🛒 Японский ритейлер Lawson открыл супермаркет с роботами и аватарами.

Магазин Green Lawson оборудован ИИ-системой, способной распознавать покупателей перед полками и рекламировать достоинства просматриваемых ими товаров. Также технология проверит удостоверения личности клиентов при приобретении алкоголя и сигарет.

Удаленные сотрудники в виде аватаров ответят на вопросы покупателей через динамики на кассе. Также они обработают некоторые транзакции вроде оплаты билетов, которые нельзя произвести с помощью самообслуживания.

👥 В Lawson заявили, что несколько сотрудников останутся в Green Lawson только для взаимодействия с клиентами, а не работы за кассой.

#Lawson