Во многих компаниях, где я выстраивал систему была одно решение руководителя,, которое определяло будет компания расти или все усилия окажутся тщетными, - это понимание разного подхода на срыв с разными типами сотрудников.

Например, вы ставите задачу,ма по итогу она не выполнена, ну или выполнена тяп ляп. Так вот, есть тип сотрудников для которого эта ситуация исключение, а есть тип сотрудников для которых эта ситуация норма. И фишка в том, что руководитель должен реагировать на срыв задачи по разному с разными типами сотрудников.

В первом случае он должен подбадривать и предлагать помощь. Во втором случае, он должен внести человека в список на увольнение и дать указание рекрутеру искать замену.

Ошибка руководителя заключается в том, что он выбирает единый подход реакции, независимо от типа сотрудника.

Самое интересное, что в любой компании все (и особенно персонал) знают кто вовлечён в результативную работу, а кто работает по принципу "делаем минимум, чтобы не было повода к увольнению + периодически ноем".

Почему же вторых не увольняют? Ну потому что есть ещё принцип превращения реки в болото "Лучше пусть как то работает, чем никак"

Знаете какой бич современного руководителя, - это инфантилизм персонала. Инфантилизм - это неспособность менять ситуацию в нужную тебе сторону. Т.е человек даже хочет, но сам ничего сделать не может. Его жизненный инструментарий остановился в детстве и не прокачался. Как правило, причина в родителях, которые забили ребенка или наоборот окружили сверхзаботой.

Если в команде 30% инфантилов, то компании капец. И яркий признак инфантила - это реакция на вызов. На предложение изменить ситуацию они тут же начинают говорить почему это невозможно. Если их просить: "И что тогда в итоге? Не решать вопрос? Ну поныл ты, и?", то они разведут руками и ретируются. Хуже всего, что они не просто не решают вопросы, они мешают другим искать решения.

Главный вопрос, - а почему в компании так много инфантилов?
Может потому что директор инфантил? Есть у него, например, сисадмин ленивый, а директор "Ну пусть хоть так работает"

Обратите внимание как вы реагируете на вызовы и многое проясниться. Инфантилизм - болезнь нашего века

О рекрутинге

Сегодня во внутреннем чате одной компании написал, что наш отдел рекрутинга по сути не является отделом рекрутинга, а скорее напоминает отдел секретарш. Обратите внимание, если вы работаете с внешним или внутренним рекрутером.

Суть в том, что задача рекрутера не подобрать кандидата по требованиям заказчика (даже внутреннего), а подобрать кандидата, который справится с функционалом и обеспечит нужные KPI . А это значит, что рекрутер в заявке должен изменить фразу "Перечислите требования к кандидату" на "Предоставьте паспорт должности: обязанности, цели, kpi и условия работы". После он должен сам сформировать набор компетенций к данному специалисту и методы определения их.

Более того, он не должен разрешать заказчику формировать вакансию или проводить собеседование до первичного отбора рекрутером.

Вы скажите, что кандидат должен нравится заказчику. И это верно. Поэтому рекрутер предоставляет 1-3х кандидатов, которые по его мнению справятся с данной работой, а заказчик уже выбирает из предложенных тех, с кем ему более комфортно.

Если же ваш отдел рекрутинга пишет просто перечисляет ваши требования, то это не отдел рекрутинга, а секретарши с самыми дешевыми окладами

Запустили новый сайт "клининговая компания Дозоров". Сложность создания эффективного сайта заключалась в том, что на рынке Москвы ну просто нереальное количество конкурентов. Каждый демпенгует и забивает рекламой все утюги. Поэтому нужно было не просто подсказать клиенту как правильно выбрать подрядчика, но еще и создать уникальную отстройку от общей массы. Причем такую отстройку, чтобы можно было поднять цены выше рыночных. Вот поэтому я обожаю настоящий семейный бизнес

Посмотрите: https://dozorov24.ru
По-моему получилось, а вы как думаете?

Наконец то. По просьбам моих заказчиков
Новая услуга для владельцев компаний, у которых нет времени на ведение и развитие своего YouTube канала. По сути я выстрою все бизнес процессы ведения ютуба, выведу канал на 50-100 000 подписчиков и одновременно подготовлю вашего ютуб-менеджера. Этот сотрудник будет работать у вас на ставке, вести ютуб предприятия и другие соц. сети. Процесс занимает 6 месяцев

Сейчас взял в работу 2 фирмы и занимаюсь отбором менеджера.

• Подробности в видео. Из него вы узнаете схему действий, сколько это будет стоить, и какие результаты это в цифрах даст, а также сравним это например с результатами и затратами на контекстную рекламу. На вопросы готов ответить в комментариях

• По затратам: ставка менеджера и мои услуги. Пишите @Streamline6

Записал видео о том как создать эффективный интернет магазин https://youtu.be/-BTvJ5l60UA

К сожалению все больше и больше прихожу к мнению бессмысленности решения точечных вопросов и предоставления точных советов без подготовки двух специалистов, которые могут вытянуть всю компанию: это HR-Generalist и Директор по Маркетингу. Это два человека от которых зависит все!

Как только я начинаю решать какие-то розовые задачи: сайт, подготовка менеджеров отдела продаж, организация отдела рекламы, то все, спустя время , просто рассыпается. Компания - это структура где все связано: ты приводишь трафик, а менеджеры по продажам его сливают, ты обучаешь их, а спустя время половина уходит потому что стали спецами, а система мотивации просто шлак. Ты перестраиваешь ее, а отдел рекрутинга набирает непонятно кого по непонятно каким вакансиям. Тебе платят деньги, а ощущение, что ты занимаешься бессмысленной работой.

Поэтому по итогу постепенно перехожу на вариант услуги
- Давайте я подготовлю вам HR и Маркетолога у которых будут максимальные полномочия, и вместе с ними выстроим все бизнес процессы в области рекламы и продаж. Одно условие - отберу специалистов я сам.

Потому что грустно смотреть когда кто-то строит, а через время какая-то девочка, которую назвали "Маркетолог" все построенное разрушает.

Думаю многим знакома ситуация, когда вы заключаете договор с клиентом, а потом он говорит, - Вот мой ассистент Мария, она от моей компании будет с вами работать.. А Мария эта ну не то, что тупая, но деревянная точно... И начинаются нервы, попытки объяснить, и ответы на бестолковые требования Марии...

Так вот вам никто не запрещает поступить зеркально..
- Так Вы же мой заказчик, а не Мария.
- Она мой представитель
- Понятно. А мой представитель Василий. Он работу будет делать от лица нашей компании
- Я с вами договор заключал
- Да вы что? Но Василий мой представитель

К слову ситуация может быть и обратной, когда вы проводите переговоры с директором веб студии, а потом вам подсовывают непонятно что в качестве создателя вашего сайта. Уточняйте этот момент сразу

Большая часть времени еженедельных встреч по продажам уходит не на разнообразные фишки и методы работы с возражениями, а на главное прозрение "Черт побери, я понял чем отличается разговор когда я хочу реально помочь клиенту от продажи" Все эти, - понять боль, встать на место клиента, ответить на вопросы ВДРУГ перестают быть методом и банальными стереотипами, но именно на это уходит основное время. Ну это кардинально разное внутреннее ощущение, разговор, интонация, когда ты заинтересован помочь и когда ты заинтересован просто получить согласие, чтобы закрыть сделку.

Представьте, что к вам приходит ваш брат и говорит, - Знаю, ты дома продаешь. Что посоветуешь?

Ощутите разницу в этом разговоре и продаже. Первое, что вы будете делать, - это постарайтесь реально разобраться в том, что ему нужно.. Причем не просто "А что ты хочешь?", а постарайтесь помочь ему разобраться. Вы ни слова не скажете о продукте пока не поймёте "Ааа,я знаю что тебе нужно". Потому что он брат. Потому что вы не хотите через год услышать "Блин, фигню купил". Потому, что вы не имеете права ошибиться. Вот это и есть выяснение потребности. И ваш брат сразу почувствует, что вы хотите ему помочь. Вот это и есть тот самый интерес, контакт и желание разобраться, чтобы помочь. И именно в этот момент появляется доверие.

Так вот сымитировать это невозможно!

Завершаем создание сайта для английском. Разработка систем управления бизнес процессами

Ура! Наконец то внедрена новая услуга "Обучение вашего специалиста с курированием его работы по выводу ютуб канала на динамический рост подписчиков и просмотров".

Услуга делится на две части:
1. Теория: Предоставление последовательного доступа к урокам для освоения теории развития ютуб канала
2. Практика: Еженедельные встречи с постановкой задач, проверкой и рекомендациями в ходе развития канала

Теория заточена именно под бизнес цель канала. И именно это отличает ее от распространённых курсов

Создание и развитие собственного YouTube (RuTube)-каналов (-а) позволит :
а) генерировать целевую аудиторию, собирая ее в лице подписчиков канала;
б) формировать у данной аудитории мнение о Клиенте как о высококвалифицированном специалисте и профессионале своего дела, которому можно доверить решение своей задачи;
в) формировать у данной аудитории желание изучить услуги Клиента или связаться с его представителем для обсуждения своей задачи.

Оплата состоит из двух частей:
- Разовый платеж, в который входит помощь в поиске сотрудника, создание документа канала (конкуренты, цели, ключи, плейлисты..), настройка и оформление канала и обучение вашего специалиста.
- Регулярный платеж. Он включает еженедельные встречи с вашим сотрудником, обратная связь по его работе руководителю и текущие консультации.

Фактически вы получаете подготовленного специалиста и развитие своего канала. Если специалист уйдет. то повторное обучение нового - бесплатно.

Кому интересно. Пишите. Вышлю ком предложение

Очень креативное решение для магазинов и супермаркетов. Сразу уменьшается количество мелкого воровства

Создание и развитие вашего ютуб канала

Горящая новость для тех, кто понимает Итак, друзья много не писал, сдавал сайты, и при этом раскручивали новую программу "развитие ютуб канала", которую по сути поставили на поток. По этой программе я подготовил несколько специалистов, с которыми полностью отработали ведение ютуб канала вашей компании. Это люди, которые не просто умеют и знают как писать сценарии, записывать видео, развивать канал и брать интервью с вами или вашими экспертами. Это люди, у которые отработана система работы со мной.

Так вот сейчас я готов предложить одного такого специалиста для вашей компании, если вы хотите превратить свой ютуб-канал (даже пустой) в генератор клиентов и просмотров. Вопрос горящий. Кому нужно, высылаю ком предложение и отвечаю на вопросы @Streamline6

От вас нужно рабочее место в офисе, компьютер и оборудование для съемки (лампа, штатив, микрофон) и ставка с перспективной роста от роста подписчиков.

Курирую данного специалиста полностью я, но он является вашим сотрудником

Наша новая концепция контекстной рекламы о которой я говорил ранее привела к тому, что стоимость клика всех рекламных кампаний упала до 1 рубля за клик. Причем это касается таких дорогих тематик, как недвижимость и медицина

⚡️Работа WhatsApp в России замедляется, заявил член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Немкин.

«Следующим шагом вполне может стать и блокировка, пока такое решение не принято», — сказал он.

Если у вас на сайте все ещё нет телеграмм, то рекомендую

Яркий пример почему нужно думать головой, когда заказываете сайт и нанимаете маркетолога

Сегодня меня попросили взять на работу дизайнера сайтов, и в качестве примера показали этот шедевр. В этом макете все прекрасно 😂, но больше всего меня поразил их маркетолог. Глядя на фикус в центре макета и УТП, сразу понятно каким образом компания предлагает добавлять изысканность. 😂

Хотя центральный мохнатый элемент в этом макете наверное самая гармоничная его часть.

Говоря иначе,
- заказчик утвердил текст
- маркетолог придумал УТП
- дизайнер все это реализовал

И все сделали свою работу ))
Название компании и телефоны замазал из сострадания