То чего не знают фотографы, если вы делаете фото на сайт. Если будут вопросы по композиции и ситуациям, то пишите в комментариях, отвечу.

Ещё один очень эффективный способ получения заказов vc.ru

Кейс по продвижению нового наполнителя для кошек с помощью целевой аудитории

Какой специалист нужен в компании обязательно

Как создавать отдел продаж, чтобы не заниматься клиентами самостоятельно

О выборе рекламиста

Главная особенность продающего сайта в том, что он ничего не продает. По большому счету он рассказывает вашим клиентам то, что им стоило бы знать, если они хотят получить желаемое. Это отличает продающий сайт от его иммитации.

Однако, рано или поздно вы все равно подходите к моменту мотивации на действие. По логике хорошо бы нам надавить, чтобы человек не откладывал вопрос на потом. Например сказать, что конкуренты не дремлят. Однако подобное давление противоречит принципу продающего сайта. Поэтому мы используем другой прием. Поясню на примере

Попросите пропустить вас без очереди. Думаю, что представляете реакцию. Однако, если скажете фразу вроде: “Можете, конечно, мне отказать, но, если пропустите, буду благодарен”, почти 100% людей пойдут на встречу. Попробуйте сами

Когда людям дают выбор, они уверены, что контролируют ситуацию. Когда же люди слышат лишь предложение, то воспринимают это как навязывание.

На сайте это выглядит вот так:
- “Вы можете заказать сегодня и сэкономить на доставке, но можете и отказаться. Это только ваше решение”.
- “Вы можете обойти конкурентов, установив эту программу, но можете и подождать. Мы уважаем ваш выбор"

На что я смотрел в первую очередь, когда принимал на работу

Есть очень простой критерий определения мудака при принятии на работу. Знаете, есть умные, но мудаки. Так вот, определить такого кадра можно узнав, как он увольнялся с прошлых мест работы.

Нормальный человек никогда не хлопнет дверью даже если очень обижен на руководителя. Для него работа - это не только начальник, но и коллеги с которыми он общался, и клиенты, которые остаются. Он обязательно обсудит причины своего решения, сдаст дела. Чем выше статус, тем дольше, сложнее и больнее процесс ухода, и нормальные люди идут на это. А вот мудаки жгут мосты. Их принцип, - после нас хоть потоп. Они потребители. Такие люди бросают бывших жён с детьми после развода, родителей в старости, кошек после переезда и клиентов после увольнения. Такие люди не совсем люди.

Спросите как человек уходил и вы поймёте многое.

Спрашивали как переводить с Ютуба в телеграмм. Вот в ютуб shorts только такой вариант как в этом видео.

А о том как из длинных видео переводить в телеграмм вот здесь ответил: https://t.me/c/1412034060/348

p.s. Кстати, покажите это видео своим менеджерам по работе с клиентами

О том как не платить ни копейки за SEO и быть в топовых позициях по высокочастотным запросам

Простите за неформат, но вот это и есть продающий сайт. Когда честно и прямо говорим с клиентом :)

Для тех, кто еще думает о старте ютуб канала...

Поделюсь результатами развития ютуб канала. Первое видео вышло 1го июня 2023 года. Сегодня прошло 4 месяца с этого момента. Все видео записывались на обычный телефон без привлечения монтажеров и дизайнеров, 2-3 видео в неделю. В настоящее время у канала 80 000 подписчиков. И я заработал аж целых 400 долларов. Как вы понимаете, смысла создавать канал ради заработка нет. Результат получен за счет просто контента. Ни одно копейки на рекламу не потрачено. Сео не занимался. На курсы не ходил

Сейчас начну раскручивать канал по маркетингу. Показатели будут скромнее, но мне и не нужны десятки тысяч подписчиков. Достаточно за 3-4 месяца дойти до 10-15 000 для стабильного потока заказов.

Так что не тяните господа и дамы. Ютуб изголодался на контент от специалистов.

Сколько бы вы заплатили сеошнику или директологу за 7,5 млн просмотров?

P.S. Готов сделать закрытый чат для поддержки вас и ваших менеджеров, с разбором каждого нового видео

Первое, что я заставлял делать каждого своего нового сотрудника - это писать тексты. Он должен был уметь доносить свою мысль и устно и письменно. У меня писали все, каждый день: проф заметки в ленту, новости за неделю, планы на день, отчёты за неделю, статьи для клиентов. Они должны были прокачивать этот навык непрерывно. Не хочешь писать потому что ты просто дизайнер? До свидания

В современном мире ваша устная речь стоит намного меньше письменной. Устно вы сможете достучаться до своих коллег, но уже с клиентами вам придется переписываться. Мои сотрудники обязаны были уметь вести переговоры и завершать сделки в переписке. Они были обязаны формировать желание у коллег прийти на собрание, и сделать это через пост ВКонтакте. И они писали, много..

Зачем?
Именно это позволяло им учиться думать, выстраивать логику решений, структурировать самого себя. Ум не предназначен для решения в голове сложных задач. Он не может удержать сложную логику без бумаги. Уму нужно сидеть всю цепочку и тогда он начинает работать по настоящему. Бумага позволяет выстраивать сложные концепции

Сотрудники должны были не просто выражать мысль, а сначала придумывать цели, а потом достигать их с помощью текста. Зачем я пишу? Для кого пишу? К какой мысли я хочу подвести человека? Зачем мне его подводить к этой мысли? И главное - как мне выстроить логику решения этой задачи.

Если вы не умеете ясно доносить свою мысль устно, то вы не руководитель. Но если вы не умеете этого делать письменно, то вы останетесь местечковой компанией навсегда. Это раньше о вас судили по офису и личной встрече. Сейчас о вас судят по сайту и переписке в мессенджере

Недавно заблокировал в своих группах своего же клиента. Просто чтобы перестал ныть. Клиента, которому искренне и честно помогал очень много времени, но в какой-то момент сказал, - стоп, бесполезно. И причина в том, что я ошибся изначально, взяв его заказ в работу

Есть такое понятие, как "наш клиент". Во-первых, - ему нужно то, что предлагаете именно вы. Не название услуги, а ожидание от нее. Во-вторых, вы в состоянии с ним прийти к этому результату. Например, в моём случае я оцениваю способность с этим клиентом принимать совместные решения: наличие у него логики принятия решений, способности хотеть слышать, отсутствие рассеянного внимания и готовность смотреть чуть дальше своего носа.

И вот в последнем пункте я ошибся. Например, часто владельцы компаний сводят работу рекламиста к "настроил рекламу и забыл", но реклама - это стратегическая война. Вы продаете услуги "онлайн бухгалтера" для крупного бизнеса. Завели 500 человек, но сколько там именно вашей ЦА? Сколько там тех, кто хочет штатного? Сколько тех, кто ищет фрилансера? Сколько мелких ипшников? Не знаем.. Смотрим эффект. Корректируем рекламу. Снова пробуем. В итоге методом проб и ошибок формируем ключи и тексты, которые приводят горячий пул клиентов. Но их мало. Снова думаем. И эту работу заказчик не видит. Ему кажется, что он тратит деньги в пустую, а оплата директологу очень высока за такой скромный результат. Но Если клиент умный, то ему все можно объяснить и выработать шаги, а если нет? Если его способность удерживать логику разговора на уровне рыбки?

Есть такая фраза "Ужасное чувство, когда ты прав, но не можешь выиграть спор потому, что оппонент слишком т.., чтобы тебя понять"

В результате клиент принимает решение сэкономить и нанимает дешёвого рекламиста. Тот заводит на сайт 8000 посетителей с помощью рассылок и агрегаторов. Просто в хлам, всех подряд, без разделения групп, без придумывания текстов под свою ца. Рекламист ничего не знает о еmail-маркетинге. Он не знает о количестве минимальных касаний. Он не знает о том, что одно письмо даже для самой лучшей базы не работает. Он дешёвый. В итоге 8000 пришли и ушли. И новое предложение дешёвого рекламиста "Давайте поставим кучу бесплатностей..."

Поясняю клиенту почему его рекламист тупой (см. неопытный).

Но Нет. Нет понимания. Нет света в глазах. В итоге, - Андрей, мне нужны советы, а не критика рекламиста.

К чему я это пишу... Частенько слышу "Мы работаем со всеми клиентами, лишь бы платили".
Однако, всем можно конфеты продавать. А если вам платят за результат? Здесь "со всеми" не бывает. Во первых потому что понятие "результат" разное, во вторых "ожидания как его получать" разное, а в третьих требования к клиенту, чтобы вы обеспечили результат, разные. И ваши менеджеры должны знать какие и почему.

Друзья сделал группу добрых советов тем, кто решил свой Ютуб канал поднимать. Цель группы, - оценка ваших видео, аудио рекомендации по ним, и ответы на вопросы. Скидывать свои видео или вопросы по каналу в группу. Предназначена для тех, кто уже начал вести канал. Вступление платное. Пока недорого, 1000 рублей на пол года, так как хочу сам посмотреть что получится. Аудио разбор видео с советами для каждого участника гарантирую

Кому нужно , пишите в комментариях, напишу в личку

Есть заблуждение, которое породили бестолковые ремесленики-копирайтеры, что длинные тексты не читают. В реальности люди не читают бесполезные тексты или тексты, которые не вовлекают (в зависимости от формата).

На кой мне читать полотно о том, какие преимущества и фишки у агентства по легализации. Да, подавитесь вы этой информацией. Другое дело, если вы напишите как нужно правильно отксерить документы перед тем, как к вам прийти и успокоите тем, что на месте расскажете какой вид заверения нужен. Ну например, нужно ли ставить апостиль на нотариальную копию для МВД. Вот за это скажу спасибо и еще сохраню себе ваш сайтик. Эти ребята понимают, что мне нужно прямо сейчас. Они показали, что такое компания-партнер на деле, а не в рекламных заявлениях. Хочу к ним.

Напоминаю, что я запустил закрытую группу для тех, кто встал на путь создания своего ютуб канала в качестве способа привлечения клиентов. В группе я разбираю ваши видео, ваши каналы и даю рекомендации.

Повторю, что, на мой взгляд, это самый эффективный способ организации потока(!!) и посетителей на сайт, и прямых заказов. Ни одно сео, никакая контекстная реклама не даст вам миллионы просмотров бесплатно. Ютуб может выстрелить буквально с первого видео.

Сейчас в закрытой группе разместил ссылки о том как оптимизировать ютуб видео и бесплатный сервис для подбора ключевых запросов для оптимизации видео

Буквально позавчера один из подписчиков группы, тренер по фитнесу и правильному питанию, залил первое видео на пустом канале. Видео Кристина сделала буквально на коленях, за 5 минут. Решили использовать ситуацию в жизни, сделать юморное. Но народ воспринял, как и предполагали, серьезно и начал перекидывать друг другу. Нулевой канал. Первое видео. Задача была привлечь мужскую аудиторию, попробовать себя. Сразу в тренды

Результат: за 3 дня - 10 000 просмотров и + 13 подписчиков.
Смотрите сами

В каком случае не нужно спрашивать мнение коллектива, друзей и партнеров

Когда руководитель спрашивает мнение своих сотрудников или партнеров о сайте, названии компании, позиционировании, дизайне новогодних картинок и т.п., то он сам себе роет большую яму. Поясню почему…

Во-первых, он не сообщает, по какому критерию вообще оценивать данную штуку.
Фраза: «Что ты думаешь по этому поводу?» означает, что сейчас на вас высыпят все: от детских страхов до последнего сексуального опыта. Один мой клиент показал сотрудникам макет своего сайта на котором была изображена девушка. Ну, и понеслось — не внушает доверие, не так улыбается, подозрительно выглядит, не в ту сторону смотрит, странный взгляд, не так привлекательна и т.п.

Стали разбирать. Вот Васе Пупкину она не внушает доверие. Это если она в продуктовом сардины продает? Или если она его личный массажист? Или если в постель с ней? Или с точки зрения воспитательницы его ребенка? Или, как у нас на рекламе, если она демонстрирует образ ведущего it сотрудника вашего агентства?

Оказывается, что Вася не особо думал ни о контексте, ни о том, какую роль выполняет эта картинка. Он просто вывалил то, что в голову пришло. Ему же не нести ответственность за свое мнение. Да и вообще, Вася, оказывается, не целевая аудитория.

Во-вторых, даже если вы задали критерии, то вам нужно просто мнение или мнение экспертное?
Я вот написал пост о позиционировании apple и столько мнений пришло. Каждый пояснил почему aplle — это понты. Все эксперты. Например, если я спроектирую самолет, а потом клиент отнесет чертежи работникам завода, то мнений будет много. Уборщица скажет, что слишком белый, а значит, маркий. Дизайнер, что крылья слишком прямые, изящнее надо. Токарь, что деталей много сложных. На кой мне их мнение?

В-третьих, если вы спрашиваете мнение персонала, а потом его игнорируете, т.к. ответы вообще не в тему, то вы этот же персонал демотивируете. «Вы зачем меня спрашивали, если все равно делаете иначе?» А процент тупых ответов будет большой. «У нас начальник мнение коллектива ни во что не ставит!». Конечно, вы хотите показать свою демократичность. Мол, «я людей слушаю», и все такое… НО, это не тот повод. Поверьте. Слушайте, когда нужно слушать, а не играйте в игру: «Может кто умное что скажет?»

Ну, и последнее.. Мозговые штурмы нужны исключительно в спорных моментах, где нужны идеи. Более того, не генерирование идей, а генерирование на фоне вариантов идей. А вот встречу с коллективом для оценки того, что вам подготовил специалист, инициировать не нужно. Для этого нужны эксперты. Их, кстати, тоже нужно уметь выбирать. И если уж выбрали, то слушайте внимательно. А если спросили, а ему не верите, то зачем вам эксперт.

https://youtu.be/9WMPnwgkn_c

Больная для меня тема, и вечный бой с сеошниками

Кстати, подписывайтесь на Ютуб канал "хочу заказов". Сделал недавно новый, будем делать доя очень узкой аудитории.

https://youtube.com/@Streamline6

Есть один гениальный тест, которым я всегда пользовался для оценки ситуации внутри компании. Придумали его не для оценки лояльности персонала, а для оценки соответствия реальности и ожиданий клиентов. Звучит он так “Насколько вероятно, что вы порекомендуете услуги или продукты компании другу или коллеге?” Далее предлагается поставить оценку от 1 до 10, где 10 - несомненно, а 1 - категорически нет.

Если оценка 7 или 8, то человек, покупая ваш продукт получил примерно то, что и ожидал. Если 9-10 - результат превысил ожидания, а если оценка 1-6, то ожидания не оправдались (неважно поставил человек 1 или 6).

Однако HR стали использовать это тест для определения индекса удовлетворённости (лояльности) сотрудников компании. Оказалось, что он отлично работает и для этого. Если коллектив в основной массе выставляет оценку ниже 7, то у вас в команде все печально.
В свете оценки индекса удовлетворения коллектива это означает, - получил ли сотрудник после попадания в компанию примерно то, что ожидал или нет. Причём вопрос должен звучать исключительно в такой формулировке.

Например в Макдональдс этот вопрос является ключевым при работе и с клиентами, и с персоналом.

НО важно понимать, что расчёт итоговой цифры лояльности производится не поиском среднего арифметического, а по спец формуле. Можете воспользоваться вот этим калькулятором http://www.npscalculator.com/en