Сейчас запускаем проект "Доставка из Китая". Вот наш первый экран. Уникальность проекта в том, что мы решили искать уникальность в процессе запуска рекламы, т.е. это тот самый случай когда поиск своего клиента будет происходить в процессе работы с поступающими клиентами.

Почему я это пишу. Потому что иногда действительно бывают ситуации, когда сложно не просто выбрать, а почувствовать внутри свою нишу. Особенно, если вы только запускаете проект. И тогда лучше делать типичную бизнес-визитку, эксперементировать с вариантами рекламы, пробовать работать с разными типами клиентов и в итоге находить свою нишу "ВО! Вот этот тип заказов мне нравится, у нас получается и давайте теперь его углублять". Разумеется следующий этап - создание нового сайта на базе нового позиционирования. При этом уже пошли деньги, уже пошла прибыль и меньше риск неудачи

Вот вам пример сайта с дикой конверсией. С реально дикой, проверил мой партнер Муравьев Сергей. Причем сайт толком никто не читает, т.к. вся информация на главной странице. Дикая конверсия просто потому что четко написали что мы предлагаем, потому что позиционирование "Самые низкие цены" и потому что других предложений нет. Это я к чему. Вот если у вас дикий спрос, слабая конкуренция, да еще вы и демпингуете, то вам не нужен никакой продающий сайт. Делаете обычную визитку. Пишите внятно что вы предлагаете и кому и ставите цену. Все. Если вы сомневаетесь, а не ваш ли это случай, то сделайте нечто подобное на коленях и просто проверьте https://porezoff.ru/

Никогда не ставьте кнопку "Бесплатная консультация"

Потому что так вы моментально нивелируете свою ценность. Оказывается вы тут 30 минут распинались какие вы лучшие, а потом пытаетесь заманить меня халявой?

Если уж и пишите бесплатно, то объясните о чем речь. Например, бесплатно оценю вашу ситуацию и скажу могу ли помочь.Тогда понятно почему бесплатно, но когда пишут "просто консультация", то это странно. И это не говоря о том, что вам просто не поверят. Понятно, что будет за консультация, если она бесплатная. Бесплатная консультация у врача, у юриста, у психолога, у строителя, у маркетолога. Такое бывает?? Да, у тех, кто без работы сидит

К сожалению крайне мало руководителей запускают Ютуб каналы. Одна из причин, - желание подойти к вопросу профессионально, качественно, а как это делать, - непонятно. Однако популярность роликов определяется не качеством съёмки или продуманностью сценария, а тем есть ли вам что сказать и нужна ли эта информация людям. Если вы считаете, что покупатели ваших домов не хуже вас знают как выбирать дома, то не снимайте. Если клиенты на поиск товаров в Китае не нуждаются в ваших подсказках, не снимайте. А если вы можете предостеречь от ошибок, глупостей и неверных решений, то чего ждёте?

Поставили на стол телефон, включили плей и рассказывайте. Все. Чего ждёте?

Сегодня проводил короткий мастер класс по постановке задач и обратил внимание на очень важное правило для персонала. Его я опробовал в своей компании, и оно работает, так как позволяет руководителю избежать ситуации срыва задачи

Разрешите своим сотрудникам не принимать задачу, если они в чем то не уверены или их что-то смущает.. Для этого говорится финальная фраза "Задача принимается?"

Так вот в ряде случаев вы услышите:
- Эм...,
- Можно уточнить
- А как я ..
- А почему я... и т.п.

И тогда у вас появится шанс не услышать это же через 3 дня или неделю, а решить вопрос сразу

Самая частая ошибка руководителей в том, что они уделяют внимание не тем сотрудникам

Есть такое понятие, как инфантилизм, которое невероятно распространено в мире. Суть его заключается в том, что человек не умеет взаимодействовать с окружающим миром и проактивно менять ситуацию. Более того, он часто не видит причинно-следственных связей между внешней ситуацией и своим поведением. Это не безответственность, т.к. отвечать за свои последствия приходится всем. Это неспособность увидеть связь между своими действиями и окружающей его задницей.

Ключевая ошибка руководителей заключается в том, что они большую часть своего времени уделяют именно таким людям, пытаясь их подтянуть и помочь выйти на иной уровень. Однако, ни к чему хорошему это не приводит по двум причинам:

1. Инфантильный человек получает лишнее подтверждение, что в этой компании обязательно кто-то ему поможет, кто-то поймет, кто-то решит. Поэтому весь прогресс идет только за счет вашей энергии, а не за счет энергии сотрудника

2. Ваше время и внимание не безразмерно, и вы не уделяете его сильным спецам, а именно это нужно делать

Поэтому в международной HR практике принято правило, - все внимание, время и поддержка должна оказываться в первую очередь сильным сотрудникам, а не слабым. Это правило.

Руководители же часто рассуждают так, - сильный сам справится, а вот этому нужно помочь. В итоге сильный оказывается наедине с проблемами, без поддержки и в какой-то момент его эффективность падает, падает, включая и мотивацию. Общайтесь с сильными больше, спрашивайте что им нужно, включайтесь в их работу, помогайте развивать с ними новые идеи, создавайте им особую фин мотивацию, премии и бонусы, а то однажды останетесь у разбитого корыта.

Установите уведомление об отправке заполненной форме на сайте

К формам на все сайты своих клиентов я подключаю телеграмм-уведомление об отправке формы. Делается это просто, но решает много проблем. Например у вас есть менеджер, который разбирает почту. Его задача реагировать быстро, а не через сутки. Если вы подключите уведомление, то и ему, и вам тут же приходит маячок в телеграмм "Заполнена новая заявка". Я например работаю на ПК и не проверяю каждую минуту уведомления о получении писем, а вот сообщения в телеграмм вижу моментально.

Как то в годы студенчества я познакомился с директором одной корпорации, которая руководила сетью молочных комбинатов.  Это был крайне вежливый и интеллигентный человек, профессор. Но однажды, когда мы обсуждали вопросы управления, он вежливо попросил паузу для срочного звонка.  Потом пододвинул телефон, набрал какой-то номер и вдруг начал орать на какого-то подчиненного.  Сказать, что я был шокирован, это ничего не сказать
- А зачем так грубить? - тут же спросил я, когда  он повесил трубку -  Нельзя разве без крика задачу поставить?
На это он мне совершенно спокойно пояснил, что определенный тип персонала оценивает важность поставленной задачи в зависимости от того, как она поставлена. После процитировал Джерома К. Джерома
— Сэр! Оставьте нашу лодку в покое.
— Это по меньшей мере невежливо, сэр!
— Сэр не слышит.
— А может быть, он вовсе не сэр?
— Отдай лодку, болван! О! Услышал…

До сих пор не сложил своего мнения, но данный факт имел место быть..

Есть одна распространенная ошибка руководителя при общении с сотрудником, - отвечать на вопрос сотрудника

Поясню. Когда к вам приходит коллега с вопросом, то ваша реакция должна быть такая...
- А ты как сам думаешь?
- Я не знаю
- И я, а ты как думаешь?

Спустя время он начнет при вас тут же напрягать мозг и окажется, что у большинство сотрудников просто не задумывались над ответом до того, как задать вопрос.

Ещё позже, они запомят, что ваш первый вопрос будет "А ты как думаешь?" и начнет задумываться до прихода к вам

И окажется, что 80 процентов вопросов отпадает, но главное - появится та самая проактивная позиция. Они начнут искать решения

Выпустили очередной сайт по доставке товаров из Китая. Уникальность сайта в том, что мы его делали не под конкретной позиционирование, а для запуска направления с целью дальнейшего определения специализации компании. Задача была сделать так, чтобы у нас были заявки, но не связывать пока себя специализацией. Скоро запускаем рекламу и посмотрим эффект. Ожидаем хорошую конверсию, т.к. уже опираемся на свой опыт китайских направлений

https://gtk-china.ru/

Взялся за обучение ведущего и курирование развития ютуб канала "Как выбрать очень комфортный дом?" компании по строительству загородных домов. Сформировал вакансию, программу обучения специалиста. оформил канал. И вчера за 400 рублей заказал вирусный ролик, чтобы как то раскачать аудиторию. Это первый ролик.

За 12 часов ролик был показан 12 000 раз и при этом его просмотрели больше 50 % людей. Ролик набрал 6300 просмотров, и дал 16 подписчиков на совершенно пустой канал строительной компании. Подчеркиваю, что канал создан буквально на днях и он пустой.

Неплохо 6300 просмотров ролика с упоминанием компании и 16 подписок за 400 рублей? Чтобы получить такое же количество просмотров в РСЯ, компании бы пришлось заплатить 1 800 000 рублей. Это по самым скромным подсчетам

https://youtube.com/shorts/ZkxWH5Ty2SQ?feature=share

Так что кого интересует постановка и развитие канала, и он готов нанимать специалиста, то пишите. Поможем

Во многих компаниях, где я выстраивал систему была одно решение руководителя,, которое определяло будет компания расти или все усилия окажутся тщетными, - это понимание разного подхода на срыв с разными типами сотрудников.

Например, вы ставите задачу,ма по итогу она не выполнена, ну или выполнена тяп ляп. Так вот, есть тип сотрудников для которого эта ситуация исключение, а есть тип сотрудников для которых эта ситуация норма. И фишка в том, что руководитель должен реагировать на срыв задачи по разному с разными типами сотрудников.

В первом случае он должен подбадривать и предлагать помощь. Во втором случае, он должен внести человека в список на увольнение и дать указание рекрутеру искать замену.

Ошибка руководителя заключается в том, что он выбирает единый подход реакции, независимо от типа сотрудника.

Самое интересное, что в любой компании все (и особенно персонал) знают кто вовлечён в результативную работу, а кто работает по принципу "делаем минимум, чтобы не было повода к увольнению + периодически ноем".

Почему же вторых не увольняют? Ну потому что есть ещё принцип превращения реки в болото "Лучше пусть как то работает, чем никак"

Знаете какой бич современного руководителя, - это инфантилизм персонала. Инфантилизм - это неспособность менять ситуацию в нужную тебе сторону. Т.е человек даже хочет, но сам ничего сделать не может. Его жизненный инструментарий остановился в детстве и не прокачался. Как правило, причина в родителях, которые забили ребенка или наоборот окружили сверхзаботой.

Если в команде 30% инфантилов, то компании капец. И яркий признак инфантила - это реакция на вызов. На предложение изменить ситуацию они тут же начинают говорить почему это невозможно. Если их просить: "И что тогда в итоге? Не решать вопрос? Ну поныл ты, и?", то они разведут руками и ретируются. Хуже всего, что они не просто не решают вопросы, они мешают другим искать решения.

Главный вопрос, - а почему в компании так много инфантилов?
Может потому что директор инфантил? Есть у него, например, сисадмин ленивый, а директор "Ну пусть хоть так работает"

Обратите внимание как вы реагируете на вызовы и многое проясниться. Инфантилизм - болезнь нашего века

О рекрутинге

Сегодня во внутреннем чате одной компании написал, что наш отдел рекрутинга по сути не является отделом рекрутинга, а скорее напоминает отдел секретарш. Обратите внимание, если вы работаете с внешним или внутренним рекрутером.

Суть в том, что задача рекрутера не подобрать кандидата по требованиям заказчика (даже внутреннего), а подобрать кандидата, который справится с функционалом и обеспечит нужные KPI . А это значит, что рекрутер в заявке должен изменить фразу "Перечислите требования к кандидату" на "Предоставьте паспорт должности: обязанности, цели, kpi и условия работы". После он должен сам сформировать набор компетенций к данному специалисту и методы определения их.

Более того, он не должен разрешать заказчику формировать вакансию или проводить собеседование до первичного отбора рекрутером.

Вы скажите, что кандидат должен нравится заказчику. И это верно. Поэтому рекрутер предоставляет 1-3х кандидатов, которые по его мнению справятся с данной работой, а заказчик уже выбирает из предложенных тех, с кем ему более комфортно.

Если же ваш отдел рекрутинга пишет просто перечисляет ваши требования, то это не отдел рекрутинга, а секретарши с самыми дешевыми окладами

Запустили новый сайт "клининговая компания Дозоров". Сложность создания эффективного сайта заключалась в том, что на рынке Москвы ну просто нереальное количество конкурентов. Каждый демпенгует и забивает рекламой все утюги. Поэтому нужно было не просто подсказать клиенту как правильно выбрать подрядчика, но еще и создать уникальную отстройку от общей массы. Причем такую отстройку, чтобы можно было поднять цены выше рыночных. Вот поэтому я обожаю настоящий семейный бизнес

Посмотрите: https://dozorov24.ru
По-моему получилось, а вы как думаете?

Наконец то. По просьбам моих заказчиков
Новая услуга для владельцев компаний, у которых нет времени на ведение и развитие своего YouTube канала. По сути я выстрою все бизнес процессы ведения ютуба, выведу канал на 50-100 000 подписчиков и одновременно подготовлю вашего ютуб-менеджера. Этот сотрудник будет работать у вас на ставке, вести ютуб предприятия и другие соц. сети. Процесс занимает 6 месяцев

Сейчас взял в работу 2 фирмы и занимаюсь отбором менеджера.

• Подробности в видео. Из него вы узнаете схему действий, сколько это будет стоить, и какие результаты это в цифрах даст, а также сравним это например с результатами и затратами на контекстную рекламу. На вопросы готов ответить в комментариях

• По затратам: ставка менеджера и мои услуги. Пишите @Streamline6