступными способами.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/UXqIIrbkjmo
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pm #projectmanagement #проектныйменеджмент #interforum #interforums
КЕЙС. ГИБРИДНАЯ МЕТОДОЛОГИЯ ВЕДЕНИЯ ПРОЕКТОВ: ПОЧЕМУ, ЗАЧЕМ, КАК НАСТРОИЛИ?
Выступление Алексея Жерикова, директора проектного офиса, МЕРЛИОН, в рамках III Всероссийского форума по проектному управлению PROJECT MANAGEMENT FORUM 2023, 28-30 июня.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
В 2018 году компания Мерлион бурно развивалась. Стало ясно, что не хватает проектной деятельности. Было принято решение, что для этих целей в IT будет создан проектный офис.
⚙️Подготовка фундамента
📎Общие инструменты:
▪️ Jira – единый трекер для всех команд
▪️ Confluence – единая база знаний
📎Правила распределения ИТ-ресурсов:
▪️ % на поддержку и техдолг
▪️ Защищенный фикс на проекты
▪️ Остаток распределяется между заказчиками (квоты)
📎Общие процессы:
▪️ Единая процедура оформления и оценки задач
▪️ Спринты для всех команд – как инструмент квотирования ресурсов
▪️ Единая отчетность по результатам спринтов
⚙️Эволюция
▪️Играли с длинной спринта в поиске идеальной
▪️Когда было несколько больших команд, надо было учитывать уникальную квалификацию отдельных специалистов в команде, это усложняло планирование. Решили разделением всех команд на маленькие (7-8 человек), в одной команде все участники обладают одинаковыми компетенциями
⚙️Три основных инструмента:
1️⃣Все планирование в Jira
2️⃣Потом планирование итераций дублируется в Jira и отправляется в Project
3️⃣ Автоматический сбор отчетности в Project
Открыт единый пул ресурсов, РП может использовать только корпоративные ресурсы
Преимущества итерационного подхода:
▪️Команды ритмичны и синхронны
▪️Можно планировать и моделировать
▪️Быстрое переключение между задачами
Недостатки:
▪️Карго-культ в командах
▪️Быстрее не стало
▪️Рост незавершенки
Что дальше?
✔️На уровне портфеля: меньше больших проектов, больше мониторинга и контроля, гейтов
✔️На уровне проекта: больше MVP и частичных поставок, меньше регламентов и бюрократии
✔️На уровне ИТ-команд: клиентоцентричность, проба и адаптация фреймворков
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/8GmCqixU3Dg?si=oGni_zmQ5P8r1xu2
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pm #projectmanagement #проектныйменеджмент #interforum #interforums
Выступление Алексея Жерикова, директора проектного офиса, МЕРЛИОН, в рамках III Всероссийского форума по проектному управлению PROJECT MANAGEMENT FORUM 2023, 28-30 июня.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
В 2018 году компания Мерлион бурно развивалась. Стало ясно, что не хватает проектной деятельности. Было принято решение, что для этих целей в IT будет создан проектный офис.
⚙️Подготовка фундамента
📎Общие инструменты:
▪️ Jira – единый трекер для всех команд
▪️ Confluence – единая база знаний
📎Правила распределения ИТ-ресурсов:
▪️ % на поддержку и техдолг
▪️ Защищенный фикс на проекты
▪️ Остаток распределяется между заказчиками (квоты)
📎Общие процессы:
▪️ Единая процедура оформления и оценки задач
▪️ Спринты для всех команд – как инструмент квотирования ресурсов
▪️ Единая отчетность по результатам спринтов
⚙️Эволюция
▪️Играли с длинной спринта в поиске идеальной
▪️Когда было несколько больших команд, надо было учитывать уникальную квалификацию отдельных специалистов в команде, это усложняло планирование. Решили разделением всех команд на маленькие (7-8 человек), в одной команде все участники обладают одинаковыми компетенциями
⚙️Три основных инструмента:
1️⃣Все планирование в Jira
2️⃣Потом планирование итераций дублируется в Jira и отправляется в Project
3️⃣ Автоматический сбор отчетности в Project
Открыт единый пул ресурсов, РП может использовать только корпоративные ресурсы
Преимущества итерационного подхода:
▪️Команды ритмичны и синхронны
▪️Можно планировать и моделировать
▪️Быстрое переключение между задачами
Недостатки:
▪️Карго-культ в командах
▪️Быстрее не стало
▪️Рост незавершенки
Что дальше?
✔️На уровне портфеля: меньше больших проектов, больше мониторинга и контроля, гейтов
✔️На уровне проекта: больше MVP и частичных поставок, меньше регламентов и бюрократии
✔️На уровне ИТ-команд: клиентоцентричность, проба и адаптация фреймворков
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/8GmCqixU3Dg?si=oGni_zmQ5P8r1xu2
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pm #projectmanagement #проектныйменеджмент #interforum #interforums
ДОКЛАД. ФОРСИРОВАННЫЕ ПРОЕКТЫ. СТАРАЯ-НОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ
Выступление Павла Алферова, независимого эксперта по управлению проектами и знаниями, цифровой трансформации, профессора бизнес-практики Московской школы управления, СКОЛКОВО, в рамках III Всероссийского форума по проектному управлению PROJECT MANAGEMENT FORUM 2023, 28-30 июня.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
В форсированном проекте ещё на старте известно, что существует разрыв между проектом и средой. Временные и ресурсные ограничения очень жесткие, и важно в них уложиться.
Схема управления любым проектом состоит из четырех основных элементов: оргструктура, ИТ-системы и каналы связи, нормативная база, механизмы управления.
У РП форсированного проекта есть два основных фокуса: оргструктура и механизмы управления.
⚙️Механизмы управления:
▪️Мотивация. Обещания участникам поощрения🥕 в случае успеха, и кары в случае провала. Важно как руководство поддерживает мотивацию по ходу проекта.
▪️Мобилизация ресурсов. Мобилизационные проекты неэффективны, требуют много ресурсов.
▪️Координация и интеграция. Кто и как организовывает работу «на земле», как выдаются текущие задачи и контролируется их выполнение на уровне отдельных участников?
▪️Планирование и распределение ответственности. Кто и как осуществляет планирование проекта и согласование планов, как фиксируется ответственность за исполнение планов?
▪️Контроль. Как проверяется реализация разработанных планов?
⚙️Рекомендации по оргструктуре:
✏️КРИТИЧНО: Куратор проекта – первое лицо организации
Три уровня управления:
1️⃣Стратегический. Управляющий Комитет – включает всех топов, собирается часто
2️⃣Тактический. Руководитель проекта и Штаб отвечают за ежедневное управление проектом. Имеют максимум полномочий. Амбиции, вера в успех и запас здоровья
3️⃣Операционный.
✔️Команды по направлениям - лучшие эксперты.
✔️Персональная ответственность участников.
✔️Желательно: корпоративный психотерапевт👩⚕️
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/HvJiVX2zevk?si=rgkLM3aNxDqeuqBm
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pm #projectmanagement #проектныйменеджмент #interforum #interforums
Выступление Павла Алферова, независимого эксперта по управлению проектами и знаниями, цифровой трансформации, профессора бизнес-практики Московской школы управления, СКОЛКОВО, в рамках III Всероссийского форума по проектному управлению PROJECT MANAGEMENT FORUM 2023, 28-30 июня.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
В форсированном проекте ещё на старте известно, что существует разрыв между проектом и средой. Временные и ресурсные ограничения очень жесткие, и важно в них уложиться.
Схема управления любым проектом состоит из четырех основных элементов: оргструктура, ИТ-системы и каналы связи, нормативная база, механизмы управления.
У РП форсированного проекта есть два основных фокуса: оргструктура и механизмы управления.
⚙️Механизмы управления:
▪️Мотивация. Обещания участникам поощрения🥕 в случае успеха, и кары в случае провала. Важно как руководство поддерживает мотивацию по ходу проекта.
▪️Мобилизация ресурсов. Мобилизационные проекты неэффективны, требуют много ресурсов.
▪️Координация и интеграция. Кто и как организовывает работу «на земле», как выдаются текущие задачи и контролируется их выполнение на уровне отдельных участников?
▪️Планирование и распределение ответственности. Кто и как осуществляет планирование проекта и согласование планов, как фиксируется ответственность за исполнение планов?
▪️Контроль. Как проверяется реализация разработанных планов?
⚙️Рекомендации по оргструктуре:
✏️КРИТИЧНО: Куратор проекта – первое лицо организации
Три уровня управления:
1️⃣Стратегический. Управляющий Комитет – включает всех топов, собирается часто
2️⃣Тактический. Руководитель проекта и Штаб отвечают за ежедневное управление проектом. Имеют максимум полномочий. Амбиции, вера в успех и запас здоровья
3️⃣Операционный.
✔️Команды по направлениям - лучшие эксперты.
✔️Персональная ответственность участников.
✔️Желательно: корпоративный психотерапевт👩⚕️
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/HvJiVX2zevk?si=rgkLM3aNxDqeuqBm
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pm #projectmanagement #проектныйменеджмент #interforum #interforums
КЕЙС. ФОРМИРОВАНИЕ КРОССФУНКЦИОНАЛЬНЫХ КОМАНД В УСЛОВИЯХ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ВЕРТИКАЛЕЙ В ИНТЕГРИРОВАННОЙ ПРОМЫШЛЕННОЙ КОМПАНИИ
Выступление Михаила Прущака, руководителя проектного офиса трансформации, СИБУР, в рамках III Всероссийского форума по проектному управлению PROJECT MANAGEMENT FORUM 2023, 28-30 июня.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
⚙️Проектный офис компании работает над реализацией портфеля проектов, направленных на повышение операционной эффективности и уровня цифровизации компании.
⚙️Достижение ~50% потенциала происходит через реализацию организационных проектов, направленных на трансформацию и цифровизацию сквозных процессов и обновление операционной модели
⚙️Вокруг каждого сквозного процесса есть свой набор проектов, который повышает её собственную операционную и цифровую эффективность.
⚙️Количество проектов кратно возросло и потребовалась быстрая перестройка. Диагностика выявила ключевые болевые точки, которые мешали двигаться:
▪️Размытая ответственность и несбалансированность мотивации по проекту
▪️Необъективные статусы по проектам
▪️Отсутствие единой методологии реализации проектов
5 ключевых направлений для решения этих проблем:
1️⃣Ролевая модель. Определение зон ответственности между участниками реализации изменений - от команды проекта до топ-менеджмента
2️⃣Единая система мотивации. Выстраивание связи между результатом проекта и оценкой ответственных за его реализацию
3️⃣Прозрачная система ритуалов. Внедрение единого каскада ритуалов для проекта и портфеля проектов.
4️⃣Методика портфельного и проектного управления
5️⃣Последний этап — автоматизация портфельного и проектного управления
✏️Три ключевые области, которые помогли отстроить работу с кроссфункциональными командами: единая вертикаль управления (стандартизированный набор ролей), система мотивации и каскад ритуалов.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/ZC9YaLPTrvI?si=E8KuoGiARHgdYU5I
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pm #projectmanagement #проектныйменеджмент #interforum #interforums
Выступление Михаила Прущака, руководителя проектного офиса трансформации, СИБУР, в рамках III Всероссийского форума по проектному управлению PROJECT MANAGEMENT FORUM 2023, 28-30 июня.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
⚙️Проектный офис компании работает над реализацией портфеля проектов, направленных на повышение операционной эффективности и уровня цифровизации компании.
⚙️Достижение ~50% потенциала происходит через реализацию организационных проектов, направленных на трансформацию и цифровизацию сквозных процессов и обновление операционной модели
⚙️Вокруг каждого сквозного процесса есть свой набор проектов, который повышает её собственную операционную и цифровую эффективность.
⚙️Количество проектов кратно возросло и потребовалась быстрая перестройка. Диагностика выявила ключевые болевые точки, которые мешали двигаться:
▪️Размытая ответственность и несбалансированность мотивации по проекту
▪️Необъективные статусы по проектам
▪️Отсутствие единой методологии реализации проектов
5 ключевых направлений для решения этих проблем:
1️⃣Ролевая модель. Определение зон ответственности между участниками реализации изменений - от команды проекта до топ-менеджмента
2️⃣Единая система мотивации. Выстраивание связи между результатом проекта и оценкой ответственных за его реализацию
3️⃣Прозрачная система ритуалов. Внедрение единого каскада ритуалов для проекта и портфеля проектов.
4️⃣Методика портфельного и проектного управления
5️⃣Последний этап — автоматизация портфельного и проектного управления
✏️Три ключевые области, которые помогли отстроить работу с кроссфункциональными командами: единая вертикаль управления (стандартизированный набор ролей), система мотивации и каскад ритуалов.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/ZC9YaLPTrvI?si=E8KuoGiARHgdYU5I
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pm #projectmanagement #проектныйменеджмент #interforum #interforums
МАСТЕР-КЛАСС. МОТИВАЦИЯ ПРОЕКТНЫХ КОМАНД ДЛЯ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ ТОТАЛЬНОЙ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ
Выступление Тимура Соколова, ключевого эксперта по стратегическому развитию и формированию культуры лидерства в организациях, президента Академии тимшейперов, CEO, THE TEAM, в рамках III Всероссийского форума по проектному управлению PROJECT MANAGEMENT FORUM 2023, 28-30 июня.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
📌Задача: сформировать культуру лидерства и обустроить поддерживающую структуру, чтобы обеспечить вовлеченность и мотивированность своей команды.
Способы игры в порядке уменьшения коэффициента лидерства (LQ):
1️⃣Играть, чтобы выиграть
2️⃣Играть, чтобы не проиграть
3️⃣Просто играть
4️⃣Не играть
Важно понимать, где находится команда, чтобы правильно с ней работать и вовлечь в игру на победу.
⚙️Эффект Рингельмана — это тенденция к снижению среднего индивидуального вклад в работу с увеличением количества членов в группе. Этот эффект объясняется двумя причинами:
▪️Потеря индивидуальной мотивации
▪️Необходимость в координации между участниками группы
Культурные аспекты, которые повышают коэффициента лидерства (LQ):
✔️Ответственность
✔️Адаптивность
✔️Командность
✔️Поддержка
✔️Взаимодействие
✔️Результативность
⚙️По каждому аспекту есть индикаторы низкой эффективности команды, которые показывают проблематику и вектор дальнейшего развития. По статистике самым низким показателем в 2022 стала адаптивность. Люди не успевают подстраиваться к меняющимся обстоятельствам.
Мифы руководителей о мотивации сотрудников:
❌Люди работают ради денег
❌Существует волшебная кнопка мотивации, универсальный подход
❌Ты должен - мы тебе платим! Можно не работать с командой
⚙️Мотивация — это готовность сотрудника прилагать усилия и инвестировать время в достижение цели.
⚙️Ключевая задача любого руководителя — понимать проблемы своих людей и предлагать лучшие решения.
⚠️ 💡25 лайфхаков о мотивации команды доступно в записи полного выступления по ссылке ниже.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/ebvzhAp5jT4?si=6WuO8HWX1C0wpU64
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pm #projectmanagement #проектныйменеджмент #interforum #interforums
Выступление Тимура Соколова, ключевого эксперта по стратегическому развитию и формированию культуры лидерства в организациях, президента Академии тимшейперов, CEO, THE TEAM, в рамках III Всероссийского форума по проектному управлению PROJECT MANAGEMENT FORUM 2023, 28-30 июня.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
📌Задача: сформировать культуру лидерства и обустроить поддерживающую структуру, чтобы обеспечить вовлеченность и мотивированность своей команды.
Способы игры в порядке уменьшения коэффициента лидерства (LQ):
1️⃣Играть, чтобы выиграть
2️⃣Играть, чтобы не проиграть
3️⃣Просто играть
4️⃣Не играть
Важно понимать, где находится команда, чтобы правильно с ней работать и вовлечь в игру на победу.
⚙️Эффект Рингельмана — это тенденция к снижению среднего индивидуального вклад в работу с увеличением количества членов в группе. Этот эффект объясняется двумя причинами:
▪️Потеря индивидуальной мотивации
▪️Необходимость в координации между участниками группы
Культурные аспекты, которые повышают коэффициента лидерства (LQ):
✔️Ответственность
✔️Адаптивность
✔️Командность
✔️Поддержка
✔️Взаимодействие
✔️Результативность
⚙️По каждому аспекту есть индикаторы низкой эффективности команды, которые показывают проблематику и вектор дальнейшего развития. По статистике самым низким показателем в 2022 стала адаптивность. Люди не успевают подстраиваться к меняющимся обстоятельствам.
Мифы руководителей о мотивации сотрудников:
❌Люди работают ради денег
❌Существует волшебная кнопка мотивации, универсальный подход
❌Ты должен - мы тебе платим! Можно не работать с командой
⚙️Мотивация — это готовность сотрудника прилагать усилия и инвестировать время в достижение цели.
⚙️Ключевая задача любого руководителя — понимать проблемы своих людей и предлагать лучшие решения.
⚠️ 💡25 лайфхаков о мотивации команды доступно в записи полного выступления по ссылке ниже.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/ebvzhAp5jT4?si=6WuO8HWX1C0wpU64
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pm #projectmanagement #проектныйменеджмент #interforum #interforums
Управление продуктом 2024 - Всероссийский форум профессионалов сферы product management. 30 - 31 мая
🎙 ‼️ В условиях быстрого изменения рынка и технологических инноваций, гибкость и стратегическое видение становятся ключевыми навыками для продуктовых менеджеров. Умение быстро адаптироваться к новым условиям и требованиям, а также способность менять стратегии и планы в зависимости от ситуации – вот залог успеха продукта.
🎯 Какие стратегии и подходы к управлению продуктами наиболее эффективны в российских условиях?
🎯 Как адаптироваться к быстро меняющимся рыночным условиям и потребностям потребителей?
🎯 Какие метрики и показатели используются и какие из них наиболее релевантны в текущих условиях?
🎯 Как управлять продуктовой командой в условиях удаленной работы и разнообразия культур?
30-31 мая 2024 в рамках Всероссийского форума «Управление продуктом 2024» на эти и многие другие вопросы ответят профессионалы сферы product management из компаний крупного и среднего бизнеса.
Полная программа форума доступна на сайте https://interforums.ru/up24/program
✅Среди спикеров форума:
🎤Игорь Мелех, Head of product, OZON
🎤Пётр Подымов, Советник генерального директора, ИНГОССТРАХ
🎤Олеся Галактионова, CPO двух продуктовых направлений, ГОСУСЛУГИ.РУ
🎤Андрей Башин, Founder (Ex.VP, CPO, Raiffeisen Bank, Alfa-Bank, МТС), BRAIN BLOOM
🎤Маргарита Седова, Head of HR Product, SKYENG
🎤Никита Ефимов, Директор по продукту, ЯНДЕКС.ПРАКТИКУМ|ПРОГРАММИРОВАНИЕ
🎤Андрей Батрименко, Директор центра развития новых продуктов, АКАДЕМИЯ РОСТЕХА
🎤Павел Аксёнов, Экс CPO Самолет Плюс
🎤Дмитрий Федоров, Операционный директор, EF EDUCATION FIRST
🎤Константин Козетов, Менеджер по продукту, LARTA GLASS
Условия участия и регистрация https://interforums.ru/up24/price
Льготная регистрация до 30 апреля 2024.
➡️https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#productmanagment #управлениепродуктом #pm #interforum #interforums
🎙 ‼️ В условиях быстрого изменения рынка и технологических инноваций, гибкость и стратегическое видение становятся ключевыми навыками для продуктовых менеджеров. Умение быстро адаптироваться к новым условиям и требованиям, а также способность менять стратегии и планы в зависимости от ситуации – вот залог успеха продукта.
🎯 Какие стратегии и подходы к управлению продуктами наиболее эффективны в российских условиях?
🎯 Как адаптироваться к быстро меняющимся рыночным условиям и потребностям потребителей?
🎯 Какие метрики и показатели используются и какие из них наиболее релевантны в текущих условиях?
🎯 Как управлять продуктовой командой в условиях удаленной работы и разнообразия культур?
30-31 мая 2024 в рамках Всероссийского форума «Управление продуктом 2024» на эти и многие другие вопросы ответят профессионалы сферы product management из компаний крупного и среднего бизнеса.
Полная программа форума доступна на сайте https://interforums.ru/up24/program
✅Среди спикеров форума:
🎤Игорь Мелех, Head of product, OZON
🎤Пётр Подымов, Советник генерального директора, ИНГОССТРАХ
🎤Олеся Галактионова, CPO двух продуктовых направлений, ГОСУСЛУГИ.РУ
🎤Андрей Башин, Founder (Ex.VP, CPO, Raiffeisen Bank, Alfa-Bank, МТС), BRAIN BLOOM
🎤Маргарита Седова, Head of HR Product, SKYENG
🎤Никита Ефимов, Директор по продукту, ЯНДЕКС.ПРАКТИКУМ|ПРОГРАММИРОВАНИЕ
🎤Андрей Батрименко, Директор центра развития новых продуктов, АКАДЕМИЯ РОСТЕХА
🎤Павел Аксёнов, Экс CPO Самолет Плюс
🎤Дмитрий Федоров, Операционный директор, EF EDUCATION FIRST
🎤Константин Козетов, Менеджер по продукту, LARTA GLASS
Условия участия и регистрация https://interforums.ru/up24/price
Льготная регистрация до 30 апреля 2024.
➡️https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#productmanagment #управлениепродуктом #pm #interforum #interforums
Управление продуктом 2024 - Всероссийский форум профессионалов сферы product management. 30 - 31 мая
🎙 ‼️ В эпоху быстро меняющихся технологий и динамичного рынка управление продуктом становится ключевым элементом успеха для любой компании. От понимания пользовательских потребностей до эффективного планирования и внедрения стратегий развития - навыки менеджера продукта оказывают огромное влияние на конечный результат.
🎯 Но какие именно навыки становятся наиболее востребованными сегодня?
🎯 Какие тенденции и инновации определяют современную практику управления продуктом?
🎯 Какие стратегии и подходы к управлению продуктами наиболее эффективны в российских условиях?
30-31 мая 2024 в рамках Всероссийского форума «Управление продуктом 2024» на эти и многие другие вопросы ответят профессионалы сферы product management из компаний крупного и среднего бизнеса.
Полная программа форума доступна на сайте https://interforums.ru/up24/home#program
✅Среди спикеров форума:
🎤Игорь Мелех, Head of product, OZON
🎤Дарья Сафошкина, CPO, АЛЬФА-БАНК
🎤Пётр Подымов, Советник генерального директора, ИНГОССТРАХ
🎤Нгуен Хай Иен, Руководитель службы маркетинговых коммуникаций, MAREVEN FOOD CENTRAL (Ролтон)
🎤Максим Козин, Deputy CPO, ЯНДЕКС
🎤Олеся Галактионова, CPO двух продуктовых направлений, ГОСУСЛУГИ.РУ
🎤Андрей Башин, Founder (Ex.VP, CPO, Raiffeisen Bank, Alfa-Bank, МТС), BRAIN BLOOM
🎤Оксана Сибирская, CPO, ex-Sber
🎤Маргарита Седова, Head of HR Product, SKYENG
🎤Никита Ефимов, Директор по продукту, SKILLFACTORY
🎤Андрей Батрименко, Директор центра развития новых продуктов, АКАДЕМИЯ РОСТЕХА
🎤Павел Аксёнов, Экс CPO Самолет Плюс
🎤Дмитрий Федоров, Операционный директор, EF EDUCATION FIRST
🎤Константин Козетов, Менеджер по продукту, LARTA GLASS
Условия участия и регистрация https://interforums.ru/up24/home#pricing
Льготная регистрация до 30 апреля 2024.
➡️https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#productmanagment #управлениепродуктом #pm #interforum #interforums
🎙 ‼️ В эпоху быстро меняющихся технологий и динамичного рынка управление продуктом становится ключевым элементом успеха для любой компании. От понимания пользовательских потребностей до эффективного планирования и внедрения стратегий развития - навыки менеджера продукта оказывают огромное влияние на конечный результат.
🎯 Но какие именно навыки становятся наиболее востребованными сегодня?
🎯 Какие тенденции и инновации определяют современную практику управления продуктом?
🎯 Какие стратегии и подходы к управлению продуктами наиболее эффективны в российских условиях?
30-31 мая 2024 в рамках Всероссийского форума «Управление продуктом 2024» на эти и многие другие вопросы ответят профессионалы сферы product management из компаний крупного и среднего бизнеса.
Полная программа форума доступна на сайте https://interforums.ru/up24/home#program
✅Среди спикеров форума:
🎤Игорь Мелех, Head of product, OZON
🎤Дарья Сафошкина, CPO, АЛЬФА-БАНК
🎤Пётр Подымов, Советник генерального директора, ИНГОССТРАХ
🎤Нгуен Хай Иен, Руководитель службы маркетинговых коммуникаций, MAREVEN FOOD CENTRAL (Ролтон)
🎤Максим Козин, Deputy CPO, ЯНДЕКС
🎤Олеся Галактионова, CPO двух продуктовых направлений, ГОСУСЛУГИ.РУ
🎤Андрей Башин, Founder (Ex.VP, CPO, Raiffeisen Bank, Alfa-Bank, МТС), BRAIN BLOOM
🎤Оксана Сибирская, CPO, ex-Sber
🎤Маргарита Седова, Head of HR Product, SKYENG
🎤Никита Ефимов, Директор по продукту, SKILLFACTORY
🎤Андрей Батрименко, Директор центра развития новых продуктов, АКАДЕМИЯ РОСТЕХА
🎤Павел Аксёнов, Экс CPO Самолет Плюс
🎤Дмитрий Федоров, Операционный директор, EF EDUCATION FIRST
🎤Константин Козетов, Менеджер по продукту, LARTA GLASS
Условия участия и регистрация https://interforums.ru/up24/home#pricing
Льготная регистрация до 30 апреля 2024.
➡️https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#productmanagment #управлениепродуктом #pm #interforum #interforums
InterForum
Все бизнес мероприятия, конференции и форумы в Москве в 2024-2025гг | InterForum
InterForum организатор бизнес форумов и конференций. Мы проводим деловые конференции в Москве по самым актуальным темам бизнеса PR, HR, по маркетингу, закупки, трейд-маркетинг, retail календарь мероприятий на сайте
PROJECT MANAGEMENT FORUM 2024 - IV Всероссийский форум по проектному управлению. 26-28 июня
🎙 ‼️ Изменение внешних условий, появление все новых ограничений и рисков, необходимость быстрой адаптации, ограниченные ресурсы и сроки, сложности с планированием – вот лишь некоторые из вызовов, с которыми столкнулись менеджеры проектов в последние несколько лет. Прибавим к этому нехватку квалифицированных кадров по многим направлениям, и картина становится просто умопомрачительной.
🎯 Как мотивировать себя и команду в новой реальности?
🎯 Как управлять рисками и принимать решения в ситуации неопределённости?
🎯 Какие инструменты и методы проектного управления наиболее эффективны в создавшихся условиях?
🎯 Как эффективно взаимодействовать с вендорами и решать проблемы кастомной разработки при импортозамещении ПО?
🎯 Как оценивать и измерять результаты проектов, чтобы убедиться в эффективности собственных подходов?
🗓26–28 июня более 100 профессионалов проектного управления вновь соберутся на IV Всероссийском форуме по проектному управлению «PROJECT MANAGEMENT FORUM 2024» для поиска ответов на эти и многие другие вопросы, обмена опытом и всестороннего обсуждения текущей ситуации, а также выработки оптимальной стратегии дальнейшей работы.
⚡️Полная программа форума на сайте https://interforums.ru/pm24/home#program
✅Среди спикеров:
🎤 Мария Беляева, Заместитель руководителя Проектного офиса ИТ, НОРИЛЬСКИЙ НИКЕЛЬ
🎤 Михаил Прущак, Руководитель проектного офиса трансформации, СИБУР
🎤 Алексей Жериков, Руководитель офиса трансформации в блоке финансов, ОЗОН
🎤 Николай Жуков, Руководитель проектов офиса трансформации, РОСТЕЛЕКОМ
🎤 Анна Телицына, Руководитель проектного офиса, РУСКЛИМАТ
🎤 Анастасия Кондеева, Менеджер проектов, продюсер HR бизнес-событий, ИРКУТСКАЯ НЕФТЯНАЯ КОМПАНИЯ
🎤 Алёна Хорошилова, Руководитель направления по улучшению процессов ИТ-развития, НЛМК
Условия участия и регистрация https://interforums.ru/pm24/home#pricing
Льготная регистрация до 27 мая 2024.
➡️https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pm #projectmanagement #проектныйменеджмент #interforum #interforums
🎙 ‼️ Изменение внешних условий, появление все новых ограничений и рисков, необходимость быстрой адаптации, ограниченные ресурсы и сроки, сложности с планированием – вот лишь некоторые из вызовов, с которыми столкнулись менеджеры проектов в последние несколько лет. Прибавим к этому нехватку квалифицированных кадров по многим направлениям, и картина становится просто умопомрачительной.
🎯 Как мотивировать себя и команду в новой реальности?
🎯 Как управлять рисками и принимать решения в ситуации неопределённости?
🎯 Какие инструменты и методы проектного управления наиболее эффективны в создавшихся условиях?
🎯 Как эффективно взаимодействовать с вендорами и решать проблемы кастомной разработки при импортозамещении ПО?
🎯 Как оценивать и измерять результаты проектов, чтобы убедиться в эффективности собственных подходов?
🗓26–28 июня более 100 профессионалов проектного управления вновь соберутся на IV Всероссийском форуме по проектному управлению «PROJECT MANAGEMENT FORUM 2024» для поиска ответов на эти и многие другие вопросы, обмена опытом и всестороннего обсуждения текущей ситуации, а также выработки оптимальной стратегии дальнейшей работы.
⚡️Полная программа форума на сайте https://interforums.ru/pm24/home#program
✅Среди спикеров:
🎤 Мария Беляева, Заместитель руководителя Проектного офиса ИТ, НОРИЛЬСКИЙ НИКЕЛЬ
🎤 Михаил Прущак, Руководитель проектного офиса трансформации, СИБУР
🎤 Алексей Жериков, Руководитель офиса трансформации в блоке финансов, ОЗОН
🎤 Николай Жуков, Руководитель проектов офиса трансформации, РОСТЕЛЕКОМ
🎤 Анна Телицына, Руководитель проектного офиса, РУСКЛИМАТ
🎤 Анастасия Кондеева, Менеджер проектов, продюсер HR бизнес-событий, ИРКУТСКАЯ НЕФТЯНАЯ КОМПАНИЯ
🎤 Алёна Хорошилова, Руководитель направления по улучшению процессов ИТ-развития, НЛМК
Условия участия и регистрация https://interforums.ru/pm24/home#pricing
Льготная регистрация до 27 мая 2024.
➡️https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pm #projectmanagement #проектныйменеджмент #interforum #interforums
InterForum
Все бизнес мероприятия, конференции и форумы в Москве в 2024-2025гг | InterForum
InterForum организатор бизнес форумов и конференций. Мы проводим деловые конференции в Москве по самым актуальным темам бизнеса PR, HR, по маркетингу, закупки, трейд-маркетинг, retail календарь мероприятий на сайте
Управление продуктом 2024 - Всероссийский форум профессионалов сферы product management. 30 - 31 мая
🎙 ‼️ До старта форума остается 2 недели. В списке участников уже более 120 делегатов со всей России!
🎯 Какие именно навыки становятся наиболее востребованными сегодня?
🎯 Какие тенденции и инновации определяют современную практику управления продуктом?
🎯 Какие стратегии и подходы к управлению продуктами наиболее эффективны в российских условиях?
30-31 мая 2024 в рамках Всероссийского форума «Управление продуктом 2024» на эти и многие другие вопросы ответят профессионалы сферы product management из компаний крупного и среднего бизнеса.
Полная программа форума доступна на сайте https://interforums.ru/up24/home#program
✅Среди спикеров форума:
🎤Игорь Мелех, Head of product, OZON
🎤Павел Стоянов, Руководитель продуктов, ТИНЬКОФФ
🎤Пётр Подымов, Советник генерального директора, ИНГОССТРАХ
🎤Герман Барышников, Руководитель отдела по стратегическому управлению продуктовым портфелем, TELE2
🎤Артём Матюшков, Директор по продукту, СИТИДРАЙВ
🎤Сергей Давыдов, Директор по Развитию IT и Цифровых продуктов, ВКУСНО – И ТОЧКА
🎤Андрей Макаркин, Заместитель генерального директора по проектному управлению, ИННОХАБ РОСАТОМ
🎤Максим Козин, Deputy CPO, ЯНДЕКС
🎤Дарья Сафошкина, CPO, АЛЬФА-БАНК
🎤Олеся Галактионова, CPO двух продуктовых направлений, ГОСУСЛУГИ.РУ
🎤Маргарита Седова, Head of HR Product, SKYENG
🎤Никита Ефимов, Директор по продукту, SKILLFACTORY
🎤Андрей Батрименко, Директор центра развития новых продуктов, АКАДЕМИЯ РОСТЕХА
🎤Константин Козетов, Менеджер по продукту, LARTA GLASS
🎤и многие другие...
Условия участия и регистрация https://interforums.ru/up24/home#pricing
➡️https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#productmanagment #управлениепродуктом #pm #interforum #interforums
🎙 ‼️ До старта форума остается 2 недели. В списке участников уже более 120 делегатов со всей России!
🎯 Какие именно навыки становятся наиболее востребованными сегодня?
🎯 Какие тенденции и инновации определяют современную практику управления продуктом?
🎯 Какие стратегии и подходы к управлению продуктами наиболее эффективны в российских условиях?
30-31 мая 2024 в рамках Всероссийского форума «Управление продуктом 2024» на эти и многие другие вопросы ответят профессионалы сферы product management из компаний крупного и среднего бизнеса.
Полная программа форума доступна на сайте https://interforums.ru/up24/home#program
✅Среди спикеров форума:
🎤Игорь Мелех, Head of product, OZON
🎤Павел Стоянов, Руководитель продуктов, ТИНЬКОФФ
🎤Пётр Подымов, Советник генерального директора, ИНГОССТРАХ
🎤Герман Барышников, Руководитель отдела по стратегическому управлению продуктовым портфелем, TELE2
🎤Артём Матюшков, Директор по продукту, СИТИДРАЙВ
🎤Сергей Давыдов, Директор по Развитию IT и Цифровых продуктов, ВКУСНО – И ТОЧКА
🎤Андрей Макаркин, Заместитель генерального директора по проектному управлению, ИННОХАБ РОСАТОМ
🎤Максим Козин, Deputy CPO, ЯНДЕКС
🎤Дарья Сафошкина, CPO, АЛЬФА-БАНК
🎤Олеся Галактионова, CPO двух продуктовых направлений, ГОСУСЛУГИ.РУ
🎤Маргарита Седова, Head of HR Product, SKYENG
🎤Никита Ефимов, Директор по продукту, SKILLFACTORY
🎤Андрей Батрименко, Директор центра развития новых продуктов, АКАДЕМИЯ РОСТЕХА
🎤Константин Козетов, Менеджер по продукту, LARTA GLASS
🎤и многие другие...
Условия участия и регистрация https://interforums.ru/up24/home#pricing
➡️https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#productmanagment #управлениепродуктом #pm #interforum #interforums
🎙 ‼️ PROJECT MANAGEMENT FORUM 2024 - IV Всероссийский форум по проектному управлению. 26-28 июня
🎯 Как мотивировать себя и команду в новой реальности?
🎯 Как управлять рисками и принимать решения в ситуации неопределённости?
🎯 Какие инструменты и методы проектного управления наиболее эффективны в создавшихся условиях?
🎯 Как эффективно взаимодействовать с вендорами и решать проблемы кастомной разработки при импортозамещении ПО?
🎯 Как оценивать и измерять результаты проектов, чтобы убедиться в эффективности собственных подходов?
🗓26–28 июня более 150 профессионалов проектного управления вновь соберутся на IV Всероссийском форуме по проектному управлению «PROJECT MANAGEMENT FORUM 2024» для поиска ответов на эти и многие другие вопросы, обмена опытом и всестороннего обсуждения текущей ситуации, а также выработки оптимальной стратегии дальнейшей работы.
⚡️Полная программа форума на сайте https://interforums.ru/pm24/home#program
✅Среди спикеров:
🎤 Сабина Раимова, Директор по управлению проектами и программами, Sitronics KT
🎤 Ярослав Будаев, Руководитель службы по управлению инвестиционными проектами, СИБУР
🎤 Екатерина Виноградова, Руководитель направления развития операций магазинов, Магнит OMNI
🎤 Александр Михайлов, Менеджер портфеля ИТ-проектов, Норильский Никель
🎤 Евгений Шахов, Руководитель кросс-продуктовых проектов, Самокат
🎤 Людмила Разина, Руководитель проектного офиса ИТ-проектов, Гринатом
🎤 Алексей Кулешов, Директора Проектного офиса B2O, Ростелеком
В деловой программе форума:
📌 Интеграция управления рисками в проектную методологию
📌 Найм персонала с учетом T-shaped skills: индивидуальный подход к оценке и подбору кандидатов в проектные команды
📌 Практика внедрения искусственного интеллекта в проектной деятельности
📌 Современные тенденции в управлении рисками
📌 Импортозамещение в менеджменте проектов
📌 Эффективное ресурсное планирование в портфеле проектов: приоритизация и перераспределение ресурсов
📌 Современные инструменты проектного управления: методология, управление сроками и командами
📌 Управление мотивацией команды в длительных, крупных и сложных проектах: поиск новых способов поддержания фокуса и предотвращения выгорания
📌 Эффективное управление удаленными командами в рамках проектной деятельности: коммуникация, организация работы и достижение целей
Условия участия и регистрация https://interforums.ru/pm24/home#pricing
➡️https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pm #projectmanagement #проектныйменеджмент #interforum #interforums
🎯 Как мотивировать себя и команду в новой реальности?
🎯 Как управлять рисками и принимать решения в ситуации неопределённости?
🎯 Какие инструменты и методы проектного управления наиболее эффективны в создавшихся условиях?
🎯 Как эффективно взаимодействовать с вендорами и решать проблемы кастомной разработки при импортозамещении ПО?
🎯 Как оценивать и измерять результаты проектов, чтобы убедиться в эффективности собственных подходов?
🗓26–28 июня более 150 профессионалов проектного управления вновь соберутся на IV Всероссийском форуме по проектному управлению «PROJECT MANAGEMENT FORUM 2024» для поиска ответов на эти и многие другие вопросы, обмена опытом и всестороннего обсуждения текущей ситуации, а также выработки оптимальной стратегии дальнейшей работы.
⚡️Полная программа форума на сайте https://interforums.ru/pm24/home#program
✅Среди спикеров:
🎤 Сабина Раимова, Директор по управлению проектами и программами, Sitronics KT
🎤 Ярослав Будаев, Руководитель службы по управлению инвестиционными проектами, СИБУР
🎤 Екатерина Виноградова, Руководитель направления развития операций магазинов, Магнит OMNI
🎤 Александр Михайлов, Менеджер портфеля ИТ-проектов, Норильский Никель
🎤 Евгений Шахов, Руководитель кросс-продуктовых проектов, Самокат
🎤 Людмила Разина, Руководитель проектного офиса ИТ-проектов, Гринатом
🎤 Алексей Кулешов, Директора Проектного офиса B2O, Ростелеком
В деловой программе форума:
📌 Интеграция управления рисками в проектную методологию
📌 Найм персонала с учетом T-shaped skills: индивидуальный подход к оценке и подбору кандидатов в проектные команды
📌 Практика внедрения искусственного интеллекта в проектной деятельности
📌 Современные тенденции в управлении рисками
📌 Импортозамещение в менеджменте проектов
📌 Эффективное ресурсное планирование в портфеле проектов: приоритизация и перераспределение ресурсов
📌 Современные инструменты проектного управления: методология, управление сроками и командами
📌 Управление мотивацией команды в длительных, крупных и сложных проектах: поиск новых способов поддержания фокуса и предотвращения выгорания
📌 Эффективное управление удаленными командами в рамках проектной деятельности: коммуникация, организация работы и достижение целей
Условия участия и регистрация https://interforums.ru/pm24/home#pricing
➡️https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pm #projectmanagement #проектныйменеджмент #interforum #interforums
КЕЙС. MVP тестирование. На что обратить внимание перед запуском? Функциональность или красота. Что же все таки должно входить в состав MVP?
Выступление Максима Козина, Deputy CPO Яндекс, Авто.ру, на Всероссийском форуме профессионалов сферы product management, Москва 30-31 мая, УПРАВЛЕНИЕ ПРОДУКТОМ 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Критерии запуска и успеха (и почему они важнее, чем сам запуск)
✅ Критерии запуска MVP тестирования включают в себя проверку гипотезы, быструю проверку на рынке и привлечение инвесторов. Они определяются заранее, чтобы избежать ненужных затрат и ошибок.
Успех MVP тестирования позволяет:
⚙️ Управлять ожиданиями стейкхолдеров и мотивировать команду разработчиков.
⚙️ Упростить процесс разработки, масштабировать продукт.
⚙️ Оценить результаты тестирования не только по факту запуска, но и по достижению поставленных целей и решению конкретных проблем.
Для оценки успешности запуска должны быть созданы метрики, которые:
⚙️ Нормально работают и являются точными.
⚙️ Стоят не дороже, чем сами измерения.
⚙️ Оценивают не только локальный результат, но и глобально влияют на метрики всего продукта.
💡 “Важно иметь контр метрику, которая должна сказать – точно откатываем.”
MVP тестирование не должно быть ограничено только функциональностью продукта, не стоит забывать о внешнем виде и удобстве использования.
Инструкции, саппорт и смежники – твои друзья и помощники, а не враги
✅ Всегда помнить, MVP – не только технический процесс, но и процесс управления ожиданиями и коммуникации с заинтересованными сторонами. Поддержка и инструкции от саппорта и смежников играют важную роль в успешном развитии продукта.
✅ Необходимо уметь работать с пользователями, модерировать контент и следовать инструкциям для успешной разработки и продвижения продукта.
✅ Рабочая группа и сотрудничество с различными отделами компании, начиная с самых ранних этапов MVP тестирования, помогают избежать проблем и конфликтов при запуске продукта.
Дистрибуция и промо MVP как одна из основных частей запуска
Дистрибуция и промо MVP являются одной из основных частей запуска продукта.
MVP требует вложения денег, но это нормально, и необходимо объяснить это заинтересованным сторонам.
🎯 Определите правильное время выхода на рынок, но не стоит ждать идеального момента, так как экономические условия постоянно меняются.
🎯 MVP должен быть простым и решать конкретные задачи, а не быть универсальным.
Что делать дальше после запуска? Обратная связь от юзеров
💡 “MVP — это, прежде всего, про прозрачность общения с пользователями, собеседниками и миром. Если ваш MVP непрозрачен, значит, это просто фейк.”
После запуска:
⚙️Собирайте цифры и анализируйте их.
⚙️ В случае успеха – расскажите об этом всей компании и расширяйте аудиторию проекта.
⚙️ В случае неудачи – не бойтесь выпилить этот эксперимент и взяться за новый.
Ссылка на выступление: https://youtu.be/MXugPqY-X8M?si=TGvHsY7cNcg7gVm_
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#productmanagment #управлениепродуктом #pm #interforum #interforums
Выступление Максима Козина, Deputy CPO Яндекс, Авто.ру, на Всероссийском форуме профессионалов сферы product management, Москва 30-31 мая, УПРАВЛЕНИЕ ПРОДУКТОМ 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Критерии запуска и успеха (и почему они важнее, чем сам запуск)
✅ Критерии запуска MVP тестирования включают в себя проверку гипотезы, быструю проверку на рынке и привлечение инвесторов. Они определяются заранее, чтобы избежать ненужных затрат и ошибок.
Успех MVP тестирования позволяет:
⚙️ Управлять ожиданиями стейкхолдеров и мотивировать команду разработчиков.
⚙️ Упростить процесс разработки, масштабировать продукт.
⚙️ Оценить результаты тестирования не только по факту запуска, но и по достижению поставленных целей и решению конкретных проблем.
Для оценки успешности запуска должны быть созданы метрики, которые:
⚙️ Нормально работают и являются точными.
⚙️ Стоят не дороже, чем сами измерения.
⚙️ Оценивают не только локальный результат, но и глобально влияют на метрики всего продукта.
💡 “Важно иметь контр метрику, которая должна сказать – точно откатываем.”
MVP тестирование не должно быть ограничено только функциональностью продукта, не стоит забывать о внешнем виде и удобстве использования.
Инструкции, саппорт и смежники – твои друзья и помощники, а не враги
✅ Всегда помнить, MVP – не только технический процесс, но и процесс управления ожиданиями и коммуникации с заинтересованными сторонами. Поддержка и инструкции от саппорта и смежников играют важную роль в успешном развитии продукта.
✅ Необходимо уметь работать с пользователями, модерировать контент и следовать инструкциям для успешной разработки и продвижения продукта.
✅ Рабочая группа и сотрудничество с различными отделами компании, начиная с самых ранних этапов MVP тестирования, помогают избежать проблем и конфликтов при запуске продукта.
Дистрибуция и промо MVP как одна из основных частей запуска
Дистрибуция и промо MVP являются одной из основных частей запуска продукта.
MVP требует вложения денег, но это нормально, и необходимо объяснить это заинтересованным сторонам.
🎯 Определите правильное время выхода на рынок, но не стоит ждать идеального момента, так как экономические условия постоянно меняются.
🎯 MVP должен быть простым и решать конкретные задачи, а не быть универсальным.
Что делать дальше после запуска? Обратная связь от юзеров
💡 “MVP — это, прежде всего, про прозрачность общения с пользователями, собеседниками и миром. Если ваш MVP непрозрачен, значит, это просто фейк.”
После запуска:
⚙️Собирайте цифры и анализируйте их.
⚙️ В случае успеха – расскажите об этом всей компании и расширяйте аудиторию проекта.
⚙️ В случае неудачи – не бойтесь выпилить этот эксперимент и взяться за новый.
Ссылка на выступление: https://youtu.be/MXugPqY-X8M?si=TGvHsY7cNcg7gVm_
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#productmanagment #управлениепродуктом #pm #interforum #interforums
КЕЙС. Жизненный цикл продукта и пути увеличения стадии роста
Выступление Нгуен Хай Иен, руководителя службы маркетинговых коммуникаций
MAREVEN FOOD CENTRAL, на Всероссийском форуме профессионалов сферы product management, Москва 30-31 мая, УПРАВЛЕНИЕ ПРОДУКТОМ 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Бренды Mareven как олицетворение жизненных циклов продуктов
Цели и задачи основных этапов жизненного цикла продуктов Mareven
⚙️ Создание продукта: изучение рынка и конкурентов, определение ЦА, формирование идеи, тестирование на покупателях, SWOT-анализ.
⚙️ Внедрение на рынок и старт продаж: PR-продвижение (развитие соцсетей, email рассылки, пресс-релизы, гостевые статьи) ТВ-реклама, изучение реакции потребителей, вывод новых SKU.
⚙️ Рост продаж: формирование лояльности – удержание существующих клиентов и привлечение новых, спецпроекты, использование CRM-систем, потребительские инсайты.
⚙️ Зрелость продукта: совершенствование продукта, добавление новых сервисов, рекламные кампании.
⚙️ Спад: снижение рекламной активности, улучшение продукта, перезапуск или вывод с рынка.
Mareven в PR-инструментах: как управлять продуктом на каждом этапе его жизненного цикла?
На разных этапах жизненного цикла продуктов Mareven применяет различные приемы и технологии продвижения.
✅ На этапе развития тестирует на потребителях дизайн продукта и рекламные креативы. Это помогает убедиться, что аудитория правильно понимает смыслы и свойства, заложенные в продукте.
✅ На этапе вывода на рынок использует креативные стартовые комплекты и ссылки для привлечения внимания блогеров и их аудитории. При продвижении бренда Actibo использовалось интерактивное взаимодействие с потребителем в соцсетях.
✅ Для преодоления барьеров в период зрелости продукта проводит ребрендинг и обновление. Например, изменение дизайна бренда BigBone с оранжевого на другой цвет помогло привлечь внимание новой аудитории и увеличить продажи.
✅ Примером успешной стратегии бренда Mareven на стадии зрелости является коллаборация Rolton с российским фешн-брендом You Wanna. Такая связка помогла омолодить 25-летний бренд в глазах поколения зумеров, привлечь новых потребителей и укрепить позиции на рынке.
✅ Весь период жизненного цикла продукта активно собирает обратную связь от потребителей – отзывы и комментарии – и анализирует их. Это помогает получить инсайты и понять, как улучшить продукт. Пример подобного инсайта – чипсы в чашке, а не в пакете или тубусе.
Спецпроекты, особое внимание к TOV бренда, инфлюенс-маркетинг. Как увеличить стадию роста продукта?
💡 “Мы провели исследование и выяснили: лапша Роллтон входит в первую тройку товаров, которые потребитель прячет на кассе. А знаете, что это за первые два? Первый – женские прокладки, второй – презервативы и третий Роллтон.”
98% процентов людей в России лапшу Роллтон знают, многие из них ее любят и едят регулярно.
🎯 Mareven работает над устранением устоявшихся стереотипов. Например, сотрудничает с Ксенией Собчак и другими звездами, чтобы показать – бренды Rolton и BigBon не могут вызывать стыд и замешательство.
🎯 Модифицируя в социальных сетях Tone of Voice, бренд смог выстроить коммуникацию с новой молодой ЦА и при этом сохранить лояльность прежних возрастных клиентов. Rolton и BigBon – это не только сдержанность и традиции, но еще инновации и стильность.
Ссылка на выступление: https://www.youtube.com/watch?si=sKc0Bwf_oK7Z7x3Z&v=ywOICJaIQqY&feature=youtu.be
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#productmanagment #управлениепродуктом #pm #interforum #interforums
Выступление Нгуен Хай Иен, руководителя службы маркетинговых коммуникаций
MAREVEN FOOD CENTRAL, на Всероссийском форуме профессионалов сферы product management, Москва 30-31 мая, УПРАВЛЕНИЕ ПРОДУКТОМ 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Бренды Mareven как олицетворение жизненных циклов продуктов
Цели и задачи основных этапов жизненного цикла продуктов Mareven
⚙️ Создание продукта: изучение рынка и конкурентов, определение ЦА, формирование идеи, тестирование на покупателях, SWOT-анализ.
⚙️ Внедрение на рынок и старт продаж: PR-продвижение (развитие соцсетей, email рассылки, пресс-релизы, гостевые статьи) ТВ-реклама, изучение реакции потребителей, вывод новых SKU.
⚙️ Рост продаж: формирование лояльности – удержание существующих клиентов и привлечение новых, спецпроекты, использование CRM-систем, потребительские инсайты.
⚙️ Зрелость продукта: совершенствование продукта, добавление новых сервисов, рекламные кампании.
⚙️ Спад: снижение рекламной активности, улучшение продукта, перезапуск или вывод с рынка.
Mareven в PR-инструментах: как управлять продуктом на каждом этапе его жизненного цикла?
На разных этапах жизненного цикла продуктов Mareven применяет различные приемы и технологии продвижения.
✅ На этапе развития тестирует на потребителях дизайн продукта и рекламные креативы. Это помогает убедиться, что аудитория правильно понимает смыслы и свойства, заложенные в продукте.
✅ На этапе вывода на рынок использует креативные стартовые комплекты и ссылки для привлечения внимания блогеров и их аудитории. При продвижении бренда Actibo использовалось интерактивное взаимодействие с потребителем в соцсетях.
✅ Для преодоления барьеров в период зрелости продукта проводит ребрендинг и обновление. Например, изменение дизайна бренда BigBone с оранжевого на другой цвет помогло привлечь внимание новой аудитории и увеличить продажи.
✅ Примером успешной стратегии бренда Mareven на стадии зрелости является коллаборация Rolton с российским фешн-брендом You Wanna. Такая связка помогла омолодить 25-летний бренд в глазах поколения зумеров, привлечь новых потребителей и укрепить позиции на рынке.
✅ Весь период жизненного цикла продукта активно собирает обратную связь от потребителей – отзывы и комментарии – и анализирует их. Это помогает получить инсайты и понять, как улучшить продукт. Пример подобного инсайта – чипсы в чашке, а не в пакете или тубусе.
Спецпроекты, особое внимание к TOV бренда, инфлюенс-маркетинг. Как увеличить стадию роста продукта?
💡 “Мы провели исследование и выяснили: лапша Роллтон входит в первую тройку товаров, которые потребитель прячет на кассе. А знаете, что это за первые два? Первый – женские прокладки, второй – презервативы и третий Роллтон.”
98% процентов людей в России лапшу Роллтон знают, многие из них ее любят и едят регулярно.
🎯 Mareven работает над устранением устоявшихся стереотипов. Например, сотрудничает с Ксенией Собчак и другими звездами, чтобы показать – бренды Rolton и BigBon не могут вызывать стыд и замешательство.
🎯 Модифицируя в социальных сетях Tone of Voice, бренд смог выстроить коммуникацию с новой молодой ЦА и при этом сохранить лояльность прежних возрастных клиентов. Rolton и BigBon – это не только сдержанность и традиции, но еще инновации и стильность.
Ссылка на выступление: https://www.youtube.com/watch?si=sKc0Bwf_oK7Z7x3Z&v=ywOICJaIQqY&feature=youtu.be
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#productmanagment #управлениепродуктом #pm #interforum #interforums
Кейс. Как достигать амбициозные KPI в ограниченных ресурсах?
Выступление Павла Стоянова, руководителя продуктов ТИНЬКОФФ, в рамках Всероссийского форума профессионалов сферы product management УПРАВЛЕНИЕ ПРОДУКТОМ 2024, прошедшего в Москве 30-31 мая.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Почему текущие методы работы перестают работать – ошибки мышления
Четыре ошибки мышления, которые не дают достигать высоких показателей KPI:
✅ Уверенность, что для роста KPI необходимо увеличивать количество ресурсов.
✅ Убежденность, что качественные изменения в подходе к работе можно не учитывать.
✅ Заблуждение, что управление задачами важнее, чем управление мышлением.
✅ Непонимание, что для достижения высоких KPI необходимо уметь сосредотачиваться на ключевых задачах и не рассеивать внимание на мелочи.
За счет чего можно сделать кратный рост?
Для достижения высоких KPI каждый член команды должен:
🎯 Сосредоточиться на целях, а не на задачах.
🎯 Работать не более чем с 2-3 ключевыми задачами, которые принесут наибольшую пользу в достижении общей цели.
В процессе происходящих изменений руководитель должен:
⚙️ Контролировать не задачи, которые выполняют сотрудники, а их мышление, чтобы помочь им изменить подход к работе.
⚙️ Постоянно отслеживать прогресс сотрудников и поддерживать у них концентрацию на выбранном фокусе.
⚙️ Проводить регулярные встречи с командой для заполнения таблицы с метриками и обсуждения достигнутых результатов.
⚙️ Отмечать успехи команды и организовывать по этому поводу праздники. Это помогает закрепить успех и мотивировать команду.
💡 “Создание системной цели и использование каркаса с рыбкой помогут команде сосредоточиться на важных изменениях и достижении целей.”
Как управлять сотрудниками, отвечающими за Change в бизнесе?
Ключ к успешному управлению сотрудниками, отвечающими за Change в бизнесе, заключается в изменении культуры управления и мышления внутри компании.
Системный подход к управлению сотрудниками помогает достичь амбициозных KPI при ограниченных ресурсах.
Открытость и обмен идеями в команде способны быстро стимулировать рост и развитие.
Строим систему достижения целей через изменение мышления сотрудников.
✅ Основные этапы:
– генерация идей,
– фокусировка на самых перспективных идеях,
– определение метрик,
– движение к намеченным целям, контроль и корректировка,
– подведение итогов и общий праздник.
С чего начать уже завтра?
Провести диагностику команды и понять взгляды сотрудников по двум ключевым вопросам:
⚙️ Какие цели они считают для себя наиболее важными;
⚙️ Какие качественные изменения необходимо сделать для достижения этих целей.
Ссылка на выступление: https://www.youtube.com/watch?si=4PbTzi_LqpIhXntF&v=Q9FkLHV1h2c&feature=youtu.be
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#productmanagment #управлениепродуктом #pm #interforum #interforums
Выступление Павла Стоянова, руководителя продуктов ТИНЬКОФФ, в рамках Всероссийского форума профессионалов сферы product management УПРАВЛЕНИЕ ПРОДУКТОМ 2024, прошедшего в Москве 30-31 мая.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Почему текущие методы работы перестают работать – ошибки мышления
Четыре ошибки мышления, которые не дают достигать высоких показателей KPI:
✅ Уверенность, что для роста KPI необходимо увеличивать количество ресурсов.
✅ Убежденность, что качественные изменения в подходе к работе можно не учитывать.
✅ Заблуждение, что управление задачами важнее, чем управление мышлением.
✅ Непонимание, что для достижения высоких KPI необходимо уметь сосредотачиваться на ключевых задачах и не рассеивать внимание на мелочи.
За счет чего можно сделать кратный рост?
Для достижения высоких KPI каждый член команды должен:
🎯 Сосредоточиться на целях, а не на задачах.
🎯 Работать не более чем с 2-3 ключевыми задачами, которые принесут наибольшую пользу в достижении общей цели.
В процессе происходящих изменений руководитель должен:
⚙️ Контролировать не задачи, которые выполняют сотрудники, а их мышление, чтобы помочь им изменить подход к работе.
⚙️ Постоянно отслеживать прогресс сотрудников и поддерживать у них концентрацию на выбранном фокусе.
⚙️ Проводить регулярные встречи с командой для заполнения таблицы с метриками и обсуждения достигнутых результатов.
⚙️ Отмечать успехи команды и организовывать по этому поводу праздники. Это помогает закрепить успех и мотивировать команду.
💡 “Создание системной цели и использование каркаса с рыбкой помогут команде сосредоточиться на важных изменениях и достижении целей.”
Как управлять сотрудниками, отвечающими за Change в бизнесе?
Ключ к успешному управлению сотрудниками, отвечающими за Change в бизнесе, заключается в изменении культуры управления и мышления внутри компании.
Системный подход к управлению сотрудниками помогает достичь амбициозных KPI при ограниченных ресурсах.
Открытость и обмен идеями в команде способны быстро стимулировать рост и развитие.
Строим систему достижения целей через изменение мышления сотрудников.
✅ Основные этапы:
– генерация идей,
– фокусировка на самых перспективных идеях,
– определение метрик,
– движение к намеченным целям, контроль и корректировка,
– подведение итогов и общий праздник.
С чего начать уже завтра?
Провести диагностику команды и понять взгляды сотрудников по двум ключевым вопросам:
⚙️ Какие цели они считают для себя наиболее важными;
⚙️ Какие качественные изменения необходимо сделать для достижения этих целей.
Ссылка на выступление: https://www.youtube.com/watch?si=4PbTzi_LqpIhXntF&v=Q9FkLHV1h2c&feature=youtu.be
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#productmanagment #управлениепродуктом #pm #interforum #interforums
КЕЙС. Особенности работы с продуктами для B2B аудитории
Выступление Константина Козетова, менеджера по продукту Larta Glass, на Всероссийском форуме УПРАВЛЕНИЕ ПРОДУКТОМ 2024, прошедшем в Москве 30-31 мая.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
✅ По объемам производства листового стекла в 1 квартале 2024 года Larta Glass занимает первое место в России с долей рынка 32.7%. Компания является примером успешной работы в B2B сегменте.
Как классифицировать клиентов в B2B сегменте? Какие методы и подходы можно использовать для эффективной сегментации клиентов?
Ключевым методом классификации клиентов в B2B сегменте является сегментация. Сегментация позволяет разделить клиентов на группы по различным критериям, таким как:
⚙️ социальные,
⚙️ демографические,
⚙️ географические,
⚙️ поведенческие,
⚙️ психографические.
Также важно учитывать специфику работы с партнерами и дистрибьюторами.
Поведенческая сегментация помогает определить мотивации. Это дает ответ о потребностях и предпочтениях клиентов. Позволяет адаптировать под них продукцию и сервис.
Много информации дает наблюдение за поведением и окружением партнеров во время переговоров и общих встреч.
🎯 Определение типа людей, их возраста и уровня социальной активности.
🎯 Обстановки и атмосферы в офисе.
Интервью и опросы малоэффективны – инсайтов не дают, но могут их
подтвердить.
Классификация клиентов с помощью кастомизации позволяет создавать уникальные продукты и услуги под конкретных клиентов, что повышает их удовлетворенность и лояльность. Создание уникальных решений, соответствующих специфике партнеров, приводит к увеличению продаж и укреплению партнерских отношений.
Как выявить потребности и проверить гипотезы продуктов в B2B сегменте? Какие техники анализа потребностей и тестирования гипотез применяются при разработке продуктов?
Прототипирование и тестирование продуктов перед их запуском – важный этап в проверке гипотез и выявлении потребностей клиентов.
Прототипирование и тесты ценности продукта
⚙️ Проводятся на фокусных партнерах.
⚙️ Проходят в условиях целевого применения.
⚙️ В тесты вовлекаются партнеры-визионеры.
Как тестировать и внедрять продукты в B2B сегменте? Каковы стратегии пилотирования и адаптации продуктов под специфические требования рынка?
Контроль ожиданий от продукта, доступность информации о продукте и услугах, а также готовность кастомизировать продукты для удовлетворения специфических потребностей рынка – все это играет первостепенную роль в успешной адаптации продуктов под требования рынка.
Специфика работы с партнерами при разработке продуктов B2B:
⚙️ личный контакт;
⚙️ готовность к долгосрочному сотрудничеству;
⚙️ готовность к кастомизации и прототипированию продуктов.
Стратегии пилотирования и адаптации требуют гибкости, внимания к деталям и постоянной работы над улучшением условий для партнеров.
💡 Помощь партнерам в их развитии – это ключевой момент. Только за счет постоянной работы по улучшению условий и сервисов для партнеров можно добиться эффективной работы партнерской сети и увеличить продажи.
Как усилить предложение продукта для клиентов B2B? Какие ключевые аспекты следует улучшить для укрепления продуктовой линейки и уровня обслуживания в B2B сегменте?
🎯 Контроль ожиданий от продукта помогает предотвратить разочарование клиентов и улучшить общее впечатление от продукта. Партнеры, которые чувствуют себя уверенно и информировано, склонны к долгосрочному сотрудничеству и лояльны к компании.
Управлению ожиданиями о продукте помогает публичный документ, в котором даются ответы на большинство вопросов по продукту.
Ссылка на выступление: https://youtu.be/xNvAm8CKLtk?si=htuFnHhuwXZViDY1
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#productmanagment #управлениепродуктом #pm #interforum #interforums
Выступление Константина Козетова, менеджера по продукту Larta Glass, на Всероссийском форуме УПРАВЛЕНИЕ ПРОДУКТОМ 2024, прошедшем в Москве 30-31 мая.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
✅ По объемам производства листового стекла в 1 квартале 2024 года Larta Glass занимает первое место в России с долей рынка 32.7%. Компания является примером успешной работы в B2B сегменте.
Как классифицировать клиентов в B2B сегменте? Какие методы и подходы можно использовать для эффективной сегментации клиентов?
Ключевым методом классификации клиентов в B2B сегменте является сегментация. Сегментация позволяет разделить клиентов на группы по различным критериям, таким как:
⚙️ социальные,
⚙️ демографические,
⚙️ географические,
⚙️ поведенческие,
⚙️ психографические.
Также важно учитывать специфику работы с партнерами и дистрибьюторами.
Поведенческая сегментация помогает определить мотивации. Это дает ответ о потребностях и предпочтениях клиентов. Позволяет адаптировать под них продукцию и сервис.
Много информации дает наблюдение за поведением и окружением партнеров во время переговоров и общих встреч.
🎯 Определение типа людей, их возраста и уровня социальной активности.
🎯 Обстановки и атмосферы в офисе.
Интервью и опросы малоэффективны – инсайтов не дают, но могут их
подтвердить.
Классификация клиентов с помощью кастомизации позволяет создавать уникальные продукты и услуги под конкретных клиентов, что повышает их удовлетворенность и лояльность. Создание уникальных решений, соответствующих специфике партнеров, приводит к увеличению продаж и укреплению партнерских отношений.
Как выявить потребности и проверить гипотезы продуктов в B2B сегменте? Какие техники анализа потребностей и тестирования гипотез применяются при разработке продуктов?
Прототипирование и тестирование продуктов перед их запуском – важный этап в проверке гипотез и выявлении потребностей клиентов.
Прототипирование и тесты ценности продукта
⚙️ Проводятся на фокусных партнерах.
⚙️ Проходят в условиях целевого применения.
⚙️ В тесты вовлекаются партнеры-визионеры.
Как тестировать и внедрять продукты в B2B сегменте? Каковы стратегии пилотирования и адаптации продуктов под специфические требования рынка?
Контроль ожиданий от продукта, доступность информации о продукте и услугах, а также готовность кастомизировать продукты для удовлетворения специфических потребностей рынка – все это играет первостепенную роль в успешной адаптации продуктов под требования рынка.
Специфика работы с партнерами при разработке продуктов B2B:
⚙️ личный контакт;
⚙️ готовность к долгосрочному сотрудничеству;
⚙️ готовность к кастомизации и прототипированию продуктов.
Стратегии пилотирования и адаптации требуют гибкости, внимания к деталям и постоянной работы над улучшением условий для партнеров.
💡 Помощь партнерам в их развитии – это ключевой момент. Только за счет постоянной работы по улучшению условий и сервисов для партнеров можно добиться эффективной работы партнерской сети и увеличить продажи.
Как усилить предложение продукта для клиентов B2B? Какие ключевые аспекты следует улучшить для укрепления продуктовой линейки и уровня обслуживания в B2B сегменте?
🎯 Контроль ожиданий от продукта помогает предотвратить разочарование клиентов и улучшить общее впечатление от продукта. Партнеры, которые чувствуют себя уверенно и информировано, склонны к долгосрочному сотрудничеству и лояльны к компании.
Управлению ожиданиями о продукте помогает публичный документ, в котором даются ответы на большинство вопросов по продукту.
Ссылка на выступление: https://youtu.be/xNvAm8CKLtk?si=htuFnHhuwXZViDY1
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#productmanagment #управлениепродуктом #pm #interforum #interforums
КЕЙС. Внедрение продуктового подхода в компании. Как трансформировать, чтобы ничего не сломать?
Выступление Андрея Батрименко, директора центра развития новых продуктов
АКАДЕМИЯ РОСТЕХА, в рамках Всероссийского форума профессионалов сферы product management «УПРАВЛЕНИЕ ПРОДУКТОМ 2024», прошедшего в Москве 30-31 мая.
В каком контексте уместен продуктовый подход?
В крупных компаниях для достижения стратегических целей разработка новых продуктов играет ключевую роль.
Продуктовый подход:
⚙️ Предполагает управление продуктом от идеи и до конца его жизненного цикла.
⚙️ Требует наличия экспертов, способных быстро адаптироваться к изменениям и находить решения на основе данных и аналитики.
⚙️ Невозможен без понимания потребностей клиентов, бизнеса и заинтересованных сторон.
Как внутри компании найти бизнес-заказчика на продуктовую трансформацию?
💡 “Не говорите никому, что вы что-то трансформируете.” При поиске бизнес-заказчика на продуктовую трансформацию важно действовать скрытно.
🎯 Поиск заинтересованных сторон. В первую очередь находятся ключевые заинтересованные стороны, готовые поддержать идею продуктовой трансформации. Это могут быть: топ-менеджеры, бизнес-аналитики, маркетологи и другие ключевые сотрудники. Для их поиска можно использовать технологии Customer Development.
Какие инструменты продуктового подхода приносят максимальную пользу?
✅ Customer Development – состоит из четырех этапов:
⚙️ Выявление клиентов.
⚙️ Проверка гипотез.
⚙️ Разработка MVP.
⚙️ Продвижение и масштабирование.
✅ Product Delivery – реализуется командой инженеров и продакт-менеджеров, в задачу которых входит разработка продукта и реализация задуманного на предыдущих этапах.
Как необходимо модифицировать продуктовые методики, чтобы они были применимы внутри крупных российских компаний?
Ключевыми аспектами процесса модификации продуктовых методик для применения внутри крупных российских компаний являются:
🎯 Адаптация методологий с учетом особенностей бюрократии, процессов и структуры крупных организаций.
🎯 Умение работать с различными заинтересованными сторонами, понимание потребностей клиентов и рынка.
Как добиться быстрых побед и какой пилот можно провести?
💡 Для достижения успеха ключевыми качествами продакт-менеджера, согласно Марти Кагану, являются умение быстро делать выводы из информации, творческий подход к решению задач и настойчивость.
Для быстрой реализации продуктовых решений необходимо создать среду для развития новых идей и продуктов, а также уметь наводить мосты между разными функциональными подразделениями.
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#productmanagment #управлениепродуктом #pm #interforum #interforums
Выступление Андрея Батрименко, директора центра развития новых продуктов
АКАДЕМИЯ РОСТЕХА, в рамках Всероссийского форума профессионалов сферы product management «УПРАВЛЕНИЕ ПРОДУКТОМ 2024», прошедшего в Москве 30-31 мая.
В каком контексте уместен продуктовый подход?
В крупных компаниях для достижения стратегических целей разработка новых продуктов играет ключевую роль.
Продуктовый подход:
⚙️ Предполагает управление продуктом от идеи и до конца его жизненного цикла.
⚙️ Требует наличия экспертов, способных быстро адаптироваться к изменениям и находить решения на основе данных и аналитики.
⚙️ Невозможен без понимания потребностей клиентов, бизнеса и заинтересованных сторон.
Как внутри компании найти бизнес-заказчика на продуктовую трансформацию?
💡 “Не говорите никому, что вы что-то трансформируете.” При поиске бизнес-заказчика на продуктовую трансформацию важно действовать скрытно.
🎯 Поиск заинтересованных сторон. В первую очередь находятся ключевые заинтересованные стороны, готовые поддержать идею продуктовой трансформации. Это могут быть: топ-менеджеры, бизнес-аналитики, маркетологи и другие ключевые сотрудники. Для их поиска можно использовать технологии Customer Development.
Какие инструменты продуктового подхода приносят максимальную пользу?
✅ Customer Development – состоит из четырех этапов:
⚙️ Выявление клиентов.
⚙️ Проверка гипотез.
⚙️ Разработка MVP.
⚙️ Продвижение и масштабирование.
✅ Product Delivery – реализуется командой инженеров и продакт-менеджеров, в задачу которых входит разработка продукта и реализация задуманного на предыдущих этапах.
Как необходимо модифицировать продуктовые методики, чтобы они были применимы внутри крупных российских компаний?
Ключевыми аспектами процесса модификации продуктовых методик для применения внутри крупных российских компаний являются:
🎯 Адаптация методологий с учетом особенностей бюрократии, процессов и структуры крупных организаций.
🎯 Умение работать с различными заинтересованными сторонами, понимание потребностей клиентов и рынка.
Как добиться быстрых побед и какой пилот можно провести?
💡 Для достижения успеха ключевыми качествами продакт-менеджера, согласно Марти Кагану, являются умение быстро делать выводы из информации, творческий подход к решению задач и настойчивость.
Для быстрой реализации продуктовых решений необходимо создать среду для развития новых идей и продуктов, а также уметь наводить мосты между разными функциональными подразделениями.
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#productmanagment #управлениепродуктом #pm #interforum #interforums
АНАЛИТИКА. Тренды рынка труда в сфере управления продуктом
Выступление Маргариты Антиповой, старшего консультанта направления “Маркетинг и продажи” GET EXPERTS, в рамках Всероссийского форума профессионалов сферы product management УПРАВЛЕНИЕ ПРОДУКТОМ 2024, прошедшего в Москве 30-31 мая.
Маргарита Антипова, член ex-команды британской компании «Хейз Спешиалист Рекрутмент» с 15-летним опытом работы на российском рынке.
Кто такие продакт-менеджеры: в каких индустриях работают и какие к ним требования со стороны работодателей
Продакт-менеджеры отвечают за разработку и управление продуктом от идеи до его запуска на рынок. Они работают в FMCG, IT, фармацевтике и других индустриях.
Например:
🎯 В FMCG в их зону ответственности входят анализ рынка, разработка новых продуктов, контроль за производством и прибыльностью. Для этой отрасли необходимо понимание рынка и умение быстро адаптироваться к изменениям.
🎯 В IT-индустрии они отвечают за разработку и управление технологическими продуктами. Должны владеть знаниями по технологии и архитектуре продукта, быть инновационными и гибкими, уметь работать с командой разработчиков.
🎯 В фармацевтике продакт-менеджеры занимаются управлением лекарственными продуктами, участвуют в разработке новых лекарств и контроле за производством. Этот рынок достаточно консервативен. Для работы в отрасли необходим опыт и знания о фармацевтической промышленности.
Основные требования работодателей
⚙️ Практический опыт работы в определенной отрасли.
⚙️ Умение анализировать финансовые результаты и прибыль от продукта.
⚙️ Способность быть инновационным, гибким и адаптивным.
⚙️ Знание технологий ИИ и архитектуры продукта.
⚙️ Способность разработать продукт с нуля: от идеи до вывода на полку.
⚙️ Хорошие коммуникативные навыками и умение контролировать команду.
Тренды на рынке продакт-менеджеров в 2024 году
Ключевым трендом 2024 стало увеличение количества вакансий в различных отраслях, прежде всего, в FMCG, IT и фармацевтике. Это связано с появлением новых игроков на рынке, а также с изменениями в потребительском поведении.
Кроме того, у компаний вырос спрос на молодые кадры. Востребованы и специалисты с опытом в определенной отрасли, а также с глубоким пониманием технологий и архитектуры продукта. Работодатели ожидают от кандидатов инновационности, гибкости и предприимчивости.
Зарплатные вилки продакт-менеджеров в 2024 году в зависимости от индустрии
Как отмечает Маргарита Антипова, каждая отрасль имеет свои особенности и требования к специалистам, но общее представление дают следующие цифры:
✔️ junior 100 000 – 180 000₽,
✔️ middle 240 000 – 300 000₽,
✔️ senior 330 000 – 500 000₽,
✔️ team lead/marketing manager 400 000 – 650 000₽,
✔️ CPO/marketing director 550 000 – 1 000 000₽.
Мотивация продакт-менеджеров в зависимости от индустрии
Когда конкуренция за талантливых специалистов становится все более острой, работодатели вынуждены обращать внимание не только на финансовые аспекты, но и на другие мотивационные факторы.
Основные ожидания кандидатов
✅ Гибридный формат работы. Некоторые компании идут дальше традиционных – 3 дня на удаленке, 2 в офисе и предлагают кандидатам более широкие возможности для выбора. Например, даются те же 150 дней удаленки в год, но брать их сотрудник может в любом объеме и в любое время.
✅ Продукт должен быть интересен, перспективен, обеспечивать человеку карьерный скачок и позволять проявить себя в управлении командой
✅ Не уменьшается роль конкурентной зарплата и соцпакета, в том числе, и для семьи.
Работодатели, которые предлагают гибкие условия труда, могут привлечь больше кандидатов и удержать ценных специалистов.
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#productmanagment #управлениепродуктом #pm #interforum #interforums
Выступление Маргариты Антиповой, старшего консультанта направления “Маркетинг и продажи” GET EXPERTS, в рамках Всероссийского форума профессионалов сферы product management УПРАВЛЕНИЕ ПРОДУКТОМ 2024, прошедшего в Москве 30-31 мая.
Маргарита Антипова, член ex-команды британской компании «Хейз Спешиалист Рекрутмент» с 15-летним опытом работы на российском рынке.
Кто такие продакт-менеджеры: в каких индустриях работают и какие к ним требования со стороны работодателей
Продакт-менеджеры отвечают за разработку и управление продуктом от идеи до его запуска на рынок. Они работают в FMCG, IT, фармацевтике и других индустриях.
Например:
🎯 В FMCG в их зону ответственности входят анализ рынка, разработка новых продуктов, контроль за производством и прибыльностью. Для этой отрасли необходимо понимание рынка и умение быстро адаптироваться к изменениям.
🎯 В IT-индустрии они отвечают за разработку и управление технологическими продуктами. Должны владеть знаниями по технологии и архитектуре продукта, быть инновационными и гибкими, уметь работать с командой разработчиков.
🎯 В фармацевтике продакт-менеджеры занимаются управлением лекарственными продуктами, участвуют в разработке новых лекарств и контроле за производством. Этот рынок достаточно консервативен. Для работы в отрасли необходим опыт и знания о фармацевтической промышленности.
Основные требования работодателей
⚙️ Практический опыт работы в определенной отрасли.
⚙️ Умение анализировать финансовые результаты и прибыль от продукта.
⚙️ Способность быть инновационным, гибким и адаптивным.
⚙️ Знание технологий ИИ и архитектуры продукта.
⚙️ Способность разработать продукт с нуля: от идеи до вывода на полку.
⚙️ Хорошие коммуникативные навыками и умение контролировать команду.
Тренды на рынке продакт-менеджеров в 2024 году
Ключевым трендом 2024 стало увеличение количества вакансий в различных отраслях, прежде всего, в FMCG, IT и фармацевтике. Это связано с появлением новых игроков на рынке, а также с изменениями в потребительском поведении.
Кроме того, у компаний вырос спрос на молодые кадры. Востребованы и специалисты с опытом в определенной отрасли, а также с глубоким пониманием технологий и архитектуры продукта. Работодатели ожидают от кандидатов инновационности, гибкости и предприимчивости.
Зарплатные вилки продакт-менеджеров в 2024 году в зависимости от индустрии
Как отмечает Маргарита Антипова, каждая отрасль имеет свои особенности и требования к специалистам, но общее представление дают следующие цифры:
✔️ junior 100 000 – 180 000₽,
✔️ middle 240 000 – 300 000₽,
✔️ senior 330 000 – 500 000₽,
✔️ team lead/marketing manager 400 000 – 650 000₽,
✔️ CPO/marketing director 550 000 – 1 000 000₽.
Мотивация продакт-менеджеров в зависимости от индустрии
Когда конкуренция за талантливых специалистов становится все более острой, работодатели вынуждены обращать внимание не только на финансовые аспекты, но и на другие мотивационные факторы.
Основные ожидания кандидатов
✅ Гибридный формат работы. Некоторые компании идут дальше традиционных – 3 дня на удаленке, 2 в офисе и предлагают кандидатам более широкие возможности для выбора. Например, даются те же 150 дней удаленки в год, но брать их сотрудник может в любом объеме и в любое время.
✅ Продукт должен быть интересен, перспективен, обеспечивать человеку карьерный скачок и позволять проявить себя в управлении командой
✅ Не уменьшается роль конкурентной зарплата и соцпакета, в том числе, и для семьи.
Работодатели, которые предлагают гибкие условия труда, могут привлечь больше кандидатов и удержать ценных специалистов.
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#productmanagment #управлениепродуктом #pm #interforum #interforums
КЕЙС. Impact гипотез: как строить прогноз доходности?
Выступление Павла Аксёнова, экс CPO компании “Самолет Плюс”, в рамках Всероссийского форума профессионалов сферы product management УПРАВЛЕНИЕ ПРОДУКТОМ 2024, прошедшего в Москве 30-31 мая.
Как выбирать приоритетные гипотезы не по внутренним ощущениям, а на основе беспристрастных формул?
Иногда все мы создаем классные продуктовые гипотезы, которые хочется как можно быстрее отнести в команду, чтобы реализовать. Но иногда таких гипотез несколько. А иногда вас СЕО или акционеры просят что-то срочно сделать. В этом случае, нужно уметь прогнозировать доход от успешной реализации той или иной гипотезы.
✅ Для приоритезации гипотез product-менеджеры используют различные модели и системы: WSJF, ICE, DHM, RICE, Rean, MoSCoW.
Рамки приоритезации гипотезы также могут включать модель Кано, но, по своей сути, она не является моделью расстановки приоритетов.
Алгоритм расчета достаточно прост и применим практически для любой задачи. Для этого необходимо:
⚙️ Определить ключевую метрику изменения.
⚙️ Выбрать целевую аудиторию.
⚙️ Обратиться к базе данных и построить выборку.
⚙️ Построить прогноз изменения метрики для выборки.
⚙️ Сравнить функциональные модели AS IS и TO BE и получить денежную метрику.
Для определения финансовой эффективности гипотез применяется расчет юнит-экономики и GMV. При прогнозировании изменений метрик важно учитывать опыт и прошлые колебания. Необходимо уметь измерять и преобразовывать метрики, которые нельзя измерить в деньгах, в финансовые показатели.
💡 Иногда бывает полезно взаимодействовать с конкурентами и даже обмениваться с ними опытом. Это помогает экономить деньги и принимать более обоснованные решения.
Как более-менее точно предположить, какой доход будет от изменений в продукте и какие конкретные факторы влияют на это?
Для любого бизнеса вопрос, какой доход будет от изменений в продукте и какие конкретные факторы влияют на это, является ключевым. В целом, методика определения возможного дохода от изменений довольно простая и понятная, стоит лишь начать ее применять, считает Павел Аксёнов.
Для расчета дохода от изменений в продукте необходимо учитывать такие факторы, как:
✔️ Количество пользователей, которые будут применять новую функцию.
✔️ Средний чек покупки.
✔️ Конверсию в покупку до и после внедрения изменений.
✔️ Стоимость разработки и внедрения новой функции.
Таким образом, предположить, какой доход будет от изменений внесенных в продукт, можно путем анализа ключевых показателей изменений, определения целевой аудитории и расчета гипотезы воздействия. Важно учитывать все факторы, которые могут повлиять на доход от изменений, и проводить тщательный анализ перед внедрением новых функций в продукт.
💡 Павел Аксёнов уверен: Главные качества хорошего специалиста – способность генерировать гипотезы и уметь работать с продуктовой аналитикой.
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#productmanagment #управлениепродуктом #pm #interforum #interforums
Выступление Павла Аксёнова, экс CPO компании “Самолет Плюс”, в рамках Всероссийского форума профессионалов сферы product management УПРАВЛЕНИЕ ПРОДУКТОМ 2024, прошедшего в Москве 30-31 мая.
Как выбирать приоритетные гипотезы не по внутренним ощущениям, а на основе беспристрастных формул?
Иногда все мы создаем классные продуктовые гипотезы, которые хочется как можно быстрее отнести в команду, чтобы реализовать. Но иногда таких гипотез несколько. А иногда вас СЕО или акционеры просят что-то срочно сделать. В этом случае, нужно уметь прогнозировать доход от успешной реализации той или иной гипотезы.
✅ Для приоритезации гипотез product-менеджеры используют различные модели и системы: WSJF, ICE, DHM, RICE, Rean, MoSCoW.
Рамки приоритезации гипотезы также могут включать модель Кано, но, по своей сути, она не является моделью расстановки приоритетов.
Алгоритм расчета достаточно прост и применим практически для любой задачи. Для этого необходимо:
⚙️ Определить ключевую метрику изменения.
⚙️ Выбрать целевую аудиторию.
⚙️ Обратиться к базе данных и построить выборку.
⚙️ Построить прогноз изменения метрики для выборки.
⚙️ Сравнить функциональные модели AS IS и TO BE и получить денежную метрику.
Для определения финансовой эффективности гипотез применяется расчет юнит-экономики и GMV. При прогнозировании изменений метрик важно учитывать опыт и прошлые колебания. Необходимо уметь измерять и преобразовывать метрики, которые нельзя измерить в деньгах, в финансовые показатели.
💡 Иногда бывает полезно взаимодействовать с конкурентами и даже обмениваться с ними опытом. Это помогает экономить деньги и принимать более обоснованные решения.
Как более-менее точно предположить, какой доход будет от изменений в продукте и какие конкретные факторы влияют на это?
Для любого бизнеса вопрос, какой доход будет от изменений в продукте и какие конкретные факторы влияют на это, является ключевым. В целом, методика определения возможного дохода от изменений довольно простая и понятная, стоит лишь начать ее применять, считает Павел Аксёнов.
Для расчета дохода от изменений в продукте необходимо учитывать такие факторы, как:
✔️ Количество пользователей, которые будут применять новую функцию.
✔️ Средний чек покупки.
✔️ Конверсию в покупку до и после внедрения изменений.
✔️ Стоимость разработки и внедрения новой функции.
Таким образом, предположить, какой доход будет от изменений внесенных в продукт, можно путем анализа ключевых показателей изменений, определения целевой аудитории и расчета гипотезы воздействия. Важно учитывать все факторы, которые могут повлиять на доход от изменений, и проводить тщательный анализ перед внедрением новых функций в продукт.
💡 Павел Аксёнов уверен: Главные качества хорошего специалиста – способность генерировать гипотезы и уметь работать с продуктовой аналитикой.
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#productmanagment #управлениепродуктом #pm #interforum #interforums
КЕЙС. Как эффективно объединить метрики продукта, маркетинга и клиентского опыта и совместно работать над улучшениями?
Выступление Ильи Пухова, старшего менеджера продукта Детский мир, в рамках Всероссийского форума профессионалов сферы product management УПРАВЛЕНИЕ ПРОДУКТОМ 2024, прошедшего 30-31 мая в Москве.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Как связывают процессы в бизнесе? Уровень процессов, метрик и менеджмента
В бизнесе для эффективного управления важно связывать процессы, метрики и менеджмент. И хотя каждая компания по своему уникальна и требует индивидуального подхода к управлению процессами, но, тем не менее, исследования показывают – 30% компаний считают необходимым объединять продукты и маркетинг для достижения общей цели.
Функция роста в бизнесе играет важную роль в оптимизации воронки и увеличении конверсии. Примеры из индустрии показывают, как улучшение активации пользователей приводит к росту и успеху компании.
Ключевые метрики продукта помогают оценить эффективность работы и принимать обоснованные решения. Метрики работают на общую цель, за счет этого улучшаются процессы.
Для успешного развития требуется находить баланс между потребностями клиента и целями бизнеса.
Иерархические и линейные связи. Маркетинг-продажи, Growth hacking, AAARRR
✅ Иерархические связи в маркетинге и продажах позволяют оптимизировать работу элементов системы на общую цель.
✅ Линейные связи обеспечивают непрерывную связь между процессами, где результат одного процесса становится входными данными для следующего.
Необходимо учитывать взаимосвязь между различными элементами системы и их влияние на общий результат.
🎯 Growth hacking – стратегия, направленная на увеличение пользовательской базы и улучшение показателей продукта
🎯 AAARRR – включает в себя этапы привлечения, активации, удержания, дохода и рефералов. Каждый этап воронки имеет свои ключевые метрики, которые помогают оптимизировать работу с клиентами. Этот подход позволяет проводить крупные эксперименты и улучшать воронку продаж.
Понимание иерархических коммуникаций и линейных непрерывных связей между процессами в маркетинге-продажах, применение growth hacking и анализ воронки AAARRR помогают улучшить работу продукта, оптимизировать маркетинговые стратегии и повышать уровень клиентского опыта.
Задача трех тел. North star и решение конфликтов
💡 Главная цель практически любого бизнеса – создать продукт, который будет приносить пользу клиентам и прибыль бизнесу. Задача состоит в том, чтобы находить баланс между потребностями клиента и требованиями бизнеса, а также эффективно управлять клиентским опытом. Решение этого конфликта зависит от рыночной ситуации, конкуренции в нише и стратегии компании.
Эффективное управление клиентским опытом дает возможность компании быть конкурентоспособной и успешной на рынке. Улучшения в этом направлении достигаются с помощью анализа данных и обратной связи. В конечном итоге, удовлетворенные клиенты — это основа успешного бизнеса.
Как измерять клиентский опыт?
⚙️ Клиентский опыт измеряется на каждом этапе воронки продаж с помощью метрик.
⚙️ Ключевые показатели с каждого этапа помогают выявить проблемные моменты, оптимизировать работу и улучшать взаимодействие с клиентами.
⚙️ Использование метрик и аналитики позволяет принимать обоснованные решения и улучшать клиентский опыт.
⚙️ Эксперты из лаборатории клиентского опыта выясняют, что нравится и не нравится пользователям и как повлиять на улучшение клиентского опыта.
⚙️ Для оценки эффективности продукта и управления клиентским опытом важны такие метрики, как выручка, себестоимость проданных товаров, маржинальная прибыль и ряд других.
⚙️ Измерение и улучшение клиентского опыта должно стать приоритетом для компании.
Ссылка на выступление: https://youtu.be/36A78RfEAss?si=hivdCFOA6cINIJOm
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#productmanagment #управлениепродуктом #pm #interforum #interforums
Выступление Ильи Пухова, старшего менеджера продукта Детский мир, в рамках Всероссийского форума профессионалов сферы product management УПРАВЛЕНИЕ ПРОДУКТОМ 2024, прошедшего 30-31 мая в Москве.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Как связывают процессы в бизнесе? Уровень процессов, метрик и менеджмента
В бизнесе для эффективного управления важно связывать процессы, метрики и менеджмент. И хотя каждая компания по своему уникальна и требует индивидуального подхода к управлению процессами, но, тем не менее, исследования показывают – 30% компаний считают необходимым объединять продукты и маркетинг для достижения общей цели.
Функция роста в бизнесе играет важную роль в оптимизации воронки и увеличении конверсии. Примеры из индустрии показывают, как улучшение активации пользователей приводит к росту и успеху компании.
Ключевые метрики продукта помогают оценить эффективность работы и принимать обоснованные решения. Метрики работают на общую цель, за счет этого улучшаются процессы.
Для успешного развития требуется находить баланс между потребностями клиента и целями бизнеса.
Иерархические и линейные связи. Маркетинг-продажи, Growth hacking, AAARRR
✅ Иерархические связи в маркетинге и продажах позволяют оптимизировать работу элементов системы на общую цель.
✅ Линейные связи обеспечивают непрерывную связь между процессами, где результат одного процесса становится входными данными для следующего.
Необходимо учитывать взаимосвязь между различными элементами системы и их влияние на общий результат.
🎯 Growth hacking – стратегия, направленная на увеличение пользовательской базы и улучшение показателей продукта
🎯 AAARRR – включает в себя этапы привлечения, активации, удержания, дохода и рефералов. Каждый этап воронки имеет свои ключевые метрики, которые помогают оптимизировать работу с клиентами. Этот подход позволяет проводить крупные эксперименты и улучшать воронку продаж.
Понимание иерархических коммуникаций и линейных непрерывных связей между процессами в маркетинге-продажах, применение growth hacking и анализ воронки AAARRR помогают улучшить работу продукта, оптимизировать маркетинговые стратегии и повышать уровень клиентского опыта.
Задача трех тел. North star и решение конфликтов
💡 Главная цель практически любого бизнеса – создать продукт, который будет приносить пользу клиентам и прибыль бизнесу. Задача состоит в том, чтобы находить баланс между потребностями клиента и требованиями бизнеса, а также эффективно управлять клиентским опытом. Решение этого конфликта зависит от рыночной ситуации, конкуренции в нише и стратегии компании.
Эффективное управление клиентским опытом дает возможность компании быть конкурентоспособной и успешной на рынке. Улучшения в этом направлении достигаются с помощью анализа данных и обратной связи. В конечном итоге, удовлетворенные клиенты — это основа успешного бизнеса.
Как измерять клиентский опыт?
⚙️ Клиентский опыт измеряется на каждом этапе воронки продаж с помощью метрик.
⚙️ Ключевые показатели с каждого этапа помогают выявить проблемные моменты, оптимизировать работу и улучшать взаимодействие с клиентами.
⚙️ Использование метрик и аналитики позволяет принимать обоснованные решения и улучшать клиентский опыт.
⚙️ Эксперты из лаборатории клиентского опыта выясняют, что нравится и не нравится пользователям и как повлиять на улучшение клиентского опыта.
⚙️ Для оценки эффективности продукта и управления клиентским опытом важны такие метрики, как выручка, себестоимость проданных товаров, маржинальная прибыль и ряд других.
⚙️ Измерение и улучшение клиентского опыта должно стать приоритетом для компании.
Ссылка на выступление: https://youtu.be/36A78RfEAss?si=hivdCFOA6cINIJOm
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#productmanagment #управлениепродуктом #pm #interforum #interforums