КЕЙС. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ИНФЛЮЕНСЕРАМИ В PR: ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ И ПОДВОДНЫЕ КАМНИ
Выступление Марины Бицадзе, Директора по связям с общественностью, RENDEZ-VOUS, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
⚙️Работа с инфлюенсерами отчасти стала проще. Появилось множество возможностей проверить, работает ли тот или иной блогер, а скорость выхода контента сильно увеличилась.
⚙️Но есть и множество сложностей: это дорого, появился новый закон о маркировке рекламы, нужен тщательный контроль выпускаемого контента.
Критерии выбора блогеров:
1️⃣Контент. Бренды сегодня не гонятся за сиюминутным результатом, продажей и кликом. Контент – это новая валюта. Креатив выходит на первое место.
2️⃣Ценности. Ценности блогера и бренда должны совпадать.
3️⃣Эффективность. Без положительного результата в имидже, продажах и продвижении нет смысла продолжать сотрудничество. Но, даже если контент не сработал сразу, часто имеет смысл дать второй шанс блогеру. Часто случается ситуация, при которой контент просто не зашёл аудитории в этот раз.
4️⃣Добросовестность. Могут возникнуть такие проблемы как срывы дедлайнов, несоблюдение технического задания, несоблюдение правил приличия на мероприятиях, сливы промокодов, обмен сертификатов на деньги, испорченный товар после съемок.
5️⃣Лояльность. Очень важно, чтобы у блогера не было сомнений в вашем продукте.
⚙️Выгодно поддерживать перспективных блогеров на заре карьеры, налаживать с ними дружбу.
Рекомендации:
▪️Строгое ТЗ некомфортно и зачастую малоэффективно. Лучше давать более гибкие задания.
▪️Многие блогеры не готовы работать по бартеру, лучше предлагать подарочный сертификат
📌Чтобы лучше работать с инфлюенсерами, надо самому стать инфлюенсером и развивать личный бренд. Это даст лучшее понимание о том, как лучше взаимодействовать с другими блогерами.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/Noe7doZqWqE?si=TyQBx8sbKB5XKku0
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
Выступление Марины Бицадзе, Директора по связям с общественностью, RENDEZ-VOUS, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
⚙️Работа с инфлюенсерами отчасти стала проще. Появилось множество возможностей проверить, работает ли тот или иной блогер, а скорость выхода контента сильно увеличилась.
⚙️Но есть и множество сложностей: это дорого, появился новый закон о маркировке рекламы, нужен тщательный контроль выпускаемого контента.
Критерии выбора блогеров:
1️⃣Контент. Бренды сегодня не гонятся за сиюминутным результатом, продажей и кликом. Контент – это новая валюта. Креатив выходит на первое место.
2️⃣Ценности. Ценности блогера и бренда должны совпадать.
3️⃣Эффективность. Без положительного результата в имидже, продажах и продвижении нет смысла продолжать сотрудничество. Но, даже если контент не сработал сразу, часто имеет смысл дать второй шанс блогеру. Часто случается ситуация, при которой контент просто не зашёл аудитории в этот раз.
4️⃣Добросовестность. Могут возникнуть такие проблемы как срывы дедлайнов, несоблюдение технического задания, несоблюдение правил приличия на мероприятиях, сливы промокодов, обмен сертификатов на деньги, испорченный товар после съемок.
5️⃣Лояльность. Очень важно, чтобы у блогера не было сомнений в вашем продукте.
⚙️Выгодно поддерживать перспективных блогеров на заре карьеры, налаживать с ними дружбу.
Рекомендации:
▪️Строгое ТЗ некомфортно и зачастую малоэффективно. Лучше давать более гибкие задания.
▪️Многие блогеры не готовы работать по бартеру, лучше предлагать подарочный сертификат
📌Чтобы лучше работать с инфлюенсерами, надо самому стать инфлюенсером и развивать личный бренд. Это даст лучшее понимание о том, как лучше взаимодействовать с другими блогерами.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/Noe7doZqWqE?si=TyQBx8sbKB5XKku0
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
ДОКЛАД. СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА В СФЕРЕ МАРКИРОВКИ РЕКЛАМЫ: ЮРИДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ, ПРЕЦЕДЕНТЫ И ПРАКТИЧЕСКИЕ СОВЕТЫ, ЧТОБЫ ИЗБЕЖАТЬ ШТРАФОВ
Выступление Валерия Афонина, руководителя практики «Цифровое право», ЮК «ЗАРЦЫН И ПАРТНЕРЫ», в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
НЕ признаются рекламой:
⚙️Справочно-информационные материалы
⚙️Аналитические справки
⚙️Информация о товаре или о его упаковке
⚙️Вывески, указатели
⚙️Информация, которая интегрирована в произведения науки, литературы или искусства
Дополнительные признаки рекламы
▪️Неопределенный круг лиц (безадресное сообщение, не конкретному лицу)
▪️Рекламируемый товар выделяется из общей информации (на нем делается акцент)
▪️Имеется призыв к приобретению товара
▪️Указана стоимость товара
⚠️Если в материале нет вышеперечисленных признаков, это не значит, что этот материал не признают рекламой.
Когда не нужно маркировать Интернет-рекламу?
✔️Социальная реклама
✔️Рассылки по электронной почте и в виде электронных сообщений про собственные товары и товары аффилированных лиц
✔️Реклама, которая была распространена в сети "Интернет" в составе телепрограмм и телепередач, радиопрограмм и радиопередач без изменений по сравнению с вещанием.
Материал, который публикуется с привлечением иностранного агента или руководителя, учредителя или бенефициара организации, которая является иностранным агентом, должен маркироваться.
В 2023 году появилась судебная практика о привлечении к административной ответственности в случаях:
▪️Демонстрации на сайте товарного знака Meta (признана в России экстремистской организацией, ее деятельность запрещена).
▪️Наклейки лого организации при оказании услуг по фотографированию.
▪️В группе ВК и на визитке отсутствует упоминание об экстремистской организации.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/9ROGElgpgM0?si=LBdih-Ty3QpnhaWy
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
Выступление Валерия Афонина, руководителя практики «Цифровое право», ЮК «ЗАРЦЫН И ПАРТНЕРЫ», в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
НЕ признаются рекламой:
⚙️Справочно-информационные материалы
⚙️Аналитические справки
⚙️Информация о товаре или о его упаковке
⚙️Вывески, указатели
⚙️Информация, которая интегрирована в произведения науки, литературы или искусства
Дополнительные признаки рекламы
▪️Неопределенный круг лиц (безадресное сообщение, не конкретному лицу)
▪️Рекламируемый товар выделяется из общей информации (на нем делается акцент)
▪️Имеется призыв к приобретению товара
▪️Указана стоимость товара
⚠️Если в материале нет вышеперечисленных признаков, это не значит, что этот материал не признают рекламой.
Когда не нужно маркировать Интернет-рекламу?
✔️Социальная реклама
✔️Рассылки по электронной почте и в виде электронных сообщений про собственные товары и товары аффилированных лиц
✔️Реклама, которая была распространена в сети "Интернет" в составе телепрограмм и телепередач, радиопрограмм и радиопередач без изменений по сравнению с вещанием.
Материал, который публикуется с привлечением иностранного агента или руководителя, учредителя или бенефициара организации, которая является иностранным агентом, должен маркироваться.
В 2023 году появилась судебная практика о привлечении к административной ответственности в случаях:
▪️Демонстрации на сайте товарного знака Meta (признана в России экстремистской организацией, ее деятельность запрещена).
▪️Наклейки лого организации при оказании услуг по фотографированию.
▪️В группе ВК и на визитке отсутствует упоминание об экстремистской организации.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/9ROGElgpgM0?si=LBdih-Ty3QpnhaWy
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
ДОКЛАД. «УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ»: ПРОЦЕСС ИЛИ РЕЗУЛЬТАТ? НОВАЯ ПАРАДИГМА СИСТЕМЫ КОММУНИКАЦИЙ И ЦЕННОСТЕЙ СОВРЕМЕННЫХ БРЕНДОВ
Выступление Ольги Юрковой, руководителя Центра социальных и благотворительных программ, МТС, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
ESG-риски:
▪️Кибербезопасность, безопасность данных
▪️Экологические нарушения
▪️Трудовые права и цепочка поставок
▪️Права человека
▪️Мошенничество
▪️Коррупция
📌ESG — системная работа компании над этими рисками.
Миллениалы и зуммеры считают что продукт должен быть осознанным, заботятся о влиянии на окружающую среду. Если это ваша аудитория, ESG поможет в продвижении.
Ожидается, что в будущем более 50% общества будут учитывать ESG-критерии при выборе товаров и услуг.
Людям важна социальная и экологическая ответственность брендов. Государство это видит и стимулирует крупные компании к развитию социальных и экологических программ.
Если вы как бренд продвигаете социальную, экологическую повестку, важно делать это регулярно.
Инструменты продвижения ESG-экспертизы:
1️⃣Выпуск ESG-отчета (нефинансовой отчетности)
2️⃣Инструменты признания (рейтинги, премии, сертификаты)
3️⃣Информационная поддержка операционной деятельности в СМИ и соцсетях (реализация проектов, запуск продуктов и сервисов для развития комплаенс-практик, назначения, партнерства)
4️⃣Прямые коммуникации с поставщиками и корпоративными клиентами (трансляция лучших практик и кейсов, проведение обучающих программ)
5️⃣Участие экспертов в профильных конференциях и форумах
ESG-стратегия помогает решать бизнес-задачи:
✔️Содействовать продвижению HR-бренда через продвижение экспертизы в области ESG-практик, актуальных для ЦА соискателей для снижения стоимости привлечения и удержание персонала
✔️Повышать знание о продуктах и сервисах бренда: привлекать клиентов и уменьшить отток клиентов по репутационным показателям
✔️Расширить систему бизнес-партнерств
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/rLHq0Vp9eD0?si=3EFfY06Yyq6WHaWQ
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
Выступление Ольги Юрковой, руководителя Центра социальных и благотворительных программ, МТС, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
ESG-риски:
▪️Кибербезопасность, безопасность данных
▪️Экологические нарушения
▪️Трудовые права и цепочка поставок
▪️Права человека
▪️Мошенничество
▪️Коррупция
📌ESG — системная работа компании над этими рисками.
Миллениалы и зуммеры считают что продукт должен быть осознанным, заботятся о влиянии на окружающую среду. Если это ваша аудитория, ESG поможет в продвижении.
Ожидается, что в будущем более 50% общества будут учитывать ESG-критерии при выборе товаров и услуг.
Людям важна социальная и экологическая ответственность брендов. Государство это видит и стимулирует крупные компании к развитию социальных и экологических программ.
Если вы как бренд продвигаете социальную, экологическую повестку, важно делать это регулярно.
Инструменты продвижения ESG-экспертизы:
1️⃣Выпуск ESG-отчета (нефинансовой отчетности)
2️⃣Инструменты признания (рейтинги, премии, сертификаты)
3️⃣Информационная поддержка операционной деятельности в СМИ и соцсетях (реализация проектов, запуск продуктов и сервисов для развития комплаенс-практик, назначения, партнерства)
4️⃣Прямые коммуникации с поставщиками и корпоративными клиентами (трансляция лучших практик и кейсов, проведение обучающих программ)
5️⃣Участие экспертов в профильных конференциях и форумах
ESG-стратегия помогает решать бизнес-задачи:
✔️Содействовать продвижению HR-бренда через продвижение экспертизы в области ESG-практик, актуальных для ЦА соискателей для снижения стоимости привлечения и удержание персонала
✔️Повышать знание о продуктах и сервисах бренда: привлекать клиентов и уменьшить отток клиентов по репутационным показателям
✔️Расширить систему бизнес-партнерств
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/rLHq0Vp9eD0?si=3EFfY06Yyq6WHaWQ
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
КЕЙС. PR В ЭПОХУ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ТРАНСФОРМАЦИЙ: ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИИ И НЕЙРОСЕТЕЙ В РАБОТЕ PR-ДЕПАРТАМЕНТОВ
Выступление Натальи Бакренко, директора маркетинговых и PR проектов в ИТ, РОСТЕЛЕКОМ, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Рано или поздно ИИ войдёт в жизнь каждого человека. Чем быстрее мы освоим этот инструмент, тем легче будет адаптироваться.
Распространенные нейросети и их применение для PR-специалистов:
⚙️ChatGPT. Работа с текстом на 100%
⚙️ChatGPT для YouTube. Транскрибация видео с YouTube
⚙️Smodin. Работа с текстом, расшифровка аудио (транскрибация), перевод, работа с YouTube
⚙️Writesonic. Генерация текста на базе актуальной информации из интернета
⚙️Perplexity AI. Умный поисковик для поиска актуальной информации
⚙️GigaChat. Работа с текстом
⚙️YaGPT. Работа с текстом
⚙️300.ya ru. Выжимка тезисов
⚙️Gerwin AI. Генерация постов для российских соцсетей (текст и изображения)
⚙️Jasper. Генерация постов для соцсетей (текст и изображения)
⚙️Stable Diffusion. Работа с текстом, транскрибация, перевод, работа с YouTube
⚙️DALL·E 2. Генерация изображений
⚙️Midjourney. Генерация изображений
⚙️Synthesys X. Генерация вариаций картинки на основе выбранной
⚙️Кандинский. Генерация изображений
⚙️Whisper. Транскрибация
Важные ограничения:
🔸Остросоциальные темы: политика, религия и т.д. — нейросети могут отказаться отвечать
🔸Нейросети меняются быстрее обучающих курсов.
🔸На один вопрос можно получить разные ответы
🔸Правовой статус нейросетей и нейроконтента четко не определен. Условия использования и права на контент определяются в пользовательском соглашении.
Что могут нейросети?
✔️Работа с текстами
✔️Расшифровка аудио и видео
✔️Работа с фактурой
✔️Поиск информации
✔️Работа с картинками
Формулировка важна:
▪️Для получения желаемого результата необходим четкий промпт.
▪️Для генерации изображений промпт должен состоять из образов, которые вы хотите видеть в результате.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/dBs5S86DvR0?si=VmUeupnkAZMbHo4x
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
Выступление Натальи Бакренко, директора маркетинговых и PR проектов в ИТ, РОСТЕЛЕКОМ, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Рано или поздно ИИ войдёт в жизнь каждого человека. Чем быстрее мы освоим этот инструмент, тем легче будет адаптироваться.
Распространенные нейросети и их применение для PR-специалистов:
⚙️ChatGPT. Работа с текстом на 100%
⚙️ChatGPT для YouTube. Транскрибация видео с YouTube
⚙️Smodin. Работа с текстом, расшифровка аудио (транскрибация), перевод, работа с YouTube
⚙️Writesonic. Генерация текста на базе актуальной информации из интернета
⚙️Perplexity AI. Умный поисковик для поиска актуальной информации
⚙️GigaChat. Работа с текстом
⚙️YaGPT. Работа с текстом
⚙️300.ya ru. Выжимка тезисов
⚙️Gerwin AI. Генерация постов для российских соцсетей (текст и изображения)
⚙️Jasper. Генерация постов для соцсетей (текст и изображения)
⚙️Stable Diffusion. Работа с текстом, транскрибация, перевод, работа с YouTube
⚙️DALL·E 2. Генерация изображений
⚙️Midjourney. Генерация изображений
⚙️Synthesys X. Генерация вариаций картинки на основе выбранной
⚙️Кандинский. Генерация изображений
⚙️Whisper. Транскрибация
Важные ограничения:
🔸Остросоциальные темы: политика, религия и т.д. — нейросети могут отказаться отвечать
🔸Нейросети меняются быстрее обучающих курсов.
🔸На один вопрос можно получить разные ответы
🔸Правовой статус нейросетей и нейроконтента четко не определен. Условия использования и права на контент определяются в пользовательском соглашении.
Что могут нейросети?
✔️Работа с текстами
✔️Расшифровка аудио и видео
✔️Работа с фактурой
✔️Поиск информации
✔️Работа с картинками
Формулировка важна:
▪️Для получения желаемого результата необходим четкий промпт.
▪️Для генерации изображений промпт должен состоять из образов, которые вы хотите видеть в результате.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/dBs5S86DvR0?si=VmUeupnkAZMbHo4x
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
КЕЙС. СОЦИАЛЬНЫЙ PR ДЛЯ БИЗНЕСА: ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ И СТРАТЕГИИ ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОГО СОТРУДНИЧЕСТВА С ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ОРГАНАМИ И ФОРМИРОВАНИЯ ПОЗИТИВНОГО ИМИДЖА КОМПАНИИ СРЕДИ МЕСТНОГО НАСЕЛЕНИЯ
Выступление Виктории Васильевой, директора департамента по связям с общественностью, ПОЛЮС, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Проекты устойчивого развития и КСО решают следующие бизнес-задачи:
1️⃣Упрощение заимствований на финансовом рынке
2️⃣Обеспечение необходимой переговорной позиции для GR на региональном уровне
3️⃣Налаживание отношений с местным сообществом (стейкхолдерами)
4️⃣Создание образа работодателя приоритетного выбора (привлечение персонала)
5️⃣Вклад в формирование корпоративной культуры (удержание персонала)
Социальный PR направлен на:
▪️Инвестиционное сообщество.
▪️Бизнес. Обычно производители, поставщики, партнёры.
▪️Федеральные власти.
▪️Работники: действующие и потенциальные.
▪️Широкая общественность.
▪️Региональные власти и жители регионов.
Региональные проекты социального присутствия делятся на собственные и те, что инициированы по запросу региональных властей.
Особенности проектов социального присутствия:
⚙️Чтобы скорректировать ожидания региональных властей, надо проявлять инициативу. Собственный проект полезнее, интереснее, при этом вы сами планируете свой бюджет.
⚙️Созданную социальную инфраструктуру можно и нужно использовать в дальнейших проектах.
⚙️Созданное в сотрудничестве с государством мероприятие даёт дополнительный весомый аргумент для решения вопросов по линии GR, самое широкое медиа-покрытие и посты в социальных сетях от всех участников проектов.
✏️Советы, чтобы отыграть по максимуму свои преимущества в коммуникационном пространстве:
✔️Вы задаете повестку
✔️Определяете место, время, состав участников
✔️Определяете фоновую картинку
✔️Готовите ВСЕ базовые материалы
✔️Приглашаете СМИ (возможность звать лояльных + пул должностного лица)
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/u-oeZgjd4LU?si=4bQ7qizvOA7U6IdZ
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
Выступление Виктории Васильевой, директора департамента по связям с общественностью, ПОЛЮС, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Проекты устойчивого развития и КСО решают следующие бизнес-задачи:
1️⃣Упрощение заимствований на финансовом рынке
2️⃣Обеспечение необходимой переговорной позиции для GR на региональном уровне
3️⃣Налаживание отношений с местным сообществом (стейкхолдерами)
4️⃣Создание образа работодателя приоритетного выбора (привлечение персонала)
5️⃣Вклад в формирование корпоративной культуры (удержание персонала)
Социальный PR направлен на:
▪️Инвестиционное сообщество.
▪️Бизнес. Обычно производители, поставщики, партнёры.
▪️Федеральные власти.
▪️Работники: действующие и потенциальные.
▪️Широкая общественность.
▪️Региональные власти и жители регионов.
Региональные проекты социального присутствия делятся на собственные и те, что инициированы по запросу региональных властей.
Особенности проектов социального присутствия:
⚙️Чтобы скорректировать ожидания региональных властей, надо проявлять инициативу. Собственный проект полезнее, интереснее, при этом вы сами планируете свой бюджет.
⚙️Созданную социальную инфраструктуру можно и нужно использовать в дальнейших проектах.
⚙️Созданное в сотрудничестве с государством мероприятие даёт дополнительный весомый аргумент для решения вопросов по линии GR, самое широкое медиа-покрытие и посты в социальных сетях от всех участников проектов.
✏️Советы, чтобы отыграть по максимуму свои преимущества в коммуникационном пространстве:
✔️Вы задаете повестку
✔️Определяете место, время, состав участников
✔️Определяете фоновую картинку
✔️Готовите ВСЕ базовые материалы
✔️Приглашаете СМИ (возможность звать лояльных + пул должностного лица)
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/u-oeZgjd4LU?si=4bQ7qizvOA7U6IdZ
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
ДОКЛАД. ИНТЕГРАЦИЯ PR С МАРКЕТИНГОМ И ДИДЖИТАЛ-МАРКЕТИНГОМ: ОПРЕДЕЛЕНИЕ РОЛЕЙ И ЭФФЕКТИВНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ БИЗНЕС-ЦЕЛЕЙ, ПОДДЕРЖКИ БРЕНДА И ПРОДУКТОВ
Выступление Анны Щепиловой, руководителя дивизиона корпоративных и внешних коммуникаций, METRO, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Предметом PR-коммуникации всё чаще становятся продукты и пересечений с маркетингом стало больше. Поэтому возникло 2 вопроса:
⚙️Как должно выглядеть взаимодействие с маркетингом?
⚙️Как распределять зоны ответственности?
Чтобы создать целостную картину, все коммуникации должны соответствовать бизнес-стратегии бренда.
PR может существовать в двух ипостасях:
1️⃣ Контролирующий орган (стратегические коммуникации)
2️⃣Часть маркетинг микса
Это интегрированные коммуникации, надо воспринимать их как единый контекст управления. Сюда входят:
▪️Создание совместных проектов 360
▪️Маркетинг и digital-маркетинг — для продаж. Контакт с пользователем чаще случается в маркетинговых коммуникациях (особенно в FMCG и ритейле). Именно клиентский опыт формирует репутацию бренда. Digital-маркетинг в большей степени направлен на лидогенерацию и повышает продажи в ecom.
▪️PR — для рисков и инвестиций. Только PR только может оценить реальные риски и соответствие ценностям и на него ложится контролирующая роль.
▪️Регулярные J/F на всех уровнях
▪️Участие на всех CFT
💡Коммуникации может быть тяжело наладить, но это необходимый компонент взаимодействия PR c маркетингом и digital-маркетингом. Только так возможна работа на общий результат.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/c2oa6xI4B-0?si=wyg6F8Htk9hUBM5G
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
Выступление Анны Щепиловой, руководителя дивизиона корпоративных и внешних коммуникаций, METRO, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Предметом PR-коммуникации всё чаще становятся продукты и пересечений с маркетингом стало больше. Поэтому возникло 2 вопроса:
⚙️Как должно выглядеть взаимодействие с маркетингом?
⚙️Как распределять зоны ответственности?
Чтобы создать целостную картину, все коммуникации должны соответствовать бизнес-стратегии бренда.
PR может существовать в двух ипостасях:
1️⃣ Контролирующий орган (стратегические коммуникации)
2️⃣Часть маркетинг микса
Это интегрированные коммуникации, надо воспринимать их как единый контекст управления. Сюда входят:
▪️Создание совместных проектов 360
▪️Маркетинг и digital-маркетинг — для продаж. Контакт с пользователем чаще случается в маркетинговых коммуникациях (особенно в FMCG и ритейле). Именно клиентский опыт формирует репутацию бренда. Digital-маркетинг в большей степени направлен на лидогенерацию и повышает продажи в ecom.
▪️PR — для рисков и инвестиций. Только PR только может оценить реальные риски и соответствие ценностям и на него ложится контролирующая роль.
▪️Регулярные J/F на всех уровнях
▪️Участие на всех CFT
💡Коммуникации может быть тяжело наладить, но это необходимый компонент взаимодействия PR c маркетингом и digital-маркетингом. Только так возможна работа на общий результат.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/c2oa6xI4B-0?si=wyg6F8Htk9hUBM5G
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
КЕЙС. SMM ДЛЯ БИЗНЕСА: РАЗВИВАЕМ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ БРЕНДА В 2024 ГОДУ
Выступление Кирилла Султанова, управляющего директора, Дирекция цифрового продвижения, БАНК ВТБ, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Соцсети - это важный инструмент управления репутацией и продажами в B2B.
ВК дает возможности для таргетинга на узкую аудиторию. Подойдет, если у вас есть разовые продажи, бизнес ограничен географически или специфически, масштаб бизнеса не очень большой и у вас нет необходимости строить сообщество вокруг бизнеса.
В Telegram о пользователе нет открытых данных. Подходит, если нужно создать, у вас долгий цикл сделок, есть повторные кросс-продажи или есть необходимость поддержания отношений с текущими клиентами.
Категории бизнес-каналов:
▪️Корпоративный блог
▪️Экспертный блог
▪️Канал продаж. Неэффективен, лучше оформить чат-бот для совершения покупок.
▪️Личный блог руководителя
▪️Привлечение персонала
▪️Канал внутрикорпоративных коммуникаций (вместо портала или печати журнала). Альтернатива каналу — общий чат для сотрудников
▪️Медиа-площадка. В одном месте сочетает разные подходы. Привлекает широкую аудиторию
Тренды 2024:
✔️Мгновенный ситуационный маркетинг. Важно, чтобы вы гибко подходили к созданию контенту. В тг популярен новостной контент.
✔️Фокус на аутентичности. Так как появляется много каналов, надо стараться найти уникальный контент и интересно его подавать.
✔️Персонализация. Говорите с пользователем.
✔️Видеоконтент (с субтитрами).
Типичные ошибки в SMM:
1️⃣Канцелярский TOV
2️⃣Нерелевантный контент
3️⃣Все типы контента в одну кучу, не определена ЦА
4️⃣Отсутствие визуального оформления
5️⃣Дублирование контента из других соцсетей
6️⃣Отсутствие описания в канале
7️⃣Сложно найти telegram-канал компании на сайте
8️⃣Отсутствие SMM-специалиста
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/fqqJ3A_KZMA?si=vPtTbRRCBP6d-wqk
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
Выступление Кирилла Султанова, управляющего директора, Дирекция цифрового продвижения, БАНК ВТБ, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Соцсети - это важный инструмент управления репутацией и продажами в B2B.
ВК дает возможности для таргетинга на узкую аудиторию. Подойдет, если у вас есть разовые продажи, бизнес ограничен географически или специфически, масштаб бизнеса не очень большой и у вас нет необходимости строить сообщество вокруг бизнеса.
В Telegram о пользователе нет открытых данных. Подходит, если нужно создать, у вас долгий цикл сделок, есть повторные кросс-продажи или есть необходимость поддержания отношений с текущими клиентами.
Категории бизнес-каналов:
▪️Корпоративный блог
▪️Экспертный блог
▪️Канал продаж. Неэффективен, лучше оформить чат-бот для совершения покупок.
▪️Личный блог руководителя
▪️Привлечение персонала
▪️Канал внутрикорпоративных коммуникаций (вместо портала или печати журнала). Альтернатива каналу — общий чат для сотрудников
▪️Медиа-площадка. В одном месте сочетает разные подходы. Привлекает широкую аудиторию
Тренды 2024:
✔️Мгновенный ситуационный маркетинг. Важно, чтобы вы гибко подходили к созданию контенту. В тг популярен новостной контент.
✔️Фокус на аутентичности. Так как появляется много каналов, надо стараться найти уникальный контент и интересно его подавать.
✔️Персонализация. Говорите с пользователем.
✔️Видеоконтент (с субтитрами).
Типичные ошибки в SMM:
1️⃣Канцелярский TOV
2️⃣Нерелевантный контент
3️⃣Все типы контента в одну кучу, не определена ЦА
4️⃣Отсутствие визуального оформления
5️⃣Дублирование контента из других соцсетей
6️⃣Отсутствие описания в канале
7️⃣Сложно найти telegram-канал компании на сайте
8️⃣Отсутствие SMM-специалиста
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/fqqJ3A_KZMA?si=vPtTbRRCBP6d-wqk
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
КЕЙС. РОЛЬ СОБСТВЕННЫХ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА В СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ БРЕНДА: ЭФФЕКТИВНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ, ДОНЕСЕНИЕ КЛЮЧЕВЫХ СМЫСЛОВ, НОВЫЕ ТРЕНДЫ
Выступление Дарьи Ли, руководителя отдела по работе с социальными медиа, МЕГАМАРКЕТ, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
2 направления социальных медиа:
1️⃣Собственные медиа
▪️Официальные аккаунты в ТГ, ВК, Одноклассники, Instagram (принадлежит Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена на территории России)
▪️Форматы быстрого и эффективного реагирования
▪️Сбалансированный контент-план на основе общего календаря промо
▪️УТП внутри контентных единиц
▪️Юмор, ситуативный и брендовый контент встраиваются в операционное повествование
2️⃣Внешние (категорийные) медиа
▪️Вовлекающие форматы
▪️Сбалансированный контент-план на основе анализа интересов и реакций сегмента аудитории
▪️УТП = ценности аудитории
▪️Офферы и основные УТП встраиваются на уровне формирования конкретного товарного предложения для конкретного сегмента аудитории
У каждого бренда есть свои особенности. Важно найти форматы, которые работают именно для вас.
Интеграция TOV в соцмедиа:
✔️Бренд-платформа
✔️Адаптация TOV с учетом особенностей канала SMM
✔️Приземление TOV = целостность бренда
✔️Формирование правил коммуникации и редполитики
✔️Эффективное погружение команды в бренд
Геймификация:
⚙️Игровые механики в форматах чат-ботов, ботов и mini app в ВКонтакте и Telegram
⚙️Механику игр стоит с точки зрения привлечения и удержания, чтобы пользователь возвращался
⚙️Интеграция промоакций. Игры работают как собственный инструмент продвижения, источник новых клиентов, заказы и GMV.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/P9UgwprpZyA?si=MVmsm_Cu1okGeYPf
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
Выступление Дарьи Ли, руководителя отдела по работе с социальными медиа, МЕГАМАРКЕТ, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
2 направления социальных медиа:
1️⃣Собственные медиа
▪️Официальные аккаунты в ТГ, ВК, Одноклассники, Instagram (принадлежит Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена на территории России)
▪️Форматы быстрого и эффективного реагирования
▪️Сбалансированный контент-план на основе общего календаря промо
▪️УТП внутри контентных единиц
▪️Юмор, ситуативный и брендовый контент встраиваются в операционное повествование
2️⃣Внешние (категорийные) медиа
▪️Вовлекающие форматы
▪️Сбалансированный контент-план на основе анализа интересов и реакций сегмента аудитории
▪️УТП = ценности аудитории
▪️Офферы и основные УТП встраиваются на уровне формирования конкретного товарного предложения для конкретного сегмента аудитории
У каждого бренда есть свои особенности. Важно найти форматы, которые работают именно для вас.
Интеграция TOV в соцмедиа:
✔️Бренд-платформа
✔️Адаптация TOV с учетом особенностей канала SMM
✔️Приземление TOV = целостность бренда
✔️Формирование правил коммуникации и редполитики
✔️Эффективное погружение команды в бренд
Геймификация:
⚙️Игровые механики в форматах чат-ботов, ботов и mini app в ВКонтакте и Telegram
⚙️Механику игр стоит с точки зрения привлечения и удержания, чтобы пользователь возвращался
⚙️Интеграция промоакций. Игры работают как собственный инструмент продвижения, источник новых клиентов, заказы и GMV.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/P9UgwprpZyA?si=MVmsm_Cu1okGeYPf
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
АНАЛИТИКА. ЛАНДШАФТ РЫНКА ТРУДА СФЕРЫ PR В РОССИИ
Выступление Елены Артемьевой, директора по аналитике, Data Science и исследованиям, РАБОТА.РУ, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Особенности рынка труда в PR:
⚙️Границы профессии PR-менеджера размыты, зачастую его обязанности выполняют либо другие сотрудники, либо сам PR-менеджер совмещает обязанности бренд-менеджера или интернет-маркетолога
⚙️Это рынок работодателя, желающих работать в PR гораздо больше, чем это требуется работодателям. При этом соискатели далеко не всегда соответствуют требованиям работодателей.
⚙️Основная потребность в PR-специалистах сформирована у компаний из Москвы и Санкт-Петербурга.
⚙️Компании-работодатели лучше соискателей представляют, чем должен заниматься PR-специалист. Описание навыков в вакансиях больше соответствует профессии, чем навыки в резюме
⚙️Соискатели приходят в PR из сфер, которые не связаны с маркетингом и PR.
Ожидания соискателей и работодателей:
▪️Почти все работодатели хотят видеть сотрудников в офисе
✔️Только 59% соискателей готовы выходить на полный день и работать не удаленно
▪️Работодатели хотят видеть специалиста с опытом и почти не обращают внимание на образование.
✔️Большинство соискателей при этом имеет высшее образование, но только начинают карьеру в индустрии.
▪️Почти 100% вакансий в PR содержат требование владения иностранным языком.
✔️88% соискателей в PR указывают хотя бы 1 иностранный язык в навыках.
▪️Концепция T-shaped people широко распространена. Работодатели стремятся сэкономить на ФОТ, желая найти универсального специалиста.
✔️Для соискателей владение несколькими профессиями повышает шансы на трудоустройство.
▪️Соискатели и работодатели примерно одинаковые финансовые ожидания в сфере
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/LgHYO-3jVNg?si=Gk_ugX-a0yXwZPZb
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
Выступление Елены Артемьевой, директора по аналитике, Data Science и исследованиям, РАБОТА.РУ, в рамках VIII Всероссийского PR+ FORUM 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Особенности рынка труда в PR:
⚙️Границы профессии PR-менеджера размыты, зачастую его обязанности выполняют либо другие сотрудники, либо сам PR-менеджер совмещает обязанности бренд-менеджера или интернет-маркетолога
⚙️Это рынок работодателя, желающих работать в PR гораздо больше, чем это требуется работодателям. При этом соискатели далеко не всегда соответствуют требованиям работодателей.
⚙️Основная потребность в PR-специалистах сформирована у компаний из Москвы и Санкт-Петербурга.
⚙️Компании-работодатели лучше соискателей представляют, чем должен заниматься PR-специалист. Описание навыков в вакансиях больше соответствует профессии, чем навыки в резюме
⚙️Соискатели приходят в PR из сфер, которые не связаны с маркетингом и PR.
Ожидания соискателей и работодателей:
▪️Почти все работодатели хотят видеть сотрудников в офисе
✔️Только 59% соискателей готовы выходить на полный день и работать не удаленно
▪️Работодатели хотят видеть специалиста с опытом и почти не обращают внимание на образование.
✔️Большинство соискателей при этом имеет высшее образование, но только начинают карьеру в индустрии.
▪️Почти 100% вакансий в PR содержат требование владения иностранным языком.
✔️88% соискателей в PR указывают хотя бы 1 иностранный язык в навыках.
▪️Концепция T-shaped people широко распространена. Работодатели стремятся сэкономить на ФОТ, желая найти универсального специалиста.
✔️Для соискателей владение несколькими профессиями повышает шансы на трудоустройство.
▪️Соискатели и работодатели примерно одинаковые финансовые ожидания в сфере
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/LgHYO-3jVNg?si=Gk_ugX-a0yXwZPZb
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
КЕЙС. Технологии управления контентом, опыт Росатома: как цифровой пресс-центр меняет коммуникации в атомной отрасли?
Выступление Юлии Гилёвой, главного редактора газеты “СТРАНА РОСАТОМ” и Сергея Фомина, основателя и директора компании DAM-системы PICVARIO, на VIII ежегодном форуме профессионалов сферы PR. Москва, 14-16 февраля 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
✅ Атомная отрасль является одной из самых сложных и ответственных в мире. К управлению контентом в этой сфере предъявляются особые требования. Опыт работы с контентом на объектах Росатома уникален и интересен для всего профессионального сообщества.
В чем сложность управления контентом в атомной отрасли?
⚙️ Большой массив данных, которым необходимо управлять.
⚙️ Строгие требования к безопасности и долгий процесс согласования.
⚙️ Отрасль подвержена строгому законодательному регулированию.
⚙️ Сложность смыслов и технических процессов.
⚙️ Умение оперативно реагировать на изменения – в технологиях и нормативных требованиях.
⚙️ Соблюдения стандартов качества. В отрасли высокие стандарты качества, которые должны соблюдаться и при управлении контентом.
Зачем и для кого создан цифровой медиацентр атомной отрасли?
✅ Медиацентр создан для распространения верифицированной информации об атомной отрасли среди СМИ и внутренних потребителей. Единая точка входа для внешних пользователей – сайт Атом Медиа.
✅ Медиацентр позволяет управлять содержанием контента в информационном пространстве. Формирует и развивает сообщество дружественных СМИ. Помогает в отраслевых коммуникациях.
Атом Медиа создан на базе корпоративной платформы для работы с медиа-контентом picvario.
Оценка эффективности проекта
🎯 Ускорились производственные процессы.
🎯 Произошла экономия ресурсов.
🎯 Улучшился контроль юридических рисков.
🎯 Укрепился имидж редакции как компетентной команды.
За 7 месяцев 2023 года: более 121 тыс. просмотров и 16,3 тыс. скачиваний. Для узкоспециализированного контента это отличный результат.
Ссылка на выступление https://youtu.be/f-io_X_VXR0?si=0-4n999tBN5iqMTy
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
Выступление Юлии Гилёвой, главного редактора газеты “СТРАНА РОСАТОМ” и Сергея Фомина, основателя и директора компании DAM-системы PICVARIO, на VIII ежегодном форуме профессионалов сферы PR. Москва, 14-16 февраля 2024.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
✅ Атомная отрасль является одной из самых сложных и ответственных в мире. К управлению контентом в этой сфере предъявляются особые требования. Опыт работы с контентом на объектах Росатома уникален и интересен для всего профессионального сообщества.
В чем сложность управления контентом в атомной отрасли?
⚙️ Большой массив данных, которым необходимо управлять.
⚙️ Строгие требования к безопасности и долгий процесс согласования.
⚙️ Отрасль подвержена строгому законодательному регулированию.
⚙️ Сложность смыслов и технических процессов.
⚙️ Умение оперативно реагировать на изменения – в технологиях и нормативных требованиях.
⚙️ Соблюдения стандартов качества. В отрасли высокие стандарты качества, которые должны соблюдаться и при управлении контентом.
Зачем и для кого создан цифровой медиацентр атомной отрасли?
✅ Медиацентр создан для распространения верифицированной информации об атомной отрасли среди СМИ и внутренних потребителей. Единая точка входа для внешних пользователей – сайт Атом Медиа.
✅ Медиацентр позволяет управлять содержанием контента в информационном пространстве. Формирует и развивает сообщество дружественных СМИ. Помогает в отраслевых коммуникациях.
Атом Медиа создан на базе корпоративной платформы для работы с медиа-контентом picvario.
Оценка эффективности проекта
🎯 Ускорились производственные процессы.
🎯 Произошла экономия ресурсов.
🎯 Улучшился контроль юридических рисков.
🎯 Укрепился имидж редакции как компетентной команды.
За 7 месяцев 2023 года: более 121 тыс. просмотров и 16,3 тыс. скачиваний. Для узкоспециализированного контента это отличный результат.
Ссылка на выступление https://youtu.be/f-io_X_VXR0?si=0-4n999tBN5iqMTy
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums